_基于区块链视角的电商平台体系构建及应用.pdf

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1、中国流通经济 （ 2018 年 3 月 ， 第 32 卷第 3 期 ） China Business And Market （ March 2018 ， Vol. 32 ， No. 3 ） 收稿日期： 2018- 02 - 25 作 者 简 介 ： 浦 东 平 （ 1995 ） ， 女 ， 云 南 省 昆 明 市 人 ， 上 海 理 工 大 学 管 理 学 院 博 士 研 究 生 ， 主 要 研 究 方 向 为 电 子 商 务 、 信 息 资 源 管 理 ； 樊 重 俊 （ 1963 ） ， 通 信 作 者 ， 男 ， 山 西 省 运 城 市 人 ， 上 海 理 工 大 学 管 理 学 院 教

2、 授 ， 博 士 生 导 师 ， 主 要 研 究 方 向 为 信 息 系 统 工 程 ； 梁 贺 君 （ 1982 ） ， 上 海 财 经 大 学 金 融 科 技 研 究 院 教 师 ， 博 士 ， 主 要 研 究 方 向 为 电 子 商 务 、 区 块 链 技 术 。 基于区块链视角的电商平台体系构建及应用 一 、 引言 20 世 纪 90 年 代 末 期 ， 随 着 电 子 数 据 交 换 技 术 的 兴 起 ， 电 子 商 务 在 中 国 正 式 起 航 。 随 着 物 联 网 、 云 计 算 等 技 术 的 不 断 融 合 以 及 国 家 政 策 的 大 力 支 持 ， 如 今 我 国

3、 电 子 商 务 发 展 已 步 入 成 熟 阶 段 。 但 是 在 电 子 商 务 用 户 群 体 以 及 产 品 种 类 迅 速 扩 展 的 同 时 ， 支 撑 设 施 不 完 善 1 、 区 域 发 展 不 平 衡 2 、 交 易 体 系 不 公 信 3 等 问 题 也 逐 渐 浮 出 水 面 。 针 对 这 些 问 题 ， 学 者 们 也 在 积 极 探 索 相 应 的 解 决 方 案 。 如 李 栅 淳 3 认 为 ， 建 立 健 全 平 台 内 部 监 管 和 售 货 服 务 制 度 ， 能 够 使 跨 境 电 商 的 交 易 安 全 性 和 公 平 性 得 到 有 效 提 高 。

4、 聂 林 海 1 通 过 分 析 我 国 电 子 商 务 发 展 特 点 ， 提 出 扩 展 网 络 消 费 范 围 、 提 升 网 络 消 费 便 利 度 的 有 力 手 段 是 支 持 电 子 商 务 在 农 村 、 社 区 及 中 小 城 市 发 展 。 王 娟 娟 等 4 建 议 应 用 大 数 据 等 新 兴 技 术 完 善 电 子 商 务 平 台 配 套 设 施 ， 以 保 证 运营管理中的连贯性和可靠性 。 以 上 研 究 建 议 虽 然 能 在 中 短 期 内 取 得 较 好 的 反 馈 效 果 ， 却 不 能 从 根 本 上 杜 绝 问 题 的 产 生 并 消 除 负 面 影

5、 响 。 现 有 的 解 决 方 案 均 受 集 权 化 的 中 心 控 制 ， 未 能 实 现 真 正 的 公 平 公 正 和 相 互 信 任 ， 用 户 的 合 法 权 益 和 信 息 安 全 都 无 法 得 到 良 好 的 保 护 ， 因 此 急 需 一 种 既 能 避 免 集 权 中 心 干 扰 电 商 交 易 又 能 保 证 用 户 信 息 安 全 的 方 法 ， 使 得 电 子 商 务 能 够 突 破 现 有 瓶 颈 步 入 良 性 发 展 。 区 块 链 技 术 正 好 契 浦 东 平 1 ， 樊 重 俊 1 ， 梁 贺 君 2 （ 1 . 上海理工大学管理学院 ， 上海市 20

6、0093； 2 . 上海财经大学金融科技研究院， 上海市 200433 ） 摘 要 ： 区 块 链 随 着 其 技 术 和 理 念 的 不 断 成 熟 ， 正 式 步 入 以 可 编 程 社 会 为 主 要 特 征 的 3 . 0 阶 段 ， 即 区 块 链 将 逐 渐 从 虚 拟 世 界 渗 透 到 现 实 生 活 的 方 方 面 面 ， 而 电 子 商 务 正 是 现 阶 段 连 接 现 实 与 虚 拟 的 最 佳 契 机 。 区 块 链 的 非 中 心 化 、 智 能 合 约 、 不 可 篡 改 等 特 性 恰 好 能 够 应 对 电 子 商 务 信 息 不 安 全 、 交 易 不 公

