麦维智训新型经济领域技能培训商业计划书.docx

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1、保 密麦维网麦维网 麦维智训商业计划书麦维智训商业计划书1.项目概述项目概述1.1 项目简介项目简介麦维智训是专注于新经济领域的职业 教育服务项目，它以大学生为主要服务对 象，面向就业及职业技能提升的需求，从 职业素养、专业技能、行业知识等方面， 通过实训与网训等方式，多维度培养以网 络为核心的新经济领域所需的多层次人才， 同时以培训为核心，采用网络等新媒体技 术，构建行业人才数据服务系统及交流互动平台，致力于成为新经济领域领先的职 业教育旗舰企业。本项目将直接对接行业的人才需求特 性，面向受训人员提供职业技能提升、全 真企业环境模拟、网络互动课程培训、行 业文化体验、就业指导等服务；同时面向

2、 用人单位提供行业人才定制培养，以及最 权威行业人才信息库服务，在受训人员与 用人单位的需求之间搭建起一座桥梁。1.2 项目特色项目特色本项目在市场定位、运作模式、产品 服务等方面具备如下特征与优势：2.市场背景分析市场背景分析2.1 高校不断扩招，造成大学生就业的巨高校不断扩招，造成大学生就业的巨 大难题大难题1999 年，在教育产业化的思路指引下， 我国普通高校招生人数较上年增长 32.5%， 高校由此进入大幅度扩招时代，19992005 年间，扩招率基本上保持在两位数以上。 尽管由于盲目扩招造成的一系列问题的压 力，使得扩招的比例近几年有所下降，但是招生总人数已翻了五六倍，2010 年达

3、到 了创纪录的 657 万！然而，扩招的脚步并 未停止。与扩招相对应的，自 2003 年以来，有 关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻频繁 地见诸报端，大学毕业生越来越多，找工 作越来越难、就业率不断下降、就业率数字造假、 “被就业”等奇怪现象，引起人们 的广泛关注。中国社会科学院 2009 年经 济蓝皮书新闻发布会上介绍：“随着高 校逐年扩招，大学毕业生数量越来越多， 而公共部门对大学生的新增需求越来越少， 大学生求职成功的机会相对而言可能越来 越小，大学毕业生的初次就业率基本上一 次性由过去的 90%跌落到 65%左右。 ”就业 过程中残酷竞争， “毕业即失业”的现象如 今似乎已司空见惯。2.

4、2 大学教育与市场严重脱节，大学生的大学教育与市场严重脱节，大学生的 竞争力亟待加强竞争力亟待加强放低门槛，让更多的人能够上大学，这 种做法直接将原本“精英”定位的大学教 育转化成“大众教育” 。而大学教育僵化的 体制，大部分高校对教学的轻视，教育资 源配给的不足与发展不同步，教育内容的 陈旧与教学方式的老套，等等这许多的原 因，又不约而同地拖累大学教育的质量大 幅度下降，曾经被誉为“天之骄子”的大 学生们，其学识水平与技术能力正受到越来越多的质疑。大学教 育直接面 对着社会 对人才的 需求，因 此在培养 目标定位、 教育内容 选择、教 学方式方法使用等方面，理应充分考虑社 会对人才的需求特性

5、，具有时代的特色。 然而，在僵化的体制管理下，大学教育并 不具备应有的开放心态和市场敏感性，在 很大程度上依旧固守在自己的一口方井里 看天，教学内容多年不更新，教学方式老 一套。重理论知识，轻操作技能；重课堂 讲授，轻实际案例的剖析与实践环节的参 与，与社会、市场严重脱节。这样培养出 来的“产品”如何能有好的销量？缺乏过 硬本领的学生们最后接受市场的考验，在 市场上找工作又何尝不难！2.3 大多数公司都为新员工巨大的培养成大多数公司都为新员工巨大的培养成 本而苦恼本而苦恼一方是找工作的苦恼，另一方则是找员 工的苦恼。近年来的招聘市场场面确实很 火爆，但是面对堆积如山的简历，许多公 司却无奈地表

6、示招不到合适的人，认为大 学生缺乏实干精神，专业水平不高，尤其 实践技能、经验欠缺，对行业的了解不够， 在人际沟通与团队协作方面也还“太嫩” 。 即便经过几轮考核招聘进了公司，也还要 对大学生进行大量的岗位培训工作，人力 资源的教育成本被迫不断加大。于是，近 年来招聘会中大学生的“热胀”与用人单 位的“冷缩”形成鲜明对比。2.4 国家鼓励大学生职业技能培训项目，国家鼓励大学生职业技能培训项目， 社会机构参与职业教育的空间宽广社会机构参与职业教育的空间宽广在 2010 年 10 月颁布的国务院关于加 强职业培训促进就业的意见中，明确提 出坚持“就业导向，技能为本” ， “鼓励高 等院校大力开展职

