高级人力师课程.ppt

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1、HRM 高级管理师人力资源规划引入语w考试介绍n难度要求n出题形式、内容w如何学习n学习目的：取证+能力n学习内容：系统知识+实际案例+前沿n培训方式：多媒体+案例分析+资料包n授课特点本章内容w企业人力资源战略管理规划w企业组织规划w企业人力资源管理制度规划w审核人力资源管理费用预算w战略的内涵n全局的、长远、宏观地思考问题n是对意图、目的十分广义的描述n所谓战略就是创造差异性，创造一种独特有利的定位，涉及各种不同的运营活动。n战略主要涉及组织的远期发展方向和范围，理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便于达到所有者的预期希望。w战略要素l使命、目标、经营

2、范围、竞争优势以及之间的逻辑关系w战略表述n我们的战略是成为低成本、面向大众市场的生产商，以主导美国的低廉咖啡市场。什么是战略 战 略 类 型w几种战略类型n低成本沃尔玛、屈臣氏n多元化n差异化nSHELL的全球化和可持续发展n品牌n营销战略管理的意义同样的起点，不同的终点对比一个有战略的人，有雄心的人；一个没有他大学刚毕业分到一个单位做人事工作，每天埋头干好每一项工作，业余生活也很丰富，侃侃、逛逛等，每天过的也平稳有序。突然有一天公司倒闭了.他的另外一名同学，同样到一个公司做人事工作，经常考虑未来的发展，除了作好日常的工作外，业余时间，不断进修、学习外语，考了研究生，资格证书，注重实际能力的

3、培养。w蒙牛利乐枕战略w爱立信以退为进的战略w结论：战略的意义、重要性提示企业的发展更要通过战略管理和实施取胜中国企业战略发展w国内原因n供不应求n一招鲜时代n全面竞争时代所以：必须有忧患意识，超于市场之前，出奇制胜考虑问题w外部原因n跨国公司n互联网、卫星监控n价值链的改造HR战略与企业战略的关系w两种观点n人力资源与企业战略的结合，伙伴关系n是企业战略的一部分，隶属关系w两种企业竞争战略的对比分析 1、根据员工的性格特征、素质和能力，人力资源部把公司办公室一名管理人员安排做销售工作，结果给企业创造的价值由原来的1万提高到10万，代价是一个思路和分析过程。2、如果想获得同样的收益，在企业其他

4、方面的投资，如扩大产量、改进技术，成本是.n结论：人力资源开发型竞争战略的重大意义，低成本高收益n企业无论实施什么类型的战略，人力资源战略都是核心部分。w什么是人力资源管理战略？什么是人力资源管理战略？企企业业要要获获取取战战略略上上的的成成功功的的各各种种要要素素，如如研研发发能能力力、营营销销能能力力、生生产产能能力力、财财务务管管理理能能力力等等等等，最最终终都都要要落落实实到到人人力力资资源源，因因此此，在在整整个个战战略略的的实实现现过过程程中中人人力资源的位置是最重要的。力资源的位置是最重要的。战战略略性性人人力力资资源源管管理理强强调调通通过过人人力力资资源源的的规规划划、政政策

5、策及及管管理理实实践践达达到到获获得得竞竞争争优优势势的的人人力力资资源源配配置置的的目目的的，强强调调人人力力资资源源与与组组织织战战略略的的匹匹配配，强强调调通通过过人人力力资资源源管管理理活活动动实实现现组组织织战战略略的的灵灵活活性性，强强调调人人力力资资源源管管理理活活动动的的目目的的是是实实现现组组织织目目标标，战战略略性性让让人人力力资资源源管管理理把把人人力力资资源源管管理理提提升升到到战战略略的的地地位位，就就是是系系统统地地将将人人与与组组织织联联系系起起来来，建建立立统统一一性性和和适适应应性性相相结结合合的的人人力力资源管理。资源管理。其核心是吸引人才、留住人才、开发人

6、才其核心是吸引人才、留住人才、开发人才 企业文化w企业的文化要素n仪式、故事、象征、口号、信念、价值观、广告词w企业文化的三个层面n外形n各种制度n内在精神、价值观（核心）n蒙牛企业文化w著名企业核心目标n沃尔玛使平民大众有机会购买富人购买的产品n麦肯西帮助杰出的公司和政府取得更大的成功n3M创造性地解决尚未解决的问题n索尼体验为公众利益改进和应用技术的快乐本单元小结 主要介绍了人力资源管理战略的基本理论知识，通过这部分学习，应该学会如何思考和从那些角度分析，包括l企业的两种战略l战略类型l战略特点l战略要素n关注点：人力资源管理战略如何构建企业人力资源开发战略与策略w前提和依据n企业的总体发

7、展战略SHRM各种制度规划n员工自身发展和素质状况、特点n开发内容l定员定额l员工绩效管理系统l员工培训与开发系统未来组织设计w什么是组织设计？通俗地讲包括：n组织机构图、幅度、层次n部门种类、数量、职责、权限、分工n部门内岗位数量、种类、分工、岗位说明书n定员定额n员工构成、结构配置所以，组织设计分为广义、狭义，静态、动态，人的因素和物的因素等辨证的观点（262页相关知识）组织设计的发展史组织设计的思路w组织设计的对象可能是新建企业，也可能是运营中（组织变革）1、根据企业的任务和需要设置相应的部门并选择合适的机构图2、部门内岗位的设立3、界定部门、岗位的职责和分工。4、分权与集权，协调w其实

8、组织设计可以简单化，对于常见的部门如人力资源部、财务部我们都比较熟悉，只须重点关注和设计特殊、新兴的部门如对外事务部组织理论的发展演变w古典理论n刚性强，强调纪律、分工、责权、统一指挥、物质刺激w人际关系 学说n注意力转移到对人的管理，考虑人的感情、安全、归属感；人性化管理w权变理论w组织的开放性、有机性、灵活性、动态性常见的组织机构w直线制w直线职能制w事业部制w矩阵制 注意：在此基础上要根据不同的业务特点灵活设计，机构图的区别更主要体现在职责、权限、部门、岗位、权限等按职能和业务划分横向部门的组织系统 按过程部门化划分横向系统的组织系统 事业部制组织结构总经理财务处人事处计划处供应处设备处研究开发部电池事业部经理微型电池事业部经理销售科财务科电瓶厂电木厂销售科干电池厂手电筒厂工业用电池厂生产计划科微型电池厂微型电池研究室汽车用电池事业部经理销售服务部矩阵式组织厂长职能部门（1）职能部门（2）职能部门（3）职能部门（4）甲产品（项目）办公室乙产品（项目）办公室丙产品（项目）办公室组织机构与功能之间的匹配总部各部门职能界定（举例）岗位职责描述示例人力资源管理制度规划审核人力资源管理费用预算w是实现战略目标的物质基础w每年都要预算w预算的程序n注意每年国家、地区政策的变化w人力资源管理部门的费用预算