7、信 等 发 展 难 点 。 利 用 区 块 链 相 关 技 术 特 征 及 模 式 理 念 架 构 电 子 商 务 核 心 模 块 中 的 流 通 体 系 、 支 付 体 系 、 信 用 体 系 ， 可 实 现 电 子 商 务 信 息 价 值 链 的 互 联 互 通 ； 从 电 子 商 务 平 台 的 用 户 视 角 出 发 ， 对 电 子 商 务 运 行 的 应 用 流 程 及 运 营 架 构 进 行 优 化 ， 可 大 幅 提 升 用 户 的 服 务 体 验 ， 同 时 避 免 信 息 泄 露 风 险 ， 减 少 过 程 冗 余 发 生 。 但 是 ， 基 于 区 块 链 的 电 子 商

8、务 在 未 来 发 展 中 也 面 临 着 资 源 风 险 、 技 术 风 险 以 及 法 律 风 险 ， 对 此 可 从 技 术 层 面 消 除 区 块 链 存 在 的 安 全 漏 洞 ， 在 中 心 化 和 非 中 心 化 之 间 寻 求新的平衡点， 构建更新时间间隔短 、 数据吞吐量大 、 共识机制灵活的区块链技术体系 。 关键词： 区块链； 非中心化 ； 电子商务； 信息价值链 ； 流通体系 中图分类号： F 713 . 36 文献标识码： A 文章编号 ： 1007- 8266 （ 2018 ） 03- 0044- 08 doi ： 10. 14089 / 11 - 3664/f.

9、2018. 03 . 006 引用格式： 浦东平， 樊重俊 ， 梁贺君 . 基于区块链视角的电商平台体系构建及应用 J. 中国流通经济 ， 2018 （ 3 ） ： 44 - 51 . 44合 了 电 子 商 务 转 型 的 需 求 。 首 先 ， 区 块 链 技 术 和 电 子 商 务 市 场 都 具 有 分 散 性 ， 区 块 链 的 智 能 合 约 特 征 能 够 保 证 电 子 商 务 用 户 随 时 随 地 自 由 交 易 ； 其 次 ， 电 子 商 务 市 场 需 要 所 有 用 户 共 同 维 护 ， 而 区 块 链 技 术 中 各 区 块 能 够 实 现 高 效 的 协 同 自

10、 治 ； 再 次 ， 区 块 链 中 无 需 第 三 方 的 信 任 机 制 满 足 了 电 子 商务市场多元化发展的诉求 。 现 阶 段 关 于 区 块 链 的 定 义 在 学 术 界 尚 未 统 一 ， 中 本 聪 （ Dorian S. Nakamoto ） 5 指 出 ， 区 块 链 的 主 要 特 征 是 去 中 心 化 ， 需 要 由 各 区 块 节 点 共 同 维 护 、 管 理 和 监 督 。 斯 万 （ Swan M ） 6 在 区 块 链 ： 新 经 济 蓝 图 及 导 读 一 书 中 阐 述 了 区 块 链 是 一 种 公 开 透 明 的 数 据 库 。 汪 传 雷 等

11、7 将 区 块 链 看 作 是 一 种 基 于 密 码 学 原 理 、 对 数 据 进 行 增 删 、 修 改 、 传 递 的 计 算 范 式 和 分 布 式 架 构 。 袁 勇 等 8 则 将 区 块 链 的 定 义 分 为 两 个 范 围 ： 从 狭 义 而 言 ， 区 块 链 是 一 种 将 数 据 区 块 按 时 间 先 后 排 序 的 链 式 数 据 结 构 ； 从 广 义 而 言 ， 区 块 链 是 综 合 利 用 块 链 式 数 据 结 构 、 分 布 式 节 点 共 识 算 法 、 密 码 学 方 式 、 自 动 化 脚 本 代 码 组成的基础架构和计算范式 。 一 般 来 说

12、 ， 区 块 链 具 有 四 大 特 点 ： 一 是 去 中 心 化 ， 即 每 个 分 布 式 节 点 的 权 责 对 等 ， 没 有 强 制 性 的 控 制 单 元 ， 将 数 据 信 息 在 各 节 点 互 相 备 份 保 证 了 系 统 的 完 整 性 不 受 单 个 数 据 丢 失 或 改 变 的 影 响 。 二 是 透 明 化 ， 即 任 何 数 据 信 息 的 修 改 、 检 验 、 传 递 都需要各节点共同认证 ， 且区块链的加密过 程 是 将 密 钥 封 装 机 制 和 数 据 封 装 机 制 相 互 结 合 9 ， 充 分 满 足 了 安 全 透 明 和 所 有 权 保 护