7、业技能和就业能力培训， 加强就业创业教育和就业指导服务，促进高校毕业生就业” ， “十二五期间，力 争使新进入人力资源市场的劳动者都有机 会接受相应的职业培训” 。而此前公布的 国家中长期人才发展规划纲要（2010- 2020 年） 也指出：“加强职业培训，统筹 职业教育发展，整合利用现有各类职业教 育培训资源，依托大型骨干企业（集团） 、 重点职业院校和培训机构，建设一批示范 性国家级高技能人才培养基地和公共实训 基地。 ”在国家方针的指导下，近几年来，许多 地方政府也纷纷出台多种政策与措施，鼓 励针对大学生的职业技能培训，大部分的 省份对此进行 50%100%的学费补贴，大 学生不仅在校培

8、训可获补贴，参加社会机 构的培训且培训鉴定合格的，均可享受补 贴政策。由此可见，面向国家和民族未来发展的 需求，在提高人口素质，提升国家竞争力 与发展实力，解决就业问题等的要求下， 国家及地方政府已经从政策层面，对大学生参与职业技能培训进行了积极鼓励，对 原本属于教育体系薄弱环节的职业教育加 强了重视，且在职业培训项目的建设上， 思维更加开阔，为社会机构参与职业培训 服务提供了更宽广的空间和发展机会。而 就我国教育培训市场整体来说，职业教育 是最被广泛看好的。2.5 市场背景小结本项目的市场背景从用户需求、行业需 求、国家政策、市场竞争四个层面总结如 下图：在校学生数量猛增在校学生数量猛增教学

9、与行业实践脱节教学与行业实践脱节高校扩招高校扩招人才需求旺盛人才需求旺盛专业人才缺乏专业人才缺乏新媒体高速发展新媒体高速发展大学生就业政策大学生就业政策 支持支持高素质职业教育缺失高素质职业教育缺失麦维智训麦维智训政策政策竞争竞争用户需求用户需求行业需求行业需求3.市场规模与行业分析市场规模与行业分析3.1 教育培训市场是教育培训市场是“富矿富矿” ，职业教育，职业教育 培训是尚未被开发的培训是尚未被开发的“金蛋金蛋”根据所处阶段的不同，我国教育服务市 场整体上可划分为幼儿教育、基础教育（中小学） 、高等教育、职业教育四大类。 在这之中，职业教育的可细分范围与涵盖 的群体最广，也成为最受关注的

10、教育细分 市场。表 中国教育培训市场主要服务类型阶段划阶段划 分分主要服务类主要服务类 型型主要服主要服 务方式务方式代表企业代表企业幼儿教 育启蒙教育素质拓展培 训（特长班）实体培 训红黄蓝、 东方爱婴基础教 育中小学学科 课外辅导素质拓展培 训（特长班）实体、 网络学而思、 学大高等教 育升学考试 （考研）培 训网络、 实体弘成、奥 鹏学习考试培 训职业技能培 训职业认证教 育职业教 育职业认证教 育职业技能培 训网络、 实体安博、正 保、汇众、 华图中国教育培训业的红火，得益于人口红 利。据统计，教育支出在中国已经超过其 他生活费用成为仅次于食物的第二大日常 支出。而就业压力、传统教育体

11、系理论与 实践脱节、资格认证制度的实施等因素， 为培训市场的发展提供了广阔的机会。据 统计，全国培训机构已逾 10 万家，职业教 育是其中的主体，达到 5 万多家。但整体 来说，教育培训业尚处于起步阶段，还是 一座尚未被开发的“富矿” ，资金规模超过10 亿元的企业还屈指可数，在细分领域， 仅有 IT 培训、英语培训和 EMBA 因发展较 早而相对成熟，职业培训、网络教育、民 办学校等细分市场的一枚枚“金蛋” ，还有 着丰富的进入机会。20092012 年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告显示，中国教育培 训业的市场规模已达 3000 亿元，并正以每 年 30的速度递增。3.2 资本青睐教

12、育培训，职业教育占据最资本青睐教育培训，职业教育占据最 大投资份额大投资份额巨大的市场蛋糕也吸引了各方的关注， 即使在 2008 年开始的全球性金融危机的背 景下，资本市场对教育培训业的眷顾反而 升温。在 2008 年前三季度公布的教育业投 资案中，职业教育领域占了 43%，涉及的 金额则占到行业总投资量的 60%。2008 年2010 年 10 月，教育行业披露的 投资案例 30 起，其中汇众益智游戏学院、 安博教育集团、达内科技、海天教育、正保教育等致力于职业教育的公司获得了大 量的投资，其中安博教育在 2008 年 10 月 的融资数量达到 1.03 亿美元。表 2008 年以来职业教育

