建立采购管理组织课件.ppt

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1、采购管理实务采购管理实务任务任务2 建立采购管理组织建立采购管理组织 技能点技能点1:如何组建采购部门:如何组建采购部门技能点技能点2:如何确定采购部门人员职责:如何确定采购部门人员职责 技能点技能点3:如何针对不同物品选择采购制度:如何针对不同物品选择采购制度 技能点技能点4:如何招聘采购人员:如何招聘采购人员 技能点技能点5:如何培训采购人员:如何培训采购人员技能点技能点6:如何组建优秀采购组织团队:如何组建优秀采购组织团队 采购管理实务采购管理实务1.识别采购管理组织的结构形式;识别采购管理组织的结构形式;2.确定采购管理部门及其人员的岗位职责,配置适当人员;确定采购管理部门及其人员的岗

2、位职责,配置适当人员;3.识别并建立灵活的的商品采购管理制度;识别并建立灵活的的商品采购管理制度;4.了解采购人员的基本素质及招聘程序、培训开发工作,做好了解采购人员的基本素质及招聘程序、培训开发工作,做好未来应聘准备;未来应聘准备;5.组建优秀采购组织团队。组建优秀采购组织团队。学习目标学习目标核心能力核心能力1.能根据企业的经济类型、运营模式的不同建立能根据企业的经济类型、运营模式的不同建立采购管理部门;采购管理部门;2.。能对企业的商品采购管理制度的优略进行比较,。能对企业的商品采购管理制度的优略进行比较,健全企业的采购管理制度。健全企业的采购管理制度。采购管理实务采购管理实务核心术语核

3、心术语适用情景适用情景技能描述技能描述技能要点技能要点技能诊断技能诊断 任务任务2小结小结 任务任务2测试测试 课堂讨论课堂讨论 业务技能自测业务技能自测 案例分析案例分析 采购管理实务采购管理实务 采购部门是企业中重要的组织结构构成部分,是企业采购部门是企业中重要的组织结构构成部分,是企业为了能够有效地实施采购活动以及保证生产或服务顺利进为了能够有效地实施采购活动以及保证生产或服务顺利进行而设置的一个职能部门。采购组织设计的合理与否,直行而设置的一个职能部门。采购组织设计的合理与否,直接关系到采购工作能否正常顺利开展;采购部门的工作状接关系到采购工作能否正常顺利开展;采购部门的工作状况直接影

4、响整个企业的运作流程与竞争优势。然而在各个况直接影响整个企业的运作流程与竞争优势。然而在各个不同的企业中,采购部门的地位是不一样的,和其他部门不同的企业中,采购部门的地位是不一样的,和其他部门之间的关系也是不相同的,连采购部门的职责也会因为行之间的关系也是不相同的,连采购部门的职责也会因为行业的差异而产生区别。因此,企业采购工作的成败,在很业的差异而产生区别。因此,企业采购工作的成败,在很大程度上取决于我们所组建的采购管理组织是否科学、系大程度上取决于我们所组建的采购管理组织是否科学、系统、可行。统、可行。为了下面采购管理任务的顺利完成,请进入一个新为了下面采购管理任务的顺利完成,请进入一个新

5、的业务操作环节:建立采购管理组织。的业务操作环节:建立采购管理组织。任务导入任务导入采购管理实务采购管理实务技能点技能点1 如何组建采购部门如何组建采购部门核心术语核心术语 组建采购部门,组织结构与人员组建采购部门,组织结构与人员适用情景适用情景 当为成功的完成采购任务要建立一个人平台时,查看当为成功的完成采购任务要建立一个人平台时,查看此技能。此技能。技能描述技能描述 采购部门是企业中重要的组织结构构成部分,是企业采购部门是企业中重要的组织结构构成部分,是企业为了能够有效的实施采购活动及保证生产或服务顺利进行而为了能够有效的实施采购活动及保证生产或服务顺利进行而设置的一个职能部门,随着企业与

