山东师范大学房地产系《策划学》会展与会展业策划.ppt

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1、山东师范大学房地产山东师范大学房地产系策划学会展与系策划学会展与会展业策划会展业策划第五章第五章 专题活动和会展策划专题活动和会展策划第四节第四节 会展与会展业策划会展与会展业策划第四节第四节 会展与会展业策划会展与会展业策划1 1、会展的功能、会展的功能 2 2、会展业的发展趋势、会展业的发展趋势 3 3、会战选题策划、会战选题策划1 1、会展的功能、会展的功能 会展是为完成包括会议、展览和与会会展是为完成包括会议、展览和与会议、展览相关服务在内的经济活动而成立议、展览相关服务在内的经济活动而成立的临时组织或机构。根据市场要求，它将的临时组织或机构。根据市场要求，它将以前分散的会议、展览按照

2、经济规律进行以前分散的会议、展览按照经济规律进行恰当地组合、完善，形成一个相对独立的恰当地组合、完善，形成一个相对独立的操作系统，目的是满足参与者多种需求，操作系统，目的是满足参与者多种需求，获得更高的经济效益，这种生产的类型和获得更高的经济效益，这种生产的类型和性质属于社会第三部类生产。性质属于社会第三部类生产。（1 1 1 1）塑造城市品牌的功能）塑造城市品牌的功能）塑造城市品牌的功能）塑造城市品牌的功能 会展能为城市带来可观的眼前经济效益，持续会展能为城市带来可观的眼前经济效益，持续会展能为城市带来可观的眼前经济效益，持续会展能为城市带来可观的眼前经济效益，持续举办的会展则不仅能带来直接

3、经济效益，更能累计举办的会展则不仅能带来直接经济效益，更能累计举办的会展则不仅能带来直接经济效益，更能累计举办的会展则不仅能带来直接经济效益，更能累计城市的知名度，为城市经济的长远发展增加无形资城市的知名度，为城市经济的长远发展增加无形资城市的知名度，为城市经济的长远发展增加无形资城市的知名度，为城市经济的长远发展增加无形资本。本。本。本。（2 2 2 2）沟通和交易功能）沟通和交易功能）沟通和交易功能）沟通和交易功能 会展过程包括行业内部研讨交流、向消费者宣会展过程包括行业内部研讨交流、向消费者宣会展过程包括行业内部研讨交流、向消费者宣会展过程包括行业内部研讨交流、向消费者宣传展示产品和服务

4、、多家产品同台亮相、现场定购、传展示产品和服务、多家产品同台亮相、现场定购、传展示产品和服务、多家产品同台亮相、现场定购、传展示产品和服务、多家产品同台亮相、现场定购、合同预签等环节，同时消费者和生产者面对面交流合同预签等环节，同时消费者和生产者面对面交流合同预签等环节，同时消费者和生产者面对面交流合同预签等环节，同时消费者和生产者面对面交流更便于解决问题，因此会展业的沟通和交易功能是更便于解决问题，因此会展业的沟通和交易功能是更便于解决问题，因此会展业的沟通和交易功能是更便于解决问题，因此会展业的沟通和交易功能是会展这种形式的必然结果。会展这种形式的必然结果。会展这种形式的必然结果。会展这种

5、形式的必然结果。（3 3 3 3）拉动经济的功能）拉动经济的功能）拉动经济的功能）拉动经济的功能 会展不是物质化生产机构，它自身不能创造或产会展不是物质化生产机构，它自身不能创造或产会展不是物质化生产机构，它自身不能创造或产会展不是物质化生产机构，它自身不能创造或产生可消费的实物，但举办会展会产生联动经济效应，生可消费的实物，但举办会展会产生联动经济效应，生可消费的实物，但举办会展会产生联动经济效应，生可消费的实物，但举办会展会产生联动经济效应，也就是说会展业能带动其他部门经济的发展。有人做也就是说会展业能带动其他部门经济的发展。有人做也就是说会展业能带动其他部门经济的发展。有人做也就是说会展

