深圳发展银行实习报告范文.docx

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1、 深圳发展银行实习报告范文_农业发展银行演讲稿 这个暑假，很荣幸能有时机到深圳进展银行进展实习，我很珍惜这个时机，感谢深进展给我供应的这个时机！ 在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深进展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作布满热忱，听从上级的指示和命令，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。作为一名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责：主动迎接客户，热忱、礼貌地对进出网点的客户迎来送往；询问客户需求，对客户进展相应的业务引导；热忱、恳切、急躁、精确地解答客户的业务询问，依据客户需求，主动客观地向客户推介，营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法；

2、识别高、低端客户，为优质客户供应贵宾效劳，为一般客户供应根底效劳；快速妥当地处理客户提出的批判性意见，避开客户与柜员发生直接争吵，化解冲突，削减客户投诉；保持干净的卫生环境；负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，依据柜面客户排队现象，准时进展疏导，削减客户等候时间；亲密关注营业场所动态，发觉特别状况准时报告，维护银行和客户的资金及人身安全等等。实习期间，我收获甚多。实习初期，由于对业务的不够熟识或是阅历上的缺乏，我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题，面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题，我没有退缩，也没有自作主见，而是立刻准时

3、虚心的向上级请教和请示，以寻求帮忙和解决，使自己更好更快的熟识和把握各种业务，同时增加自己的工作阅历，从而可以更好的进展工作。经过一段时间的实习熬炼后，我在各方面有了很大的进步，例如：指导客户办理业务越来越熟识；工作阅历也渐渐的增2264加了；而且在工作中遇到问题我学会了应当如何的解决，学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题；同时，在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事，增加了自己与他人共事的力量和团队合作的精神；也学会了如何处理比拟简单的人际关系等等，这一切，使工作更加的轻松和开心！在工作中，我也深刻的体会到：银行业作为效劳业，银行的效劳之道也是银行的生存和进展之道，在银行进展

4、的进程中，银行对于效劳的追求从来没有像今日这样剧烈，银行间的竞争也从未像今日这样这样剧烈，良好的效劳水平就是优秀的竞争力，所以银行肯定要“以客户为中心”，不断的提高自身效劳水平，不断的提高竞争力！提高效劳水平，没有，只有更好！在实习的过程中，我还体会到，一名员工肯定要有荣辱感，那会鞭策你更好的更仔细的投入工作，使你的工作布满激情和动力。尽管我只是一名深进展的实习生，但是在实习的过程中，我也像深进展人一样，有着深进展人的荣辱感！总的来说，我对这次实习自己的表现还是满足的，但是也知道自己仍旧存在着一些缺乏，例如在工作的过程中，有一些问题自己处理得还是不够细致；由于实习时间比拟短，自己所学到的东西还

5、是比拟有限。面对这些缺乏，今后我在学习和工作中肯定会努力的改正，以更好的完善自己。深圳进展银行实习报告总结和格式范文每个在学校毕业前都需要进展毕业实习，以下是由小编供应一篇实习报告范文，供应给写报告时参考所用。 这个暑假，很荣幸能有时机到深圳进展银行进展实习，我很珍惜这个时机，感谢深进展给我供应的这个时机! 实习期间，我收获甚多。实习初期，由于对业务的不够熟识或是阅历上的缺乏，我在工作的过程中有遇到过一些这样或那样的困难和问题，面对遇到的这些困难和自己解决不了的问题，我没有退缩，也没有自作主见，而是立刻准时虚心的向上级请教和请示，以寻求帮忙和解决，使自己更好更快的熟识和把握各种业务，同时增加自

6、己的工作阅历，从而可以更好的进展工作。经过一段时间的实习熬炼后，我在各方面有了很大的进步，例如：指导客户办理业务越来越熟识;工作阅历也渐渐的增2264加了;而且在工作中遇到问题我学会了应当如何的解决，学会了通过何种正确而又快捷高效率的方式来解决问题;同时，在工作中我也学会了如何与他人一起更好的共事，增加了自己与他人共事的力量和团队合作的精神;也学会了如何处理比拟简单的人际关系等等，这一切，使工作更加的轻松和开心! 在整个实习期间，尽管我是作为一名实习生，但我是以深进展对正式员工的要求标准来严格要求自己的，我对工作布满热忱，听从上级的指示和命令，工作尽职尽责，严格遵守银行的各种规章制度。 作为一

