2021員工手冊.docx

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1、文件名称:員工手冊文件编号: WI-TN-0002-Q版本版次:A0总页数:24制订日期2014年12月01日核准审核制表发行章制订学板人事部修正记录项次修订日期前版本版次修订页次新版本版次修改内容修订人核准文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q1欢迎辞各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入*大家庭,愿*的工作成为你事业新的起点。这是你的手册,也是我们*公司对人员管理的基本准则,它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你些必须要了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在*充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其象*这样的公司,政策有助于大家卓有

2、成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通,当他(她)无法帮你解决问题时,请咨询公司行政部负责人。林*团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神,愿你和所有的伙伴起与*共同发展。欢迎你加入*并将其作为你的事业。祝:工作愉快、事业成功!文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0

3、002-Q2第一章总则1 .本手册根据中华人民共和国劳动法等有关劳动政策、法规及*公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的,员工手册阐述了公司的基本政策和员基本行为准则,它与公司的其它政策样,用于指导员的行为。2 .本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员的行为和职业道德,充分调动发挥公司员的积极性和创造性,切实维护公司利益和保障员的合法权益,维护正常的工作秩序,促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。3 .本手册适用于本公司全体员,全体员均应按本手册各项规定执行。4 .本员工手册作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效,对本手册内容,如有不甚详尽或有使员感到疑惑之处,请随时向行政

4、部咨询,以确保理解无误。5 .本手册如需修正部分条款,公司将公告于公布栏,以防混淆。6 .本手册由行政部组织编制,由行政部负责解释,未尽事宜,均按公司的有关规定和国家的法律法规执行。7 .随公司业务的发展,公司基本政策和有关管理制度可能得以更新,在上述情况下,以更新后的内容要求为准。8 .本手册经总经理批准,于2014年12月1日起执行。文件类别支持文件員工手冊WI-TN-0002-Q第二章公司组织管理原则组织管理原则:1、集权与分权相结合原则:统一领导、分级管理;2、命令指挥统一原则:下级组织只接受个上级组织的命令和指挥,个人只对个上级汇报工作的原则;3、责权利相对应原则:责任明确、权利适当

5、、利益合理;4、执行和监督分设原则:监督要公正客观,必须不直接参与执行;5合理分、团结协作;6、组织的总目标至高无上,任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q4第三章公司文化我们是支对客户充满责任感和激情的团队,我们崇尚学习、善于创新、精诚合作、真诚服务、提倡共赢,确保以最快的时间、最优的服务、最大限度地满足客户的需求,希望您能与我们长期共事,为达到我们共同的目标而努力。我们的使命 沟通合作、突破创新 永续经营、顾客至上我们的愿景 凝聚我们的力量,收获明日的辉煌 关注你所专注,放心你所用心 细节决定一切,态度造就未来 一点一滴铸就成功

6、,同心同德互就辉煌我们的核心价值观 以人为本坚持诚信行变革注重业绩我们的经营理念 专注专业目标集聚品质第一持续创新我们的服务理念 敏锐把握应用趋势,快捷满足客户需求 以客户为中心,超越客户满意我们的管理理念 将选拔人才、培养人才放在首位 尊重和信任每个员 打造学习型团队,通过持续学习,不断提高企业和个人的核心竞争力 坚持原则,强调纪律 群策群,发扬团队合作精神我们的用人观 德兼备,以德为先,任人唯贤,用人所长我们的十个标准 勤奋敬业诚实正直勇敢忠诚乐观自信崇尚学习 积极进取创新奉献充满激情重视合作主人精神文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q5第四章员理念我们应为成为*的

7、员而自豪,我们应共同塑造*的经营理念和企业文化,我们应树立正确的价值观:、要以企业人为自豪:企业的目标是追求利润,企业人的价值观不同于社会人;企业有明确的方向,行动的组织性和统一性常常需要员放弃某些个性。作为企业人,我们的自豪是:为社会创造了财富,为社会贡献了智慧。二、要胸怀理想,更应脚踏实地:每个人都渴望成就,但成功来源于步步脚踏实地的工作,不积此步,无以致千里。当*人具有使命感,胸怀理想的时候,更需要每一位员在岗位上尽心尽责,把身边的每一件事做好。三、要有市场意识和服务意识:市场需要是企业生存的基础,客户满意是企业发展的动。市场意识体现在各项工作都要适应市场的需要,服务意识体现在企业各环节