13、培训行业部分 投资案例时间时间投投 资资 对对 象象主要业主要业 务范围务范围投资投资 金额金额投资方投资方其其 它它2008.2天 有 教 育 集 团高等学 历教育， 拥有民 办高校、 职业教 育中心 等2000 万美 元红杉资 本2008.3汇 众 益 智 游专注于 数字娱 乐领域 职业教 育、学1000 万美 元资本巨 鳄 KPCB戏 学 院历教育 及课程 研发业 务2008.5东 方 剑 桥高等教 育（国 家计划 内本科） 、 基础教 育、学 前教育、 职业教 育等实 体1600 万美 元由启明 创投和 美国风 险投资 Ignition Parters 2008.5正 保 远 程 教

14、育职业教 育、中 小学教 育、网 络教育1570 万美 元贝塔斯 曼主主 要要 为为 网网 络络2008.7正同上融资于纽交保 远 程 教 育6125 万美 元所上市2008.10安 博 教 育 集 团 职业教 育、中 小学教 育、企 业人才 培训1.03 亿美 元获得英 联、艾 威基金、 麦格理 投资集 团大额网网 络络 + 实实 体体2008.11北 京 昊 月 教 育 集 团民办高 校5000 万美 元凯雷投 资集团2008.11达 内计算机 教育数千 万美IDGVC 和 集富亚专 注科 技元洲IT 培 训2009.2北 京 英 伦 育 才 教 育 咨 询 部 分 业 务职业教 育、中

15、小学教 育3600 万人 民币正保远 程2009.6海 天 教 育IT 教育500 万美 元智基创 投2009.11新 动 态 教 育高端英 语培训1000 万美 元经纬中 国和美 国中经 合2010.8安 博 教 育职业教 育、中 小学教 育、企 业人才 培训1.1 亿美 元于纽交 所上市与巨额投资相应的是，2008 年众多教育 培训机构逆势赚了个“钵满盘满” 。以专注 于数字娱乐方面人才培训的汇众教育为例， 其 2008 年销售额同比增长了 100%。汇众 CEO 李新科预计：“2009 年公司的销售额 将在 2008 年的基础上增长 60%-70%。 ”在资本的推动下，2010 年以来，

16、已有安 博、环球天下、学而思在美股上市，学大 也已经递交上市申请。教育服务企业在国 外密集上市，也再一次引发了资本对中国教育服务市场的兴趣。表 在美股上市的中国教育服务公司一 览表上上 市市情情 况况公司公司名称名称上市时上市时 间间上市地上市地 点点主主 打打 概概 念念总市总市 值值（美（美 元）元）主要主要 业务业务 范围范围学而思学而思（XRSXRS）2010.10 纽交所中 小 学 培 训13.0 4 亿中小 学教 育培 训， 课外 辅导， 网校环球天环球天 下下（GEDUGEDU2010.10纳斯达 克雅 思 出 国2.52 亿雅思 出国 培训、 留学）英 语 培 训咨询、 网络

17、课程、 早期 科教 连锁 经营安博教安博教 育育（AMBOAMBO ）2010.8纽交所职 业 技 能 培 训8.38 亿升学 与就 业教 育， 企业 培训 服务， 在全 国范 围内 依靠 资本 运作 收购 了很多学 校正保远正保远 程教育程教育 （DLDL）20087 纽交所网 络 职 业 教 育1.78 亿职业 认证 类网 络培 训， 以中 华会 计网 校为 代表ATAATA（ATAT AIAI）20081纳斯达 克基 于 计 算 机 的 测 评 服7733 万考试 服务 平台、 在线 学习 服务 务弘成教弘成教 育育（CEDUCEDU ）20071 2纳斯达 克网 络 学 历 教 育1.

18、29 亿以学 历类 网络 高等 教育 为主， 涵盖 网络 基础 教育、 国际 教育 等诺亚舟诺亚舟（NEDNED）20071 0纽交所教 育 电 子 产 品7892 万学习 机、 诺亚 教育 网、 实体 学校新东方新东方（EDUEDU）20069 纽交所英 语 培 训39.4 2 亿主要 有新 东方 英语 培训、 新东 方在 线 （网 络） 、 优能 学科 培训； 此外 还涉 足早 教及 职教 领域中国教中国教 育集团育集团2004.9OTCBB纳斯达在 线 学1.62 亿综合 性的 教育（CEUCEU）克 (2009 年 7 月 转板)习资源 与在 线学 习服 务， 主要 包括 中教 联盟

