宜兴市物业知识题库之七.docx

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1、 宜兴市物业知识题库之七 宜兴市物业学问题库之七有关的物业治理文本，宜兴市物业学问题库之七121、依据消防法的规定，请简述单位消防安全制度主要包括哪些内容?答：依据消防法的规定，单位应当根据国家有关规定，结合本单位的特点，建立健. 宜兴市物业学问题库之七 121、依据消防法的规定，请简述单位消防安全制度主要包括哪些内容? 答：依据消防法的规定，单位应当根据国家有关规定，结合本单位的特点，建立健全各项消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并公布执行。单位消防安全制度主要包括以下内容：消防安全教育、培训;防火巡查、检查;安全疏散设施治理;消防(掌握室)值班;消防设施、器材维护治理;火灾隐患整改;用

2、火、用电安全治理;易燃易爆危急物品和场所防火防爆;专职和义务消防队的组织治理;灭火和应急疏散预案演练;燃气和电气设备的检查和治理(包括防雷、防静电);消防安全工作考评和奖惩;其他必要的消防安全内容。 122、依据消防法的规定，请简述单位为保障疏散通道、安全出口畅通，应严禁哪些内容? 答：依据消防法的规定，单位应当保障疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施，保持防火门、防火卷帘、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故播送等设施处于正常状态。严禁以下行为;(一)占用疏散通道;(二)在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物;(三)在营

3、业、生产、教学、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、掩盖;(四)其他影响安全疏散的行为。 123、依据消防法的规定，机关、团体、事业单位应当至少每季度进展一次防火检查，其他单位应当至少每月进展一次防火检查。检查的内容应当包括? 答：依据消防法的规定，机关、团体、事业单位应当至少每季度进展一次防火检查，其他单位应当至少每月进展一次防火检查。检查的内容应当包括：(一)火灾隐患的整改状况以及防范措施的落实状况;(二)安全疏散通道疏散指示标志、应急照明和安全出口状况;(三) 消防车通道、消防水源状况;(四)灭火器材配置及有效状况;(五)用火、用电有无违章状况;(六)重点工种人

4、员以及其他员工消防学问的把握状况;(七)消防安全重点部位的治理状况;(八)易燃易爆危急物品和场所防火防爆措施的落实状况以及其他重要物资的防火安全状况;(九)消防(掌握室 )值班状况和设施运行、记录状况;(十)防火巡查状况;(十一)消防安全标志和设置状况和完好、有效状况;(十二)其他需要检查的内容。防火检查应当填检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。 124、依据消防法的规定，单位应当根据有关规定定期对灭火器进展维护保养和修理检查。对灭火器应当建立档案资料，请简述档案资料应当记载哪些内容? 答：依据消防法的规定，单位应当根据有关规定定期对灭火器进展维护保养和修理检查。对灭火器

5、应当建立档案资料，记明配置类型、数量、设置、检查修理单位(人员)、更换药剂的时间等有关的状况。 125、依据消防法的规定，对哪些违反消防安全规定的行为，单位应当责成有关人员当场改正并催促落实? 答：依据消防法的规定，对以下违反消防安全规定的行为，单位应当责成有关人员当场改正并催促落实：(一)违章进入生产、储存易燃易爆危急物品场所的;(二)违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危急的场所吸烟、使用明火等违反禁令的;(三)将安全出口上锁、遮挡、或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的;(四)消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的;(五)常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的;(六

6、)消防设施治理、值班人员和防火巡查人员脱岗的;(七)违章关闭消防设施、切断消防电源的;(八)其他可以当场改正的行为。违反前款规定的状况以及改正状况应当有记录并存档备查。 126、依据消防法的规定，哪些人员应当承受消防安全特地培训? 答：依据消防法的规定，以下人员应当承受消防安全特地培训：(一)单位的消防安全责任人、消防安全治理人;(二)专、兼职消防治理人员;(三)消防掌握室的值班、操作人员;(四)其他依照规定应当承受消防安全特地培训的人员。前款规定中的第(三)项人员应当持证上岗。 127、依据消防法的规定，消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括哪些内容? 答：依据消防法的规定，消防安

