2022销售部规章制度_公司销售部规章制度.docx

《2022销售部规章制度_公司销售部规章制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022销售部规章制度_公司销售部规章制度.docx（10页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022销售部规章制度_公司销售部规章制度 销售部规章制度由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“公司销售部规章制度”。 销售部规章制度 一、新员工入职 1新员工试用期为三个月，通过部门相应考核即可转正，转正填写试用期员工转正申请，由销售总监签字生效后交行政备案；未通过考核者自动离职。 2试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。 3试用期间配带试用期工牌，着深色正装上班；遵守公司的全部规章制度。 4试用期间由公司特地委派一名销售顾问带其熟识业务流程，带教销售顾问对新员工负全责，出现问题追究带教销售顾问的责任。 5试用期间拿单车提成（依据当月销售政策），其销售车辆计算在带教销

2、售顾问业绩内。 6、试用期15日内不允许休息。 二、日常规范 1着公司统一工装上班，带工牌。工装必需干净整齐，（衬衣领口、袖口）男士须打统一领带，头发整齐，发梢不行过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带丝带、化淡状，不行披肩散发。 2公司晨会如无特别状况，销售部员工必需全体参与，必需着装整齐，仪容仪表（参照第1条）于会前整理好，不规范者不得参与晨会，并记迟到一次。 3晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜，违者罚款30元，三次以上干脆劝退。 4全部人员必需维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；若发

3、觉物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘经订正而不改者罚款30元；办公室卫生的责任人为本人。 58：25未到者，即为迟到。当月内迟到：第一次罚款30元，其次次罚款50元，罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退，早退同上处理。 6上班时间不得以任何理由外出公司办私事，违者罚款100元；有事请假批准后，方可离开。 7请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部；不行代人请假，不行电话请假，特别状况除外，周 六、日不允许休息。 8展车卫生由车型分指定人员负责，晨会后销售顾问在15分钟之内起先清理办公室、展车及展厅卫生，责任到人。九点前清理完毕，由行政负责检查，不合格责任人罚款30元。

4、9新进展厅展车，不论值班与否全部销售人员都有义务清理车辆。 10销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域，桌椅复原原位，纸杯收起放到指定地方，否则罚款30元。 11销售顾问接待客户时不允许接电话，值班时不允许在展厅内接、打、玩手机，违者罚款30元。 12销售顾问不得在电话中报底价，不得透露已售车辆价格，违者罚款30元。 13销售顾问休班及请假以天为单位，半天假以中午1点后打卡为准。 14销售顾问严格根据规定站岗，任何时间不得出现空岗，午餐期间实行轮岗，用餐时间不得超过20分钟，接待客户除外，违者罚款30元。 15全员会议和培训必需全部参与，违者按旷工处理或辞退；参会期间，手机必需调到振动或静

5、音上，违者罚款30元。 16销售部人员参与任何会议和培训及其他集体活动时，必需提前10分钟到达，迟到者罚款30元。 17上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩嬉戏、喝酒、串岗、电脑专人专用，违者罚款50元；吸烟必需到指定吸烟区，每次不超过5分钟，否则视为脱岗，并罚款30元。 18下班后任何人非工作缘由不得逗留公司，不得上网玩嬉戏，违者罚款100元。 19销售部人员不得在展厅内，办公室追逐游戏、大声喧哗，违者罚款50元。 20销售部人员不得以不正值理由与客户发生争吵，违者予以劝退，并追究其相应责任。 21销售顾问因销售缘由引起客户埋怨及投诉，经理有权视情节轻重程度确定是否取消该车业

6、绩和提成。 22、任何人员不得私自调换业绩，违者全部辞退。 23销售顾问必需严格根据销售流程仔细接待客户；客户进入展厅后必需喊“欢迎光临”，热忱接待，如未喊罚款30元/次；非销售人员在展厅内遇见客户时，必需以微笑相待，讲文明讲礼貌，违者罚款30元。 24、每日夕会展厅经理必需100%真实有效评估销售顾问当天接待状况、感谢短信及回访状况，如有漏评罚款5元/每人次。 26销售顾问严格执行销售经理下达的销售任务，违者依据工作状况赐予200元罚款或劝退。 27销售前台必需提前排好值班表，保证前台值班人员至少为2人，不许出现空岗，发觉一次罚款销售前台30元。 28每月总结一次各项KPI指标，末位员工将扣

