实习个人总结5篇.docx

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1、 实习个人总结5篇_发展对象思想汇报5篇 【酒店治理专业实习总结报告】篇一 前言实习是通向实际工作的一个人生转折,对于我来说,它好像来得好突然,由于这是我暑假返校后才接到的通知,回来后的其次天,我就开头了我的实习生活。带着感动和向往,实习正式开头了。固然实习是残酷的也是收获胜利和盼望的,我们都紧紧的牢记自己的目标和抱负在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,争取不给学校丢脸,不给自己抹黑,用自己的力量证明,我们是一个优秀的人,不管从工作还是学习。实习目的1.真正的到达学习与实习相结合的目标,通过实习,来完善我们在学习专业学问中的缺乏与欠缺。2.更加生动,形象,系统的了解熟知有

2、关饭店的构成,效劳,运作与治理等。3.通过实习,增加我们的阅历,丰富我们的阅历,增加我们的信念,培育我们吃苦耐劳等精神,“吃得苦中苦,方为人上”。4.实习中会遇到好多意想不到的事,不断熬炼中教会我们如何冷静解决问题,如何与人沟通等等。实习单位介绍XX集团位于XX半岛的港口城市-XX市,这里地处XX经济带,东临XX、南靠XX、西依XX港、北与XX隔海相望,地理位置优越,水、陆、空交通非常便利。XX集团经过三十年的艰难创业,现已进展成为以民营股份制经济为主体,多产业并举进展,进入中国企业500强行列的大型企业集团。目前,XX集团辖属三个园区(XX工业园、南XX海旅游度假区、XX旅游区),十三个居民

3、生活区,40 余处企业,XX集团以工业生产为主相关效劳业为辅,集生产经营和资本运营为一体,拥有能源、铝业、纺织服装、建材、葡萄酒、旅游、高尔夫、教育、房地产、金融等十大主导产业。主要产品:电力、氧化铝、电解铝、铝型材、高精度铝板带箔制品、精纺、呢绒服装、塑钢型材、塑料管材、散热器、葡萄酒、装饰板材、家具等。为满意公司国际贸易不断进展,目前,XX集团在澳大利亚、美国、意大利、香港等国家和地区均设有分公司。而这次我们实习的单位就是XX集团辖属的XX国际会议中心 。XX国际会议中心由A、B两栋楼及XX大剧院构成,是XX首家挂牌的五酒店,坐落风光秀丽的XX风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五设施配备是

4、商务、政务和旅游度假的场所,竭诚满意来宾舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾供应优质效劳。XX国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房(北区)、行政套房(北区六楼)、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文静,让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小宴会厅(B1豪华宴会三个,B3大宴会一个)、中(B1)、西餐厅(三楼),咖啡厅(一楼),风格各异的高雅包房(B3),美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的抱负场所,给您的光临留下永久的美妙回忆。环境优雅的歌舞厅(五楼),宽阔光明的健身房、桑那浴(北区B3)、美容美发、酒吧等,先进的设备、温

5、馨的环境,为每位来宾供应一流的效劳。以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的XX大剧院总面积2万平方米,中心大厅高12.5米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采纳计算机掌握,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施到达国内演出场所先进水平。走过昨天,制造今日,迎接明天,XX“追求进展,永无止境”。礼仪。还有一些详细细节的培训,例如:酒店效劳人员的站姿,走姿,坐姿,手势等,还有一些鞠躬礼,点头礼,目光礼及常常遇到的托盘方面的学问,培训我们的张经理还让我们进展了实际操作,他说:“承受力量很快啊,好好加油哦”。有领导,教师的鼓舞,或许我们就

6、豁然开朗了吧!而之下来的日子,就是我们真正开头熬炼的时候了。20xx年的8月29日,我们进展了部门安排,由各个部门的经理,主管进展了选择。我们十几个人被分到了客房部,当时还有些心情失落,“为什么没分到其他部门,客房有什么可以熬炼的吗?还不直接接触顾客,没意思”。对于我们这些学生来说,我们的高姿势怂恿我们如是想。但接下来的日子,也让我渐渐的遗忘了之前所想的,开头真真正正地学习,认仔细真地熬炼着自己。我们被分到了各个楼层,而我在北区五楼,跟着房嫂蒋晓燕,韩清华两个姐,之后韩姐去了北区一楼。即使开头了工作,我们还是有时间就进展着培训,由于之前究竟没接触过这些!上午在上班,下午由万领班和张领班分别对我

