2022年pc维修员岗位说明书.doc

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1、一个，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：:/职位描绘文件职位识别信息职位名称PC维修员所属部门资讯科技部职位编号所在城市工作地点出差要求无偶然经常常驻版本号V1.0生效日期2005年7月4日工作网络关系直截了当上级职位操作维修主管汇报职位直截了当下级职位人员治理权限薪酬无 建议权 决定权直截了当下级人数绩效无 建议权 决定权直截了当收辖团队装备无 建议权 决定权业务指导职位操作维修经理对职位产生妨碍的外部机构外间软、硬件供给商遭到职位妨碍的外部机构外部软、硬件承包商 任职资历教育程度大专以上学历专业方向计算机科学、计算机工程或其它相关专业工作经历2年以上弱电系统维护和治理经历行

2、业经历培训经历 核心才能客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信通用才能 组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队治理、员工治理、分析处理/咨询题、计划才能 流利一般话，流利英语阅读，中级英语听、说、写，粤语听说更佳专业才能 熟悉PC硬件的组成，常见操作系统，尤其是Windows2000，2003，XP（Home Professional）客户端操作系统之安装、修复、毛病检查和排除； 熟悉病毒检测和排除工具的使用，病毒库的晋级，客户端防病毒软件的安装和维护； 熟悉布线的根本工程标准，理解公司范围内布线情况，能快速查线，快速排障。职位目的与职责职位目的（存在

3、的理由，限制和目的）维护公司的所有PC机和布线系统。职责范围(名称、定义、该职责所要到达的结果/目的)责任级别（全部/部分/协助）衡量标准(数量、质量)业务类战略层面战术层面操作层面 公司范围内所有PC机的购置； 公司范围内所有PC机的维护工作，包括操作系统的安装、修复、客户端应用程序的安装和维护，病毒的查杀、客户端病毒程序的安装、晋级、维护工作。 巡查公司范围内布线系统的工作状态，及时发觉咨询题，处理咨询题，并做好布线整改或交换的日志，更新布线图。 负责新增PC、或者PC迁移所需的网络插座、电缆线、线等的挪动或新增工作 全部 部分 全部 全部 内部客户满意度 内部客户满意度 PC机的毛病和恢复时间 网络布线的维护质量治理类 一个，一张银行卡，实现你的创业梦想，免费注册网络代理商：:/