办公文档范本员工绩效考核管理办法.docx

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1、企业有关员工绩效考核管控管理管控办法（试行）第一章总则第一条1、为公平、公正、科学地评价企业有关员工工作绩效，完善 激励与约束机制，充分调动企业有关员工的工作积极性，合理配 置人力资源，有效促进工作绩效改进。2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善机构部门 机构考评体系，更好地指引机构部门机构开展考评工作。第二条原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被 考核相关有关人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响 绩效考核结果。第三条适用范围本办法适用于本机构部门机构全体管控管理管控相关有关人附表一:xxxXXXX部 年管控管理管控相关有关人员月（季）度工作计划表姓名1-L

2、JI冈位月份序号月度工作计划有关内容工作目标权重计划完成时间工作相关本次项目属性1234n专项工作权重总和日常，作权重总和被考核管控管理管控相关有关人员签名直接主管签名关键重要备注注：1、工作相关本次项目属性填写专项或日常”。2、以上表格有关内容除“直接主管签 名”外，其余由被考核相关有关人员填写。3、权重比例由被考人根据考核期内计划工作的实际 情况自行进行有效定制，并须直接主管本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法核 定。附表二:xxxxxxxXXXX2019年月 机构部门机构管控管理管控相关有关人员月（季）度考核表被考核人：职务：类别序考核相关本次项目评分标准执行完成情况简述自评二

3、级评分机构部门机构主管评分工作成果1专项工作（详见行政（80 分）2日常工作部管控管理管控相关有关人员绩效考核评分标准）工作能力和态度（20 分）1知识技能2沟通能力3执行力4反应速度5团队协作加分相关本次项目1通报表扬5分/次/2记小功/3记大功20分/次/减分相关本次项目1违反公司劳动纪律2分/次/2书面检讨3对次/3通报批评S对次4警告10分/次5记小过156记大过20分砍7绩效面谈改进 成效130 分次总分二工作成果+工作能力和态度+加分项-减分项机构部门机构经理评语机构部门机构经理/副经理签名：公司主管相关领公司主管相关领导人签名：导人评语被考核相关有关人员签名确认备注附表三:xxx

4、xxxXXXXXX部管控管理管控相关有关人员绩效改进计划表姓名l-XJI /-I. RJ11I考核月份考核相关本次项目工作成果工作能力和态度减分项加分项考核结果存在问题（改进人填写）绩效改进思路窗1)序号改进计划完成时间1234改进情况或改进效果评价（由主管填写）被考核人签名直接主管签名机构部 门机构 主管签名关键重要备 注注：该表未注明填写人的均由其本人填写，且在本考核月月底提交。附表四：XXX部管控管理管控相关有关人员绩效考核评分标准考核相关考核重占评分点评分细则分值本次项目专项工作1、计划工作提前、高质量完成；80分2、计划工作按时、高质量完成；70-79分工作成果80分从计划工作的整体

5、完成3、计划工作按时、按质完成；60-69分日常I作情况进行评分4、计划工作按时、按质完成90%以上；50-59分5、计划工作按时、按质完成80%以上；40-49分6、除以上情况外的其他情况。0 39分从企业有关员工对知L善于总结、积累，能快速、准确地将知识点与技能技巧运用到工作中，圆满地完成工作任务；4分工作知识识、技能技2、善于总结、积累，能准确地将知识点与技能技巧运用到工作中，较好地完成工作任务；3分能力技能巧在工作中和态运用的满意3、较积极地总结、积累知识，提升工作技能，完0。度30度上进行评成工作任务；( XT分分4、除以上情况外的其他情况。0-1分沟通能力从企业有关员工与人沟1、清

6、楚地表达自己的观点，并能有效地引起他人的注意，能够根据他人的回应来调整自己的发言，34分通过程中对沟通要点的执行情况进行评分愿意与不同意见进行交流；认真倾听他人的发言， 并用表情、视线或其他正式正式合约生效对对方 的观点做出回应，能够准确地把握对方的主要意 思；对没有听清造地话能够进行确认或给予反馈。2、比较清楚地陈述自己的观点，能注意到他人的 反应，很少注意与不同意见进行交流；能够认真 地听他人发言，但很少给予反馈。12分3、不能清楚、简洁地表达自己的观点；只顾自己 发言很少在意他人的反应，不主动与他人进行交 流；他人发言时东张西望，或与他人小声议论， 或无礼打断他人讲话，对他的发言很少给予

