人力资源与社会保障部高级物流师课程.ppt

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1、白白 光光 利利人力资源与社会保障部高级物流师课程人力资源与社会保障部高级物流师课程物流系统规划物流系统规划授课者白光利授课者白光利1 1、鹏润投资有限公司物流项目总监、国美在线有限公司物流鹏润投资有限公司物流项目总监、国美在线有限公司物流总监；总监；2 2、华南理工大学华南理工大学MBA/EMBAMBA/EMBA物流讲师；物流讲师；3 3、北京航空航天大学创业管理学院客座教授；北京航空航天大学创业管理学院客座教授；4 4、中铁快运有限公司历任销售总监、中铁快运有限公司历任销售总监、副总经理、中铁物流集副总经理、中铁物流集团客服中心总经理等职务；团客服中心总经理等职务；5 5、清华同方计算机系

2、统本部物流高级经理；清华同方计算机系统本部物流高级经理；利益的冲突：利益的冲突：服务和成本的关系服务和成本的关系物流过程中冲突无所不在，无时不在物流过程中冲突无所不在，无时不在原因：物流的系统性原因：物流的系统性系统的定义：系统的定义：系统的要素：系统的要素：因为系统性，导致二律背反的效应出因为系统性，导致二律背反的效应出现，导致边际效益递减效应的出现现，导致边际效益递减效应的出现工作中你遇到哪些？工作中你遇到哪些？第一节物流系统规划概述第一节物流系统规划概述第二节物流中心选址第二节物流中心选址第三节物流中心设施规划设计第三节物流中心设施规划设计第四节物流系统规划评价和方案选择第四节物流系统规

3、划评价和方案选择第五节物流中心项目可行性研究第五节物流中心项目可行性研究物流系统规划物流系统规划熟知物流系统规划的内容和流程熟知物流系统规划的内容和流程了解物流中心选址的目标及影响因素、原则和程序，掌握选址了解物流中心选址的目标及影响因素、原则和程序，掌握选址方法方法掌握物流中心区域配置的分析方法掌握物流中心区域配置的分析方法了解影响物流中心作业分区规划的基本因素，掌握规划的设计了解影响物流中心作业分区规划的基本因素，掌握规划的设计方法方法掌握用关联图法进行物流中心作业区域布局规划的方法掌握用关联图法进行物流中心作业区域布局规划的方法鉴定要点：鉴定要点：鉴定要点（续）：鉴定要点（续）：掌握通过

4、物流系统规划设计的各个环节、规划方案所要完掌握通过物流系统规划设计的各个环节、规划方案所要完成的重要目标因素对物流系统规划方案进行评价的方法成的重要目标因素对物流系统规划方案进行评价的方法掌握通过静态、动态评价指标对物流项目经济效益进行评掌握通过静态、动态评价指标对物流项目经济效益进行评价的方法价的方法掌握投资风险敏感性分析的方法掌握投资风险敏感性分析的方法熟知物流中心项目的建设程序熟知物流中心项目的建设程序熟知物流项目可行性研究报告的编制步骤和要求熟知物流项目可行性研究报告的编制步骤和要求熟知物流项目可行性研究报告的主要内容熟知物流项目可行性研究报告的主要内容第一节物流系统规划概述第一节物流

5、系统规划概述一、物流系统规划的内容一、物流系统规划的内容企业的盈企业的盈利能力利能力现金流现金流投资回报率投资回报率信信息息系系统统集集成成 生产物流战略 生产管理组织方式 生产物流系统规划布局 生产计划与调整 库存战略 运输战略 库存水平 运输方式 库存分布 运输路线 控制方法 运输批量 设施选址战略 设施的数量、规模和位置 制定各存储点/供货点 将需求分派给各存储点/供货点 自营仓储/公共仓储 物流决策四边形物流决策四边形 客户服务客户服务 目标（基础）目标（基础）影影响响、客户服务目标、客户服务目标服务水平低服务水平低，可集中存货，并利用廉价的运输方式可集中存货，并利用廉价的运输方式服务

6、水平高服务水平高则相反则相反，且服务水平接近上限时，物流成本的上升且服务水平接近上限时，物流成本的上升大于服务水平的上升大于服务水平的上升、选址战略、选址战略基本框架：存储点及供货点的地理分布基本框架：存储点及供货点的地理分布主要内容：包括确定设施的数量、地理位置、规模，并分配各设主要内容：包括确定设施的数量、地理位置、规模，并分配各设施所服务的市场范围施所服务的市场范围、生产物流战略、生产物流战略指生产物流系统的组织与管理方式，包括生产系统管理模式、指生产物流系统的组织与管理方式，包括生产系统管理模式、生产物流系统规划布局、生产计划、生产调度和生产过程控制等。生产物流系统规划布局、生产计划、

