某公司各部门绩效考核指标onh.docx

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1、各部门绩效考核指标1、 投资部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1投资计划完完成率年度100%投资部2项目投资收收益率年度100%财务部3项目可行性性报告编制及时时率年度100%投资部4投资方案通通过率季/年度100%投资部5投资项目评审准确性性年度评审工作有有无重大大疏漏投资部6投资运行监监控报告提交及及时率年度100%投资部7投资失败次次数年度投资失败项项目数量量财务部8项目中标率率年度投资部2、 市场场部关键键绩效考考核指标标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1市场拓展计划完成率率年度100%市场部2市场策划方方案提交及时率率年度100%市场部3市场宣传活活动计划

2、提交及及时率年度在规定时间间内提交交广告、公公关活动动计划的的数目与与提交广广告、公公关活动动计划总总数的比比市场部4市场调研计划完成率率月/季/年年度市场部5市场拓展费用达成率率月/季/年年度财务部6市场推广活动的次数数年度根据市场策策划方案案,组织织实施公公关、宣宣传活动动的次数数市场部3 销售售部关键键绩效考考核指标标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售面积月/季/年年度考核期内销销售的楼楼盘总面面积销售部2销售额月/季/年年度考核期内楼楼盘总销销售额财务部3成交量月/季/年年度考核期内成成交的总总套数销售部4高价楼盘成成交量季/年度考核期内价价格在元元2以上楼楼盘成交交总套数数

3、销售部5销售回款率率季/年度销售部6销售费用节节省率季/年度财务部7客户满意度度月/季/年年度接受调研的的客户对对销售部部工作满满意度评评分的算算术平均均值销售部4 项目目工程部部绩效考考核指标标被考核人姓姓名职位项目部经理理部门项目部考核人姓名名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值值考核得分1项目计划按时完成率率20%项目计划中中各项工工作按时时完成率率达1000%2项目开发目标实现率率20%项目开发目目标实现现率达1100%3工程质量评评定10%工程质量评评级在级级以上4工程招标及及时率10%工程招标及及时率达达1000%5材料设备到位及时率率5%材料设备到到位及时时率达1100%6施工单

4、位到位及时率率5%施工单位到到位及时时率达1100%7项目进度计划达成率率5%项目进度计计划达成成率达1100%8原材料、配配套设备质量合合格率5%原材料、配配套设备备质量合合格率达达1000%9工程资料档案完好率率5%工程资料档档案完好好率达1100%10员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.项目计计划按时时完成率率项目计划按按时完成成率=2.工程招招标及时时率工程招标及及时率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:5 造价价预算部绩绩效考核核指标被考核人姓姓名职位造价部经理理部门造价部考核人姓名名职位总经理部门序号指标权

5、重绩效目标值值考核得分1预结算编制制计划完成率率一五%预结算编制制计划完完成率达达1000%2工程成本降降低率一五%考核期内部部门工程程成本降降低率达达%以上上3工程预算费用达成率率10%工程预算费费用达成成率控制制在%以以内4部门费用预算达成率率10%部门费用预预算达成成率控制制在%以以内5工程概算误误差率10%部门工程概概算平均均误差率率控制在在%以内内6工程预算误误差率10%部门工程预预算平均均误差率率控制在在%以内内7工程结算误误差率10%部门工程结结算平均均误差率率控制在在%以内内8工程决算与预算差异异5%工程决算与与预算差差异控制制在%以以内9员工培训计划完成率率5%员工培训计计划

6、完成成率达1100%10部门协作满满意度5%部门协作满满意度评评分达到到分以上上11员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.部门费费用预算算达成率率部门费用预预算达成成率=2.员工培培训计划划完成率率员工培训计计划完成成率(包包括内部部预算知知识培训训与外部部培训) =3.部门协协作满意意度对各业务部部门之间间的协作作、配合合程度通通过发放放部门满满意度评评分表进进行考核核,计算算满意度度评分的的算术平平均值被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:6 技术术设计部绩绩效考核核指标被考核人姓姓名职位技术部经理理部门技术部考核人姓名

