电子商务实验心得感想5篇.doc

《电子商务实验心得感想5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务实验心得感想5篇.doc（21页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 电子商务实验心得感想5篇 电子商务是一门越来月重要的课程，我们国贸专业很有幸学到了这门课程。现在最终可以做试验了,有时机把自己学的东西进展模拟操作是件值得快乐的事.我们的试验课分六个课时进展.每周两节课,有不同的试验内容,而且理论是理论,操作是操作,要真正把握电子商务的学问,我觉得还是要进展操作比拟重要,在操作中稳固理论学问. 通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训，加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行根本学问和根本理论的理解，把握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。 我们总共上了八节课的试验课，之前那六节课主要是在摸索中度过,最终两节，把整个流程都做了

2、一遍，感觉开头的摸索还是有肯定的作用的，很快就进入了状态,根本上还算是娴熟的进展了操作。 首先进入b2c系统，进展个人与企业之间的交易，第一步是会员注册，教师说为了能够更好的识别我们的身份，让我们都采纳学好加姓名进展会员注册，所以我用的是“邹雅丽”，注册完之后，就要进展pin码认证，由于开头的程序还没有安排得很好，所以比拟混乱，许多同学的都不能通过审批，大家的心情都有些烦躁，有些甚至在审批治理里面都找不到自己的名字，所以弄了半天，我都不知道，pin码原来也是需要申请的。于是就利用那些时间来好好的看了一下那个操作指南。 最终我申请了pin码，通过审批了，又开头了ca认证和set认证。这两个比pi

3、n码更难搞，由于网络太慢了，反映真的让人难以承受，而且又是好多同学挤在一起等待审批，系统的提示总是显示注册的号码已被人使用，整个就是陷入了混乱与迷茫，除了等待，别无它法，机器的识别太让人不能忍受。 有些同学的已经审批过了，但是银行帐户也不能审，正值大家都郁闷的时候，教师实行了另外一中策略，就是把系统重新更新了一下，虽然之前的数据会丧失，也就是说我们要重新做一次，但是审批方式更改成了自己审批，也就是自己可以作为治理员进入审批治理，然后为自己审批，正是由于这样，我们才真正自如的进展了操作。很快的，我都通过了pin码ca认证和set认证，进入了我从前还没有进入的程序银行开户。申请了之后，又要进展审批

4、，这时还真的感觉要完成这个流程，还真的是一个简单的过程，也表达了网上交易的慎重性，虚拟的交易一旦与现实相联系，就让人感到肯定的恐慌，但是现在我感觉到，一切都是那么的严密，让人觉得真的放心不少。收回思绪，我开头了审批，发觉原来资金还可以自己定哦，我有点贪心的给自己定了人民币5，000，000.00元。然后又进展了电子钱包的申请，现在是一切已经就绪，就等着看中珍宝了。进入“网上购物”，我看中了诺基亚的一款手机，四千元，反正我现在有钱，这也不贵呀，呵呵。于是我就将这个买了下来，交易胜利之后，还真的有一点点兴奋的感觉。整个流程就这样被我好好的熟识了。 试验二是和我们生活比拟接近,所以教师要求我们重点把

5、握的一个操作。btoc的试验要求相对第一次的试验要多许多,内容很丰富: 1.理解商品查询功能 学生可以买方注册，取得授权后，可在系统查询商品信息、搜寻商品。 2.理解商品信息公布/治理功能 学生可以卖方身份登录，取得授权后，可在系统后台随时增加、修改、更新销售商品信息。 3.娴熟操作通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训，加深对电子商务中涉及的认证中心与网上银行根本学问和根本理论的理解，把握电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。 1).了解电子商务认证中心与网上银行的模块功能。 2).娴熟电子商务认证中心与网上银行模块局部的组织与治理。 学生可以个人身份登录，选

6、择、确定购置对象;下订单进入购物系统，完成购置。 4).理解网上结算模拟银行业务功能 系统支持个人登记、建立账号、存款并可以支付购货款，同时对于b2c的个人用户，银行还供应电子钱包零钱支付。 5).理解订单查询/治理系统 买方可进展订单查询，卖方同时对全部买方的订单进展跟踪治理。 6).理解客户治理功能 系统可支持若干学员进展会员注册，并将买卖双方的相关信息，交易信息实行跟踪治理。 7).理解商品退货处理功能 系统可供应不合格商品退货、退款处理流程。 8).理解系统后台治理功能 由于若干学员操作系统留下的各种信息，由治理员定期或不定期进展整理归纳或去除操作。 最终的试验就是btob了,相对于b

