心理咨询师心理咨询技能复习大纲优秀PPT.ppt

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1、华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理询问心理学学问概览询问心理学学问概览n n概述n n基本理论n n对象、任务、分类和程序n n询问方法介绍n n 不同年龄阶段的询问n n 婚姻、家庭问题n n 性心理询问华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理心理询问的基本概念心理询问的基本概念n n职业定义职业定义参考职业标准参考职业标准n n心理询问师的基本条件心理询问师的基本条件n n思维方式与看法思维方式与看法n n唯物、普遍联系唯物、普遍联系 身心、生心社、整体身心、生心社、整体、限、限制性制性 职责、时间、感情、目标职责、时间、感情、目标、逻辑、逻辑-历史历史-现现实统一，中立性看法实统一，中立性看法n

2、n心理素养心理素养n n 品德、自我平衡实力、擅长容纳他人、有猛烈品德、自我平衡实力、擅长容纳他人、有猛烈的责任心、自知之明的责任心、自知之明华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理历史上的观点历史上的观点n n精神分析精神分析n n行为主义心理学行为主义心理学n n认知心理学认知心理学n n存在存在-人本主义人本主义n n人性主义心理学人性主义心理学无意识、压抑的释放无意识、压抑的释放刺激刺激-反应反应认知过程起确定作用认知过程起确定作用自我实现、无条件关注自我实现、无条件关注生理生理-心理心理-社会社会华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n建立询问关系n n制定个体询问方案n n个体心理询问方案的

3、实施心理询问技能心理询问技能华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理建立良好的询问关系建立良好的询问关系n n敬重n n热忱n n真诚n n共情n n主动关注华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理制定询问目标与方案制定询问目标与方案n确定询问目标n制定询问方案华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理确定询问目标确定询问目标n n全面把握求助者有关资料，列出全部问题：who,what,when,where,why,n n which,how。留意：年龄、性格、问题、文化特征。n n推断问题的类型和严峻程度n n选择优先解决的问题n n说明有效目标的基本要素n n近期目标与远期目标结合华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理有

4、效询问目标的特点有效询问目标的特点n n具体n n可行n n主动n n双方可接受n n属心理学性质n n可评估n n多层次统一华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理制定询问方案制定询问方案n n划分询问阶段n n 诊断阶段、询问阶段、巩固阶段n n制定询问方案l 询问的目标询问的目标l 双方责任权利义务双方责任权利义务l 次数与时间支配次数与时间支配l 询问方法过程原理询问方法过程原理l 效果及评价手段效果及评价手段l 询问费用及相关说明询问费用及相关说明华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理求助者的责任、权利和义务：求助者的责任、权利和义务：责任责任协作询问协作询问（1 1）向询问师供应与心理问题有关的

5、真实资料；）向询问师供应与心理问题有关的真实资料；（2 2）主动主动地与询问师一起探究解决问题的方法；）主动主动地与询问师一起探究解决问题的方法；（3 3）完成双方商定的作业。）完成双方商定的作业。义务义务遵守规定遵守规定（1 1）遵守询问机构的相关规定；）遵守询问机构的相关规定；（2 2）遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容；）遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容；（3 3）敬重询问师，遵守预约时间，如有特殊状况提前告知）敬重询问师，遵守预约时间，如有特殊状况提前告知询问师。询问师。权利权利得到保障得到保障（1 1）有权利了解询问师的受训背景和执业资格；）有权利了解询问师的受训背景和执业

6、资格；（2 2）有权利了解询问的具体方法、过程和原理；）有权利了解询问的具体方法、过程和原理；（3 3）有权利选择或更换合适的询问师；）有权利选择或更换合适的询问师；（4 4）有权利提出转介或中止询问；）有权利提出转介或中止询问；（5 5）对询问方案的内容有知情权、协商权和选择权。）对询问方案的内容有知情权、协商权和选择权。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理询问师的责任、权利和义务：询问师的责任、权利和义务：责任责任对求助者负责对求助者负责（1 1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；（2 2）帮助求助者解决心理问题；）帮助求助者解决心理问题；（3 3）

7、严格遵守保密原则，并说明保密例外；）严格遵守保密原则，并说明保密例外；权利权利须要了解求助者须要了解求助者（1 1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；（2 2）有权利选择合适的求助者；）有权利选择合适的求助者；（3 3）本着对求助者负责的看法，有权利提出转介或中止询）本着对求助者负责的看法，有权利提出转介或中止询问；问；义务义务要作好准备工作要作好准备工作（1 1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件；资格等相关证件；（2 2）遵守询问机构的有关规定；）遵守询问机构的有关