19、网、 智慧 财富 岛、 中华 职业 教育 网双威教双威教 育育（CASTCAST ）2004 年纳斯达 克卫 星 通 信、 远3.78 亿中国 领先 的卫 星通 信服程 教 育 平 台务商、 远程 教育 服务 商及 教育 资源 提供 商在这些已经上市的教育公司中，正保集 团与安博集团的主要业务便在于职业教育， 此外，新东方也有一部分职业教育的业务。3.3 职业教育用户与市场规模庞大职业教育用户与市场规模庞大职业教育之所以被广泛看好，首先得益 于用户群基数颇大，庞大的受众群体使得 职业培训成为了教育培训领域最大的细分 市场。如前所述，近年来我国普通高校毕 业生人数在 600 万以上，加上历年未就

20、业 的大学生，这一块的职业技能培训目标客 户即有 1000 万以上。此外，据世界银行披露，中国城市国营企业裁员的数量未来每 年将高达 1000 万到 1500 万，这些人需要 通过重新培训来返回就业市场；而另一块 需求则来自于城市化， “每年 1000 万到 15000 万的农业户口转向非农” ，他们需要 通过培训以求在城市中获得立足之地。这 些人又将是职业教育的目标人群。如此庞 大的用户群，同时也产生出职业教育庞大 的市场规模，据权威机构预计，职业教育 的市场规模已逾千亿。中国经济还将继续迅速发展，在经济快 速发展过程中，面对人口素质增长以及就业的巨大压力，原本即是薄弱环节的职业 教育，亟待

21、加强。目前，政府部门对职业 培训进行了针对就业的定位，同时大力实 施资格认证制度，对民办教育的政策进一 步宽松。这些都为民办职业培训服务的发 展提供了较好的市场环境基础。3.4 网络职业教育不断升温网络职业教育不断升温网络教育是目前职业培训教育中的重要 类型。当前使用网络进行的职业培训教育 主要有职业认证教育、企业 E-learning、 一般职业培训教育（无认证证书），这其 中，职业认证网络教育的市场发展最好。 此外，企业 E-learning 也是极具成长性的 网络职业教育类型。据权威机构艾瑞咨询 预计，2010 年网络职业认证教育与企业 E- learning 的市场规模将分别达到 38

22、 亿、7 亿，覆盖人群将分别达到 830 万、335 万。（数据来源：艾瑞咨询）3.5 市场规模与行业状况小结市场规模与行业状况小结调查结果显示，我国教育市场规模巨大， 各种商业机构对教育产业的关注程度日趋 加大。而职业教育作为教育产业的组成部 分，其市场开发力度略显不足，现存的职 业教育机构的服务水平和服务理念与市场 需求有较大差距，尤其是针对全日制本科 生的职场前教育市场开发非常有限。同时 企业的人力资源建设也显得极为困难，在 占有人力资源较大比重的应届毕业生中， 企业往往难以找到心仪的人才。结合市场 背景调查的资料，麦维智训将着力针对在14.515.41922273238451.31.5

23、1.72.53.65.179.72004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年网络职业认证教育规模企业E-learning市场规模网网络络职职业业教教育育两两种种类类型型市市场场规规模模比比较较校本科生进行职场前素质、技能和视野多 维训练，为企业提供订单式人才培育计划， 填补高校供给和企业需求之间的人力资源 鸿沟。4.课程与服务课程与服务4.1 项目服务产品结构项目服务产品结构项目产品结构项目产品结构本地基地课程本地基地课程北上广基地课程北上广基地课程在线课程在线课程实习岗位支持实习岗位支持企业服务企业服务会员培训会员培训就业岗位推荐就业岗位推荐在线增值服务在

24、线增值服务订单人才培养订单人才培养基层基层E-learningE-learning 系统服务系统服务行业人才数据库服务（猎头服务）行业人才数据库服务（猎头服务）4.2 课程模型课程模型4.2.1 课程结构课程宗旨：精准的行业定位，高效的案 例实训课程结构如下图：a.职业素养模块职业素养模块课程组成：职场礼仪职业规划应聘技巧课程名称：职场礼仪课程名称：职场礼仪课程描述：本课程旨在培养学员掌握职业 场所中应当遵循的一系列礼仪规范。成功 的职业生涯并不意味着 单纯的才华横溢， 更重要的是在工作中学员要有一定的职场 技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交 流，这样才能在职场种赢得别人的尊重， 才能在职场

25、中获胜。通过本课程的学习，学员可掌握必要的行业职场礼仪规范，有 利于提高学员树立塑造并维护自我职业形 象的意识和能力。授课方式：本门课程采取会员在线视频学 习和集中互动考核的授课方式，即报名学 员在获得会员资格后，可通过网络视频教 学平台学习基础课程，视频课程包括通用 职场礼仪与行业特殊礼仪两部分，在线课 程学习完毕，授课老师将组织学生进行 8 个课时的职场礼仪事件模拟互动课程，通 过互动课程考核的学员才能够进入下一个 阶段的学习任务。 （模拟互动课程在招生当 地集中完成）课时安排：32 课时在线视频+8 课时现场互 动课程课程名称：职业规划课程名称：职业规划课程描述：本课程旨在教授学员如何完

