酒店会员卡销售方案.doc

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1、 酒店会员卡销售方案3篇酒店会员卡销售方案1 会员卡版面一个，类型分为4种： 1. 积分普卡（积分不储值，卡卖钱29） 2. 积分金卡（积分不储值，卡卖钱89） 3. 小额储值卡（不积分，开户时候不能使用，储值50元，下次入住可打折扣，可消费，消费完毕退卡），用于圈住客人 4. 储值积分折扣卡（可积分打折，储值20xx元以上，优待多） 按以下方案实施： 方案1: (全部采纳M1感应芯片,安全性高,) 积分卡：1000张 小额储值卡：500张 储值积分折扣卡：500张 酒店营销模式： 房价政策： 房型 挂牌价 前台价 普卡价 金卡价 午夜房 钟点房价 普标 280 160 140 125 140

2、 60 具体说明： 卡类型 1. 积分卡：只积分，不储值，积分卡可以按前台价格打折扣。 1.1 普卡：积分比例1:1，每消费房费1元积1分，普卡按前台价格的88折扣，需要购置，每张卡19元. 积分每20分可以抵扣1元现金 1.2 金卡：积分比例1:1.5，每消费房费1元积1.5分，普卡按前台价格的78折扣，需要购置，每张卡89元 积分每20分可以抵扣1元现金 1.3 手机卡： 凭手机号作为会员卡号，不需要购置会员卡，可以积分，消费1元积1分。 积分每20分可以抵扣1元现金 2. 储值卡： 2.1 储值折扣卡 开房的时候，前台建议客人往卡内充值50元，即可享受房价的88折扣，第一次充值开房时候不

3、行以使用，在下次开房时候可以抵房费，不积分。 退房的时候，假如客人没办理睬员卡。总台推举办理一张，可以在退房的时候抵扣10元房费。客人在下次入住的时候按房价的88折扣入住，同时，充值的50元可以抵扣房费。 2.2 储值积分卡 客人必需一次储值1000元以上，才可以办理储值积分卡。 开房时候，客人办理储值积分卡。可以按房价的78折开房，房费按1:1.5的比例积分。 积分每20分可以抵1元房费。 以上会员卡客人可享受优先入住，入住后客人可延时到下午2点退房的优待。 比照：按住宿10天计算 客源类型 总房费 购卡金额 储值金额 积分总额 积分抵扣房费 实际消费 节省金额 平均房价 前台价 1600

4、0 0 0 0 1600 0 160 积分普卡 1400 19 0 1400 -70 1349 251 134.9 积分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5 手机卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152 储值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141 储值积分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6 分析： 1. 积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入。 2. 积分普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进展。即89元与19元的差额70元的20倍，即普卡1400积分可以升级到金

5、卡。 3. 手机卡是客人不办理睬员卡，获得手机信息，得出消费信息。积分返房费，让客人感觉爱护满足度。 4. 储值折扣卡采纳小额储值的方式，由总台推销，退房的房费进展拘留小额储值，可以挽留客源，客人惦记卡内有金额就简单到酒店消费。 5. 储值积分卡优待折扣比拟大，客人简单产生储值冲动，可以快速回笼资金。 6. 储值折扣卡升级到储值积分卡，只需储值1000元以上就可以进展升级。 酒店会员卡销售方案2 一、销售目标任务： 职务销售任务 运营总监、店总50000元 销售经理50000元 大堂经理、楼面经理20230元 楼面主管、门迎主管10000元 吧台主管20230元 二、会员卡充值： 1、会员卡充

6、值以5000元起充，不设上限。 2、充值5000元，50000元的，给当事会员返充值额的10，并可直接表达在会员卡里面。 3、充值50000元的，给当事会员返充值额的额度可在10以上适当上浮，上浮比例须请示店总。 三、会员卡销售治理方法： 1、全部会员卡统一由酒店人员进展销售，财务部（收银）治理。 2、销售人员先到财务部（收银）交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。 3、顾客资料由销售人员供应，并由收银做全面的登记。 四、会员卡销售嘉奖政策： 1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1。 2、会员卡里的金额用完续充值的”，同样算上一次销售人员的业绩。 3、本次售出的第一张会员卡，