8、规定；（3 3）遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容；）遵守和执行商定好的询问方案各方面的内容；（4 4）敬重求助者，遵守预约时间，如有特殊状况提前告知）敬重求助者，遵守预约时间，如有特殊状况提前告知求助者。求助者。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理可能出现的考试题型可能出现的考试题型n n（一）基础学问n n（二）案例选择n n（三）案例分析在制定询问方案中，心理询问应分为几个阶段?各阶段名称和要点是什么？n n.诊断、询问、巩固三阶段n n.各阶段要点：收集信息、解决问题、巩固提高。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n参与性技术n n影响性技术n n识别和处理阻抗n n识别和处理移情n

9、n阳性强化法（行为疗法）n n合理心情疗法（认知疗法）个咨方案的实施：方法、技术个咨方案的实施：方法、技术1华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理个咨方案的实施：阶段与结束个咨方案的实施：阶段与结束n n阶段小结与效果巩固n n询问关系的结束n n询问效果的评估n n案例记录整理与保管n n询问关系的匹配n n必要的转介华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理参与性技术参与性技术 影响性技术影响性技术n n倾听n n询问n n激励与重复n n内容反应与情感反应n n具体化n n参与性概述n n非言语行为n n面质n n说明n n指导n n内容表达与情感表达n n自我开放n n影响性概述n n非言语华华华华夏

10、夏夏夏心心心心理理理理识别与处理阻抗识别与处理阻抗n n阻抗的表现形式n n程度上（缄默、寡言、赘言）n n内容上（理论交谈、心情发泄、谈论小事、假提问题）n n方式上（外归因、健忘、听从、限制话题、最终暴露）n n关系上（不细致履行询问支配、诱惑询问师、请客、送礼等）华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理阻抗的缘由阻抗的缘由n n成长中的苦恼成长中的苦恼n n 起先新行为起先新行为n n 结束旧行为结束旧行为n n功能性的行为失调功能性的行为失调n n 失调行为能填补心理需求的空白失调行为能填补心理需求的空白n n 失调行为能够掩盖更深层次的心理冲突和冲突失调行为能够掩盖更深层次的心理冲突和冲突n

11、 n对抗询问或询问师对抗询问或询问师n n 寻求赞同寻求赞同n n 自我标榜自我标榜n n 被动求助被动求助华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理对抗阻抗的要点对抗阻抗的要点n n解除戒备心理n n正确诊断和分析n n以恳切帮助对方的看法对待阻力华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理处理缄默与多话处理缄默与多话n n来自询问师推断的缄默n n求助者缄默的六种类型：怀疑型、茫然型、心情型、思索型、内向型、抗拒型n n询问师带来的多话风格n n求助者多话的七种类型：宣泄型、倾吐型、癔症型、表现型、表明型、掩饰型、外向型华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理识别和处理移情识别和处理移情n n正移情和负移情n n移情和

12、反移情n n移情和依靠n n处理移情宣泄与分析、转诊华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理可能考察的题目可能考察的题目案例选择题案例选择题求助者：我爸我妈都不理解我，总是说很厌烦我，我求助者：我爸我妈都不理解我，总是说很厌烦我，我难过死了。难过死了。咨：你觉得自己没被家人理解，很难过是么？咨：你觉得自己没被家人理解，很难过是么？举例：心理询问师在对话中运用的技术是（）。举例：心理询问师在对话中运用的技术是（）。(A)(A)内容反应内容反应(B)(B)面质面质(C)(C)情感反应情感反应(D)(D)共情共情 方法：留意对话的上下文，及双方行为等。方法：留意对话的上下文，及双方行为等。华华华华夏夏夏夏心

13、心心心理理理理某女：某女：2020岁，高校在读，因为心情问题，心情始终不岁，高校在读，因为心情问题，心情始终不好前来询问，以下是一段询问对话。好前来询问，以下是一段询问对话。询问师：你总是说自己自卑感很强，你能告知我什么询问师：你总是说自己自卑感很强，你能告知我什么事情让你自卑吗？事情让你自卑吗？求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是高校毕业，我很艳羡他们我寝室好几位同学的父母是高校毕业，我很艳羡他们有这样的父母。有这样的父母。询问师：你父母工作不好，学历不高，使你感到自卑，询问师：你父母工作不好，学历不高，使你感到