7、们细致的叙述客房的有关学问,例如:1.客房效劳员的素养要求:有较高的自觉性,为人诚恳;责任心强,踏实,能擅长和同事良好合作;动手力量强,身体素养要高,工作效率要高,等等。其实,也不光在客房,在其他的岗位,我想这都是必要的。2.客房的主要任务:搞好客房卫生,为客人供应舒适的办公场所;做好接待效劳,保证客人的宁静环境;物品的消耗,维护客房正常设备的运转;协调好与其他部门的关系,保证客房效劳中心的需要;协作前厅部销售,提高客户利用率,等等。3.客房在饭店中的地位和作用:客房是饭店的主体,是饭店重要的部门之一;客房是饭店的主要创收部门,是饭店经济收入的主要来源;客房效劳质量是饭店效劳质量的标志;客房治

8、理是影响整个饭店治理水平的部门之一,等等。4.如何满意客人的住房心理:求干净心理;求宁静心理;求便利心理;求安全心理;求敬重心理,等等。5.走客查房内容,即查退客房:检查有无遗漏物品,准时上交房务中心或者前台,但留意,送往前台的东西要问清接收人姓名等;检查客房迷你吧有无消费状况及代买状况;检查房间设施设备有无损坏或者丧失状况,等等。6.客房规章制度: 熟知饭店和本部门的主要效劳工程,能随机应答来宾的有关问题;爱惜饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节省各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命;各级治理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私

9、,以情违章;严格根据各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到;不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能连续工作),应事先向主管请假,假如迟到要先向主管说明理由方能上岗;调班必需经过主管同意;坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他效劳员一起工作或交谈(遇有特急任务得到主管的委派除外);非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作;效劳员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门;工作中留意说话轻、走路轻、操作轻;谈吐得体、态度温柔,不得高声喧哗或扎堆谈天,不得与来宾争论,来宾有无礼言行时,应抑制忍让,报告上级妥当处理;对部门工作

10、有意见或建议应通过正值渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工;依据时间有礼貌地向来宾打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称;在岗工作期间严禁接打私人电话;在饭店任何地方看到杂物均须捡起;保持工作区域每一个地方都洁净、整齐,包括防火楼梯和员工出入口; 客房效劳员在离开客房时,须将客人离开遗忘关上的灯、电视关上; 在酒店内发觉任何物品损坏、丧失或其他特别现象马上报告上级治理人员;不得接听、拔打住客房内的电话;严禁向客人索要或变相索要小费;客房部员工必需树立剧烈的效劳意识,努力为来宾供应优质效劳,对于来宾的正值要求不行拒绝;客房部员工必需努力钻研业务技能,以便为来宾供应更加专业、标准、人性化的效劳

11、;酒店或部门组织的培训及会议,不得无故缺勤。这些对于我们来说,很重要,无论在哪里都是用得到的。7.客房清扫预备工作:房态表;房卡;了解房态;按挨次确定清扫的房间;预备工作车;预备吸尘器,等等。8.客房清扫程序:进入房间先按门铃、敲门,同时报身份“效劳员”。开门在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻翻开三分之一并报明自己的身份,询问“可以进来吗?”前方可进入。拉开窗帘,翻开窗户。巡察检查,并在“客房清洁报表”内作好记录。发觉已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班。有挨次的清扫垃圾。之后铺床单,铺被单,套枕套,放枕头。按挨次使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,到达清洁

12、无异物。检查,核对和检查电视频道,检查多功能柜的功能,检查整个房间是否清扫干净、物品摆置是否到位。根据规定的数量补足客用物品。离开房间,关窗户,检查并整理好窗帘。将清洁用品放回车内。擦拭门把手、关灯,并对大门做安全检查。最终进展登记,写好做房时间,有关消费,损坏等状况。其实在真正的工作中,我们学的不止这些。客房的工作是比拟细致的,它不容我们半点马虎,白天工作,我们要定期开例会,之后开头一天的工作,各楼层分好工,主管向我们交代今日着重要做的事项,但并不代表其他根本工作就要放弃,每天的清洁是必要的。有时会有接待,有时还要盯客,有时要布置房间用于会谈,等等,客房的工作许多。在上夜班时,我们要进展查夜