6、市场的联系越来密切采购设置的一个职能部门,随着企业与市场的联系越来密切采购部门的工作状况直接影响整个企业的运作流程和竞争优势,部门的工作状况直接影响整个企业的运作流程和竞争优势,企业只有建立完善的组织结构才能有效完成其采购职能为了企业只有建立完善的组织结构才能有效完成其采购职能为了使我们所建立的采购管理科学有效具有较强的团队工作能力使我们所建立的采购管理科学有效具有较强的团队工作能力我们首先根据企业的生产或服务情况确定采购管理部门科学我们首先根据企业的生产或服务情况确定采购管理部门科学有效,具有较强的团队工作能力我们首先根据企业的生产或有效,具有较强的团队工作能力我们首先根据企业的生产或服务情

7、况确定采购部门的组织结构形式那么如何建立一个精服务情况确定采购部门的组织结构形式那么如何建立一个精干高效的采购部门呢?干高效的采购部门呢?采购管理实务采购管理实务按物品类别建立按物品类别建立按采购区域建立按采购区域建立按顾客属性建立按顾客属性建立按采购物料的价值或重要性建立按采购物料的价值或重要性建立按采购过程建立按采购过程建立综合结构式综合结构式1.确定采购部门的组织形式确定采购部门的组织形式采购管理实务采购管理实务一贯作业一贯作业 优点:一位采购人员可综理全部采购过程,权责相当优点:一位采购人员可综理全部采购过程,权责相当分明;符合规模经济的原则;与供应商的关系良好;由于分明;符合规模经济

8、的原则;与供应商的关系良好;由于对供应商有取舍的权力,故可增强及时交货及改善品质的对供应商有取舍的权力,故可增强及时交货及改善品质的管理效能。管理效能。缺点:一位采购人员负责全部过程的各项作业,工作缺点:一位采购人员负责全部过程的各项作业,工作相当繁复,且无法专精;采购案件从头至尾,全由一人包相当繁复,且无法专精;采购案件从头至尾,全由一人包办所有过程,使采购人员掌握生杀大权,难免滋生弊端;办所有过程,使采购人员掌握生杀大权,难免滋生弊端;采购人员常因某一采购案件之羁绊,而无法进行其他的案采购人员常因某一采购案件之羁绊,而无法进行其他的案件,致采购完成效率偏低。件,致采购完成效率偏低。2.比较

9、采购部门组织形式优劣比较采购部门组织形式优劣采购管理实务采购管理实务分段作业分段作业 优点:每位采购员只负责采购过程中的一部分,熟能优点:每位采购员只负责采购过程中的一部分,熟能生巧,减少错误的机会,并提高办事效率;一方面是分工生巧,减少错误的机会,并提高办事效率;一方面是分工合作,另一方面则内部牵制,不易勾串;采购过程每一阶合作,另一方面则内部牵制,不易勾串;采购过程每一阶段均由专业人员负责,可提升采购作业的品质。段均由专业人员负责,可提升采购作业的品质。缺点:采购过程由不同人员分段处理,发收转接手续缺点:采购过程由不同人员分段处理,发收转接手续较多,延误时效;各自为政,无人负责;且购用之间

10、,接较多,延误时效;各自为政,无人负责;且购用之间,接手人员太多,徒增联系上的困难;采购人员的工作满足感手人员太多,徒增联系上的困难;采购人员的工作满足感比较低,因其对任何采购案件均无完整之决定权。比较低,因其对任何采购案件均无完整之决定权。2.比较采购部门组织形式优劣比较采购部门组织形式优劣采购管理实务采购管理实务3.设立采购部门岗位,配置适当人员设立采购部门岗位,配置适当人员设立采购部门岗位设立采购部门岗位 采购经理采购经理 采购科长采购科长 助理助理 采购人员采购人员 确定采购部门人员的数量确定采购部门人员的数量 采购管理实务采购管理实务采购部门的设置应同企业的性质和规模相适应采购部门的