14、自卑，还有么？还有么？求助者：我已经高校二年级了，还没有男挚友。看到求助者：我已经高校二年级了，还没有男挚友。看到校内内一对对的恋人，我心里艳羡，可眼睛却不敢正校内内一对对的恋人，我心里艳羡，可眼睛却不敢正视，觉得惭愧，我心理觉得很难过。视，觉得惭愧，我心理觉得很难过。询问师：同学都谈恋爱了，可是你还没有，觉得自己询问师：同学都谈恋爱了，可是你还没有，觉得自己不如别人。不如别人。求助者：嗯，是的。求助者：嗯，是的。询问师：还有么？询问师：还有么？华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理求助者：还有，上学期我没获奖学金，觉得很难为情。我求助者：还有，上学期我没获奖学金，觉得很难为情。我差一点也可以评上奖

15、学金了。看到那几位获得奖学金的同差一点也可以评上奖学金了。看到那几位获得奖学金的同学，我感到自己很没用。学，我感到自己很没用。询问师：你们班上有几位获得了奖学金？共有多少同学？询问师：你们班上有几位获得了奖学金？共有多少同学？求助者：有求助者：有1010位同学获得奖学金，共有位同学获得奖学金，共有3131位同学。位同学。询问师：还有哪些让你自卑的？询问师：还有哪些让你自卑的？求助者：（停顿一会儿）似乎就这些。求助者：（停顿一会儿）似乎就这些。询问师：你想想，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，询问师：你想想，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲，这些同学都要多少

16、同学的父母是小学文化水平甚至文盲，这些同学都要自卑？女同学中有男挚友可能还是少数，其他人是个个都自卑？女同学中有男挚友可能还是少数，其他人是个个都不行么？班上多数同学没得奖学金，人人都要抬不起头来不行么？班上多数同学没得奖学金，人人都要抬不起头来？求助者：（点点头）我始终觉得自己这不行那不行，细致求助者：（点点头）我始终觉得自己这不行那不行，细致排列一下，特殊是您这么一分析，觉得的确也没什么。我排列一下，特殊是您这么一分析，觉得的确也没什么。我始终都没好好地理理缘由，反而总让自卑困扰着。在这样始终都没好好地理理缘由，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自的

17、心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。己不行。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：1、在上述询问过程中，心、在上述询问过程中，心理询问师运用了（）。理询问师运用了（）。n n（A）内容反应n n（B）说明技术n n（C）指导技术n n（D）面质技术n n答案：A华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理（A）确定本次心理询问的目标（B）了解求助者产生心理行为问题的缘由（C）了解求助者问题发生的持续时间（D）确定须要优先解决的问题答案：B单选：单选：2、本段询问中，心理询问、本段询问中，心理询问师所作的工作是（）。师所作的工作是（）。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：3

18、、造成求助者自卑心情的、造成求助者自卑心情的心理缘由是（）。心理缘由是（）。n n（A）家庭环境n n（B）生活事务n n（C）认知因素n n（D）生理因素n n答案：C华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：4、在询问过程中，询问师问：你总是、在询问过程中，询问师问：你总是说自己自卑感很强，你能告知我什么事情让说自己自卑感很强，你能告知我什么事情让你自卑吗？这是运用了（）技术。你自卑吗？这是运用了（）技术。n n（A）激励与重复技术n n（B）具体性技术n n（C）封闭性提问n n（D）情感反应技术n n答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：5、在询问过程中，询问师最终问：

19、还、在询问过程中，询问师最终问：还有哪些让你自卑的？求助者之后的停顿最可有哪些让你自卑的？求助者之后的停顿最可能是（）。能是（）。n n（A）产生了阻抗n n（B）对询问师产生了依靠n n（C）没有理解询问师的问题n n（D）思索问题n n答案：D华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：6、对于求助者的情感反应，、对于求助者的情感反应，说法正确的是（）。说法正确的是（）。n n（A）情感淡漠n n（B）心情高涨n n（C）情感反应和内心体验一样n n（D）情感反应和内心体验不一样n n答案：C华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：7、本案例具体的询问目标、本案例具体的询问目标应当包括

20、（）。应当包括（）。n n（A）认知方面n n（B）行为方面n n（C）心情方面n n（D）意志方面n n答案：AC华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：8、询问目标不应当（）。、询问目标不应当（）。n n（A）以求助者的心情变更为主n n（B）以求助者的行为变更为主n n（C）以求助者的快乐满足为主n n（D）以求助者的认知变更为主n n答案：C华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：9、本段询问中，心理询问师（）。、本段询问中，心理询问师（）。n n（A）正确的理解求助者的讲解并描述内容n n（B）正确的体会求助者的内心情感n n（C）较好的运用了自我开放技术n n（D）引导求助

