客户退货处理单7279.pdf

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1、客 户 退 货 处 理 单 记录代码:退货类型:客户使用不合格退货产品 客户进货检验批量退货产品 客户委托返工维修 错发货产品 退 货 批 准 客户名称:退货号:订单号:退货数量:退货申请日期:预计退货到货日期:要求补货 是 要求补货日期:补货方式:公司承担费用 客户承担费用 否 退货品处理方式:退款 其它 退货批的相关信息:No.型号 产品规格 生产日期 不合格现象 退货原因 数量 总数量 销售员确认 1 2 内勤确认 3 营业部批准:日期 退货号:是否同意接收:是 否 仓库退货接收 收货信息确认:(对应上述销售部填写表格中的内容)No.产品型号规格 实收数量 差异数 No.产品型号规格 实

2、收数量 差异数 1 2 3 4 核准:经办人:1.退货确认及处理:No.型号 生产日期 不合格现象 数量 不合格原因 责任部门 责任部门确认 1 2 3 4 2.是否开启纠正和预防措施表:是 否 表单号 3.返工流程(需返工时要填写):核准:经办人:品质部退货分析处理 返工计划:核准:经办人:生产返工安排 1.返工结果统计:No.产品型号规格 不合格数量 No.产品型号规格 不合格数量 1 2 3 4 2.换用材料:否 是:见换料清单(附页)3.拆分材料:否 是:见退料清单(附页)核准:经办人:品 质 返 工 结果 1返工成品处理:已出货(出货日期:)暂存未处理 2.拆分材料处理:已使用(使用日期:)暂存未处理 核准:经办人:仓库最终 处理 附 1 报废申请单 序号 产品名称 规格型号 数量 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合 计 制表:品质:总经理:附 2 退料清单 制表:品质:总经理:序号 产品名称 规格型号 数量 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 合 计

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