7、在现有提成的根底上，另嘉奖100元。 4、本次售卡的第一名，另嘉奖200元。 五、会员卡销售考核方法： 1、楼面经理、主管考核方法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。 2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，方法同上。 六、会员卡使用细则： 1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。 2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。 3、顾客当日购会员卡当日消费的，必需为当日消费额小于当日购会员卡值的50。 4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银台打印相关的消费账单由顾客签

8、字确认。 5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失，不兑换现金。 酒店会员卡销售方案3 所属行业：酒店 主功能：会员卡 协作功能：微助手、大转盘、小伙伴推举、优待劵、短信、微博、积分商城、二维码 应用情景案例 运营目标 1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。 2、通过小伙伴推举活动，利用老客户推举功能，积存平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。 3、通过优待劵方式，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。 4、通过微信会员卡，呈现品牌内涵，增加粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度。 5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优待劵等活动把粉丝转化为客户。 6、

9、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费，转介绍新客户，积极参与活动。 详细方案 向老会员手机直接短信方式推送促销信息，吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！ 在酒店大堂、客房、餐厅等地呈现二维码，系统培训酒店人员标准推举话术，结合利益点吸引客户关注。 通过会员卡功能，给老客户肯定的利益点，让老客户领取微信会员卡，可享受以下折扣 1、注册微信会员卡，房费马上8折（不能与优待劵及团购活动同时使用）。 2、注册微信会员卡，普卡马上升金卡。 3、注册微信会员卡，立享99元优待房一晚。 4、注册微信会员卡，马上享受消费满额优待。 5、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。 6、注册微信会

10、员卡，每天免费参与大转盘活动一次。 在微博上筹划如：刮刮卡、大转盘、优待劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变集中，到达病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。 在微信平台发起向小伙伴推举活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式，吸引更多人关注三十年月微信公众平台。 活动如下 1、中秋大酬宾，9月6日9月8日，中秋大放送，全场9折优待（消费200元以上可参与）。作为我们尊贵的会员，您每推举一位朋友将得到50积分！ 2、会员活动展现，作为我们尊贵的会员，您每推举一位朋友将得到10积分。 通过会员卡功能，给新客户肯定利益点，让新客户领取微信会员卡，可享受以下折扣 1、注册微信会员卡

11、，立享免费体验房一晚（国家法定节假日除外）！ 2、注册微信会员卡，房费马上9.5折（不能与优待劵及团购活动同时使用）。 3、注册微信会员卡，金卡限时免费办理（仅限30名）！ 4、注册微信会员卡，立享99元优待房一晚（国家法定节假日除外）！ 5、注册微信会员卡，马上享受消费满额优待。 6、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。 7、注册微信会员卡，每天免费参与大转盘活动一次。 凡领取微信会员卡每天都能参加“大转盘”活动2次（免费一次，其次次参与需5积分），奖品包括： 一等奖（1名）：豪华套房免费入住一晚（国家法定节假日除外，）； 二等奖（2名）：标准套房免费入住一晚（国家法定节假日除外）； 三等奖（6名）：价值300元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购优待劵重叠使用）； 四等奖（10名）：价值100元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购及优待劵重叠使用）； 五等奖（99名）：价值50元电子代金券（不能与团购重叠使用）； 会员通过各种活动及消费产生的积分，可以到会员积分商城换取各种奖品及优待劵等奖品。 积分商奖品依据各个商家详细状况自己设置。 领奖时中奖者凭二维码到店领奖：向店员出示奖品二维码。店员翻开门店系统，将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后，扫描顾客的奖品二维码，弹出中奖信息，点击确定。同时，店员将奖品赐予顾客。