医院护理部工作计划(汇编15篇).docx

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1、 医院护理部工作计划(汇编15篇) 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面稳固和提升护理效劳质量是20xx年护理工作的主题。提高患者就医感受,是我们的目标。 一、加强医德医风教育 1、树立全心全意为病人效劳的理念,进一步改善护理效劳态度,构建和谐的护患关系。 2、发放各种护理工作满足度调查问卷,每季度一次。 3、“5.12国际护士节”举办护理人员技术练兵比武,嘉奖优秀。 二、护理工作方面 1、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 、不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改

2、措施,以院内、外护理过失、事故为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失、事故的因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监视检查记录。 、加强重点环节的风险治理,如夜班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 、加强重点治理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引

3、起各班的重视。 、对重点员工的治理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使护生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师,培育护生的沟通技巧、临床操作技能等。 、进一步标准护理文书书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。 、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等,

4、都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 2、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。 、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念,仔细做好安康宣教,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 建立安康教育处方,发放护患联系卡,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。 3、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。 4、加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及治理评价程

5、序。 5、落实二级护理质量评价,全年护理部质控组评价4次。 三、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯制度,护理部常常深入病室检查、催促、考评。 考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 四、加强“三基”培训规划,提高护理人员整体素养。 1、组织全院护士业务学习及讲座每月1次。 2、对毕业5年内护士分层次进展操作技能培训。 3、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液透析室等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。 4、以科室为单位对护士进展专科业务考核和护理操作考核四次。 5、每周晨间提问,内容为根底理论学问,专科理论学问,院内感染学

6、问等。 6、进展心肺复苏演示,熟识把握急救器材及仪器的使用。 7、每周至少一次利用晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 8、常常复习护理紧急风险预案并进展模拟演示,提高护士应急力量。 护理部 日期 医院护理部工作规划2 XX年护理部连续坚持以改革护理效劳,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在治理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注意学问更新,不断提升效劳力量和专业水平为抓手,以创立“三级乙等”医院为契机,根据三级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作规划如下: 一、工

7、作目标 1、加强护理质量与安全治理,持续改善护理效劳质量,确爱护理安全。 2、深化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位治理、绩效治理。 4、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养。 5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素养。 6、大力推动护理信息化建立。 7、创新思维积极开展护理科研,推动护理专业进展。 二、详细措施 (一)加强护理质量与安全治理,持续改善护理效劳品质,确爱护理安全 1、连续实行护理质量二级治理体系,护理部、各科室将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进展考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标治

8、理。 1、1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。 1、2护士长:每周专项检查、每月全面检查1次。 1、3各科室、护理部对所检查的状况进展总结反应,分析缘由,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、标准,促进护理质量持续改良。 2、将品管圈这一治理方法融汇到护理治理工作,鼓舞带动各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供给室)的护理质量治理,护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进展监管,确爱护理安全。 3、1护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点带着、重点监视,切实做好护

9、理安全治理工作,削减护理纠纷和护理事故隐患。 3、2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点催促检查和监控;对患者进展跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并实行措施防 止意外大事的发生;对危重患者护士要把握护理常规及技术操作标准、工作流程及应急预案;能为患者供应符合标准的输液、输血等治疗效劳,确保患者安全。 3、3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进展法律意识教育,提高她们的风险意识和力量,使学生明白只有在带教教师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床阅历、责任心强,具有护士资格的护士做带教教师,培育他们的沟通技

10、巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理过失发生。 3、4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:催促检查护士长科学排班,合理安排人力;连续执行夜查房、节假日查房制度,准时赐予指导,消退薄弱环节时段的护理隐患。 3、5加强对icu、手术室、急诊科、供给室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。 4、进一步加大感染掌握力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 5、健全、完善患者风险评估制度;加强危险重症病人及护理不良大事的治理,对上报的不良大事护理部准时下病区进展查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 (二)深化