13、房,做夜床,还要满意客人的正值要求,如,为客人加张麻将桌,客人有带小孩来的要加床,要上盘水果等等的事情,我们都要时刻预备着。当工作不是很忙时,我们会对自己层的物资进展清点、核对,卫生,消防安全等方面更要时刻谨记。记得在十月份,我们还进展了整个饭店的消防学问考核。由于被分到了北五,有时我的任务有些重,这一层会常常接待重要客人,无论是市委政府的客,还是公司企业的客人,我们都要做到!实习中遇到的问题及解决方法在实习过程中,我们每个人也都遇到了不同的问题,例如:1.在我们饭店有位常住客T小姐!她对我们的要求就很高,“五酒店,我们就要享受五待遇”,为此,主管及有关领导嘱咐我们要尽自己力量,做好效劳,让客

14、感到宾至如归。所以对我们刚来的实习生来说,更是倍加当心,细心急躁效劳。对唐小姐的习惯我们也是谨记在心,真诚效劳!有一天晚上我和同事值夜班,T小姐让擦皮鞋,还要立即送回,当我把鞋子送回去时,门上打着“请勿打搅”,接下来我陷入冲突中,送还是不送,想了想,先打个电话问问吧,回到值班室,接起电话,问道“你好,T小姐,打搅你了,鞋子已经帮你擦好了,现在要送过去吗?”T小姐也很有礼貌的说拿过来就好,把鞋子送去的同时,我还带去了两个擦鞋布,这让T小姐很快乐,还说了句“辛苦了!”这一局简短的话,却是顾客对我工作的认可。2.有一次北五有个市委重要接待,有些领导要在房间里会谈,客房部选了几个人站位,而我也在其中,

15、被我效劳的是位和气可亲的老领导,虽说有些紧急,但一切进展的还好,其次天他去的时候,我看到他没有带自己的水杯,于是让其他效劳员就帮助拿过来了(由于当时自己不能走开),老领导很快乐,还在领班那夸奖了我,“这孩子不错啊,很细心。”当时的话还很清晰地记得。虽是一些小事,却可以反映出大的问题。生活中我们就要让自己变的细心。3.在实习过程中,我们经受了好多场大雪,面对这些,我们没有落后于其他部门,起早去扫雪,非常积极。扫雪是很累的,由于XX这边的雪下得都很大,而且你边扫雪雪边下,就似乎在跟你开玩笑,可我们的身影还是消失在风雪中,为了给我们鼓劲,主管拿来了数码相机,给我们找了点乐子,雪扫完了,我们的欢快也留

16、下来了!4.在实习过程中,我接触到了好多外宾,这是我感受到我的外语水平还有待于提高,所以,我找来了旅游酒店英语类的书籍,增加自己的学问储藏,还让朋友教了几句常用的韩语和日语,由于XX这边韩国人和日本人也是许多的。实习总结四个月的实习很快完毕,20xx年1月1号,我们又一次坐上了景区专线车,但这次却是要回到学校,连续我们的学习,完毕这一次的实习。早晨,我们拎着行李挤在车上,天又一次重复了我们刚来实习的情景,又下雨了,这是我们的心情却是伤感的,主管,领班来送我们,我们眼里有了泪水,她们一样,究竟在一起生活了四个月之多,我们之间也有了感情,我们相互道着别“回去好好学习,记得回来看大家”,一句句话语流

17、露着真情,流露着不舍与惜别!四个月里让我感受颇多,熟识了酒店的根本机构,及每个工作机构的根本工作流程。通过自己的努力实习自己在学校所学的一切关于酒店治理方面的理论和根本学问,在实际中提高自己对治理的理解和感悟,为以后的工作打下根底,学会如何做人,在实际工作中,不断发觉了自己的缺点和优点。在工作中学习在学校学不到的实际学问,学会如何的变通,不能一成不变,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的见解和收获,不能太放纵自己,要学会和同事之间好好的相处,找好自己的定位,不要心高气傲,要平心静气的塌实工作,只有这样才会得到别人的认可和赞扬的!固然不止这些,学习时无止境的,社会在进展,我也要时刻给自己加油,补