7、toc,它的操作要求又有很大的不同. 1.理解企业形象展现功能 公布企业形象信息，以主(网)页和列表的方式介绍企业概况，并可随时改版更新，供应企业卖方对企业形象展现的模板进展选择设置。 2.理解企业产品展现和查询功能 供应企业产品信息公布、模糊查询、分类查询，查询结果以网页介绍的方式供买方参阅。 3.娴熟操作网上订货 系统支持买方网上订货、买方确定购置对象后，进入订货系统下订单。 4.熟识在线洽谈、议价 系统设立网上洽谈室，支持卖买双方在线商谈、议价。 5.熟识合同(订单)治理 系统内构成由合同(订单)生成，网上签单，订单入库，合同(订单)查询，完整的合同(订单)处理流程。 6.理解客户治理

8、系统实行会员注册，对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪治理。 7.娴熟操作配送治理 合同(订单)成交后，卖方向买方下提货单证，网上下载，凭单提货、送货，供应一套完整的企业物流配送流程。 8.娴熟操作商品退货处理 表达售后效劳中不合格退货的要求，系统支持退货处理，包括货款或是退换货物。 9.娴熟治理供货商后台 系统拥有强大的供货商后台治理功能，支持整个交易过程各个环节的后台治理和后台操作，包括：企业信息的更新、商品信息的更新，会员信息注册修改、商品库后台治理，交易信息治理、模拟银行治理等。 经过教师的急躁指导,我们终于按时完成任务,把电子商务模拟操作的试验完成了.通过这次试验,我学到许多东西

9、.对电子商务这门课程有了更深刻的理解.熟悉到电子商务在今后进展的必定趋势以及熟识电子商务学问和娴熟操作电子商务系统的重要性. 感谢学校为我们供应这样的操作平台,让我们有时机把理论和实践相结合.感谢龙教师的急躁指导,才让我们顺当完成试验. 电子商务试验心得感想2 随着网络时代不断的深入到各行各业，各界人士及领导熟悉到网络传播的重要性，在20_年3月机关领导也为我安排了一次网络工作外出学习的时机，学习的单位是一家规模性的电子商务企业。 通过一个月在敏尧电子商务的学习，我对电子商务企业有了肯定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有胜

10、利实现内部治理的信息化和商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物，以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。 学习期间了解现阶段中国电子商务的主要平台：阿里巴巴、天猫商城、淘宝、京东商城、苏宁易购等。 了解电子商务的主要类型： BtoB商业模式:即为企业与企业之间的商务模式，从企业到企业，买卖双方都为企业。其中阿里巴巴是全球最大b2b网站。 BtoC商业模式:从企业到客户，卖方是公司，买方是个人，主要指零售业务，如天猫、京东、一号

11、店、苏宁易购都是。 CtoC商业模式：从客户到客户，买卖双方都是个人，就是个人与个人间的直接交易，如一些拍卖网站，如淘宝网以及其他各种二手交易网站。 OtoO商业模式：是指将线下的商务时机与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念特别广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。 敏尧电商现阶段主要通过BtoB、BtoC平台进展操作，即阿里巴巴、天猫商城、一号店开设自己的店铺经营东北特产。 实习阶段中主要学习了天猫店的开店流程和运营治理。 一、入驻天猫商城要求 1、入驻天猫的商家必需是在中国大陆注册的企业，包括法人(公司)和合伙(合伙企业)，持有相

12、应的企业营业执照。 2、保证金：商家在天猫经营必需交纳保证金。 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元;专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元。 3、技术效劳费年费：商家在天猫经营必需交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。 二、开店流程 1、申请企业支付宝账号且通过商家认证 1)天猫要求您所供应的支付宝账号是一个全新的账号，不行绑定任何淘宝会员ID。 2)假如您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进展一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐

13、号关联请点此查看。 2、登录在线申请页面：登陆天猫招商页面点击“马上参加天猫”。在线参与天猫入驻考试：点击“马上入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。 3、提交信息并线上签约：考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫效劳条款、效劳协议及支付宝代扣协议。上传品牌logo：上传的品牌logo必需和商标局备案的全都。 4、等待审核完毕 三、天猫店的运营 建立天猫平台，包括产品上下架、图片处理、网页美工、装修模板制定等工作。之后工作是店铺装修、数据分析、软件应用。重点工作是提升流量、交易量、转化率、客单价等。 1、具体了解天猫规章 2、店铺的上线及日常治理 确定店铺的整体风格，做好各个区域

14、的美工工作。细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。美工负责将待售产品的图片提前处理待用，文案协作编辑配置好相关的文案说明。编辑好各个产品的标题尽量做好SEO(搜寻优化)，珍宝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。并根据淘宝搜寻规章分时段处理。 3、营销活动 首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。协作淘宝的新店的推广活动，做好新店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格，增加客户体验度。设置直通车、钻石展位、淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。 4、售后问题 委任有阅历的，沟通力量强的客服担当售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方

15、案，比方安抚客户的不满心情;不怜悯况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔，如何追件;其他相关售后问题的。 5、配送及仓库治理 仓库治理人员就准时核对库存信息，和编辑保持沟通，避开店铺出售状态的产品实际无货状况的消失，缺货产品准时下架。发货周期为一天一次;除有活动订单较多的状况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时;假如遇到缺货或其他问题不能准时发货的，准时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，竭力避开缺货没有准时和客户沟通导致客户严峻不满的状况的消失。 四、主要的营销活动 1)淘宝客：是指帮忙卖家推广商品并猎取佣金的人，这个购置必需是有效购物，即指确认收货。 2)直通车：是

16、为淘宝卖家量身定制的，按点击付费的效果营销工具，实现珍宝的精准推广。 3)聚划算：是阿里巴巴集团旗下的团购网站。 五、个人关于农场电子商务建议 1、对于农场电子商务的进展，本人建议可以建立自己的网站，作为一个推广平台，在网站上展现农场的人文、风景、主要农特产品等。 2、以本农场为根底注册公司，入驻阿里巴巴BtoB平台或入驻天猫商城或京东商城等大的BtoC平台。在这种BtoB或BtoC平台我们把本地农特产品直接运营销售，借助这些平台可以省去大量推广费和网站运营费。 六、个人对于农场职工建议 1、可以几个人合资成立公司企业，入驻天猫商城或京东商城等BtoC平台，对于天猫京东等是比拟有权威的商城，供

17、应100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后效劳等，更多的消费者会上这种有信誉的平台购置消费。 2、个人成立淘宝店，也就是所谓的C店，每个人都可以开设(开设淘宝店比拟简洁，只需本人身份证及淘宝账号即可申请)，我们大家分别开设自己的淘宝店销售各自的产品，大家可以在自己店铺相互做一些链接或推广，这样消费者看一家店等于看N家店，更好的相互推广网店。 七、对于黑金石墨的个人建议 我厂已有自己的网站，但没有相应销售平台，个人建议可以在阿里巴巴做一个公司网店，我厂主要生产石墨产品，不相宜在天猫、淘宝、京东等零售平台做销售，而阿里巴巴是比拟成熟的BtoB平台。可以在我们自己的网站和阿里巴巴网店上相互放置链

18、接，既宣传又可以做到销售。 电子商务试验心得感想3 通过几次电子商务模拟试验的上机实践，我对电子商务的概念有了一个比拟详细的熟悉。在讲义的帮忙下，我体验着电子商务给商业竞争带来的便利和优势。 在试验操作中，我与小组成员分别模拟了B2B模式的各种角色：商城用户1(供货方)、商城用户2(购货方)、商城治理员、货场治理员。商城治理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进展治理与监视。货场治理员主要是看管货场，负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事仪。B2C，C2C模式的模拟我就不再赘述了。 不管是B2B，B2C，还是C2C我都经受从初识、渐渐摸索、熟识整个流

