2023年授权售后服务协议书售后服务协议服务内容(篇).docx

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1、2023年授权售后服务协议书售后服务协议服务内容(篇) 人的记忆力会随着岁月的消逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经验和感悟记录下来，也便于保存一份美妙的回忆。信任很多人会觉得范文很难写？下面是我帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇一 乙方：_ 甲方因生产经营须要，在同等自愿的基础上，与乙方经友好协商达成如下协议： 一、合同期内，甲方依据本合同的约定将空调安装修理等售后服务工作交由乙方完成。 二、合同期自_年_月_日至_年_月_日止。甲方可依据乙方履行本合同的状况，确定合同期满是否续签。 三、甲方的责任和义务： 1、甲方托付

2、乙方安装甲方指定的空调品牌有_ 2、甲方托付乙方安装的详细品牌、时间、数量，甲方依据销售状况和乙方安装实力确定。乙方确保安装实力最低为每日_台。 甲方有权随时对乙方的安装技术质量和服务质量进行监督检查。 甲方所售空调必需在货到用户家后刚好通知乙方上门服务。 四、乙方的责任和义务： 1、合同时，需向甲方出示企业法人执照，法人身份证明，空调安装资质等材料，并供应安装工的.身份证，上岗证复印件等材料。 2、乙方必需支配技术合格及其他方面适合安装空调的人员来履行本合同，必需严格执行国家空调机安装技术规范，各类空调牌的平安操作规范条例，以及甲方的安维人员上门服务规范，以及其他相关规定，保证安装的技术和服

3、务质量、维护甲方的企业形象和信誉。 乙方必需对其安装工履行本合同的全部行为负责。乙方工人如造成甲方、用户及其他人员的经济和其他损失，须由乙方自行担当。 乙方原则上只在市区区域进行安装，若超出区域安装的相关费用由甲方担当。 乙方在安装过程中可能出现的退换机事宜由甲方负责协调解决，因安装出现的质量问题除外。 乙方工人在安装过程中，必需留意平安问题，如工人发生人身平安问题，由乙方自行担当。 五、费用结算： 1、必需在次月5日前向甲方核对上月所发生的空调安装承包费的明细，并在隔月10日前结清全部费用，甲方不得干脆向厂家结算安装费，全部空调安装卡的结算必需由乙方和各工厂进行。 2、乙方向甲方上缴的安装承

4、包费标准：挂机_元/台2柜机_/台3柜机_/台5柜机_元/台 3、下乡安装空调交通费按_元/台由甲方支付给乙方。 六、违约责任： 1、乙方当天如未能完成甲方支配或乙方确认的安装量，乙方按未完成空调安装卡结算费用的5倍数额向甲方支付违约金。 2、乙方如服务不规范面引起的用户投诉，经甲方查证属实，乙方按每起_元的标准向甲方支付违约金。 3、甲方在合同期内，所售空调不得再向其他单位或个人承包，如被乙方发觉，甲方须向乙方支付_元/台的违约金。 七、甲乙双方协商解决履行本合同的全部事宜。 八、本协议一式两份，自双方签字盖章后生效。 代表人：_ 电话：_ 日期：_ 乙方：_ 代表人：_ 电话：_ 日期：_

5、 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇二 甲方：_ 乙方：_ 在同等互利的原则上,甲乙双方就甲方_数字监控系统的监控设备维护工作仔细协商,并达成以下协议： 本协议书所指维护范围为甲方安装_数字监控系统设备。 1、维护时间：从_年_月_日_年_月_日止。 2、维护方式：乙方为甲方供应优质的售后服务，并包含技术人员的食宿、交通、差旅等费用。 3、为营业网点全面保养维护，范围包括：电视监控系统及乙方安装的相关设备。 a)设备的全面检修。 b)设备里外除尘、清洗。 c)信号、电源线路的检修及整理。 d)系统的调试与设置。 4、乙方担当须要更换的设备配件费用(如在维护中需更换配件,须经甲方同意)。

6、 5、随时为发生故障的营业网点进行系统化维护。 6、维护服务要求： a)乙方接到甲方的报修电话后要派工程师刚好前往故障发生地点，并刚好解除故障，保证甲方监控系统的正常运行。 b)乙方要求配备肯定数量的易损备件库存，保证甲方设备损坏以后能够得到刚好的更换； c)乙方接到甲方修理通知，2小时内赶到维护网点。 甲乙双方商定：营业网点监控设备一年的维护费为：人民币：_。 付款方式：甲乙双方商定，_年_月_日前甲方凭乙方发票，将全部维护服务费支付乙方。 1、甲方的责任、义务： a)甲方有义务向乙方刚好反馈设备运行中出现的问题，并为乙方的售后维护供应帮助； b)甲方按时付清维护服务费用。 2、乙方责任、义