11、优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、仔细贯彻落实四川省优质护理效劳质量评价标准,推动优质护理效劳。连续实施责任制整体护理,加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的效劳理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强安康宣教,关注患者身心安康;做好专业照看、病情观看、治疗处理、心理沟通和安康指导等任务,为患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。 2、加强优质护理内涵建立。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术标准,责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密观看、评估患者病情并准时与医师沟通,协作医师共同完成治疗规划,同时要加强与患者的沟通

12、,敬重关怀爱惜患者,增进护患信任。 3、提高专科护理水平。临床护理效劳充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理规划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术学问,对患者开展共性化的安康教育,指导进展康复熬炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。 4、护理部每季度、各科室每月进展住院患者满足度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,提高效劳质量。 5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。 6、延长护理效劳,落实出院随访工作。 (三)实施护士岗位治理、绩效治理 1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位治理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士

13、岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士力量为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有力量、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使适宜的人在最适宜的岗位上,表达“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。依据病情、护理难度和技术要求,对护士进展合理分工。 2、协作医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。根据医院要求遵循科学治理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位名目。护理治理岗位和临床护理岗

14、位的护士占全院护士总数的95%以上,掌握其它护理岗位人数比例5%。 3、合理配置护士数量,按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增护士30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜,满足临床工作需要。 4、完善绩效考核制度,建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂

15、钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。 5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。 6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。 (四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质 1、加强护士长队伍的培训,提高管理水平。 1、1加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能

16、力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的 管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参加护理管理培训。 1、2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部XX年护士在职培训计划。 2、加强专科护士培养。 2、13月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科护士培训。 2、2拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。 2、3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,

17、提高专科护士水平。 3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2:XX年新护士岗前培训计划。 4、加强机动护士的培训。内容详见附件3:XX年机动护士培训计划。 4、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论,科内每月组织1-2次护理查房。 6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训要求,制定

18、护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:XX年护士在职培训计划。 医院护理部工作计划3 XX年是医院积极开创工作新局面的一年,护理部将紧紧围绕医院的工作目标和上级主管部门的要求,进一步规范各项护理工作,严格落实规章制度,狠抓护理服务质量,加强护理人员业务培训,努力提高全体人员的综合素质,为病人提供安全、高效、优质的护理服务,制定XX年工作计划如下: 一、加强优质护理服务工作,提高护理工作满意度。 1、进一步贯彻落实国家卫计委办公厅关于开展优质护理服务评价工作的通知的文件精神,组织学习 “优质护理服务评价细则(XX版)”,提高全体护

19、理人员对优质护理服务重要性的认识,转变服务理念,变被动为主动服务,加强病情观察和心理护理,强化基础护理和专科护理措施的落实,充分满足病人的需求,努力提高病人对护理工作满意度。 2、把爱婴医院工作和优质护理服务工作紧密结合起来,为孕产妇和婴幼儿提供优质服务,真正体现母亲安全,儿童优先,母乳喂养。 3、完善科室病人版的健康教育手册,建立富有特色的专科健康教育处方,做好病人入院、住院过程和出院的全程健康教育和康复指导,努力提高健康教育的有效性,取得病人和家属的理解和配合。 4、改变检查方式,检查的内容和形式更贴合临床实际,分级护理和危重症护理由科护士长每月负责带队检查,护理部每月重点检查优质护理工作

20、落实情况,检查时重点查看基础护理、生活护理、安全措施、健康教育落实情况,重点关注责任护士为病人做了什么? 5、进一步落实绩效考核方案。对主动为病人解决问题,尤其是主动观察病情,及时发现病情变化并给予恰当处理使病人转危为安的护士加大奖励力度;对观察病情不到位、解决问题不及时,由此引起后果或延误抢救时机者加大处罚力度,科室奖金分配时体现。利用绩效考核的杠杆作用充分调动广大护理人员的工作积极性和主观能动性,为病人提供安全、高效、优质的护理服务。 二、加强护理质量督查,促进护理质量持续改进。 1、严格按三级医院护理质量考核标准落实各项护理工作并按要求做好护理部、科护士长和护士长三级质控督查,发现问题及

