培训新员工方案方案模板.docx

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1、培训新员工方案方案模板 培训新员工方案方案模板5篇 为了确保事情或工作扎实开展,通常会被要求事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要留意哪些格式呢?以下是我为大家整理的培训新员工方案方案模板5篇,欢迎阅读与保藏。 培训新员工方案方案模板1 一、培训目的: 让新员工和能够全面,深化的了解公司组织架构、企业文化及规章制度,并快速的融入公司的大家庭里,尽快适应新的工作环境,快速成长,不断进展。 二、培训对象: 入职1-3个月的新员工。 三、培训内容: 1、自我介绍、相互熟识。 2、介绍企业文化、企业的进展史和公司组织架构。 3、讲解公司规章制度;重点讲解与员工切身利益相关的规章制度。

2、 4、演示并讲解公司ERP的操作流程。 5、驻站ERP项目实施学习、总牢固施阅历、方法。 6、员工提问与互动。 7、培训结束。 四、培训总结: 针对培训内容支配以及培训效果,进行总结,不断完善新员工培训。 培训新员工方案方案模板2 一、培训背景 _年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领悟、理解和接受公司的企业文化。在_年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素养的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提

3、高员工责任心及自我约束意识,增加员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增加员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。 二、培训目标 1、提高员工整体素养和业务水平,改善公司人才结构,为公司培育和储备人才,为公司的可持续进展供应保障。 2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 3、激发员工求知欲、制造性、发掘员工学问更新、力量更新的潜力。 4、通过培训削减员工工作失误,避开事故,提高工作质量与工作效率。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性,在年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收

4、回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发觉公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。依据调查结果,综合管理部在支配培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑: 1、培训的支配 (1)在培训内容的设置上,应注意培训内容的有用性,培训的重点应放在专业技能、管理力量及企业文化三方面; (2)在培训方式的选择方面,将依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。 (3)在培训老师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当; (4)在培训时间的支配方面,将尽量选择在上班时间内进行。 2、培训课程的选择 会从综合技

5、能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。 3、培训方法的选择 将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有阅历的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。 4、培训应留意事项 (1)综合管理部平常留意培训课题的讨论与开发,准时搜集国内知名顾问询问和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推举相关培训课题信息。 (2)综合管理部在支配培训时一要考虑与工作的协调,避开工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公司利益和需要为标准,全面提高员工力量和素养。 (3)对单

6、个人培训金额较大、时间较长的,应签订员工培训协议,以削减和掌握员工的流失给企业带来损失。 四、20年年度培训方案 1、培训频率 每季度支配一次大型专题培训,每个月支配一次专题培训,新员工入职培训即时支配。 2、培训方式 依据培训主题的不同,实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享、自主学习等方式进行。 3、培训课程体系设计 (1)入职培训 培训对象:公司新进员工 培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训 公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。 置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。 培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,

7、进入工作角色和状态 (2)综合力量培训 培训对象:全体人员 培训内容:个人素养、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、方案管理、商务谈判、时间管理、心情管理等 培训目的:提高员工的个人素养,职业素养 (3)专业技能的培训 培训对象:全体人员 培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业学问培训、经典案例共享、各类资格、职称考试等。 培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用。 (4)管理技能的培训 培训对象:中层管理及以上人员 培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。 培训目的:提升

8、管理者管理水平,增加团队活力、凝聚力和制造力。 (5)团队建设的培训 培训对象:全体人员 培训内容:集体活动、拓展训练 培训目的:通过各种细心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。 (6)员工的自我学习 对象:每一位员工 内容:专业学问、岗位技能、综合学问等的学习 途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导 目的:形成学习型组织,提高全员素养 (7)特别培训 培训对象:特定对象(依据公司需要指定) 培训内容:特种证书需求的培训 培训目的:为了更好地协作公司的工作、经营要求 五、培训的考核与效果评估 为加强培训效果,_年将加强以下几个方面的考核与效果评估

9、,在下面的方式中,第1条是任何培训都必需有的,其余的将依据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。 3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。 六:新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、集团内部宣扬新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣扬开展新员工培训工作的重要意义 4、全部新员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(

10、培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格.报集团人力资源部。 培训新员工方案方案模板3 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟识新岗位职责、工作流程,与工作相关的学问以及服务行业应具备的基本素养。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(

11、定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由详细用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训 人力资源部预备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;根据公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人

12、与新员工进行交换看法,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责-不定期分发员工培训手册(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通状况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部部门培训应在

13、公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格,部门人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训状况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣扬“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统

14、,宣扬开展新员工培训工作的重要意义。 4、全部新员工在正式上岗前,都必需在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格.报公司人力资源部。 培训新员工方案方案模板4 一、培训目的 1、通过拓展训练,使来自不同地区、不同经受的员工快速融洽相处,增加团队的凝聚力、向心力; 2、通过外聘专业讲师的培训,使员工对餐饮服务有系统的了解,并能够熟识服务流程和对客户进行服务; 3、通过内部培训

