集团公司员工处罚管理办法人力资源绩效管理_人力资源-绩效管理.pdf

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1、员工处罚制度 为更好地规范员工的行为，保障公司及员工的共同利益和长远利益,明确违纪处分的依 据、标准和程序，使违纪处分公开、公平、公正，根据国家有关劳动政策法规,结合公司的 实际情况，制定了员工违纪处罚管理办法。一、违纪处罚的原则 1、公司对员工进行违纪处分时，应有充分的理由和确凿的证据。2、公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的轻重程度相适应。二、员工的权利、义务：1、员工应清楚地知晓员工应遵守的各项规定及工作必须达到的标准。2、员工对公司给予的违纪处分有申诉的权利。三、违纪处分的方式：1、违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种。2、经济处罚为罚款。3、行政处分分为口头警告、书面警

2、告、留司察看、辞退、开除。4、经济处罚与行政处分可分别施行，也可合并施行。四、违纪处分的规定：1、员工有以下行为（包括但不限于）之一，经查证属实，视为违纪，给以口头警告 处分，同时可以并处 200 元以下（含 200元）经济处罚。（1）工作时间不佩戴胸卡、司标或未按规定着工装。2）接听电话不使用规范用语（3）工作时间串岗、吃东西等做与工作无关的事情。（4）工作时间睡觉、玩电脑游戏、利用公司网络下载电影、游戏等与工作无关 的资源或非常规占用公司网络，如使用 bt 类下载软件、emule、百度下吧、pp 点点通等。（5）工作时间长时间接打私人电话或处理私人事情。（6）在工作场所或办公楼打闹嬉笑、大

3、声喧哗。（7）对上司、同事或客户及各类来访者无礼、粗鲁。（8）参加会议无故迟到、通讯工具影响会议秩序。（9）未经上级主管批准私自换班、调休。（10）未按请假程序办理请假、休假手续。（11）下班后最后离岗的人所辖区域门窗未关，所用电器电源未切断。（12）未在公司用餐地点就餐，影响办公环境或对外形象。（13）未经上级主管批准私自留客在食堂用餐。（14）未经上级主管批准私自留客在员工宿舍留宿。（15）其他类似性质的行为。2、员工有以下行为（包括但不限于）之一或 1 个月内累计给以 2 次口头警告处分的，给以书面警告处分，书面警告应在全公司通报，同时可以并处 200 元以上 500元 以下（含 500

4、 元）罚款。1）工作时间擅自离开岗位或外出，擅离职守。（2）非工作原因于工作时间喝酒，带醉意上班，扰乱工作秩序。（3）无正当理由不服从公司的工作安排或不服从主管的指派。（4）对上级指示或有期限的工作任务，未能如期完成致使影响公司权益的。（1）在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告的。违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分

5、为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作（2）对待客户，服务态度生硬，工作作风恶劣，引起客户不满，影响公司业务 和信誉并查证属实的。（3）人为制造矛盾、无中生有、造谣传话、干扰正常工作秩序，情节较轻的。（4）未履行请假手续休假、无故缺席会议且造成不良影响的。（5）以不正当方式从外部获取病假证明且经查实与事实不符的。（6）对能够预防的事故

6、（风险）没有或不积极采取措施致使公司利益受到 2000 元（含 2000 元）以下经济损失的（包括预期损失）。（7）违反公司制度、操作规程，给公司财物或人身造成 2000 元（含 2000 元）以下损失的（包括预期损失）。（8）因指挥、监督不力造成事故，情节较轻的。（9）擅自将本人工资泄漏给他人，在同事中相互打听、散布他人收入，干扰正 常工作秩序的。（10）在公司内部泄漏有关的公司机密。（公司机密的范围参照*集团保密管理 制度）（11）其他类似性质的行为。3、员工有以下行为（包括但不限于）之一或 1 个月内累计给以 3 次口头警告处分的 或 1 个月内累计给以 2 次书面警告处分的，给以该员工

7、留司察看 3 个月的处分，留司察看应在全公司通报，同时并处月薪降一职等的处分。（1）对上级指示或有期限的任务故意拖延或无正当理由拒绝完成致使影响公司 权益的。（2）虚报业绩、瞒报事故，经查证属实的。（3）在办公场所大吵大闹或聚众闹事或对他人侮辱、辱骂，严重扰乱正常工作 秩序的。（4）造谣惑众、破坏团结、无理取闹、殴打同事、聚众煽动闹事，扰乱工作秩 序的。违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违

8、纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作（5）对下属、同事、上级打击报复经查属实但情节轻微的。（6）对能够 预防的 事故（风险）没有或 不积 极采取措 施，致 使公司 受到 2000-10000 元（含 10000元）经济损失的（包括预期损失）。（7）违反公司制度、操作规程，给

