某移动公司职位、薪酬、绩效.ppt

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1、职位、薪酬、绩效职位、薪酬、绩效*移动分公司移动分公司2010年年3月月单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式2目目 录录我怎么做，才能创造高绩效团队？我怎么做，才能创造高绩效团队？三三我怎么做，才能增加收入？我怎么做，才能增加收入？一一我怎么做，才能提升职级？我怎么做，才能提升职级？二二单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式3(一一)移动公司怎么活着？移动公司怎么活着？网络网络业务业务市场市场用户用户收入收入1.1.企业要赚钱是硬道理。投入少，收入多才能赚钱。企业要赚钱是硬道理

2、。投入少，收入多才能赚钱。2.2.每一个员工都在其中扮演不同的角色，要干好活，而且每一个员工都在其中扮演不同的角色，要干好活，而且要少花钱。要少花钱。3.3.如果员工干不好活，市场竞争力下降，企业收入减少，如果员工干不好活，市场竞争力下降，企业收入减少，就会在市场竞争中消亡，员工同时下岗，个人赚钱无从就会在市场竞争中消亡，员工同时下岗，个人赚钱无从谈起。谈起。人才人才单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式4(二二)你在移动公司扮演什么角色？你在移动公司扮演什么角色？网络网络工程建设工程建设传输建设传输建设土建土建网络部经网络部经理理1

3、1市市场场营销策划营销策划宣传宣传渠道管理渠道管理新业务管新业务管理理市场部经市场部经理理2 2财财务务资金资产资金资产管理管理成本管理成本管理主办会计主办会计稽核稽核出纳出纳财务部经财务部经理理3 3人力资源人力资源薪酬管理薪酬管理审计审计绩效管理绩效管理人资部经人资部经理理4 4县公司县公司经营部主经营部主任任数据业务数据业务员员客户经理客户经理渠道经理渠道经理营业员营业员区域营销区域营销中心经理中心经理5 5单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式5讲一个故事讲一个故事(三三)你扮演的角色在市场上价值多少？你扮演的角色在市场上价值多

4、少？一家企业请了一个看门的老同志，一个月一家企业请了一个看门的老同志，一个月600600元。元。2 2年后，年后，老同志提出要到老同志提出要到800800元，同意了。后来他要求到元，同意了。后来他要求到10001000元，到元，到20002000元，到元，到30003000元，到元，到50005000元，到元，到1000010000元。企业开始困惑了，元。企业开始困惑了，一个看门的同志到底市场价值多少钱？一个看门的同志到底市场价值多少钱？经过调查，市场价经过调查，市场价800800900900左右，于是企业就定了一个左右，于是企业就定了一个标准（看门的岗位）：标准（看门的岗位）：1.1.刚来时

5、，基本工资刚来时，基本工资600600元，考核元，考核200200元。元。2.2.经过二年，公司安全一直很好，调整基本工资到经过二年，公司安全一直很好，调整基本工资到700700元，元，考核考核300300元，这是最终价值，不再增加。元，这是最终价值，不再增加。这就是职级薪酬的天花板效应。这就是职级薪酬的天花板效应。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式6(四四)角色不同，在市场上的价值不同角色不同，在市场上的价值不同职级职级网络部网络部市场部市场部财务部财务部人力资源部人力资源部综合部综合部1212经理经理经理经理1111副经理副经理

6、副经理副经理经理经理经理经理经理经理1010副经理副经理副经理副经理副经理副经理9 9网络优化网络优化经营业务管理经营业务管理帐务报表统计与帐务报表统计与分析分析绩效薪酬管理绩效薪酬管理经理助理经理助理8 8综合管理综合管理营销渠道管理营销渠道管理资金资产管理资金资产管理综合人事管理综合人事管理综合文秘综合文秘7 7工程管理工程管理服务管理服务管理收入核算收入核算党务工作党务工作工会干事、工会干事、后勤管理后勤管理6 6出纳出纳部分岗位举例部分岗位举例单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式7(五五)新员工职位设置一览表新员工职位设置一览