18、充能量,争取在剧烈的社会竞争中,为自己占有一席之地,打下强有力的根底。最终,感谢自己的辅导教师,带队教师以及曾经帮忙过我的实习领导和朋友!酒店前台收银实习报告【酒店治理专业实习总结报告】篇二半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了许多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经受了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了很多,也越挫越勇一、实习目的在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习发动大会。从目前的社会就业形势看,培育具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论

19、学问与实际操作的结合点,为我们联系了惠东xx度假酒店,依据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织治理的过程,酒店的效劳及文化,加强我们的酒店治理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的效劳精神,培育我们的效劳意识。二、实习内容(一)实习单位概况1、 惠东xx度假酒店简介位于惠东巽寮滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的自然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,20xx年5月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260

20、间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体消遣于一体的综合型度假酒店。2、 实习部门惠东xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合消遣部。酒店人力资源部依据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合消遣部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面进展的同学更多的时机了解实践酒店各部门的工作。(二)实

21、习工作过程1、岗前培训我实习所在的部门一开头就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进展实际操作上的培训和娴熟;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论学问和作为一名客房部效劳员应当知道的对客学问。2、上岗实习我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区, 旅*业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进展的。正是由于我们的岗前培训是在淡季进展的,所以我们实际操作内容也就只是熟识铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的清

22、扫成一间等待客人入住的洁净客房,是在 “五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开头的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑急躁的对客效劳。这些都是在学校学不到的东西。“五一”时期过后,紧接着的小周末都是劳碌的,我们在那劳碌的日子里,慢慢的熟识了作房的程序。暑期旺季又马上降临,为了到达人力资源的合理利用,我们部门开头分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。后来的两次轮岗,客房部先后调

23、进来和调走局部实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱安排的,我们部门的领班实行留在本部门的“狡猾习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是临时的,我们新狡猾习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。3、各部门见习由于每位同学以后的择业方向不同,每位同学对不同部门的兴趣程度不同,加上“十一”过后,旺季开头转入淡季,在最终的一个月,酒店安排依据岗位的不同,让同学们到自己想去的部门见习。三、实习效果、实习体会在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外

24、,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培育。在社会中,真的让我熟悉到什么是现实。简单的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。固然,在半年的熬炼中,给我的还仅仅是初步的阅历积存,对于迈向社会还是不够的。四、对实习的意见、建议(一)对学院的建议1、实习发动大会要具体由于实习前,我们只是知道要去实习的也许,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习发动大会能给同学供应具体一点儿的信息。2、教师长期驻点伴随在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安

25、排去搞综合楼的卫生,这使同学们的心情很消极,而且又没有教师驻点伴随,导致一些同学的心情无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派教师驻点伴随。由于教师的伴随,起码可以给学生做正确的思想指导。(二)对酒店的建议1、酒店客房的工程问题在客房部,客人的投诉最多的不是我们的对客效劳质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能准时解决工程问题。2、酒店的物品配备在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法准时的完成,建议酒店在选购物品方面做到准时配备。3、对员工的福利在实习期间,很多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是由于与四周的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利

26、不够好,建议提高员工福利,更加关怀下属。2023年9月超市实习总结(5篇) 超市寒假社会实践报告范文5篇是由小编为大家整合而成,望给大家带来帮忙! 超市寒假社会实践报告范文一 近年来,社会实践好像成了学生的必修课,各地各年级的学生都利用假期时间进展不同的社会实践。说实话,刚开头去进展社会实践只是由于这是一项作业,但是在我完毕了这次寒假社会实践之后,我发觉我学到了许多在学校里学不到的东西。 我选择的工作是做超市营业员,所在单位是本市一所中型超市,生意红火,很有进展前途。至于实践目的,自然是接触社会,增加实践阅历,为以后工作打下根底。虽然这次的实践与我的专业并不对口,但是我想增加一点专业之外的社会

