中级经济师考试《人力资源》评估方法.doc

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1、2013年中级经济师考试人力资源评估方法2013年经济师考试时间为11月2日，考试报名时间一般为67月份陆续开始，届时职业培训教育网会第一时间搜集整理各地报考信息，敬请关注。现整理了2013年经济师考试人力资源管理专业知识与实务精讲笔记，帮助考生备考。评估的时机1.培训与开发结束时的评估2.培训与开发的回任评估评估的方法1.评估方法的分类：(1)控制实验法：是评估培训与开发效果最好、最正规的方法不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动(2)问卷调查法：是常用的培训与开发效果的评估方法。问卷收集的信息包括：受训人员对培训与开发项目的看法;受训人员所学的知识、技能;受训人员所学的新知

2、识的能力;培训与开发的目标是否达成。2.具体的评估的办法：1)培训开发结束时的评估方法：利用知识或技能测验评定培训与开发的效果设计工作态度调查问卷来评定培训与开发的效果;利用调查表来征询受训人员对于培训与开发的建议;记录培训与开发期间受训人员得出席情况;根据培训与开发的责任人、协助人员等的报告评估培训与开发的效果;根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训与开发的结果。2)回任工作评估的方法：培训与开发结束一段时间，调查受训人员工作的绩效改善;实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果;调查受训员工的上下级主管和下属;分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果。根据受训人员是否达到工作的标准;根据培训与开发活动的目标。