7、表新员工职位设置一览表新员工职位设置一览表职位职位 职级职级初级岗初级岗达到全省达到全省分数线分数线1 1级（级（80%80%）38%38%2 2级（级（10%10%）15%15%3 3级（级（7%7%）6%6%4 4级（级（4 4级以上级以上3%3%）3.5%3.5%5 5级级5%5%营业类营业类初级营业员初级营业员营业员营业员 中级营业员中级营业员高级营业员高级营业员值班经理值班经理 中级值班经理中级值班经理 高级值班经理高级值班经理 营业厅经理营业厅经理中级营业厅经理中级营业厅经理高级营业厅经理高级营业厅经理营业管理营业管理营销类营销类初级营销员初级营销员营销员营销员区域营销中心经理区域

8、营销中心经理中级区域营销中心经中级区域营销中心经理理高级营销中心经理高级营销中心经理数据支持数据支持中级数据支持中级数据支持高级数据支持高级数据支持 渠道经理渠道经理中级渠道经理中级渠道经理高级渠道经理高级渠道经理渠道管理渠道管理客服类客服类 初级客户经理初级客户经理客户经理客户经理 中级客户经理中级客户经理 高级客户经理高级客户经理 资深客户经理资深客户经理 客户经理班长客户经理班长客服管理客服管理建设维护类建设维护类初级维护员初级维护员值机员值机员 值机长值机长系统监控员系统监控员中级系统监控员中级系统监控员维护员维护员中级维护员中级维护员高级维护员高级维护员技术支撑技术支撑 技术开发技术

9、开发话务代表类话务代表类初级话务代表初级话务代表客户代表客户代表团队长团队长 区域经理区域经理质量检查质量检查业务支撑业务支撑内训师内训师投诉处理投诉处理业务指导业务指导综合支撑类综合支撑类初级岗位初级岗位综合事务综合事务行政专员行政专员行政助理行政助理一级稽核员一级稽核员 二级稽核员二级稽核员 三级稽核员三级稽核员 各职级人数各职级人数=全员编制数全员编制数*各职级比例各职级比例单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式8(七七)你的收入由哪些部分组成？你的收入由哪些部分组成？收入收入 固定工资固定工资 绩效奖金绩效奖金 福利福利 由职级

10、阶次由职级阶次决定决定(1B/2C/3D等等)n月度预发奖金月度预发奖金(按良好等级按良好等级)n季度奖小清算季度奖小清算n年终奖总清算年终奖总清算n客服人员积分奖客服人员积分奖n总经理动力奖总经理动力奖n客户经理星级奖客户经理星级奖2000 2000 800800 10001000 0000 n保险（养老、工伤等）保险（养老、工伤等）n过节费（春节、中秋、过节费（春节、中秋、端午节）端午节）n津贴（夜班、艰苦）津贴（夜班、艰苦）n防暑降温、防寒费防暑降温、防寒费n洗衣费洗衣费n健康体检健康体检n公务卡等公务卡等单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编

11、辑母版标题样式9（九）怎样增加固定工资？（九）怎样增加固定工资？2 B2 B职级职级阶次阶次举例：营业厅经理职位为举例：营业厅经理职位为2 2级级某人为某人为2B2B阶次阶次阶次阶次阶次0 02020404060608080100100分位值分位值固定收入固定收入10001000元元12001200元元14001400元元16001600元元18001800元元20002000元元、固定工资设定的基本概念？、固定工资设定的基本概念？单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式10（八）固定工资首次认定的方式？（八）固定工资首次认定的方式？20

12、07年用工一体化首次认定的职级年用工一体化首次认定的职级任职资格测评任职资格测评应届毕业生：研究生应届毕业生：研究生6级、本科生级、本科生5级级县公司人才招聘：级县公司人才招聘：级县公司定向招聘：县公司定向招聘：1级级退伍军人（员工子女）：退伍军人（员工子女）：2级级省公司招聘的新员工，初始职级按招聘文件执行省公司招聘的新员工，初始职级按招聘文件执行初始职级是初级初始职级是初级通过省公司统一考核合格后，进入级通过省公司统一考核合格后，进入级分公司招聘的新员工分公司招聘的新员工单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式111市场价格变化。市场

