商务接待方案通用9篇.docx

《商务接待方案通用9篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商务接待方案通用9篇.docx（18页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 商务接待方案通用9篇 1)男士 1、短发，清洁、整齐，不要太新潮； 2、精神饱满，面带微笑； 3、每天刮胡须，饭后洁牙； 4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹； 5、领带紧贴领口，系得美观大方； 6、西装平坦、清洁； 7、西装口袋不放物品； 8、西裤平坦，有裤线； 9、短指甲，保持清洁 10、皮鞋光亮，深色袜子 11、全身3种颜色以内。 2)女士 1、发型文静、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染艳丽的颜色； 2、化淡妆，面带微笑； 3、着正规套装，大方、得体； 4、指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色； 5、裙子长度相宜； 6、肤色丝袜，无破洞； 7、鞋子光亮、清洁； 8、全身

2、3种颜色以内。 商务接待方案 篇二 为安排好领导来汕考察期间的工作和生活，保证他们的安全和身体安康，特制定如下接待方案： 一、接待时间 xx年xx月xx日xx月xx日 二、接待地点 接人地点： 下榻酒店： 考察地点： 三、考察组成员大区总经理： 办事处主任： 随行人员： 四、接待负责人员 总负责人：（待定） 详细实施人员：（待定） 五、接待前期预备工作 1、食宿安排，提前预定酒店房间 2、制定相关的检查路线及行程安排 3、迎接车辆安排，驾车前去迎接 4、安排接风宴，留意考察小组的饮食习惯 5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢送标语：热闹欢送领导莅临我司指导工作 六、迎送、伴随检查组人员安排 （一）

3、xx月xx日xx午xx：xx，和xx开公司商务车从公司动身到达迎接考察小组。 （二）在领导考察期间，负责人及伴随人员安排情景详见日程安排表。 （三）迎送工作由统一协调安排。 七、职责分工及安排 1、负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场效劳。 2、负责照像。 3、后勤负责落实以下工作： （1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部翻开。 （2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。 （3）在门前摆放鲜花组团以及欢送标语，日：前预备到位。 （4）负责安排落实各迎检点列队欢送事宜。 （二）牵头催促检查落

4、实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底清扫洁净，物品摆放整齐。 （三）各部门预备好相关资料，根据统一标准摆放。 （四）检查期间，全部分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。 八、有关要求 1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查，切实做好各项效劳保障工作，确保不出纰漏。 2、要严格标准，仔细抓落实。要进一步细化标准要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。伴随人员效劳要周到细致，答复检查组提出的问题时，要站在全局的角度讨论问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。 3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。 4、车辆保障方面，负责调度

5、车辆，保证效劳。检查时视情景进展安排：商务车部。 九、本次考察小组的全部日程安排 十、各项具体及资费 1、酒店： （1）帝豪 （2）喜来登 （3）君华 （4）金海湾 2、餐饮： （1）海鲜城 电话：地址： （2）酒家 电话：地址： （3）酒家 电话：地址： （4）大酒楼 电话：地址： （5）酒家 电话：地址： 商务接待方案 篇三 为了安排好xx公司的代表来xx与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺当进展谈判工作，特制定以下接待方案： 一、接待时间 20xx年x月xx日 二、接待地点 接机地点：xx机场 接待酒店：xx度假酒店 地址：xx路xx号 参观地点：xx有限公司生产基地 三、接待对象

6、 xx公司谈判代表以及伴随人员 四、接待负责人员 总负责：xx（负责整个行程的指挥和协调工作） 接待组：xx（翻译人员，礼仪小姐，讲解员，接待员） 秘书组：xx（负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料） 后勤组：xx（负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作）谈判组：xx（主谈，决策人，销售参谋，法律参谋，技术参谋，公关经理）合计人员：xx人 五、接待前期预备工作 1、来回机票预定 2、食宿安排 3、迎接车辆安排 4、会场接待 5、会场整理及布置 六、后期工作 1、谈判会议资料整理 2、经费报销 3、总结及信息反应 七、经费预算 双程飞机票+酒店住宿费+餐费+租车费用+观光费用

7、+会议杂务费+后备费用 总计：xx元（人民币） 八、留意事项 1、接待外宾的礼仪留意事项 2、应急方案的预备 3、掌握经费预算 4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。 商务中的访问礼仪 篇四 （1）要守时守约。 （2）讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与仆人相对。 （3）仆人不让座不能任凭坐下。假如仆人是年长者或上级，仆人不坐，自己不能先坐。仆人让座之后，要口称“感谢”，然后采纳法规的礼仪坐姿坐下。仆人递上烟茶要双手接过并表示谢意。假如仆人没有吸烟的习惯，要抑制自己的烟瘾