7、名大堂经理，在工作中我努力履行大堂经理的如下职责：主动迎接客户，热忱、礼貌地对进出网点的客户迎来送往;询问客户需求，对客户进展相应的业务引导;热忱、恳切、急躁、精确地解答客户的业务询问，依据客户需求，主动客观地向客户推介，营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法;识别高、低端客户，为优质客户供应贵宾效劳，为一般客户供应根底效劳;快速妥当地处理客户提出的批判性意见，避开客户与柜员发生直接争吵，化解冲突，削减客户投诉;保持干净的卫生环境;负责对网点的标识、宣传牌、告示牌、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，依据柜面客户排队现象，准时进展疏导，削减客户等候时间;亲密关注

8、营业场所动态，发觉特别状况准时报告，维护银行和客户的资金及人身安全等等。 进展银行实习报告转瞬，我在进展银行已经进展了将近2个月的实习工作。在实习过程中，我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力，也确的确实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二完毕暑假时的全天工作式实习。前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心，期间进展了几次相关业务的。正是这些学问的培训，使我渐渐了解了金融，了解了银行，更是了解了浦发。通过学习浦发，使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处，了解了浦发

9、为客户着想的各种业务，我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的浦发，同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对浦发的了解，我们便可以代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家，使尽量多的人可以享受的浦发优质的效劳，同时也拓展客户群，为浦发创收。首次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员，一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组，各组都在做积极的宣传。活动完毕后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度，更是凭借我们东

10、方卡本身的魅力，赢得这一场各个银行间银行卡的“战斗”。期间有几件事情记得比拟清晰：曾有一个女记者来询问我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵向列写着各个银行的各个卡种，横向是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了局部其他银行的银行卡资料，我看到上面都有不同标准的收费工程，而当女记者问我的时候，她每念的一个工程，我的答复都是“不收费用”，我看着她更加惊异和高兴的神情，自己也觉得快乐为自己已经可以清楚讲解给她东发卡的各种功能，更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候快乐的说：“我和同事也办有这种卡，始终知道是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到

11、竟然有这么优待的标准！东方卡确实是很好的卡！”另一件是我跟一个外国人做讲解，我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语，但我还是尽量去介绍的东方卡业务，由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。“老外”一边听着我有些奇怪的表达，一边微笑。我知道我的表达比拟生涩，但我同时也知道他肯定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后，“老外”最终打算办理一张卡。老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很快乐，由于把卡“推向国际”了。后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高，但我们的热忱同样很高。在整个工作过程中，我作为一个小组的小组长，还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。学校放假以后，我变开头了

12、其次个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。原来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假，比其他实习同学都晚许多，所以没有赶上开头的网银安装学习以及权限的集体开通，于是我就无法进展相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮助大家一些零散的工作。宣传工作主要进展两种，一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务，另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点建议：首先是大厅工作，其实我觉得这个工作的必要性不大。由于一般的客户都可以独立完成办理业务；即使间或有疑问，也都是很小或者很简洁和单一的询问，而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解，不会费很大事情也不繁琐

13、。所以我觉得在这个方面铺张人力不是很必要。我在山大路支行的感觉是：如果主动去问询客户是否需要帮忙，有时会把客户吓一跳，有时只是得到一个摇头的微笑；而悄悄等待别人的询问，却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。我们选择周末加班出去宣传，规划地点是炼油厂的三个位置，规划时间是8月13日和14日。然而最终只进展了13日一天的宣传活动，而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣传不是哪里都可以的，而是肯定要首先了解清晰你要去宣传的地方是什么地理环境，人文环境，甚至天气状况。13日当天，烈日炎炎，空气湿度极大，导致整个大气闷热到难以忍受。但是我们还是依照规划搬了桌椅宣传架宣传材料等等去了东郊炼油厂