13、价格变化。（工资市场化、保持工资外部竞争力原则，（工资市场化、保持工资外部竞争力原则，适度领先市场适度领先市场5%-10%)3职位晋升的调整。职位晋升的调整。扩展了员工工资晋升的通道。扩展了员工工资晋升的通道。2公司年度绩效完成情况。公司年度绩效完成情况。全体员工共同享受企业发展全体员工共同享受企业发展的成果。的成果。4年年度度绩绩效效等等级级。根根据据员员工工的的年年度度绩绩效效等等级级评评定定的的结结果果对对基基本工资进行调整本工资进行调整。(十十)固定工资怎样提升固定工资怎样提升?单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式12(十一十

14、一)职级提升后薪酬的调整？职级提升后薪酬的调整？固定固定收入收入岗位职级岗位职级c2级3级4级0 02020404060608080100100分位值分位值5级发展级发展级基础级基础级标准级标准级初入级初入级员工职级提升后薪酬平移，只有低于新职位的最低薪酬才调整到员工职级提升后薪酬平移，只有低于新职位的最低薪酬才调整到0分分位。要改变原有的易岗易薪的观念为以绩效论英雄的观念。位。要改变原有的易岗易薪的观念为以绩效论英雄的观念。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式13A阶次阶次0-3%0-3%B阶次阶次4-6%4-6%0-3%0-3%C

15、阶次阶次7-9%7-9%4-6%4-6%0-3%0-3%D阶次阶次10-12%10-12%7-9%7-9%4-6%4-6%0-3%0-3%E阶次阶次13-15%13-15%10-12%10-12%7-9%7-9%4-6%4-6%0-0%0-0%（优秀）（优秀）（优良）（优良）（良好）（良好）（合格）（合格）（需改善）（需改善）计算公式计算公式:(:(基本工资基本工资+岗位补助岗位补助)*)*调整比例调整比例年度调整工资年度调整工资=(2000+360)*0.08=188.8=(2000+360)*0.08=188.8（十二）年度绩效等级对分位值和阶次的影响？（十二）年度绩效等级对分位值和阶次的

16、影响？单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式14（十三）评为年度需改进的固定工资将会下调（十三）评为年度需改进的固定工资将会下调年度绩效等级为年度绩效等级为需改进需改进的人员，原则上自考核结果确的人员，原则上自考核结果确定次月起薪资在原阶次基础上定次月起薪资在原阶次基础上下调一个阶次下调一个阶次；部分确有特殊情况的人员，经所在单位研究，明确考部分确有特殊情况的人员，经所在单位研究，明确考核标准，报省公司审批同意后可进入核标准，报省公司审批同意后可进入6个月个月的岗位考察的岗位考察期（考察期内待遇不变），通过岗位考察期考核的，期（考察期内

17、待遇不变），通过岗位考察期考核的，可保留原薪酬待遇。可保留原薪酬待遇。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式15(十四十四)什么是绩效？什么是绩效？绩效（关键绩效指标绩效（关键绩效指标KPIKPI）-就是你在一个考核期内工作任务完成情况就是你在一个考核期内工作任务完成情况举例：举例：序号序号指标指标目标目标评分标准评分标准分数分数实际得分实际得分1 1净增放号净增放号100100户户完成得完成得2020分，每超分，每超1 1户加户加1 1分上不封分上不封顶顶,每少每少1 1户扣户扣1 1分扣完为止分扣完为止202024242 2大客户离

18、网率大客户离网率小于小于5 5大于得大于得0 0分，小于得分，小于得2020分分202020203 3校信通净增用户数校信通净增用户数10 10 户户完成得完成得4040分，少一个扣分，少一个扣4 4分分404032324 4临时安排的工作临时安排的工作按时按时20202020合计合计1001009696 要感谢领导的授权，因为每一份授权的背后，都要感谢领导的授权，因为每一份授权的背后，都凝结着一份信任；因此，要认真对待，因为信任之后凝结着一份信任；因此，要认真对待，因为信任之后是一份期望。是一份期望。心心语语卡卡单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处