7、生产调度和生产过程控制等。、库存战略、库存战略指管理库存的方式，包括库存分配与补充、产品系列中不同品指管理库存的方式，包括库存分配与补充、产品系列中不同品种的存放地点、库存水平的设定等种的存放地点、库存水平的设定等.、运输战略、运输战略主要包括运输方式、运输批量和运输时间的选择。这些问题受主要包括运输方式、运输批量和运输时间的选择。这些问题受仓库与客户以及仓库与工厂之间距离的影响，反过来又会影响仓库仓库与客户以及仓库与工厂之间距离的影响，反过来又会影响仓库选址战略，库存水平也会由于影响运输批量而影响运输战略。选址战略，库存水平也会由于影响运输批量而影响运输战略。二、物流系统规划的流程二、物流系

8、统规划的流程三、现代物流系统设计的层次与领域三、现代物流系统设计的层次与领域战略层：战略层：企业未来长期的总体物流战略目标，以及企业的发展企业未来长期的总体物流战略目标，以及企业的发展方向和采取的物流管理的基本策略，方向和采取的物流管理的基本策略，侧重于宏观控制，数据可侧重于宏观控制，数据可以是不完整或不精确，但在合理范围内接近最优。以是不完整或不精确，但在合理范围内接近最优。一般为长期一般为长期超过一年超过一年策略层：策略层：中期规划，是在战略设计框架内中期规划，是在战略设计框架内更具体更细化的指导更具体更细化的指导性战略。性战略。一般为中期短于一年一般为中期短于一年运作层：运作层：短期的规

9、定时间内的具体执行计划，短期的规定时间内的具体执行计划，侧重于具体操作，侧重于具体操作，数据要非常准确，应能处理大量数据，得出合理的计划。数据要非常准确，应能处理大量数据，得出合理的计划。物流系统设计层次（横向与纵向的对照表）物流系统设计层次（横向与纵向的对照表）决策内容决策内容决策层次决策层次战略层次战略层次策略层次策略层次运作层次运作层次选址选址设施数量、规模和位置设施数量、规模和位置 库存定位库存定位确定补货数量和时间确定补货数量和时间运输运输选择运输方式选择运输方式运输服务的内容运输服务的内容线路选择、发货、派车线路选择、发货、派车订单处理订单处理设置订单录入系统设置订单录入系统处理客

10、户订单的先后顺序处理客户订单的先后顺序 发出订单发出订单客户服务客户服务设定标准设定标准仓储仓储布局、地点选择布局、地点选择存储空间选择存储空间选择出入库管理出入库管理采购采购制定采购战略制定采购战略洽谈合同，选择供应商洽谈合同，选择供应商发出订单发出订单生产生产生产管理模式生产管理模式生产物流系统布局生产物流系统布局生产计划、调度与控制生产计划、调度与控制物流网络方法是解决物流规划问题的一种方法。物流网络方法是解决物流规划问题的一种方法。四、现代物流系统决策模型四、现代物流系统决策模型 物流系统生命周期：构建、运行、析构三个阶段。物流系统生命周期：构建、运行、析构三个阶段。.选址决策：设施定

11、位，通过优化进行选址决策：设施定位，通过优化进行.生产物流决策：确定物流在各设施间的流动路径等生产物流决策：确定物流在各设施间的流动路径等.库存决策：存在于供应链各个阶段、位置，主要决定库存的方库存决策：存在于供应链各个阶段、位置，主要决定库存的方式、数量和管理方法。式、数量和管理方法。.运输决策：运输方式、批量、路径以及运输设备的高度等运输决策：运输方式、批量、路径以及运输设备的高度等第二节物流中心选址第二节物流中心选址一、物流中心选址的目标一、物流中心选址的目标成本最小化：成本最小化：物流中心选址决策最常用的目标物流中心选址决策最常用的目标，包括，包括运输成本、土地成本、库存成本、建设成本

12、运输成本、土地成本、库存成本、建设成本物流量最大化：反映作业能力，常采用物流量最大化：反映作业能力，常采用吞吐量吞吐量为具体指标为具体指标服务最优化：主要指标为服务最优化：主要指标为准时率准时率、速度、速度综合多目标：单独考虑成本、服务和物流量综合多目标：单独考虑成本、服务和物流量不能满足投资不能满足投资决策者的需要时决策者的需要时，可以采用多目标决策方法，可以采用多目标决策方法二、物流中心选址的影响因素二、物流中心选址的影响因素1.1.基于外部因素考量：基于外部因素考量：2.2.基于内部因素考量：基于内部因素考量：是选址决策考虑的主要因素是选址决策考虑的主要因素设施设施选址选址土地的可得土地

