领导风格及测试.ppt

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1、领导风格及测试1权变理论管理方法管理方法+管理对象管理对象+管理环境管理环境=管理目标管理目标2愉快的 _:_:_:_:_:_:_:_ 不愉快的 8 7 6 5 4 3 2 1友好的 _:_:_:_:_:_:_:_ 不友好的 8 7 6 5 4 3 2 1拒绝的 _:_:_:_:_:_:_:_ 接受的 1 2 3 4 5 6 7 8助人的 _:_:_:_:_:_:_:_ 敌意的 8 7 6 5 4 3 2 1不热情的 _:_:_:_:_:_:_:_ 热情的 1 2 3 4 5 6 7 8紧张的 _:_:_:_:_:_:_:_ 轻松的 1 2 3 4 5 6 7 8疏远的 _:_:_:_:_:_

2、:_:_ 亲近的 1 2 3 4 5 6 7 8冷淡的 _:_:_:_:_:_:_:_ 热心的 1 2 3 4 5 6 7 8合作的 _:_:_:_:_:_:_:_ 不合作的 8 7 6 5 4 3 2 1支持的 _:_:_:_:_:_:_:_ 敌对的 8 7 6 5 4 3 2 1 烦人的 _:_:_:_:_:_:_:_ 有趣的 1 2 3 4 5 6 7 8好争的 _:_:_:_:_:_:_:_ 和睦的 1 2 3 4 5 6 7 8自信的 _:_:_:_:_:_:_:_ 犹豫的 8 7 6 5 4 3 2 1高效的 _:_:_:_:_:_:_:_ 拖拉的 8 7 6 5 4 3 2 1忧

3、抑的 _:_:_:_:_:_:_:_ 快活的 1 2 3 4 5 6 7 8开放的 _:_:_:_:_:_:_:_ 保守的 8 7 6 5 4 3 2 1LPC问卷(Fred Fiedler)3LPC问卷解答低低（16分）中中（72分）高高（128分）更指令化的更结构化的任务导向更关心效率更体贴的更多参与式的人员导向对别人的感受更敏感50-844情景因素Fiedler称：高LPC领导还是低LPC领导更高效取决于情景的有利程度。领导者与成员的关系任务的结构化程度职务权力的 大小领导者-成员关系是决定情景有利程度的最重要因素。领导者-成员关系用“团队气氛问卷”调查得出。目标清晰度 实现目标途径的多

4、样性决策正确与否查验的容易程度决策的多样性 奖励和提升的权力 分配任务和考核的权力有别于他人的头衔 5领导者-情景因素的匹配 好 好 好 好 差 差 差 差 高 高 低 低 高 高 低 低 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱 I II III IV V VI VII VIII 工作绩效好工作绩效差非常有利非常不利有利中等不利领导者-成员关系任务结构职位权力任务导向关系导向6领导者-情景因素匹配的解释关系导向的领导者（高LPC）任务导向的领导者（低LPC）易产生高效的情景中等有利程度非常有利程度对团队成员的关心是激励成员做好工作的前提。人们要求领导着关心他们。非常不利程度团队成员的个人需要已在很大程

5、度上得到满足。只需要想着如何将工作做好。满足个人的需要已不太可能，此时关注工作比花时间关心人的效率高得多。领导者类型7Fiedler权变理论的应用在选择领导者时应评估后选人的基本领导取向应将该候选人放到与其领导取向相一致的工作中在将某人分配到领导的岗位上之前应进行情景的有利程度分析处于苦苦挣扎中的领导者也许需要换到不同的情景中，或者他们当前的情景需要被改变。领导者不成功时应考虑改变自己的领导风格。领导者要时常反思自己的领导风格。81 我很喜欢做一个集体的发言人。2 我鼓励加班加点地工作。3 我允许下属在工作中有充分的自由。4 我鼓励用统一的工作程序。5 我允许下属用自己的判断去解决问题。6 我