7、全重点单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括以下内容：(一)组织机构，包括：灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护抢救组;(二)报警和接警处置程序;(三)应急疏散的组织程序和措施;(四)扑救初起火灾的程序和措施;(五)通讯联络、安全防护抢救的程序和措施。 128、依据消防法的规定，消防安全重点单位应当建立健全消防档案。消防档案应当包括消防安全根本状况和消防安全治理状况。消防安全根本状况应当包括哪些内容? 答：依据消防法的规定，消防安全根本状况应当包括以下内容：(一)单位根本概况和消防安全重点部位状况;(二)建筑物或者场所施工、使用或者开业前的消防设计、审核、消防验收以及消防安全检查的文件、

8、资料;(三)消防治理组织机构和各级消防安全责任人;(四)消防安全制度;(五)消防设施、灭火器材状况;(六)专职消防队，义务消防队人员及其消防装备配备状况;(七)与消防安全有关的重点工种人员的状况;(八)新增消防产品、防火材料的合格证明材料;(九)灭火和应急疏散预案。 129、依据消防法的规定，消防安全重点单位应当建立健全消防档案。消防档案应当包括消防安全根本状况和消防安全治理状况。消防安全治理状况应当包括哪些内容? 答：依据消防法的规定，消防安全治理状况应当包括以下内容：(一)公安消防机构填发的各种法律文书;(二)消防设施定期检查记录、自动消防设施全面检查测试的报告以及修理保养的记录;(三)火

9、灾隐患及其整改状况记录;(四)防火检查、巡查记录;(五)有关燃气、电气设备检测(包括防雷、防静电)等记录资料;(六)消防安全培训记录;(七)灭火和应急疏散预案的演练记录;(八)火灾状况记录;(九)消防奖惩状况记录。 130、依据劳动合同法的规定，请简述订立劳动合同应当遵循的原则? 答：依据劳动合同法的规定，订立劳动合同，应当遵循合法、公正、公平自愿、协商全都、诚恳信用的原则。 131、依据劳动合同法的规定，请列举用人单位在制定、修改或者打算哪些直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工争论，提出方案和意见，与工会或者职工代表公平协商确定? 答：依据劳动合同法

10、的规定，用人单位在制定、修改或者打算有关劳动酬劳、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额治理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工争论，提出方案和意见，与工会或者职工代表公平协商确定。 132、依据劳动合同法的规定，用人单位招用劳动者时，应当照实告知劳动者工哪些状况? 答：依据劳动合同法的规定，用人单位招用劳动者时，应当照实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动酬劳，以及劳动者要求了解的其他状况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的根本状况，劳动者应当照实说明。 133、依据劳动合

11、同法的规定，劳动合同分为哪几种类型? 答：依据劳动合同法的规定，劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成肯定工作任务为期限的劳动合同。 134、依据劳动合同法的规定，具备哪些情形用人单位与劳动者可以订立无固定期限劳动合同? 答：依据劳动合同法的规定，用人单位与劳动者协商全都，可以订立无固定期限劳动合同。有以下情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：(一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的;(二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄

12、缺乏十年的;(三)连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、其次项规定的情形，续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 135、依据劳动合同法的规定，劳动者有哪些情形之一的，用人单位可以解除劳动合同? 答：依据劳动合同法的规定，劳动者有以下情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严峻违反用人单位的规章制度的;(三)严峻失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完本钱单位的工作任务造成严峻影响，或者

13、经用人单位提出，拒不改正的;(五)因本法其次十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。 136、依据劳动合同法的规定，劳务派遣协议应当商定哪些内容? 答：依据劳动合同法的规定，劳务派遣单位派遣劳动者应当与承受以劳务派遣形式用工的单位(以下称用工单位)订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当商定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动酬劳和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。 137、依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316号)的规定，请简述修理资金使用规划的定义及包含内容? 答：依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316

14、号)的规定，修理资金使用规划是指物业治理单位对物业治理区域共用设施设备制定年度修理规划，对列入规划的单项修理工程类别、数量、金额、日期作出的安排。修理资金使用规划包含规划修理、零星修理和应急修理。 138、依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，请简述电梯、消防设施设备专项更新改造资金的使用规定? 答：依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，电梯、消防设施设备专项更新改造资金的使用规定为：(一)专款专用，电梯、消防设施设备专项更新改造资金专项用于电梯和消防设施设备更新改造，日常维护修理不得使用。(二)电