21、时整改,尤其是科室护士长要注重现场质量把关,关注环节质量,做好科室的现场管理。 2、严格护理查房的要求,科室安排护理查房提前在排班表上注明查房时间,同时上报科护士长登记在科护士长手册中,科护士长选择性参加并进行技术指导。 3、疑难病例讨论根据工作需要确定时间后,将病人简要情况及需要解决的问题及时上报护理部,护理部随时参加并负责邀请相关人员给予技术指导,帮助科室解决疑难护理问题,提高护理质量,保障护理安全。 4、加强夜查房管理。为了护士长对反馈的问题能及时整改,要求各科室自备一个夜查房记录本,由夜查房护士长用复印的方式记录存在的问题,第二日护士长及时查看并整改落实。 5、加强院感监控。定期不定期

22、进行检查督导,认真落实消毒隔离措施,防止或杜绝医院内感染的发生。 6、质量跟踪,各项检查中存在的问题由科护士长在日常督查中跟踪,重要的问题由护理部进行跟踪。质量检查中发现的问题,科室要及时整改,再次检查中上次提出的问题仍然存在则加倍扣分。 三、加强护士分级培训,注重培训效果。 1、科室年初制定全年的业务学习和技能培训计划,每月的业务学习和培训安排可根据实际工作中的需要或存在的问题增加培训内容或作出适当调整,增加和调整的内容需在计划上注明,做到补缺补差。 2、科室内部的分层次培训分派到多层次、多人身上,由护士长和总带教老师组织安排,总带教老师负责指导,具体如 n4带教n3、n3带教n2、n2带教

23、n1,将带教任务逐层分解,落实到人,责任到人,提高带教效果。对于不愿意履行带教任务的护士在科室内部降级使用,同时不予评优、晋级等。 3、技术操作培训实行全院大练兵形式,由护理部负责新聘护士和修改项目的的培训,各科结合科室实际情况自行安排具体培训项目上交护理部审核后实施。月底由医院技术操作考核组对各科的训练项目进行效果跟踪,随机抽取当班护士,考核护士长考核的项目,查看考核结果与护士长考核的情况是否相符,成绩差距不大说明护士长考核严谨、认真,成绩差距大的在护士长例会上通报批评,与护士长目标管理挂钩。 4、严格技术操作考核,注重考核的效果,更贴近临床。成立医院技术操作考核组,每月随机深入临床科室现场

24、考核护士操作,看到什么考什么,考核的要求结合临床工作,年终汇总五年内的护士如未被考核到,将于12月份抽到示教室考核。考核结果与护士长目标管理挂钩,最终目的是使临床护士操作规范化。 5、护理部在广泛征求各科培训需求和建议的基础上,制定适合临床工作需要的培训计划,并负责落实。尤其是加强低年资护士的规范化培训,每月一次,培训周期一年。 6、加强业务学习的管理,科室提前安排好参加全院性业务学习的人员并在排班表上注明,参加人员现场签到,并认真做好笔记,学习结束后将笔记留下,护理部对照排班表、签到、学习笔记做好统计,在下个月的护士长例会上通过参加培训率。 7、积极向市科教科申报市级护理继教班三期,满足护士

25、延续注册和护士定期考核所需护理学继续教育学分需求。 8、注重实习生带教管理,严格按要求进行临床带教,保证带教质量和带教安全。 9、护理部全年组织1-2次理论考试,考试成绩符合三级医院达标要求,对考试不达标人员严格按新华医院医护人员 “三基”训练考核及奖惩暂行管理规定执行。 四、开展品管圈活动。 在今年初步开展的基础上,选择一部分开展较好的科室进一步深入开展,6月份左右总结汇报后再逐步向全院推广开展。 五、加强护理科研开展和护理论文撰写的管理。 护理科研课题的选定应具有科学性、先进性、实用性,申报课题应先由护理部组织相关人员进行初步审核后再上报科教科。各科室要督促主管护师以上人员积极撰写护理论文