13、 的 需 求 。 三 是 智 能 合 约 ， 即 应 用 可 变 换 的 编 程 系 统 在 各 节 点 构 建 合 约 ， 并 注 明 需 要 履 行 的 义 务 和 判 定 生 效 的 条 件 ， 从 而 实 现 在 无 机 构 监 督 的 情 况 下 仍 然 能 够 自 动 有 序 地 履 行 合 约 内 容 。 四 是 可 追 溯 性 ， 由 于 时 间 戳 组 成 的 区 块 链 数 据 库 具 有 不 可 伪 造 和 篡 改 的 特 性 ， 从 而 生 成 了 数 据 信 息 的 时 间 维 度 ， 通 过 链 式 存 储 结 构能够完整记录传递路径 。 目 前 针 对 区 块 链

14、 技 术 实 际 应 用 的 研 究 主 要 集 中 在 供 应 链 管 理 、 能 源 环 保 、 金 融 交 易 三 个 领 域 。 如 汪 传 雷 等 7 借 助 区 块 链 与 供 应 链 物 流 的 特 征 相 似 性 ， 分 别 从 对 象 、 属 性 和 功 能 角 度 阐 述 了 资 源 管 理 模 式 ， 针 对 供 应 链 物 流 构 建 了 信 息 生 态 圈 模 型 。 李 晓 等 10 通 过 借 鉴 去 中 心 化 的 区 块 链 治 理 机 制 ， 搭 建 多 视 角 、 多 层 次 的 供 应 链 智 能 治 理 机 制 ， 从 而 解 决 了 供 应 链 治

15、理 在 互 联 网 时 代 的 企 业 信 任 问 题 和 机 会 主 义 风 险 。 佘 维 等 11 将 区 块 链 技 术 与 能 源 互 联 网 中 的 虚 拟 电 厂 （ Virtual Power Plant ， VPP ） 结 合 ， 设 计 了 改 进 的 VPP 运 行 与 调 度 模 型 ， 从 而 在 能 够 稳 定 调 度 信 息 的 基 础 上 保 证 了 存 储 安 全 性 。 张 宁 等 12 从 能 量 、 信 息 、 价 值 等 方 面 探 讨 了 区 块 链 在 能 源 互 联 网 中 发 挥 的 作 用 和 面 临 的 挑 战 ， 并 以 碳 排 放 权

16、认 证 和 信 息 物 理 系 统 安 全 案 例 展 现 了 区 块 链 技 术 的 实 际 应 用 价 值 。 除 此 以 外 ， 区 块 链 与 股 权 众 筹 、 P 2 P 借 贷 、 互 联 网 保 险 等 金 融 交 易 模 式 都 能 够 实 现 有 机 融 合 ， 因 为 去 中 心 化 的 特 质 能 够 建 立 高 信 用 度 和 去 集 权 制 的 金 融 市 场 8 ， 同 时 将 区 块 链 智 能 合 约 和 可 编 程 特 性 用 于 证 券 和 银 行 业 务 ， 可 有 效 实 现 方 便 快 捷 地 进 行 交 易 ， 减 少 了 手续成本 ， 缩短了操作

17、时间 。 而 针 对 我 国 电 子 商 务 领 域 的 研 究 则 主 要 集 中 在 信 息 安 全 、 物 流 配 送 、 跨 境 发 展 三 个 方 面 。 如 丁 庆 洋 等 13 针 对 商 家 对 消 费 者 （ B 2C ） 电 商 平 台 信 息 不 对 称 和 产 品 信 息 防 伪 等 问 题 ， 将 物 联 网 技 术 与 区 块 链 的 分 布 式 存 储 架 构 、 “ 瀑 布 效 应 ” 等 特 征 相 结 合 ， 从 而 在 弥 补 产 品 防 伪 漏 洞 的 同 时 保 证 了 传 输 信 息 的 真 实 性 和 可 用 性 。 张 滨 等 14 认 为 ，

18、应 从 专 业 化 物 流 运 作 入 手 ， 通 过 完 善 法 律 政 策 和 优 化 企 业 合 作 模 式 等 方 法 解 决 我 国 跨 境 电 商 物 流 配 套 设 施 缺 乏 、 服 务 流 程 冗 余 、 技 术 水 平 较 低 等 问 题 。 金 虹 等 15 根 据 系 统 论 的 分 析 方 法 ， 提 出 跨 境 电 商 的 根 基 在 于 产 业 信 息 化 的 整 合 ， 而 全 球 化 布 局 和 企 业 转 型 升 级 能 够 帮 助 我 国 跨 境 电 商 实 现 可 持 续 发 展 。 张 夏 恒 16 基 于 跨 境 电 商 的 发 展 特 征 和 文

19、献 资 料 ， 将 跨 境 电 商 类 型 按 照 平 台 经 营 商 品 种 类 、 产 品 流 动 走 向 、 交 易 主 体 属 性 等 指 标 分 为 三 类 ， 其 中 被广泛应用的分类方式是平台型和自营型 。 综 上 所 述 ， 区 块 链 的 技 术 特 性 恰 好 贴 合 电 子 商 务 的 发 展 难 点 ， 且 目 前 将 区 块 链 与 电 子 商 务 领 域 融 合 的 研 究 鲜 有 人 涉 足 。 因 此 ， 本 文 首 先 从 电 子 商 务 的 支 付 体 系 、 流 通 体 系 、 信 用 体 系 这 三 个 核 心 模 块 的 构 建 入 手 ， 使 区 块