26、成 对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计 划的方法，它包括职业定位、目标设定、 通道设计三部份内容。教授学员在对个人 和内外环境因素进行分析的基础上，确定一个人的事业发展目标，并选择实现这一 事业目标的职业或岗位，编制相应的工作、 教育和培训行动计划，对每一步骤的时间、 项目和措施作出合理的安排。授课方式：本门课程采取会员在线视频学 习和作业点评的授课方式，即报名学员获 得会员资格后，可通过网络视频学习平台 学习基础课程，课程学习完毕，学员要完 成一份个人职业规划报告，通过在线互动 的方式，由专业导师一对一进行报道点评 和规划指导。课时安排：24 课时在线视频+个人作业即时 辅导课程名称：应聘

27、技巧课程名称：应聘技巧课程描述：本课程旨在教授学员求职应聘 过程的正确流程及应注意的问题，包括求 职应聘中的要点、注意事项和交流策略。授课方式：本门课程采取在线视频课堂和 情景模仿的授课方法，即报名学员获得会 员资格后，可通过网络视频学习平台学习基础课程，在学员完成基础知识准备后， 进行招聘情景模拟并对学员的表现进行点 评。课时安排：16 课时在线视频+实习岗位现场 招聘（聘请行业内人力资源主管）b.实战技能模块实战技能模块课程组成：行业技能准备案例分析与设计团队协作训练课程名称：行业技能准备课程名称：行业技能准备课程描述：本课程旨在培养和提高学员的 职业技能水平，主要针对相关行业工作中 正在

28、使用的各种操作工具的使用训练，解 决高等教育偏理论轻技能的问题。学员通 过这门课程的学习能够了解和熟悉当前行 业中主要的热门工具的使用情况，使学员 进入行业后无需进行相应的工具培训即可 开展工作。授课方式：本门课程采取在线视频课堂教学和实践考核的方式授课，学员报名后获 得会员资格即可通过网络视频进行技能课 程的学习（给予学员一定的学习时间） ，课 程完成后学员必须通过操作考核才能进入 下一阶段的实战训练课程。课时安排：在线课时 1648（根据行业不 同，技能准备课程课时会有所差异）+实操 考核课程名称：案例分析与设计课程名称：案例分析与设计课程描述：本门课程分为案例分析和案例 设计两个模块，交

29、替进行，训练学员的实 战能力。案例分析是专业技术学习和业务 培训中的重要内容。在现代管理原理与知 识的学习过程中，对一些典型案例进行分 析是促进学习和提高教学的有效方法。 在 案例分析的基础上，导师为学员设计案例 情景，要求学员独立完成一个案例设计， 并对案例设计的成果进行针对性互动点评。授课方式：本课程采取小班集中授课，导 师均为资深行业精英。课程采取多波次训练的方式，每个波次完成一类案例的分析 与设计，具体流程为：导师讲授设置 案例情景布置任务学员完成任务 导师进行逐一点评师生互动课时安排：课程内的设一个波次课时安排 为，导师讲授 6 课时，情景设置与任务设 计 2 课时，学员完成任务 8

30、 课时，导师点 评：4 课时，师生互动 4 课时，共计 24 课 时，本门课程总共需要完成 5 个波次的案 例训练，总课时量为 120 课时。课程名称：团队协作训练课程名称：团队协作训练课程描述：本课程旨在培养学员的创新能 力、沟通能力、团队协作能力、应变能力、 学习能力、思维能力、领导能力、激励能 力，通过分工与合作，增强合作意识，培 养协作精神，养成公平竞争、敢于竞争的 良好习惯，最终达到了增强团队意识，凝 聚团队力量的目的。课程包括团队协作精 神拓展训练和团队协作项目操作训练两个 部分。授课方式：本门课程采取小班集中，拓展训练与课堂训练相结合的授课方式。课时安排：24 课时课堂互动训练+

31、8 课时的 拓展训练c.行业视野模块行业视野模块课程组成：业务流程分析行业发展趋势行业政策剖析课程名称：业务流程分析课程名称：业务流程分析课程描述：本课程旨在让学员熟悉职场工 作环境，明确行业或岗位的工作流程。授课方式：（精英）大班现场专题讲座 （5060 人）和会员在线收看视频直/录播。课时安排：按照岗位特征不同，本课程安 排 48 个课时课程名称：行业发展趋势课程名称：行业发展趋势课程描述：本课程从宏观层面介绍行业发 展趋势，旨在让学员理解行业发展规律，更好的实现个人的职场规划和定位。授课方式：（精英）大班现场专题讲座 （5060 人）和会员在线收看视频直/录播。课时安排：4 课时课程名称