13、的可得性和成本性和成本政治政治经济经济货品货品供应供应劳动力劳动力需求需求市场市场交通的交通的便利性便利性三、物流中心的选址原则三、物流中心的选址原则1.1.充分考虑服务对象的分布充分考虑服务对象的分布2.2.经济发展中心地区或城市经济发展中心地区或城市3.3.各种交通方式重叠和交会地区各种交通方式重叠和交会地区4.4.物流资源较优地区物流资源较优地区5.5.土地开发资源较好地区土地开发资源较好地区6.6.有利于整个物流网络的优化有利于整个物流网络的优化7.7.有利于各类节点的合理分工和协调配合有利于各类节点的合理分工和协调配合8.8.地区管理及人才资源较好地区地区管理及人才资源较好地区收集整

14、理资料收集整理资料确定物流中心服务对象的需求条件选定备选地址选定备选地址确定多个备选地址，并首先确定地区范围优化备选地址优化备选地址建立数学模型，定量化计算确定最终方案确定最终方案直接影响到后续对最优方案的确定四、物流中心选址的程序和步骤四、物流中心选址的程序和步骤结果评估结果评估未未通通过过五、物流中心选址方法分类五、物流中心选址方法分类1.1.专家选择法：专家选择法：运用专家的知识和经验进行分析研究运用专家的知识和经验进行分析研究（）因素评分法（）因素评分法（）德尔菲法（）德尔菲法(Delphi)(Delphi)依据系统的程序，依据系统的程序，采用匿名发表采用匿名发表意见的方式意见的方式，

15、通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。法，作为预测的结果。2.2.解析法：解析法：通过建立和求解数学模型，通过建立和求解数学模型，对复杂问题无法对复杂问题无法建立适当模型建立适当模型。通过精确的数学和运筹学方法。通过精确的数学和运筹学方法对待选方案评价，得出决策问题最优解。对待选方案评价，得出决策问题最优解。优点优点是是在分析和比较的前提下能够在分析和比较的前提下能够在给定假设条件在给定假设条件下得出最优解下得出最优解，缺点缺点是

16、现实中约束条件的复杂是现实中约束条件的复杂性和相互关系性和相互关系未必能够完全通过模型体现出来未必能够完全通过模型体现出来。（）（）线性规划法线性规划法在一些特定的约束条件在一些特定的约束条件下从许多可用的选择中挑选出一个最佳方案下从许多可用的选择中挑选出一个最佳方案（2 2）重心法重心法当产品生产成本中运输费用所当产品生产成本中运输费用所占比例较大，且所需原材料由多个原材料产地占比例较大，且所需原材料由多个原材料产地供应，其产品又销往若干地区时，可以用重心供应，其产品又销往若干地区时，可以用重心法选择运输费用最小的地点作为最佳厂址法选择运输费用最小的地点作为最佳厂址五、物流中心选址方法分类五

17、、物流中心选址方法分类3.3.启发式方法：启发式方法：是一种是一种逐次逼近最优解逐次逼近最优解的方法，是一个简化的的方法，是一个简化的推理过程，对这种方法进行反复判断，实践修推理过程，对这种方法进行反复判断，实践修正，直到满意为止。正，直到满意为止。它能得出满意答案而非最它能得出满意答案而非最优答案优答案。4.4.仿真方法：仿真方法：通过模型重现某一系统的行为或活动，是利用通过模型重现某一系统的行为或活动，是利用随机的数学关系来对系统进行模拟，寻求最佳随机的数学关系来对系统进行模拟，寻求最佳解决方案的一种模拟方法。仿真模型可以模拟解决方案的一种模拟方法。仿真模型可以模拟成本结构、运输线路和其它

18、能合理代表网络的成本结构、运输线路和其它能合理代表网络的因素。通过仿真模型对不同方案进行反复试验，因素。通过仿真模型对不同方案进行反复试验，有助于对不同方案进行比较。有助于对不同方案进行比较。5.5.综合因素评价法：综合因素评价法：全面考虑各种影响因素，并对其进行评价、打全面考虑各种影响因素，并对其进行评价、打分，确定最优方案。分，确定最优方案。五、物流中心选址方法分类五、物流中心选址方法分类六、单一物流中心选址的重心法六、单一物流中心选址的重心法、假设条件、假设条件（）需求量集中于某一点上（）需求量集中于某一点上（）不同地点物流中心的建设费用、运营费用相同（）不同地点物流中心的建设费用、运营

19、费用相同（）运输费用随运输距离成正比增加（）运输费用随运输距离成正比增加（）运输线路为空间直线距离（）运输线路为空间直线距离di=(x0-xi)2+(y0-yi)2 （3-1）、基于需求量的重心法、基于需求量的重心法 设有设有n n个需求用户，坐标分别为个需求用户，坐标分别为(X(Xi i,Y,Yi i)，则系统重心可由下列，则系统重心可由下列公式确定：公式确定：（3-3-）式中）式中 hi hi 运输费率运输费率 i i 配送到用户配送到用户i i的货物质量的货物质量 .基于吨距离的重心法基于吨距离的重心法假设建设及运营成本固定不变，运输费用随距离和货运量变化，找出使假设建设及运营成本固定不