11、设置应同企业的性质和规模相适应采购部门的设置应同企业采购目标,方针相适应采购部门的设置应同企业采购目标,方针相适应采购部门的设置应同企业的管理水平相适应采购部门的设置应同企业的管理水平相适应采购部门的设置也要符合现代管理原则采购部门的设置也要符合现代管理原则 指挥统一原则指挥统一原则 分工合理原则分工合理原则 权责相符原则权责相符原则 幅度科学原则幅度科学原则4.设置采购部门应遵循的原则设置采购部门应遵循的原则采购管理实务采购管理实务 某大型公司由于业务的发展需要,决定在华北某大型公司由于业务的发展需要,决定在华北地区建立一个采购部门,总部设在北京。于是,地区建立一个采购部门,总部设在北京。于

12、是,总裁找到小张委以重任,并允许公司内部人员可总裁找到小张委以重任,并允许公司内部人员可在本人同意的情况下由小张调用,如还不满足要在本人同意的情况下由小张调用,如还不满足要求需要可以进行外部招聘。小张在明确了任务后,求需要可以进行外部招聘。小张在明确了任务后,开始着手建立采购部门。开始着手建立采购部门。问题:小张应如何建立采购部门?问题:小张应如何建立采购部门?采购管理实务采购管理实务采购感言采购感言 水无定形法无定法,不同的采购组织结构本身并水无定形法无定法,不同的采购组织结构本身并没什么优劣,关键的是要与企业、公司总体管理等相配套,没什么优劣,关键的是要与企业、公司总体管理等相配套,不同的

13、角色要职责分明,切记生搬硬套。不同的角色要职责分明,切记生搬硬套。技能要点技能要点 组建采购部门需要考虑以下几点:组建采购部门需要考虑以下几点:确定采购部门的组织结构确定采购部门的组织结构 选择采购部门的人员选择采购部门的人员 确定采购部门人员的数量确定采购部门人员的数量 设置采购部门应遵循的原则设置采购部门应遵循的原则技能判断技能判断 组建一个采购部门主要执行哪几个步骤组建一个采购部门主要执行哪几个步骤?采购管理实务采购管理实务技能点技能点2 如何明确采购部门人员职责如何明确采购部门人员职责核心术语核心术语 采购部门采购部门隶属关系隶属关系部门职责部门职责人员职责人员职责 适用情景适用情景

14、当对采购部门及其人员职责不明确时,查看此技能。当对采购部门及其人员职责不明确时,查看此技能。技能描述技能描述 确定部门及其人员职责是企业管理的一个重要环节,确定部门及其人员职责是企业管理的一个重要环节,对采购部门来说,同样如此。采购部门及其人员的职责不对采购部门来说,同样如此。采购部门及其人员的职责不明确常常会造成企业的管理混乱、资源浪费,因此有必要明确常常会造成企业的管理混乱、资源浪费,因此有必要对其部门人员的职责进行明确划分。一般来讲,采购部门对其部门人员的职责进行明确划分。一般来讲,采购部门的职责与其在企业中的隶属关系有关,采购部门人员的职的职责与其在企业中的隶属关系有关,采购部门人员的

15、职责与其在企业中所处的岗位必然相关,不同职位层次具有责与其在企业中所处的岗位必然相关,不同职位层次具有不同的职责。不同的职责。采购管理实务采购管理实务采购部门隶属于生产部采购部门隶属于生产部 采购部门隶属于行政部采购部门隶属于行政部 采购部门隶属于高级管理层采购部门隶属于高级管理层 采购部门隶属于资财部采购部门隶属于资财部 1.识别采购部门在企业中的隶属关系识别采购部门在企业中的隶属关系 2.从整体企业来看采购部门职责从整体企业来看采购部门职责 请购部门的职责请购部门的职责 物料管理部门的职责物料管理部门的职责 仓储部门的职责仓储部门的职责 采购部门的职责采购部门的职责 采购管理实务采购管理实

16、务质量质量交货交货价格价格其他其他 3.从作业层面来看采购部门职责从作业层面来看采购部门职责能够明确说明规格;能够明确说明规格;提供客观的验收标准给供应商;提供客观的验收标准给供应商;参与品质问题的解决;参与品质问题的解决;协助供应商建立品管制度;协助供应商建立品管制度;尊重供应商的专业技术。尊重供应商的专业技术。给供应商正确而能达到的交货期;给供应商正确而能达到的交货期;提供长期的需求计划给供应商;提供长期的需求计划给供应商;使供应商同意包装及运输方式;使供应商同意包装及运输方式;协助供应商处理交货问题。协助供应商处理交货问题。给供应商公平的价格;给供应商公平的价格;让供应商分享共同推行价值