32、：行业政策剖析课程名称：行业政策剖析课程描述：本课程旨在加强学员对行业政 策掌握的熟练程度，提高学员的政策敏感 性。授课方式：（精英）大班现场专题讲座 （5060 人）和会员在线收看视频直/录播。课时安排：4 课时d.专业实践模块专业实践模块课程组成：专业实习实习交流点评课程名称：专业实习课程名称：专业实习课程描述：在完成预备课程和实训模拟训练环节后，专业导师会对学员进行考核并 推荐学员到行业一线机构进行专业实习， 本环节旨在让学员直接融入行业实战环境， 学以致用，更深入的体会职场的工作环境 和业务流程，提高学员的工作和应变能力。授课方式：实习导师指导下的实战岗位训 练课时安排：实习周期为 1

33、 个月（也可与实 习单位沟通决定具体的实习时间）课程名称：实习交流点评课程名称：实习交流点评课程描述：本课程是在学生完成实习工作 之后，在行业导师的的主持下进行实习经 验交流和点评，让学员分享实习的各种经 历和经验，充分了解行业内的各大企业的 不同情况。授课方式：小班集中座谈会课时安排：8 课时4.2.2 授课流程设计授课流程设计按照从基础到应用，从易到难的原则， 课程按照预备实训实习强化 四个阶段梯次进行，学员可以根据自身需 要进行课程包选择。4.2.3 课程产品服务模式课程产品服务模式会员课程包会员课程包精英课程包精英课程包课程导师课程导师班级辅导员班级辅导员行业导师行业导师网络录播课程网

34、络录播课程专题直播专题直播教学教学点集中互动点集中互动北上北上广基地课程广基地课程高端实习岗位支持高端实习岗位支持网络会员网络会员精英会员精英会员高端就业岗位推荐高端就业岗位推荐普通会员普通会员普通课程包普通课程包本地基地课程本地基地课程本地实习岗位支持本地实习岗位支持本地就业岗位推荐本地就业岗位推荐导师工作说明：课程导师：主要负责所有会员课程信息服 务，通过在线通信工具提供在线服务，当 会员集中上课的时候，课程导师负责课堂 组织和安排。行业导师：聘请具有丰富行业经验的资深 从业人员担任行业导师，通过网络一对一 的方式主要负责精英会员的业务辅导和行 业素质养成，同时在精英会员基地课程阶 段随班

35、提供学习指导。班级辅导员：班级辅导员主要在会员基地课程阶段，为会员提供生活和后勤服务工 作，解决会员的非学习问题。4.2.4 课程开发方式课程开发方式a.授课教师组成授课教师由高校、资深从业者和行业研 究者三种人员组成，授课人员均采用兼职 模式，通过前期准备形成一个庞大的授课 专家库，保障每次授课质量。b.课程内容来源通识性课程采取购买网络课程或讲座的 内容建设方式，行业课程（案例、流程、 趋势、政策等）内容采取课程组自主开发+ 年度更新的方式。5.网络服务与系统技术解决方案网络服务与系统技术解决方案5.1 系统构架方案系统构架方案主要使用到的技术：主要使用到的技术： Freebsd 内核完全

36、自己编译（形成自己 最优化的操作系统） MYSQL 集群技术 Memcached 内存缓存技术 门户级 MVC 低层框架。 AJAX ： 页面部分更新、以及实现友 好的用户交互。 Urlrewrite： 重写 URL。 页面设计遵守 CSS2，W3C 等规范，兼 容主流浏览器如 IE6，7，8、Firefox、Safari 等；基于 DIV+CSS 的页面设计5.2 系统模块介绍系统模块介绍网站首页网站首页Web 端首页面主要是通过 UI 传达给 用户轻松，便捷操作等信息。首页主要布局以下模块： 用户窗口：登陆，注册，找回 密码等功能。 搜索功能：搜索课件或帮助手 册。 课件：显示订购排行榜。

37、 热门贴子：显示热门讨论区的 贴子。用户中心平台用户中心平台用户中心设计成 SNS 的模式，SNS， 全称 Social Networking Services，即社会 性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会 性网络的互联网应用服务。用户注册：用户注册：根据 UED 设计的表单设 计界面，制作程序。找回密码：找回密码：通过 e-mail 找回密码。用户登陆：用户登陆：根据用户提交的用户名和 密码登陆。个人用户中心默认安装以下应用： 个人资料修改：修改个人资料 及安全信息。 消费记录：显示自己消费过的 历史记录 充值中心：在线充值或是充值 卡充值。 我订阅的课件：显示我订阅过 的课件，订阅时间，订