8、要密切配合,以客户为中心,为客户提供准确、细致、高效和满意的产品和服务。四、要有利润意识和成本意识:利润来自开源节流,要不断开拓市场、拓展业务、创造客户;要细算投入产出比的大帐,敢于投入而不盲目投入;要减少浪费,节约开支,降低成本,每一分钱的节约,都将转化为实实在在的利润。五、要有竞争意识和奉献意识:企业因竞争而生存,也因竞争而强大。公司鼓励员在竞争中产生活力,鼓励员比能力,比贡献,优胜劣汰。公司提倡通过奉献获得他人和社会的尊重,实现个人价值。六、要树立先贡献后获得的价值观:在社会的观念中,往往将资历和能力跟贡献划等号。*人要打破这种观念,确立贡献是获得的前提的分配原则,反对以报酬作为贡献的前

9、提,反对仅凭资历与能就能获得个人的利益。七、要有创新意识:企业要创造利润就要有差异,为了差异就需要创新。创新是企业的活力。因为年青,*人喜欢创新,因为喜欢创新,*人不怕挫折,不怕出现失误。、要有团队意识:没有一个人是万能的,*事业的发展,需要凝聚*人集体的智慧,*人深刻理解“团结就是力量”的真理。要获得事业的成功,要取得个人的成长,我们必须增进交流,共享知识经验,取长补短,更需要密切配合,互敬互爱,融成整体,产生最大的合力。九、要有进取心,主动地改善自己的环境:要深谙“逆水行舟,不进则退”的道理,保持进取心,与时俱进,才能获得长远的成功。好环境不是生来就有的,更多的需要创造,遇到问题就回避,遇

10、到不公平只会抱怨,只能丧失前进的勇气,应拿出自己的进取心,创造和改善自己的环境,使同事们更相信你是有能力、会做事的人。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q6第五章员行为规范、行为准则员在工作中应当遵守以下行为准则:1 .严格遵守公司一切规章制度及工作守则;2 .工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密;3 .平时爱护公司财物,不浪费,公私分明;4 .不做任何有损公司声誉的行为。二、行为细则员务必仔细阅读以下行为细则并严格遵守:1 .员应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须配戴胸卡;2 .员在工作时间内不得随意离开工作岗位,如需离开应向主管请示;3

11、.员在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准,在指定时间、指定地点进行。4 .员每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;5 .员不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;6 .员不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;7 .员在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;8 .员对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;9 .员在工作时间应全神贯注,努力提高工作效率,严禁看与工作无关的书籍、报刊、杂志;10 .员在上班

12、时间内禁止吸烟、打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情;11 .员不得在办公场所大声喧哗,打电话时声音应尽量不影响其他人工作;12 .同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;13 .员无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件(特殊工作、紧急情况除外);14 .未经主管或部门负责人的允许,员不得进入资料室、仓库及其他重地;15 .不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同行企业的职务;16 .员应严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的

13、机密;17 .员不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗;18 .员不得打听同事的绩效结果和薪酬收入;19 .员应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。20 .员下班离开厂区之外(包含宿舍区域),需自行注意言行举止,如因私所产生的纠纷、各项刑事等后续所产的生法律问题,由员自行承担。三、着装全厂员上班必须穿着厂服,厂牌必须统配戴在左胸前。1 .男士不得穿背心、沙滩裤及短裤、凉鞋或拖鞋上班;2 .女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。四、员礼仪员礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。1 .接听电话时,应在电话铃声响3遍之内接听,外线应首先说:“您好!*公司”。内线应首先说

14、;“您好!我是生产部阿丽.等等”;同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告。文件类别支持文件員工手冊WI-TN-0002-Q2 .在处理对外事务中,应用普通话,使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。3 .对同事:员之间应以诚相见,取长补短。要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时,大家应主动帮助;不得捕风捉影,造谣生事,不得在背后指责和挑剔他人;4 .对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠

15、道反映;5 .对下属:领导应体恤下属,以身作则,公正无私,充分调动员的积极性和工作热情,创造良好的工作环境和条件,应为下属指导职业发展方向,培养下属,帮助他们提高综合素质和业务水平;6 .对客人:每个员工都有接待之职,都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序。遇到委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。五、防盗意识员下班时,必须关闭其所使用的电器和门窗,锁好抽屉,以防有关文件及其他物品遗失或被盗。公司不希望员将贵重的私人物品、钱财带入公司,以免发生不必要的麻烦。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q8第六