21、者了解了自卑的真实缘由n n答案：ABD华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理疗法学派疗法学派n n行为学派n n认知学派n n人本主义学派华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理行为疗法行为疗法n n阳性强化法n n系统脱敏疗法n n满灌疗法n n厌恶疗法n n仿照法n n生物反馈法华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理行为主义的基本理论行为主义的基本理论n n经典条件反射n n操作性条件反射n n社会视察学习华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理简易行为矫治简易行为矫治阳性强化法阳性强化法程序：n n明确治疗的靶目标n n监控靶行为n n设计新的行为结果n n实施强化华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n一般状况：

22、王老太太，丧偶退休，现生活在养老院。一般状况：王老太太，丧偶退休，现生活在养老院。n n案例介绍：王老太太退休后，由于身体不好，儿女又不在身边，所以就始案例介绍：王老太太退休后，由于身体不好，儿女又不在身边，所以就始终住在一家养老院里。王老太太爱埋怨，只要一望见护士，她就起先埋怨终住在一家养老院里。王老太太爱埋怨，只要一望见护士，她就起先埋怨起四周的事物，说伙食不好啦，房间不干净，四周的病人常常打搅她休息，起四周的事物，说伙食不好啦，房间不干净，四周的病人常常打搅她休息，诉说自己有这样那样的不舒适。护士们总是耐性地听她埋怨并试着劝慰她。诉说自己有这样那样的不舒适。护士们总是耐性地听她埋怨并试着

23、劝慰她。但是一年下来，王老太太的埋怨不仅没有削减，而且越来越多，在她眼里但是一年下来，王老太太的埋怨不仅没有削减，而且越来越多，在她眼里就没有什么事情是好的了。护士们希望能有什么方法使王老太太的埋怨削就没有什么事情是好的了。护士们希望能有什么方法使王老太太的埋怨削减一些，不要这样成天不快乐，因而求助心理门诊。心理医生要求护士做减一些，不要这样成天不快乐，因而求助心理门诊。心理医生要求护士做三件事：第一，不论何时望见王老太太，都要立刻对她说些主动的事情；三件事：第一，不论何时望见王老太太，都要立刻对她说些主动的事情；其次，不管什么时候王老太太自己说了什么好事儿，护士必需立刻放下手其次，不管什么时

24、候王老太太自己说了什么好事儿，护士必需立刻放下手里的工作，对她微笑并主动倾听，对她所说的事情表示关注。而且，只要里的工作，对她微笑并主动倾听，对她所说的事情表示关注。而且，只要王老太太始终在说主动的事，护士就应当坚持听下去（当然这时护士可以王老太太始终在说主动的事，护士就应当坚持听下去（当然这时护士可以边听边做事情）；第三，只要王老太太一起先说起消极的事情，护士就可边听边做事情）；第三，只要王老太太一起先说起消极的事情，护士就可以借故离去或装作很忙而无法倾听，但只要她一停止埋怨并讲些主动的事以借故离去或装作很忙而无法倾听，但只要她一停止埋怨并讲些主动的事情，护士就重新停下工作以留意她的谈话。情

25、，护士就重新停下工作以留意她的谈话。n n全部的护士都坚持执行了这个支配。数周之后，王老太太谈论的主动事情全部的护士都坚持执行了这个支配。数周之后，王老太太谈论的主动事情越来越多，而埋怨则越来越少，她看上去快乐多了，护士们也都很宠爱和越来越多，而埋怨则越来越少，她看上去快乐多了，护士们也都很宠爱和她在一起。她在一起。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：1、该心理医生所接受、该心理医生所接受的心理治疗方法是（的心理治疗方法是（）。）。n n（A）系统脱敏法 n n（B）阳性强化法n n（C）厌恶疗法n n（D）自我限制法n n 答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：2、假如

26、接受该法帮助、假如接受该法帮助王老太，靶目标应当是（王老太，靶目标应当是（）。）。n n（A）王老太的埋怨 n n（B）四周病人对王老太的打搅 n n（C）护士们的倾听n n（D）护士们对王老太的劝慰 n n答案：A华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：3、该方法包括（、该方法包括（）。）。n n（A）明确治疗的靶目标 n n（B）设计新的行为结果n n（C）监控靶行为n n（D）实施强化n n答案：ABCD华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：4、未请教心理医生前，、未请教心理医生前，王老太埋怨的干脆后果是（王老太埋怨的干脆后果是（）。）。n n（A）护士倾听 n n（B）护士试

