电子商务实验心得范文大全5篇.doc

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1、 电子商务实验心得范文大全5篇 21世纪，是电子的时代，是学问经济的时代。随着电子商务专业人才的需求在迅猛增长，我们学校开办电子商务专业，期望培育出高素养、有用型的电子商务专业人才。 通过这段时间的电子商务试验，我了解到许多关于电子商务的实践学问，电子商务的运行模式和运行效率都让我大开眼界。当今世界网络、通信和信息技术快速进展，互联网在全球快速普及，使得现代商业模式多样化。电子商务便在这中背景下快速进展，成为现代商业的重要模式之一。本次对电子商务的上机操作，使我对电子商务作用及特征有了更深刻的理解。 我们采纳的是博星电子商务教学试验系统，模拟了电子商务中B2C、B2B、C2C三种交易模式，试验

2、的目标是：熟识博星电子商务软件注册和登陆;熟识博星电子商务软件模块;熟识博星电子商务软件功能。下面分别阐述三种模式的试验心得体会。 一、B2C模式，是企业通过网络针对个体消费者，实现价值制造的一种商业模式，是目前电子商务进展最为成熟的商务模式之一。通俗地说是网上零售，即企业通过Internet直接向消费者销售产品和效劳的经营模式。由于企业利用网络直销，削减了商品销售的中间环节，较大程度地降低了企业的本钱从而商品价格，降低，使得电子商务具有低本钱性、便利性、高效性等特征。 B2C模式一般由三局部组成：为顾客供应在线购物的商场网站，负责为顾客所购商品进展商品配送的配送系统，负责客户身份确认及货款结

3、算的银行和认证系统。详细来说，一个完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。在本次上机操作中，分别模拟了这七个角色：商城治理员、商城用户角色、企业销售部、企业选购部、企业财务部、物流部、储运部，这七个部门各有各的职能和特点。商城治理员主要是对商城进展治理，公布商城信息，企业销售部主要承受商城用户的订单，包括缺货订单、正常订单、退货订单。 试验过程中，我们小组成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦，最终经过小组成员的共同努力完成任务。主要是没有胜利的制造出缺货订单，缺货订单的程序是首先由商城用户购置由商城治理员公布的商品，购置时需要超过商城治理员公布的商品数量，只有这样才能产生缺货单，销售部受到

4、顾客的订单后向选购部发送缺货订单，选购部生成选购单交财务部审核，审核后由物流部运输物品交付储运部，经财务部确认顾客的付款订单，最终通知储运部发货，一笔缺货订单即可完成。 缺货购置与正常购置是有区分的，而他的区分就在于货物是否商品是否缺货，在真实的消费流程中是体会不到购置商品有缺货购置的过程，所以肯定要认真体会，两种购置流程的联系以及区分。电子商务B2C模式的操作，需各部门各司其职，团结合作才能完成交易。 二、B2B模式，是企业对企业电子商务模式，指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式进展交易。这种交易可能是在企业及其供给链成员间进展的，也可能是在企业和任何其他企业或机构

5、间进展的。 在B2B的试验操作中，与小组成员分别模拟了B2B模式的4种角色：商城用户1(供货方)、商城用户2(购货方)、商城治理员、货场治理员。商城治理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进展治理与监视。货场治理员主要是看管货场，负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息，然后与相关商协商买卖事宜。 B2B的交易模式有两种：一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常流程的交易流程大致如下：商城用户2(登录、扫瞄、购置、等待签收合同)，商城用户1(在EDI中依据单号开、发送合同)，商城用户2(签收合同)，货场(处理新订单，催款)，商城用户2(付款)，商城用户1(在EDI中依据订

6、单开发票)货场(发货)商城用户2(查看发票回执并收货)。缺货流程的交易模式与正常交易相像，只有个别地方不同。在签好合同后，货场(生成缺货订单)，商城用户1(处理缺货订单)，货场(新订单处理，生成正常订单，催款)，商城用户2(付款)，之后程序与正常流程一样。B2B的交易流程较为繁琐，要完成一笔交易，需要各参加者的仔细操作，特殊是商城用户之间需要协商好合同。 三、C2C模式，即消费者通过Internet与消费者之间进展相互的个人交易。C2C与B2B不同的是，C2C是用户对用户的的模式。C2C模式最能表达互联网的精神和优势，数量巨大、地域不同、时间不一的买方或卖方通过一个平台找到适宜的对家进展交易，