16、章人事管理制度第一节人才引进管理规定、用人原则1 .公开招聘、择优录用的原则。公司员在被聘用及晋升方面享有均等的机会,不会因员的民族、种族年龄、性别等状况以及宗教不同而给予不同的待遇;2 .“德兼备”的招用原则。公司每一个工作岗位均应招聘具有良好道德素质和专业技能的员,能胜任该岗位的员工是公司挑选人才的标准;3 .计划控制原则。各部门根据公司下发的各部门设置及人员编制,于每年年底协助行政部,制订下一年度本部门的人员配备需求增补计划并上报总经理批准。经总经理批准后,作为该年度人员配备增补的依据;4 .各部门因特殊情况需要超年度计划增减人员编制时,必须向行政部提交人員增補申請表,经总经理批准后方可

17、实施。二、人力需求申请1 .用人部门根据本部门的情况提出人力需求申请。 因业务的扩大; 因员辞职或其他原因离职; 因必要协调工作所需的人员; 其他原因。2 .用人部门在人員增補申請表中详细阐明所需求人员的职位要求,并写明需求时限。3 .行政部接受人員增補申請表后,分析目前人力资源状况,是否有储备适合人员;经现场分析可调配时,进行内部调整,并做好人员的调配工作,调配时应考虑不影响其它部门的工作。4 .行政部判断分析应给予补充时,呈领导核准(普通员由部门经理核准,主管以上人员由总经理核准)。4 .1核准:行政部负责到厂前招聘、人才市场或通过相关网络、媒体招聘;5 .2未核准:重新考虑人员满足的调配

18、方法,行政部应与用人部门协商。三、招聘1 .通过人才市场招聘;2 .厂前或现场招聘;3 .通过推荐、介绍;4 .网络招聘;5 .应聘人员首先填写員工基本資料表,并提交个人身份证(必交)、学历证书、职称证书、荣誉证书等复印件各份;行政部审核所提交证件的真实性,根据員工基本資料表信息初步筛选并通知对应人员面试。四、面试1 .初试由行政部执行,并将初试结果形成书面记录,筛选出较优秀人员送用人部门复试;行政部负责将应聘人员带往用人部门,并将員工基本資料表反馈给用人部门主管作为面试的初步依据。2 .用人部门根据職務說明書对应职位进行面试和专业考核。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002

19、-Q93.用人部门面试后将員工基本資料表及相关学经历资料及时反馈给行政部。4.一般职员、普通员等由部门经理面试;主管级以上管理人员及其他关键岗位人员应送总经理或指定代理人面试。五、审批、入职行政部根据最终面试结果,員工基本資料表经逐级审批后,通知合格人员上岗;行政部负责新进人员入职手续的办理。5. 1. I应聘者入职时,必须携带下列材料(原件):(1)身份证/暂住证(出示原件,提交复印件)(2)毕业证书及学位证书(出示原件,提交复印件)(3)各种资格证书(根据需要,出示原件,提交复印件)6. L 2被录用为公司员的人员,必须在入职前向公司提交下列材料:(1)最近3个月内拍摄的照片3张(2)员入

20、职登记表(3)身份证复印件(4)用于资转帐用的银行帐户的相关资料(如有必要)(5)毕业证或其他专业证照(6)公司认为需要提供的其他材料1.1. 3公司与被录用者签订劳动合同被录用者从到本公司上班的第一天起一个月内必须与公司签订书面劳动合同。如经公司书面催促两次仍拒绝与公司签订劳动合同的,公司有权单方解除劳动关系。5. 2员个人资料变更后的呈报1.2. 1员下列项目发生变更,应于变更后7天内向所属部门书面汇报(1)姓名(2)电话号码/手机号码/紧急联络人(3)住址(4)婚姻状况(5)资历证书(6)领取工资的银行帐户(7)国籍5. 3员的保证义务6. 3.1员应保证其具备与公司签订劳动合同的合法主

21、体资格。5.3.2员应保证已和原用人单位依法解除/终止劳动合同,并自行承担与原用人单位之间产生纠纷的全部责任。5.3.3员应保证其提供的本手册5-1-2项所列材料的真实性和有效性。5.3.4员在试用期内被发现违反上诉保证义务的情形的,将被视为不符合录用条件,公司有权单方解除劳动合同。员在试用期届满后被发现违反上述保证义务的情形,将被视为严重违反公司规章制度,公司有权单方解除劳动合同。5.3.5因员工与原用人单位或任何第三方的纠纷导致公司损失的,员应全额赔偿。六、岗前培训上岗前行政部和用人部门对新进员进行公司文化培训、制度培训I、专业知识和专业技能培训I,;鬻員工手冊支持编号页次WI-TN-00

