酒店会员卡的销售方案.pdf

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1、酒店会员卡的销售方案酒店会员卡的销售方案为改变目前销售现状,稳定已有客户,拓展新客户，加大全员销售意识，特拟定-期间的会员卡销售方案。一、销售目标任务：职 务销售任务运营总监、店总 50000 元销 售 经 理 50000 元大堂经理、楼面经理 XX0 元楼面主管、门迎主管 10000 元吧 台 主 管 XX0 元二、会员卡充值：1、会员卡充值以 5000 元起充，不设上限。2、充值5000 元，50000 元的，给当事会员返充值额的 10，并可直接体现在会员卡里面。3、充值50000 元的，给当事会员返充值额的额度可在10以上适当上浮,上浮比例须请示店总。三、会员卡销售管理办法:1、所有会员

2、卡统一由酒店人员进行销售，财务部管理。2、销售人员先到财务部交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。四、会员卡销售奖励政策:1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的 1。2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。3、本次售出的第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励 100 元。4、本次售卡的第一名，另奖励 200 元。五、会员卡销售考核办法:1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以 500 元，最终计算出考核所得。2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿 500

3、 元来做考核，办法同上。六、会员卡使用细则:1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的 50。4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认.5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失,不兑换现金.百家汇酒店二 0XX 年六月十五日会员卡版面一个,类型分为 4 种：1.积分普卡2。积分金卡3。小额储值卡，用于圈住客人4.储值积分折扣卡按以下方案实施：方案 1:（全部采用 M1 感应芯片,安全性高，）积分卡：1000 张

4、小额储值卡:500 张储值积分折扣卡：500 张酒店营销模式：房价政策：房型 挂牌价 前台价 普卡价 金卡价 午夜房 钟点房价普标 280 160 140 125 140 60详细说明：卡类型1。积分卡:只积分，不储值，积分卡可以按前台价格打折扣。普卡：积分比例 1：1，每消费房费 1 元积 1 分，普卡按前台价格的 88 折扣，需要购买,每张卡 19 元.积分每 20 分可以抵扣 1 元现金金卡:积分比例 1：,每消费房费 1 元积分，普卡按前台价格的 78 折扣,需要购买，每张卡 89 元积分每 20 分可以抵扣 1 元现金手机卡：凭手机号作为会员卡号，不需要购买会员卡，可以积分，消费 1

5、 元积 1 分。积分每 20 分可以抵扣 1 元现金2。储值卡：储值折扣卡开房的时候，前台建议客人往卡内充值 50 元，即可享受房价的 88 折扣,第一次充值开房时候不可以使用，在下次开房时候可以抵房费，不积分。退房的时候，如果客人没办理会员卡。总台推荐办理一张，可以在退房的时候抵扣 10 元房费。客人在下次入住的时候按房价的 88 折扣入住，同时，充值的 50 元可以抵扣房费。储值积分卡客人必须一次储值 1000 元以上，才可以办理储值积分卡。开房时候，客人办理储值积分卡。可以按房价的 78 折开房，房费按 1：的比例积分。积分每 20 分可以抵 1 元房费。以上会员卡客人可享受优先入住，入

6、住后客人可延时到下午 2 点退房的优惠。对比：按住宿 10 天计算客源类型 总房费 购卡金额 储值金额 积分总额 积分抵扣房费 实际消费 节约金额 平均房价前台价 1600 0 0 0 0 1600 0 160积分普卡 1400 19 0 1400-70 1349 251积分金卡 1250 89 0 1875-94 1245 355手机卡 1600 0 0 1600 80 1520 80 152储值折扣卡 1410 0 50 0 0 1410 190 141储值积分卡 1250 0 1000 1875 94 1156 444分析：1.积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入.2.积分

7、普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进行.即 89 元与 19 元的差额 70 元的 20 倍，即普卡 1400 积分可以升级到金卡.3。手机卡是客人不办理会员卡，获得手机信息，得出消费信息。积分返房费，让客人感觉体贴满意度。4.储值折扣卡采用小额储值的方式，由总台推销，退房的房费进行扣留小额储值，可以挽留客源，客人惦记卡内有金额就容易到酒店消费。5。储值积分卡优惠折扣比较大,客人容易产生储值冲动,可以快速回笼资金。6。储值折扣卡升级到储值积分卡，只需储值 1000 元以上就可以进行升级。公司名称:三十年代酒店所属行业：酒店主功能:会员卡配合功能:微助手、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博

8、、积分商城、二维码应用情景案例运营目标1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现 O2O 商业模式。2、通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。3、通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。4、通过微信会员卡,展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度.5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。6、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,积极参加活动。具体方案向老会员手机直接短信方式推送促销信息,吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！在酒店大堂、

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