6、业能带动其他部门经济的发展。有人做过调查，发现会展产业对相关产业的拉动比例是过调查，发现会展产业对相关产业的拉动比例是过调查，发现会展产业对相关产业的拉动比例是过调查，发现会展产业对相关产业的拉动比例是1:91:91:91:9，通过展览会、博览会、展销会、贸易洽谈会等可以带通过展览会、博览会、展销会、贸易洽谈会等可以带通过展览会、博览会、展销会、贸易洽谈会等可以带通过展览会、博览会、展销会、贸易洽谈会等可以带动运输业、电信业、广告业、印刷业、饭店业、礼仪动运输业、电信业、广告业、印刷业、饭店业、礼仪动运输业、电信业、广告业、印刷业、饭店业、礼仪动运输业、电信业、广告业、印刷业、饭店业、礼仪业等

7、相关产业的发展，会展业对整个经济发展具有前业等相关产业的发展，会展业对整个经济发展具有前业等相关产业的发展，会展业对整个经济发展具有前业等相关产业的发展，会展业对整个经济发展具有前连效应和后连效应，连带创造的经济利润必定相当惊连效应和后连效应，连带创造的经济利润必定相当惊连效应和后连效应，连带创造的经济利润必定相当惊连效应和后连效应，连带创造的经济利润必定相当惊人人人人。（4 4 4 4）促进科技创新的功能）促进科技创新的功能）促进科技创新的功能）促进科技创新的功能 会展中为供需双方充分地信息交流提供了时间会展中为供需双方充分地信息交流提供了时间会展中为供需双方充分地信息交流提供了时间会展中为

8、供需双方充分地信息交流提供了时间和空间保障，对于生产企业而言，通过信息交流，和空间保障，对于生产企业而言，通过信息交流，和空间保障，对于生产企业而言，通过信息交流，和空间保障，对于生产企业而言，通过信息交流，可以了解消费者需求的新变化，通过相关研讨更明可以了解消费者需求的新变化，通过相关研讨更明可以了解消费者需求的新变化，通过相关研讨更明可以了解消费者需求的新变化，通过相关研讨更明确行业或产品未来发展的新趋势。确行业或产品未来发展的新趋势。确行业或产品未来发展的新趋势。确行业或产品未来发展的新趋势。（5 5 5 5）促进城市基础设施建设的功能）促进城市基础设施建设的功能）促进城市基础设施建设的

9、功能）促进城市基础设施建设的功能 会展是一种大型的群众活动，要求有符合条件会展是一种大型的群众活动，要求有符合条件会展是一种大型的群众活动，要求有符合条件会展是一种大型的群众活动，要求有符合条件的展览场所，有一定接待能力、高中低档相配合的的展览场所，有一定接待能力、高中低档相配合的的展览场所，有一定接待能力、高中低档相配合的的展览场所，有一定接待能力、高中低档相配合的旅行社和酒店、便捷的交通和安全保障体系、优雅旅行社和酒店、便捷的交通和安全保障体系、优雅旅行社和酒店、便捷的交通和安全保障体系、优雅旅行社和酒店、便捷的交通和安全保障体系、优雅的旅游景点等。这些基础设施必须与该城市所要举的旅游景点

10、等。这些基础设施必须与该城市所要举的旅游景点等。这些基础设施必须与该城市所要举的旅游景点等。这些基础设施必须与该城市所要举办的展览的规模、档次、频率相适应。办的展览的规模、档次、频率相适应。办的展览的规模、档次、频率相适应。办的展览的规模、档次、频率相适应。（6 6 6 6）促进产业结构调整的功能）促进产业结构调整的功能）促进产业结构调整的功能）促进产业结构调整的功能 在参展过程中，通过商品现场展示及与消费在参展过程中，通过商品现场展示及与消费在参展过程中，通过商品现场展示及与消费在参展过程中，通过商品现场展示及与消费者交流，生产商家可以发现新的消费群体或消费者交流，生产商家可以发现新的消费群

11、体或消费者交流，生产商家可以发现新的消费群体或消费者交流，生产商家可以发现新的消费群体或消费者的新需求；通过听行业发展新趋势和高新技术者的新需求；通过听行业发展新趋势和高新技术者的新需求；通过听行业发展新趋势和高新技术者的新需求；通过听行业发展新趋势和高新技术介绍会，生产厂家可以找到符合自身特点和市场介绍会，生产厂家可以找到符合自身特点和市场介绍会，生产厂家可以找到符合自身特点和市场介绍会，生产厂家可以找到符合自身特点和市场需求的新的科学技术成果、技术转让或合作等形需求的新的科学技术成果、技术转让或合作等形需求的新的科学技术成果、技术转让或合作等形需求的新的科学技术成果、技术转让或合作等形式，