15、梯更新、改造需要使用更新改造专项资金的，应托付国家特种设备安全监视治理部门核准的具有相应电梯检验检测资质的机构，对电梯更新、改造的必要性进展评估并出具证明。(三)消防设施设备更新、改造使用专项更新改造资金的，需要由具备相应资质的检测机构或公安消防部门出具证明。(四)电梯、消防设施设备专项更新改造资金申请使用详细流程根据物业专项修理资金使用的相关规定办理。 () 篇2：宜兴市物业学问题库之六 宜兴市物业学问题库之六 101、依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316号)的规定，发生哪些情形可以进展急修申报动用修理资金? 答：依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房2

16、02316号)的规定，发生屋顶墙面防水损坏造成渗漏、楼梯单侧外立面脱落、电梯故障或者其他危及安全情形需要动用专项修理资金的可以进展急修申报，修理前必需将急修工程申请单和相关影像资料通过网络传送至市物业治理中心。 102、依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316号)的规定，修理工程申报应递交哪些材料? 答：依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316号)的规定，不同类别修理工程必需单独申报(零星修理工程除外)，实行一事一报原则。修理工程申报应提交以下材料：(1)修理申请表;(2)修理工程量清单;(3)修理工程概(预)算;(4)修理工程公示材料;(5)其他材

17、料。 103、依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316号)的规定，同时满意那两个条件的必需进展零修工程申报? 答：依据关于进一步标准物业专项修理资金使用的通知(宜房202316号)的规定，同时满意以下二个条件的必需进展零修工程申报，同类修理工程不得拆分申报。(1)各项修理工程累计金额在伍千元以内;(2)修理时间在三个月以内(含三个月)的。 104、依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，请简述电梯、消防设施设备专项更新改造资金的交存范围? 答：依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定

18、，电梯、消防设施设备专项更新改造资金的交存范围为：(1)2023年5月1日以后签订国有建立用地使用权出让合同配置电梯的住宅、非住宅房地产开发工程，开发建立单位应当交存电梯消防设施设备专项更新改造资金。(2)配置电梯的单一产权式房屋不交存电梯、消防设施设备专项更新改造资金。 105、依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，请简述电梯、消防设施设备专项更新改造资金的交存标准? 答：依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，电梯、消防设施设备专项更新改造资金的交存标准为：(1)配置电梯的12层以下住宅按建筑面积

19、18元/平方米交存;12层及以上住宅按建筑面积22元/平方米交存; (2)配置电梯的非住宅房地产工程参照住宅标准执行。 106、依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，请简述电梯、消防设施设备专项更新改造资金的建账方式? 答：依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，电梯、消防设施设备专项更新改造资金的建账方式为：依据江苏省物业治理条例第七十五条规定，电梯、消防设施设备专项更新改造资金归业主全部，纳入物业治理区域物业专项修理资金治理。市物业治理行政主管部门在物业专项修理资金帐户中设立电梯、消防设施设备更新

20、改造资金专项分账，按物业治理区域建账，并逐栋建立明细账，以单元建筑面积核算到各单元。 107、依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，请简述电梯、消防设施设备专项更新改造资金的交存方式? 答：依据关于建立宜兴市电梯消防设施设备专项更新改造资金的通知(宜房202315号)的规定，电梯、消防设施设备专项更新改造资金的交存方式为：电梯、消防设施设备专项更新改造资金由开发建立单位在办理房屋全部权初始登记证前一次性交存至市物业专项修理资金专户。 108、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金由哪个部门治理，以及修理资金根据什么原则进展治理? 答：依

21、据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金本金由市财政部门治理，市住房局负责修理资金归集和利息专户等日常治理。修理资金根据统一交存、专户存储、专款专用、业主决策和行政职能部门监视使用的原则进展治理。所设立的修理资金专户，以物业治理区域为单位设账，按房屋门牌号设分户账;未划定物业治理区域的，以幢为单位设账，按房屋门牌号设分户账。 109、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金的使用应遵循什么原则? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金的使用，应当遵循便利快捷、公开透亮、受益人和负担人相全都的原则。 110、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金的使用应按什

