物流管理1+x职业能力测评试题(六).pdf

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1、物流管理物流管理 1+x1+x 职业能力测评试题（六）职业能力测评试题（六）一、单项选择题（本大题共一、单项选择题（本大题共 4040 小题，每小题小题，每小题 1.51.5 分，共分，共 6060 分）分）1.敬业是对待职业的（）。A.心态2.公路，车辆等物流设施与设备，属于物流系统的构成要素中的（）。A.一般要素C.支撑要素3.供应链管理对象是（）。A.上下游企业4.“困了，累了喝红牛”的红牛广告定位于易疲劳人群，红牛的市场定位依据的定位原则是（）。A.根据客户得到的利益定位 B.根据特定的使用场合及用途定位C.根据具体的产品特点定位5.为保证实现某个特定的目标或效益，由两个及以上的独立成

2、员之间形成的一种协调关系是（）。A.合作伙伴关系6.智能穿戴设备属于智慧物流技术应用方向中的（）。A.仓内技术7.（）是国家机关及事业单位在管理活动过程中形成的具有法定效力和规范体式的文字材料的统称。A.办公文书 B.办公文件 C.会议文书 D.办公纪要8.合适的包装物与包装方式可以减少货损货差的环节是（）。A.入仓环节B.库存环节C.出仓环节D.运输环节 B.干线技术C.最后一公里技术D.智慧数据底盘技术 B.战略合作伙伴关系 D.战略协同关系C.一对一战略合作伙伴关系 D.根据使用者类型定位B.物流活动C.商务活动D.管理流程B.功能要素 D.物质基础要素B.信条C.表现D.态度9.某平置

3、库存储区地坪荷载为 2t/m2，库高 6m，计划入库一批金属零件，包装规格为 600mm500mm1000mm，单体毛重为 60kg，包装标识限高为 5 层，则这批货物的可堆存层数为（）。A.310.以下属于仓库主管的专业管理工作内容的是（）。A.仓库盘点工作C.自我反思11.（）是整个运输管理系统的核心。A.资源管理12.盘点的工作内容不包括（）。A.账物数量的盘查C.盘点工作的评价13.拣选策略的四个主要因素包括订单分割、订单分批、分类（）。A.分库14.在进行储存设备选择时，需要充分考虑的相关要素包括商品特性、搬运设备、出入库流量、建筑结构、（）。A.运输要求量15.以下属于 U 型动线

4、主要特点的是（）。A.月台资源能综合运用B.适用于流通加工中心B.储存要求C.商品销量D.商 品 产B.分区C.分层D.订单分级B.放置状态的查验D.安全状态的查验B.运输调度 C.外包管理 D.费用控制B.日常沟通 D.个人形象自检B.4C.5D.6C.可同时处理高频率和低频率的货品D.可以应对进出货高峰同时发生的情况16.某商品的年需求量为 20000 台，单位订货成本为 1000 元，单件商品平均年保管费用为 40 元，则该商品的经济订货批量为（）。A.200B.500C.1000D.200017.下图所示，使用节约里程法计算，O点至 A、B 两点的节约里程数为（）。A.3 B.4 C.

5、5 D.618.物流市场调研的第一步是（）。A.制定调研计划 B.调查企业背景情况 C.收集与整理资料 D.分析行业物流特征19.制定运送计划最基本的依据是（）。A.客户订单 B.客户地理分布 C.配送货物 D.配送作业环境20.标号法一般用于解决（）。A.单一起讫点的路线规划问题C.循环取货的路线规划问题21.以下关于配载原则的描述中，错误的是（）。A.轻重搭配22.以下关于货运事故处理规定中，描述正确的是（）。A.丢失的货物赔偿后又被查回的，不用将货物送还原主B.货物损失赔偿费包括货物价格和运费B.货物化学性质一致D.夹冰鱼可与饼干混装C.货运运输方向一致B.多个起讫点的路线规划问题D.中

6、国邮递员问题C.由于承运人的责任造成货物损毁或灭失，以实物赔偿的，退还运费D.货运事故赔偿分限额赔偿和实际损失赔偿两种23.码头装卸作业费的英文缩写是（）。A.ORCB.DDCC.THCD.CAF24.集散运输费属于（）。A.内陆运输费25.根据我国海商法规定，索赔人向承运人或其代理人发出索赔通知的时限是（）。A.集装箱货物交付的次日起连续 7 日内B.集装箱货物交付的次日起连续 10 日内C.集装箱货物交付的次日起连续 15 日内D.集装箱货物交付的次日起连续 30 日内26.项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和（）。A.存货相关成本 B.包装物回收成本