19、编辑母版标题样式16(十五十五)我怎么做，才能多拿奖金？我怎么做，才能多拿奖金？1.提高工作质量，完成任务。绩效等级最好每个月能评提高工作质量，完成任务。绩效等级最好每个月能评优秀优秀。2.一个团队一年有多少个优秀？一个团队一年有多少个优秀？绩效等级绩效等级部门人部门人数数部门等部门等级总数级总数优秀优秀优良优良良好良好合格合格需改善需改善部门员工占比部门员工占比100%100%10%10%30%30%40%40%15-18%15-18%2-5%2-5%部门员工人数部门员工人数5 560606 6 18 18 24 24 11 11 1 1 部门员工人数部门员工人数8 8969610 10 2

20、9 29 38 38 17 17 2 2 部门员工人数部门员工人数151518018018 18 54 54 72 72 32 32 4 4 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式17员工绩效奖（元）员工绩效奖（元）=固定工资固定工资*部门绩效等级系数部门绩效等级系数*个人绩个人绩效等级系数效等级系数*人工成本调节系数人工成本调节系数+奖金基数（奖金基数（200200元）元）2、部门绩效等级系数、部门绩效等级系数绩效等级绩效等级需改善需改善合格合格良好良好优良优良优秀优秀部门等级系数部门等级系数0.60.70.80.911、人工成本调节

21、系数、人工成本调节系数=人工成本总额人工成本总额/固定薪酬固定薪酬*相关系数相关系数(十六）需改进比优秀、优良、良好、合格差多少钱？十六）需改进比优秀、优良、良好、合格差多少钱？单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式18(十六）需改进比优秀、优良、良好、合格差多少钱？十六）需改进比优秀、优良、良好、合格差多少钱？职级职级需改善需改善合格合格良好良好优良优良优秀优秀级00.10.150.20.25级00.110.160.210.26级00.120.170.220.273、个人绩效等级系数、个人绩效等级系数单击此处编辑母版标题样式单击此处编

22、辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式19(十六）需改进比优秀、优良、良好、合格差多少钱？十六）需改进比优秀、优良、良好、合格差多少钱？举例：某举例：某2C员工的固定工资是员工的固定工资是1000元，部门绩效等级为优良。元，部门绩效等级为优良。固定工资固定工资部门绩效等部门绩效等级级个人绩效个人绩效等级等级人工成本调节人工成本调节系数系数 奖金基数奖金基数合计合计差额差额100010000.90.90.260.266 620020016041604100010000.90.90.210.216 620020013341334270270100010000.90.90.1

23、60.166 620020010641064270270100010000.90.90.110.116 6200200794794270270100010000.90.90 06 6200200200200594594单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式20（十七）积分绩效奖的计算方法（十七）积分绩效奖的计算方法 积分绩效奖积分绩效奖=（服务积分值（服务积分值+业务积分值）业务积分值）*团队服团队服务绩效等级系数务绩效等级系数*个人绩效等级系数个人绩效等级系数*奖金调节系数奖金调节系数+奖金基数（奖金基数（200200元）元）客户经理

24、、客户关系后台支持人员服务积分基础值：客户经理、客户关系后台支持人员服务积分基础值：300分分/人人营业员、营业后台支持人员服务积分基础值：营业员、营业后台支持人员服务积分基础值：600分分/人人营业厅值班经理、客户经理班长服务积分基础值：营业厅值班经理、客户经理班长服务积分基础值：1200分分/人人营业厅经理服务积分基础值：营业厅经理服务积分基础值：1500分分/人人1、奖金调节系数、奖金调节系数=月奖总额月奖总额/月度总积分月度总积分*相关系数相关系数2、服务积分值、服务积分值单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式21（十七）积分绩

25、效奖的计算方法（十七）积分绩效奖的计算方法七种业务积分：缴费类、新客户类、新业务类、基本业务变更类、七种业务积分：缴费类、新客户类、新业务类、基本业务变更类、促销类、促销类、大客户服务类、集团客户类积分大客户服务类、集团客户类积分营业员和客户经理业务积分值营业员和客户经理业务积分值=个人各项业务积分个人各项业务积分管理人员（营业厅经理、客户经理班长、值班经理）业务积分值管理人员（营业厅经理、客户经理班长、值班经理）业务积分值=团队业务总积分团队业务总积分/所辖团队人数所辖团队人数岗位系数岗位系数岗位系数：营业厅经理和客户经理班长岗位系数：营业厅经理和客户经理班长1.2 1.2 营业厅值班经理营