12、带动生产投资，实现产业结构的优化、产品式，带动生产投资，实现产业结构的优化、产品式，带动生产投资，实现产业结构的优化、产品式，带动生产投资，实现产业结构的优化、产品的升级换代、或创造新的生产行业，从而调整国的升级换代、或创造新的生产行业，从而调整国的升级换代、或创造新的生产行业，从而调整国的升级换代、或创造新的生产行业，从而调整国民经济结构。民经济结构。民经济结构。民经济结构。（7 7 7 7）推动第三产业发展的功能）推动第三产业发展的功能）推动第三产业发展的功能）推动第三产业发展的功能 会展引发的大量人流、物流，为交通、旅馆、饮会展引发的大量人流、物流，为交通、旅馆、饮会展引发的大量人流、物

13、流，为交通、旅馆、饮会展引发的大量人流、物流，为交通、旅馆、饮食、旅游、购物以及工程设计、工程制作、广告、媒食、旅游、购物以及工程设计、工程制作、广告、媒食、旅游、购物以及工程设计、工程制作、广告、媒食、旅游、购物以及工程设计、工程制作、广告、媒体等带来了大量的商机，有力地促进了这类事业的发体等带来了大量的商机，有力地促进了这类事业的发体等带来了大量的商机，有力地促进了这类事业的发体等带来了大量的商机，有力地促进了这类事业的发展。会展旅游对会展举办城市或举办国旅游业的推动展。会展旅游对会展举办城市或举办国旅游业的推动展。会展旅游对会展举办城市或举办国旅游业的推动展。会展旅游对会展举办城市或举办

14、国旅游业的推动更是令人惊叹。更是令人惊叹。更是令人惊叹。更是令人惊叹。（8 8 8 8）传递信息的功能）传递信息的功能）传递信息的功能）传递信息的功能 会展活动是通过集体性的物质、文化交流，使得会展活动是通过集体性的物质、文化交流，使得会展活动是通过集体性的物质、文化交流，使得会展活动是通过集体性的物质、文化交流，使得其中的每个参与方能不同程度地共享某些物质、文化，其中的每个参与方能不同程度地共享某些物质、文化，其中的每个参与方能不同程度地共享某些物质、文化，其中的每个参与方能不同程度地共享某些物质、文化，交流信息，以便调整自己行为来适应环境变化，达到交流信息，以便调整自己行为来适应环境变化，

15、达到交流信息，以便调整自己行为来适应环境变化，达到交流信息，以便调整自己行为来适应环境变化，达到预期目标。这种活动存在着一种传递性，这种传递主预期目标。这种活动存在着一种传递性，这种传递主预期目标。这种活动存在着一种传递性，这种传递主预期目标。这种活动存在着一种传递性，这种传递主要体现在信息方面。要体现在信息方面。要体现在信息方面。要体现在信息方面。（9 9 9 9）促进经济全球一体化的功能）促进经济全球一体化的功能）促进经济全球一体化的功能）促进经济全球一体化的功能 就全球经济而言，会展活动对经济全球一体化就全球经济而言，会展活动对经济全球一体化就全球经济而言，会展活动对经济全球一体化就全球

16、经济而言，会展活动对经济全球一体化具有非常重要的促进作用。具有非常重要的促进作用。具有非常重要的促进作用。具有非常重要的促进作用。会展活动有利于突破经济一体化的制度与非制会展活动有利于突破经济一体化的制度与非制会展活动有利于突破经济一体化的制度与非制会展活动有利于突破经济一体化的制度与非制度障碍；有利于形成统一的市场规则、惯例和经济度障碍；有利于形成统一的市场规则、惯例和经济度障碍；有利于形成统一的市场规则、惯例和经济度障碍；有利于形成统一的市场规则、惯例和经济秩序；有利于加深不同国家、地区间的分工与合作，秩序；有利于加深不同国家、地区间的分工与合作，秩序；有利于加深不同国家、地区间的分工与合