7、在传统领域要实现这样大的工程几乎是不行能的。 C2C试验比拟简洁，主要是把握商城会员的相关流程：了解商城会员注册及登录、了解扫瞄名目的方法、把握卖东西的方法、了解我的档案内容、了解店铺中心流程，交易治理员的相关流程：把握行业分类治理方法、了解公告治理流程、了解商城根本信息治理方法，了解用户信息反应治理。总共就只是扮演两个角色：商城会员和商城治理员。 C2C中的一口价流程，是网上除了拍卖流程以外，另一种较多的个人交易模式。一口价流程与拍卖流程有一样的地方，也有区分。拍卖流程的价格是不确定的，他只存在一个低价，至于最终成交价格是什么样子，那要依据拍卖的效果来看，而效果又取决于商品的质量。一口价，卖

8、家会出一个价格，没有讨价还价的余地。这两种交易方式都是各有利弊，我们要好好地认真体会。 总之，在电子商务试验过程中，我们都切身感受到了电子商务带给我们的便捷。通过这次试验，我们理论应用于实践，更坚决了电子商务在将来必将得到大力进展。所以作为马上毕业的我们，电子商务的进展为我们以后的从业或者创业，多指明白一个方向，可以考虑好好利用这个进展的时机为自己和大家制造一个好的开头! 电子商务试验心得范文大全2 前言：本学期我们学习了一门名为电子商务的专业课。作为一种新兴领域，电子商务从本世纪90年月经济全球化和信息网络化成为世界进展趋势开头，已经在全球范围内以一种前所未有的速度迅猛进展。它不仅转变着传统

9、的社会生产方式，而且对经济构造的调整产生了极为深刻的影响，成为世界经济新的增长点。所谓电子商务就是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于扫瞄器/效劳器应用方式，买卖双方不谋面地进展各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合效劳活动的一种新型的商业运营模式。 虽然对于电子商务的学习已经进展了多半个学期。但是对于电子商务的理解，我还是仅仅停留在理论阶段，它的形象在我脑海里也非常抽象。最终在本学期的第十三周,我们有时机利用浙科电子商务模拟教学软件进展了为期一周的电子商务模拟操作上机实践.通过这一周以

10、来的模拟操作，我以不同角色从不同角度亲身参加了电子商务在运行过程中各种交易模式的具体流程，这次实践帮忙我把课本上的电子商务理论与详细实践相结合，使我加深了对理论学问的认知，也加强了我对电子商务的感性熟悉及实际操作的力量。 本次实践周主要分为六节试验，试验要求我们以六个人为一组选定预先设置好的班级，并在每节试验期间同组成员进入一样班级，然后一组中的六个同学再从厂家、商场、物流、出口商、银行、消费者六个角色里面分别选择不同的身份进展注册。这样每节每组中都有六个不同角色进展交易活动，而六节试验下来正好每个同学也都扮演了六个不同的角色。以下是我在试验操作中通过参考浙科软件用户手册的介绍并结合自己的亲身

11、实践经受对六个角色的理解： 厂家：厂家角色以产品最终供给商的身份存在，在本次试验模拟的交易中涉及到的全部商品(拍卖网除外)都是由厂家生产并供给的，而其他角色的商品都直接或间接的购置自厂家。系统中厂家角色的后台治理共包括生产治理、库存治理、销售治理、营销治理、客户关系治理、应收应付、资金治理、网络访问以及小秘书等几大主要模块，通过企业治理后台的这些能模块，厂家角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。 物流：物流企业是电子商务物流工作的主要担当者。在系统中物流角色以第三方物流的身份存在，通过承受客户的配送恳求组织货物运输，收取运输费用，实现营业利润。物流后台的主要功能模块包括：客户治理、订

12、单治理、运输治理、库存治理、配送治理、应收应付、财务治理、网络访问以及小秘书。货物的运输是开展电子商务不行缺少的环节，因而物流的职责显得尤为重要。 出口商：出口商角色的出口业务从查看国外选购信息开头，经过报价、合同磋商、确认合同始终到向国内厂家选购商品，组织货物通关，最终完成结汇。它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来，是连接国内外市场的一座桥梁。在电子商务的国际贸易中，出口商有着举足轻重的作用。 商场：商场角色是整个试验系统的零售商，它向厂家购置商品并组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。商场后台的主要功能模块包括：选购治理、销售治理、库存治理、营销