22、02-Q10将培训内容记录于教育培训相记录表單內。七、试用、考核、转正1 .3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。2 .新员试用期满前45天,行政部应当询问有关部门,是否决定将其转正,行政部和用人部门负责进行试用期考核,评定其是否符合录用条件,并交由部门长及总经理审定。评定不符合录用条件的,公司可解除劳动合同,并不予支付经济补偿金。3 .员试用期间发现不符合公司使用,应及时通知对方,并解除劳动关系。4 .新员试用期满,用人部门和行政部应及时规定程序为其办理转正手续。、工作地点和工作职务的变更8.1 公司根据经营管理需要进行组织架构重组及岗位调整时,可在合理范围内调整员的

23、工作地点和作职务/岗位。8.2 公司可以根据员的工作表现及业务技能调整员的职务或岗位。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q11第二节离职管理规定、离职分类1 .申请离职:员根据自己的选择,提前30日以书面形式向公司提出离职申请。2 .自动离职:员工不向公司打招呼,随意脱离所在工作岗位的行为。3 .其他原因离职(如辞退、开除等)。二、离职程序1 .员由于自身原因不适应于公司发展,要求离职时,必须依照离职提出时间规定提前用辭單向直属主管提出书面离职申请,并经逐级审批;2 .申请离职人员之直属主管、行政部有责任和义务调查了解其离职真实原因,确认是否可以离职。3 .提出离职时间

24、达到规定期限或相关技术、文职类种,申请离职人员到行政部做好工作移交事項;4 .离职人员应提供经部门长审核后的辭單交行政部核算考勤;5 .财务部根据考勤表核算资,并将资单及辭單一并呈总经理批准;6 .离职手续经总经理最终批准后,辭單交行政部存档,资单签字确认后交财务部,当月离职资统于次日早上十点发放。三、离职的提出时间1 .普通员离职必须提前1个月向直属部门长提出书面申请;2 .管理干部离职必须提前2个月向直属部门长提出书面申请;3 .课级(含)以上管理人员及特别重要岗位人员(会计等)离职必须提前3个月向直属上司提出书面申请;4 .员有严重违纪行为或有能力但未尽力(如故意怠),经教育仍不悔改,或

25、工作有严重失职,且给公司造成损失者,由部门长出具材料予以开除或辞退(具体参照本章第四節奖惩管理規定中“开除”、“免职”等条例);5 .属辞退、开除员,按正常审批程序尽快办理;6 .属自动离职员,需交接的相关部门负责追回公司重要资料和物品。四、离职员工作移交内容离职员必须在离职前办理完所有的交接手续后方可结算工资。1 .直属部门员在离职时,其职务直属领导必须指定一名人员或由公司高层领导任命一名职务代理人与其进行职务移交,移交的内容包括; 该员离职前的职务管理范围、岗位职责; 已完成的工作记录; 未完成的工作项目清单(包括进度表、账目、账单、责任人等); 领用公司非消耗性用品、工具等。2 .行政部

26、行政部负责交接清楚以下内容: 員工保密協議、勞動合同、员工手册、其他公司文件等; 胸卡、办公用品、通讯工具、交通工具、钥匙(门、柜、抽屉等)以及其他向行政部借用的物品。 所借公司文件、资料、图书、工具书、软件等; 管理用印鉴。文件类别支持文件員工手冊WI-TN-0002-Q3 .财务部财务部负责交接清楚以下内容: 薪资的审核、发放; 客户帐务(账目、账单); 奖罚金的结算; 向财务部所借物品及其他。六、薪资结算1 .试用期内公司与员工可随时解除劳动关系,资按财务规定结算,试用期未满一周不予以结算资;2 .属劝退之员,根据劳动法规定公司给予全额结算工资并补偿一个月基本工资;3 .属自动离职之员,