22、么方式分摊费用? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，拥有相关共用部位、共用设施设备的业主担当共用部位、共用设施设备修理、更新、改造义务，并按以下方式分摊费用：(一)住宅共用部位和共用设施设备的修理、更新、改造费用，由相关业主根据各自拥有物业建筑面积的比例分摊，其中集中式车库(位)的修理费用按相关业主拥有的份额分摊。(二)住宅小区内单一产权独立式住宅或非住宅业主交纳的修理资金专项用于小区内共用设施设备的修理、更新、改造，其本体修理等由该业主自行担当。(三)修理资金未交纳期间发生的修理费用由相关业主按住宅建筑面积的比例分摊;涉及公有住房单位或者尚未办理房屋全部权初始登记的开发建立单位的，

23、由公有住房单位或尚未办理房屋全部权初始登记的开发建立单位根据相关建筑面积的比例分摊。 111、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金的使用应当具备哪些条件? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理资金的使用应当具备以下条件：(一)物业共用部位、共用设施设备保修期已满;(二)修理工程符合修理资金使用范围;(三)业主修理资金账面余额符合修理资金使用要求;(四)相关业主已就修理工程的费用分摊达成全都。 112、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，未成立业主大会的住宅小区，需要使用修理资金的，向市物管中心提出申请时应提交哪些材料? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，未

24、成立业主大会的住宅小区，需要使用修理资金的，应当向市物管中心提出申请，并提交以下相关材料：(一) 年度规划表、修理资金使用申请表、(概)预算书;(二) 物业效劳单位依据修理和更新、改造工程提出的使用建议;没有物业效劳单位的业主提出的使用建议。使用建议应当报所在地社区居委会审核备案;(三) 修理资金列支范围内专有局部占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主争论通过使用建议的书面材料，或供应按本方法其次十二条规定的相关材料;(四) 物业效劳单位、相关业主编制的组织实施使用方案。公有住房售房单位需动用修理资金的，可参照以上程序办理。 113、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定

25、，业主大会成立后，需要使用修理资金的，需要使用修理资金的，向市物管中心提出申请时应提交哪些材料? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，业主大会成立后，需要使用修理资金的，应当向市物管中心提出申请，并提交以下相关材料：(一) 年度规划表、修理资金使用申请表、(概)预算书;(二) 业主大会关于同意使用修理资金的书面决议文件。书面决议文件应当载明详细修理工程工程、金额、相关业主分摊和相关业主投票同意签署确认等状况;(三) 物业效劳单位、相关业主组织实施使用方案。 114、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理完毕后，修理实施单位应当准时向市物管中心申请验收，验收属实的，持哪些材料到市物

26、管中心提出拨付或列支申请? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，修理完毕后，修理实施单位应当准时向市物管中心申请验收，验收属实的，持以下材料到市物管中心提出拨付或列支申请：(一) 修理资金结算审核表;(二) 工程工程量清单、验收证明;(三) 工程决算书，使用资金到达肯定额度的需供应有资质审计单位决算审计书;(四) 施工合同或协议;(五) 相关业主证明材料。 115、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，发生危及房屋安全等紧急状况，需要马上对住宅共用部位、共用设施设备进展修理和更新、改造的，由物业效劳单位或业主委员会或社区居委会先行组织抢修，并告知相关业主或公示。请问发生危及房屋安全或

27、严峻影响使用功能等紧急状况一般是指哪些? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，发生危及房屋安全等紧急状况，需要马上对住宅共用部位、共用设施设备进展修理和更新、改造的，由物业效劳单位或业主委员会或社区居委会先行组织抢修，并告知相关业主或公示。该类状况应当在制定本小区修理规划时列入急修可能发生的情形作充分估计，其所涉修理费用从相关业主修理资金分户账中列支。发生危及房屋安全或严峻影响使用功能等紧急状况一般是指：(一)电梯消失故障，并危及人身财产安全或定期检验被责令整改的;(二)水泵发生故障或损坏导致供水、排水中断的;(三)物业外立面破损可能引起坠落危及人身安全的;(四)消防、安防系统局部设施

28、、部件发生故障，影响系统正常工作，有关部门要求马上整改的;(五)其他因自然灾难、事故导致需要抢修的紧急状况。 116、依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，市物管中心应当为业主、业主委员会供应以下查询、核对效劳，请一一列举效劳内容? 答：依据宜兴市物业专项修理资金治理方法规定，市物管中心应当为业主、业主委员会供应以下查询、核对效劳：(一) 修理资金交存、使用、增值收益和结存的总额;(二)发生列支的工程、费用和分摊状况;(三) 业主分户账中修理资金交存、使用、增值收益和结存的金额;(四) 其他有关修理资金使用和治理的状况。 117、依据宜兴市物业效劳收费治理实施方法的规定，前期物业公共效劳收费