27、学问还是一件好事。 虽然已经不是第一次参与社会实践,但是对于做超市营业员还是很生疏的。所以最初对这次实践还是觉得比拟新颖的。我在2月28日上午8点正式开头我的工作。负责人交给我的都是比拟简洁的工作。我的主要工作就是客流引导、摆放货柜商品。但是,即使是比拟简洁的工作,刚开头时我还是不能很好地完成。我的方向感始终不是很好,而且对这家超市也不是特别熟识,所以开头时对于那些问路或者询问商品详细位置的顾客我常常只能报以歉意的微笑。比拟庆幸的就是四周的阿姨们常常会对我伸出援手,避开了不少为难的状况。而摆放货柜商品时,我也是常常出错。 不断的错误让我最初的新颖和向往消逝地无影无踪。原来以为这种超市效劳员的工

28、作是很简洁的,不需要动脑,也不需要太多的体力劳动,可是自己做起来才发觉根本就不是那么回事。任何一项工作都是需要动脑思索的,任何一项工作都有值得让人学习的地方,对于任何一项工作都不能轻视和放松。而且,在工作的时候,就会发觉,我们在学校、课堂里和书本上学到的东西实在是很有限的。社会才是最大的课堂。再多的学问,再多的理论,没有实践,都是空话。 而在接下来的几天中,我会利用休息时间主动地去了解超市商品摆放的位置、一些商品的特性,向四周的同事们询问他们的工作阅历、工作心得等,虽然他们不肯定都有高学历,但在工作方面还是值得我学习的,而且我也再不像刚开头时一样不知所措,于是几天下来便根本熟识了超市的总体环境

29、,做起事来比开头时得心应手了,效率有所提高,错误也变少了。明显感觉到自己的进步,心里很是快乐。 在这次实践的最终几天,我已经能比拟好地完成我的工作,对于前来询问的顾客,我已经能根本解答他们的问题了。对商品的摆放也能让治理员满足。 虽然这次做超市营业员的时间不是很长,只有短短的一个月,而且我也很明白其实自己在超市也没什么奉献,倒是给别人添了些麻烦。不过,我在这里见到的、学到的、悟到的东西都是难以估量的。时间一晃而过,却让我从中领会到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。 在超市工作每天会遇到很多形形色色的顾客,牵强可以算得上是阅尽人间百态。从许多顾客的衣着、气质、态度等方面也可以深刻感觉到社会的

30、不公正。超市里每天人来人往,也间或会有一两个小偷,虽然也有摄像头在工作,可是这也是对人视力的考验。可见在任何工作中都必需具有敏锐的观看力。也有时候会遇到蛮不讲理的顾客,但是作为一个营业员必需时刻谨记顾客是上帝的宗旨,必需什么时候都保持良好的态度,不管是做人还是工作,都必需具有宽阔的胸襟,而且在适当的时候要能够忍耐。体会到了营业员的辛苦和难处,我想以后我逛超市的时候也应当要留意这些。正所谓己所不欲,勿施于人嘛。 我们从幼儿园到大学,几乎全部的学习时间都是花在学校里和课堂上,而付与实践的时间可谓是微乎其微,而无疑这种教育方法有着很明显而且可以说是致命的缺点。而各所学校应当也是熟悉到这个弊端,所以近

31、几年来特殊强调社会实践的重要性以及在学生总体成绩中所占的比例。 以前,脑海中总有一个疑问:学习用来干什么,学习的真正价值在哪儿?而通过实践,我最终找到了答案。 一、遵守你所在公司或单位的法规。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做奉献。 二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假设你成天无所事事,谁还会用你呢。我在超市看看自己的货架,没货了就补货,台面不干净了就用摸布擦擦。这样给顾客带来洁净整齐的形象,有利于顾客更顺当的买到自己所需的商品。 三、热忱待人,微笑面对。在超市里

32、,顾客有时候找不到自己所需要的商品,假如问我们时,我们微笑的告知他们。他们也会很快乐,下次光临的时机更大。当在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,急躁的告知,微笑的说话,给人留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近胜利,让人看到你的素养。 四、留意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做好每件事。 五、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应社会的潮流。学习是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美妙。虚心的学习会让你变得更加睿智,更能融入集体

33、,让自己有所转变。 虽然我在工作过程种很累很辛苦,但是我却从中得到了许多,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了急躁。通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同的人进展沟通。固然在学到更多的社会学问的同时我也熟悉到了自身存在的缺乏,但是我信任经过这次的实训,在我以后的真正工作中会削减许多不必要的错误,我也会更加认仔细真,兢兢业业的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的缺乏。 通过社会实践活动有助于大学生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观、就业观,更好的把学校学到的理论学问与实践相结合起来。只有把自己内