27、公司不予结算工资;4 .属辞退、开除之员,根据公司知识产权奖惩制度结算工资;5 .合同期内离职的员,及技术人员、与公司有特别约定的中高层管理人员,违约后未按正常离职程序办理,公司有权扣回所支付的培训经费并追究其给公司所造成的损失。6 .薪资结算后,离职人员与公司劳动关系自动解除。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q13第三节考勤管理规定、工作时间规定1T公司实行每周五天工作制(周一到周五),每天8小时。1-2每日上班需上足小时,小时后的上班时数为加班。1-3假日及法定节假日上班,按相关劳动法规相关规定计算。二、考勤打卡规定1 .考勤方式:员考勤方式按照地域差别采用以下两

28、种方式进行;公司采取指纹打卡考勤;特定人员使用纸卡签卡确认考勤;2 .由相关管理干部及行政专员执行员打卡监督职责,规范公司员上下班打卡行为;3 .全体员上下班均须亲自打卡,不得假由他人代签卡或打卡;4 .员不得请人或代替他人打卡;否则,请、代者双方当日考勤均以旷计,并记大过处理;5 .员无论以任何原因未打卡均须在未打卡事件发生后的隔天填写補卡證明單并经证明人、该部门直属上级签字后生效。每月不得超过3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累计;月超过3次忘打卡者,禁止加班5天/次并记警告处理,以此类推;三、考勤违规处罚规定1 .员迟到、早退超过15分钟且无真实、合理原因视为小旷,记过处里

29、;2 .员无故缺勤、不服从工作安排离岗、上班期间脱岗的当天考勤均以旷计;3 .连续旷3天(含)以上或年累计旷5天以上者,作为严重违纪,将通报开除,并记入公司的员个人档案;4 .任何员通过不正当手段篡改考勤纪录经查实后一律予以开除并记入员个人档案。四、请假与休假规定1 .员请假必须事前请准,不得事后补请,若遇紧急特殊情况来不及事前请准的,也必须事前电话联络并获得权责人员同意,假期结束到岗后第一时间补办请假手续,否则均按旷计;2 .员请假须填写请假单,并经相关权责人员批准后报备行政部核算考勤;3 .员请假前必须将本职工作向上司或同事交待清楚后方可休假,请假超过3天时还必须确定职务代理人;4 .若请

30、假员工假期满未经续假或续假未获批准,而未能正常到岗上班者一律以旷计;5 .请假以半小时为最小单位;6 .各类假期超过?天(含)的,请假天数一律包括法定节假日;7 .国家规定的节假日,公司与国家相关法律法规保持一致。五、请假与休假类别、规定及假期间的薪资给付。1 .事假:员遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假,事假期间公司不支付员资。2 .病假:员因病或非因公负伤经县级以上医院证明确定不能坚持工作的可参考医生建议批给病假。3 .伤假;按照国家及地方相关规定办理。六、加班考勤规定1 .员应充分利用8小时工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班的,文件类别員工手冊支持编

31、号页次支持文件WI-TN-0002-Q14应事先填写加班申请单,按权限审批后方可计算加班,加班申请单经部门领导审批后交行政部,作为统计加班费的依据;2 .公司工作人员加班行为的界定:员经批准在超出正常规定工作时间累积8小时以外继续工作的或经批准在休息日继续作的,视为加班;凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的,不属于加班;经公司或部门安排的法定假日继续上班的,可视作加班。3,日常的加班,由部门长审批,节假日的加班,需经总经理审批;4 .员在平日加班,按日工资的一点五倍付给加班费;公休期间加班,按日工资的两倍付给加班薪酬;法定节假日加班,按日工资的三倍付给加班薪酬

32、;5 .在员加班次日,由其部门主管对加班情况进行核查,若有敷衍未达到预期加班效果的,其加班时不计、扣发加班薪酬;6 .实际加班时间应与考勤纪录相符,加班薪酬以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,相关责任人进行大过以上处罚。七、出差考勤规定1 .业务部、会计部、品管部等相关部门因工作需要外出频繁,须如实填写出差申請單,并交部门长签名确认情况是否属实,此表将作为资核算的依据;2 .各部门长应如实审核员外出登记情况,最晚须于于次月2日前将本部门的出差申請單交行政部统计考勤;3 .行政部负责各部门人员外出考勤的监督与抽查,若发现实际外出时间与递交的出差申請單有出入,经核实确属弄虚作假,当事