19、程几个阶段，然后找几个同学，一起作生意，体验着无限的乐趣。 首先，这些试验极大的培育了我的自学力量，没有教师的细心指导，没有充分的根底和预备，在试验的几个小时里，自己比照着讲义，一步步试验。最终的喜悦是无法言语的。我认为，像这样的实践课是特别有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人，更加熬炼一个人的自学力量。 其次，电子商务模拟试验对于这一阶段我们的课程网站设计的学习也有很大的帮助作用。它给了我们一个试验的平台，结合着网站设计的一些学问去理解模拟试验，反过来，该试验也详细化了我们的电子商务网站设计课程。这两项课程的安排很大程度上提高了我们学习的效果。假如只顾网站设计课程，而离开了模拟试验，

20、我们只是知道抽象的理论，不了解详细的应用，假如忽视电子商务网站设计课程而只进展模拟试验，我们就只知其然，而不知其所以然。所以二者的结合是最好的学习方式。 第三点，我学会了与他人合作。电子商务原来就要求与他人进展协调合作。在模拟试验的过程中，我们几个人一组，轮番变换角色，在虚拟的网络上，实现着交易。一步接着一步，我们学会了合作，学会了协调，同时，学到了商业运作的一些学问。有时，我们也会遇到问题，比方一开头，我不知道B2B根本的运作流程，只是根据讲义去做，不明白为什么那样做，从而导致步骤总是会记错，这时候，我通过与他人争论，倾听别人的一些理解，对我有了很大的帮忙。别人不懂时，我也积极帮忙。在整个过

21、程中，我学会了与他人合作，提升自己! 此外，在模拟试验中，我对于电子商务本身存在的一些风险有些想法。比方，认证中心的证书是不是可以被仿冒和替代?电子邮件能否抵挡病毒的侵染?本身的数据库能不能防住黑客的攻击?顾客的利益和隐私能不能得到切实的保证?网上资金的交付会不会被不法分子拦截假如这些状况发生，谁该为这些状况的后果买单? 学到了许多的东西，懂得了许多有关网页的东西其中这个网络营销力量秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟识网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝，对于我们这些喜爱网上购物的人来说，是学到了许多东西的，除了这些，还学习

22、了第三方物流配送。最终，是学习了调查派，关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用 通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比拟全面的熟悉和理解，让我学到了很多学问，回头想想实训这几天我的确是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟识，更重要的是在实际的操作。 这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积存阅历，进而才能把书本的学问转化为技能。实践出真理，在这一周的实训的确是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，进展自己的优势，弥补自己的缺乏和缺陷。 最终，我想谈一下关于传统商务和电子商务的看法。目前我国电子

23、商务处于进展阶段，尚不成熟。在中国，电子商务的进展假如没有传统企业的加盟，只能算纸上谈兵。只有当它深入到传统企业，才能更好进展。电子商务给传统企业带来了机遇，也带来了挑战。电子商务，削减了生产到销售的中间环节，提高了效率，促进企业与客户的沟通，使企业能更加精确的猜测市场需求。更为突出的是，它带来了一种新的生产方式定制生产。但是，也应当看到，电子商务也存在上述的那些风险，若领先投入巨资，有可能会血本无归。我认为，电子商务与传统企业的结合进展，将能使企业有更强大的生命力! 电子商务试验心得感想4 通过这段时间的电子商务试验，我了解到许多关于电子商务的实践学问。伴随着商品经济和网络技术的不断进展，网

24、络、通信和信息技术、互联网在全球快速普及，使得现代商业模式多样化，电子商务便在这中背景下快速进展，成为现代商业的重要模式之一，并在我们生活中扮演越来越重要的角色。 通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训，我把握了电子商务中相关流程的操作，对电子商务作用及特征有了更深刻的理解，也让我意识到学好电子商务不仅仅是要顾全书本中的理论，实质性的业务实训操作亦是特别重要。两者相结合，才能更好的帮忙我们熟识、理解电子商务。本次的试验内容主要是熟识B2C、B2B、C2C三种模式的各项业务操作。试验分小组进展，各人扮演不同的角色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断，但我们还是完成了相应的试验课任务