20、变，运输费用随距离和货运量变化，找出使其运输总费用最小的点，并将其作为最佳选址点。其运输总费用最小的点，并将其作为最佳选址点。式中式中h hi i 物流中心到用户物流中心到用户i i的每单位距离、单位量的运输费率的每单位距离、单位量的运输费率 i i物流中心到用户物流中心到用户i i的运输量的运输量d di i 物流中心到用户物流中心到用户i i的直线距离的直线距离计算步骤计算步骤:根据基于需求量的重心法求出各用户的需求重心作为初始点，根据基于需求量的重心法求出各用户的需求重心作为初始点，并计算出相应的总运费并计算出相应的总运费将初始点坐标代入公式，计算出物流中心改善点的坐标，并计将初始点坐标

21、代入公式，计算出物流中心改善点的坐标，并计算如果物流中心设在该改善点的总运费算如果物流中心设在该改善点的总运费比较改善后的总运费与改善前的总运费，如果改善后的运费高比较改善后的总运费与改善前的总运费，如果改善后的运费高于改善前的运费，说明已找到最低运费，运算结束于改善前的运费，说明已找到最低运费，运算结束基于重心法的选址问题基于迭代重心法的选址问题第三节物流中心设施规划第三节物流中心设施规划设计设计一、物流中心设施规划设计概述一、物流中心设施规划设计概述内容：内容：（1 1）设施的组成）设施的组成规划规划（2 2）设施能力设）设施能力设计计（3 3）作业区域布）作业区域布局规划局规划（4 4）

22、搬运系统规）搬运系统规划划目标：目标：（1 1）有效地利用设备、空）有效地利用设备、空间、能源和人力资源间、能源和人力资源（2 2）方便作业和简化作业）方便作业和简化作业过程过程（3 3）最大限度地减少物料）最大限度地减少物料搬运搬运（4 4）缩短作业时间，提高）缩短作业时间，提高作业效率作业效率（5 5）力求投资最低）力求投资最低（6 6）为职工提供方便、舒）为职工提供方便、舒适、安全和职业卫生的便适、安全和职业卫生的便利条件利条件1.1.物流中心设施规划设计的内容与目标物流中心设施规划设计的内容与目标2.2.物流中心设施规划设计的原则物流中心设施规划设计的原则（1 1）减少或消除不必要的作

23、业是提高物流中心生产率和降低减少或消除不必要的作业是提高物流中心生产率和降低消耗的最有效方法之一消耗的最有效方法之一（2 2）以）以流动的观点流动的观点作为设施规划的出发点，并贯穿在规划设作为设施规划的出发点，并贯穿在规划设计的始终计的始终（3 3）运用）运用系统系统的概念、的概念、系统系统分析的方法求得系统的整体优化分析的方法求得系统的整体优化（4 4）重视）重视人人的因素的因素（5 5）设施规划设计是从宏观到微观，又从微观到宏观的）设施规划设计是从宏观到微观，又从微观到宏观的反复反复迭代、并行设计迭代、并行设计的过程的过程3.3.物流中心设施规划设计的流程物流中心设施规划设计的流程资料收集

24、资料收集与分析与分析搬运资料分析搬运资料分析需求分析需求分析作业流程分析作业流程分析作业内容分析作业内容分析辅助设施辅助设施资料分析资料分析产生规划方案产生规划方案方案评估与选择阶段方案评估与选择阶段方案执行与修正阶段方案执行与修正阶段二、物流中心区域配置规划设计二、物流中心区域配置规划设计1 1、物流中心区域配置分析、物流中心区域配置分析（1 1）、作业区域：装卸月台、进出货暂存区、理货区、仓储区、）、作业区域：装卸月台、进出货暂存区、理货区、仓储区、加工区、停车场、拣货区、分类区、集货区等加工区、停车场、拣货区、分类区、集货区等（2 2）、辅助作业区域：供电区、维修区、工具存放区、办公区）

25、、辅助作业区域：供电区、维修区、工具存放区、办公区等等2 2、影响物流中心作业区域规划的因素、影响物流中心作业区域规划的因素(教材教材P70)P70)三、物流中心作业分区规模设计三、物流中心作业分区规模设计1 1、作业分区规模设计方法、作业分区规模设计方法a)a)计计 算算 法法 通过计算通过计算得到各个功能区的空间规模得到各个功能区的空间规模b)b)换换 算算 法法 以现有以现有作业区域所占面积作业区域所占面积为基础推测未来为基础推测未来作业区域需求量作业区域需求量c)c)空间标准法空间标准法 使用原来使用原来已经建立的空间标准来已经建立的空间标准来确定确定各作业区域的规模各作业区域的规模d

