第十章 社会调查报告的撰写 河南理工大学教务处.doc

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1、第十章 社会调查报告的撰写当资料分析工作完成后，社会调查研究就进入了总结阶段。总结阶段的任务是撰写调查报告，即研究者要以恰当的方式将本次调查中的发现和成果向社会公布。不论哪种形式的调查，也不论是为了什么目的进行的调查，最后都必须以各种文档的方式将调查的成果反映出去。调查报告是给人看的，所以调查报告写作的好坏与否，对于调查的顺利结束，有最直接的影响。10.1 报告类型及写作步骤一、调查报告的类型社会调查报告是反映社会研究成果的一种书面形式，它通过文字、图表等形式将整个调查研究的过程、方法和结果表现出来。其目的是告诉读者，对于调查主题是如何进行研究的，取得了哪些结果，这些结果对于认识和解决这一问题

2、有哪些理论意义和实际意义等，调查报告不同于一般的新闻报道，也不同于一般的公文写作，有其自身的特点。 1、 描述性报告和解释性报告描述性调查报告特点是描述和概括，主要任务是对所调查主题、研究对象和研究领域进行全面、系统、综合性的描述。根据调查方法的不同，这种描述既可以是定量的，也可以是定性的，主要目的是通过对资料和结果的详细分析和描述，对某一社会现象或社会问题的基本现状、主要特点和变化发展过程进行全方位的展示。因此，如果一项调查研究的选题主要是为了弄清现状、归纳特点，即说明“是什么”，则其最终的调查形式就是描述性报告。如果一项调查研究从选题开始，主要是为了弄清现状、找出原因，即说明“为什么”，则

3、其最终的调查报告形式就是解释性报告。解释性调查报告的特点是解释、说明，揭示关系和原因，主要任务是用调查所获得的资料解释某一社会现象和社会问题产生的原因，或者分析并揭示某些社会现象之间联系。一般而言，解释性报告中少不了描述性的内容。但描述只是基础，往往篇幅较少，远不及描述性报告中那样全面、详细，目的是引出接下来的分析和解释。描述是作为合理解释、说明现象产生原因、揭示现象之间关系的前提和必要的基础而存在。2、 学术性报告和应用性报告学术性调查报告是以学术研究为目的而撰写的报告，理论性和专业性较强，科学严谨，阅读对象是专业人员。学术性报告往往侧重于对社会现象的理论分析，通过理论预设和研究假设，试图探

4、询不同现象之间的相互关系和因果联系，通过对调查所获得的实地资料的归纳分析，达到证明研究假设，检验甚至建构理论的目的。应用性调查报告是以实际工作需要为目的而撰写的报告，具有实效性、通俗性，直接针对某一具体现象或者问题，阅读对象是普通公众和实际工作部门的管理者。应用性调查报告主要部分是调查结论，对理论假设、研究过程和调查方法介绍十分简单。报告的言语通俗易懂、比较多的采用统计图、统计表等直观形式进行说明，格式结构不太严格，强调对调查结果的描述、说明。报告最后需要提出明确的对策和建议，即不仅让人们知道“是什么”，还要知道“怎么做”。3、 综合性报告和专题性报告综合性报告指调查涉及面广泛，反映内容较为丰

5、富的一种调查报告类型，多用于反映某一总体各方面情况或者某一现象各方面内容。它通过对调查大量原始数据资料的整理、分析和归纳，将某一社会现象或社会问题、一个单位或地区等的基本情况全面系统的反映出来。综合性报告涉及的方面较多、问题广泛、内容丰富，所以一般会用较大的篇幅对调查资料进行汇总分析和客观性的说明，力求全方位的反映调查主题，表明各方面的意见。如果说综合性报告主要是描述性的，那么专题性报告往往是解释性的。所谓专题性调查报告，是指针对某一特定的社会现象或者社会问题，围绕其调查过程，对调查情况和结果进行说明的调查报告形式。专题性调查报告一般主题鲜明、内容突出，问题集中，资料深入具体，具有较强的时效性

6、，篇幅一般较为简短。专题性报告主要是针对急需解决的实际具体问题，揭露现实生活中的矛盾，反映公众意见，所以报告的结论往往比较鲜明，提出的对策和建议十分明确。二、调查报告的写作步骤在确定了合适的调查报告类型后，就正式进入调查报告的写作阶段。一般而言，调查报告的写作遵循以下步骤：（1）确定读者对象；（2）确定主题；（3）拟定写作提纲；（4）整理材料、分析数据；（5）调查报告的撰写。10.2 调查报告的结构调查报告的种类多种多样，其写法也是五花八门。但就各种调查报告的内容结构和格式来讲，它们之间又有着共性。一般而言，调查报告的结构、内容及其行文风格根据调查的性质、选题的特点、研究者的背景和专长不同而呈

7、现出差异。但是，一份标准化的调查报告都遵循固定的格式，即包括开始、主体和附录三大部分，每一部分又可以具体展开分为若干个小的部分。一、开始部分调查报告开始部分的基本结构包括了标题、目录和摘要。如果调查报告比较简单，那么开始部分就只有标题。1、标题 标题是文章的“眼睛”。俗话说，“题好一半文”。标题要有特点，要高度精炼，才能给调查报告的读者带来良好而深刻的第一印象。调查报告的标题在实际写作中有以下三种常见写法：l 单标题简单陈述法l 单标题提问法l 复式标题法 2、目录目录的主要作用是方便阅读、快速查找和资料查询。调查报告内容众多，资料庞杂，需要以目录的方式在报告正文开始之前分门别类的列出整个书面