7、名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值值考核得分1按图纸施工出错率20%考核期内按按图纸施施工出错错率控制制在%以以内2部门管理费用达成率率一五%部门管理费费用达成成率控制制在%以以内3设计合同履履约率10%考核期内设设计合同同履约率率达1000%4工程质量合合格率10%考核期内工工程质量量合格率率达1000%5监理合同履履约率10%考核期内监监理合同同履约率率达1000%6工程图纸审核及时率率10%考核期内工工程图纸纸审核及及时率达达1000%7技术问题解解决率10%考核期内技技术问题题解决率率达%以以上8技术资料完完整率5%考核期内技技术资料料完整率率达1000%9部门协作满满意度5%部门

8、协作满满意度达达到分以以上10员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.工程图图纸审核核及时率率工程图纸审审核及时时率=2.部门协协作满意意度对各业务部部门之间间的协作作、配合合程度通通过发放放部门满满意度评评分表进进行考核核,计算算满意度度评分的的算术平平均值被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:7 质量量部经理理绩效考考核指标标量表被考核人姓姓名职位质量部经理理部门质量部考核人姓名名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值值考核得分1质量检验计划完成率率20%考核期内质质量检验验计划完完成率达达1000%2部门管理费用控制率率1

9、0%考核期内部部门管理理费用控控制在预预算范围围之内3工程质量合合格率10%考核期内工工程质量量合格率率达1000%4原材料进厂合格率10%原材料进厂厂合格率率达1000%5质量检验规程执行率率10%质量检验规规程执行行率达1100%6工程质量检检验报告编制及及时率10%工程质量检检验报告告编制及及时率达达1000%7质量认证一一次性通过率率10%质量认证一一次性通通过率达达1000%8质量体系推推行工作按计划划完成率率5%质量体系推推行工作作按计划划完成率率达1000%9检验仪器设备完好率率5%检验仪器设设备完好好率达1100%10工程质量问问题出现次数数5%考核期内工工程质量量问题出出现次

10、数数控制在在次以内内11员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.质量检检验规程程执行率率质量检验规规程执行行率=2.质量体体系推行行工作按按计划完完成率质量体系推推行工作作按计划划完成率率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:8 房地地产企业业绩效考考核管理理制度制度名称房地产产公司绩绩效考核核管理制制度受控状态编 号第1章 总则第1条 考核目目的为全面客观观地考核评评价公司司员工的的业绩,帮帮助员工工提高素素质能力力和工作作绩效,全全面贯彻彻落实本本公司战战略以及及各项管管理制度度和工作作计划,特特制定本本制度。第2条 考

11、核的的原则1.以提高高员工绩绩效为导导向原则则。2.定性与与定量相相结合原原则。3.多角度度展开的的原则。4.遵循公公正、公公平、公公开的原原则。第3条 适用范范围本制度适用用于房地地产公司司所有员员工,但但下列人人员除外外。1.兼职、特特约人员员。2.试用期期员工。3.公司临临时岗员员工。第2章 考评体体制第4条 考评分分类根据员工的的工作性性质,可可以将员员工分成成三类,分分别采取取不同的的考核方方式,如如下表所所示。类型适用范围考核特征考核方式考核周期高级管理人员总经理副总经理各总监以岗位特征为基础,基于公司战略目标实现的考核平衡计分卡与述职报告半年中层管理人员各部门经理项目经理以岗位职

12、责履行的指标考核考核与述职报告季度基层工作人员管理服务人员专业技术人员销售业务人员等基于工作职责、工作行为的考核综合考核表月度第5条 考评职职责1.公司考考核管理理委员会会职责由公司总经经理、副副总经理理、各总总监、财财务部经经理、人人力资源源部经理理组成。其其职责包包括以下下内容。(1)负责责制定高管人人员的考考核细则则。(2)负责责中层管管理人员员业绩评评价。(3)审阅阅公司中中层以下下员工的的年度考考核结果果。(4)员工工考核申申诉的最最终裁决决。2.公司人人力资源源部职责责作为公司考考核工作作具体组组织执行行机构,主主要承担担以下职职责。(1)制定定员工考考核管理理实施细细则。(2)就

