食品行业-培训管理制度.doc

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1、培训管理制度 目 录第一章 总 那么2第二章 培训内容和形式2第三章 受训者的权力和义务4第四章 培训的组织和管理5第五章 培训方案5第六章 培训实施6第七章 培训评估6第八章 培训费用7第九章 附那么7附录一新员工培训管理方法8第一章 总那么8第二章 培训管理8第三章 通识训练9第四章 部门工作引导10第五章 新员工培训评估10附录二岗位技能培训管理方法11第一章 总那么11第二章 高层管理人员的培训11第三章 中层管理人员的培训12第四章 基层员工的培训13附件1 培训运作流程14附件2 员工培训需求调查表15附件3 部门方案外培训申请表16附件4 员工外派培训申请表17附件5 培训工作评

2、价表18附件6 在职培训方案表19附件7 在职培训费用申请表20附件8 员工在职培训经历表21 第一章 总 那么第一条 目的为了对员工进行有组织、有方案的培训，以到达公司与员工共同开展的目的，根据永红战略对人员素质的需求和公司人力资源管理根本政策，特制定本制度。第二条 原那么和政策一公司培训按照“经济、实用、高效的原那么，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。二员工的专业性培训和脱产外出培训坚持“目标明确，时机均等，公平竞争的原那么，员工可以通过突出的业绩和工作表现获得鼓励性培训和开展时机。第三条 适用范围本制度适用于公司所有正式员工。第二章 培训内容和形式第四条 培训内容培训内容

3、包括知识培训、技能培训和态度培训三方面。（一） 知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完本钱职工作所必需的根本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况。如公司规章制度、开展战略、企业历史、根本政策等，使员工掌握企业的共同语言和行为标准。（二） 技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的根底上，能自主地应用、发挥、提高。（三） 态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、企业文化的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。第五条 培训形式培训形式分为员工自我培训、员工在职培训和员工脱产培训三种形

4、式。一员工自我培训员工自我培训是最根本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，充分利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司尽力为员工提供自我培训的相关设施，如场地、联网电脑、图书室等。原那么上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。二员工内部培训员工内部培训是最直接的培训方式。主要包括：1. 新员工培训。具体内容见附录一?新员工培训管理方法?。2. 岗位技能培训。具体内容见附录二?岗位技能培训管理方法?。3. 转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。4. 部门内部培训。部门内部

5、培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。5. 继续教育培训。公司不定期组织专家进行培训讲座。公司内部每年会邀请高、中层管理人员就公司经营管理情况、企业文化建设情况组织统一培训。各部门如有特殊需求，可在人力资源部调查员工培训需求时填写?员工培训需求调查表?，与人力资源部共同商议继续教育培训方案安排，经总经理批准后，由人力资源部负责制定具体的实施方案三员工外派培训（1） 员工外派培训是公司具有战略投资性质的培训方式。公司针对员工工作的需要，安排员工暂时离开工作岗位，到公司以外进行培训。员工个人希望到公司以外参加培训进

6、修，需要填写?员工外派培训申请表?附培训通知或招生简章，一般外派培训由公司人力资源部按方案进行资格审批后参加，超过三个月以上的外派培训在预算内的报总经理审核批准、预算外的报董事会审核批准，方可报名参加。外派培训进修人员的工资待遇、费用报销可参照公司的有关规定。四员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司可以通过内部局域网设置，即时的开展员工交流论坛，员工采用署名或非署名的方式，对某些问题进行阐述、讨论，统一由人力资源部整理和归档，并给与优秀者一定的奖励，通过经验分享来启发员工个人思维。 第三章 受训者的权力和义务第六条 受训者的权力一在不影响本职工作的前提下，员工有权利

7、要求参加公司内部举办的各类培训。二经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条 受训者的义务一培训期间受训员工一律不得成心躲避或缺席。对无故迟到和缺席的员工，按公司考勤制度处理。员工在培训期间无故迟到和不到3次，将取消培训资格12个月。二培训结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。三员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，视情况而定。四具备以下条件之一的，受训员工须与公司签订培训合同。1、 外部脱产培训时间在三个月以上；2、 公司支付培训费用在3000元以上。第四章 培训的组织和管理第八条 人力资源部负责培训活动的方案、实施和控制。根

8、本程序如下：（一） 培训需求分析；（二） 设立培训目标；（三） 设计培训工程；（四） 培训实施和评价。第九条 其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。第十条 建立培训档案i. 一建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。二建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。第五章 培训需求分析与方案管理第十一条 培训需求调查（2） 人力资源部每年十月初发放?员工培训需求调查表?，该表由员工本人填写，工人的?员