8、，尽量不吸，以示对仆人习惯的敬重。仆人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟识的朋友家里，也不要过于任凭。 （4）跟仆人谈话，语言要客气。 （5）谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向仆人表示：“打搅”之歉意。出门后，回身主动伸手与仆人握别，说：“请留步”。待仆人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。 商务接待方案 篇五 一、公司简介 xx集团旗下的xx有限公司，公司是以xx为主要业务的综合性开发企业。 二、接待时间 20xx年x月x日 三、接待地点 1、接待地点：xx 2、会议地点：xx会议室 四、来访人员根本状况 xx 五、接待小组人员 1、总负责：公司行政部 2、跨

9、部门接待小组：相关领导，行政组，筹划宣传组 六、会议费用预算明细表 用车费用：xx其它：xx总预算：xx 七、接待前期预备工作 1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间 2、就餐安排，提前预定 3、迎接车辆安排 4、迎宾（嘉宾到达前xx分钟，相关人员需做好迎宾工作） 5、相关会议材料预备 6、相关接待人员，负责相关接待工作 八、会议前的筹备工作 1、会场布置。依据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢送词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄重，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗洁净，摆放美观。 2、会议前的接待礼仪。提前预备礼仪人员做

10、好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。 4、就餐安排。提前统计就餐人数，进展预定。 九、会议接待 1、欢送词 2、会场整理及布置 1）提前xx分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。 2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗洁净。 3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。 十、会后效劳 会议完毕，用车在会议完毕前妥当安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。 商务中的访问礼仪 篇六 (一)服饰礼仪 根本要求： 1、选择正装：正式、角色、有用、标准；2、制作精良；3、外观干净

11、；4、讲究文明。 (二)介绍礼仪 1、介绍自己推介自己 （1）介绍自己前问候对方； （2）明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不行炫耀。 2、介绍他人为他人架起沟通的桥梁 （1）原则：先提到名字者为敬重； （2）仪态：标准站姿，手掌五指并拢，掌心朝上，指向被介绍人； （3）同时还应留意介绍的具体次序。 3、介绍他人的次序 （1）介绍上级与下级熟悉时，先介绍下级，后介绍上级； （2）介绍长辈与晚辈熟悉时，应先介绍晚辈，后介绍长辈； （3）介绍年长者与年幼者熟悉时，应先介绍年幼者，后介绍年长者； （4）介绍女士与男土熟悉时，应先介绍男士，后介绍女士； （5）介绍已婚者与未婚者熟悉时，应先介绍未婚者，后介绍

12、已婚者； （6）介绍同事、朋友与家人熟悉时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友； （7）介绍来宾与仆人熟悉时，应先介绍仆人，后介绍来宾； （8）介绍与会先到者与后来者熟悉时，应先介绍后来者，后介绍先到者； （9）非官方人事介绍给官方人事； （10）留意：会谈中途遇到上司到来，应当马上起立，将上级介绍给客人，并向上级简洁介绍会谈内容，然后重新会谈。 4、尊者优先的规章：在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍为尊者。这样，可使为尊者先了解位卑者的状况。 (三)握手 1、握手的四个根本要求：(1)目视对方；(2)面带微笑；(3)稍事应酬； （4）稍许用力。 2、握手的根本原则：

13、(1)用右手，13秒为宜；(2)女士握位：食指位； （3）男士握位：整个手掌；(4)一般关系，一握即放；(5)屈前相握（晚辈、下级，以示敬重）。 3、握手的伸手次序： （1）先打招呼，后握手致意； （2）握手的一般挨次：仆人、长辈、上司、女士； （3）男女之间，女士先； （4）长幼之间，长者先； （5）上下级之间，上级先，下级屈前相握。 4、握手时的五大禁忌：其一，三心二意；其二，戴着墨镜；其三，戴着手套；其四，只用左手；其五，与异性握手使用双手。 (四)名片礼仪 1、名片放在什么地方？ 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要由于放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。 2、递名片 （1）双手

14、食指和拇指执名片的两角，以文字正； （2）向对方，一边自我介绍，一边递过名片； （3）递交名片时留意事项：不要用左手递交名片；不要将名片反面对着对方或是颠倒着面对对方；不要将名片举得高于胸部；不要以手指夹闻名片给人。 3、接名片 （1）双手接名片并确定其姓名和职务； （2）阅读名片：接过名片后，应仔细阅读对方的姓名、职务、机构，再凝视一下对方，以示敬重，假如发觉对方有头衔，而你以前未称呼对方头衔，要特殊称呼一下，并且在以后的交谈中，始终称呼对方头衔； （3）假如发觉不熟悉对方名字中的字，或不知道对方名字的发音，应向对方请教。 4、放名片 （1）不要马上将名片收起来，应将名片放在左上角，名字正面

