新员工培训方案模板.docx

《新员工培训方案模板.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新员工培训方案模板.docx（11页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、新员工培训方案模板员工培训是指肯定组织为开展业务及培育人才的需要，采纳各种方式对员工进行有目的、有打算的培育和训练的管理活动，公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。以下是为大家预备的供您借鉴。新员工培训方案模板1一、培训目的：1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，把握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。二、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与学问管理部依据具体状况确定培训

2、日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。三、培训对象：公司全部新进员工。四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源与学问管理部制定培训打算和方案并组织实施，采纳集中授课及商量、参观的形式。2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与学问管理部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材：员工手册、部门岗位指导手册等。六、培训内容：1、企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、

3、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩状况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关怀的各类问题解答等;2、员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3、入职须知：入职程序及相关手续办理流程;4、财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5、安全学问：消防安全学问、设备安全学问及紧急事件处理等;6、沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍;7、实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;8、介绍沟通：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出奉献的骨干与新员工认识并沟通恳谈;9、在岗培训：服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务

4、周边关系等;10、学校教学模式及教学课题讨论。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成果的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与学问管理部统一印制考卷;应用考核通过观看测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与学问管理部共同鉴定。新员工培训方案模板2为了满足公司进展需要,打造一支高素养,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于关心新入职员工快速溶入公司企业

5、文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态,职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础.二、培训所需要的看法和培训的意义1、培训的看法：或许培训真的很糟糕，或许真的对你的工作关心不大，但你肯定要记住：哪怕最“烂的一堂培训课，或最“烂的一本书籍中，你也能发觉最有价值的“钻石，关键在于你是否：专心“学习，看法主动。心若转变，你的看法跟着转变。看法转变，你的习惯跟着转变。习惯转变，你的性格跟着转变。性格转变，你的人生跟着转变。2、培训的意义：把握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。可学到新的学问，多获得阅历，从而有机会提升。坚持接受培训，可削减工作中的安全事故。

6、新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。会增添自身对胜任工作的信念。增添工作能力，有利于将来进展。三、培训的纪律要求：1、不行迟到、早退，不得请事假(特别状况除外)，擅自缺席，视为自动离职。2、进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不行大声喧哗。3、见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不行当面顶撞。4、培训时要保持清静，不行窃窃私语，留意力要集中。5、培训中同事之间要相互谦让、友爱，不行发生争吵、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。6、培训期间必需爱惜公共财物，有意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视状况惩罚。7、培训时应仔细听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。四、培

7、训时间支配。入职培训共分为3天。新员工培训方案模板3一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革进展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相合的原则;专业素养与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务进展相合的原则。二、培训目标为全面推动我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、

8、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革进展的需要，突出新学问新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造主动向上的良好气氛，突出企业文化建设培训。三、基本做法1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课，完成估计

9、的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进行学习。3、利用教学光盘，进行独特化培训。为加强管理及业务进展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓舞员工业余自学，逐步实现独特化培训。4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进阅历和胜利做法，从而提

10、高自已。新员工培训方案模板4一、专业技能培训(1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急迫的学问需求。因此今年我们预备加大对管理人员专业学问的培训力度。在条件答应的状况下，输送部分员工参与一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能竞赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“

11、内练结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的状况下，顺利完成此项任务。(3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素养的一个重点，在条件答应的状况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增添自身素养，娴熟把握岗位技能，让他们尽快与进展快速的酒店同步提高。依据“边培训、边上岗的原则，有打算有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全学问、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。三、一专多能培训“建学习型班组，当智能型职工是

12、20年酒店培训工作的主题。培育一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务学问的培训学习，以提高服务水平。(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流淌，解决应急状况下的缺员问题，同时也为职工全面把握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。四、质量检查“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的主动性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必定条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步

13、解决一些目前存在的一些问题。1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20年首先进行的卫生质量检查。制定卫生质量检查标准和细则、门店卫生检查表、公司卫生质量巡查表。打算各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。2.服务质量和服务看法是表达整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志，也是多家酒店始终在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来转变。“以培代养，以查带管的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施顾客意见卡的使用和制定服务质量实施细则。

14、促使员工对服务概念能到达一个新的认识和提高。五、其他管理帮助和涉及方面1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿状况检查。2.帮助门店做一些日常的帮助工作和一些接待任务。3.仔细对待领导交办的每一件事项和任务。4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页