33、人一律按旷并记过处理。、假期审批权限1 .部门长批假权限为7天(含)以内;2 .申请假期8天(含)以上者,经部门长核准后还需报行政部审核,总经理审批;3 .部门经理可自行安排2天(含)以内的部门员调休,但须于调休前上报行政部审核;安排员调休须遵守公司的相关规定,即同一时间内本部门请假(包含事假、病假、调休假)的员不得超过本部门人员数量的10%九、考勤统计规定1 .行政部须依据请假單、特別加班申報表、出差申請單、補卡證明單等记录将相关员出勤信息录入公司内部考勤系统,以确保员考勤记录的准确性。2 .行政专员于次月初统计汇总上月考勤情况,如有异议可向行政部门核实。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件

34、WI-TN-0002-Q15第四节奖惩管理规定一、奖惩类别:1.奖励分为:嘉奖、小功、大功、;2.惩处分为:检讨书、警告、小过、大过、开除。二、奖惩事件按轻重给予相应比例次数奖惩,奖惩经领导审批后生效,当月兑现:奖惩类别嘉奖小功大功警告小过大过金额10元/次30元/次100元/次备注此标准列入升迁评比严重损害公司利益,公司将追究相关法律责任三、处理程序及原则:1 .奖惩事件在小功或小过以下者,由部门经理签发员奖惩记录表,行政部审批生效;2 .奖惩事件在大功或大过以上者,由部门经理签发员奖惩记录表,行政部审核,总经理签批生效;3 .员奖惩记录表生效后,须转发登记在员奖惩记录表中,以备存查,大功或

35、大过以上者在公司公告栏告示。四、员有下列情形之一者,予以嘉奖:1 .积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;2 .认真勤奋、承办、执行或督导工作得力者;3 .工作勤奋,超额完成工作任务者,当月被评为优秀员者;4 .其他应给予嘉奖事迹者。五、员有下列情形之一者,予以记小功:1 .对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;2 .积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;3 .检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;4 .对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;5 .策划、承办、执行重要事务成绩突出者;6 .其它应给予记小功事迹者。六、员有下列情形之一者,

36、予以记大功:1 .在工作或管理上大胆创新,并促使公司获取一定经济效应的;2 .举报损害公司秩序,对维护正常的工作秩序有一定功绩者;3 .对公司发展有较大贡献,应记大功之事迹者;4 .保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的;5 .其他应给予记大功事迹者。、员有下列情形者,予以警告:1.未经许可擅离工作岗位或在工作时间处理个人事务者;2,在禁烟区内吸烟者;3 .在上班时间内打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情者;4 .违反公司仪表、着装或其它礼仪及卫生要求者;5 .因过失导致工作发生错误但情节轻微者;6 .防碍工作秩序或违反安全、环境卫生制度者;文件类别

37、員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q167 .初次不听主管合理指挥者;8 .经查实在个月内3次(含)以上未按规定配戴厂牌者;9 .不遵守考勤规定,个月内迟到累计达到3次(含)以上者;10 .同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者;11 .个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者;12 .对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;13 .在工作场所防碍他人工作者;14 .违反员工基本职责,情节轻微者。九、员有下列情形之一者,予以记小过:1 .因玩忽职守造成公司损失但不大者;2 .对同事恶意攻击,造成伤害但不大者;3 .季度内累计3次未完成工作任务,但未造成重大

38、影响者;4 .违反员工基本职责,情节较重者。5 .工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;6 .在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;十、员有下列情形之一者,予以记大过:1 .在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者;2 .携带危险或违禁物品进入工作场所;3 .故意撕毁公文者;4 .未经查证造谣、言语谩骂侮辱他人使内部不团结,影响程度轻微者;5 .虚报工作成绩或伪造工作记录者;6 .对同事恶意攻击,造成较大伤害者;7 .遗失重要公文(物品)或故意泄漏商业秘密者;8 .职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者;9 .违反安全规定,使用公司蒙受重大损失者;10 .未完成工

39、作任务,造成重大影响或损失者;11 .违反员工基本职责,情节严重者。十一、员有下列情形之一者,予以辞退或开除:1 .拒不听从主管指挥监督,与主管发生冲突者;2 .在公司或宿舍内内酗酒滋事者;3,在公司内聚众赌博者;4 .故意毁坏公物,金额达人民币五百元以上者;5 .聚众闹事妨害正常工作秩序者;6 .未经查证造谣、言语谩骂侮辱他人使内部不团结,情节严重者;7 .违反劳动合同或公司管理规定,情节严重者;8 .对同仁施以肢体冲突或有重大侮辱威胁行为者;9 .恶意煽动人心对抗公司或集体怠;10 .公司或宿舍区域、打架、互殴者双方开除;11 .当月旷3天或一年内累计旷5天以上者;12 .盗窃同仁或公司财