13、各各考核实实施的各各项工作作对相关关人员进进行培训训与指导导,并为为各部门门提供相相关咨询询。(3)对考考核过程程进行监监督与检检查,对对考核过过程中不不规范行行为进行行纠正与与处罚。(4)协调调、处理理考核申申诉的具具体工作作。(5)组织织实施考考核,统统计汇总总各部门门员工考考核评分分结果,并并形成绩绩效考核核评估报报告。(6)建立立员工考考核档案案。3.各部门门经理的的职责(1)负责责本部门门考核工工作的组组织及实实施管理理。(2)负责责处理本本部门关关于考核核工作的的申诉。(3)负责责与人力力资源部部协商制制定本部部门员工工的考核核指标。(4)负责责本部门门员工的的考核评评分。(5)负

14、责责对本部部门员工工的考核核结果进进行反馈馈,并帮帮助其制制订改进计计划,并并对考核核工作情情况进行行通报。第6条 考评流流程1.由考评评者和被被考评者者在考核核期初共共同确认认考核目目标和要要求。2.在被考考评者工工作过程程中,由由考评者者对被考考评者的的工作进进行指导导。3.考评者者在考评评期内收收集各类类考评资资料,以以作为考考核的依依据。4.考评者者对照考考评指导导书和考考评量表表,对被被考评者者进行评评价。5.考评者者在对被被考评者者评定后后,要与与被考评评者进行行考核沟沟通,确确认考评评结果。6.人力资资源部对对考评结结果进行行汇总并并记入员员工绩效效档案。第7条 绩效申申诉1.各

15、类考考评结束束后,被被考核者者有权了了解自己己的考评评结果,考考核者有有向被考考核者通通知和说说明考核核结果的的义务。2.被考核核者如对对考评结结果存有有异议,应应首先通通过沟通通方式解解决。解解决不了了时,有有权向二二次考核核者申诉诉;如果果被考核核者对二二次考核核者的考考评结果果仍有异异议,可可以向人人力资源源部提出出申诉。3.人力资资源部通通过调查查和协调调,在110日内内向申诉诉者答复复最终结结果。第3章 考核实实施第8条 高层管管理者考考核内容容对高层管理理者的考考核实际际上就是是对各系系统经营营与管理理状况进进行的全全面系统统的检讨讨,因此此,对于于高层管管理者的的考评采采取平衡衡

16、计分卡卡与述职职报告相相结合的的形式。述述职报告告,如下表所示。高层管理人人员述职职报告表表姓 名职 务考核时间本期主要工作回顾关键事件处理经验或不足调整或改进计划特殊说明经营目标完完成的考考核重点点集中在在基于策策略重点点落实而而制定财财务指标标、内部部运营指指标、客客户指标标和学习习发展类类指标的的完成情情况。其其考核内内容,如如下表所示。高层管理人人员绩效效考核表表姓 名职 务考核时间指标类别指标名称目标值权重得分财务类内部运营类客户类学习成长类合计得分绩效评价考评人签字被考评人签字复核人签字第9条 中层管管理者考考核内容容部门目标的的达成作作为中层层管理者者的主要要考核点点,其主主要考

17、核核形式是是员工述述职报告告(形式式同高层层管理人人员述职职报告)配配合以为为核心的的绩效考考核(如如下表所所示)。中层管理人人员绩效效考核表表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号指标权重绩效目标值考核得分12345678本次考核总得分绩效评价 考核人(签字):下期改进计划 被考核人(签字):被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:第10条 基层层工作人人员绩效效考核内内容对基层工作作人员的的考核主主要是考考核本职职工作完完成程度度以及在在工作完完成过程程中表现现的工作作行为。具具体考核核,如下表所示。基层工作人人员绩效效考核表表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部