20、 链 的 管 理 理 念 和 技 术 特 征 成 为 连 接 电 子 商 务 综 合 体 系 信 息 流 、 价 值 流 的 桥 梁 。 其 次 从 电 子 商 务 平 台 的 用 户 视 角 ， 详 细 阐 述 区 块 链 技 术 在 出 售 、 购 买 、 交 易 、 付 款 、 收 货 等 环 节 的 操 作 步 骤 ， 为 将 来 的 实 际 应 用 提 供 参 考 范 例 。 最 后 从 资 源 、 技 术 、 法 律 等 方 面 分 析 基 于 区 块 45链 的 电 子 商 务 平 台 面 临 的 风 险 ， 并提出相应的解决策 略 。 二 、 区 块 链 视 角 下 的 电 子

21、 商务体系构建 电 子 商 务 在 整 体 运 作 过 程 中 涉 及 包 括 企 业 、 消 费 者 、 供 应 商 、 政 府 等 17 在 内 的 多 个 主 体 ， 而 这 些 主 体 通 过 信 息 和 价 值 的 相 互 连 接 共 同 构 成 了 电 子 商 务 综 合 体 系 。 其 中 ， 根 据 各 主 体 之 间 传 递 方 式 的 不 同 ， 可 将 该 体 系 细 分 为 支 付 体 系 、 流 通 体 系 和 信 用 体 系 ， 将 共 识 机 制 、 智 能 合 约 、 非 中 心 化 等 技 术 特 征 与 之 结 合 ， 从 而 构 建 区 块 链 视 角 下

22、 的 电 子商务体系 ， 如图 1 所示 。 （ 一 ） 流通体系 大 体 而 言 ， 电 子 商 务 是 通 过 信 息 网 络 技 术 实 现 商 品 流 通 的 商 务 活 动 ， 因 此 流 通 体 系 是 电 子 商 务 综 合 体 系 的 中 心 。 由 于 电 商 活 动 的 整 体 流 程 一 般 都 通 过 互 联 网 虚 拟 完 成 ， 所 以 商 品 的 真 实 性 和 可 追 溯 性 是 交 易 顺 利 进 行 和 用 户 建 立 信 任 的 基 础 。 传 统 的 电 商 平 台 一 般 通 过 第 三 方 专 业 机 构 检 测 和 实 时 物 流 信 息 跟 踪

23、等 方 式 向 用 户 进 行 担 保 ， 但 是 即 便 如 此 仍 存 在 商 品 在 运 输 过 程 中 丢 失 或 质 量合格证书伪造等情况 。 通 过 区 块 链 技 术 ， 商 品 每 一 个 流 通 环 节 的 信 息 都 被 分 配 到 各 相 应 区 块 中 ， 任 何 生 成 的 信 息 都 被 永 久 性 记 录 且 无 法 篡 改 ， 从 而 代 替 了 传 统 的 检 测 及 跟 踪 体 系 ， 避 免 了 各 流 通 环 节 记 录 的 冗 余 性 和 不 准 确 性 ， 实 现 了 商 品 从 供 应 商 到 在 线 商 店 最 终 到 用 户 的 全 程 自 动

24、 化 及 数 字 化 的 检 测 跟 踪 。 其 中 ， 交 易 和 物 流 是 衔 接 整 个 电 子 商 务 流 通 的 关 键 ， 将 电 子 商 务 平 台 与 产 品 / 合 作 商 物 联 网 融 合 ， 实 现 了 重 要 信 息 的 有 效 传 递 和 分 块 存 储 。 流 通 体 系 的 区块链信息存储如图 2 所示 。 将 区 块 链 非 中 心 化 的 技 术 应 用 于 流 通 体 系 的 交 易 环 节 ， 让 每 一 笔 交 易 都 生 成 相 应 的 交 易 指 令 ， 将 该 指 令 记 录 在 区 块 链 中 ， 使 其 不 可 被 篡 改 ， 并 作 为

25、核 实 该 交 易 有 效 性 的 评 判 依 据 。 针 对 重 大 交 易 ， 则 可 以 将 该 笔 交 易 信 息 发 送 至 各 区 块 评 选 出 的 权 威 成 员 处 进 行 审 核 ， 以 此 形 成 共 同 许 可 ， 从 而 确 保 涉 及 此 次 交 易 的 所 有 信 息 都 准 确 无 误 且 无 法 修 改 ， 保 证 了 交 易 的 安全性和公平性 。 将 区 块 链 联 盟 互 通 的 模 式 应 用 于 流 通 体 系 的 物 流 环 节 ， 能 够 保 证 商 品 在 物 流 过 程 中 的 可 追 踪 性 ， 同 时 通 过 实 时 更 新 物 流 配