29、标准向市物价局核准或者备案时应提交那些资料? 答：宜兴市物业效劳收费治理实施方法规定，前期物业公共效劳收费标准向市物价局核准或备案时，须供应物业效劳企业资质证书、工商营业执照、中标通知、物业效劳合同、前期物业治理方案、公建配套文件、物业清单和面积、公共效劳费用测算等有关资料。 118、依据宜兴市物业效劳收费治理实施方法的规定，业主大会成立前即前期物业治理阶段，一般住宅物业公共效劳费按哪些方式确定? 答：宜兴市物业效劳收费治理实施方法规定，业主大会成立前即前期物业治理阶段，一般住宅物业公共效劳费按以下方式确定：(一)开发建立单位通过招投标竞争方式选聘物业效劳企业后，其物业公共效劳收费标准由物业效

30、劳企业到市物价局备案。(二)参加投标单位少于3个或者住宅规模较小，经市住房局批准，开发建立单位实行协议方式选聘物业效劳企业的，其一般住宅物业公共效劳收费标准，应经市物价局核准;其他实行市场调整价的物业公共效劳收费标准，应到市物价局备案。(三)住宅物业公共效劳收费标准因政策性变动等因素需要调整的，物业效劳企业应实行公开方式，征询全体业办法见，同意率超过50%，且经市物价局备案后执行。 119、依据关于印发宜兴市一般住宅物业公共效劳简明等级收费标准(试行)的通知的规定，请简述业主大会成立前的住宅小区物业公共效劳收费标准的调整程序? 答：关于印发宜兴市一般住宅物业公共效劳简明等级收费标准(试行)的通

31、知的规定，业主大会成立前的住宅小区物业公共效劳收费标准的调整程序(1)已进展前期物业治理招投标但未办理收费标预备案手续的小区，其前期物业公共效劳收费标准的调整，由开发建立单位提出书面申请，由属地政府居(村)委会组织，会同市物价局、市住房局、市房协物专委、开发建立单位、前期物业中标单位等召开座谈会，形成收费标准调整决议，向市物价局申请办理备案手续。(2)已交付使用的小区，由物业效劳企业提出书面申请，由属地政府居(村)委会组织，会同市物价局、市住房局、业主代表、物业效劳单位等召开座谈会，形成收费标准调整决议，并将决议在物业效劳区域内公示一周，然后征询全体业办法见，同意率超过50%，向市物价局申请办

32、理备案手续后执行。 120、依据关于印发宜兴市一般住宅物业公共效劳简明等级收费标准(试行)的通知的规定，请简述业主大会成立后的住宅小区物业公共效劳收费标准的调整程序? 答：关于印发宜兴市一般住宅物业公共效劳简明等级收费标准(试行)的通知的规定，业主大会成立后的住宅小区物业公共效劳收费标准的调整程序(1)已签订物业治理托付合同的小区，其物业公共效劳收费标准的调整，由物业效劳企业提出书面申请，由业主委员会形成决议，经业主大会(代表大会)同意、并在小区内公示一周后，向市物价局申请办理备案手续后执行。(2)重新选聘物业效劳企业的小区，其物业公共效劳收费标准的调整，由业主委员会提出方案并形成决议，经业主

33、大会(代表大会)同意、并在小区内公示一周后，与选聘的物业效劳企业在合同中商定执行。物业效劳企业可向市物价局申请办理备案手续。 篇3：宜兴市物业学问题库之五 宜兴市物业学问题库之五 81、违反江苏省物业治理条例的规定，物业效劳企业在承受托付代收有关费用时向业主收取手续费等额外费用的，应担当哪些法律责任? 答：依据江苏省物业治理条例的规定，物业效劳企业在承受托付代收有关费用时向业主收取手续费等额外费用的，由县(市、区)价格行政主管部门责令限期改正，并退还已收取的费用。 82、违反江苏省物业治理条例的规定，被解聘的物业效劳企业拒不撤出物业治理区域的，应担当哪些法律责任? 答：依据江苏省物业治理条例的