18、门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分指标行为指标本次考核总得分项目自我评价考核者评语绩效评价考核人(签字):绩效改进计划被考核人(签字):被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:第4章 考核结结果的运运用第11条 作为为员工奖奖惩、调调迁、薪薪酬、晋晋升、退退职管理理的依据据。第12条 了解解、评估估员工工工作态度度与能力力。第一三条 作为为员工培培训与发发展的参参考。第5章 附则第14条 本制制度由人人力资源源部负责责制定、解解释及修修改。第一五条 本制制度未尽尽事宜及及相关实实施细则则,由公公司人力力资源部部与各部部门负责责补充。第16条 本制制度

19、自年月日起执执行。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 房地产项项目绩效效考核管管理制度度制度名称房地产项目目绩效考考核管理理制度受控状态编 号第1章 总则第1条 目的为提高房地地产项目目的运作作效率,充充分调动动项目部部工作人人员的积积极性,结结合本公公司实际际情况,制制定本制制度。第2条 适用范范围本制度适用用于房地地产项目目部全体体工作人人员,考考核对象象包括项项目和个个人(项项目经理理和项目目部工作作人员)。第3条 考核时时间房地产项目目考核时时间为项项目竣工工后200日内。第2章 考核的的组织管管理第4条 项目管管理委员员会项目管理委委员会由由公司总总经理、工工程

20、总监监、人力力资源部部经理、投投资发展展部经理理、市场场部经理理等组成成,具体体负责房房地产项项目考核核的组织织管理工工作,其其职责包包括以下下内容:1.负责对对项目进进行评审审、项目目考评工工作的组组织、监监督与指指导等。2.负责纠纠正项目目考核工工作中的的不规范范行为。3.负责审审核项目目负责人人制订的项目目工作计计划和项项目考评评指标。4.负责审审批项目目考评结结果。5.负责监监督项目目负责人人对下属属的绩效效考核。6.受理项项目人员员的考评评申诉。第5条 人力资资源部1.组织项项目管理理委员会会对项目目实施考考核。2.绩效考考核方法法的指导导与培训训。3.对项目目部的考考核结果果进行汇

21、汇总、整整理。4.协调处处理项目目部绩效效申诉的的具体工工作。5.负责为为项目成成员建立立绩效考考核档案案。第6条 项目经经理1.负责项项目绩效效考核工工作的落落实。2.负责帮帮助本项项目成员员制订工作计计划和绩绩效指标标。3.指导项项目成员员收集整整理考评评信息。4.负责对对所属项项目部成成员进行行竣工考考核评价价。5.负责所所属员工工的绩效效反馈,并并帮助员员工制订订绩效改改进计划划。第3章 考核内内容第7条 项目经经理考核核指标,如下表所示。项目经理绩绩效考核核表考核人职务考核阶段考核时间主要指标权重目标值得分计划完成率20%按计划完成按制工期20%在合同期内完成任务工程质量30%项目工

22、程质量合格率100%,优良品率达到85%以上,观感评分达到85分以上费用控制率一五%控制在100%范围以内安全生产一五%杜绝死亡,防止重伤,轻伤率控制在0.6%以下合计得分综合评价:第8条 项目部部成员考考核指标标,如下表所示。项目部成员员绩效考考核表考核人职务考核阶段考核时间考核指标权重关键事项记录得分工作计划完成率35%团队合作20%敬业精神一五%工作态度一五%工作能力一五%合计总分意见、建议与综合评价:第9条 综合评评价成绩绩的计算算综合评价成成绩绩绩效考核核得分项目竣竣工评价价系数项目竣工评评价系数数根据项项目竣工工后由相相关评价价主体对对项目进进行评价价,得出最最终得分分,确定项项目

23、的竣工评评价系数数,具体体参见下下表。项目竣工等级优良中一般差项目得分91100分8190分7180分6170分60分以下项目竣工系数1.21.00.80.60.4第4章 项目考考核结果果的整理和和应用第10条 项目目奖金发发放的依据公司根据项项目部成成员的绩绩效考核核成绩发发放项目目奖金,具具体发放放标准如如下:1.项目经经理应发发奖金额额项目目部总奖奖金的440%(项目目经理综综合评价价成绩/1000)2.项目部部成员应应发奖金金额项项目部成成员综合合评价成成绩(不不包括项项目经理理)第11条 作为为员工培培训的依依据人力资源部部门根据据员工绩绩效考核核得分情情况,进进行深入入分析,找找出

