后勤一站式服务中心方案.pptx

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2、机或手机回回访回回访第4页管理PDCA闭环管理流程巡巡检维修修一站式中心一站式中心数据分析数据分析(人(人 财 物物 满意度意度 流程)流程)绩效效业务流程流程管理决策管理决策第5页维修系统功能简介登记报修单、派工、修改、查询、作废、重派工等操作维修任务的抢单、执行、上传图片、添加耗材、协助人员等操作报修管理添加、删除协助维修人员维修管理填写、修改、删除、回访目标、回访说明维修协助添加耗材、查看耗材信息回访管理实时查看报修状态耗材使用管理查找一级巡检单、对巡检单进行评审和复核报修状态跟踪评价及照片第6页维修服务申请渠道多元化多渠道便捷多渠道便捷报修修电话来电弹屏PC手机APP微信手持设备APP

3、第7页维修分类展示医院后勤医院后勤专业维修知修知识库第8页 回回访 竣工竣工 暂停中停中 待受理待受理 维修中修中 待开始待开始 待派工待派工维修管理过程监控第9页维修管理PC系统展示第10页维修管理APP系统展示第11页维修管理APP系统展示第12页方案特点专业管理联动主动集中实时闭环第13页巡检系统功能简介查看巡检日程、配置、修改巡检计划、按巡检计划生成工单等操作新增巡检单、派工、修改、查询、作废、巡检、完成等操作巡检日程查询、查看巡检故障单、对巡检故障单进行报修等操作巡检单管理新增巡检分类、查询、删除、打印二维码、修改等操作巡检故障单新增巡检模版、查询、删除、查看、修改等操作巡检分类管理

4、查找一级巡检单、对巡检单进行评审和复核巡检模板管理查找一、二级巡检单、对巡检单进行评审和复核二级考核巡检三级考核巡检第14页巡检系统功能特点简介设备、设施、施、环境境专业旳巡巡检针对医院后勤管理医院后勤管理第15页巡检系统功能特点简介后勤后勤专业知知识库第16页巡检系统功能特点简介一一级巡巡检普普查技技术工程工程师二二级巡巡检复复查班班组主管主管三三级巡巡检考核考核管理管理领导第17页巡检系统功能特点简介初初级巡巡检中中级巡巡检高高级巡巡检使用人使用人使用人使用人员员技技技技术术人人人人员员厂商厂商厂商厂商专业专业第18页巡检PC系统展示第19页移动巡检第20页巡检手持设备系统展示第21页维修

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