26、送 资 料 能 够 保 证 各 环 节 信 息 的 准 确 性 。 而 通 过 弱 中 心 化 的 模 式 改 造 物 流 领 域 ， 能 够 有 效 加 强 监 管 并 提 升 物 流 服 务 效 率 。 由 于 用 户 信 息 、 产 品 信 息 、 物 流 信 息 等 关 键 信 息 都 被 记 录 在 各 区 块 中 无 法 注 销 和 篡 改 ， 从 而 实 现 了 信 息 的 可 追 溯 性 和 准 确 性 。 在 物 流 运 输 过 程 中 ， 能 够 追 踪 货 品 位 置 和 降 低 人 工 成 本 ， 促 进 电 商 物流模式的转型升级 。 （ 二 ） 支付体系 在 以 可

27、 编 程 数 字 加 密 货 币 体 系 为 主 要 特 征 的 区 块 链 1 . 0 阶 段 ， 比 特 币 的 产 生 及 使 用 就 对 传 统 支 物联网 智能合约 支付体系 信用体系 共识机制 无法篡改 流通体系 联盟互通 非中心化 区块链+ 电子商务 信息传递 信息传递 价值传递 根基 根基 图 1 区块链视角下的电子商务体系架构 交易信息区块 1 交易信息区块 2 交易信息区块 n 交易信息区块 3 交易信息区块 4 . . . 产品 / 合作商信息物联网 物流信息区块 1 物流信息区块 2 物流信息区块 n 物流信息区块 3 物流信息区块 4 . . . 流通体系的区块链信息

28、存储 电子商务平台 图 2 流通体系的区块链信息存储 46付 领 域 造 成 了 重 大 影 响 。 如 今 区 块 链 已 经 发 展 到 以 可 编 程 社 会 为 主 要 特 征 的 3. 0 阶 段 8 ， 其 在 电 子 商 务 支 付 体 系 的 应 用 也 应 该 从 简 单 的 数 字 货 币 支 付 手 段 扩 展 为 比 特 币 背 后 的 支 撑 技 术 ， 即 区 块 链 技 术 。 基 于 区 块 链 的 电 子 商 务 支 付 体 系 可 以 看 作 是 一 个 分 布 式 的 记 账 系 统 ， 支 付 信 息 通 过 智 能 合 约 的 形 式 储 存 在 该

29、系 统 。 通 过 结 合 物 联 网 的 实 时 定 位 技 术 ， 可 以 随 时 查 看 交 易 进 度 和 相 应 的 商 品 信 息 。 由 于 传 统 的 商 务 交 易 系 统 更 加 注 重 数 据 本 身 ， 导 致 整 个 支 付 过 程 耗 时 较 长 ， 而 利 用 区 块 链 技 术 的 支 付 体 系 ， 可 以 在 指 定 商 品 到 达 目 的 地 时 触 发 智 能 合 约 生 效 条 款 自 动 完 成 交 付 ， 使 得 该 支 付 方式可信度和效率都高于传统支付方式 。 目 前 大 部 分 电 子 商 务 支 付 过 程 由 第 三 方 中 介 完 成

30、， 呈 现 半 垄 断 情 形 ， 其 安 全 性 和 可 信 度 面 临 考 验 。 通 过 应 用 区 块 链 的 多 重 签 名 技 术 使 得 资 金 的 控 制 权 由 卖 方 、 买 方 和 公 证 人 共 同 所 有 ， 如 果 买 卖 双 方 彼 此 信 任 无 纠 纷 产 生 ， 则 无 需 公 证 人 便 可 以 自 由 交 易 ， 从 而 打 造 一 个 更 加 公 平 公 正 的 资 金 支 付 体 系 。 同 时 ， 由 于 中 心 化 服 务 平 台 运 营 费 用 高 昂 ， 所 以 一 般 会 向 入 驻 该 平 台 的 用 户 收 取 维 护 费 用 。 通

31、过 区 块 链 支 付 体 系 ， 能 够 消 除 中 间 商 作 用 ， 将 节 约 的 管 理 费 用 用 于 为 客 户 提 供 更 实 惠 的 商 品 和 服 务 ， 从 而 促 进 相 关 企 业 之 间 形 成 良 性 竞 争 关 系 ， 监 督 整 个 电 子 商 务 行 业 努 力 寻 找 最 佳 的 价 值 导向 。 此 外 ， 将 区 块 链 技 术 和 物 联 网 技 术 有 机 结 合 ， 将 使 跨 境 电 子 商 务 支 付 体 系 实 现 重 大 突 破 。 基 于 区 块 链 技 术 的 实 时 性 和 不 可 篡 改 性 ， 可 将 所 有 交 易 信 息 存