24、可以以通过针针对性培培训进行行改善和和提升员员工业绩绩的因素素,制定定相应的的培训方方案。第12条 作为为职位晋晋升的依依据第5章 附则第一三条 本制制度由人人力资源源部负责责制定、解解释与修修改。第14条 本制制度自年月日起生生效。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 房地产销销售人员员绩效考考核方案案方案名称房地产销售售人员绩绩效考核核方案受控状态编 号一、考核基基本情况况(一)考核核目的为了有效评评价房地地产销售售人员的的工作业业绩,及及时改进进和提升升工作品品质,激激励成绩绩突出的的员工,鞭鞭策落后后员工,全全面提高高企业经经营管理理水平和和经济效效益,特特制定本本

25、方案。(二)考核核形式以业绩考核核为主,多多种考核核形式综综合运用用。(三)考核核周期销售人员采采取月度度考核的的办法,由由销售部部经理统统一对销销售人员员实施考考核。二、业绩考考核操作作办法(一)业绩绩考核的的原则销售人员的的业绩考考核与部部门销售售业绩和和个人销销售业绩绩双向挂挂钩,部部门销售售业绩决决定总提提成额度度发放的的标准,个个人销售售业绩决决定自身身收入。(二)销售售人员绩绩效奖金金的计算算销售人员绩绩效奖金金实发额额个人人绩效奖奖金应发发总额业绩提提成比例例1. 个人人绩效奖奖金应发发总额个人绩效奖奖金应发发总额销售数数量奖销售价价格奖提前收收款奖(1)销售售数量奖奖销售人员超

26、超额完成成个人任任务指标标的,按按元2支付奖奖金,超超额指标标达到550%以以上的部部分,按按元2支付奖奖金,上上不封顶顶。成交交者,按按成交价价%发放放奖金。(2)销售售价格奖奖销售人员操操作结果果高于规规定付款款方式折折扣率的的,按其其差率的的%计提提奖金。(3)提前前收款奖奖销售人员根根据定购购合同确确定的付付款日期期,若提提前100天收到到房款,则则按实际际收到房房款折算算成面积积,按元元2支付奖奖金,提提前收款款时间每每递增55天,折折算到每每平方米米的提奖奖标准增增加元。2. 业绩绩提成标标准完成本部部门计划划销售任任务1000%以以上的,按按个人绩绩效奖金金应发总总额的1110%

27、支付。完成本部部门计划划销售面面积任务务的900%以上上不到1100%的,按按个人绩绩效奖金金应发总总额的1100%支付。完成本部部门计划划销售面面积任务务的700%以上上不到990%的的,按个个人绩效效奖金应应发总额额的800%支付付。完成本部部门计划划销售面面积任务务不足770%的的,按个个人绩效效奖金应应发总额额的600%支付付。三、相关奖奖惩规定定(一)奖励励规定受到客户户表扬的的,每次次酌情给给予元到到元的奖奖励。每月销售售冠军奖奖元。季度销售售能手奖奖元。突出贡献献奖元。超额完成成任务奖奖元。行政口头头表扬。公司通告告表扬。(二)处罚罚规定销售人员员不按照照公司规规定填写写相关表表

28、格的,每每次酌情情扣发元元到元的的奖金。销售人员员完不成成销售任任务的,按按元2扣罚,至至每月工工资不低低于元止止。已转正的的销售人人员连续续三个月月不能完完成销售售任务的的,员工工待遇等等同于试试用员工工;如果果试用员工工不能完完成销售售任务的的,将被被淘汰。销售人员员私下为为客户转转让物业业收取费费用的,做做除名处处理。销售出现现错误将将视情况况给予相相关人员员元到元的处处罚。销售人员员不按顺顺序接待待客户,并并受到客户户投诉的的,第一一次给予予警告处处分,第第二次给给予元的的处罚,第第三次给给予元的的处罚。销售人员员涂改客客户记录录的,视视为作弊弊行为,第第一次给给予严重重警告处处分,本