27、图劝慰她 n n（C）护士借故离开n n（D）护士和她说主动的事情n n答案：AB华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：5、实施该心理治疗方法、实施该心理治疗方法后，针对王老太的埋怨，新的行后，针对王老太的埋怨，新的行为结果是（为结果是（）。）。n n（A）见到王老太就说主动的事情n n（B）王老太说主动的事情，护士们就关注 n n（C）护士试图劝慰她 n n（D）王老太说消极的事情，护士们就回避n n答案：BD华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：6、应用此方法制定靶、应用此方法制定靶目标时，应留意（目标时，应留意（）。）。n n（A）目标越大越好n n（B）目标要客观明确 n

28、n（C）目标要可测量n n（D）目标要可分析n n答案：BCD华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：7、接受此方法，评定靶、接受此方法，评定靶行为的基础水平常需视察和记录行为的基础水平常需视察和记录的内容有（的内容有（）。）。n n（A）行为发生的频率 n n（B）行为反应的程度n n（C）行为的干脆后果 n n（D）渐进强化时辰表n n答案：ABC华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：8、系统脱敏疗法是由、系统脱敏疗法是由（）提出来的。）提出来的。n n（A）巴甫洛夫 n n（B）斯金纳 n n（C）华生n n（D）沃尔普n n答案：D华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理系统脱敏法系

29、统脱敏法n n行为治疗的一种。n n程序：n n（一）学习放松技巧n n（二）建构焦虑等级n n（三）系统脱敏n n留意对交互抑制概念的理解。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n一般资料：求助者，女性，一般资料：求助者，女性，一般资料：求助者，女性，一般资料：求助者，女性，2222岁，未婚，大专学生。岁，未婚，大专学生。岁，未婚，大专学生。岁，未婚，大专学生。n n下面是心理询问师与求助者的一段询问谈话：下面是心理询问师与求助者的一段询问谈话：下面是心理询问师与求助者的一段询问谈话：下面是心理询问师与求助者的一段询问谈话：n n求助者：我从初二起先，只要与男同学的眼光相遇，就会脸红，胆求助者

30、：我从初二起先，只要与男同学的眼光相遇，就会脸红，胆求助者：我从初二起先，只要与男同学的眼光相遇，就会脸红，胆求助者：我从初二起先，只要与男同学的眼光相遇，就会脸红，胆怯怯怯怯与男同学讲话。根本没有男性挚友，现在就要毕业了，一想到与男同学讲话。根本没有男性挚友，现在就要毕业了，一想到与男同学讲话。根本没有男性挚友，现在就要毕业了，一想到与男同学讲话。根本没有男性挚友，现在就要毕业了，一想到走向社会确定得接触异性，就胆怯走向社会确定得接触异性，就胆怯走向社会确定得接触异性，就胆怯走向社会确定得接触异性，就胆怯得不行。我自己知道不该怕得不行。我自己知道不该怕得不行。我自己知道不该怕得不行。我自己知

31、道不该怕见异性，但就是无法摆脱见异性，但就是无法摆脱见异性，但就是无法摆脱见异性，但就是无法摆脱n n心理询问师：可以啦，你的状况我了解了，咱们来商议询问方案吧，心理询问师：可以啦，你的状况我了解了，咱们来商议询问方案吧，心理询问师：可以啦，你的状况我了解了，咱们来商议询问方案吧，心理询问师：可以啦，你的状况我了解了，咱们来商议询问方案吧，关于恐惊你准备怎样处理？关于恐惊你准备怎样处理？关于恐惊你准备怎样处理？关于恐惊你准备怎样处理？n n求助者：我想克服对男人的恐惊。求助者：我想克服对男人的恐惊。求助者：我想克服对男人的恐惊。求助者：我想克服对男人的恐惊。n n心理询问师：假如你目前对男人的

32、恐惊程度是心理询问师：假如你目前对男人的恐惊程度是心理询问师：假如你目前对男人的恐惊程度是心理询问师：假如你目前对男人的恐惊程度是100100，经过询问，经过询问，经过询问，经过询问，你想使这种恐惊降到多少？你想使这种恐惊降到多少？你想使这种恐惊降到多少？你想使这种恐惊降到多少？n n求助者：最好降到求助者：最好降到求助者：最好降到求助者：最好降到0 0，别人和异性交往时，一点都不胆怯，别人和异性交往时，一点都不胆怯，别人和异性交往时，一点都不胆怯，别人和异性交往时，一点都不胆怯，我，我，我，我也不应当胆怯也不应当胆怯也不应当胆怯也不应当胆怯。n n心理询问师：从你目前的状况看。降到心理询问师