32、 储 在 同 一 个 网 络 数 据 区 块 中 ， 从 而 极 大 地 降 低 欺 诈 风 险 。 基 于 区 块 链 技 术 的 非 中 心 化 和 物 联 网 技 术 的 可 跟 踪 性 ， 能 够 较 好 地 适 用 于 跨 境 支 付 结 算 场 景 ， 有 效 解 决 因 跨 境 而 造 成 的 支 付 时 间 较 长 、 手 续 费 用 较 高 、 中 间 环 节 冗 余 等 问 题 。 同 时 ， 基 于 自 动 化 执 行 的 智 能 合 约 技 术 能 够 消 除 由 于 各 国 法 律 法 规 不 同 而 造 成 的 跨 境 法 律 风 险 ， 特 别 是 诉 讼 风 险

33、 和 执 行 风 险 ， 而 比 特 币 全 球 通 用 的 特 征 使 得 它 能 够成为各个国家电商支付的媒介 。 综 上 ， 区 块 链 的 无 政 府 趋 势 对 于 跨 境 电 商 的 发 展 而 言 具 有 先 天 优 势 ， 未 来 需 要 打 通 外 汇 管 理 、 进 出 口 政 策 之 间 的 渠 道 。 同 时 ， 各 国 银 行 之 间 可 以 相 互 合 作 ， 建 立 一 个 应 用 于 电 子 商 务 的 非 中 心 化 全 球 支 付 系 统 ， 减 少 第 三 方 金 融 机 构 的 中 间 环 节 。 图 3 为 非 中 心 化 支 付 系 统 架 构 ，

34、通 过 系 统 内 部 自 动 执 行 安 全 验 证 到 核 对 凭 证 等 一 系 列 流 程 ， 实 现 支 付 方 和 收 款 方 的 无 缝 连 接 ， 从 而 消 除 隐 形 成 本， 做到实时到账 ， 降低资金风险 ， 提高服务质量 。 （ 三 ） 信用体系 信 用 体 系 的 构 建 主 体 为 电 子 商 务 企 业 ， 根 据 企 业 视 角 不 同 可 将 信 用 体 系 分 为 针 对 企 业 内 部 的 信 任 体 系 和 针 对 企 业 外 部 的 监 管 体 系 。 相 较 于 支 付 体 系 和 流 通 体 系 ， 基 于 区 块 链 的 信 用 体 系 建 设

35、 对 于 电 子 商 务 企 业 的 发 展 而 言 更 为 重 要 。 因 为 支 付 体 系 从 本 质 而 言 只 是 资 金 流 的 信 息 传 递 ， 流 通 体 系 则 是 线 下 服 务 与 互 联 网 连 接 的 桥 梁 ， 换 言 之 也 是 一 种 信 息 传 递 ， 而 区 块 链 独 有 的 技 术 特 征 使 得 信 用 体 系 真 正 实 现 了 价 值 传 递 并 极 大 地 降 低 电 子商务的风险和成本 。 针 对 电 子 商 务 企 业 内 部 的 信 任 体 系 主 要 用 于 记 录 和 维 护 资 产 数 据 ， 目 前 电 商 企 业 对 于 资 产

36、 数 据 的 处 理 方 式 一 般 分 为 两 种 ： 一 种 是 授 权 某 一 权 威 机 构 登 记 所 有 资 产 数 据 ， 这 种 方 式 的 信 任 体 系 建 立 成 本 较 高 ， 且 风 险 较 为 集 中 ， 容 易 产 生 道 德 风 险 ； 另 一 种 是 流 程 中 各 参 与 者 自 行 登 记 维 护 资 产 数 据 ， 由 主 管 企 业 定 期 进 行 审 查 核 实 ， 这 种 方 式 的 信 任 体 系 维 护 成 本 较 高 ， 且 数 据 管 理 过 程 复 杂 、 易 图 3 非中心化支付系统架构 安全验证 汇款机构 支票汇款 支付系统集成 处理

37、请求 汇率转换 进行结算 核对凭证 结束任务 银行 银行卡 在线支付 运营商 手机钱包 支票汇款 汇款机构 银行卡 银行 在线支付 运营商 手机钱包 收款方 支付方 47产 生 冗 余 。 为 了 将 资 产 转 移 过 程 中 的 负 面 影 响 最 小 化 ， 可 以 利 用 区 块 链 技 术 建 立 一 个 共 同 享 有 、 难 以篡改 、 无法独控的信任体系 。 信 任 体 系 得 以 实 现 的 原 因 在 于 区 块 链 和 互 联 网 在 电 子 商 务 的 信 息 认 同 方 面 具 有 差 异 性 。 在 传 统 的 互 联 网 情 形 下 ， 对 于 分 布 式 数 据