26、,并注重护理论文的书写质量,投寄护理核心期刊。 六、加强护士定期考核管理。 严格按省卫计委要求,加强护士定期考核管理。对当年护士定期考核不合格人员全院通报,并建议组织人事科在护士晋升把关时推迟1年办理晋升,科室给予降一级发放绩效奖金,以此控制请假人员和请假时间,保障临床护士在编在岗,保障护理质量和护理安全。 七、认真做好节支降耗工作。 XX年是医院成本控制年,护理部将积极协助后勤中心做好二级库的督查管理工作,减少跑冒滴漏,杜绝浪费。 八、做好部门之间的协作工作,共创和谐的工作氛围,为XX医院美好的明天而努力奋斗。 医院护理部工作计划4 人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但

27、却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 (1)重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 (2)加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士

28、长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 (3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内17项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 (4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 2、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 (1)组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 (2)安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式

29、学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 3、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理

30、工作展望以及护士长感情沟通交流等。 2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效 1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查

31、看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 4、加强护理过程中的安全管理: (1)继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的.原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 (2)严格执行查

32、对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 (3)强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。工作计划 五、做好教学、科研工作 1、指定具有护师以上

33、职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作。 医院护理部工作计划5 一、加强护士在职教育。 提高护理人员的综合素质一、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每

34、年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。二、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院

35、性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。三、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理。 提高护士长管理水平一、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人

36、群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.二、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护.理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效一、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现

37、场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的安全管理: 1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严

38、格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情服务,提高服务质量一、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。二、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作一、指定具有护师以上职称的护士

39、负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。二、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。 三、护理部做好实习生的岗前培训工作。 不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。五、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩! 医院护理部工作计划6 加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护

40、士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化 (二)、

41、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20x年中的工作中一定能取得好的成绩。 医院护理部工作计划7 20xx年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下: 一、工作目标 1. 健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2. 强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。 3. 完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理

42、论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。 4. 坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 二、工作指标 1. 基础护理合格率90% 2. 专科护理合格率90% 3. 分级护理合格率90% 4. 危重病人护理合格率90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常规器械消毒灭菌合格率100% 7. 护理文书书写合格率95% 8. 病人对护理工作的满意度90% 9. “三基”考核合格率100%(得分90) 10.护理技术操作合格率90%(含中医操作) 11护理差错发生率“0”、 压疮发生率“0” 12.医疗废弃

43、物处理合格率100%13.一人一针一管一用灭菌合格率达100% 14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15.健康宣教覆盖率100% 16.健康宣教成效率95% 17.优质护理服务覆盖率50% 18.责任制整体护理合格率100% 。 三、具体措施 (一) 加强护理质量过程控制,不断提高护理质量水平 1.重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。 2.建立检查、考评、反馈制度,设立追溯机制,护理部做到经常深入

44、各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。 3.提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加终末护理文书质量控制体系,强调不合格的护理文书不归档。 4.每月继续做好各病区护理人员核心制度的掌握和落实工作,加大对分级护理的督查,并作为核心检查项目,对危重及一级护理患者工作的落实,要求每一位责任护士对危重及一级护理的病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护

45、理、病情变化、心理状态。护理部及时到现场指导,以保证危重病人的抢救及护理工作到位。 (二)加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。 1、加强护理管理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作氛围,有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班,提高护理管理队伍的能力。 2、每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。 3、护理部每月组织全院性业务学习一次,科内每月组织业务学习两次,每半年组织理论考试一次,科室每月组织考试一次,护理部每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。 4、根据护士分层培训计划,制定护士分层管理及考核手册。

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