25、。 下面我就试验的一些内容和状况进展说明。最先做的是B2C试验，由于是第一次接触的原因吧，试验时问题不断，甚至有些程序环节已无法顾及，可以说第一次的试验是失败的。然而，在进展后续的B2B、C2C试验时，由于有了第一次的试验阅历和感觉，让我们在试验时有了肯定的把握。试验中不熟识的操作任务，也在教师和软件技术人员的帮忙下得到解决。本次的试验操作中，我们做的较好的局部是B2B、C2C，这里我也只对这两个试验的相关内容作一些说明。B2B模式下的各种角色包括：商城用户1、商城用户2、商城治理员、货场治理员。商城治理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进展治理与监视。货场治理员主要是看管货场，负责货场货物

26、的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事仪。B2B的交易模式下有正常流程的交易与缺货流程的交易。正常交易的流程大致如下： A.B2B治理员初始化商城信息审批供求信息 B.货场注册(信息注册，企业银行申请) C.商城用户(产品添加、库存安排、供求信息公布、) 商城用户1(供货方) 商城用户2(购货方) 1.正常流程： 商城用户2(登录、扫瞄、购置、等待签收合同)-商城用户1(在EDI中依据订单号开、发送合同)-商城用户2(签收合同)-货场(处理新订单,催款)-商城用户2(付款)-商城用户1(在EDI中依据订单开发票)-货场(发货)-商城用户2(查看发票回执并收货)

27、这是正常的交易流程，缺货流程的交易模式与正常交易相像，只是产生对缺货订单，这里不做过多说明。B2B的试验操作比拟的繁琐，完成一笔交易需要各方成员的亲密协作，尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在C2C中，相应的任务可能较简洁些，主要是： A.治理员(添加商品类型、添加商城信息、公布公告) B.用户(注册会员、登录后台、买/卖东西，竞价/一口价) C2C的试验任务可以说略微留意一下，还是可以很好完成的。C2C拍卖，现实中这种交易模式很普遍，电子商务的兴起就是得益于网络，所以说网上的C2C拍卖会越来越普及的。 虽然这次实训比拟的辛苦，但是我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。

28、在21世纪，电子商务作为一种高效率、低本钱的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于(1)它有着宽阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的掌握，可以随时随地在网上交易。(2)宽阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格，电子商务削减了商品流通的中间环节，节约了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的本钱。(4)符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究共性，注意购物的环境，网上购物，更能表达共性化的购物过程。 我们进展的各项试验，让我更深刻地熟悉到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了

29、电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在不同的角色，从不同的角色参加其中，让我更加熟悉到把握实际应用技能的重要性，感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体协作作业的效率性问题。 电子商务试验心得感想5 随着网络的不断普及和电子商务的迅猛进展，电子商务这种商务活动新模式已经渐渐转变了人们的经济活动方式、工作方式和生活方式，越来越多的人们开头承受并宠爱网上购物，可是，电子商务进展的瓶颈安全问题依旧是制约人们进展电子商务交易的最大问题，因此，安全问题是电子商务的核心问题，是实现和保证电子商务顺当进展的关键所在。校园电子商务是电子商务在校园环境下的详细应用与实现，其安全性也同样是其进

30、展所不容无视的关键问题，因此应当着重讨论。 1、校园电子商务概述。 1.1校园电子商务的概念。 校园电子商务是电子商务在校园这个特定环境下的详细应用，它是指在校园范围内利用校园网络根底、计算机硬件、软件和安全通信手段构建的满意于校园内单位、企业和个人进展商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。 1.2校园电子商务的特点。 相对于一般电子商务，校园电子商务具有客户群稳定、网络环境优良、物流配送便利、信用机制良好、效劳性大于盈利性等特点，这些特点也是校园开展电子商务的优势所在。与传统校园商务活动相比，校园电子商务的特点有：交易不受时间空间限制、快捷便利、交易

31、本钱较低。 2、校园电子商务的安全问题。 2.1校园电子商务安全的内容。 校园电子商务安全内容从整体上可分为两大局部：校园网络安全和校园支付交易安全。校园网络安全内容主要包括：计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。校园支付交易安全的内容涉及传统校园商务活动在校园网应用时所产生的各种安全问题，如网上交易信息、网上支付以及配送效劳等。 2.2校园电子商务安全威逼。 校园电子商务安全威逼同样来自网络安全威逼与交易安全威逼。然而，网络安全与交易安全并不是孤立的，而是密不行分且相辅相成的，网络安全是根底，是交易安全的保障。校园网也是一个开放性的网络，它也面临许很多多的安全威逼，比方：身份