26、业厅值班经理1.11.1岗位系数在试行期间可调整岗位系数在试行期间可调整 营业员和客户经理职位调整要及时通知人资部和计费中心营业员和客户经理职位调整要及时通知人资部和计费中心3、业务积分值、业务积分值单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式22(十八十八)五险一金费用情况表五险一金费用情况表项目项目个人缴纳个人缴纳比例比例个人缴纳个人缴纳金额金额(元元)企业缴企业缴纳比例纳比例企业缴纳企业缴纳金额金额(元元)缴纳基数和发放标准缴纳基数和发放标准社会保险社会保险基本养老保险基本养老保险8%8%85.285.220%20%213213保险缴纳

27、基数是以不低于当地保险缴纳基数是以不低于当地社会平均工资的社会平均工资的70%-100%70%-100%不等不等.最高不超过社平公资的最高不超过社平公资的3 3倍倍.20072007年萍乡的社会平均工资为年萍乡的社会平均工资为15211521元元失业保险失业保险1%1%10.6510.652%2%21.321.3工伤保险工伤保险0 00 01%1%10.6510.65医疗保险医疗保险2%2%21.321.36%6%63.963.9大病保险大病保险30304545生育保险生育保险0 00 00 00 0住房公积金住房公积金12%12%12012012%12%120120固定工资或上年度月平均现金

28、固定工资或上年度月平均现金收入（假定为收入（假定为10001000元元/月）月）合计合计267.15267.15473.85473.85单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式23(十七十七)福利费用情况表福利费用情况表项目项目缴纳基数和发放标准缴纳基数和发放标准(元元)福利福利春节慰问费春节慰问费10001000端午慰问费端午慰问费300300中秋慰问费中秋慰问费300300防寒费防寒费600600防暑费防暑费600600合计合计28002800津贴津贴管理津贴管理津贴本次人岗配备后新任班长职务的核发班长津贴本次人岗配备后新任班长职务的

29、核发班长津贴100100元元/人人加班津贴加班津贴劳务派遣员工劳务派遣员工=基本工资基本工资/20.83*300%(/20.83*300%(一年一年1111个节日可以发加班个节日可以发加班费费,平时加班原则上补休平时加班原则上补休).).合同制员工合同制员工100100元元夜班津贴夜班津贴3 3元元/人人/晚晚单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式24第一部分关键词：第一部分关键词：职位角色职位角色收入收入固定工资固定工资绩效奖金绩效奖金保险福利保险福利固定工资提升：市场价格、个人绩效、公司绩效、固定工资提升：市场价格、个人绩效、公司绩

30、效、职位提升、职级阶次、分位值职位提升、职级阶次、分位值奖金固定工资、个人绩效、部门绩效、公司绩奖金固定工资、个人绩效、部门绩效、公司绩效、奖金基数，绩效奖（月度、年度）、积分奖、效、奖金基数，绩效奖（月度、年度）、积分奖、总经理动力奖、星级奖总经理动力奖、星级奖福利五险一金、津贴、社会平均工资、固定工福利五险一金、津贴、社会平均工资、固定工资、公司绩效资、公司绩效单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式25哇哇!这么多钱啊这么多钱啊!单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式26 薪

31、水不一定是对一个人付出的必然回报，做了很多、回报很少，薪水不一定是对一个人付出的必然回报，做了很多、回报很少，物价很高、收入很低，都是现实，但怪不得别人。物价很高、收入很低，都是现实，但怪不得别人。为什么总要把自己的收入和别人的收入挂钩，而不与自己的贡献和为什么总要把自己的收入和别人的收入挂钩，而不与自己的贡献和综合收获挂钩呢？综合收获挂钩呢？为什么不向绩效好的员工看齐，而总是与绩效差的人相比呢？为什么不向绩效好的员工看齐，而总是与绩效差的人相比呢？有形的薪水、无形的成长，需要全面看待和评价。有形的薪水、无形的成长，需要全面看待和评价。从从“心心”开始到从开始到从“薪薪”开始开始今天为明天积累