33、：从你目前的状况看。降到心理询问师：从你目前的状况看。降到心理询问师：从你目前的状况看。降到OO的可行性怎么样？的可行性怎么样？的可行性怎么样？的可行性怎么样？n n求助者：似乎要求太高，我从小性格比较内向，那您看降到多少合求助者：似乎要求太高，我从小性格比较内向，那您看降到多少合求助者：似乎要求太高，我从小性格比较内向，那您看降到多少合求助者：似乎要求太高，我从小性格比较内向，那您看降到多少合适？适？适？适？n n心理询问师：这主要由你来定，你看降到目前的心理询问师：这主要由你来定，你看降到目前的心理询问师：这主要由你来定，你看降到目前的心理询问师：这主要由你来定，你看降到目前的303040

34、40怎么样怎么样怎么样怎么样？n n求助者：可以，但我怎么降呢？求助者：可以，但我怎么降呢？求助者：可以，但我怎么降呢？求助者：可以，但我怎么降呢？华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n心理询问师：我给你运用系统脱敏的方法，系统脱敏心理询问师：我给你运用系统脱敏的方法，系统脱敏法是特地针对恐惊、焦虑的一种心理治疗方法是特地针对恐惊、焦虑的一种心理治疗方 法。法。它的原理是让一个原来引起你恐惊的刺激，反复在你它的原理是让一个原来引起你恐惊的刺激，反复在你面前呈现，同时你用全身放松去替代，从而使这一刺面前呈现，同时你用全身放松去替代，从而使这一刺激渐渐失去引起你恐惊的作用，再面对这个刺激，你激渐渐

35、失去引起你恐惊的作用，再面对这个刺激，你就不恐惊了。就不恐惊了。n n求助者：我有些不明白。求助者：我有些不明白。n n心理询问师：是有些难懂，你依据我说的做就行了。心理询问师：是有些难懂，你依据我说的做就行了。n n求助者：好吧。求助者：好吧。n n心理询问师：第一步。咱们通过想象学会放松，其次心理询问师：第一步。咱们通过想象学会放松，其次步，整理你对见人的恐惊程度，第三步，一步一步地步，整理你对见人的恐惊程度，第三步，一步一步地用放松来代替恐惊。最终战胜恐惊。用放松来代替恐惊。最终战胜恐惊。n n求助者：好吧，我得做多长时间啊？求助者：好吧，我得做多长时间啊？n n心理询问师：要依据你的具

36、体状况而定。心理询问师：要依据你的具体状况而定。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：对该求助者的诊断是（）。单选：对该求助者的诊断是（）。n n（A）强迫性神经症n n（B）社交恐怖症n n（C）焦虑性神经症n n（D）严峻心理问题n n答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：81、心理询问师不同、心理询问师不同意将恐惊程度降到意将恐惊程度降到O，说明其，说明其认为询问目标应是（认为询问目标应是（）。）。n n（A）具体的n n（B）可行的n n（C）可评估 n n（D）主动的n n答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n单选：82、在本案例的治疗方法上，心理询问师出现的错

37、误是（）。n n （A）技术选择失误（B）错误地理解用途n n （C）原理理解错误 （D）未与求助者协商n n答案：D华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n多选：83、心理询问师对系统脱敏法过程的理解，正确的是（）。n n （A）第一学会放松 （B）其次整理恐惊等级n n （C）第三实施系统脱敏 （D）第四评估下降程度n n答案：AC华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n多选：84、心理询问师对每一级刺激所给的刺激量的理解，正确的是（）。n n （A）能被全身松弛所拮抗 （B）不行引发求助者焦虑n n （C）大到引起求助者焦虑 （D）引起焦虑的12量n n答案：AC华华华华夏夏夏夏心心心心理理

38、理理n n单选：85、求助者学习放松时，重点应强调的是（）。n n （A）恐惊心情放松 （B）手部肌肉放松n n （C）面部肌肉放松 （D）四肢肌肉放松n n答案：C华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n单选：86、最能影响系统脱敏法效果的因素是（）。n n （A）想象实力（B）恐惊情境n n （C）想象次数（D）焦虑等级n n答案：D华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n单选：87、心理询问师在询问起先阶段出现的失误是（）。n n （A）提问失误 （B）没有很好倾听n n （C）引导失误 （D）没有完全接纳n n答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n单选：88、心理询问师在案例中出现