17、作，秩序；有利于加深不同国家、地区间的分工与合作，密切彼此的经济关系，有利于经济一体化进程。密切彼此的经济关系，有利于经济一体化进程。密切彼此的经济关系，有利于经济一体化进程。密切彼此的经济关系，有利于经济一体化进程。会展活动有利于加强经济一体化的政府协作，会展活动有利于加强经济一体化的政府协作，会展活动有利于加强经济一体化的政府协作，会展活动有利于加强经济一体化的政府协作，是经济一体化得到各方、各级政府的支持和推动。是经济一体化得到各方、各级政府的支持和推动。是经济一体化得到各方、各级政府的支持和推动。是经济一体化得到各方、各级政府的支持和推动。会展活动能协调经济全球一体化中的各种利会展活动

18、能协调经济全球一体化中的各种利会展活动能协调经济全球一体化中的各种利会展活动能协调经济全球一体化中的各种利益冲突和矛盾，同时在会展活动过程中为相关矛益冲突和矛盾，同时在会展活动过程中为相关矛益冲突和矛盾，同时在会展活动过程中为相关矛益冲突和矛盾，同时在会展活动过程中为相关矛盾和问题的解决提供了范例和经验。盾和问题的解决提供了范例和经验。盾和问题的解决提供了范例和经验。盾和问题的解决提供了范例和经验。会展活动为知识、信息、技术的跨区域、跨会展活动为知识、信息、技术的跨区域、跨会展活动为知识、信息、技术的跨区域、跨会展活动为知识、信息、技术的跨区域、跨行业、跨国界交流提供了机会，有利于加速经济行业

19、、跨国界交流提供了机会，有利于加速经济行业、跨国界交流提供了机会，有利于加速经济行业、跨国界交流提供了机会，有利于加速经济全球一体化的无形资本流动。全球一体化的无形资本流动。全球一体化的无形资本流动。全球一体化的无形资本流动。2 2 2 2、会展业的发展趋势、会展业的发展趋势、会展业的发展趋势、会展业的发展趋势 近年来，会展业显现出强劲的发展势头。随着世近年来，会展业显现出强劲的发展势头。随着世近年来，会展业显现出强劲的发展势头。随着世近年来，会展业显现出强劲的发展势头。随着世界新经济秩序的逐步建立和各国技术水平的普遍提高，界新经济秩序的逐步建立和各国技术水平的普遍提高，界新经济秩序的逐步建立

20、和各国技术水平的普遍提高，界新经济秩序的逐步建立和各国技术水平的普遍提高，会展业将发生一系列重大变化。具体表现在会展业将发生一系列重大变化。具体表现在会展业将发生一系列重大变化。具体表现在会展业将发生一系列重大变化。具体表现在6 6 6 6个方面：个方面：个方面：个方面：向专业化发展向专业化发展向专业化发展向专业化发展 操作国际化操作国际化操作国际化操作国际化 会展规模化会展规模化会展规模化会展规模化 会展企业集团化会展企业集团化会展企业集团化会展企业集团化 会展服务现代化会展服务现代化会展服务现代化会展服务现代化 举办会展国家多元化举办会展国家多元化举办会展国家多元化举办会展国家多元化 3

21、3、会展选题策划、会展选题策划（1 1）成功会展选题的条件）成功会展选题的条件 一次成功的会展是天时、地利、人和三方面一次成功的会展是天时、地利、人和三方面一次成功的会展是天时、地利、人和三方面一次成功的会展是天时、地利、人和三方面条件完美配合的策划，一个好的选题是营造这种条件完美配合的策划，一个好的选题是营造这种条件完美配合的策划，一个好的选题是营造这种条件完美配合的策划，一个好的选题是营造这种三方配合的前提。确定选题就是决定会展内容的三方配合的前提。确定选题就是决定会展内容的三方配合的前提。确定选题就是决定会展内容的三方配合的前提。确定选题就是决定会展内容的主旨，这个主旨的筛选要考虑产品、

22、地域、竞争主旨，这个主旨的筛选要考虑产品、地域、竞争主旨，这个主旨的筛选要考虑产品、地域、竞争主旨，这个主旨的筛选要考虑产品、地域、竞争对手强弱、市场条件等等多种因素。其中市场条对手强弱、市场条件等等多种因素。其中市场条对手强弱、市场条件等等多种因素。其中市场条对手强弱、市场条件等等多种因素。其中市场条件、政策条件、地域条件和时间条件是在选题时件、政策条件、地域条件和时间条件是在选题时件、政策条件、地域条件和时间条件是在选题时件、政策条件、地域条件和时间条件是在选题时必须优先认真考虑的四个条件。必须优先认真考虑的四个条件。必须优先认真考虑的四个条件。必须优先认真考虑的四个条件。市场条件市场条件