17、分析的成果;让供应商分享共同推行价值分析的成果;尽速付款。尽速付款。对供应商的问题及报怨对供应商的问题及报怨尽快回应;尽快回应;提供技术或检测仪器,提供技术或检测仪器,使供应商生产更佳产品;使供应商生产更佳产品;使供应商尽早参与产品使供应商尽早参与产品的设计。的设计。采购管理实务采购管理实务采购经理的职责采购经理的职责采购科长的职责采购科长的职责采购员的职责采购员的职责采购助理的职责采购助理的职责 4.从管理阶层看采购部门人员职责从管理阶层看采购部门人员职责采购管理实务采购管理实务采购感言采购感言 采购部门各司其职,各尽其力,才能在采购目标采购部门各司其职,各尽其力,才能在采购目标的指导下建立

18、合理的采购计划。的指导下建立合理的采购计划。技能要点技能要点 采购部门中需要明确以下人员的职责:采购部门中需要明确以下人员的职责:采购经理:主要进行战略规划采购经理:主要进行战略规划 采购科长:主要安排具体工作事宜采购科长:主要安排具体工作事宜 助理:辅助采购科长开展日常工作助理:辅助采购科长开展日常工作 采购员:执行具体采购工作采购员:执行具体采购工作技能判断技能判断 组建一个采购部门主要执行哪几个步骤组建一个采购部门主要执行哪几个步骤?采购管理实务采购管理实务技能点技能点3 如何针对不同物品选择采购制度如何针对不同物品选择采购制度 核心术语核心术语 选择采购制度选择采购制度不同物品不同物品

19、企业自身条件企业自身条件 适用情景适用情景 当想选择合适的方式来最有效地利用企业资源时,当想选择合适的方式来最有效地利用企业资源时,查看此技能。查看此技能。技能描述技能描述 企业的采购制度有三种:集中制采购、分散制采企业的采购制度有三种:集中制采购、分散制采购和混合制采购。三种制度有不同的特性和适用条件。企购和混合制采购。三种制度有不同的特性和适用条件。企业进行采购制度的选择时,需要根据不同物品和采购制度业进行采购制度的选择时,需要根据不同物品和采购制度的特性,结合企业自身条件进行选择。的特性,结合企业自身条件进行选择。采购管理实务采购管理实务 采购管理制度,是指企业对采购工作的管理,采购管理

20、制度,是指企业对采购工作的管理,或采取中央集权方式的集中制,或采取地方分权方或采取中央集权方式的集中制,或采取地方分权方式的分散制,或采取集权和分权方式的混合制。一式的分散制,或采取集权和分权方式的混合制。一般来说,企业规模越小,分支机构分布越临近,产般来说,企业规模越小,分支机构分布越临近,产品种类越相似,采用集中制的机会越大;反之,则品种类越相似,采用集中制的机会越大;反之,则采取分散制或混合制。采取分散制或混合制。重要知识重要知识2-2采购管理实务采购管理实务 1.明确三种采购制度的特性和适用条件明确三种采购制度的特性和适用条件集中制采购制度集中制采购制度 优点:优点:价格优惠。价格优惠

21、。管理统一。管理统一。降低成本。降低成本。统统筹规划。筹规划。缺点:缺点:采购流程过长,时效性差;零星采购、区域性采购流程过长,时效性差;零星采购、区域性采购及紧急采购状况难以适应;采购及紧急采购状况难以适应;非共用性物资集中采购,非共用性物资集中采购,难以获得价格折扣;难以获得价格折扣;采购与使用分离,缺乏激励,采购采购与使用分离,缺乏激励,采购绩效较差。绩效较差。适用范围:适用范围:企业物资需求规模不大,采购量不大,即企业物资需求规模不大,采购量不大,即适用于小企业或分公司(分厂)较集中的企业;适用于小企业或分公司(分厂)较集中的企业;企业供企业供应与需要同处一地,便于集中组织供应;应与需