38、 库 信 息 只 需 要 在 某 节 点 得 到 确 认 后 就 能 被 动 地 同 步 到 各 节 点 上 。 这 种 信 息 确 认 过 程 较 为 简 单 ， 所 以 主 要 在 企 业 局 域 网 内 完 成 ， 而 很 少 有 跨 越 企 业 边 界 的 大 规 模 信 息 共 识 。 而 在 区 块 链 情 形 下 ， 信 息 有 效 性 的 确 认 需 要 通 过 多 节 点 的 共 识 机 制 完 成 ， 这 充 分 契 合 了 电 子 商 务 市 场 共 识 共 治 的 原 则 ， 解 决 了 电 子 商务模式中信息断裂的问题 。 针 对 电 子 商 务 企 业 外 部 的

39、监 管 体 系 而 言 ， 区 块 链 技 术 的 融 入 使 得 该 体 系 从 原 本 的 政 府 集 权 审 查 提 升 为 社 会 共 同 治 理 。 其 中 ， 非 中 心 化 和 不 可 篡 改 的 特 点 使 得 监 管 系 统 能 够 对 数 据 自 动 记 录 和 审 核 ， 无 需 人 工 采 集 和 企 业 上 报 ， 在 保 证 数 据 源 客 观 性 和 准 确 性 的 基 础 上 减 少 了 监 管 成 本 ， 增 强 了 政 府 监 管 者 与 市 场 参 与 者 的 合 作 关 系 ， 使 得 整 个 电子商务市场能够高效运行 。 电 子 商 务 的 监 管 体

40、 系 除 了 要 保 证 数 据 源 的 准 确 性 外 ， 更 重 要 的 是 确 保 监 管 数 据 的 完 整 性 和 保 密 性 ， 因 此 利 用 区 块 链 的 分 布 式 记 账 特 性 ， 在 监 管 系 统 中 构 建 分 布 式 数 据 库 和 参 与 者 共 识 协 议 ， 避 免 了 交 易 环 节 的 暗 箱 操 作 和 售 后 环 节 的 信 息 不 安 全 问 题 。 同 时 ， 此 特 性 使 得 相 关 联 合 监 管 流 程 得 以 同 步 进 行 ， 而 不 必 等 到 某 一 特 定 时 间 集 中 审 核 ， 节省了相应的人力成本 。 此 外 ， 要

41、求 每 个 用 户 在 进 入 电 子 商 务 交 易 信 息 区 块 时 加 盖 时 间 戳 ， 确 保 了 该 信 息 的 所 有 权 和 相 应 的 责 任 承 担 ， 使 用 户 能 够 相 互 监 督 和 评 价 ， 重 塑 了 共 享 经 济 模 式 下 的 信 任 关 系 。 将 这 些 信 息 区 块 首 尾 相 连 形 成 不 可 伪 造 和 篡 改 的 数 据 链 ， 并 对 涉 及 用 户 个 人 私 密 且 法 律 监 管 不 作 要 求 的 信 息 使 用 数 据 密 钥 技 术 加 密 ， 从 而 保 证 数 据 本 身 的 安 全 性和数据使用者的私密 性 。 三

42、 、 基于区块链技术的电商平台 应用 陌 生 用 户 基 于 网 络 平 台 实 现 物 品 交 易 是 电 子 商 务 中 最 常 见 的 商 贸 活 动 ， 也 是 实 现 区 块 链 与 电 子 商 务 有 机 结 合 的 最 佳 渠 道 。 而 通 过 区 块 链 技 术 提 升 电 子 商 务 平 台 运 作 效 率 的 具 体 方 法 则 需 要 落 实 到 整 个 用 户 体 验 流 程 中 。 图 4 为 基 于 区 块 链 的 电 商 平 台 交 易 流 程 ， 由 用 户 、 电 商 平 台 、 区 块 链 这 三个主体构成 。 当 用 户 第 一 次 使 用 基 于 区

43、块 链 的 电 商 平 台 时 需 要 注 册 个 人 账 号 ID ， 其 作 用 是 方 便 用 户 寻 找 目 标 商 品 并 与 其 他 用 户 进 行 沟 通 。 此 ID 作 为 每 个 用 户 唯 一 的 身 份 证 明 ， 后 台 系 统 会 在 区 块 链 上 自 动 生 成 一 个 节 点 与 之 对 应 。 因 此 用 户 无 须 再 绑 定 其 他个人信息 ， 从而增强了用户信息的私密性保护 。 当 用 户 想 要 在 该 平 台 上 销 售 产 品 时 ， 需 要 创 建 一 个 包 含 产 品 的 价 格 、 型 号 、 数 目 等 详 细 信 息 的 商 品 目