7、反馈。分执行力从企业有关员工对工作执行力的强度上进行评分1、认真地执行，总能达成目标或达不成目标总能先从自身找原因而达成目标。34分2、认真地去执行，一旦达不到目标会找客观原因去辩护。1-3分3、直接对抗，按自己的想法去做，或带情绪去做； 按上级的指示，但敷衍了事；找客观原因去辩护， 也不做或直接对抗不做。分反应ilg从接受工作任务的行动速度上进行1、积极、主动、快速、清晰、准确地接受工作任务，及时制定工作实施计划。4分2、积极地接受工作任务，制定工作计划。3分评分3、接受工作任务，做出工作计划。2分4、接受工作任务，而未及时付诸行动。1分5、不答理或无视工作任务的下达。分团队睡从企业有关员工

8、在工作中容易出现的协作障碍的克服程度进行评分1、在工作过程中，团结互助，较好做到与同事建立信任、掌控冲突、兑现承诺、熠强责任感、关注结果，表现突出者。4分2、在工作过程中，团结互助，做到与同事建立信 任、掌控冲突、兑现承诺、增强责任感、关注结果。23分3、在团队协作过程中，不能较好地克服协作过程 中与同事建立信任、掌控冲突、兑现承诺、增 强责任感、关注结果存在的障碍。1分4、除以上情况外的其他情况。0分加分项创新、自 主学习、 特殊贡 献等方面根据公司奖惩规章制度规章对照评分1、“通报表扬”一次加5分，5分2、“记小功”一次加10分,10分3、“记大功”一次加20分。20分减分项违纪、违规1、

9、违反公司劳动纪律一次扣2分，2分2、“书面检讨” 一次扣3分,3分3、“通报批评一次扣5分,5分4 “警告”一次扣1。分10分5、“记小过一次扣15分,15分6、“记大过”一次扣20分。20分7、绩效面谈改进成效。130分员（含中层管控管理管控相关有关人员与一般管控管理管控相关 有关人员1第二章考核体系第四条考核有关内容1、工作业绩考核（占80% ）:分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指管控管理管控相关有关人员月（季）度工作计 划中的工作有关内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考 核根据管控管理管控相关有关人员月（季）度工作计划或临时工 作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。

10、日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据 日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于 本机构部门机构各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考 核所占的比重将结合各岗位工作相关要求及实际工作情况进行划 分。2、工作能力和态度考核（占20% ）:考核管控管理管控相关 有关人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管控管理管 控相关有关人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应 能力等；3、加分项：考核管控管理管控相关有关人员创新、自主学习、 特殊贡献等方面，符合公司奖励规定，获得公司表彰及书面认可 的给予加分。如：通报表扬、记小功、记大功。4、减分项：违反公司劳动纪

11、律及规章规章制度规章，受到处 罚的，在该相关有关人员受处罚月（季）度内给予考核扣分。此 处“违反公司劳动纪律”特指：如迟到、早退、脱岗、违规请假、 未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为， 且未达到企业有关员工奖惩条例规定处罚条件的。力口、减分项分 别依据公司企业有关员工奖惩条例规定对照评分。5、考核分值组成情况表。月（季）度考核考核有关内容4SS综合考核得分I专项工作两项比例将根据各岗位工得分=工作业绩+工作能作业绩日常工作作相关要求及实际工作情 况进行划分，但总和为70 分不变。力和态度+加分项减分项工作能力和态度30分加分项减分项年度考核年度考核得分取考核年度12个月考核

12、成绩之总和。得分计算方法如下：年度考核得分=考核年度内每月考核成绩X12第五条考核正式正式合约生效本机构部门机构考核以各被考核相关有关人员每月工作实施计划为基础，依据考核标准对照进行逐项打分，采取三级考核的 正式正式合约生效进行评分:1、机构部门机构经理：先自评，考核季度下属管控管理管控相关有关人员平均成绩作为二级考核成绩（计算方法：二级得分二直接下属管控管理管控相关有关人员考核季度成绩总和下属管 控管理管控相关有关人员人数，属一般管控管理管控相关有关人 员者，考核季度成绩取该季度3个月的平均成绩），再由机构部门 机构主管（指公司级相关领导人）考核，自评与二级考核评分作 为参考，以机构部门机构