9、工培训需求调查表?可由其班组长等统一填写，部门部长根据本部门的业务目标对员工填报的?员工培训需求调查表?进行审核，填写?部门培训需求表?，十月底前一起报人力资源部。（3）第十二条 培训需求分析（4） 人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的根底上，对有关的专家和相关部门进行访谈，并结合公司开展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司的培训需求。第十三条 培训方案的制定人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定公司的年度培训方案。根据年度培训方案制定相应的实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和

10、选择学员和教师、制定培训方案表、培训经费的预算等。实施方案经公司办公会或总经理审核，董事会审批同意后，以公司文件的形式下发到各部门。第十四条 部门内部组织的不在公司年度培训方案内的培训应由所在部门填写?部门方案外培训申请表?，报人力资源部备案，经总经理同意后，在人力资源部指导下由相关部门组织实施。第十五条 对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经所在部门部长同意，填报?员工外派培训申请表?，报人力资源部备案，总经理批准。第六章 培训实施第十六条 培训实施过程原那么上依据人力资源部制定的年度培训方案进行，如果需要调整，应该向人力资源部提出申请，上报总经理审核，董事会审批。第十七条 员工内

11、部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。第十八条 人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。第七章 培训评估第十九条 人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果。第二十条 培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。并要求受训者写出培训小结，总结在知识、技能上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。第二十一条 培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。（一） 测验式评估：通过试题考核的形式对培训人员的培训效果进行衡量，由人力资源部组织出题、监

12、考、评分。（二） 演练式评估：通过现场操作的形式对培训人员的培训效果进行衡量，由人力资源部组织安排现场操作、评价。第八章 培训费用第二十二条 公司每年投入一定比例的预算经费用于培训。培训经费专款专用，根据公司效益状况可以适当调整数额。第二十三条 外派培训进修人员的工资待遇、费用报销按照公司规定执行。对公司应予以报销的费用，原那么上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销，对未获得合格证书的员工培训费用不予报销。培训人员发生的交通费、食宿费，公司按照报销规定来报销。第二十四条 员工内部培训的费用全部由公司承当。第九章 附那么第二十五条 本制度的拟定或者修改由人力资源部负责，报总经理

13、审核，董事会批准后执行。第二十六条 本制度由人力资源部负责解释。附录一新员工培训管理方法第一章 总那么第一条 公司实行“先培训、后上岗原那么。第二条 本方法适用于公司全体新员工。第三条 培训目的新员工培训是指公司为新员工介绍有关公司的根本背景情况，使员工了解所从事的工作的根本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、标准、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。第四条 培训的主要内容（一） 新员工通识训练（二） 部门工作引导第二章 培训管理第五条 新员工培训是该员工的部门部长及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超

14、过报到后一个月内执行。第六条 凡正式报到的员工试用期满，但由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。第七条 参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，应在试用期内补修请假之课程，否那么，不得转为正式员工。第八条 人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。第九条 培训结束后，进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。第十条 未参加新员工培训的员工，不得参加其他训练如岗位技能培训。第三章 通识训练第十一条 通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练，以及培养员工掌握根本的工作技巧。第十二条 新员工通识训练由公司人力资源部及公司各职能部门和各事业部有关人员共

15、同组织，人力资源部负责实施。人力资源部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。第十三条 培训内容：（一） 介绍公司概况1. 欢送词；2. 公司的创业、成长、开展趋势；3. 公司的理念、传统、习惯、标准和标准；4. 公司的主要产业和组织机构5. 组织指挥系统；6. 公司高层管理人员的情况；（二） 介绍公司主要制度政策1. 薪酬制度2. 工作费用报销3. 培训制度4. 考核制度5. 奖惩制度6. 考勤制度7. 任免制度（三） ?永红企业文化纲领?的宣贯（四） 内部参观第四章 部门工作引导第一条 部门工作引导应该在新员工通识训练结束后进行，其责任人为部门部长。第二条 部门部长代表部门对新

16、员工表示欢送，介绍新员工认识部门其他人员，并协助其较快地进入工作状态。第三条 部门工作引导主要包括：（一） 本部门介绍1. 介绍部门结构、部门职责2. 介绍新员工所在岗位工作内容3. 培训根本专业知识技能4. 讲授工作程序与方法（二） 相关部门介绍1. 相关部门人员介绍2. 相关部门主要职责3. 本部门与相关部门联系事项4. 未来部门之间工作配合要求等第五章 新员工培训评估第四条 通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈，不合格者应参加补充训练。第五条 部门部长就部门工作引导对新员工进行测验。不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，那么该员工不予转正。第六条 新员工培训结束后

17、人力资源部将培训记录归档。附录二岗位技能培训管理方法第一章 总那么第一条 本方法适用于公司全体员工。第二条 培训目的：增强员工技能，提高员工工作质量和效率、减少工作失误以及为工作轮换、横向调整和晋升做准备。第三条 培训内容：高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。第二章 高层管理人员的培训第一条 高层管理人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括公司董事长、公司总经理、党委副书记、公司副总经理、事业部部长、事业部副部长。第二条 培训目的：通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业开展趋势以及进行决策的程序和方法，提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人正确地履行

