组织内部沟通方法 试卷46706.docx

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1、组织内部沟通方法单选题正确1.一个部部门工作目目标的达成成(),决决定于上级级主管跟下属属的沟通方方式是否正正确。1. A200% 2. B400% 3. C800% 4. D1000% 正确2.人生成成功的铁三三角是指:1. A智商商、逆商、财财商2. B智商商、逆商、情情商3. C情商商、财商、健健商4. D情商商、财商、逆逆商正确3.在组织织内筹划会会议的5WW1H中“1H”是是指:1. A确定定会议议题题2. B确定定会议时间间3. C确定定会议方式式、方法4. D确定定会议人员员正确4.组织内内与同仁相相处的最关键的法法则是:1. A非黑黑即白2. B谁都都有理3. C换位位思考4.

2、 D同事事永远不会会错正确5.人生成成功的铁三三角中最不不重要的是是:1. A智商商2. B逆商商3. C情商商4. D财商商正确6.与上司司相处的正正确方法是是:1. A把上上司的优点点换个角度度当缺点看看2. B要经经常显示自自己的优点点3. C把上上司的缺点点、弱点扩扩大化、绝绝对化4. D从心心里去尊重重、欣赏上上司正确7.批评上上司正确的的方式是:1. A任何何和上司相相处的时候候2. B当面面不说,背背后说3. C领导导心情好、坏坏的时候都都可以批评评4. D单独独批评,给给上司留面面子错误8.沟通的的要素包括括:1. A人员员数量和信信任2. B人员员素质和信信任3. C口才才能

3、力和人人员数量4. D口才才能力和人人际关系正确9.对有效效下达指示示,理解不不正确的是是1. A给下下属留有发发挥余地2. B书面面指示越详详尽越好3. C使部部下理解了了指示以后后去做4. D适时时跟进项目目正确10.组织织内沟通的的意义不包包括1. A统一一团队成员员的想法,产产生共识,以以便达成团团队的目标标2. B强化化人际关系系,鼓动工工作情绪3. C提升升业绩,并并一定能提提升职位4. D让“知”的范围扩扩大,让“不知”的范围缩缩小正确11.俗语语“对人讲人人话,对鬼鬼讲鬼话”理解正确确的是1. A对不不喜欢的人人就不要讲讲真话2. B不同同的人要用用不同的方方法相处3. C世界

4、界上存在鬼鬼4. D好人人好语相待待,恶人恶恶语想伤正确12.组织织内,最优优秀的向上上管理方法法是: 1. A少向向上司汇报报情况2. B让上上司对自己己有很大期期望3. C把自自己的看法法变成上司司的看法4. D多让让上司做问问答题正确13.主管管与上司说说“不”,下列正正确的方法法是:1. A在开开会时,开开诚公布提提出上司的的错误2. B在很很多人面前前拒绝上司司3. C经常常主动给领领导提意见见4. D站在在上司的角角度考虑问问题正确14.在组组织沟通中中,对说话话要点描述述正确的是是:1. A要快快速的表达达2. B要不不厌其烦的的重复表达达3. C声音音不可抑扬扬顿挫4. D多称称赞,少批批评正确15.不属属于职业人人成功的王王牌的是: 1. A背景景2. B人脉脉3. C人缘缘4. D外表表

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