13、主管考核评分作为最终考核结果。2、机构部门机构副经理：先自评，后由直接主管（指机构部 门机构经理）评分作为二级考核成绩，最后由机构部门机构主管 （指公司级相关领导人）考核，自评与二级考核评分作为参考，以机构部门机构主管考核评分作为最终考核结果。3、一般管控管理管控相关有关人员：先自评，后由机构部门机构副经理或经理评分作为二级考核成绩，最后由机构部门机构 主管（指机构部门机构经理）考核，自评与二级考核评分作为参 考，以机构部门机构主管考核评分作为最终考核结果。第六条考核评分标准根据本机构部门机构各岗位管控管理管控相关人企业有关员 工作性质、分工的不同以及所占权重比例，分别制定评分标准， 详情请见

14、管控管理管控相关有关人员绩效考核评分标准（附表第七条考核周期根据公司企业有关员工绩效考核实施办法相关要求，一 般管控管理管控相关有关人员每月考核一次，机构部门机构正、 副经理每季度考核一次；以年度考核时间：当年的11月1日至次 年的10月31日为基准，进行月、季度考核，季度考核从当年的 11月开始计，每3个月为一个季度。为提高绩效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核结果的时间为：每月5日前公布上月度考核结果，每年的2、5、8、 11月份的5日前公布上季度考核结果，每年12月15日公布上年度考核结果。第八条考核档案管控管理管控考核结果由本机构部门机构自行存档，并复印一份送财务核 算绩效工资

15、及奖金。考核档案的保存期为两年。第九条考核审批相关流程发放绩效工资公布考3结果（同时备送财务）公司主管相关领导人机构部门机构主管机构部门机构经理八取下属季人均成绩直接主管（经理或副经理）县评一般管控管中层管管理管控相关有关人员理管控相关有关人员第三章考核结果的应用第十条考核结果等级分布本机构部门机构根据公司企业有关员工绩效考核实施办法规定，结合机构部门机构管控管理管控情况，将考核结果等级分布细化为以下四个等级：等级ABCD参考分数段100-9594-9089-8079-0意义优秀称职基本称职不称职分布比例1351考核结果A. B、C、D比例控制在范围内，在计算考核结果等级各级别人数时采取四舍五

16、入法。第十一条绩效提升1、本机构部门机构全体管控管理管控相关有关人员应以工作 岗位相关要求为基准，结合自身考核情况，根据工作实际，认真、 有效地制定工作计划，积极参与绩效考核，发现工作中的不足之 处，提出绩效改进计划，并采取自主学习或参加培训等正式正式 合约生效，努力提高自身素质，提高工作效率，提升工作绩效。2、工作计划有变动的，要及时对其进行调整，并报直接主管 备案，以此来提升对工作的掌控能力与协调能力，使绩效工作得 到更深层次的提升。3、考核成绩一次为D者或考核成绩连续三次为C者，须填写 绩效改进计划表（附表3）制定书面改进计划，由机构部门机 构主管/经理与其进行绩效面谈并提出绩效改进思路

17、，若仍无改进 将予以培训或调岗。4、相关有关人员绩效考核评定结果将作为评选“五好企业有 关员工、“五好企业有关员工标兵“、晋升或岗位轮换的重要参考 依据。第十二条绩效工资根据公司绩效工资发放相关要求配合执行。第四章考核面谈第十三条考核面谈主要以考核成绩为CD级相关有关人员为主, 由被考核相关有关人员的直接主管相关领导人进行。第十四条考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈达到让被考 核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。第十五条机构部门机构主管应指导绩效考核结果为连续3次为C或1次为D的相关有关人员编制绩效改进计划，并监督执行。第五章考核申诉第十六条如被考相关有关人员对考核结果有异议，可向直 接主管相关领导人提出，并给予答复。第十七条若被考相关有关人员对机构部门机构主管的答复 仍有异议，则可向机构部门机构上级相关领导人提出申诉，并给 予答复。