7、务： a)严格根据要求进行维护工作； b)爱惜甲方设备，不向第三方供应任何甲方设备的资料。 甲乙双方应严格遵守本协议书全部条款，如有一方违反，造成对方的损失，则守约方可以向违约方索赔。 1、本协议书一式贰份，自签字之日起生效，期限一年； 2、本协议到期后，在相等条件下，甲方应优先选择乙方为其供应售后服务。 甲方：_乙方：_ 托付代理人：_托付代理人：_ 时间：_年_月_日时间：_年_月_日 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇三 甲方： 法人： 乙方： 法人： 甲、乙双方本着同等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一样达成协议如下： 一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权托

8、付乙方进行管理、服务。 二、甲乙双方的责任与义务： 1.甲方为乙方供应售后修理所需的场地，用于建设修理地沟，建设费用由乙方负责担当。 2.甲方为乙方供应售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。 3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动爱护乙方负责，甲方不担当任何费用。 4.乙方必需投入足够的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责担当。 5.乙方必需严格根据厂家要求标准建设配件库，由专人负责选购、管理、发放，并管理好索赔件。 6.乙方必需购置售后服务工作中所需的专用修理工具，并

9、由专人负责保管。 7.乙方必需按时参与厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必需配备专用的救援车辆，以满意售后服务工作的须要。 8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员平安责任均由乙方负责担当，甲方不担当任何经济与法律责任。 9.乙方必需仔细做好修理场地的防火防盗以及卫生工作。 10.乙方去售后服务过程中，因技师技术缘由，工作责任心，看法等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。 11.甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。 三、售后相关费用收取的规定： 1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的.嘉奖均归甲方全部

10、，售后单项奖归乙方。 2.各品牌汽车的首保费用均归乙方全部，但乙方必需对客户负责，仔细做好车辆的各项保养服务工作。 3.售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格根据各厂家的收取标准执行。 4.乙方不得擅自更改配件的价格。 5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方全部，非正常索赔的费用净利润甲、 四、特殊规定： 1、甲、乙双方在合作过程中，所涉及税务、厂家均以榆林兴源汽贸公司出面，涉及行业检查、管理均以乙方出面。 2、甲方在销售过程中，所经营品牌或总的销售量达到200台时，甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成，由财务人员核对后按月进行结算。 五、合同期限：叁年，每年度新补充的业务分成内容在本协

11、议框架内形成补充协议。 六、本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，签字之日起生效，本合同未尽事宜，双方可进行补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_ 甲方代表签名：_乙方代表签名：_ 地址：_地址：_ 电话：_电话：_ 传真：_传真：_ 日期：_年_月_日日期：_年_月_日 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇四 甲方：_ 居处：_ 电话：_ 证件类型及编码：_ 乙方：_ 居处：_ 电话：_ 证件类型及编码：_ 当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_的售后服务。服务简介：_现诚意地为客户供应如下的服务保障，_承诺

12、在保修期内供应_的_售后服务。 第一条条码打印机保养项目 1.购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果; 2.就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求; 3.刚好处理萌芽状态的硬件故障，避开扩大而造成更大的损失; 4.乙方对易损件的定期保养、检测、更换; 5.条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换。 其次条维护保养期限 1.乙方担当购机付款之日后一年内的维护、检测、标准部件的更换。 2.打印头的保修期限为_个月。 3.乙方供应整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。 第三条甲方责任 1.甲方应指派专人与乙方进行常常性沟通，以便乙方履行本合同义务; 2

13、.乙方到现场维护保养时，甲方应负责供应便利条件，以便乙方履行本合同义务; 3.甲方机器的运用地点有所变动时，应刚好通知乙方，双方可依据实际状况重新协议。 第四条乙方责任 1.乙方保证供应给甲方的产品的品质; 2.乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于_次的上门维护; 3.打印机出现了突发故障时，乙方必需在甲方通知修理后_小时内赐予回复，当日内赐予解决;如不能_个工作日内解决，乙方供应给甲方任一型号的打印机备用; 4.乙方因运用非厂家指定合格之产品或托付非甲方授权修理人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有修理处理，所造成的故障或损坏由乙方担当; 5.如甲方在