29、本次成交交提成充充公,第第二次给给予除名名处理。销售人员员若因态态度问题题遭到投投诉的,一一经核实实做除名处处理。销售人员员因服务之之外原因因遭到客客户投诉诉的,一一经核实实,第一一次给予予警告处处分,第第二次给给予元的的处罚。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期甲类人员定定性指标标评分表表岗位: 被被考核人人:考核核日期:年月至月评分标准: 100090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差定性指标指标内容满分评分值小计工作态度l 有追求完美美不断改改善现状状的工作作态度,具具有高昂昂的意愿愿与热情情。20l 在对外的业业务交往往中

30、,永永远把公公司的利利益放在在第一位位。25l 警惕泄露公公司秘密密,从不不携带技技术秘密密(非工工作需要要)离开开公司。一五l 乐于接受任任务,积积极提合合理化建建议,主主动改进进工作,向向困难挑挑战。10l 能够客观、公公正地评评价下级级,奖罚罚分明。20计划能力l 能结合公司司的工作作计划和和发展目目标,制制定明确确的工作作目标,制制定切实实可行的的工作计计划、预预算、行行动方案案、日程程安排表表等。50l 合理安排自自己和下下属工作作,人员员没有闲闲置,工工作能有有序地开开展。50组织能力l 善于给下属属订立明明确合理理的工作作目标和和标准。30l 能合理安排排工作,合合理使用用人才,

31、使使全体员员工都愿愿意协同同工作。40l 善于引导下下级积极极主动地地工作,并并引导其其完成工工作任务务。30培养下属能能力l 能够仔细、耐耐心地聆聆听部属属的意见见,并能能及时发发现有潜潜质的下下属。20l 能悉心指导导员工工工作,帮帮助提高高工作能能力,而而且下属属进步较较快。30l 能够调动员员工不断断提高工工作能力力的积极极性。30l 能给员工各各种学习习锻炼的的机会,提提供各种种培训和和技能开开发的机机会。20沟通协调能能力l 具有出色的的谈话技技巧和书书面表达达能力,容容易说服服别人接接受其看看法。20l 能很好的倾倾听别人人的倾述述,并能能关心体体谅他人人、感知知别人的的想法。2

32、0l 能正确领会会上级指指示,及及时了解解下情,并并能相互互沟通解解决矛盾盾。30l 能够与各部部门很好好地沟通通,建立立相互信信任与良良好的协协作关系系。30改善创新能能力l 善于发现工工作中的的薄弱环环节,把把握问题题所在,并并不断改改进。20l 善于解决困困难,并并能提出出切实可可行的解解决方案案,开创创工作新新局面。30l 能把握工作作方向,积积极制定定改进措措施和提提出合理理化建议议。30l 工作中能不不断提出出新想法法、新措措施和好好建议,善善于学习习,锐意意求新。20发现问题解解决问题题能力l 善于发现企企业运行行中不易易被发现现、容易易被忽略略或深层层次隐性性问题,辨辨明问题题

33、的内在在关系,并并能防微微杜渐,及及时有效效地解决决问题。40l 对于突发业业务事件件能快速速拿出解解决方案案,并从从容安排排。30l 能迅速理解解并把握握复杂的的事物,发发现明确确关键问问题、找找到解决决办法。30专业知识和和技能l 具有胜任本本职工作作的专业业知识和和工作技技能。20l 具有胜任本本职工作作经验。30l 熟悉本岗位位工作流流程。30l 熟悉岗位所所需要的的有关国国家政策策法规和和公司的的工作要要求。20团队协作l 善于与他人人合作共共事,相相互支持持,充分分发挥各各自的优优势,保保持良好好的团队队工作氛氛围。40l 积极促进下下属团结结协作,并并能引导导团队达达到组织织目标