40、物者;13 .利用公司名义招摇撞骗者;員工手冊WI-TN-0002-Q17文件类别支持文件14 .在公司内部有伤风败俗之行为者;15 .占用、贪污公司款项,利用职权受贿或以不正当手段谋取私利,损害公司利益者;16 .累计5次记过行为者;17 .经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理或违反治安管理处罚的行为者;18 .欺诈行为,与客户合谋谎报市场假象,争取不必要的市场度,使公司蒙受较大损失;19 .提供假资料或假报告,伪造、撰改单据、证明等给公司造成损失的;20 .向他人泄露、提供公司机密;发表有损公司形象,恶意中伤公司、同事的言论、传单,上述情节严重者;21 .辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严

41、重者;22 .其它严重违背公司意愿、阻碍公司发展、损害公司利益等情节。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q18第七章薪酬管理制度、薪酬构成员的薪酬由三部分组成:1 .基本工资,实行“以岗定薪”,以员的学历、经验、技能及其工作性质予以确定,每月固定发放;2 .绩效奖金,与绩效考核成绩挂钩;二、职位变动1 .调职(晋升):在达到正常调薪标准的基础之上,具备了公司发展所需要的技术、能力、职称,符合了公司更高职位任职资格的员;2 .退出机制:经评定不能适应本岗位工作或不符合当前岗位任职资格者,将视情况给予降职降薪处理;若经培训或调岗后仍不能适应者,公司将解除劳动关系;3 .调薪

42、/调职流程: 个人申请用人部门签署意见行政部审核总经理审批; 申请人提交员晋升申请表并详细填写调薪原因,经部门负责人填写相关意见,交行政部审核; 行政部进行岗位工作调査,是否符合要求、任职资格审査,行政部对申请人的工作表现、业绩成果、素质、年度考核等情况是否符合晋升条件进行审批,签署书面意见后报总经办审批; 经总经理批准后,交行政部做相应调整,在员档案、通讯录上进行修改,行政部须与调薪/调职员进行面谈; 公司各部门员的薪资/职位调整均须按上述流程办理。三、薪酬发放规定1 .基本工资:按日工资计算;2 .转正工资:按审批通过的转正日期开始计发转正工资;3 .绩效奖金:按等级及各项效率评比浮动发放

43、,如当月请假两日以上,则每日扣除5%,如当月累积请假十日以上,则当月绩效不做发放;4 .发放时间:公司每月25日发放工资5 .正式职员(即非试用期人员),非正常辞职、离职、因严重违反公司规章制度被开除的职员(正常辞职、合同期满除外),一律不享受离司前三个月的福利待遇津贴(含但不限于过节费、加班贴、外出餐费补贴),若已发放从未发放的工资中扣除;6 .公司严格执行国家和本市规定的最低工资标准政策规定,只要员在当月提供了正常劳动的,其当月应得最低工资不低于本市公布的当年职最低工资标准,但因员本人请假、事假、旷工等个人原因被扣发资的,其当月工资不受最低工资标准保护;7 .员应在每月薪酬发放当日到财务部

44、领取并签收当月工资单。如有异议,应及时到财务部进行查询。逾期未签收资单或在10个工作日内未提出异议者,视作认可所收到的薪资,若公司薪资计算有误多支付给了员,公司可在下期的薪资发放中直接作相应扣减,并在资清单上明确告知员。文件类别員工手冊支持编号页次支持文件WI-TN-0002-Q19第八章绩效、效率管理制度、绩效及效率管理(以下简称绩效)1 .员工作绩效是指员在工作岗位上的工作行为表现与工作结果,它体现了员对组织的贡献大小、价值大小;2 .绩效管理是指管理者与员之间在工作目标与如何实现该目标上所达成共识的过程,以及增强员成功地达到目标的管理方法和促进员取得优异绩效的管理过程;3 .绩效管理的目的在于提高员的能力和素质,改进并提高公司绩效水平;4 .绩效考核是绩效管理的主要环节和手段,是指公司对员的工作行为与工作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。二、绩效考核及效率考核原则1 .公开性原则;绩效考核及效率考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开化、制度化的;2 .客观性原则;用事实说话,评价判断建立在事实的基础上;3 .沟通性原则:考核人在对被考核者进行绩效考核及效率考核的过程中,需要与被考核者进行充

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