14、任一时间对所购条码打印机有人为损坏，乙方不担当责任。 第五条违约责任 1.乙方应仔细对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作; 2.由于乙方响应不刚好或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方条码打印机无法正常运用，甲方有权将维护期限延长_个月。 第六条免责条款 由于不行抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失，双方均不担当责任。 第七条争议的解决方式 1.本协议的制定、说明及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。 2.本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，另行订立书面文件作为本协议的补充协议，补充协议具有同等法律

15、效力。也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决(只能选择一种)： (1)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向_人民法院起诉。 第八条保修期过后甲乙双方责任 1.乙方供应所销售给甲方条码打印机的终生维护保养，并保证机器能满意甲方的日常工作。 2.甲方可选择对机器的单次或年保方式修理。 第九条本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议经双方签字、盖章后即生效。 甲方：_(盖章)乙方：_(盖章) 代表签字：_代表签字：_ _年_月_日_年_月_日 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇五 甲方： (以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 甲方为切实做好在_辖区范围

16、内的产品售后服务工作，经与乙方协商，确定就甲方产品在_售后服务工作进行合作，并达成如下协议： 一、售后服务合作内容： 1、在合作期内乙方为甲方产品在_的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪修理服务。 2、乙方对甲方的客户每月必需进行一次质量回访调查，并将状况刚好通报甲方。 3、乙方必需为甲方产品售后服务成立一支技术娴熟，作风过硬，行动快速的售后服务队伍，人员不少于3人。当客户产品出现故障时，电话资询该故障问题时，要细心，耐性地帮客户解决问题 4、如须要返回到乙方指定点进行修理时，在收到故障机器时，要第一时间进行登记，进行故障检测，并把问题反馈到客客户，让客户知晓机器的问题点，并在收到机器的二个工作日

17、，务必将返回. 二、售后服务开支规定： 1、售后服务所需工具，由乙方负责自行负责选购。甲方供应帮助服务 2、售后服务所需必备品配件，由甲方负责为乙方供应。(如有过保，请按修理价表执行。详见(维持报价表)： 三、售后服务合作期限： 暂定三个月。即从_年10月5日起至_年10月6日止。 四、本协议未尽事宜双方协商解决。 五、本协议一式二份。甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字后马上生效。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ _年_月_日 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇六 甲方：_ 乙方：_ 甲乙双方依据合同法及有关规定，本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，

18、做好_牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 一、甲方的责任与权利 1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应)，为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。 2.制订并供应修理收费标准给乙方。 3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用. 4.对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。 二、乙方的责任和义务 1.必需设立_产品售后服务机构，配备合格修理人员、设备及服务场地。 2.明确修理负责人和专职修理人员，同时

19、供应售后服务地址及询问电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。 3.乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理服务，对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理服务。对于特别状况应刚好联络甲方协商处理。 4.接受甲方的指导与监督，按甲方供应的售后修理月报表格式刚好、具体地记录修理信息，并在次月三日内传真给甲方。 三、修理费用的结算 1.甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣. 2.此费

20、用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。 3.全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可干脆供应，超出部分甲方按修理物料收费标准向乙方收取相应超额费用。 4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的修理费用。 四、修理配件的申领及退换 1.为避开配件供应不刚好，确保修理的刚好性，乙方应安排领用配件，常用配件应建立库存。 2.乙方每月可填写修理配件备料单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如ems，火车快件、空运)所产生的运

21、输差价由乙方担当。 3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。 五、退货的规定和程序 1.甲方为乙方供应一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不供应退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现. 2.乙方在收到货物后的七日内，应刚好对产品进行验收，发觉非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行修理(修理费用由甲方担当)，修理不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方担当。 3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属

22、品质不良。品质不良的产品，乙方应先进行修理(修理费用由甲方担当)，修理不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方担当。 4.除上述开箱不良或品质不良的状况外，在保修期内的全部退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项修理费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方担当。 5.乙方在保修期外的全部退货或返修货的来回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项修理费用中扣除。 6.乙方遇特别状况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修)，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行担当。 7.乙方全部返甲方的货

23、物，应包装完整，并保持货物的整齐;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供应退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。 六、本合同有效期 自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。 七、解决争议的方式 在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。 八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。 甲方单位(章)：_乙方单位(章)：_代表人：_代表人：_日期：_日期：_ 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇七 甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司 乙方： 甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期起

