绩效考核实施细则.docx

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1、绩效考核实施细则 绩效考核是指考核主体比照工作目标和绩效标准,采纳科学的考核方式,评定员工的工作任务完成状况、员工的工作职责履行程度和员工的发展状况的评定。下面我就给大家带来绩效考核实施细则_绩效考核方案,希望能帮助到大家! 绩效考核实施细则 一、总则 为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素养,增加企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。 二、考核的目的 1、造就一支业务精干、高素养的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。 2、刚好、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,确定成果,发觉问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

2、 3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或嘉奖、降职、辞退等供应人事评核的客观依据,以到达公允、公正、公开的目的。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则; 2、客观、公允、公正、公开的原则。 四、考核适用范围 凡公司中层以下(包括中层)全部人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案: 1、试用期内,尚未转正的员工; 2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种缘由缺岗)的员工。 五、考核组织机构 成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担当,副主任由公司总经理助理、办公室主任担当

3、,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。 1、绩效管理委员会构成 主任:_X 副主任:_X、_X 成员:_ 2、各成员职责 (1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司全部人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权; (2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。 (3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)干脆负责对本部门全部下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。 六、考核时间 考核分为年中

4、考核和年终考核。详细时间支配如下表: 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核7月1日7日7月8日11日7月15日 年终考核次年1月2日10日次年1月11日15日次年1月18日由Www.QunZou.Com整理注:1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同探讨制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。 2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事务进行调查了解和仲裁的时间。 3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。 4、以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前) 七、考核资料和考核标准 1、考核资料 考

5、核资料分为工作业绩考核、工作本领考核、工作看法考核三大类,每类考核权重不一样,不一样部门类的员工,其考核标准权重也不一样,着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标,详细见各类人员考核量化表。 2、考核标准 考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并特地设计考核标准和量表;依据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并特地设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下表: 部门类别考核项目经营管理类职能管理类 工作绩效70%50% 工作本领15%30% 工作看法15%20% 注:1、员工考核总评分=业绩分+本领分+看法分 2、经营管理类

6、部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部 3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。 八、考核形式 考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。 九、考核程序 办公室依据每阶段的考核工作安排,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度支配等事项。考核程序如下: 1、本人自评:员工首先进行自我评估,根据考核量表要求打分; 2、上级评议:部门内部被考核者的干脆上级对被考核者进行评估打分。 3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果根据考核标准权重的规定用加权平均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门看法,然后在

7、规定时限内提交办公室。 4、办公室依据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用看法。 5、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。 6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。 十、绩效面谈 每次考核结束后,干脆上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了确定成果,指出不足,提出改善看法和提议,帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。 1、绩效面谈前应先让员工完成员工绩效考核面谈表中员工填写的部分。 2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。 3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清晰双方面谈结果、一样和分歧等信息。 4、绩效面谈结果应刚好汇总到办公室。详细时

8、间如下: (1)年中考核绩效面谈结果于每年7月11日前汇总到办公室; (2)年终考核绩效面谈结果于次年1月15日前汇总到办公室。 十一、考核结果及其应用 1、考核结果的等级 考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。详细界定如下: 等级优秀良好称职基本称职不称职 考核总分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下 2、考核结果的应用 绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采纳以下形式进行: (1)绩效考核结果为“优秀”的员工,赐予职位晋升或奖金元的嘉奖; (2)绩效考核结果为“良好”的员工,赐予奖金元

9、的嘉奖; (3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整; (4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但假如连续两次考核结果为“基本称职”的员工,赐予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩处处理。 (5)绩效考核结果为“不称职”的员工赐予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩处处理。 十二、考核申诉 考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特别程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必需供应充分的理由和详细的事实依据。考核申诉程序如下: 1、员工与干脆主管面谈后,如对考核结果有异议,先具体填写员工绩效考核申诉表