32、今天为明天积累 明天从今天起步明天从今天起步单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式27目目 录录我怎么做，才能创造高绩效团队？我怎么做，才能创造高绩效团队？三三我怎么做，才能增加收入？我怎么做，才能增加收入？一一我怎么做，才能提升职级？我怎么做，才能提升职级？二二单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式28（一）（一）构建构建H H型职业通道型职业通道 培养企业核心人才培养企业核心人才中层管理者中层管理者核心专家核心专家基层管理者基层管理者高级专家高级专家初级管理者初级管理者专家专

33、家有经验者有经验者专业能手专业能手 专业通道专业通道管理通道管理通道管理和专业人员管理和专业人员H型通道示意图型通道示意图资深专家资深专家高层管理者高层管理者初做者初做者 单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式29中层管理人员中层管理人员中层管理人员中层管理人员基层管理人员基层管理人员一线人员一线人员（二）江西移动职位等级是怎样的（二）江西移动职位等级是怎样的？劳务派遣劳务派遣人员人员1-51-5级级合同制员工合同制员工5-195-19级级省公司决策层省公司决策层12-1512-15级级级级16-19级级9-129-12级级级级6-96

34、-9级级级级1-51-5级级级级省公司中层省公司中层单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式30现执行职级现执行职级+1+1级级最高不超过最高不超过9 9级级为培养一批学科带头人，打为培养一批学科带头人，打造精英化的技术人才队伍。公司建造精英化的技术人才队伍。公司建立员工立员工“H型型”职业发展通道，营职业发展通道，营造爱护人才和激励人才的组织氛围。造爱护人才和激励人才的组织氛围。专业类职位设置网络、专业类职位设置网络、IT、市场营、市场营销、综合管理等。销、综合管理等。（三）江西移动专家人才队伍职位等级是怎样的（三）江西移动专家人才队伍

35、职位等级是怎样的？资深专家资深专家核心专家核心专家高级专家高级专家专家专家专业能手专业能手14-16级级12-13级级11级级10级级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式312在本职位工作满两年、在本职位工作满两年、8级以上职位提升需在县公司工级以上职位提升需在县公司工作满两年作满两年;3最近两年年度绩效考核结果均在优良或以上；最近两年年度绩效考核结果均在优良或以上；1基本符合本职位说明书任职资格要求基本符合本职位说明书任职资格要求;（四）提升职级须满足哪些条件？（四）提升职级须满足哪些条件？通过相应的任职资格测评；通过相应的任职资格

36、测评；(工作时间满工作时间满6个月的员工可参加每年个月的员工可参加每年10月全省统一组月全省统一组织的测评织的测评,通过绩效表现、培训考核、积分、考试、特通过绩效表现、培训考核、积分、考试、特殊奖励贡献等维度评定。）殊奖励贡献等维度评定。）4公开竞聘时公开竞聘时,标准职级向下延伸级（）；标准职级向下延伸级（）；6年度提升：年度提升：连续二年绩效等级为优良或以上。连续二年绩效等级为优良或以上。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式322双选：双选：是指通过直线经理和任职者的双向选拔实现是指通过直线经理和任职者的双向选拔实现人岗匹配。人岗匹

37、配。3组织调配：组织调配：是指公司根据工作需要，在内部通过人是指公司根据工作需要，在内部通过人员选拔实现人岗匹配。员选拔实现人岗匹配。1竞聘：竞聘：通过公开竞聘选拔实现人岗匹配通过公开竞聘选拔实现人岗匹配（5级以上职级以上职位必须竞聘）位必须竞聘）。（五）职位聘用有哪些方式？（五）职位聘用有哪些方式？当公司确因工作需要新增职位、人员合理流动有空缺职位。当公司确因工作需要新增职位、人员合理流动有空缺职位。可通过以下方式按逐级晋升的原则提升员工职级。可通过以下方式按逐级晋升的原则提升员工职级。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式33(六六

38、)职位职级宽极化提升规则？职位职级宽极化提升规则？固定固定收入收入某某2职级人员提升到职级人员提升到4级的举例级的举例c2级3级4级0 02020404060608080100100分位值分位值职位职级宽极化：职位职级宽极化：对于对于1-9职级职位，其拓展职级为往上延伸职级职位，其拓展职级为往上延伸1职级和往下延伸职级和往下延伸2职级，其中职级，其中1职级职位无下延职级，职级职位无下延职级，2职级职位只下延职级职位只下延1级。拓展后的名称为级。拓展后的名称为“初初入级（入级（P-2）、基础级（）、基础级（P-1）、标准级（）、标准级（P）、发展级（）、发展级（P+1）”，P代表标准代表标准职级