6、常常强调要走在竞争群体的前面。7 我喜欢作为一个群体的代表那样说话。8 我不喜欢用惩罚的方法发挥下属潜力。9 我愿意在团队中提炼我想法。10 我愿意让下属使用他们认为最好的方法干工作。11 我会通过非常努力地工作来得到提升。12 我能容忍工作中出现的一些拖延和不稳定性。13 如果有客人来访，我愿意为自己的团队说话。14 我喜欢以快节奏工作。15 我常常让下属以比较轻松的心情去做他们的工作。16 我愿意当冲突发生在团队内部时就解决它。17 我喜欢搞清细节。18 我喜欢在外部会议上代表自己的团队19 我不愿意允许下属具有工作上的自由发挥度20 我喜欢在工作中决定应该做什么和怎样做。21 我会采取强

7、硬措施以增加产出、提高生产。22 我会将一些原属于我的职权放给我的一些下属。23 事情常常象我预料的那样进展。24 我允许团队具有高度的主动性。25 我会分配给我的团队成员一些特殊工作。26 我愿意去做一些会改变现状的事情。27 我要求下属更努力地工作。28 我对下属的判断能力比较放心。29 我对要做的工作会作出详尽的计划。30 我一般不向下属解释我的行动。31 我会说服别人相信我的建议对他们是有利的。32 我允许团队以自己的节奏工作。33 我会督促团队打破以前的记录。34 我会在没有与团队成员商量的情况下采取行动。35 我会要求团队成员遵守纪律和规则。A F O S N A F O S N

8、A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S N A F O S NA F O S NA F O S NA F O S N A F O S NA F O S N A F O S N A F O S N A F O S NA F O S N A F O S N A F O S N A F O

9、 S N A F O S N A F O S N T-P领导问卷A-总是 F-经常 O-有时 S-很少 N-从不9201510 551015高中低TP衡量你的领导风格10987654321员工导向工 作 导 向项目经理型(赢/赢)独裁型(赢/输)乡村俱乐部型(输/赢)9.9 领导方格图1 2 3 4 5 6 7 8 9 1.91.19.19.95.5中间型不求上进型(输/输)119.99.9方格图分析方格图分析身在其位，不谋其政。放任自流，无精打采。好强、有力量，强烈的控制和统治欲。好监督他人。强加于人。喜充硬汉子。不近人情。重视下属的情感，无私的关怀。喜被拥戴。语言中充满谦虚、赞扬，不表示不

10、同意见。重视多数意见。通情达理。非常健谈。善用控制信息来处理危机。常妥协。乐于听取劝告。对组织目标和方法有深刻认识。自主性强。乐于学习，善于掌握新东西。自我实现层次较高。童年双亲管教过严或家庭关系冷漠，产生畏惧心理。成年后被困难或失败压跨。童年时接受太多成就教育，或家长制、或童年贫困。童年接受太多父母的宠爱，长大后渴望得到赞扬。或父母给的爱不足，特别希望得到被认可。双亲下功夫将孩子培养成适应力强和能以社会为中心的人，他能从归属中得到满足家长教育孩子有明确的目标和模式。一是自主性，强调行为标准。二是合作，双亲通过自身行为表明世间需要爱。把工作都推给下属。在人员选择上不挑剔。不介入冲突。办事拖延。

11、独断专行。使用各种手段使下属或对手服从自己。喜欢使用能力强者，只要他们不挑战自己。常常发怒。把责任推到他人身上。对下级过多表扬，对上级唯唯诺诺。容忍下级的各种行为。害怕冲突。反对命令和指导，喜欢激励与沟通。说服代替了使用权力。重视人的优点，也鼓励下属找出缺点。用人原则是选合得来的。作风民主，责任扩散。认为工作与人是有机联系的。重视人的协作精神。善于组织下属团结一致共同完成任务。既追求完成工作，又好得到下属的拥戴。胜任单调、重复又无挑战性的工作。在竞争激烈的情况下，不能在组织中长期维持。短期效果明显，效率高。在过去取得过历史功绩。但在民主、平等意识强烈的今天，不能获得长期的效果。在目标可以轻易达到或达得到达不到均无关大局的单位里可行。易满足一部分上进心不强的人。美国式管理方法，或公司的最高层适用。对下属成长可能不利。发育最完善的方式。可以在竞争中取得成功。可激发下属的创造热情，发挥个人能力。1.1型型-不求上不求上进型进型9.1型型-任务管任务管理型（独裁）理型（独裁）1.9型型-乡村俱乐乡村俱乐部型部型5.5型型-中间型中间型9.9型型-团队管团队管理型理型个人个人特征特征产生产生原因原因管理管理行为行为作用作用12