38、阅有效期，及其它 相关信息。 我的备注：列表输出所有的课 件的备注。 我的好友：可以在线查找好友 并加入自己的好友组。 我的短消息：站内交流的基本 工具。 应用管理：（可以扩展更多的 应用）学员教育平台学员教育平台网络课程网络课程辅助学习管理系统辅助学习管理系统职业能力评测系统职业能力评测系统求职通求职通培训学员培训学员网络课堂：网络课堂：在线提供行业通识和基本技能准备教 育课程，同时提供直/录播的特色专题 讲座。辅助学习管理系统：辅助学习管理系统：本系统主要为学员提供不同阶段的课 程导航、在线课程考核、学习进度提 醒、导师应答以及学员互动工具。职业能力评测系统：职业能力评测系统：依据行业特点

39、，本系统主要根据学员 学习和个性特征数据进行相关岗位的 职业能力评测，为学员提供最佳职业 定位并帮助其制定科学的学习计划。求职通：求职通：主要为学员即时提供职位信息的 IM 客户 端工具。企业服务平台企业服务平台企业订单人才培养企业订单人才培养基层基层E-learningE-learning系统服务系统服务行业人才数据库系统服务行业人才数据库系统服务 （猎头服务）（猎头服务）合作企业合作企业企业订单人才培养：企业订单人才培养：为企业提供人力资源情况调查服务， 并根据企业人力资源需求情况为其制 定实施人才培养计划。也可以根据企 业要求进行短期集中人才培养，降低 企业招聘和新员工培养的成本。基层基

40、层 E-learning 系统服务：系统服务：针对已经进入企业的员工设计数字化 教育系统，帮助企业实现对不断阶段 员工和教育培训战略。行业人才数据库系统服务：行业人才数据库系统服务：本系统包括人才教育记录、流动记录、职业信用档案三个数据模块，并带有 企业-人才匹配服务，帮助企业更快找 到适合自己的行业人才。数据服务平台数据服务平台行业人才数据库系统服务行业人才数据库系统服务 （猎头服务）（猎头服务）人才教育记录人才教育记录人才流动记录人才流动记录职业信用档案职业信用档案企业企业人才匹配服务人才匹配服务3G 移动服务平台频道移动服务平台频道移动客户端运行于手机智能操作系统。播 放器采用 Flex

41、/JAVA 开发，通过 WebService 或 HTTP 请求方式调用数据。客 户端播放器支持所有的 SWF 文件及 FLV 文 件。6盈利模式盈利模式本项目将以职业技能培训服务为核心，并通过线上线下的协同运作，向多个周边领 域进行业务拓展。主要盈利模式为 B2C 和 B2B 两种，主要营收来源包括培训学费、企 业员工培训及招聘服务费等，此外，在品 牌及网络平台发展到一定阶段后，还将可 获得丰厚的广告收入。7.运营规划与策略运营规划与策略7.1 项目市场选择项目市场选择岗位专业选择原则：岗位专业选择原则：a)专注大学教育与用人市场脱节严重的岗位专业b)专注新媒体新经济岗位专业岗位专业特征：岗

42、位专业特征：a)目标用户集中。我们将专注大学生实战 技能素养教育，用户多集中于固定区域； 相对集中并固定的区域有利于营销成本 的控制，而且目标用户相互之间信任度 高，有利于口碑传播。b) 目标用户熟练使用网络。目前在校大 学生很早就接触网络了，一般性网络使 用技能熟练。对各类网络应用的认可度 高。部分群体在其大学前教育中就接触 过网络教育。因此，有利于我们的职业 技能网络实训产品的认可。c)目前市场已有的职业教育机构，主要面 向语言培训与工科技能培训，偏文科性 质的专业没有合适的教育机构为其服务。 有利于业务区隔。d) 学校教育与企业需求脱节，学生毕业 后，职业技能不佳，找到不好的工作，而企业

43、在招聘过程中花费大量的资源找 不到合适的人员。这样就催生了市场需 求。7.2 岗位专业拓展规划岗位专业拓展规划阶阶 段段岗位专业岗位专业选择依据选择依据第 一 阶 段网络编辑目标群体基数 大、需求量大第 二 阶 段网络编辑、电商运 营、网络营销、产 品助理、网络关公目标群体基数 大、需求量大、 电商企业发展 迅速第 三 阶 段网络编辑、电商运 营、网络营销、产 品助理、网络关公、 交互设计、社区运 营等目标行业专业目标群体基数、 行业企业人力 需求、传统企 业进入新经济 等7.3 区域拓展规划区域拓展规划时时 间间城市城市备注备注第 一 年长沙、武汉第 二 年长沙、武汉、南昌、成都第 三 年长