9、公司财物或人身造成 2000-10000 元（含 10000 元）损失的（包括预期损失）。（8）在工作场所、办公地点、公司提供的宿舍聚众赌博的，或工作时间内聚众 赌博的。（9）其他类似性质的行为。4、员工有以下行为（包括但不限于）之一或 1 个月内累计给以 4 次口头警告处分的 或年度内（第 1 次书面警告批准之日起一年内）累计给以 3 次书面警告处分的或 留司察看期间有任何违纪行为的，给以辞退处理，并在全公司通报。其中违反以 下第 4、6、7、8、9、10、15、18 项的可以给以开除处分，并通报全集团。给公 司造成经济损失的，公司有权依法追索；涉嫌刑事犯罪的，移交司法机关处理。1）未经公司

10、许可，以公司名义从事各类经营活动或工作时间内兼任其他公司 工作的 2）未经公司许可，在工作时间或公司销售场所买卖私人物品的。3）对下属正常申诉打击报复经查属实情节严重的。4）对下级、同事、主管实施恐吓、威胁、诽谤、暴力侵害或其他不法行为，严重危害人身安全或个人名誉、隐私的。5）各级主管负责人纵容员工违纪行为、瞒报虚报违纪事实或伙同员工篡改违 纪事实，造成不良影响的。6）故意或严重过失散布言论或实施行为致使公司在经济、名誉等方面受到重 大损害的。7）擅自伪造、涂改公司记录或文件或故意提供虚假资料致使公司在经济、名 誉等方面受到重大损害的。违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际

11、情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作8）营私舞弊、利用职务便利挪用公司资金或将公司资金据

12、为己有、利用职权 收受贿赂的或谋取不正当利益的。9）滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失的。10）伪造或编造或盗用公司印鉴资信等，严重损害公司权益的。11）擅自复制、篡改或删除公司电脑有用资料信息的。12）借职务之便向商业竞争对手或公司以外的第三方泄露公司机密或提供信 息、情报、利益的。13）对能够预防的事故（风险）没有或不积极采取措施，致使公司受到 10000 元以上的经济损失的（包括预期损失）。14）违反公司制度、操作规程，给公司财物或人身造成 10000元以上损失的（包 括预期损失）。（15）盗窃公司物品或私人财物的。（16）培训、转正考试作弊及为作弊提供方便的。（17）触犯国家法

13、律、法规、受到相关机关处罚的。（18）其他类似性质的行为。5、员工有以上行为（包括但不限于）之一并给公司造成经济损失的应承担相应的赔 偿责任。五、员工迟到、早退及旷工的特殊规定：1、迟到、早退、旷工按员工手册规定的工作时间执行。2、员工迟到、早退按下列规定处罚：（在规定的工作时间内未到岗或离岗 1 小时以内 视为迟到或早退。）（1）当月无故首次迟到或早退罚款 200 元。违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利

14、三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作（2）当月无故第 2 次迟到或早退罚款 400元。（3）当月无故迟到或早退 3 次扣除当月全部绩效奖金的 50。（4）当月无故迟到或早退 4 次以上（含 4 次）予以留司察看两个月同时扣除全 部绩效奖金 50的处理，留司

15、察看期间仍迟到或早退的予以辞退处理，同 时通报全公司。3、员工旷工按下列规定处罚：（在规定的时间内未到岗 1 小时以上 4 小时以内视为旷 工半天；未到岗 4 小时以上视为旷工 1 天。）1）当月无故旷工半天罚款 400 元违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行

16、四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作(2)当月无故旷工 1天扣除当月全部绩效奖金的 50%。(3)当月无故旷工两天以上(含两天)扣除当月全部绩效奖金。(4)当月无故旷工 3天以上(含 3 天)予以辞退处理并扣除当月全部绩效奖金，同时通报全公司。4、从事不定时、特殊工时岗位的员工应严格遵守本岗位作息要求；遇特殊原因须经 上级主管批准，否则依不同情况视为迟到或旷工。5、工作地点不固定或经常往来于不同项目的员

17、工，不能在岗或外出时须经上级主管 批准，否则依不同情况视为迟到或旷工。六、违纪处分的其他特殊规定：1、员工违纪的，如认识问题深刻、态度良好并积极采取补救措施的，经其上级主管 建议，人力资源部/综合管理部审批，可根据具体情况，酌情从轻处理；如认识问 题不清、态度恶劣并阻挠相关部门调查取证的，经其上级主管建议，人力资源部/综合管理部审批，可根据具体情况，酌情从重处理。2、管理人员年度被给以留司察看同时并处以降职或撤职处分的，由各公司人力资源 部/综合管理部重新考核定岗。七、违纪处分的审批流程 处罚方式 审批程序 裁定 部门 相关记录 存档部门 口头警告，200元以下罚 款 部门主管 部门 主管 部

