2022酒店会员卡销售方案.docx

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1、2022酒店会员卡销售方案酒店会员卡销售方案1会员卡版面一个,类型分为4种:1. 积分普卡(积分不储值,卡卖钱29)2. 积分金卡(积分不储值,卡卖钱89)3. 小额储值卡(不积分,开户时候不能运用,储值50元,下次入住可打折扣,可消费,消费完毕退卡),用于圈住客人4. 储值积分折扣卡(可积分打折,储值20xx元以上,实惠多)按以下方案实施:方案1: (全部采纳M1感应芯片,平安性高,)积分卡:1000张小额储值卡:500张储值积分折扣卡:500张酒店营销模式:房价政策:房型 挂牌价 前台价 普卡价 金卡价 午夜房 钟点房价普标 280 160 140 125 140 60具体说明:卡类型1.

2、 积分卡:只积分,不储值,积分卡可以按前台价格打折扣。1.1 普卡:积分比例1:1,每消费房费1元积1分,普卡按前台价格的88折扣,须要购买,每张卡19元.积分每20分可以抵扣1元现金1.2 金卡:积分比例1:1.5,每消费房费1元积1.5分,普卡按前台价格的78折扣,须要购买,每张卡89元积分每20分可以抵扣1元现金1.3 手机卡:凭手机号作为会员卡号,不须要购买会员卡,可以积分,消费1元积1分。积分每20分可以抵扣1元现金2. 储值卡:2.1 储值折扣卡开房的时候,前台建议客人往卡内充值50元,即可享受房价的.88折扣,第一次充值开房时候不行以运用,在下次开房时候可以抵房费,不积分。退房的

3、时候,假如客人没办理睬员卡。总台举荐办理一张,可以在退房的时候抵扣10元房费。客人在下次入住的时候按房价的88折扣入住,同时,充值的50元可以抵扣房费。2.2 储值积分卡客人必需一次储值1000元以上,才可以办理储值积分卡。开房时候,客人办理储值积分卡。可以按房价的78折开房,房费按1:1.5的比例积分。积分每20分可以抵1元房费。以上会员卡客人可享受优先入住,入住后客人可延时到下午2点退房的实惠。对比:按住宿10天计算客源类型 总房费 购卡金额 储值金额 积分总额 积分抵扣房费 实际消费 节约金额 平均房价前台价 1600 0 0 0 0 1600 0 160积分普卡 1400 19 0 1

4、400 -70 1349 251 134.9积分金卡 1250 89 0 1875 -94 1245 355 124.5手机卡 1600 0 0 1600 -80 1520 80 152储值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141储值积分卡 1250 0 1000 1875 -94 1156 444 115.6分析:1. 积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入。2. 积分普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进行。即89元与19元的差额70元的20倍,即普卡1400积分可以升级到金卡。3. 手机卡是客人不办理睬员卡,获得手机信息,得出消费信息。积分返房费,让客人感

5、觉爱护满足度。4. 储值折扣卡采纳小额储值的方式,由总台推销,退房的房费进行扣留小额储值,可以挽留客源,客人惦记卡内有金额就简单到酒店消费。5. 储值积分卡实惠折扣比较大,客人简单产生储值冲动,可以快速回笼资金。6. 储值折扣卡升级到储值积分卡,只需储值1000元以上就可以进行升级。酒店会员卡销售方案2所属行业:酒店主功能:会员卡协作功能:微助手、大转盘、小伙伴举荐、实惠劵、短信、微博、积分商城、二维码应用情景案例运营目标1、以微信会员卡为中心,整合媒介资源,实施全方位精准营销,实现O2O商业模式。2、通过小伙伴举荐活动,利用老客户举荐功能,积累平台粉丝量,引导客户到实体店消费,提高人流量。3