23、市场条件市场条件：非消费品展览会的选题要适合行业市场的需：非消费品展览会的选题要适合行业市场的需：非消费品展览会的选题要适合行业市场的需：非消费品展览会的选题要适合行业市场的需 要，要有生命力。消费品展览会的选题确定要考虑当地要，要有生命力。消费品展览会的选题确定要考虑当地要，要有生命力。消费品展览会的选题确定要考虑当地要，要有生命力。消费品展览会的选题确定要考虑当地消费者的消费观念和购买力消费者的消费观念和购买力消费者的消费观念和购买力消费者的消费观念和购买力政策条件政策条件政策条件政策条件 ：成功的会展选题要符合举办国家的各种政策。：成功的会展选题要符合举办国家的各种政策。：成功的会展选题

24、要符合举办国家的各种政策。：成功的会展选题要符合举办国家的各种政策。国家重点发展的行业是展览会的重点。国家重点发展的行业是展览会的重点。国家重点发展的行业是展览会的重点。国家重点发展的行业是展览会的重点。地域条件地域条件地域条件地域条件 ：在确定展览会的选题时，要注意当地的行业：在确定展览会的选题时，要注意当地的行业：在确定展览会的选题时，要注意当地的行业：在确定展览会的选题时，要注意当地的行业市场是否成熟，展览会的选题是否与当地特色相适应。市场是否成熟，展览会的选题是否与当地特色相适应。市场是否成熟，展览会的选题是否与当地特色相适应。市场是否成熟，展览会的选题是否与当地特色相适应。时间条件时

25、间条件时间条件时间条件 ：（：（：（：（1 1 1 1）举办某一次展览会的时间条件）举办某一次展览会的时间条件）举办某一次展览会的时间条件）举办某一次展览会的时间条件 （2 2 2 2）展览会连续举办时的时间条件）展览会连续举办时的时间条件）展览会连续举办时的时间条件）展览会连续举办时的时间条件（2 2）会展选题的具体策划方法）会展选题的具体策划方法 会展选题需要大智慧，但就实际操作会展选题需要大智慧，但就实际操作而言，可以别出心裁，但仍是有规律和方而言，可以别出心裁，但仍是有规律和方法可循的法可循的。内容拆分法内容拆分法内容拆分法内容拆分法 将很成功的展览会进行分解。例如在一些特大将很成功的

26、展览会进行分解。例如在一些特大将很成功的展览会进行分解。例如在一些特大将很成功的展览会进行分解。例如在一些特大城市，如北京，可以将房展会分解为：北京东部房城市，如北京，可以将房展会分解为：北京东部房城市，如北京，可以将房展会分解为：北京东部房城市，如北京，可以将房展会分解为：北京东部房展会、北京西部房展会、北京南部房展会、北京北展会、北京西部房展会、北京南部房展会、北京北展会、北京西部房展会、北京南部房展会、北京北展会、北京西部房展会、北京南部房展会、北京北部房展会、低房价房展会等。部房展会、低房价房展会等。部房展会、低房价房展会等。部房展会、低房价房展会等。内容组合法内容组合法内容组合法内容

27、组合法 将不同内容的展览会进行组合。例如：将不同内容的展览会进行组合。例如：将不同内容的展览会进行组合。例如：将不同内容的展览会进行组合。例如：“房展房展房展房展+车展车展车展车展”展览会。高收入阶层消费品展览会（包括高展览会。高收入阶层消费品展览会（包括高展览会。高收入阶层消费品展览会（包括高展览会。高收入阶层消费品展览会（包括高收入阶层所需要的衣、食、住、行等各种消费品）。收入阶层所需要的衣、食、住、行等各种消费品）。收入阶层所需要的衣、食、住、行等各种消费品）。收入阶层所需要的衣、食、住、行等各种消费品）。时间创新法时间创新法时间创新法时间创新法 改变展览会的展出时间。例如：某城市的房改