39、的失误是（）。n n（A）说明原理错误n n（B）缺乏共情n n（C）说明过程错误 n n（D）缺乏热忱n n答案：C华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理冲击疗法冲击疗法 n n行为治疗的一种，也叫满灌疗法。行为治疗的一种，也叫满灌疗法。n n程序：程序：n n（一）筛选治疗对象（一）筛选治疗对象n n（二）签订治疗协议（二）签订治疗协议n n（三）治疗准备工作（三）治疗准备工作n n（四）实施冲击治疗（四）实施冲击治疗n n 原理：现实冲击疗法是指持续一段时间暴原理：现实冲击疗法是指持续一段时间暴露在现实的恐惊刺激中而不实行任何缓解焦露在现实的恐惊刺激中而不实行任何缓解焦虑的行为，让焦虑自行降低

40、。虑的行为，让焦虑自行降低。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理厌恶疗法厌恶疗法 n n行为治疗的一种程序：n n（一）确定靶症状n n（二）选用厌恶刺激电刺激、药物刺激、想像刺激、其他n n（三）把握时机施加厌恶刺激原理：经典条件反射。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理仿照法仿照法 n n行为疗法的一种，也叫示范法。n n程序：n n（一）选择合适的治疗对象n n（二）设计示范行为n n（三）强化正确的仿照行为n n原理：社会学习（示范）华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理生物反馈法生物反馈法n n行为疗法的一种。行为疗法的一种。n n程序：程序：n n（一）治疗前准备（一）治疗前准备n n（二）诊室

41、训练（二）诊室训练n n（三）家庭训练（三）家庭训练n n 原理：让求助者依据反馈信号的变更了解原理：让求助者依据反馈信号的变更了解并学习调整自己体内不随意的内脏机能及其并学习调整自己体内不随意的内脏机能及其他躯体机能，达到防治疾病的目的。他躯体机能，达到防治疾病的目的。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理认知疗法认知疗法n n合理心情疗法（RET）n n贝克、雷米的认知疗法n n梅肯鲍姆的认知疗法华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理合理心情疗法合理心情疗法程序：诊断阶段：找ABC，定目标，讲理论领悟阶段：完成三种领悟，重点是B修通阶段：与不合理信念辩论、合理心情训练、家庭作业、其他再教化阶段：巩固华

42、华华华夏夏夏夏心心心心理理理理合理心情疗法的原理合理心情疗法的原理n nABC理论n n常见的不合理信念（确定化要求、过分概括化、糟糕至极）n n合理心情疗法的目标：自我关怀、自我指导、宽容、接受不确定性、变通性、参与、敢于尝试、自我接受n n三种领悟：B引起C；要对C负责；变更B才能变更C。n n人际关系的黄金规则华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理n n一般资料：女，一般资料：女，3434岁，公司员工。岁，公司员工。n n主要问题：婆媳冲突，婚姻冲突，对丈夫特别不满，烦躁抑郁主要问题：婆媳冲突，婚姻冲突，对丈夫特别不满，烦躁抑郁l l个月。个月。n n下面是心理询问师与求助者一次会谈的主要片段

43、：下面是心理询问师与求助者一次会谈的主要片段：n n心理询问师：你觉得是什么缘由让你烦躁抑郁呢？心理询问师：你觉得是什么缘由让你烦躁抑郁呢？n n求助者：那还用说，还不都是婆婆来我家住，才把我家闹得鸡飞狗跳的，丈夫还老偏求助者：那还用说，还不都是婆婆来我家住，才把我家闹得鸡飞狗跳的，丈夫还老偏向他妈妈，不能听我说他妈半个向他妈妈，不能听我说他妈半个“不不”字，气死我了，没有比这更糟糕的事儿了，这日字，气死我了，没有比这更糟糕的事儿了，这日子没法过了。子没法过了。n n心理询问师：哦，你是说婆婆到来影响了你们夫妻关系，是吗？心理询问师：哦，你是说婆婆到来影响了你们夫妻关系，是吗？n n求助者：那

44、当然了，现在谁还情愿与父母一起住呀，婆婆一来，我的倒霉日子就起先求助者：那当然了，现在谁还情愿与父母一起住呀，婆婆一来，我的倒霉日子就起先啦。啦。n n心理询问师：你是说，婆婆来你家住是导致你目前心情状态的干脆缘由吗？虽然现在心理询问师：你是说，婆婆来你家住是导致你目前心情状态的干脆缘由吗？虽然现在和父母同住的年轻夫妇比较少了，可是这种状况还是有的呀。这些儿媳妇是否都象你和父母同住的年轻夫妇比较少了，可是这种状况还是有的呀。这些儿媳妇是否都象你这样郁闷呢？这样郁闷呢？n n求助者：唉，当然也不全是。求助者：唉，当然也不全是。n n心理询问师：她们的反应为什么与你不同呢？心理询问师：她们的反应为