14、。但是，我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的回报。为什么？我觉得至少有下面两点至关重要的缘由：其一，温度太高，环境极其恶劣。即使我们可以为了工作强忍着来户外做宣传工作，但是客户却没有理由冒着高温出来承受你的宣传。炎热的周末上午，几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉，或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面？换角度说，那些少数出来外面的人，也都是实在有事情才不得已出来的而这些人浦东进展银行实习报告范文 很有幸，我在上海浦东进展银行已经进展了将近2个月的实习工作。在实习过程中，我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力，也确的确实感悟到浦发银行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。

15、 我在浦发银行的实习大体可以分成两个阶段，分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二完毕暑假时的全天工作式实习。 前一阶段的实习主要以户外宣传活动为中心，期间进展了几次相关业务的培训。正是这些学问的培训，使我渐渐了解了金融，了解了银行，更是了解了浦发。通过学习浦发，使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处，了解了浦发为客户着想的各种业务，我想这正是可以使浦发在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。浦发的细腻，周到，以及独到的业务，不仅使客户选择了的浦发，同时也使我们特别骄傲可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。 有了这些对浦发的了解，我们便可以代表浦发去做宣传工作。我们把

16、浦发介绍给大家，使尽量多的人可以享受的浦发优质的效劳，同时也拓展客户群，为浦发创收。 首次工作是去泉城广场参与银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员，一起边宣传边现场发卡。我们分成左右两组，各组都在做积极的宣传。 活动完毕后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭借我们的热忱和口才还有不怕碰钉子的态度，更是凭借我们东方卡本身的魅力，赢得这一场各个银行间银行卡的战斗。 期间有几件事情记得比拟清晰:曾有一个女记者来询问我，手上拿着一张打印的表单，表单的纵向列写着各个银行的各个卡种，横向是银行卡各个业务的名称，中间空白表格处填写业务是否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候

17、已经填写了局部其他银行的银行卡资料，我看到上面都有不同标准的收费工程，而当女记者问我的时候，她每念的一个工程，我的答复都是不收费用，我看着她更加惊异和高兴的神情，自己也觉得快乐为自己已经可以清楚讲解给她东发卡的各种功能，更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候快乐的说:我和同事也办有这种卡，始终知道是很省钱很贴心的一种卡，但是没有想到竟然有这么优待的标准!东方卡确实是很好的卡! 另一件是我跟一个外国人做讲解，我的口语不能很清楚的去表达各种金融专业术语，但我还是尽量去介绍的东方卡业务，由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。老外一边听着我有些奇怪的表达，一边微笑。我知道我的表达比拟生涩，但

18、我同时也知道他肯定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后，老外最终打算办理一张卡。老外办完卡，笑呵呵地走了，我也很快乐，由于把卡推向国际了。 后面的工作活动也都跟这个相类似。虽然夏日的温度很高，但我们的热忱同样很高。在整个工作过程中，我作为一个小组的小组长，还负责联系组员分化工作以及领取学习资料或证件等。 学校放假以后，我便开头了其次个阶段的工作。便是跟班工作。我的工作地点是山大路支行。原来我的主要工作是推广个金，安装网银，但由于我7月底才放假，比其他实习同学都晚许多，所以没有赶上开头的网银安装学习以及权限的集体开通，于是我就无法进展相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就主要负责宣传和帮助大家一些零散的工作。宣传工作主要进展两种，一种是在银行大厅给客户讲解以及帮助客户办理业务，另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点建议:广东进展银行实习报告 摘 要：银行结算是连接资金和经济活动的纽带，是实现经济正常运行的必要手段，对加快资金周转，提高资金效益，促进商品流通和经济进展具有重要作用。近年来，银行对结算进展了改革，加强了治理，促进了经济进展。但由于多方面的缘由，当前不少银行、城市信用社和企业存在着不讲信用，不执行结算纪律，结算秩序混乱，结算速度慢，在途时间长的状况，影响了银行的信誉。如何实现结算秩序的根本好转，树立良好的银行信誉，是当前金融工作中特别突出的问题。