7、C.库存成本 D.人员成本27.下列选项中属于物流成本控制方法的是（）。A.标准成本法 B.标杆成本法 C.预算成本法 D.弹性成本法28.下列关于物流配送企业标准成本法的正确说法是（）。A.直接材料标准成本应根据物流服务直接材料的实际使用数量和物流直接材料的价格标准确定B.直接人工标准成本=标准工资工人人数定额C.标准成本就是成本的实际发生额D.间接费用标准成本分为变动间接费用标准成本和固定间接费用标准成本29.下列有关目标成本法的说法中错误的是（）。A.目标成本测算就是指各单项目标成本测算B.目标成本=预计服务收入-目标利润C.目标成本的可行性分析包括分析预计服务收入、物流目标利润和目标成

8、本D.目标成本的分解通常不是一次完成的，需要一定的循环，不断修订，有时甚至需要修改原来设立的目标30.下列仓储绩效指标中，属于仓储能力与质量指标的是（）。A.仓库面积利用率 B.设备利用率C.仓容利用率 D.货物吞吐量B.海运费C.快递费D.转运费阅读资料：2019 年 11 月 1 日，众物智联物流与供应链集团下属的W 运输企业承接了 T 公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的 Z 商行仓库。该票货物重量为 19.23 吨，体积为 61 平方米，运输车牌号为京 Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪 K xxxx 的平板车。11 月 11 日上午该票货物送至目的地，党日下午 W 公

9、司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，产生异常。同时 T 公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉 W 运输企业未按要求送货，表示 W 运输企业违反了 T 公司物流供应商的考核管理规定，并称 2019 年 7 月也曾发生过另一起类似事件，W 运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T 公司要求 W 运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。31.W 运输企业在接到投诉后，处理问题要快速、统一、一致与（）的原则。A.分清责任 B.维护企业形象 C.减少经济损失 D.以人为本阅读资料：2019 年 11 月 1 日，众物智联物流与供应链集团下属的W 运输企

10、业承接了 T 公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的 Z 商行仓库。该票货物重量为 19.23 吨，体积为 61 平方米，运输车牌号为京 Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪 K xxxx 的平板车。11 月 11 日上午该票货物送至目的地，党日下午 W 公司客服跟踪货物时，Z商行表示货物送到时放置较乱，产生异常。同时 T 公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉 W 运输企业未按要求送货，表示 W 运输企业违反了 T 公司物流供应商的考核管理规定，并称 2019 年 7 月也曾发生过另一起类似事件，W 运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T 公司要求 W 运输企业跟进该票货

11、运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。32.针对该异常情况，众物智联物流与供应链集团应及时采取安抚客户、解决当前问题及（）等措施，防止事态扩大。A.报警处理 B.诚恳道歉 C.立即赴 Z 商行 D.立即赴 T 公司阅读资料：2019 年 11 月 1 日，众物智联物流与供应链集团下属的W 运输企业承接了 T 公司一票货物的运货业务，目的地为平阳县的 Z 商行仓库。该票货物重量为 19.23 吨，体积为 61 平方米，运输车牌号为京 Cxxxx，后由于货物体积偏大，改为车牌号为沪 K xxxx 的平板车。11 月 11 日上午该票货物送至目的地，党日下午 W 公司客服跟踪货物时，

12、Z商行表示货物送到时放置较乱，产生异常。同时 T 公司工作人员也发来一封投诉邮件，投诉 W 运输企业未按要求送货，表示 W 运输企业违反了 T 公司物流供应商的考核管理规定，并称 2019 年 7 月也曾发生过另一起类似事件，W 运输企业当时也给出了整改方案，但实施状况不好。T 公司要求 W 运输企业跟进该票货运的异常情况处理进度，责令对此次事件做出相应整改措施。33.众物智联物流与供应链集团的客服一旦收到此票货物异常的信息，应立即（），防止损失的扩大。A.向上级领导报告 B.向警方报警C.处罚 K xxxx 的车主 D.向 T 公司认错阅读资料：2020 年 11 月，众物智联物流与供应链集