10、,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行说明和处理; 2、如部门主管说明和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。 3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。 十三、考核资料的管理 员工考核资料必需谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作详细规定如下: 2、办公室负责保管全部被考核人的考核资料; 3、考核资料必需保密,不得随意泄漏员工的考核结果; 4、每次考核结果进入个人档案; 5、须要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。 十四、附则 (1)本方案的说明权归办公室。 (2)本方案的最终确

11、定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。 (3)本方案自发文之日起生效。 绩效考核方案 第一条:考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或异样事务能够实行不定期专项考核。 其次条:考核目的 为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控,发觉优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供应有力的参考依据,特制定本方法。 第三条:考核范围 本公司全部员工均需考核,并适用于本方法。 第四条:考核原则 1、以公允、公正、全面、客

12、观的原则为主导; 2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作看法和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。 第五条:考核形式 各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不一样,各考核形式在考核过程中分别占有不一样的权重。 第六条:考核方法 考核实行等级评估、目标考核、相比较较、重要事务或综合等方法,详细依据日常工作记录、档案、考勤情景、部门和员工书面报告、重大异样事务等进行。 第七条:考核资料 1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情景和个人

13、绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为_,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为_,主要包括员工个人岗位职能履行情景、知会本领、职业道德表现等三方面资料,详细考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行情景、知会本领、职业道德表现等三方面资料,详细考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。 3、业务人员依据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司嘉奖与惩处条

14、例、考勤制度等相关资料其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额_万元加1分,每低于最低销售额_万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。 第八条:专项考核 1、试用期考核 对试用期届满的员工均需考核,以确定是否正式录用; 对试用期表现优秀或较差者,可提议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核 对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改善看法。 3、个案考核 对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核看法,并确定是否赐予嘉奖或惩罚。 4、调任考核 因工作须要拟订岗位职务调配人选时可提出考评看法,作为员工任职或工作参考。 第九条:考核程序 1、

15、月、年度考核起先前,由人事部依据工作安排,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度支配,下发有关考核量表。 2、考核对象打算自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工打算考评看法,并填写考核量表汇总到人事部。 3、人事部依据考核方法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情景,提交公司管委会审核考核结果。 4、管委会依据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。 5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改善看法,请员工作出岗位工作目标与安排。 6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。 第十条:考核结果 1、依据考核的详细情景,结果一般分为优秀、

16、良好、合格、较差、差等五个档次。其中: 考核总分90分,优秀,当月实发绩效工资_; 90分>考核总分80分,良好,当月实发绩效工资_; 80分>考核总分60分,合格,当月实发绩效工资_; 60分>考核总分50分,较差,不合格,当月实发绩效工资_; 50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资_以下。 2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达_次以上者可参与年度考核评优;不合格次数累计达_次以上者,公司将予以解聘。 第十一条:考核结果的作用 考核结果作为员工个人工作绩效的全面反映,主要具有以下作用: 1、与员工个人薪酬挂钩; 2、是确定员工岗位职务升降的主要依据; 3

17、、与员工福利等待遇相关; 4、确定对员工的嘉奖与惩处。 第十一条:附则 1、本方法经公司总经理批准,自发布之日起实施。 2、本方法中各项条款由公司管委会负责说明。凡条款须要修订时,需报总经理批准后发布执行。 绩效考核考核程序 第十五条人事部依据工作安排,发出员工考核通知,说明考核目的,对象,方式以及考核进度支配。 第十六条考核对象打算自我总结,其他有关的各级主管,下级员工打算考评看法。 第十七条各考评人的看法,评语汇总到人事部。依据公司要求,该看法可与或不与考评对象见面。 第十八条人事部依考核方法运用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。 第十九条该总分在1100分之间,依此可划

18、分优,良,好,中等,一般,差等定性评语。 其次十条人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的看法,并需其签写书写看法,然后请其主管过目签字。 其次十一条考核结果分存入人事部,员工档案,考核对象部门。 其次十二条考核之后,还需征求考核对象的看法: 1.个人工作表现与相像岗位人员比较; 2.须要改善的方面; 3.岗位安排与详细措施,将来6个月至1年的工作目标; 4.对公司发展的建议。 绩效考核实施细则本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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