22、要同处一地,便于集中组织供应;为了管理与控为了管理与控制,需进行集中采购。例如目前一些连锁店大都采用这种制制,需进行集中采购。例如目前一些连锁店大都采用这种制度。度。采购管理实务采购管理实务 1.明确三种采购制度的特性和适用条件明确三种采购制度的特性和适用条件分散制采购制度分散制采购制度 优点:优点:针对性强;针对性强;减少了内部物资的调拨手续,决减少了内部物资的调拨手续,决策效率高,权责明确;策效率高,权责明确;能充分调动分公司(分厂)的积能充分调动分公司(分厂)的积极性,有较强的激励作用。极性,有较强的激励作用。缺点:缺点:不利于采购资金的统一管理,浪费人力、物力、不利于采购资金的统一管理

23、,浪费人力、物力、财力,无法享受价格优惠,容易增加采购成本;财力,无法享受价格优惠,容易增加采购成本;如果管如果管理失控,将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行。理失控,将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行。适用范围:适用范围:这种采购制度适合于大型生产企业或大型这种采购制度适合于大型生产企业或大型流通企业;流通企业;除了地理因素造成采用分散制的理由外,若除了地理因素造成采用分散制的理由外,若散步各区域的分厂物资需求有较大的差异时,也以采用这种散步各区域的分厂物资需求有较大的差异时,也以采用这种采购制度。采购制度。采购管理实务采购管理实务 1.明确三种采购制度的特性和适用条件明确三种采购

24、制度的特性和适用条件混合制采购制度混合制采购制度 混合制采购制度是指将集中制采购制度和分散制采购制混合制采购制度是指将集中制采购制度和分散制采购制度组合成一种新型采购制度。度组合成一种新型采购制度。依据采购物资的数量、品质要求、供货时间、价值大小依据采购物资的数量、品质要求、供货时间、价值大小等因素,需求量大且价值高,进口货物等可由总公司采购部等因素,需求量大且价值高,进口货物等可由总公司采购部集中采购;需要量小,价值低的物品,临时性需要采购的物集中采购;需要量小,价值低的物品,临时性需要采购的物资,由分公司和分厂的采购部门分散采购,但在采购中应向资,由分公司和分厂的采购部门分散采购,但在采购

25、中应向总公司反馈相关的采购信息。总公司反馈相关的采购信息。采购管理实务采购管理实务采购物品的共性要求采购物品的共性要求 地理位置的分布地理位置的分布 供应市场的结构供应市场的结构 降低成本的潜力降低成本的潜力 专业技能的要求专业技能的要求 价格浮动的影响价格浮动的影响 客户需求客户需求 2.结合企业自身特点进行选择结合企业自身特点进行选择采购管理实务采购管理实务 北京东方俱乐部是一家健身俱乐部,在北京有北京东方俱乐部是一家健身俱乐部,在北京有19家连锁店,家连锁店,总部设在海淀区。为了维持各个健身部的运作,每家俱乐部各总部设在海淀区。为了维持各个健身部的运作,每家俱乐部各自负责自己的采购事物,

26、绝大多数不设库存而是随需随买。经自负责自己的采购事物,绝大多数不设库存而是随需随买。经过调查分析,以前随需随买的采购体系问题很大,公司得不到过调查分析,以前随需随买的采购体系问题很大,公司得不到大批购买的价格优惠,因此公司决定简历集中采购体系。各分大批购买的价格优惠,因此公司决定简历集中采购体系。各分部如有需求,他们要填一份请购单,然后传真到总部,最后期部如有需求,他们要填一份请购单,然后传真到总部,最后期限是每周下午限是每周下午5点。到下周一,总部派人将物品及时送达。采点。到下周一,总部派人将物品及时送达。采购人员如发现各中心所请购的物品不合适,有权加以否决或减购人员如发现各中心所请购的物品