18、职责。第三条 培训内容：对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面，此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术、公共关系学等。第四条 培训方式：（一） 工商管理硕士学位班：有方案地安排高层管理者参加MBA学习，既可全脱产，也可半脱产学习。（二） 脱产培训班：参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班，如总裁高级研修班等。（三） 其它培训。第三章 中层管理人员的培训第五条 中层管理人员是指公司各职能部门正副职、事业部各部门正副职。第六条 培训目的：通过培训使中层管理人员更准确的理解和执行企业高层管理人员的决策思想

19、，从而具备多方面的才能和更高的管理水平，改善管理工作绩效、提高管理决策质量，为企业决策层培养接班人。第七条 培训内容：（一） 管理根本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、领导科学与艺术、公共关系学等课程。（二） 业务知识与技能：负责的相关业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。（三） 工作改良：工作分配、工作方法的改良、工作流程的改良。（四） 其它培训。第八条 培训方式（一） 在职开发：鼓励中层管理人员承当更大的责任，以增长才干，培养领导能力。（二） “请进来、走出去式培训：结合公司自身的业务开展，外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验。（三） 内部研讨：企业组织内部研

20、讨活动，鼓励中层管理人员研讨公司的经营管理问题。（四） 轮流任职：安排有培养前途的中层管理人员在企业的各管理岗位轮流任职。（五） 脱产培训：选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。第四章 基层员工的培训第九条 基层员工包括公司职能人员、各类技术人员、销售营销人员和操作工人等。第十条 培训目的：提高基层员工的专业技术水平和业务能力，掌握本专业的新知识和新技术。第十一条 培训内容：针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训，以使员工在充分掌握理论的根底上，能自主地应用、发挥、提高。第十二条 培训方式(一) 专题培训：根据不同的业务性质，公司选派员工参加各类专题

21、培训班。 (二) 脱产进修：公司选派员工去高等院校、科研机构脱产进修，以培养企业紧缺的专业技术人员。(三) 其它培训。附件1 培训运作流程总经理或董事会人力资源部部门部长受训员工汇总成部门培训方案提出培训需求是编制年度培训方案否审批填写申请表选派受训人员发布培训通知不合格审批合格接受培训安排员工参加培训不合格考核合格提交培训总结开具培训证明完成培训记录所有资料归档附件2 员工培训需求调查表姓名部门职务学历工作任务:自我评价培训理由： 员工签字：个人培训需求:培训工程培训方式培训时间注:培训方式指在岗、脱产、半脱产、业余 注：本表格作为人力资源部统计员工培训需求，制定全年培训方案使用。附件3 部

22、门方案外培训申请表申请人申请部门培训费用预算部门部长签名培训费用来源主管领导审批申请培训理由：（i）申请培训内容： 培训方式和时间：培训目标：拟参加培训人员名单：注：本表格用于对不在公司年度培训方案内，由部门内部组织的培训的申请附件4 员工外派培训申请表申请人年龄职务性别学历培训工程名称培训工程起止时间部门部长工作任务：培训工程要求： 申请理由： 申请人签字：部门部长意见：主管领导意见：注：本表格用于员工对临时外派培训和方案内外派培训的申请。附件5 培训工作评价表培训工程学员姓名培训方式培训讲师对讲师的评价讲师敬业程度优 好 尚可 劣讲授水平优 好 尚可 劣讲授方式十分生动 生动 一般 不生动

23、联系实际联系密切 有些联系 无联系讲师对学员要求非常严格 严格 不严格对教材的评价教材适用性适用 根本适用 不适用教材难度较难 适中 较简单教材逻辑性合理 适中 不合理对培训组织者的评价培训内容优 好 尚可 劣培训方式优 好 尚可 劣（ii） 培训时间太长 适合 缺乏培训设施优 好 尚可 劣培训收获较大 一般 较少 无 参加此次培训感到有哪些收获？获得适用的新知识可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术将帮助我改变我的工作态度帮助我印证了某些观念给我一个很好的时机，客观地观察我自己以及我的工作建议:附件6 在职培训方案表课程编号培训课程参学人员学员人数课时举办日期地点培训讲师讲课费教材费其他费用费用合计备注培训负责人核实计划财务部人力资源部申请人附件7 在职培训费用申请表课程名称： 年 月 日单位姓名/参加人员培训科目时数讲课费总计盖签章方案财务部人力资源部单位/部门附件8 员工在职培训经历表部门 姓名： 代号：项次培训前职 位培训名称培训日期培训时数成绩考核记录123456789101112131415161718