34、外都培育好了才能更好的适应社会。外在的包括:毕业学校、专业背景、学校成绩和外语力量。内在的包括:职业力量、沟通力量、交际力量、团队合作力量,进展潜力以及应变力量等。只有内外结合,才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时代的要求,进展自我,呈现新的舞台。 社会实践也是大学生的必修课,只有不断的加强自身熬炼,不断的完善自我,才能培育自我教育、自我治理和自我进展的力量,才能熬炼适应力量和社交力量;从而积存社会阅历和工作阅历,不断的提高,开创属于自己的美妙事业,为国家和社会作出应有的奉献。但是要从实际动身,脚踏实地的迈出每一步,让自己更好熬炼和提升。 在社会实践活动中,更多的是觉悟和体会。只有真正的

35、做到自己所体会的,才有所意义。事无大小,恭者必细,专心为之,能善取矣。大学生是将来的标兵,要有清廉公正的思想作风和行为习惯,学会为人民效劳,把握现代化建立所需的丰富学问和扎实的本事。修身养性,增加参加意识。在实践中,大学生受到不同教育,长才能,做实事,感受实践的内涵,重在参加。 盼望今后能更好的实践,积存更多自己的阅历,让自己有所蜕变,展望将来,奋力博取,不留圆满。 超市寒假社会实践报告范文四 有人说,青春是一曲永不言败的歌,响亮的号角激扬了时间, 有人说,青春是一条永不止息的河,奔腾的水花惊艳了岁月, 有人说,青春是一本永读不厌的书,是一杯永品不尽的茶,悠悠书香,缓缓茶气, 而我以为,青春是

36、永久无法譬喻,无法形容,无法言语也无法重温的美妙。纵使可回忆,却是在观看别人的梦境一样临水照花,记忆得起每个细节每个清楚脉络却连缀不成一个完整的故事,无法再经受,由此看来,只可意会不行言传的奇妙才是青春最大的魅力,只有亲临其境的人披荆斩棘而过,才懂得喜怒哀乐,才晓得苦涩香甜,才领悟悲欢离合,才能明白青春真正的含义。 幻想扬帆,青春启航,二十年华,初出象牙塔的我们,踏出了进入社会的第一步,打了人生中的第一份寒假工。 我的第一份寒假工作是在步步超群市的司称员。工资不是很高,但在这一个月的时间里我看到了为柴米油盐酱醋茶操劳而的妈妈们,每次看到她们我都会想到自己的妈妈,我在想现在这个时候她是不是也在超

37、市中为我们的中餐选择新奇的食材。所以我要感谢妈妈,是她让我在日常生活中有幸福的味道。我看到了一群自己插了队还要骂别人插队的顾客,虽然你们是顾客是上帝但他们也是和你一样的身份,你并不比他们名贵到哪里去。而且你们没有资格来辱骂我们工作人员。要知道现在社会需要的有素养的人,所以我每天都在反省自己,今日我有没有对每一个顾客微笑。我还看到了对我很照看的袁姨、胡姨.由于有你们存在所以我的暑假工作每天都很快乐,感谢你们。 实践的收获太多太多,各种考验与磨砺间杂而来,各种艰辛与彷徨交接而至,短短一段时间经受了很多,体验了很多,意识到幸福的来之不易,意识到学问付诸实践的重要,然而最大的收获,我的人生不孤独,有许

38、多许多对我好的人。 最好的幸福,是把一个人记住,或许在多年以后,我们会看着照片里的年轻的容颜笑脸,摇响记忆最深处的回音,记起疲乏之后照旧能打点行囊上路的青春,记起笑得毫无顾忌的自己,记起多年前我们携手走过,披着阳光穿行过的岁月,去寻找青春的脚印,去点亮心头的抱负之光的路程,哼起青春之歌的每一个旋律,温着往事这壶酒微笑入梦,与你们并肩一起走过一路,苦中有甜,笑中有泪,不思考,自难忘,当故事凝聚成记忆的时候,封口用的是永恒的标签,不须刻意牢记却已早就难以抹去。 超市寒假社会实践报告范文五 这是我大学的第一个假期,随着工作的完毕,假期也接近尾声了。这个假期让我明白了许多,关于独立,关于辛苦,关于责任