27、不合适,有权加以否决或减少其采购量。每一健身中心拿出少其采购量。每一健身中心拿出1000元应付可能随时发生的紧元应付可能随时发生的紧急采购。经过实行集中制采购,公司降低了采购成本,提高了急采购。经过实行集中制采购,公司降低了采购成本,提高了采购效率。采购效率。问题:北京东方俱乐部是如何集中采购的?问题:北京东方俱乐部是如何集中采购的?采购管理实务采购管理实务采购感言采购感言 建立和健全采购制度是搞好采购工作、保证采购建立和健全采购制度是搞好采购工作、保证采购部门良性运转的基础性工作,是一个长期的过程。企业应根部门良性运转的基础性工作,是一个长期的过程。企业应根据自身的规模、地理条件、产品种类等

28、情况建立灵活多样的据自身的规模、地理条件、产品种类等情况建立灵活多样的采购制度。采购制度。技能要点技能要点 选择采购方式应包括以下几步选择采购方式应包括以下几步:明确集中制采购与分散制采购的特性和适用条件明确集中制采购与分散制采购的特性和适用条件 结合企业自身特点进行选择结合企业自身特点进行选择 技能判断技能判断 根据企业的规模、地理条件、产品种类等情况如根据企业的规模、地理条件、产品种类等情况如何选择灵活多样的采购制度?何选择灵活多样的采购制度?采购管理实务采购管理实务技能点技能点4 如何招聘采购人员如何招聘采购人员 核心术语核心术语 采购人员素质采购人员素质招聘采购人员招聘采购人员适用情景

29、适用情景 采购部门需要招聘采购人员,查看此技能。采购部门需要招聘采购人员,查看此技能。技能描述技能描述 在现代企业中,采购部门的作用越来越大,采购人在现代企业中,采购部门的作用越来越大,采购人员素质的高低直接影响企业的经济效益。因此,能否招聘员素质的高低直接影响企业的经济效益。因此,能否招聘到优秀的采购人员对企业的发展将产生重大影响。到优秀的采购人员对企业的发展将产生重大影响。采购人采购人员的具体招聘过程可分为以下几步:员的具体招聘过程可分为以下几步:采购管理实务采购管理实务品德方面品德方面 知识方面知识方面 能力方面能力方面 身心方面身心方面 1.进行岗位需求分析进行岗位需求分析 2.拟订招

30、聘标准拟订招聘标准 爱岗敬爱岗敬业业诚实守诚实守信信廉洁自廉洁自律律客观公客观公正正坚持原坚持原则则优质服优质服务务政策、法律知政策、法律知识识市场学知识市场学知识业务基础知识业务基础知识社会心理知识社会心理知识自然科学知识自然科学知识文化基础知识文化基础知识分析能力分析能力协作能力协作能力表达能力表达能力成本分析和价成本分析和价值分析能力值分析能力预测能力预测能力应变能力应变能力健康的体魄健康的体魄成熟的心理素成熟的心理素质质积极的心态积极的心态采购管理实务采购管理实务内部征召内部征召 外部招聘外部招聘 3.选择招聘渠道选择招聘渠道 内部征召是指通过内部提升和职位内部征召是指通过内部提升和职

31、位转换来吸引现在正在企业任职的员工,转换来吸引现在正在企业任职的员工,以填补企业的空缺职位,发挥内部激以填补企业的空缺职位,发挥内部激励的作用。它是目前企业重要的征召励的作用。它是目前企业重要的征召方法,特别是对企业管理职位来说,方法,特别是对企业管理职位来说,是最重要的应聘者来源。是最重要的应聘者来源。外部招聘是指从组织外面选取合适的人才来填补采购部门的职位空缺。外部招聘是指从组织外面选取合适的人才来填补采购部门的职位空缺。可以充分利用刊登广告、员工推荐、校园招聘、可以充分利用刊登广告、员工推荐、校园招聘、在线招聘在线招聘、就业机构、就业机构、专业猎头机构专业猎头机构、公司网站公司网站、专业

32、网站专业网站等多种招聘渠道来完成。当企业需等多种招聘渠道来完成。当企业需要大量的员工时,外部招聘是必然的选择。要大量的员工时,外部招聘是必然的选择。采购管理实务采购管理实务对应聘者进行背景调查对应聘者进行背景调查 心理测验心理测验 情景模拟情景模拟 笔试笔试 面试面试 4.选择招聘方法选择招聘方法 采购管理实务采购管理实务 某外资企业采购人员招聘录用的程序某外资企业采购人员招聘录用的程序:1.部门提出招聘计划部门提出招聘计划 2.经总经理批准经总经理批准 3.人事部联系招聘广告人事部联系招聘广告 4.筛选应聘来函筛选应聘来函 5.测试面试(测试面试(1天)天)6.体检(体检(7天)天)7.背景