39、。职级。10-15职级上下延伸职级上下延伸1级。级。5级发展级发展级基础级基础级标准级标准级初入级初入级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式34（七）员工竞聘高一级职位成功后职级怎样调整（七）员工竞聘高一级职位成功后职级怎样调整？某某人力资源部经理人力资源部经理（现职级为（现职级为1111级）竞聘级）竞聘计划财务部经理计划财务部经理（标准职（标准职级为级为1111级）成功后，新上任时根据现实情况定为级）成功后，新上任时根据现实情况定为1010级经理（初入级），级经理（初入级），称之为副职主持工作。考核期合格后调整到称之为副职主持工作。

40、考核期合格后调整到1111级（标准级），三年后级（标准级），三年后绩效考核结果均在优良及以上（至少一个优秀）可以上升到绩效考核结果均在优良及以上（至少一个优秀）可以上升到1212级级。某某营业厅经理营业厅经理（现职级为（现职级为2职级）竞聘职级）竞聘高级营销中心经理高级营销中心经理（标准（标准职级为职级为4级）成功后，考核期内还是从级）成功后，考核期内还是从422级（初入级）开始，考级（初入级）开始，考核期结束后绩效考核结果为优良及以上，可以上升到核期结束后绩效考核结果为优良及以上，可以上升到4-1=3级（基础级（基础级）。级）。具体具体考核期限考核期限和和聘用期限聘用期限以竞聘或双选方案为准

41、。以竞聘或双选方案为准。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式35(八八)如何提升你的职级？如何提升你的职级？平时多学习、多积累，把握时机，竞聘高职位。平时多学习、多积累，把握时机，竞聘高职位。职级网络部市场部财务部人力资源部综合部12部门经理部门经理11部门副经理部门副经理部门经理经理部门经理10部门副经理副经理副经理9网络优化经营业务管理帐务报表统计与分析绩效薪酬管理经理助理8综合管理营销渠道管理资金资产管理综合人事管理综合文秘7工程管理服务管理收入核算党务工作工会干事、后勤管理6出纳 机会的大门永远为每一个人敞开机会的大门永远为每

42、一个人敞开 但他总是留给哪些有准备的大脑但他总是留给哪些有准备的大脑心心语语卡卡单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式36(九九)符合下列条件之一的职级将会下调一级符合下列条件之一的职级将会下调一级1连续连续2年年年度绩效等级为年度绩效等级为需改善需改善的人员。的人员。同时按内部待岗处理，待岗表现不佳同时按内部待岗处理，待岗表现不佳的，可按国家规定予以解除劳动合同。的，可按国家规定予以解除劳动合同。2连续两次不能通过与职位相连续两次不能通过与职位相应等级的任职资格测评应等级的任职资格测评3违反公司规定，造成重大负违反公司规定，造成重大负

43、面影响或损失面影响或损失4违反国家法律法规违反国家法律法规单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式37第二部分关键词：第二部分关键词：型通道型通道级职级设置级职级设置提升职位的方式竞聘、双选、组织调配提升职位的方式竞聘、双选、组织调配提升职位的条件职位说明书、工作时间、绩效、提升职位的条件职位说明书、工作时间、绩效、任职资格、任职资格、P-3P-3的职级要求的职级要求职位的宽级化职位的宽级化:初入级、基础级、标准级、发展级初入级、基础级、标准级、发展级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版

44、标题样式39目目 录录我怎么做，才能创造高绩效团队？我怎么做，才能创造高绩效团队？三三我怎么做，才能增加收入？我怎么做，才能增加收入？一一我怎么做，才能提升职级？我怎么做，才能提升职级？二二单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式40 绩绩效效管管理理就就是是利利润润的的管管理理。而而作作为为一一种种管管理理工工具具，以以其其完完善善的的体体系系、完完美美的的流流程程和和持持续续改改进进的的良良性性循循环环深深得得管管理理者者们们的的喜喜爱爱，正正在在受受到到越越来来越越多多的的关关注注和研究，被管理学家喻为管理者的圣杯。和研究，被管理学