15、冲着自己，等到会谈完毕再收进名片夹； （2）犹如时收到多个名片，应将名片依次叠放在桌上； （3）如没有桌子，可将名片收起。应将其放在名片夹或上衣兜里。 5、交换名片留意事项 （1）假如是坐着，尽可能起身承受对方递来的名片； （2）辈份较低者，领先以右手递出个人的名片； （3）到别处访问时，经上司介绍后，再递知名片； （4）不行递出污旧或皱折的名片； （5）名片夹或皮夹置于西装内袋； （6）避开由裤子前方的口袋掏出； （7）尽量避开在对方的名片上书写不相关的东西； （8）不要无意识地玩弄对方的名片； （9）上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。 商务接待方案 篇七 为了安

16、排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺当进展谈判工作，特制定以下接待方案： 一、接待时间： 20xx年10月2729日 二、接待地点 接机地点：上海虹桥机场 接待酒店：上海洋洋显达度假酒店 地址：上海xx站地区上海市交通路2779号（富平路99号） 参观地点：中国上海迅通电梯有限公司生产基地 上海世博园 上海外滩夜景 三、接待对象： 美国xxx公司谈判代表以及伴随人员 四、接待负责人员 总负责：xxx（负责整个行程的指挥和协调工作） 接待组：xxx（翻译人员，礼仪小姐，讲解员，接待员） 秘书组：xxx（负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料） 后勤组：xxx（负责

17、行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作）谈判组：xxx（主谈，决策人，销售参谋，法律参谋，技术参谋，公关经理）合计人员：24人 五、接待前期预备工作 1、来回机票预定 2、食宿安排 3、迎接车辆安排 4、会场接待 5、会场整理及布置 六、后期工作 1、谈判会议资料整理 2、经费报销 3、总结及信息反应 七、经费预算 双程飞机票（22023）酒店住宿费（10000）餐费（8000）租车费用（650）观光费用（2500）会议杂务费（1000）后备费用（5000）总计：63150元（人民币） 八、留意事项 1、接待外宾的礼仪留意事项 2、应急方案的预备 3、掌握经费预算 4、做好整个行程

18、以及谈判会议的记录工作。 商务接待方案 篇八 应我公司邀请，xx酒业公司总经理等一行3人，将于本月6日到达我公司洽谈业务，时间暂定3天。 该公司是我国西南地区的大型酒类生产厂家，产品在国内外市场上一向供不应求。该公司与我公司有多年的业务联系，系供给我x酒的唯一厂家，对我公司业务往来专心，态度友好，每年均与我公司有成交实绩。 对他们此次前来洽谈业务，我方拟本着友好、热忱、多做工作的精神予以接待，望洽谈卓有成效。 详细安排如下： 1、客人抵、离京时，由有关业务人员迎送。 2、由我公司总经理、副总经理睬见并宴请两次。 3、由我方总经理负责与其洽谈。 4、客人在京期间适当安排参观巡游、文化消遣活动。

19、5、客人在京费用由我公司担当。 以上意见妥否，清公司领导指示。 附件：xx酒业公司客人名单(略) 本公司接待人员名单(略) 上海xx百货公司公关部 20xx年x月x日 商务中的访问礼仪 篇九 1、访问前要事先和对方商定，以免扑空或扰乱仆人的规划。访问时要准时赴约，时间长短应依据访问目的和仆人意愿而定，通常宜短不宜长。 2、假如接待者因故不能立刻接待，可以在接待人员的安排下在会客厅、会议室或在前台，宁静地等候。假如接待人员没有说“请任凭参观参观”之类的话，而任凭地东张西望，甚至伸着脖子奇怪地往房间里“窥探”，都是特别失礼的。 3、有抽烟习惯的人，要留意观看四周有没有制止吸烟的警示。即使没有，也要

20、问问工作人员是否介意抽烟。假如等待时间过久，可以向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦的样子。 4、既使和接待者的意见不全都，也不要争辩不休。对接待者供应的帮忙要适当地致以谢意。要留意观看接待者的举止表情，适可而止。当接待者有不耐烦或有犯难的表现时，应转换话题或口气；当接待者有完毕会见的表示时，应识趣地马上起身告辞。 5、到达被访人所在地时，肯定要用手轻小扣门，进屋后等仆人安排后坐下。后来的客人到达时，先到的客人可以站起来，等待介绍或点头示意。 6、访问时应彬彬有礼，留意一般交往细节。告辞时要同仆人和其他客人一一告辞，说“再见”、“感谢”；仆人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。 读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家带来的9篇商务接待方案，盼望对您的写作有所帮忙。