26、)d)经验推算法经验推算法 专家根据以往的专家根据以往的经验推算经验推算作业区域规模作业区域规模e)e)类类 比比 法法 与同类与同类物流中心作业区域比较，物流中心作业区域比较，对比调整对比调整作业区域规模作业区域规模2.2.影响作业区规模的基本因素影响作业区规模的基本因素 物流作业量，设备型号、布局，建筑物特性，货品特征、物流作业量，设备型号、布局，建筑物特性，货品特征、性质，货品周转率，库存水平性质，货品周转率，库存水平3.3.仓储区规模计算仓储区规模计算（1）计算时考虑的因素：货品尺寸和数：货品尺寸和数量，储存量，托盘尺寸和货架空间，使量，储存量，托盘尺寸和货架空间，使用仓储设备的类型，

27、建筑物尺寸和形式，用仓储设备的类型，建筑物尺寸和形式，服务设施的位置，作业原则等服务设施的位置，作业原则等（2）托盘叠加堆放时存储区计算：考虑考虑因素货品尺寸及数量，托盘尺寸，因素货品尺寸及数量，托盘尺寸，托盘可堆叠的高度，空间通道等。托盘可堆叠的高度，空间通道等。（3 3）托盘货架堆放时仓储区规模：考虑因素货品尺寸及数量、）托盘货架堆放时仓储区规模：考虑因素货品尺寸及数量、托盘尺寸、货架类型及货架尺寸、通道空间等。托盘尺寸、货架类型及货架尺寸、通道空间等。（）轻型货架储存时仓储区规模：考虑因素货品尺寸及数量、（）轻型货架储存时仓储区规模：考虑因素货品尺寸及数量、货架类型及货架尺寸、货架储位空

28、间、通道空间等。货架类型及货架尺寸、货架储位空间、通道空间等。.拣货区规模计算拣货区规模计算（）储存区与拣货区共用托盘货架（）储存区与拣货区共用托盘货架主要考虑货品品类总数，库存空间一般放主要考虑货品品类总数，库存空间一般放大大.倍倍 平均库存需求平均库存需求量量拣货区面积拣货区面积=平均每一托盘堆放货品箱数平均每一托盘堆放货品箱数(托盘货架堆叠层数托盘货架堆叠层数-)（）储存区与拣货区共用的零星拣货方（）储存区与拣货区共用的零星拣货方式式拣货区面积拣货区面积=分拣设备面积操作活动分拣设备面积操作活动空间空间（）加工区（）加工区加工区面积加工区面积=加工设备面积操作活动加工设备面积操作活动空间

29、空间是否是否公式公式错误错误四、物流中心作业区域布局规划四、物流中心作业区域布局规划.物流中心作业区域间的关联性分析物流中心作业区域间的关联性分析（）定性关联图（）定性关联图 主要是主要是对作业区域的各种活动之间对作业区域的各种活动之间的相互关系进行的相互关系进行定性分析，定性分析，确定两个活动区域间的关联程度。确定两个活动区域间的关联程度。1 1）作业区域间接近程度等级）作业区域间接近程度等级相关程度等级相关程度等级相关程度说明相关程度说明相关程度等级相关程度等级相关程度说明相关程度说明A A绝对重要绝对重要OO普通重要普通重要E E特别重要特别重要U U不重要不重要I I重要重要X X不可

30、接近不可接近2 2）影响关联的因素）影响关联的因素人员接触程度人员接触程度共同相同的人员共同相同的人员文件往返程度或配合事务流程顺序文件往返程度或配合事务流程顺序使用共同记录使用共同记录共用设备共用设备共同共用的空间区域共同共用的空间区域进行类似的活动进行类似的活动物料搬运次数要求物料搬运次数要求作业安全性要求作业安全性要求提升工作效率的考虑提升工作效率的考虑改善工作环境的考虑改善工作环境的考虑3 3）定性关联图的绘制）定性关联图的绘制1 进货进货/退货作业区域退货作业区域2 储存作业区域储存作业区域5 流通加工作业区域流通加工作业区域3 补货作业区域补货作业区域6 出货出货/输配送作业区域输

31、配送作业区域4 分货分货/集货作业区域集货作业区域序号序号 作业区域名称作业区域名称AU储存作业区与进货储存作业区与进货/退退货作业区的关联度为货作业区的关联度为A，绝对重要绝对重要出货出货/输配送作业区与输配送作业区与进货进货/退货作业区的关退货作业区的关联度为联度为U，不重要，不重要（2 2）从量从至图）从量从至图以定量数据为基础以定量数据为基础，分析各作业区域之间的，分析各作业区域之间的货物流动规模货物流动规模的大小。的大小。物流中心物流量分析（从物流中心物流量分析（从-至表）至表）至至 从从进货进货验收验收分类分类流通流通加工加工仓储仓储分拣分拣配货配货发货发货合计合计进货进货验收验收