45、家喻为管理者的圣杯。（一）什么是绩效管理（一）什么是绩效管理 实实际际上上就就是是直直线线经经理理用用于于指指导导、评评估下属工作质量的一种管理工具。估下属工作质量的一种管理工具。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式41（二）绩效管理有什么作用？（二）绩效管理有什么作用？1明确企业想要的明确企业想要的结果结果3在过程中学习成长在过程中学习成长修正修正进步进步2聚焦员工目标和公司聚焦员工目标和公司目标目标4创造共同的创造共同的价值价值单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式42有利

46、于更好的进行员工管理有利于更好的进行员工管理有利于更好的进行员工管理有利于更好的进行员工管理u评价员工的评价员工的绩效绩效，实施有效，实施有效的的衡量衡量、补偿、激励、补偿、激励人事决策的依据人事决策的依据人事决策的依据人事决策的依据u员工的升迁、任免、加薪等员工的升迁、任免、加薪等都涉及到绩效的评估都涉及到绩效的评估影响企业的生产率和竞争力影响企业的生产率和竞争力影响企业的生产率和竞争力影响企业的生产率和竞争力u绩效管理贯穿于企业管理的全过绩效管理贯穿于企业管理的全过程，也就是企业对利润的管理程，也就是企业对利润的管理有利于更好的帮助员工发展有利于更好的帮助员工发展有利于更好的帮助员工发展有

47、利于更好的帮助员工发展u加强员工自我管理、挖掘员工潜能、加强员工自我管理、挖掘员工潜能、实现员工与上级的更好沟通、提高员实现员工与上级的更好沟通、提高员工的工作绩效工的工作绩效（三）绩效管理的重要性是什么？（三）绩效管理的重要性是什么？单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式43公司绩效好和我有什么关系公司绩效好和我有什么关系1.1.举例：举例：（1 1）KPI=100KPI=100分，可发给员工的钱总额分，可发给员工的钱总额100100万。万。（2 2）KPI=90KPI=90分，可发给员工的钱总额分，可发给员工的钱总额9090万。万。

48、公司绩效好了，个人收入就会增加。公司绩效好了，个人收入就会增加。（部门绩效好了，绩效等级系数就高，个人收入也会增加。）（部门绩效好了，绩效等级系数就高，个人收入也会增加。）2.2.千斤重担大家挑，人人头上有指标。千斤重担大家挑，人人头上有指标。每个人如果真能干好自己的工作，公司绩效就能得满分。每个人如果真能干好自己的工作，公司绩效就能得满分。（三）绩效管理的重要性是什么？（三）绩效管理的重要性是什么？单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式44（四）绩效管理有哪三个特点？（四）绩效管理有哪三个特点？全员性全员性团队绩效计划团队绩效计划项目

49、绩效计划项目绩效计划员工绩效计划员工绩效计划系统性系统性职位、薪酬、绩效紧密相联。职位、薪酬、绩效紧密相联。财务、营运、市场、学习发展等关键绩效指标缺一不可。财务、营运、市场、学习发展等关键绩效指标缺一不可。长期性、过程性、辅助性而难于量化的工作目标也不能轻视。长期性、过程性、辅助性而难于量化的工作目标也不能轻视。绩效管理的流程是一级管理一级，直线经理负责制。绩效管理的流程是一级管理一级，直线经理负责制。持续性持续性年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划、年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划、周工作计划周工作计划日日跟踪指导日日跟踪指导单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击

50、此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式45（五）绩效管理的三条原则是什么？（五）绩效管理的三条原则是什么？公正、公平、公开公正、公平、公开目标制定由上而下，完成目标的过程由下而上目标制定由上而下，完成目标的过程由下而上沟通、沟通、再沟通沟通、沟通、再沟通单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版标题样式46（六）绩效管理的四个步骤是什么（六）绩效管理的四个步骤是什么？绩效飞轮绩效飞轮持续推进、循环持续推进、循环往复、不断完善往复、不断完善计划计划制定目标制定目标辅导辅导组织施实组织施实考核考核检查评估检查评估反馈反馈总结提高总结提高单击此处编