13、团根据业务需要，拟将飞达公司（下称客户）北京至西安、重庆的干线运输业务中的部分业务外包，特拟定了招标公告如表 1 所示。假设你是飞跃物流公司市场人员从众物智联公司客户处，请完成 34-40 题。（注：题目信息仅供测试之用，不具有真实意义）表 1 众物智联物流与供应链集团招标公告众物智联物流与供应链集团 2021 年度公路运输服务招标项目一、首页内容众物智联物流与供应链集团 2021 年度公路运输物流服务供应商招标文件招标单位：众物智联物流与供应链集团招标时间：2020 年 12 月 1 日2020 年 12 月 15 日招标地点：北京市通州区众物智联物流基地二、投标邀请众物智联物流与供应链集团

14、，成立于 2001 年，注册资金 2 亿元，公司定位：全国最有影响力的合约物流“领头羊”。公司以华北区域为核心辐射，以合约型快速消费品标准化、网络化、信息化仓储、运输、配送运营服务为主业，逐步创新渗透上游高端产品贸易领域和下游核心物流资源的平台建设和整合，从而实现提供供应链综合价值性服务。众物智联物流与供应链集团2020 年 12 月 1 日三、公路运输物流合作招标公告众物智联物流与供应链集团于2020年12月1日-2020年12月15日对2021年度项目相关发货区域公路运输业务进行公开招标。现就招标有关事宜予以公告，竭诚欢迎符合要求的物流服务供应商参加投标。招标项目相关信息:(1)运输对象为

15、：食品，规格外包装(2)运输线路为：始发地：北京目的地：西安、重庆2.投标资格要求(1)物流项目投标人注册资本不得少于人民币 200 万元。(2)须有两年以上的运输经验，提供国家核准颁发并至今有效的可经营公路/铁路运输业务的企业法人营业执照、道路运输经营许可证等所要求的资质证明资料。(3)运作车辆车型应满足招标单位产品、原料的运输要求，为自有车辆或长期协议车辆，且为符合国家标准的合法车辆。(4)以公司性质参与投标的自有车辆或签约车辆数不得少于 10 辆，且需保证自有车辆或签约车辆可供招标单位随时调配。(5)具备运输风险承担能力和运输质量保障能力，具备承担在运中造成损失的能力。能够提供全天候、畅

16、通的信息沟通渠道，以及固定的联络人员名单及联系方式。(6)报价的区域划分以省份为主，投标单位必须在某线路上有核心优势。(7)提供承运其他客户合作业绩相关资料。(8)本次招标不接受两家及以上供应商联合投标。3.招标相关事项说明(1)参加投标的供应商领取招标文件，需提供相关公司的资质证明，并现金缴纳 100 元/份的标书制作费用。(2)招标通知时间：2020 年 12 月 1 日(星期二)。(3)招标动员会、招标文件发放时间：2020 年 12 月 2 日(星期三)。(4)投标截止时间：2020 年 12 月 15 日(星期二)12：00。(5)开标时间：2020 年 12 月 15 日(星期二)

17、15：00。(6)中标通知书发放时间：2020 年 12 月 18 日(星期五)。(7)标书递交地址：北京市通州区众物智联物流基地(马驹桥)兴茂二街。收件人：张三电话：-123特别说明：如需快递投递标书，需在快递单上备注“投标资料”字样，如无备注，收件人拆开快递视为废标。(8)开标地点：众物智联物流与供应链集团运营管理部。4.招标单位、联系人及联系电话招标单位：众物智联物流与供应链集团联系人：张三，197123456789。电子邮箱：张三()。截至 2020 年 12 月 15 日 12:00，众物智联物流与供应链集团共收到 B、C、D、E、F 五家公司的标书，并于 15:00 组织开标。公司

18、按照“三权分立”原则成立多个小组，对投标书的密封性等情况进行监督。经确认无误后，由工作人员当众拆封，并且宣读了这五家承包商的投标名称、投标价格和其他的主要内容。根据采购需求，评标委员会按照招标文件中确定的综合评分标准，对五家投标人的报价、运力、KPI 考核等相关情况进行综合评估。5 家投标人综合得分从高到低的顺序依次是 B、C、F、E、D，并最终确定承包商 B 为中标人。34.飞跃物流公司获取招标信息的方式是（）。A.第三方链接B.中国采购招标网C.专业招标 APP 程序D.客户介绍35.飞跃物流公司拟针对需求进行投标，下列关于条件描述是本次投标必须满足的不包括（）。A.投标企业应提供企业法人