34、。30l 下属很团结结,下属属在团队队作用和和影响力力下,积积极性和和主动性性很高。30考核表1-2乙类人员定定性指标标评分表表岗位: 被被考核人人:考核核日期:年月至月评分标准: 100090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差定性指标指标内容满分评分值小计责任心l 上级不必对对其本职职工作一一一指示示、监督督,也能能迅速地地完成工工作。30l 在工作时,不不扯皮,不不推拖,不不敷衍了了事。30l 工作失误时时,不逃逃避责任任,不敷敷衍上司司。20l 对安排的工工作不讲讲条件,勇勇挑重任任,尽量量多做事事。20积极进取l 乐于接受任任务,向向困难挑挑

35、战。40l 有追求完美美不断改改善现状状的工作作态度,具具有高昂昂的意愿愿与热情情。30l 积极主动地地学习相相关专业业知识,积积极主动动地向同同事、上上司学习习。30忠诚敬业l 在对外的业业务交往往中,永永远把公公司的利利益放在在第一位位。30l 在公司里,能能够尽心心尽职的的做好自自己的本本职工作作。30l 警惕泄露公公司秘密密,从不不携带技技术秘密密(非工工作需要要)离开开公司。40组织纪律l 能严格遵守守公司的的规章制制度和工工作流程程、标准准,按时时汇报工工作。40l 在工作时,不不做私事事,迟到到、早退退、旷工工和电话话闲聊等等现象。30l 不以虚假的的理由请请假,唆唆使他人人破坏

36、公公司规章章制度。30服从与执行l 能坚决服从从对上级级指示,不不打折扣扣,尊重重上级,主主动做好好工作。 50l 能及时、准准确地执执行上级级下达的的计划和和布置的的工作,并并及时复复命。50服务态度l 言行举止得得体,热热情、周周到地为为相关部部门或客客户提供供服务。50l 主动协助上上级、同同事做好好工作。50团队协作l 善于与他人人合作共共事,相相互支持持,充分分发挥各各自的优优势,保保持良好好的团队队工作氛氛围。50l 能够与别人人很好地地沟通,建建立相互互信任与与良好的的协作关关系,协协调处理理工作中中问题。50发现问题解解决问题题能力l 善于发现企企业运行行中不易易被发现现、容易

37、易被忽略略或深层层次隐性性问题,并并及时报报告上级级,提出出合理建建议。50l 在工作中,善善于预测测可能会会出现的的问题,并并积极采采取预防防措施。50专业知识与与技能l 具有胜任本本职工作作的专业业知识和和工作技技能。30l 具有胜任本本职工作作经验。20l 熟悉本岗位位工作流流程。30l 熟悉岗位所所需要的的有关国国家政策策法规和和公司的的工作要要求。20考核表1-3丙类人员定定性指标标评分表表岗位: 被被考核人人:考核核日期:年月至月评分标准: 100090 优秀秀; 88980 良; 79970 中 69960合合格; 6000 差定性指标满分评分值小计责任心l 上级不必对对其本职职

38、工作一一一指示示、监督督,也能能迅速地地完成工工作。30l 在工作时,不不扯皮,不不推拖,不不敷衍了了事。30l 工作失误时时,不逃逃避责任任,不敷敷衍上司司。20l 对安排的工工作不讲讲条件,勇勇挑重任任,尽量量多做事事。20积极进取l 乐于接受任任务,勇勇于向困困难挑战战。40l 有追求完美美不断改改善现状状的工作作态度和和高昂的的工作热热情。30l 积极主动地地学习相相关专业业知识,积积极主动动地向同同事、上上司学习习。30忠诚敬业l 在对外的业业务交往往中,永永远把公公司的利利益放在在第一位位。30l 在公司里,能能够尽心心尽职的的做好自自己的本本职工作作。30l 警惕泄露公公司秘密密,不携携带技术术秘密(非非工作需需要)离离开公司司。40服从与执行l 坚决服从对对上级指指示,不不打折扣扣,尊重重上级,主主动做好好工作。 50l 能及时、准准确地执执行上级级下达的的计划和和任务,并并及时复复命。50服务态度l 言行举止得得体,热热情、周周到地为为相关部部门或客客户提供供服务。50l 主动协助上上级、同同事做好好工作。50团队协作l 善于与他人人合

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