物流管理-第一章现代物流管理概论.ppt

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1、现代物流管理概论现代物流管理概论中北大学经济与管理学院中北大学经济与管理学院刘志坚刘志坚现代物流管理概论v物流的基本概念和内涵物流的基本概念和内涵v 现代物流管理的相关学说现代物流管理的相关学说v 现代物流分类现代物流分类v 物流相关的基本概念物流相关的基本概念一、物流的基本概念和内涵v1 物流的概念物流的概念v2 物流的价值物流的价值v3 物流的作用物流的作用v4 物流的职能分类物流的职能分类v5 物流的合理化物流的合理化物流的概念1美国的物流定义美国的物流定义 物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存，进行计划、执行和控制，以满足客户要求的过程。2欧洲物流协

2、会定义欧洲物流协会定义 物流是在一个系统内对人员、商品的运输、安排、与此相关的支持活动的计划、执行和控制，以达到特定目的的过程。3日本的物流定义日本的物流定义将实物从供给者物流性地移动到用户这一过程的活动，一般包括输送、保管、装卸、包装以及与其有关的情报等各种活动。4我国的物流定义我国的物流定义“物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据客户需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程”。物流的概念综合各家观点：物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机

3、结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。（1）物流是物品物质实体的流动物流：物流是通过运输、储运等实现物品实体的转移商流：是通过交易实现物品所有权的转移信息流：资金流：（2）物流是一种经济活动。（3）物流是多种基本功能的结合（4）物流是一种服务物流的价值v1 价值转移价值转移p时间价值转移：【范蠡和商祖白圭认为,时贱而买,虽贵已贱;时贵而卖,虽贱已贵。】【“吴王亡身余杭山，越王摆宴姑苏台。”在举国欢庆之时，范蠡急流勇退，遂与西施隐姓埋名、泛舟五湖。】p空间价值转移：【吕不韦战国时期阳翟大商人，史载往来贩贱卖贵，家累千金】【古罗马的市场上丝绸的价格曾上扬至每磅（英美制重量单

4、位，1磅等于453.59克）约12两黄金的天价。】v2 价值增值价值增值p显性价值增值：加工附加值，包装附加值p隐性价值增值：降低企业运营成本，减少流动资本占用，改进资产回报率，以及提升企业竞争力的战略价值。物流的作用v1 从社会的角度看：（宏观）从社会的角度看：（宏观）p物流是社会经济大系统的动脉系统，是联结社会生产各个部门成为一个有机整体的纽带。p物流的发展对商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有制约作用。p物流的改进是提高经济效益的重要源泉。v2 从企业的角度看：（微观）从企业的角度看：（微观）p物流是企业正常生产和发展的前提条件p物流信息是企业经营决策的重要依据p物流是企业

5、的第三利润源泉物流的职能分类v1 主体职能主体职能p运输p存储p配送v2 辅助职能辅助职能p包装p装卸搬运p流通加工v3 连接职能连接职能p信息管理物流的合理化v1 距离短距离短v2 时间少时间少v3 功能之间整合好功能之间整合好v4 质量高质量高v5 费用省费用省v6 安全准确和环保安全准确和环保二、现代物流管理的有关学说v1“黑大陆黑大陆”学说学说v2“物流冰山物流冰山”学说学说v3“第三利润源第三利润源”学说学说v4“服务中心服务中心”学说学说“黑大陆”学说v著名管理学权威PF德鲁克曾经讲过：“流通领域里的黑暗大陆”。德鲁克泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流

6、通领域中人们更认识不清的领域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。v“黑大陆”说法主要是指人们对于物流领域尚未认识、尚未了解。在黑大陆中，如果理论研究和时间探索照亮了这块黑大陆，那么摆在人们面前的可能是一片不毛之地，也可能是一片宝藏之地。v黑大陆学说是对物流本身的正确评价：在这个领域未知的东西还很多，理论和实践都还不成熟。“物流冰山”学说现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，人们对物流费用的了解是一片空白，甚至具有很大的虚伪性，称为物流冰山。物流冰山学说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他专门研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握

7、物流费用的实际情况。物流总成本物流总成本企业内部物流成本企业内部物流成本支出物流成本支出物流成本“第三利润源第三利润源”学说学说v物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。v（1）物流和其他独立的经营活动一样，它不是总体的成本构成因素，而是单独盈利因素，物流可以成为“利润中心”型的独立系统。v（2）从物流服务角度来讲，通过有效的物流服务，可以给接受物流服务的生产企业创造更好的盈利机会，成为企业的“第三利润源”。v（3）通过有效的物流活动，可以优化社会经济系统和整个国民经济的运行，降低国民经济的总成本，提高国民经济的总效益，将此看成是整个经济的“第三利润源”。“服务中