18、门行政助 理记录 部门内 违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使

19、用类下载软件百度下吧点点通等工作书面警告，200元以上 500元以下罚 款 部门经理填写违纪处理建议 书-人力资源/综合管理审 核后填写处理决定一 体 系总经理/二级公司总经理审 批一 人力资源/综合管理发 文 人力 资源/综合 管理 违纪处理 建议书、处理决定 部门内、人 力资源部/综合管理部 留司察看 3 个 月，察看期间 月薪降一职 等 部门经理填写违纪处理建议 书-人力资源/综合管理审 核后填写处理决定一 体 系总经理/二级公司总经理审 批一 人力资源/综合管理发 文 人力 资源/综合 管理 违纪处理 建议书、处理决定 部门内、人 力资源部/综合管理部 辞退 部门经理填写违纪处理建议

20、书-人力资源/综合管理审 核后填写处理决定一 体 系总经理/二级公司总经理审 批一 人力资源/综合管理发 文 人力 资源/综合 管理 违纪处理 建议书、处理决 定、解除劳 动关系通知 书 部门内、人 力资源部/综合管理部 集团人力资 源备案 开除 部门填写违纪处理建议书-人力资源/综合管理审核 后填写处理决定一 体系 总经理/二级公司总经理审批-集团人力资源/综合管理 复核一 集团总经理审批一 人力 资源/综合 管理 违纪处理 建议书、处理决 定、解除劳 动关系通知 部门内、人 力资源部/综合管理部 集团人力资 源备案 违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违

21、纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作 人力资源/综合管理发文 书 1、对于违纪员工处理的唯一出口部门为集

22、团人力资源部、各二级公司人力资源部/综 合管理部，对于员工实施口头警告的除外。2、禁止超出本规定对员工进行处罚、禁止越级处罚。3、人力资源部/综合管理部应当将所有处分决定向违纪员工进行宣读，将宣读情况进 行记录后并需违纪员工签字确认。若找不到该违纪员工或者人力资源部/综合管理 部认为必要时，可以按照该员工所留存通讯地址以挂号信的形式寄发相关文书。文书寄发日视为向该员工宣读日。4、薪处罚的员工如果降为试用级薪等，留司察看期满后，经审批同意，薪资等级从 审批之下月按照正式员工执行。2、凡集团、各二级公司部门经理（含）以上层级给以辞退、开除处分的或总经理助理（含）以上层级人员的违纪的，须经人力资源/

23、综合管理部填写处理决定一 主管总经理/二级公司总经理审批一 集团人力资源部复核一 集团常务副总经理审 批一集团总经理审批一 人力资源/综合管理部发文。3、受到违纪处分的员工需将罚款直接交给所属部门行政助理，由行政助理将罚款转交 到所属公司财务部，并出据收款收据交本人、人力资源部/综合管理部、财务部三 方留存。八、违纪处分的撤销：1、口头警告自批准之日起 1 个月后，无其他违纪自动撤销。2、书面警告、留司察看自批准之日起 1 年后，无其他违纪自动撤销。九、违纪处分员工的申诉程序 1、为确保违纪行为处理的公正性，违纪员工有权就违纪处分结果向上级主管、主管 违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法

24、规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作总经理/二级公司总经理、人力资源部/

25、综合管理部提出申诉 2、申诉时间为员工知悉或应当知悉该违纪处理决定的 10 日内 3、如申诉面谈后仍不满意，由上级主管、主管总经理/二级公司总经理、人力资源部/综合管理部联合复议，就员工申诉作出最终裁定，并将裁定结果存入本人内部档 案。违纪处分公开公平公正根据国家有关劳动政策法规结合公司的实际情况制定了员工违纪处罚管理办法一违纪处罚的原则公司对员工进行违纪处分时应有充分的理由和确凿的证据公司对员工违纪给予处分的轻重应与该员工所犯过错的予的违纪处分有申诉的权利三违纪处分的方式违纪处分的方式有经济处罚与行政处分两种经济处罚为罚款行政处分分为口头警告书面警告留司察看辞退开经济处罚与行政处分可分别施行也可合并施行四违纪处分的规定员工有以下行卡司标或未按规定着工装接听电话不使用规范用语工作时间串岗吃东西等做与工作无关的事情工作时间睡觉玩电脑游戏利用公司网络下载电影游戏等与工作无关的资源或非常规占用公司网络如使用类下载软件百度下吧点点通等工作