33、调查(背景调查(3天)天)8.录用最后批准(录用最后批准(2天)天)9.发出录取通知(发出录取通知(7天)天)10.报到培训、签订劳动合同报到培训、签订劳动合同采购管理实务采购管理实务采购感言采购感言 采购虽然不是一种非常专业化的职业,但却要求采购虽然不是一种非常专业化的职业,但却要求采购从业人员拥有较高的综合素质才能胜任工作。公开选拔、采购从业人员拥有较高的综合素质才能胜任工作。公开选拔、全面考核、择优录用是选择采购人员的基本原则。全面考核、择优录用是选择采购人员的基本原则。技能要点技能要点 采购部门招聘步骤如下采购部门招聘步骤如下:进行岗位需求分析进行岗位需求分析 拟订招聘标准拟订招聘标准

34、 选择招聘渠道选择招聘渠道 选择招聘方法选择招聘方法 技能判断技能判断 如果您是采购主管,您认为怎样才能招聘到合适如果您是采购主管,您认为怎样才能招聘到合适的员工?的员工?采购管理实务采购管理实务技能点技能点5 如何培训采购人员如何培训采购人员 核心术语核心术语 培训采购人员培训采购人员素质提升素质提升 适用情景适用情景 当想提升采购人员的素质时,查看此技能。当想提升采购人员的素质时,查看此技能。技能描述技能描述 培训是组织的义务,接受培训是员工的权利。所有培训是组织的义务,接受培训是员工的权利。所有的组织都需要对员工进行培训,采购组织也不例外。采购的组织都需要对员工进行培训,采购组织也不例外

35、。采购人员的培训包括岗前培训(主要包括公司文化、公司历史人员的培训包括岗前培训(主要包括公司文化、公司历史及与本职工作相关的工作训练与介绍)及在职培训。岗前及与本职工作相关的工作训练与介绍)及在职培训。岗前培训一般由人力资源部统一安排,不需要采购部门单独进培训一般由人力资源部统一安排,不需要采购部门单独进行。行。采购管理实务采购管理实务 培训是由某个机构或个人,根据某一部分人员培训是由某个机构或个人,根据某一部分人员在某一时刻的工作需要,通过书面、口头传达等沟在某一时刻的工作需要,通过书面、口头传达等沟通方式对员工进行教育和示范,以达到更新其知识、通方式对员工进行教育和示范,以达到更新其知识、

36、理念,提升其综合素质,影响和改变其行为方式,理念,提升其综合素质,影响和改变其行为方式,提高其工作能力,促进企业或团队更快速、更健康提高其工作能力,促进企业或团队更快速、更健康发展的行为。发展的行为。重要知识重要知识2-3采购管理实务采购管理实务学用结合学用结合 好学习与工作之间的矛盾好学习与工作之间的矛盾 成人教育的特点成人教育的特点 形式灵活多样形式灵活多样 1.采购人员培训原则和形式采购人员培训原则和形式 采购管理实务采购管理实务工培训需求分析工培训需求分析 确定培训内容确定培训内容 选择员工培训方法选择员工培训方法 2.采购人员培训步骤采购人员培训步骤 采购专业课程采购专业课程与采购相

37、关的个人素与采购相关的个人素质和技巧质和技巧讲授法讲授法视听法视听法案例研究法。案例研究法。设立助理职位法设立助理职位法采购管理实务采购管理实务采购感言采购感言 每个组织都需要对员工进行培训,一个好的培训每个组织都需要对员工进行培训,一个好的培训体系可以提高员工的素质,提升企业的整体能力。体系可以提高员工的素质,提升企业的整体能力。技能要点技能要点 采购部门对人员进行培训需要进行以下几步采购部门对人员进行培训需要进行以下几步:进行员工培训需求分析进行员工培训需求分析 确定员工培训内容确定员工培训内容 选择员工培训方法选择员工培训方法 技能判断技能判断 如果您是采购经理,您认为如何对采购人员进行