32、窃取、非授权访问、冒充合法用户、数据窃取、破坏数据的完整性、拒绝效劳、交易否认、数据流分析、旁路掌握、干扰系统正常运行、病毒与恶意攻击、内部人员的不标准使用和恶意破坏等。校园网的开放性也使得基于它的交易活动的安全性受到严峻的威逼，网上交易面临的威逼可以归纳为：信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵赖。信息泄露是非法用户通过各种技术手段盗取或截获交易信息致使信息的机密性遭到破坏;篡改信息是非法用户对交易信息插入、删除或修改，破坏信息的完整性;假冒是非法用户冒充合法交易者以伪造交易信息;交易抵赖是交易双方一方或否认交易行为，交易抵赖也是校园电子商务安全面临的主要威逼之一。 2.3校园电子商务安全的根本安

33、全需求。 通过对校园电子商务安全威逼的分析，可以看出校园电子商务安全的根本要求是保证交易对象的身份真实性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不行否认性。通过对校园电子商务系统的整体规划可以提高其安全需求。 3、校园电子商务安全解决方案。 3.1校园电子商务安全体系构造。 校园电子商务安全是一个简单的系统工程，因此要从系统的角度对其进展整体的规划。依据校园电子商务的安全需求，通过对校园人文环境、网络环境、应用系统及治理等各方面的统筹考虑和规划，再结合的电子商务的安全技术，总结校园电子商务安全体系构造，如下图： 上述安全体系构造中，人文环境层包括现有的电子商务法律法规以及校园电

34、子商务特有的校园信息文化，它们综合构成了校园电子商务建立的大环境;根底设施层包括校园网、虚拟专网和认证中心;规律实体层包括校园一卡通、支付网关、认证效劳器和交易效劳器;安全机制层包括加密技术、认证技术以及安全协议等电子商务安全机制;应用系统层即校园电子商务平台，包括网上交易、支付和配送效劳等。 针对上述安全体系构造，详细的方案有： (1)营造良好校园人文环境。加强大学生的道德教育，培育校园电子商务参加者们的信息文化学问与素养、增加高校师生的法律意识和道德观念，共同营造良好的校园电子商务人文环境，防止人为恶意攻击和破坏。 (2)建立良好网上支付环境。目前我国高校大都建立了校园一卡通工程，校园电子

35、商务系统可以采纳一卡通或校园电子帐户作为网上支付的载体而不需要与银行等金融系统互联，由学校结算中心特地处理与金融机构的业务，可以大大提高校园网上支付的安全性。 (3)建立统一身份认证系统。建立校园统一身份认证系统可以为校园电子商务系统供应安全认证的功能。 (4)组织物流配送团队。校园师生居住地点相对集中，一般来说就在学校内部或校园四周，只需要很少的人员就可以解决物流配送问题，而不需要托付第三方物流公司，在校园内建立一个物流配送团队就可以精确准时的完成配送效劳。 3.2校园网络安全对策。 保障校园网络安全的主要措施有： (1)防火墙技术。利用防火墙技术来实现校园局域网的安全性，以解决访问掌握问题

36、，使只有授权的校园合法用户才能对校园网的资源进展访问，防止来自外部互联网对内部网络的破坏。 (2)病毒防治技术。在任何网络环境下，计算机病毒都具有不行估量的威逼性和破坏力，校园网虽然是局域网，可是免不了计算机病毒的威逼，因此，加强病毒防治是保障校园网络安全的重要环节。 (3)技术。目前，我国高校大都已经建立了校园一卡通工程，假如能利用技术建立校园一卡通专网就能大大提高校园信息安全、保证数据的安全传输。有效保证了网络的安全性和稳定性且易于维护和改良。 3.3交易信息安全对策。 针对校园电子商务中交易信息安全问题，可以用电子商务的安全机制来解决，例如数据加密技术、认证技术和安全协议技术等。通过数据加密，可以保证信息的机密性;通过采纳数字