44、沙、武汉、南昌、成都、 重庆、西安第 四 年长沙、武汉、南昌、成都、 重庆、西安、南京、杭州第 五 年长沙、武汉、南昌、成都、 重庆、西安、南京、杭州、 合肥、北京、上海、广州城市区 域选择 原则：1 高 校较 多的 城市2 先 二线 再一 线3 较 多资 源到 后期 拓展 的城市远 期昆明、哈尔滨、兰州、青岛、7.4 用户发展规划用户发展规划用户用户 类别类别第一第一 年年第二第二 年年第三年第三年 第四年第四年 第五年第五年精英 会员5010050020004000普通 会员100030001000网络 会员200060001500040000注册 用户10000 30000 10000

45、025000 050000 07.5 业务发展规划业务发展规划业务第第第第第一 年二 年三 年四 年五 年实训有网训有企业定制培训无有E-LEARNNING 服务无有人才数据库（行业猎头服 务）无有7.6 营销战略营销战略项目启动期，我们将师资与收费策略为主 要营销点。a)初期，我们将邀请一线互联网企业的业 务骨干来作为我们的实战技能培训的老 师。该类老师在我们这里上课，有利于 提升目标用户对我们的教育服务的认可。b) 在第一、二年，我们将采用先学后付 费策略。该策略有利于提升用户对我们 的教育服务的认可和接受。i.第一和第二年，采用收取 1000 块报 名费，剩余学费在学员就业后付，并 且为

46、鼓励学生就业后与本公司保持良 好的关系，为下一阶段招生形成口碑 效应，学生就业到名企可减免其未支 付学费。ii.第三年后，待本公司品牌美誉度与知 名度形成一定影响后，开始采用预付 学费制。项目发展期，我们将采用就业数据与“人 才基地”计划为主要营销点。a)良好的就业数据，并邀请已在名企就业 的学员到其母校进行宣讲，有助于我们 的服务可信任度。b) “人才基地”计划的推出，拓宽了我 们的学员实践与就业渠道，有利于目标用户对我们的教育服务的信任。项目成熟期，我们将采用公关活动的为侧 重的营销。开展面向在校大学生的实战技能比赛的大 型公关活动，整合网络、电视、平面多类 媒体进行营销推广。在该项活动中

47、，我们 的学员风采得到更多企业的关注，有利于 我们下游实践渠道的拓展，并可提升我们 的品牌知名度有利于我们的招生工作的顺 畅的进行。7.7 渠道规划：渠道规划：a)2011-2012 年（定点渠道）我们将利用团队已有资源，通过与高校的 院系定点合作的方式招收学生。我们的师资来源企业的人力部门与业务部 门的主管或者负责人。我们将加强与其合作，强化学员与其的师生关系，来输送学 员去其所在企业实习。b) 2012-2015 年（校园渠道）推出“校园 CEO 计划” ，在我们目标城市 高校，资助各地高校组建以项目名称命名 的互联网创新团队。这些团队可得到我们 的培训机会，并可以得到活动资助。团队 同时

48、也依据营销计划为我们实施招生推广 工作。通过该计划我们可以建立一个覆盖 面广，精准的营销网。c)2013-2015 年（联合渠道）整合我们发展过程中积累的合作企业与高 校资源，由企业、高校以及我们三方联合 推出“人才基地”计划。打造一条通畅的 招生、实训、招聘的优势渠道。在我们发展的整个流程中，我们将在建立 一个多渠道的招生与实践输送系统。8组织架构与人力资源组织架构与人力资源8.1 组织架构组织架构课程部：负责新课程的研发，实体培训、 网络培训的课程执行市场部：负责招生工作的执行与实习、就 业企业的合作拓展技术支持部：负责网站系统的研发及日常 运维，支持课程部进行视频课程的开发与制作庶务部：

49、负责日常后勤保障杂务及财务工 作8.2 管理与支持团队管理与支持团队核心管理团队核心管理团队马随马随: 男，本名郑厦诞，30 岁，肄业于湖 南大学。曾任职天远管理顾问公司营销经 理、水煮长沙网运营总监、一起购房网联 合创始人。马随先生专注于互联网研究及 运营 长达八年，擅长战略规划及产品规划。 2008 年 7 月进入中南出版传媒集团协助创 办名师网，任名师网首席运营官。鲍立泉鲍立泉：男，32 岁，传播学博士，华中科 技大学新闻与信息传播学院教师，新媒体 传播专业实习负责人，电子与网络出版研 究所副所长。从事新媒体传播教学工作十 年，参与多项商业网站项目策划论证，与 国内顶尖网络媒体保持有良好的合作关系。杨智慧杨智慧: 男，30 岁，教育学硕士。专注于 教育信息化领域的研究与实践，拥有 5 年 的教育培训与互联网从业经验，曾从事大 学教师、网站主编、出版编辑等工作，拥 有广西师大本科教学、中南传媒名师网、 广西师大出版社 E-learning 项目、新思考 兴华科学教育网、国家精品课程“中学物 理课程与教学论”网站建设、科学教师国 家级培训与网络教研等项目