24、先甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。 巡回服务次数： 一年两次，第一次34月，其次次910月。 对检测超过标准误差的设备进行校准工作。 对本公司全部设备的检修。 软件的免费升级。 对日常损坏的部件及板子免收人工费 免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，依据状况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。来回邮寄费用由乙方担当并且收取实际更换材料费。 只收取修理过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。 甲方供应代用板卡，待修理好后，代用板卡收回。来回邮费有乙方担当。 甲方供应修理报告。 假如要求上门服务的，乙方须要支

25、付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及修理器件费用。 对ab1000做免费的校准。 一般客户125台 100元/台/月 一般vip客户2650台以内90元/台/月 。 银vip客户51台100台以内80元/台/月。 金vip客户101台以上的70元/台/月。 每年2次，3月份一次，9月份一次 甲方：厦门市公房管理中心 乙方： 甲方托付乙方负责文安发包片区共3789户，建筑面积160869。8的直管公房（含代管，信托房）的日常服务工作，经双方充分协商，签订如下承包合同。 乙方供应服务的内容 1，受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后刚好派员进行现 场技术查勘。依据规

26、定及租赁合同约定应由甲方担当修缮责任的，修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案刚好组织实施，并报甲方备案。对屋面修缮的确无法解决，必需进行翻修和遇不行预见抗力因素造成的损坏，修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。 2，房屋平安检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋平安普查向甲方报备。建立和完善房屋平安管理信息资料，依据甲方要求录入相关信息系统，对存在或可能存在平安隐患的房屋刚好修缮和报备甲方。特殊是檐口，外墙粉刷层脱落等应刚好处置和修复。确保房屋平安运用，实现不倒房，不塌房，不伤人的目标。 3，组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案。负责编制修

27、缮方案或聘请有相应资质的设计单位担当拟定修缮方案设计，编制工程项目清单和预算，刚好报送甲方备案。对屋面损坏的确严峻，无法通过修漏解决，必需进行翻修和遇不行预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算，应刚好报送甲方审批。 4，协调，处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 5，开展房屋修缮工程文明施工，平安施工的日常巡查管理，检查督促工作和房屋运用状况的日常巡查工作，并做好日常登记。对违章搭盖，破损结构，不当运用房屋的行为要刚好以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或订正，制止订正状况要刚好向甲方报告。全面驾驭如自用，空置，转租等房屋运用状况，收集承租人对公房管理的需求和要求，刚好向甲

28、方反馈。 6，负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户，对须要临时搬迁的承租户要做好动员工作，并将动员搬迁状况刚好告知甲方。刚好调处承租户在房屋运用，修缮中的冲突纠纷。负责与承租户的联系工作，负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇八 甲方： 乙方： 甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议： 一、为确保软件实施顺当进行、数据的平安及乙方维护时精确推断问题之所在，甲方应供应以下协作： 1、为万方医药管理软件所需运行环境供应良好的硬件及正版系统软件； 2、为万方医药管理软件

29、供应专机专用，并为计算机配备不间断电源； 3、做好特地用机的管理工作，避开运用来历不明的光盘和磁盘，避开没有实行充分的平安措施连接到因特网，以免感染病毒； 4、在实施过程中，支配专人协作乙方工作； 5、严格按操作规程运用软件。 二、乙方为甲方供应以下售后服务： 1、安装调试 首次安装调试万方医药管理软件免费，以后假如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件，乙方将按单用户版300元、网络版500元/次收取安装费用； 甲方的硬件或网络由乙方供应或安装调试的，乙方将供应一年的保用服务，详细条款另行商定； 甲方的硬件及网络由第三方供应且在保修期范围的，乙方一般不供应修理维护服务

30、，而由甲方与原供应商联系保修； 乙方不为任何盗版软件供应安装、调试服务。 2、应用培训 乙方为甲方供应每套系统肯定名额的免费操作培训，超出免费名额部分收取费用，但计算机基础的培训（如：windows98/20xx操作系统）不属免费培训的范围。 单用户版软件，每套免费培训二人；网络版软件，每个站点免费培训一人； 由乙方支配上课时间，甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 服务内容 a、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整； b、操作系统、各类汉字系统与万方医药管理软件适配带来的调整工作； c、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整； d、用户非正常操作导致数据紊