13、治理、客户关系治理、应收应付、资金治理和网络访问，利用后台功能，商场角色可以便利的处理日常经营事务。 银行：银行角色在企业开展电子商务的过程中起着监视资金流淌的作用，企业开展电子商务活动需要通过银行治理企业的资金，完成资金的划拨，同时各个角色都需要使用银行供应的网上银行、柜台业务以及在线支付等功能，因此银行角色必不行少且职责重大。 消费者：消费者角色虽然后台功能简洁，但却是整个系统不行缺少的重要组成，作为消费者应当积极地通过各种网络资源搜寻个人的需求，并通过网络途径进展消费。无论是现实中还是在系统的模拟环境里，宏观市场的运作都是由需求拉动的，试验系统中的市场需求就来自于消费者角色。因此可以说，

14、消费者的积极消费，是推动整个模拟环境市场运作的动力。 总结：在电子商务活动中，每一个角色又有着他们独特的功能同时起着他们不同的作用。这次试验对我来说更像是一个把电子商务的形象化抽象为详细的过程。通过亲身模拟操作让我对电子商务有了更深刻的熟悉，电子商务本身并不是高科技，而是高科技的运用。它的核心应当是治理而不是技术。因此，作为治理专业的学生，我觉得自己对电子商务的学习除兴趣外更多了一份学好它的责任。盼望有朝一日我可以将自己的治理学问同电子商务有机结合，为祖国的经济献出自己的绵薄之力。 电子商务试验心得范文大全3 通过这几个多月的学习，对于电子商务有了肯定的了解，不会想以前那样一问三不知，什么都不

15、知道。我感觉上了这么多的课，对于电子商务我只把握了它三方面的内容： 1)了解了什么是电子商务? 2)电子商务的商业模式。 3)客户效劳。 针对于我们学习的内容教师为我们安排了一次电子模式的试验课，让我们把理论所学的运用到实际操作中去。首先教师带着我们把流程走一遍，然后我们开头操作，在b2b电子商务模拟试验中一共有三个角色，分别是货场、货场治理员和企业。在这次试验中虽然没有b2c电子商务模式中那么多的角色，在这个试验中让我感觉有点难。 一、试验目的及要求 (一)试验目的 1理解货场、治理员和企业之间的关系和各自的作用。 2把握货场、治理员和企业用户在各自处理订单。支付与结算业务和配送的操作流程。

16、 二、试验内容 电子商务教学系统b2b模式下共有三个角色，试验期间每小组成员分别扮演三个不同的角色进展协同操作，完成电子商务b2b模式运作的流程。试验开头时，学生注册进入试验系统。详细试验内容如下： 1企业用户的运作流程 选择一家生产商到edi中心注册企业信息到银行申请企业账号订货单填写发送订货单等待订货单应答确认送货通知确认收货通知生成选购在线转账确认支付生成财务账选购业务完毕。 2货场的运作流程 要求货场治理员安排货场订货单应答订货单确认并发送填写发货单填写出库单确认货物已送达确认收款配送完毕 3治理员运作流程 承受注册信息确认发货通知单生成送货通知单发送提货通知单办理提货手续确认货物已到

17、达 三、试验步骤 1.登陆并进入试验系统，进入b2c模拟试验教学系统。 2.在试验系统进展注册。 3.注册完后等待指导教师安排角色，并将自己所填写的注册信息(学生编号及密码)记住。 4.按各在试验的过程中，可随时通过查看“工作任务扫描”了解试验的流程和运作的进展状况。 对这次试验的操作流程既不熟识也没什么印象，在b2b模式下企业用户有许多任务要做，和b2c电子商务模式一样这也是一个团队协作的工作，需要组员之间的友好协作。这次试验课让我了解b2b中的一些内容，b2b主要是针对企业内部以及企业与上下游协力厂商之间的资讯整合，并在互联网上进展的企业与企业间交易，在和各种人员打交道时肯定要留意沟通方法

18、，协调好相互之间的工作关系，还要有良好的心理素养。通过做试验的过程让我知道看上去简洁的事物做起来并不简洁，需要花费时间和精力去学习。对于这次试验最大的感受就是我对电子商务有了更深的熟悉。由于它给人们带来了许多便利。比方时间、金钱的节省等等。 电子商务试验心得范文大全4 经过电子商务的试验，加深了我对B2B和B2C的理解，厂家卖给商场，商场把货物交给物流，通过银行进展货币支付，这就是简洁的B2B流程，而增加了商场卖给消费者，就是B2C流程，理顺了它们之间的联系，同时，外带出口商，就顺便复习国贸的内容，填英文单等。 首先，6个角色都要注册用户，厂家生产产品，建立企业网站，在商贸网站注册用户后公布广