28、变展览会的展出时间。例如：某城市的房改变展览会的展出时间。例如：某城市的房改变展览会的展出时间。例如：某城市的房展大厦是全年提供房展。展大厦是全年提供房展。展大厦是全年提供房展。展大厦是全年提供房展。会展跟随法会展跟随法会展跟随法会展跟随法 当某个大型的会展在某一地方举办时，可以当某个大型的会展在某一地方举办时，可以当某个大型的会展在某一地方举办时，可以当某个大型的会展在某一地方举办时，可以举办一个和它配套的展览会。外商随便再参加一举办一个和它配套的展览会。外商随便再参加一举办一个和它配套的展览会。外商随便再参加一举办一个和它配套的展览会。外商随便再参加一个展览会，只需付出较少的成本。会展的宣

29、传词个展览会，只需付出较少的成本。会展的宣传词个展览会，只需付出较少的成本。会展的宣传词个展览会，只需付出较少的成本。会展的宣传词可以这样打出：可以这样打出：可以这样打出：可以这样打出：“只要多付只要多付只要多付只要多付20%20%20%20%的费用就可以多参的费用就可以多参的费用就可以多参的费用就可以多参加一个展览会。加一个展览会。加一个展览会。加一个展览会。”会展移植法会展移植法会展移植法会展移植法 将国外比较成功的会展移植到国内来，或把将国外比较成功的会展移植到国内来，或把将国外比较成功的会展移植到国内来，或把将国外比较成功的会展移植到国内来，或把国内一些比较成功的会展移植到其他城市。例

30、如：国内一些比较成功的会展移植到其他城市。例如：国内一些比较成功的会展移植到其他城市。例如：国内一些比较成功的会展移植到其他城市。例如：如果某个城市的房展大厦办得比较成功，就可以如果某个城市的房展大厦办得比较成功，就可以如果某个城市的房展大厦办得比较成功，就可以如果某个城市的房展大厦办得比较成功，就可以把它移植到条件相似的其他城市。把它移植到条件相似的其他城市。把它移植到条件相似的其他城市。把它移植到条件相似的其他城市。地区经济热点紧跟法地区经济热点紧跟法地区经济热点紧跟法地区经济热点紧跟法 2004 2004 2004 2004年元月底，武汉展览业一位资深人士在多家年元月底，武汉展览业一位资

31、深人士在多家年元月底，武汉展览业一位资深人士在多家年元月底，武汉展览业一位资深人士在多家媒体看到媒体看到媒体看到媒体看到“武汉将成为华中地区物流中心武汉将成为华中地区物流中心武汉将成为华中地区物流中心武汉将成为华中地区物流中心”的消息，的消息，的消息，的消息，他马上决定将物流展作为自己今年的一个会展选题。他马上决定将物流展作为自己今年的一个会展选题。他马上决定将物流展作为自己今年的一个会展选题。他马上决定将物流展作为自己今年的一个会展选题。当他的公司正着手准备时，却发现香港一家展览机当他的公司正着手准备时，却发现香港一家展览机当他的公司正着手准备时，却发现香港一家展览机当他的公司正着手准备时，

32、却发现香港一家展览机构在此消息见报前就已经确定了构在此消息见报前就已经确定了构在此消息见报前就已经确定了构在此消息见报前就已经确定了2004200420042004年年年年9 9 9 9月在武汉月在武汉月在武汉月在武汉做物流展。为此他感慨地说：做物流展。为此他感慨地说：做物流展。为此他感慨地说：做物流展。为此他感慨地说：“武汉展览业还未打武汉展览业还未打武汉展览业还未打武汉展览业还未打过盹，有的中小型公司还在为做什么一筹莫展时，过盹，有的中小型公司还在为做什么一筹莫展时，过盹，有的中小型公司还在为做什么一筹莫展时，过盹，有的中小型公司还在为做什么一筹莫展时，就被人家抢了先。香港毕竟坐过展览多年，掌握信就被人家抢了先。香港毕竟坐过展览多年，掌握信就被人家抢了先。香港毕竟坐过展览多年，掌握信就被人家抢了先。香港毕竟坐过展览多年，掌握信息快，管理模式先进，他们做了这个展题，我们就息快，管理模式先进，他们做了这个展题，我们就息快，管理模式先进，他们做了这个展题，我们就息快，管理模式先进，他们做了这个展题，我们就没办法再做了。没办法再做了。没办法再做了。没办法再做了。”