39、。 以前看着爸妈那劳碌的样子,我还很憧憬,由于有事情干最起码证明我们还是有价值的,还是能通过自己的努力给自己盼望的。可是真正工作了才明白,原来一切都不是那样简洁。我们要付出的,肯定比想象的要多许多。 假期一开头,他们并不支持我去工作,我明白那是出于对我的心疼,究竟寒假时间短,还要在家里过年,一上大学陪家人的时间原来就少,莫非还要把有限的时间分出去吗?再说这个冬天挺冷的,像我们这样的大学生根本找不到暖气屋的临时工作,还不是在外面挨冻。暑假时间是长,可是到了那时候你们又得说热了,老这样,什么时候才适宜呀?我的这句话好像把爸妈说动了。不过为了削减找工作的时间,他们帮我问了问,是我们小区一个开小超市的

40、。 去工作的前一天晚上我还挺紧急的,妈还说要陪我一起去。你陪我?这算怎么回事啊?怎么感觉像是送孩子去幼儿园呢?我拒绝了妈的提议,究竟像我这样大的许多孩子,已经闯出了自己的一片天,而我还在靠父母养活,想到这里,出去做临时工作那就更是理所固然了! 第一天去装扮得很正式,化了妆,还穿了高跟鞋,由于以前读过关于礼仪的书,这是职场礼貌。去了之后,我就懊悔了。由于接近年前,所以许多东西卖的很快,进货的频率也高于平常。而我这看货的、摆货的,不得不兼职成了搬货的。开头他们说我是新来的,先适应下,不用干这么重的活。可是别人都在忙,我站在一旁愣着,也不舒适,于是,跟大家一起干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟

41、了。这个世界就是这样,大家一起干事才会有欢乐,集体总是能给人一种特殊的力气。事后我总结了,其实最好的适应工作的做法就是开头工作,尽快上手。搬不了重的,就拿轻的,再不然两个人搬,愣在一边,或许永久不知道帮你搭把手的那个人是那么的有力气。不过呢,那天也做了个错误的打算,就是穿了高跟鞋。很累啊,平常觉得挺舒适的一双高跟鞋,那天觉得很挤脚。晚上揉着脚,我就在笑自己,什么职场礼貌啊,只不过是个打工妹而已,书上的东西,也得分时候敏捷用啊!这就是第一天,洗完脚就摊在了床上,一个身子都没翻就睡着了。原来适合白羊座女生的最正确入睡方法真的是运动! 那个超市虽然不大,也没有暖气,但是我从来没觉得很冷。是始终在劳碌

42、吧。年前那会,只有在中午吃饭时还能休息一会,我最喜爱那个时候。同事高姐会骑电动车带着我去买饭,她的骑车技术可是真的太好了,而且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她,把手抄进她的口袋,这让我想起了小婷,在学校的时候,我老遗忘戴手套,她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎么那么好时,她说她16岁就出来打工了,还讲了许多她的经受。她也大不了我几岁,却这样的成熟,会照看人,或许我想象不到她是怎么过来的,我只是觉得她很顽强,很英勇,在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时,她却在为家里一分一毫的攒着钱。我和她相比,输太多。唯一赢得是,我比她幸福。可这幸福,也不能作为我的傲慢,这不是我

43、的,我的在将来,在我的手里。 曾经有一次有个和老板比拟熟的客户打来电话,说要几条烟,让我们给送过去。老板派我去,叮嘱了坐几路车,在哪站下,我就动身了。虽然那个地方我不熟,但不去永久都不会熟,去看看呗。中途需要倒车,等了很久公交车都没来,车站已经聚拢了许多人,这时突然听一个人说,前方出了车祸,许多公交车都堵在那里,还不知道什么时候能过来呢。这可怎么办,总不能这样回去吧。脑子里闪过一个念头,要是我弟,这时候确定打电话让我爸开车来送他去,可是我在工作,老爸也在工作,怎么能耽搁他啊?况且,二十多岁的人了,这点事都解决不好么?于是我打电话给公交公司,询问他们我该换乘几路车到目的地。还好,那个车站离我不远