19、告，与商场在线询价进展交易，产生报价单，双方对价格，数量等进展协商，商场拟定购销合同，双方签订合同，在物流进展根本设定后，选择自己小组成员的物流企业，物流企业受理了配送单，产生入库运输单，厂家要进展出库处理，物流仓库收到货物后，会产生入库单，生成出库单，以及会计的应收应付帐，双方进展财务核算，结清账务。然而商场从厂家那进了货，也要建立企业网站，要去网上商城公布广告，消费者先在银行开户，存取款，开通网上银行，然后在网上商城注册用户，购置自己小组的商场的对应商品，放入购物车，去用网银结算，这个类似平常淘宝网购，轻松搞定。B2C的物流与B2B的物流类似，就不重复表达了。 操作流程也许就是这样，第一遍

20、做最慢，然后就越来越快，孰能生巧，从生疏工通过练习成为了娴熟操作工。在这个过程，我觉得最大收货就是历练我的急躁，我猜软件系统设置运货需要时间差，所以我做消费者或者其他角色时，涉及物流运输的，我是重复刷新很焦急，常常简单不耐烦，嫌弃太慢了，耐性缺乏，没沉住气。 在操作过程中，我的出错主要在，错选别的小组的同学银行开户了，没有设置选择自己小组的成员，直接按首选项进展下一步，有时还会存错钱，导致交易不胜利。同时，觉得软件有不合理的地方，消费者个人在现实里是可以贷款的，而系统软件没有设置该选项，关于这点我觉得可以完善。 总之，实习周较有收获，也和同组的小伙伴们加强了合作的默契。 电子商务试验心得范文大

21、全5 电子商务在当今社会中越来越普及，但真正了解的人却少之又少。通过三年的学习我对电子商务有了肯定的了解，电子商务简洁来说就是实现交易的电子化，其中最明显的问题就是企业的电子商务，由于它的运用好坏将会对企业利润带来很大影响。所以我觉得电子商务并不是书上简洁的定义，而是需要我们去应用、了解及娴熟把握它的技术。在写电子商务论文的这段期间，我也有些心得体会： 1、为什么我会选择这样一个提纲呢?一开头我的论文是预备围绕全国范围内的电子商务特点和现状去论述的，但由于提纲涉及面太广，所以很难抓住重点，于是向教师寻求帮忙。经过教师的指导后，打算缩小范围，从自身的角度动身。由于自己只是一个一般工，从自己的眼见

22、及熟悉是看不清太大范围的观点，所以需要从自己的实际状况着手，缩小范围，这样去拟定的提纲及撰写的论文才能更简单看清问题及订正问题。 2、拟定好提纲后就需要开头查找相关资料了，假如以自己狭窄的学问面及思路是很难撰写出高质量的论文，所以需尽量多查找名人的有关论述，文献等，这样才能精确有力地阐述论点、反映问题。于是我便开头着手于资料的收集工作中，但当面对众多网络资料库的文章时我却有些不知所措了。于是我将这一困难告知了指导教师，在教师的细心指导下，我最终了解了如何在浩瀚资源中找到自己所需要的资料。首先我查找了大量相关论文，仔细阅读，总结这些论文中的观点，然后避开这些重复的观点，争取从一个全新的角度去讨论

23、。搜集完资料后，我又在电脑中对其进展分类整理，针对自己不同局部的写作内容进展归纳和总结，尽量使我找的资料与论文内容相符合，这有利于论文的撰写。初稿完成后准时拿给教师进展沟通，听取意见后再进展相关的修改。经过屡次努力，最终圆满完成了论文的撰写。 3、通过这次的写作，我对论文有了总体的熟悉，既要对选题、中心论点、资料论据、框架构造、语言表述有肯定的规定及要求，又需要有自己的观点和创新。但在这一过程中，我也发觉自己的理论联系实际力量还不够，不能把学到的学问全部运用到工作生活中，由于只有在工作中多运用，才能进一步使学问条理化、系统化。信任这次的磨练将会对我将来的学习和工作带来很大的帮忙。 电子商务试验心得范文大全