32、分类分类流通加工流通加工仓储仓储分拣分拣配货配货发货发货合计合计2.2.采用关联图法进行物流中心作业区域布局规划采用关联图法进行物流中心作业区域布局规划步骤：步骤：（1 1）根据已知资料绘制定性关联图）根据已知资料绘制定性关联图（2 2）根据定性关联图绘制关联线图底稿表）根据定性关联图绘制关联线图底稿表（3 3）根据关联线图底稿表构建关联线图）根据关联线图底稿表构建关联线图第四节物流系统规划评价和方案第四节物流系统规划评价和方案选择选择一、物流系统规划方案评价一、物流系统规划方案评价.程序评估法程序评估法 通过对物流系统规划的各个环节进行评估，以判断整个规通过对物流系统规划的各个环节进行评估，

33、以判断整个规划设计过程是否合理。划设计过程是否合理。分三个阶段：目标定位阶段、资料收集与分析阶段、方案分三个阶段：目标定位阶段、资料收集与分析阶段、方案产生阶段产生阶段.因素评估法因素评估法（）优缺点列举法（）优缺点列举法将方案的各项内容相关优缺点进行列举比较，以选择将方案的各项内容相关优缺点进行列举比较，以选择最佳方案的一种最佳方案的一种定性分析方法，用于方案初步选择阶段定性分析方法，用于方案初步选择阶段。（）因素分析法（）因素分析法将方案所要完成的重要目标因素由规划者与决策者共将方案所要完成的重要目标因素由规划者与决策者共同讨论列出，并根据重要程度设定各因素的权重，给出每同讨论列出，并根据

34、重要程度设定各因素的权重，给出每个目标因素的评分数值，个目标因素的评分数值，将每个方案中的因素评分值与权将每个方案中的因素评分值与权重相乘并加总重相乘并加总，总记分值较高方案为较好方案。总记分值较高方案为较好方案。二、物流项目经济效益评价二、物流项目经济效益评价经济效益评价主要通过比较方案的经济效益评价主要通过比较方案的所得与所费、投入与产出之所得与所费、投入与产出之间的关系间的关系，来判断投资项目在财务上和经济上的合理性、可行，来判断投资项目在财务上和经济上的合理性、可行性以及风险程度，一般采用的手段是性以及风险程度，一般采用的手段是成本效益分析成本效益分析的方法。的方法。1.1.静态评价指

35、标静态评价指标:(1)(1)投资回收期投资回收期 (2)(2)投资收益率投资收益率 (3)(3)借款偿还期借款偿还期 (4)(4)资产负债率资产负债率 (5)(5)流动比率流动比率2.2.动态评价指标动态评价指标:(1)(1)净现值净现值 (2)(2)内部收益率内部收益率三、投资风险敏感性分析方法三、投资风险敏感性分析方法1.1.敏感性分析的作用敏感性分析的作用（）可用来对项目进行（）可用来对项目进行风险分析风险分析，确定项目的风险程度和承，确定项目的风险程度和承受风险的能力受风险的能力（）可用来找出项目的（）可用来找出项目的风险因素风险因素，以便采取措施控制风险因，以便采取措施控制风险因素的

36、变动范围素的变动范围（）可用来进行多方案比选，从中（）可用来进行多方案比选，从中选择风险最小的方案选择风险最小的方案（）可揭示项目的（）可揭示项目的不确定因素不确定因素与项目经济效益之间的因果关与项目经济效益之间的因果关系系.敏感性分析的步骤敏感性分析的步骤第五节物流中心项目可行性研第五节物流中心项目可行性研究究 新建项目实施流程新建项目实施流程项目建议书项目建议书项目建议书的作用投资机会的选择和目标项目的初步筛选只是投资前对项目的轮廓性构想，主要从投资的必要性方面论述，同时初步分析投资建设的可行性。建立在宏观分析和行业研究的基础上项目建议书的基本内容投资项目提出的必要性和依据宏观环境分析；行

37、业研究；长期发展规划的初步设想。产品方案，拟建规模和建设地点的初步设想内外部资源情况，建设条件，协作关系投资估算和资金筹措设想项目进度安排经济效益初步估算可行报告与投资项目评估报告的区别可行报告与投资项目评估报告的区别可研报告与投资项目评估报告的区别可研报告与投资项目评估报告的区别时间上的差异时间上的差异分析角度的差异分析角度的差异可研报告是从建设者的角度分析；评估报告是从投资者的可研报告是从建设者的角度分析；评估报告是从投资者的角度看问题角度看问题建设者与投资者往往不是统一的；或者建设方经营管理层建设者与投资者往往不是统一的；或者建设方经营管理层无决策权，需上报董事会或股东大会。无决策权，需