44、录 。 该 目 录 一 旦 创 建 完 成 便 会 通 过 分 布 式 网 络 发 送 至 平 台 销 售 页 面 ， 而 关 于 该 商 品 的 所 有 消息会同步发送到用户的个人账号中 。 当 用 户 想 要 在 该 平 台 上 购 买 商 品 时 ， 可 以 在 销 售 页 面 进 行 浏 览 或 者 直 接 查 找 关 键 词 。 在 选 定 心 仪 的 商 品 后 可 以 和 卖 方 对 价 格 、 数 量 及 运 输 方 式 等 内 容 进 行 沟 通 。 直 到 协 商 一 致 后 ， 电 商 平 台 会 根 据 买 卖 双 方 的 数 字 签 名 创 建 一 个 智 能 合 约

45、 ， 出售商品 图 4 基于区块链的电商平台交易流程 创建 商品目录 接受 购买请求 公证人 介入 创建多重 签名账户 验证 智能合约 卖家 确认收款 购买商品 浏览网页 查关键词 选定商品 分区 验证交易 分区 存储信息 卖家发货 买家 确认收货 发送至 P 2P 网络 创建 智能合约 汇集 所有私钥 买家签名地 址自动发款 是否产 生纠纷 创建节点 注册 ID 用户 电商平台系统内部应用区块链技术的流程节点 电商平台用户操作的流程节点 是 否 48该 智 能 合 约 会 发 送 到 相 应 商 品 属 性 的 区 块 进 行 验 证 。 若 各 区 块 都 验 证 成 功 ， 卖 方 便

46、可 以 按 约 定 条 款 发 货 。 当 买 方 收 到 货 品 且 验 证 无 误 后 ， 数 字 货 币 会 从 买 方 数 字 签 名 的 账 户 地 址 自 动 支 付 到 卖 方 账 户 。 整 个 交 易 过 程 的 所 有 信 息 会 存 储 在 区 块 链 的各流程节点位置 。 若 买 卖 双 方 在 交 易 过 程 中 出 现 纠 纷 ， 便 可 以 选 择 由 第 三 方 公 证 人 介 入 来 解 决 问 题 。 为 了 保 证 公 证 人 的 公 平 性 和 可 信 度 ， 电 商 平 台 专 门 建 立 针 对 所 有 用 户 的 信 誉 评 分 系 统 ， 允 许

47、 每 一 位 用 户 匿 名 对 与 之 交 易 过 的 用 户 的 综 合 情 况 进 行 反 馈 评 分 。 其 中 信 誉 度 排 名 较 高 的 用 户 可 以 报 名 成 为 公 证 人 ， 而 公 证 人 信 誉 度 越 高 其 数 字 货 币 的 奖 励 越 多 ， 但 是 如 果 公 证 人 被 其 他 用 户 举 报 滥 用 权 力 且 情 况 属 实 ， 将 会 被 列 入 黑 名 单 并 对 其 进 行 高 额 罚 款 。 每 一 笔 交 易 的 公 证 人 都 必 须 由 买 卖 双 方 共 同 选择 ， 可以避免公证人偏袒任何一方的情况出现 。 其 中 针 对 交 易

48、 金 额 的 纠 纷 ， 公 证 人 会 对 智 能 合 约 进 行 验 证 并 基 于 多 重 签 名 技 术 创 建 数 字 货 币 账 户 ， 公 证 人 及 买 卖 双 方 各 自 拥 有 一 把 私 钥 ， 只 有 当 三 个 当 事 人 都 协 商 一 致 集 齐 三 把 私 钥 时 ， 买 家 才 会 按 合 约 条 款 把 相 应 的 数 字 货 币 发 送 到 多 重 签 名 的 地 址 。 当 卖 方 接 到 买 方 已 经 付 款 的 通 知 时 便 可 以 发 货 ， 而 买 方 也 会 同 步 收 到 商 品 已 发 货 的 通 知 。 在 买 方 确 认 收 货 后

49、 ， 电 商 平 台 会 自 动 从 多 重 签名的地址释放货款给卖方 。 现 有 的 电 子 商 务 平 台 主 要 为 用 户 提 供 的 是 一 种 类 中 心 化 的 服 务 ， 即 用 户 从 申 请 入 驻 平 台 开 始 便 受 到 严 格 审 查 和 实 时 监 管 ， 不 仅 需 要 登 记 身 份 证 号 码 、 银 行 卡 密 码 等 私 密 信 息 以 便 完 成 交 易 支 付 流 程 ， 而 且 针 对 一 些 重 大 的 销 售 业 务 还 需 要 缴 纳 一 定 的 维 护 费 用 。 平 台 这 样 做 的 初 衷 是 为 了 保 护 用 户 权 益 从 而 建 立 信 任 机 制 ， 但 这 同 时 也 可 能 造 成 私 密 信 息 被 不 法 分 子 盗 用 并 从 中 牟 利 ， 为 用 户 和 电 商 平 台 都 带 来 极 大 的 损 失 和 负 面 影 响 。 而 区 块 链 理 念 与 技 术 为 电 商 平 台 的 发 展 提 供 了 新 的 思 路 。 去 中 心 化 的 技 术 特 征 使