34、规定，有以下行为之一的，由县(市、区)物业治理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款：(一)违反本条例第五十六条第一款规定，被解聘的物业效劳企业未根据规定办理移交手续，或者除物业效劳合同另有商定外，被解聘的物业效劳企业在办理交接至撤出物业治理区域前的期间内不维持正常的物业治理秩序的;(二)违反本条例第五十七条其次款规定，被解聘的物业效劳企业拒不撤出物业治理区域的。 83、违反江苏省物业治理条例的规定，建立单位对业主要求承租的车位、车库只售不租的，应担当哪些法律责任? 答：依据江苏省物业治理条例的规定，建立单位对业主要求承租的车位、车库只售不租的，由县(市、区)物业

35、治理行政主管部门责令限期改正;逾期不改正的，处十万元以上五十万元以下罚款。 84、违反江苏省物业治理条例的规定，将平常用作停车位的人民防空工程不向全体业主开放、出租停车位的租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠的，应担当哪些法律责任? 答：依据江苏省物业治理条例的规定，将平常用作停车位的人民防空工程不向全体业主开放、出租停车位的租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠的，由县级以上民防行政主管部门责令限期改正，没收违法所得;逾期不改正的，处五万元以上二十万元以下罚款。 85、依据建立工程质量治理条例的规定，在正常使用条件下，请分项列举建立工程的最低保修期限? 答：依据建立工程质量治理条例的规定，

36、在正常使用条件下，建立工程的最低保修期限为：(一)根底设施工程、房屋建筑的地基根底工程和主体构造工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。 86、请简述江苏省前期物业治理招标投标实施方法中所称前期物业治理招标投标的定义? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，前期物业治理招标投标，是指在业主、业主大会选聘物业治理企业之前，建立单位通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业治理企业，合同商定对物业治理区域内房屋及配套的

37、设施设备和相关场地进展修理、养护、治理，维护区域内的环境卫生和秩序的活动。 87、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，有哪些情形之一的，经物业工程所在地的县(市、区)物业治理行政主管部门批准，可以采纳协议的方式选聘具有相应资质的物业治理企业? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，有以下情形之一的，经物业工程所在地的县(市、区)物业治理行政主管部门批准，可以采纳协议的方式选聘具有相应资质的物业治理企业：(一)公开招标或者连续两次承受邀请投标人少于3个的;(二)住宅及同一物业治理区域内的非住宅，建筑面积缺乏3万平方米的，或者物业治理区域内独立式住宅(别墅)为主的建筑面积缺乏

38、1万平方米的。 88、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，招标人应在公布招标公告10日前办理招标备案，请问办理招标备案应提交哪些材料? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，住宅物业为主的工程招标人，应当在公布招标公告或者发出投标邀请书的10日前，提交以下材料报物业工程所在地的县(市、区)物业治理行政主管部门备案：(一)工程建立的土地、规划建立、施工许可等政府批件;(二)招标公告或者投标邀请书;(三)招标文件;(四)代理招标托付合同(适用托付机构代理);(五)法律、法规规定的其他材料。 89、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，公开招标实行对投标申请人资格预审的

39、，资格预审文件一般应当包括材料? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，资格预审文件一般应当包括投标申请人或受邀人供应的企业资格文件、业绩、技术装备、财务状况和拟派出的工程负责人与主要治理人员的简历、业绩等证明材料。 90、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，招标人可对已发出的招标文件进展必要的澄清或者修改的，请问招标人可以对招标文件实质内容进展哪些方面的澄清或者修改? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，招标人对已发出的招标文件进展必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前，以书面形式通知全部的招标文件收受人;该澄清或者修改的

40、内容为招标文件的组成局部。 招标人澄清或者修改招标文件实质内容的，包括招标工程主要经济技术指标、工程建立进度及竣工交付时间、物业治理条件、物业治理效劳内容或标准、开标评标时间或地点、评标方法、前期物业效劳合同签订等，应当书面报送物业治理行政主管部门备案。 91、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，投标文件应当包括哪些内容? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，投标人应当根据招标文件的内容和要求编制投标文件，投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。投标文件应当包括以下内容：(一)投标函;(二)投标人授权托付书(法定代表人不出席招标投标活动的适用);(三)投标