38、上报董事会或股东大会。可研报告一般需由具有该行业资质的规划、设计或工程咨询机构来可研报告一般需由具有该行业资质的规划、设计或工程咨询机构来承担；项目评估报告一般是投资方、金融机构或投资咨询机构来撰承担；项目评估报告一般是投资方、金融机构或投资咨询机构来撰写。写。由于分析角度的差异和撰写者的不同，可研报告更注重工程技术的由于分析角度的差异和撰写者的不同，可研报告更注重工程技术的可行性，而项目评估报告则更侧重于投资战略、市场策略和经济效可行性，而项目评估报告则更侧重于投资战略、市场策略和经济效益评价。益评价。一、物流中心项目的建设程序一、物流中心项目的建设程序提出项目建议书提出项目建议书进行可行性

39、研究进行可行性研究选择建设地点选择建设地点编制设计文件编制设计文件制定年度计划制定年度计划设备、材料订货和施工准备设备、材料订货和施工准备组织施工组织施工竣工验收竣工验收营运准备营运准备项目后评估项目后评估二、可行性研究报告编制步骤与要求二、可行性研究报告编制步骤与要求.编制可行性报告的要求：是最终决策的重要依据编制可行性报告的要求：是最终决策的重要依据.报告编制步骤：报告编制步骤：签定委托协议签定委托协议签定委托协议签定委托协议方案编制与优化方案编制与优化方案编制与优化方案编制与优化组建工作小组组建工作小组组建工作小组组建工作小组项目评价项目评价项目评价项目评价制定工作计划制定工作计划制定工

40、作计划制定工作计划编写报告编写报告编写报告编写报告调查研究收集资料调查研究收集资料调查研究收集资料调查研究收集资料与委托单位交换意见与委托单位交换意见与委托单位交换意见与委托单位交换意见.报告编制依据报告编制依据三、物流中心项目可行性研究报告主要内容三、物流中心项目可行性研究报告主要内容总论总论供需预测供需预测建设规模与功能定位建设规模与功能定位项目选址项目选址技术方案、设备方案、工程方技术方案、设备方案、工程方案案供应商与客户分析供应商与客户分析总图、运输与公用辅助工程总图、运输与公用辅助工程节能节水措施节能节水措施环境影响评价环境影响评价劳动安全、卫生、消防劳动安全、卫生、消防组织机构与人

41、员配置组织机构与人员配置项目实施进度项目实施进度投资估算投资估算融资方案融资方案财务评价财务评价社会评价社会评价风险分析风险分析研究结论与建议研究结论与建议决策树法：决策树法：是一种用来进行风险分析和估计的方是一种用来进行风险分析和估计的方法，它能帮助我们探索问题之间的联系，法，它能帮助我们探索问题之间的联系，简化问题并确定各种概率。简化问题并确定各种概率。(随机性决策随机性决策)对随机性决策问题进行决策，要借助对随机性决策问题进行决策，要借助于两个概念，即主观概率和效用值。于两个概念，即主观概率和效用值。补充补充:决策树决策树主观概率：主观概率：只能由决策人根据自己的经验和对事只能由决策人根

42、据自己的经验和对事件所掌握的先验信息来设定。例如，生件所掌握的先验信息来设定。例如，生产一定数量的某种产品并投放市场，有产一定数量的某种产品并投放市场，有可能遇到三种状态：畅销、销路一般和可能遇到三种状态：畅销、销路一般和滞销。在进行决策分析时，必须先对这滞销。在进行决策分析时，必须先对这三种状态可能发生的概率进行估计。现三种状态可能发生的概率进行估计。现在已经提出了一些设定主观概率的方法。在已经提出了一些设定主观概率的方法。随机性决策问题：随机性决策问题：需要对不同方案在各种状态下可能产生的各种后果，分需要对不同方案在各种状态下可能产生的各种后果，分别确定它们的效用。用数值来度量效用称为效用

43、值。别确定它们的效用。用数值来度量效用称为效用值。分析方法分析方法 ：分析一个具体的随机性决策问题，首先应把决策标准、分析一个具体的随机性决策问题，首先应把决策标准、备选方案及其所处状态，以及相应的主观概率和后果效用备选方案及其所处状态，以及相应的主观概率和后果效用值等因果关系用简洁的模型描述出来。决策树就是达到这值等因果关系用简洁的模型描述出来。决策树就是达到这个目的的一种手段。个目的的一种手段。补充补充:决策树决策树 图中方块节点表示决策节点，其后图中方块节点表示决策节点，其后表示方案分枝；圆形节点表示状态表示方案分枝；圆形节点表示状态节点，其后表示状态分枝；最后通节点，其后表示状态分枝；

44、最后通过简单运算即可得到各方案的期望过简单运算即可得到各方案的期望效用值，提供决策人进行决策。效用值，提供决策人进行决策。补充补充:决策树决策树 租用仓库改建与新建配送中心的选择租用仓库改建与新建配送中心的选择 某物流公司与某物流公司与Y Y公司初步达成了提供配送服务的意向，每公司初步达成了提供配送服务的意向，每年的合同金额约在年的合同金额约在30003000万元。由于新建一个配送中心需要万元。由于新建一个配送中心需要1 1年的时间，因此项目启动的时候将采取租库经营的方法。年的时间，因此项目启动的时候将采取租库经营的方法。预计租库经营需要启动资金预计租库经营需要启动资金500500万元，利润约