7、罚当月整体奖金20%，或被劝退。 29已定车辆必需写在库存看板上，并注明“已订”字样；如未履行以上程序，该车可以自由销售；反之，该车如被销售，信息员担当一切后果。 31全部车辆必需全部车款及其他各项费用到帐以后才允许提车。（金融必需收到放款报告并办理完车辆上牌手续以后方可提车。 32每周一晚上为销售部全员会议，全部人员必需参与，未参与者按旷工处理。 35。下班后销售顾问值班人员值班时间为17:3018:30，以打卡时间为准，否则相应责任人以早退处理。 36、销售顾问在展厅内行走禁止两手插入口袋，两人以上行走不得勾肩搭背或游戏追逐，违者罚款30元。 37、销售顾问在展厅内站立时禁止双手叉腰或插入

8、口袋、双臂抱胸、扎堆闲聊，违者罚款30元。 三、顾客信息制度 1新客户资源的信息卡必需于当日建立，前台确认后方可生效。 3对于废卡，签字责任人有权转交其他销售顾问回访，回访制度同上。 4长期客户销售顾问在回访中连续三次短信回访视为无效回访，该卡作废。 5、重卡以第一次签字时间为准；重卡者有义务帮助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售，视为损失公司利益，一经核实予以辞退。 6、出现重卡状况时，销售顾问不得当着客户的面发生争吵，造成不良后果，否则双方均予辞退。 7、因没有刚好回访而造成的重卡，视为奢侈客户资源，每卡罚款30元。并将此卡重新安排。 8、私自修改及伪造客户信息卡者，一

9、经发觉予以辞退。 13。前台接电话标准用语是：你好一汽大众宏瑞达展厅，请问有什么可以帮到您。否则惩罚30元每次。 四、订单及交车制度 1订单签定后必需有销售经理签字，报销售信息员即可生效；中途不行随意修改，如需修改要有经理签字同意，私自修改视为无效；修改后的订单以首单日期为准，销售顾问不得擅自查阅订单。 2提车依次根据订单时间早晚排列，其中全款优先提车（按价格凹凸及交全款时间先后依次。 3销售顾问不得擅自通知客户提车，不得擅自透露公司车辆库存和在途信息，如因该状况造成客户来公司抢车，取消该销售顾问本台业绩和提成。 4全部涉及需客户确认单据，必需有客户本人亲自签字确认。并经销售经理确认后方可生效

10、。否则，销售顾问担当全部相应责任。 五 商品车管理制度 3、商品车、展车和试驾车的钥匙由库管员管理，并每天清点。遗失或损坏由库管员担当责任。 5、车辆调离，车辆在调离过程中发生刮擦等受损现象，依据公司规定赐予相应惩罚（50%）。 6、车辆的管理，试驾车和商品车不作代步车用，遇特别状况必需经部门经理同意后方可运用；展厅和在库车辆出现损伤，有当事人负责，找不到当事人由组负责赔偿。 9、销售顾问交车时及领取工具，事后再领工具者，一律不发。 10、在车源惊慌的状况下，销售顾问不允许同时领取两把新进车辆钥匙，供客户选择。（同时有两张订单及到两辆新车） 11、交车前销售顾问必需进行车辆清洁。 12、贷款未

11、放款前，钥匙由库管员保管。未放款不允许放车，若答应提前放车，每次罚款100元。 16、工具和质保书的保管，丢失一套罚款100元。由信息员负责。 17、看板的在途库存车辆公布状况，必需随时更新，如未刚好正确更新，发觉一次罚款20元，若因此造成不良后果，由信息员担当销售顾问本台业绩。 六销售工作制度 1、说明书，工具领取后丢失者，罚款50元，本台销售不算业绩并赔偿。 2、根据财务流程，定金转车款的，销售顾问有责任和义务告之客户，将定金条交回财务收银处，未上交的，定金不计入车款总额。 销售部规章制度 销售部规章制度一、新员工入职1新员工试用期为二个月，累计销售5台即可转正，转正填写试用期员工转正申请

12、，由销售经理签字生效后交行政备案；未完成销售任务者自动离职。2试用. 销售部规章制度 销售部规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、外拓及巡展制度六、车辆管理制度七、销售助理工作制度一、新员工入职1新员工试用期为一. 销售部规章制度 销售部销售部概述销售部是酒店的重要经营部门，在以总经理为核心的酒店领导班子带领下，全面负责酒店产品的对外销售工作，包括客房、会议室、餐饮项目等。它关系到酒店的营业额。. 销售部规章制度 销售部规章制度1.7-9月上班时间：上午8：0012：00下午3：00 7：00 特别状况另行通知。2.上班签到（当天不签到的视为旷工）不得补签。3.上下班时间不得迟到早退，超出10分钟的罚款2. 销售部规章制度 销售部规章制度一、新员工入职二、日常规范三、顾客信息制度四、订单及交车制度五、外拓及巡展制度六、PDI管理制度七、销售助理工作制度八、市场工作制度一、新员工入职1新. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页