8、心服务中心”学说学说v物流的最大作用，不在于为企业节约了消耗，降低了成本或者增加了利润，而在于提高了企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。v（1）服务是物流的本质v（2）物流具有战略的高度三、现代物流分类v1 活动的主体分活动的主体分v2 活动的范围分活动的范围分v3 物流的作用分物流的作用分v微观物流（企业物流）微微观观物物流流或或者者说说企企业业物物流流是是指指，伴伴随随着着工工商商企企业业的的生生产产经经营营活活动动而而展展开开的的，作作为为企企业业生生产产经经营营一一部部分分的的物物流流活活动动。微微观观物物流流研研究究是是以以个个别别企业的对象，研究个别企业的经营活动的物流

9、合理化问题。企业的对象，研究个别企业的经营活动的物流合理化问题。v中观物流（地区、部门物流）中中观观物物流流是是从从一一个个地地区区或或部部门门、行行业业的的角角度度来来观观察察的的物物流流活活动动，研研究究一一个个地地区区或或部部门门、行行业业在在经经济济活活动动中中的的物物流流合合理理化化问问题题，如如城城市市物物流流合理化问题、粮食物流合理化问题等。合理化问题、粮食物流合理化问题等。v宏观物流（国民经济物流）宏宏观观物物流流或或者者说说国国民民经经济济物物流流是是站站在在国国民民经经济济整整体体的的角角度度来来观观察察的的物流活动，研究国民经济运行中的物流合理化问题等。物流活动，研究国民

10、经济运行中的物流合理化问题等。物流活动主体划分物流活动主体划分v区域物流v国内物流v国际物流：货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家和地区间的流动和转移。p(1)与国内物流相比，其经营环境存在着更大的差异p(2)国际物流系统广泛，存在着较高的风险p(3)国际物流中的运输方式具有复杂性p(4)国际物流必须依靠国际化信息系统的支持p(5)国际物流的标准化要求较高 物流活动范围划分物流活动范围划分v供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他产品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。v销售物流：生产企业、流通企业生产出售成品时，物品在供方与需方之间的实体流

11、动。v生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。v回收物流：不合格物品的返修、退货以及周旋使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。v废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。物流作用划分物流作用划分四、四、其他重要的物流概念其他重要的物流概念v1、物流管理中国国家标准v物流管理（logisticsmanagement）：以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。v2、第三方物流v由供方与需方以外的物流企业提供

12、物流服务的业务模式。主要的特点：更经济更快捷、更安全、更高服务水准且成本相当或更低廉的物流服务第三方物流的价值：(1)专业带来的运作效率(2)多客户整合带来的规模效益(3)专业带来的管理，协调效益3、供应链 supply chain 指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。（物流术语国家标准）4、供应链管理（supply chain management(SCM)）供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。5、绿色物流 绿色物流指利用先进技术规划和实施的物流操作和管理全程的绿色

13、化，既实现物流服务顾客满意，又减少物流活动对资源的消耗和对环境的污染，实现有效、快捷的绿色商品和服务流动的物流管理活动。vJIT(JustInTime)作为一种生产方式，最早由日本丰田公司提出vJIT意思是：在准确的时间、准确的地点进行准确种类和数量的产品生产经营，通过“后工序在必要时刻从前工序领取必要数量的必要零部件”的原则来实现均衡化生产，企业与外包组织的专业化分工协作，强调改善、再改善等多种优秀的管理理论与实践的技术、方法、手法与思想。vJIT的基本原理是以需定供。即供方根据需要的需求，按照需方的品种、规格、数量、时间、地点等需求，将物品配送到指定地点。不多送，也不少送；不早送，也不晚送

14、；所送品种要个个保证质量，不能有任何废品。及时生产与物流协同化经营与协同物流战略v1、横向协同物流战略中中小小企企业业共共同同组组建建物物流流配配送送机机制制和和产产业业的的联联盟盟，即即横横向向协协同同物物流战略。流战略。横横向向物物流流协协同同是是指指同同产产业业或或相相似似产产业业的的企企业业之之间间就就物物流流管管理理达达成协调、统一运营的机制。（共同配送）成协调、统一运营的机制。（共同配送）v2、纵向协同物流战略供供应应链链思思想想：不不同同行行业业的的企企业业纵纵向向协协同同，流流通通渠渠道道不不同同阶阶段段企企业业相相互互协协调调，形形成成合合作作性性、共共同同化化的的物物流流管管理理系系统统，即即供供应应链链电子商务与物流1.狭义的电子商务 狭义的电子商务一般是指基于数据（可以是文本、声音、图象）的处理和传输，通过开放的网络（主要是Internet）进行的商业交易。2.广义的电子商务 广义的电子商务是指一种全新的商务模式，利用前所未有的网络方式，涉及内部网（Intranet和Internet）等领域，将顾客、销售商、供应商和企业员工联在一起，将有价值的信息传递给需要的人们。