45、在每年万元，利润约在每年150150万万元。在建不建配送中心以及何时建设配送中心上，物流公元。在建不建配送中心以及何时建设配送中心上，物流公司面临两个选择：司面临两个选择：案例案例 分析分析（1）立即投资4000万元新建一个配送中心。如果业务需求旺盛，新配送中心建成后不但可以服务Y公司，还可以服务其他周边地区的客户，每年约可获得600万元的现金流；如果业务需求不旺盛，新配送中心将只能为Y公司提供服务，每年的现金流约为400万元。根据物流公司的市场调研，2年内，周边地区业务需求旺盛的概率为，不旺盛的概率为。（2）暂不建配送中心。1年后，如果业务需求旺盛就再投资4000万元建配送中心，如果需求不旺

46、盛，则继续租库经营，只为Y公司提供服务。这套方案虽然比较稳妥，但有可能错失争取周边客户业务的机会。由于其他竞争对手的介入，2年后配送中心建成的时候，业务需求依然旺盛的概率估计为，不旺盛的概率为。如果需求旺盛，物流公司有将服务范围扩大到其他客户的机会，每年约可实现现金流入600万元；如果业务需求不旺盛，新配送中心将只能为Y公司提供服务，每年的现金流约为400万元。问题：问题：1 1、物流系统规划的一般步骤。、物流系统规划的一般步骤。2 2、什么是货币的时间价值？为什么投资分析时需要考虑时间、什么是货币的时间价值？为什么投资分析时需要考虑时间价值？价值？3 3、为帮助公司用净现值法评价上述两个方案

47、，请画出今后、为帮助公司用净现值法评价上述两个方案，请画出今后1010年的决策树，并注明每年的现金流。年的决策树，并注明每年的现金流。问题一：物流系统规划与设计的步骤与内容问题一：物流系统规划与设计的步骤与内容-流程图流程图具体到本题,可按以下程序进行：1.确定物流系统的范围和外部环境外部确定的环境是拟行合同每年将提供150万元利润，不确定的是周边地区的客户情况。应先用两个月时间调查周边客户的需求品种、数量、时间特征和配送距离，以及客户的一般资信状况。在基本市场调查同时，抓住几个核心客户，力争为后续市场开发打下基础。2、确定物流系统的目标任务本题的目标:争取在目标市场的配送主体地位。3、物流系

48、统规划评价分为阶段评价和性能评价。阶段评价是：（1）现状评价，主要是对2年内需求旺盛与不旺盛概率的评估；（2）决策评价，对若干备选方案的分析比较；（3）实施评价，它是在方案实施后，对结果的评价，包括方案实施前后的经济效益对比分析，导致变化的主要经营原因等。按以下程序进行：4、收集物流系统的原始数据本题目的原始数据包括：（1）目标市场的整体配送需求量；（2）将客户分类后的详细客户资料；（3）对不同客户的不同要求的配送成本。5、明确方案中的可控和不可控变量可控变量是经过市场开发努力已经成为客户的服务成本；不可控变量是目前未争取到的客户，以及2年后的的需求变化。6、调整可控变量求最佳结果可控变量以A

49、BC法按客户的价值区分。问题二：投资的回收与赢利 1、今天的一个单位货币的价值高于明天的一个单位货币的价值，因为今天的货币投资能立即产生利息收入。2.投资分析时需要考虑货币的时间价值是因为：项目投资是立即发生的，而项目收益是以后逐步发生的，中间有时间间隔。13投资建库投资建库-4500万万租库经营租库经营-500万万+150万万/年年（1年）年）需求旺盛：需求旺盛：80%需求不旺盛：需求不旺盛：20%需求继续旺盛：需求继续旺盛：50%需求不旺盛：需求不旺盛：50%+600万万/年（年（9年）年）+400万万/年（年（9年）年）+150万万/年年（1年）年）+150万万/年年（1年）年）+600

50、万万/年（年（8年）年）+400万万/年（年（8年）年）+150万万/年（年（9年）年）02继续租库经营：继续租库经营：20%投资建库：投资建库：80%-4000万万问题三问题三:画出决策枝画出决策枝人力资源与社会保障部高级物流师课程人力资源与社会保障部高级物流师课程物流系统规划物流系统规划考试技巧及习题训练考试技巧及习题训练思考题思考题单选题：单选题：1 1、物流系统策略层次的决策内容不包括（）。、物流系统策略层次的决策内容不包括（）。（A A）库存定位）库存定位（B B）发出订单）发出订单 （C C）运输服务的内容）运输服务的内容（DD）洽谈合同，选择供应商）洽谈合同，选择供应商 2 2、