44、,我飞奔而去,心里很畅快,就像看到了什么盼望似地。我发觉,其实我就是这么简洁,这么简单欢乐! 工作的日子很苦,时间也很紧急。不过正是这样,让我更加珍惜和家人在一起的时间。总的来说整个假期是很充实的,得到第一笔工资的时候,我突然发觉我渴求很久的第一笔工资也没什么,竟然很坦然的交给了爸妈。他们啊,固然不愿收了,于是说他们在凑些,给我买本本。他们或许永久学不会从女儿身上索取,他们要的,只是我过的好!这一点,我深信不疑! 人,在得到时,往往最思念的是曾经拼搏的日子!而我,还要连续我的拼搏! 实习日志范文5篇 本文是由小编为您预备的实习日志范文5篇,请大家参考! 实习日志范文5篇 实习日志1 今日是实习

45、的其次天,来了之后才发觉这个工作和我所学的专业相关的相关度并不大。不过我觉得既来之则安之,况且这也是一种社会实践,在工作、与人打交道的过程中总会学到一些沟通技巧或是其他的力量。今日一天陶艺馆的教师教了我们各种陶艺学问,还动手去操作了。我觉得干一件事不管适不适合,兴趣是的教师。,只要有了兴趣,不管工作有多辛苦、多乏味,我们都会尽力去完成它,并要求做得更好。 我实习地点的效劳对象主要是小孩。在观看了小孩的行为后,我发觉了他们的制造空间特殊大,给他们一张纸和一支笔,他们能画出各种各样的有意境又富含哲理的画。所以我认为,在儿童初期,不要给他们报什么培训班,让他们自由的随着自己的兴趣去干自己想干的事。学

46、校的教育也应自主化,自由化。不要禁锢了孩子们的思想。 实习日志2 实习的第四天,过得很充实,成天都在劳碌中度过。工作也很快乐,并不是由于我喜爱做今日做的那些事,只是不想把自身的心情带到工作中影响他人的心情。 今日的工作就在做流水线一样老是在重复同样的事。这个让我精神觉得很累。,可能需要一个过程去适应吧!其实我觉得自己还是不太擅长于与他人交进展沟通,遇到不熟识的人,不知该用什么方法来翻开话匣子。沟通在工作中是特别重要的,我需要在这两个月的时间内将这种力量提升,内化。让它成为一种自然而然的本能。 实习日志3 今日在陶艺馆工作,很辛苦,不过也给我很大的收获。特殊是教我拉坯的教师,每当我觉得累或者是厌

47、烦的时候,教师总是很仔细的鼓舞我,急躁的跟我叙述他的经受。从他身上我懂得了兴趣对一个人求职的重要性。我问教师你每天工作这么累而且时间又这么长,问什么还会这么欢乐,教师说其实他真的是特别爱好陶艺,所以不管这条路有多难走他都会选择顽强的走下去。教师的这句话对我的影响很深,我现在需要的是尽快找准自己的位置,知道自己的兴趣爱好。 在工作的过程中,我觉得自己要真正的融入这个社会,还存在许多的缺乏,不如说急躁、勤劳。还有学会主动的工作,不要什么事都要别人来教导。最重要的是我现在要放下自己是实习生的身份,像教师一样去教小朋友。假如老是担忧自己做不好的话,那样从内心就开头否认了自己,根本不行能做好任何一件事。

48、明天连续在动漫SKY工作,总结今日的阅历,以求做的更好。加油! 实习日志4 来动漫SKY的其次天,由于昨天的消失了一点小问题(总觉得和自己有关),所以今日工作很卖力,一天下来腰酸背痛。虽然很累,但是从中我还是体会到了其中的乐趣,感觉过得特殊充实,也得到了更多朋友的微笑。那种微笑,对于我来说是很大的鼓舞。让我觉得自己的工作得到了别人的确定。 今日在我反复的练习之下拉坯的功力有了很大的提高,会做几个简洁的物品,以后当我们踏入社会,路就是属于我们自己的,驻足在羊肠小道还是抗藏大道就要看你怎么去踩,不管什么事,只要你肯做,敢做并且努力去做,没有什么做不好的。再做任何事之前,肯定要先信任自己可以战胜它,其次;不管什么工作既然选择了,就不要放

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