38、如果您是采购经理,您认为如何对采购人员进行教育培训?教育培训?采购管理实务采购管理实务技能点技能点6 如何组建优秀采购组织团队如何组建优秀采购组织团队 核心术语核心术语 优秀采购组织团队优秀采购组织团队高效高效 适用情景适用情景 当想组建一支优秀的采购组织团队时,查看此技能。当想组建一支优秀的采购组织团队时,查看此技能。技能描述技能描述 未来的竞争不是一个人与另一个人的竞争,而是一未来的竞争不是一个人与另一个人的竞争,而是一个团队与另一个团队的竞争。团队的整体素质决定团队的竞个团队与另一个团队的竞争。团队的整体素质决定团队的竞争力及其工作质量。一支优秀的采购团队不仅能保证为企业争力及其工作质量

39、。一支优秀的采购团队不仅能保证为企业的生产提供所需的物料和服务,争取到最低的成本,使存货的生产提供所需的物料和服务,争取到最低的成本,使存货和损失降低到最低点,还能在很大程度上提高自己产品质量和损失降低到最低点,还能在很大程度上提高自己产品质量和服务。如何才能打造一支优秀的采购组织团队呢?和服务。如何才能打造一支优秀的采购组织团队呢?采购管理实务采购管理实务 所谓采购组织团队,是指让员工适当打所谓采购组织团队,是指让员工适当打破原有的部门界限,直接面对供应商和企业破原有的部门界限,直接面对供应商和企业采购战略目标并对公司的总体目标负责,以采购战略目标并对公司的总体目标负责,以群体和协作优势赢得

40、竞争主导地位的组织形群体和协作优势赢得竞争主导地位的组织形式。式。重要知识重要知识2-4采购管理实务采购管理实务1.建立共同的采购目标建立共同的采购目标2.明晰人员角色明晰人员角色3.积极培育团队意识积极培育团队意识4.定岗定责绩效考核定岗定责绩效考核5.培训学习提高素质培训学习提高素质6.坚持原则依法操作坚持原则依法操作 角色认知又称为角色知角色认知又称为角色知觉,是指人对于自己所处觉,是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的的特定的社会与组织中的地位的知觉。一个完整的地位的知觉。一个完整的角色认知过程应该包括四角色认知过程应该包括四个成分:角色认识、角色个成分:角色认识、角色行为、角色期望

41、、角色评行为、角色期望、角色评价。角色认识是指价。角色认识是指个人个人对自己应该在社会与组织对自己应该在社会与组织中所处地位的认识。角色中所处地位的认识。角色行为是指一个人按照特定行为是指一个人按照特定的社会与组织所赋子角色的社会与组织所赋子角色的特定的行为模式而进行的特定的行为模式而进行的行为。角色期望是指他的行为。角色期望是指他人对一个人所应承担角色人对一个人所应承担角色的希望与寄托。角色评价的希望与寄托。角色评价是指他人对一个人的角色是指他人对一个人的角色扮演的评论与估价。扮演的评论与估价。采购管理实务采购管理实务采购感言采购感言 一个企业要想成功地完成采购任务,必须建设一一个企业要想成功地完成采购任务,必须建设一个高效的采购组织团队,依靠全体职能部门的相互配合,共个高效的采购组织团队,依靠全体职能部门的相互配合,共同努力来完成采购任务。同努力来完成采购任务。技能要点技能要点 组建一支优秀的采购组织团队需要进行以下几步组建一支优秀的采购组织团队需要进行以下几步:建立共同的采购目标建立共同的采购目标 明晰人员角色明晰人员角色 积极培育团队意识积极培育团队意识 定岗定责绩效考核定岗定责绩效考核 培训学习提高素质培训学习提高素质 坚持原则依法操作坚持原则依法操作技能判断技能判断 如果您是采购经理,您认为建立一支优秀的采购团队如果您是采购经理,您认为建立一支优秀的采购团队?

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