8、报告的基本框架和内容，就像书的篇目章节一样，包括每一项下的标题和副标题。目录之后往往是一系列的图表、附录以及各个项目在报告中相对应的页码，便于读者查找。 3、摘要 摘要是在完成调查报告主体部分内容的基础上对整个调查报告的高度概括和提炼，它既是对调查的总结，也是向读者做最初的展示。二、主体部分 调查报告的主体部分包括前言、正文和结尾三大部分。1、前言调查报告正文的开始内容是前言。前言说白了就是调查报告的开头，它对文章起着总揽和引导作用，提供调查的背景资料和相关信息，使得读者能够大致的了解进行该项调查的原因和需要解决的问题，以及实施调查的必要性和重要性。前言一般要覆盖以下内容：（1）研究背景；（2

9、）研究目的；（3）调查过程与研究方法。前言的三种常见的写法：（1）介绍式前言；（2）反问式前言；（3）议论式前言。2、正文正文是调查报告的中心部分，它的写作至少要考虑到调查主题、调查材料的状况以及谋篇布局这三方面的因素。如果把主题比作调查报告的灵魂，那么材料就是报告文章的血肉，结构或布局就是报告的骨架。3、结尾社会调查报告结尾部分是报告的关键内容，往往也是读者最感兴趣的地方。应该根据对调查选题、调查目的，依据定量和定性分析结果做出结论，并且在调查结论的基础上提出建议和思考。社会调查报告的写作格式及其内容安排，只提供了一个写作调查报告的基本思路。要真正写出一个好的调查研究报告，必须依靠不断的写作

10、实践。鲁迅曾经说过：“我有一言应记取，文章得失不由天。”可见，缺少了丰富的写作实践和扎实的数据资料，仅仅靠琢磨写作方法和技巧，写好一篇调查报告的愿望也是不可能实现的。三、附录调查报告的正文之后是附录部分，附录主要用于整理汇总与调查课题有关的全部文件、资料、数据等内容，通常包括项目实施和参与的单位和个人、调查问卷、量表、访谈提纲、问卷编码表、原始资料的来源、原始统计数据图表（通常正文中的图表只是汇总）、专业技术资料、项目进度表、清单等。为了便于查找，所有内容都要编制页码。10.3 写作报告的原则和技巧一、基本原则调查报告写作的几个重要的基本原则：（1）客观实际；（2）有的放矢；（3）言简意赅；（

11、4）合乎逻辑。二、写作技巧调查报告写作有其相对固定的结构，常常是从头到尾，以文字报告为主。但在调查报告的实际写作过程中，可以适当的转变惯有思路。比如不必总是从前言开始，然后是正文，最后是附录。相反可以从附件开始，通过对调查资料的整理逐步理顺报告的逻辑框架和基本思路。同时调查报告中也不一定都是文字内容，适当的插入图表资料，同样可以收到意想不到的良好效果。技巧之一：提炼内容，吸引关注技巧之二：完善提纲，重视初稿技巧之三：善用图表、数据说话 10.4 学术性报告和口头报告一、学术性报告的写作一份典型的学术报告包括以下部分的内容：导言、方法、结果、讨论、小结、参考文献、注释和附录八个部分，其有一般调查

12、报告格式相似的部分，也有其有特殊性的部分。1、 导言一般的调查研究也有导言部分，但是学术性调查的导言更加规范，内容和篇幅往往更多，格式也比较固定：（1）需要交代清楚选题意义与其背景；（2）需要有好的文献述评；（3）需要交代清楚研究思路与基本框架。2、 研究方法学术性研究报告在研究方法部分的主要内容是（1）介绍调查方式与方法（2）介绍调查对象；（3）介绍资料收集的方法和过程；（4）介绍调查的准确性；（5）介绍数据统计和分析方法。3、 研究结论一般而言，学术性调查报告在结尾会突出说明、推论和讨论三个部分。 4、参考文献和注释一般的调查报告不需要列出参考文献，而学术性调查报告则要求在报告正文之后列出

13、主要的参考文献，包括各种文章、书籍和网络资料的出处。一般的调查报告也不需要做出注释，而学术性调查报告则要求注释完整，凡是引用其它研究资料和其他人的观点，都要注明出处。报告中常用的注释方式有三种：脚注、尾注和文中注。二、口头报告的写作口头报告是书面报告另一种表现形式，它也不同于日常对话。在正式进行口头陈述之前，调查者要准备好模拟报告。在口头报告进行过程中，报告者要注意运用肢体语言，注意用目光与听者进行交流，及时注意他们的反应。口头报告的语言有别于书面报告中的正式用语，应该简单、通俗、活泼，可以适当插入简短而有针对性的典故、例子或对比等，使得报告内容生动而富有感染力。应该注意调节语音、语调、语速和清晰度等。在口头陈述过程中和陈述结束之后，要留下一定的时间供听者提问。