6、、通过实惠劵方式,引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。4、通过微信会员卡,呈现品牌内涵,增加粉丝于品牌粘性,提高客户对品牌的认可度。5、通过微信会员卡、积分商城兑换、实惠劵等活动把粉丝转化为客户。6、通过积分商城奖品,刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,主动参与活动。详细方案向老会员手机干脆短信方式推送促销信息,吸引点击链接,干脆跳转到官方微信关注页面,实现一键关注!在酒店大堂、客房、餐厅等地呈现二维码,系统培训酒店人员标准举荐话术,结合利益点吸引客户关注。通过会员卡功能,给老客户肯定的利益点,让老客户领取微信会员卡,可享受以下折扣1、注册微信会员卡,房费马上8折(不能与实惠劵及团购活动同时

7、运用)。2、注册微信会员卡,普卡马上升金卡。3、注册微信会员卡,立享99元实惠房一晚。4、注册微信会员卡,马上享受消费满额实惠。5、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。6、注册微信会员卡,每天免费参与大转盘活动一次。在微博上策划如:刮刮卡、大转盘、实惠劵等微活动,再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散,达到病毒营销式的传播效果,吸引消费者关注酒店公众号。在微信平台发起向小伙伴举荐活动,利用现有微信会员通过挚友圈传播方式,吸引更多人关注三十年头微信公众平台。活动如下1、中秋大酬宾,9月6日9月8日,中秋大放送,全场9折实惠(消费200元以上可参与)。作为我们尊贵的会员,您每举荐一位挚友将得到50

8、积分!2、会员活动展示,作为我们尊贵的会员,您每举荐一位挚友将得到10积分。通过会员卡功能,给新客户肯定利益点,让新客户领取微信会员卡,可享受以下折扣1、注册微信会员卡,立享免费体验房一晚(国家法定节假日除外)!2、注册微信会员卡,房费马上9.5折(不能与实惠劵及团购活动同时运用)。3、注册微信会员卡,金卡限时免费办理(仅限30名)!4、注册微信会员卡,立享99元实惠房一晚(国家法定节假日除外)!5、注册微信会员卡,马上享受消费满额实惠。6、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。7、注册微信会员卡,每天免费参与大转盘活动一次。凡领取微信会员卡每天都能参加“大转盘”活动2次(免费一次,其次次参与需

9、5积分),奖品包括:一等奖(1名):豪华套房免费入住一晚(国家法定节假日除外,);二等奖(2名):标准套房免费入住一晚(国家法定节假日除外);三等奖(6名):价值300元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购实惠劵重叠运用);四等奖(10名):价值100元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购及实惠劵重叠运用);五等奖(99名):价值50元电子代金券(不能与团购重叠运用);会员通过各种活动及消费产生的积分,可以到会员积分商城换取各种奖品及实惠劵等奖品。积分商奖品依据各个商家详细状况自己设置。领奖时中奖者凭二维码到店领奖:向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统,将下载好的微助手和门店系统

10、绑定。绑定好后,扫描顾客的奖品二维码,弹出中奖信息,点击确定。同时,店员将奖品赐予顾客。酒店会员卡销售方案3一、销售目标任务:职 务:销售任务 运营总监、店总 50000元销 售 经 理 50000元大堂经理、楼面经理 20000元楼面主管、门迎主管 10000元吧 台 主 管20000元二、会员卡充值:1、会员卡充值以5000元起充,不设上限。2、充值5000元,50000元的,给当事会员返充值额的10,并可干脆体现在会员卡里面。3、充值50000元的,给当事会员返充值额的额度可在10以上适当上浮,上浮比例须请示店总。三、会员卡销售管理方法:1、全部会员卡统一由酒店人员进行销售,财务部(收银

11、)管理。2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。3、顾客资料由销售人员供应,并由收银做全面的登记。四、会员卡销售嘉奖政策:1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的1。2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另嘉奖100元。4、本次售卡的第一名,另嘉奖200元。五、会员卡销售考核方法:1、楼面经理、主管考核方法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,方法同上。六、会员卡运用细则:1、顾客购会员卡后,如需发票,干脆一次性付给顾客与充值额等值的发票。2、顾客消费时运用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。3、顾客当日购会员卡当日消费的,必需为当日消费额小于当日购会员卡值的50。4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。5、本会员卡只限本酒店运用,不挂失,不兑换现金。

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