外部访谈.pdf

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1、一、一、外部访谈内容框架外部访谈内容框架1、技术专家1）技术（PLC、DCS、FCS）的发展简史、趋势2）各类技术的特点、区别3）技术的适用领域和实际运用领域4）国内外在各技术运用领域较突出的生产商、集成商2、行业专家1）本行业的发展趋势、机遇、相关政策2）本行业自动化程度及趋势3）本行业对自动化的需求细分（可按不同标准划分，如功能、客户规模、地域等）。重点了解需采用 PLC、DCS 和 FCS 的需求4）对为本行业提供自动化产品及服务的厂商的评价3、典型客户1）为什么选择达实？达实竞标过程中体现的优势。对其他竞标厂商的评价。2）目前哪些环节/领域运用达实的产品？运用效果如何？3）是否考虑其他

2、环节/领域的自动化运用/更新？是否考虑采用达实产品，为什么？4）对达实的评价与建议。5）对相关自动化技术、行业自动化运用的认识与评价。4、潜在客户1）本企业对自动化在哪些环节/领域有需求？2）选择供应商标准是什么？3）对市场上现有自动化生产/集成商的评价。4）对相关自动化技术、行业自动化运用的认识与评价。5、竞争者1）现有业务领域（主要指行业）与主要产品/服务。2）企业竞争优势与核心能力。3）典型客户（特点、共性等），客户开拓的方法、经验。4）对客户行业发展趋势及行业自动化的认识与判断。5）对相关自动化技术、行业自动化运用的认识与评价。二、二、访谈要求访谈要求1、尽量获取更多的信息。对与达实业务所涉领域不太熟悉的被访者，可根据其专业特点，了解相关领域信息，为发现潜在市场提供依据。2、对行业/技术专家，可向其索要相关书面资料、研究报告，或请其推荐相关领域的专家。3、尽量在赴深圳前完成最重要的访谈，获得较充分的信息。4、每天访谈完成，尽量组织一次内部沟通，使信息共享，并为下一轮访谈做好准备。所有访谈笔录必须通过E-mail 在上海与北京间交流。