31、乱带来的修复、调整工作。 服务实施 a、自购买软件之日起一年内，乙方为甲方供应上述服务内容第1、2款的免费维护服务； b、第3款的服务按每次300元的标准收费； c、第4款的服务首次免费，以后将依据每次工作量的大小，收取300600元维护费； d、一年后全部服务项目均实行有偿服务，甲方依据自己的实际状况选购客户服务卡： 万方医药管理软件客户服务卡一览表 服务卡名称 响应时间 响应次数 价格 客户服务金卡 24小时 5次 2980元 客户服务银卡 48小时 5次 1580元 客户服务铜卡 72小时 5次 980元 客户服务单卡 72小时 1次 300元 服务方式及响应时间 a、服务方式有电话、传

32、真、e-mail、远程通讯维护、信函及上门服务； b、乙方将先以电话的方式了解甲方须要解决的问题，并为甲方提出处理的方法，引导甲方自行解决，实在无法解决时，乙方派员上门解决； c、自购买软件之日起一年内，在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时，将区分缓急予以响应，处于人机并行阶段二天内到达现场，脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、万方医药管理软件保修与版本升级 万方医药管理软件退换与保修 a、正常运用时造成万方医药管理软件的损坏赐予保修；不当运用造成的损坏，酌情收取肯定费用； 万方医药管理软件版本升级 a、同一运行环境的软件升级，按补差价（新旧版有差价时）或收服务费的方式供应升级服务； 三、本

33、协议作为销售合同的附加协议，壹式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 甲方：乙方：烟台高校计算机学院 (盖章) (盖章) _年_月_日 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇九 甲方： 乙方： 为进一步做好_产品的售后服务工作,解除广阔经销商在经营过程中的后顾之忧，经双方协商，甲方同意授权乙方作为甲方在_省_市_市场（地区）的特约修理点，协议内容如下： 1乙方作为甲方在上述市场（地区）的特约修理点，全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作，详细为：负责该市场内全部售点的_产品的退换、修理及技术询问等工作； 2甲方依据售后服务标准和配件发放标准，向乙方供应库存爱护和部分常用配件，供乙方

34、在销售过程中为广阔顾客和下线客户进行服务时运用（附配件明细表，售后服务标准）。 3甲方为乙方供应修理费用_元/月，乙方必需根据甲方的售后服务标准对客户的._产品进行修理，如因违反服务标准导致客户投诉的，按50元/例赐予惩罚。 4乙方为顾客或客户更换配件后，应将损坏的配件妥当保管，并定期向甲方进行以旧换新，甲方将依据乙方交还的旧配件品种及数量赐予一对一等量换新。 5乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求，如超出甲方的更换标准而更换者，其配件费用由乙方自行担当。 6每个销售年度结束或双方合作协议中止时，乙方应将甲方所供应的周转配件全部无偿返还甲方，如出现短缺，将按甲方出厂价将短缺部分补足。 7下一销

35、售年度起先时，甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。 8本协议一式二份，双方签字盖章生效，协议有效期至年月止。 9未尽事宜由双方协商解决。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇十 甲方：_ 乙方：_ 通过甲乙双方友好协商，达成如下协议： 一、甲方已运用乙方“_财务软件”超过一年，依据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再须要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的._%，网络版每年服务费为全部软件款的_%

36、，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳_年_月至_年_月软件维护费_元整。 硬件及网络维护按天收取服务费：每天_元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、依据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的须要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应刚好通知甲方，甲方自主确定是否运用升级版软件，乙方视状况收取成本费，且乙方会依据须要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能，在软

37、件应用上有所提高，可参与乙方举办的软件应用提高班，培训费用按实际状况收取，已交纳当年服务费的用户酌情赐予实惠。 五、甲方运用乙方财务软件后，假如在运用过程中发觉问题可刚好提出，并且甲方可依据本单位的财务发展和特别须要，提出增加或变更功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。 六、甲方在运用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方询问，若通过电话无法解决，乙方刚好支配技术人员上门解决，本地用户_小时内，外地用户_日内到达。 七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。 甲方：_ 签定日期：_ 乙方负责人：_ 签定日期：_ 授权售后服务协议书 售后服务协议服务内容篇十一 甲方：江西阳光平安设备有限公司（以下简称甲方） 乙方：广元市城区玉林办公家具经营部 （以下简称乙方） 甲方为切实做好在广元市辖区范围内的产品售后服务工作，经与乙方协商，确定就甲方产品在广元市售后服务工作进行合作，并达成如下协议： 1、在合作期内乙方为甲方产品在广元市的销售建立服务跟踪档案，长期跟踪服务。 2、乙方对甲方的客