15、,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破; 二、目前已确定培训内容准时间方案 1、拓展训练同心杆 2、专业学问培训 课程设置15天培训内容,每天授课时间为5到6小时。 课程设置: 第一部分:员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素养训练内容,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工布满动力的前行。闭营仪式晚餐, 增进团队感情,企业为家执行就餐秩序。 其次部分:爱岗敬业、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动接受,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素养。 第三部分:沟通意识培训,加强员工对客沟通力量的提升,让客人时时有心动感觉

16、。相互问候是酒店的一种服务文化,将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。 第四部分:语言表达技巧训练:通过语言表达技巧的训练,让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表达力量、说话时的时间应当凝视客人什么位置、表达时的语音、语速的掌握等。 第五部分:礼节礼貌及对客服务意识:通过各种服务礼仪的训练,让员工养成一种良好的职业形为与习惯,规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不行缺少的一部分。 第六部分:餐饮前台预订专业学问培训:通过专业预订程序培训让每一位员工清晰的知道自己应当做的、不应当做的。预订是前台销售中的重要环节,预订程序完善,将可大大提升餐饮营业额。 第七部分:餐饮

17、菜肴专业学问培训:通过培训让员工知道如何养分点餐,依据客人的身体状况进行点餐,把握专业的菜肴学问。 第八部分:餐饮服务专业学问培训:对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧(点烟、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达)、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。 第九部分:餐饮酒水、茶水专业学问培训:通过酒水、茶水学问的学习,让每一位员工把握销售酒水的特性,提升酒水销售额。 第十部分:餐饮个性化服务,餐饮敬酒语言服务,快速提升员工对客沟通力量。让客人兴奋而来满足而归。 第十一部分:餐饮服务流程培训,让员工清晰的知道每一种就餐形式的服务流程,如:婚宴、商务宴请、家宴等

18、,让员工做到忙而不乱,快而周全。 培训新员工方案方案模板5 为使新进员工尽快融入公司大家庭,接纳公司文化,关心新员工熟识工作环境,融入公司,更好、更快达到岗位要求,特制定本规定。 一、培训对象 适用于公司全体人员。 二、培训的主要方式及要求 通过老员工对新员工的“传”“帮”“带”这一传统而有用的方式,实现公司文化的传承,促进新员工业务技能的娴熟把握及责任心的提高。详细要求: 1、“传”。“传”是传授,传承。就是老员工要将自己把握的工作技能,工作阅历,毫无保留的传给新员工。 2、“帮”。“帮”是关心,帮授。要在新员工工作上遇到困难时给与关心,生活中遭受逆境时赐予关怀,使新员工遇到挫折时感受到公司

19、的暖和,时刻保持良好的工作态度和昂扬的斗志。 3、“带”。“带”是带领,带动。老员工要在工作中领先示范,以身作则,奋勇争先,用自己的实际行动去影响和感化新员工,带动新员工。 为了规范和严厉“师徒传帮带”工作,师徒关系确定后,肯定要在全公司公布,接受监督。二要根据公司及车间的规章制度进行生产工作。 三、负责培训的老员工条件 1、品德端正,乐于助人。 2、工作仔细、负责,业务技能娴熟。 3、在公司工作一年以上,特殊优秀的可放宽到半年以上。 4、思想作风过硬,为人和气,敢于严格要求,擅长传帮带。 5、一般话基本过关,检查监督准时。 四、师傅的主要职责 1、传授技能,从基本学问,技能抓起,言传身教。

20、2、严谨的教学作风,对徒弟严格要求,严格训练。 3、把自己的一技之长传授给徒弟。 五、徒弟的基本要求 1、敬重师傅,虚心好学,勤学好问,听从师傅的教育。 2、勤奋刻苦,不怕苦,脏,累。 3、通过学习,技术进步快,思想有提高,平安无事故。 六、考核与嘉奖 培育新员工是公司给予每位老员工的应尽的职责和义务。人力资源部对老员工带新员工的培训状况跟踪考核。 1、学徒期为两个月。如需延长学徒期,由师傅报车间领导审批并向人力资源部备案。学徒期满,公司对学徒进行考核。赞美特殊奉献的老员工关心新员工的句子 2、学徒期满,经公司考核合格的,师傅可获得相应嘉奖;学徒期不足两个月的,师傅可获得350元奖金;学徒期等于两个月的,师傅可获得300元奖金;学徒期超过两个月的,师傅可获得200元奖金。 3、考核合格后,奖金随工资一并发放。 七、本制度自颁布之日起实施。 培训新员工方案方案模板

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