19、营业执照、道路运输经营许可证B.投标企业需提供运力资料及车辆一览表，并列出不少于 10 辆车辆C.投标企业需提供三年以上持续经营的证明材料D.投标企业应提供运营车辆购买保险证明36.A 公司于 2020 年 12 月 12 日购买招标文件，并于 2020 年 12 月 14 日通过顺丰快递投递标书，2020 年 12 月 15 日 16 时送达。开标后发现未能中标。从题干看出，A 公司未中标的原因是（）。A.未在规定时间内领取招标文件B.未通过正规渠道获取招标信息C.未在规定时间内投递标书D.其他公司的标书更有优势37.投标专用袋上不应该做（）标识。A.投标编号、包号、投标设备名称 B.投标单

20、位名称C.“2020 年 12 月 15 日 15:00 前不得启封”D.机密文件38.下列关于开标的规范流程排序正确的为（）。记录并存档 拆封 密封情况检查 唱标A.B.C.D.39.此次评标采取的评标方法为（）。A.单向评议法B.合理低价评议法C.综合评议法D.专家评议法40.招标结束后，C、D、E、F 公司落标，可能的原因不包括（）。A.投标价格过高B.评标过程有问题C.资质不合要求D.参数偏离严重二、多项选择题（本大题共二、多项选择题（本大题共 1515 小题，每小题小题，每小题 2 2 分，共分，共 3030 分）分）41.职业安全管理内容主要包括（）。A.安全组织管理 B.安全生产

21、责任制 C.安全教育 D.伤亡事故的调查处理42.下对于物流管理与供应链管理的关系描述正确的包括（）。A.物流管理是供应链管理的一个子集或子系统B.物流管理是供应链管理的核心内容C.供应链管理是物流一体化管理的延伸D.物流管理和供应链管理没有区别43.物联网主要的物流应用场景包括（）。A.产品溯源44.物流行业客户沟通技巧包括（）。A.明确目标 B.理性沟通 C.注意倾听 D.善于提问45.下列属于商业模式画布分析内容的包括（）。A.关键业务 B.价值主张C.客户关系D.竞争分析46.进行数据采集的方法主要有（）。A.查阅法47.客户跟进的主要工作包括（）。A.对客户进行分类48.获取招标信息

22、的途径包括（）。A.网络49.异常事件的预防措施包括（）。A.高度重视商品的特殊性C.投保责任险50.自动化立体库的组成部分包括 AGV 系统、托盘（货箱）、巷道堆垛机、（）。A.输送机系统 B.高层货架 C.自动控制系统D.库存信息管理系统 B.签订合同需慎之又慎 D.成立应急中心B.政府网站C.企业网站D.客户介绍 B.制定跟进规则D.总结跟进进展C.及时客观地记录跟进过程B.问询法C.观察法D.竞品测试法B.冷链控制 C.安全运输D.路由优化51.定期库存控制法的优缺点及适用范围包括（）。A.价格高，需要实施严格控制管理的物品B.需要经常调整生产或采购数量的物品C.适用于不需要定期制造的

23、物品D.适合均匀稳定的需求物品52.下列属于导致配载效率低下的因素包括（）。A.配载优化技术不成熟，计算困难53.反映车辆速度利用程度的指标有（）。A.平均车日行程54.不合理运输的表现形式包括（）。A.对流运输55.动化立体仓库的主体组成包括（）。A.操作控制系统 B.巷道式堆垛起重机 C.在线自动充电系统 D.货架B.重复运输C.返程空驶D.驼背运输B.实载率C.营运速度D.车辆工作率B.配载时间制约D.货物基础数据不准确C.订单波动，带来多次重复计算三、判断选择题（本大题共三、判断选择题（本大题共 1010 小题，每小题小题，每小题 1 1 分，共分，共 1010 分）分）56.职业道德

24、的内容与职业实践活动相互独立，要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的准则，反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。（）A.正确 B.错误57.服务意识是指自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它的内涵只包括发自服务人员内心的意识和服务人员的习惯两方面。（）A.正确 B.错误58.安全标志是由安全色、几何图形和图形符号所构成，用以表达特定的安全信息。（）A.正确 B.错误59.供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业。（）A.正确 B.错误60.反应性供应链战略适用于功能性产品。（）A.正确 B.错误61.写好一份计划类文书，首先需要各部门将工作计划拿到例会上进行公开讨论，确认后再开始撰写。（）A.正确 B.错误62.创业计划书中应包括对企业未来成长与发展的规划。A.正确 B.错误63.账面盘点又称为实地盘点。（）A.正确 B.错误64.EN 值越大表示一张订单所订购的商品品项数越少。（A.正确 B.错误65.配送计划是相对稳定的配送业务的长期计划。（）A.正确 B.错误）（