45、什么与你不同呢？n n求助者：还不是个人想法不同呗。求助者：还不是个人想法不同呗。n n心理询问师：对呀，这样看来你之所以郁闷是与你的想法有关啦。心理询问师：对呀，这样看来你之所以郁闷是与你的想法有关啦。n n求助者：可能是吧，可是我也不清晰我的哪些想法不合理。我对我爱人特别好，不管求助者：可能是吧，可是我也不清晰我的哪些想法不合理。我对我爱人特别好，不管我父母还是我姐姐她们说我爱人哪点不好，我都极力维护他。不象他，我与他妈妈有我父母还是我姐姐她们说我爱人哪点不好，我都极力维护他。不象他，我与他妈妈有不同看法时，他从来都是站在他妈妈一边，他妈妈一来，我就一点地位也没有了。不同看法时，他从来都是

46、站在他妈妈一边，他妈妈一来，我就一点地位也没有了。n n心理询问师：你是说你丈夫必需象你对他那样对待你吗？心理询问师：你是说你丈夫必需象你对他那样对待你吗？n n求助者：对呀，他就应当这样做呀。求助者：对呀，他就应当这样做呀。n n心理询问师：你有什么理由要求他这样做吗？心理询问师：你有什么理由要求他这样做吗？n n求助者：（缄默）莫非我的要求过分了吗？（求助者低头小声自语）可是我是这样对求助者：（缄默）莫非我的要求过分了吗？（求助者低头小声自语）可是我是这样对他的呀。他的呀。华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：1、上述的询问片段所接、上述的询问片段所接受的技术最有可能的是（受的技术最

47、有可能的是（）。）。n n（A）阳性强化法 n n（B）合理心情疗法 n n（C）合理心情想象技术n n（D）完形治疗n n答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：2、依据埃利斯的、依据埃利斯的ABC理理论，求助者心理问题的干脆缘由论，求助者心理问题的干脆缘由不包括（不包括（）。）。n n（A）歪曲的认知 n n（B）不合理的信念n n（C）挫折和遭遇n n（D）不恰当的说明n n答案：C华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：3、依据埃利斯、依据埃利斯ABC理理论，求助者的论，求助者的A包括（包括（）。）。n n（A）婆婆的到来n n（B）丈夫不支持自己 n n（C）丈夫应支

48、持自己n n（D）郁闷n n答案：AB华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：4、依据埃利斯、依据埃利斯ABC理理论，求助者的论，求助者的B包括（包括（）。）。n n（A）婆婆不应当来儿子家住n n（B）丈夫应完全支持自己 n n（C）婆婆的到来n n（D）丈夫不支持自己 n n答案：AB华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：5、埃利斯、埃利斯ABC理论中理论中不合理信念的特征是（不合理信念的特征是（）。）。n n（A）确定要求n n（B）过分概括 n n（C）主观推想n n（D）糟糕至极 n n答案：ABD华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：6、该段询问最大可能、该段询问最

49、大可能是发生在（是发生在（）。）。n n（A）诊断阶段n n（B）领悟阶段 n n（C）修通阶段 n n（D）巩固阶段n n答案：B 华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：7、在询问的最终几句话、在询问的最终几句话中，心理询问师主要是帮助求助中，心理询问师主要是帮助求助者（者（）。）。n n（A）变更不合理信念n n（B）找寻不合理信念 n n（C）对抗不合理信念n n（D）建立合理的信念n n答案：B华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理单选：单选：8、在询问的最终几句对、在询问的最终几句对话中，心理询问师运用了（话中，心理询问师运用了（）。）。n n（A）认知行为矫正技术 n n（B）合理

50、心情想象技术 n n（C）苏格拉底辩论技术n n（D）人际交往“黄金规则”n n答案：D华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理多选：多选：9、在此询问片段中求、在此询问片段中求助者已达到的领悟包括（助者已达到的领悟包括（）。）。n n（A）相识到信念引起了心情反应 n n（B）自己应对个人的心情和行为负责 n n（C）只有变更信念才能消退症状 n n（D）刺激事务并不干脆诱发心情反应n n答案：AD华华华华夏夏夏夏心心心心理理理理贝克和雷米的认知疗法贝克和雷米的认知疗法n n1建立询问关系n n2确定询问目标n n3确定问题：提问和自我审查的技术被忽视的阅历n n4检验表层错误观念：建议、演示和仿照