41、企业经营的法定相关证书、企业业绩状况等;(四)投标测算和投标报价;(五)物业治理方案及其治理效劳承诺;(六)招标文件要求供应的其他材料。投标文件应当依次按封面、名目、序言(或概要)、内容、附件的格式挨次编制装订。 92、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，评标委员会可以用书面形式，要求投标人对投标文件哪些内容作必要澄清或者说明? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，评标委员会可以用书面形式，要求投标人对投标文件中含义不明确、对同类问题表述不全都或者有明显文字和计算错误的内容作必要澄清或者说明。投标人应当采纳书面形式进展澄清或者说明，其澄清或者说明不得转变投标文件的实质性

42、内容。 93、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，有哪些情形的评标委员会可以认定作废标处理? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，评标委员会认定以下情形之一的，应作废标处理：(一)投标文件没有投标人印章和投标人法定代表人签章或者没有法定代表人签章授权托付的;(二)投标文件载明的物业治理目标、内容、质量标准和治理措施明显不能满意招标文件规定要求的;(三)投标报价工程、计算、报价方法不符合招标文件要求，影响到对投标报价评审比拟的;或者同标准的效劳工程投标人以明显低于同城市物业效劳社会平均本钱价竞标的;(四)投标文件超出招标文件，附加了招标人不能承受条件的;(五)发觉投标人以

43、他人名义投标、串通投标、以其他弄虚作假方式投标，或者以行贿手段谋取中标的。 94、依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，招标人应当自确定中标人30日内，向招标备案的物业治理行政主管部门进展备案。备案资料包括那些资料? 答：依据江苏省前期物业治理招标投标实施方法的规定，招标人应当自确定中标人30日内，向招标备案的物业治理行政主管部门进展备案。备案资料包括开标评标过程、确定中标人的方式及理由、评标委员会的评标报告、评标记录、中标人的投标文件、前期物业效劳合同等资料。 95、请简述江苏省物业效劳收费治理方法所称物业效劳收费的定义，物业效劳收费包括哪些内容? 答：江苏省物业效劳收费治理方法所称

44、物业效劳收费，是指业主通过选聘物业效劳企业或者业主自行对物业治理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进展修理、养护、治理，维护环境卫生和相关秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。 物业效劳收费包括物业公共效劳费、汽车停放费、特约效劳费、代办效劳费。其中物业公共效劳费，是指物业效劳企业根据物业效劳合同商定供应具有公共性的物业根本效劳，向业主或物业使用人收取的费用。 96、依据江苏省物业效劳收费治理方法的规定，物业公共效劳收费可以实行包干制或者酬金制等形式，详细收费方式由物业效劳合同商定。请分别简述包干制和酬金制的定义? 答：依据江苏省物业效劳收费治理方法的规定，物业公共效劳收费可以实

45、行包干制或者酬金制等形式，详细收费方式由物业效劳合同商定。包干制是指由业主向物业效劳企业支付固定物业效劳费用，盈亏均由物业效劳企业担当的物业效劳计费方式。酬金制是指在预收的物业效劳资金中，按商定比例或者商定数额提取酬金支付给物业效劳企业，其余全部用于物业效劳合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当的物业效劳计费方式。 97、请简述江苏省物业效劳收费治理方法所称代收代交费用的定义以及分摊方法? 答：江苏省物业效劳收费治理方法的规定，代收代交费用，是指物业治理区域内，共用的电梯、水泵、中心空调、集中供热、监控机房等设施设备运行电费及公共照明、公共用水等由物业效劳企业负责代收代交的费用。 代

46、收代交费用由物业效劳企业单独列账，按实际支出和商定方式向业主或物业使用人合理分摊，已计入物业公共效劳本钱的不得重复收取。分摊方法应当通过物业效劳合同商定，合同中没有商定或商定不明确的，按业主专有局部占建筑物总面积的比例分摊。 98、依据江苏省物业效劳收费治理方法的规定，物业效劳企业有哪些行为的，应由价格主管部门依据相关法律法规予以惩罚? 答：依据江苏省物业效劳收费治理方法的规定，价格主管部门、物业治理行政主管部门应当加强对物业效劳及收费的监视检查。物业效劳企业有以下行为之一的，由价格主管部门依据中华人民共和国价格法、价格违法行为行政惩罚规定、江苏省物业治理条例等规定予以惩罚：(一)超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的;(二)不根据规定供应效劳而收取费用的;(三)实行分解收费工程、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的;(四)强制或者变相强制效劳并收费的;(五)承受供水、供电、供气、供热