亭林公园景区旅游市场分析.doc

《亭林公园景区旅游市场分析.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《亭林公园景区旅游市场分析.doc（9页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、亭林公园景区旅游市场分析亭林公园景区旅游市场分析摘要摘要 旅游市场是旅游区生存和发展的依赖,为了促进对亭林公园风景区的旅游市场的开发，认识和把握其旅游市场的现状和动态，对于景区而言是至关重要的，我通过市场问卷调查的方式，了解了亭林公园风景区旅游市场的相关信息，得到的结果，让我对其旅游客源市场以及产品开发有了一定的了解，并提出了一些初步的建议。 关键词关键词 昆山；亭林公园；调查；市场分析一、亭林公园景区概况一、亭林公园景区概况亭林公园位于江南水乡昆山城内西北隅，园中玉峰山形似马鞍。1906 年始辟地为马鞍山公园，1936 年为纪念顾炎武改名亭林公园。占地 850 余亩，绿水青山，秀色相映。昆山

2、亭林公园历史悠久，名胜古迹众多，自然景色秀丽，素有“江东之山良秀绝”、“真山似假山”之美称。亭林公园大门以牌楼、造壁、新大门等构成建筑群，显得宽敞、亲切。园中有一座明清式的仿古建筑，是昆曲博物馆。在马鞍山南半山腰处的龙泉池，白、青、黄三个龙头喷出水柱，直泻水池，气势壮观，景色诱人。 园中的迎华亭、翠微阁古朴幽雅，别具风格。山后的遂园经梅花墩奇石筑岸，曲折回旋，它以松、竹、青翠的后山为背景，花木、溪流作点缀，青山绿水，优雅秀丽。园中有昆石馆、盆景园、华藏寺、儿童乐园以及顾亭林纪念馆、顾鼎臣祠堂。为纪念南宋秦国公魏景的文笔峰伫立在紫云岩上。二二、旅旅游游市市场场调调查查实实施施由于缺乏有关亭林公园

3、的资料，很难了解其具体情况，所以我利用寒假实地探访了亭林公园，并根据调查的目的设计了一份调查问卷，在亭林公园景区范围内发放了200 份调查问卷。问卷回收率 100%。三三、市市场场调调查查分分析析以下数据为填写调查问卷的 200 人中，各选项所占人数的比例（一）背景1 1年年龄龄表表 1 1从表 1 可以看出,前来亭林公园的游客以少年和中年人为主。在调查过程中，我发现爷爷奶奶带孙子孙女的居多。由于亭林公园一进门就是游乐园和动物园，对儿童的吸引力相对较大，这部分人群需要大人陪同，爸爸妈妈忙于工作，所以一般由爷爷奶奶陪同。但是亭林公园的其他景点，诸如马鞍山、昆石馆、昆曲馆，以及大片草坪、亭台楼阁更

4、能吸引大批情侣和中年人，应完善有关设施设备并加大此方面的宣传力度。2.客源地客源地 客源地客源地人数人数/ /人人百分比百分比昆山本地4242江苏省内2222安徽66浙江1010上海1818其他22表表 2 2由表 2 可以得知，大部分来亭林公园旅游的还是昆山本地人，其次就是江苏省内的游客，极少部分是周边省区的游客，至于其他省份的游客更是少之又少，可见亭林公园还是处于相对封闭的状态，对于偏远地区的吸引力还远远不够，因而，景区方面应该扩大景区的宣传度，与旅行社合作，让更多的人了解亭林公（二）旅游者认知和偏好1 1出游时间出游时间 年龄年龄/ /岁岁人数人数/ /人人百分比百分比1-1676381

5、7-2916830-454246-55804055 以上2412时间时间人数人数/ /人人百分比百分比每日清晨3417周末4422黄金周9045其他3216表表 3从表 3 可以看出，游客一般在周末和黄金周才有闲暇时间，因此，应在这些非常时刻开展活动、增加旅游项目，以此吸引游客。2.出游目的出游目的目的目的人数人数/ /人人百分比百分比爬山3417娱乐6231旅游度假4623晨练5628其他21表表 4从表 4 可以看出，游客中有一大部分的人是来晨练的，说明这部分人的家离亭林公园较近。景区应重视其他游客对交通的要求。3.随行人员随行人员同伴同伴人数人数/ /人人百分比百分比个人3216家人10

6、653朋友4020其他2211表表 5从表 5 可以看出，大部分游客倾向于与家人同行，因此，可以开发一些家人之间能产生互动的活动。4.信息获取渠道信息获取渠道信息渠道信息渠道人数人数/ /人人百分比百分比亲戚6633朋友5829同学2814同事4623其他21表表 6从表 6 可以看出，游客一般是从自己的社交圈内部获取的信息，很少有游客直接看到景区的宣传，说明宣传力度还不够。5.出游交通方式出游交通方式交通方式交通方式人数人数/ /人人百分比百分比步行3618自行车2412公交车5427自备车4623长途汽车3819其他21表表 76.前往景区是否方便前往景区是否方便便利度便利度人数人数/ /

7、人人百分比百分比方便2211一般4824较远5039远7825其他21表表 8从表 7、8 可以看出，只有相当少的一部分人来景区是方便的，有 42的游客前来旅游都有车辆跟随，或是旅行社的长途汽车，或是自备车，因而景区方面可以考虑为旅游者提供一个大型的停车场，对于那些坐公交车、骑自行车、步行来景区游玩的游客，可以考虑为其提供免费班车，使游客更方便来风景区游玩，从而增加景区的客流量。7.来过亭林公园几次来过亭林公园几次频数频数/ /次次人数人数/ /人人百分比百分比17839264323341732412表表 98.上一次来是什么时候上一次来是什么时候?频率频率人数人数/ /人人百分比百分比半天3

8、417一天12060两天3015一周105一周以上63表表 109.重游意愿重游意愿 重游意愿重游意愿人数人数/ /人人百分比百分比会4545可能会279、27几乎不会1919不会99表表 1110.是否能够接受置办年卡，且年卡的收费标准为是否能够接受置办年卡，且年卡的收费标准为 80 元元/人人办年卡办年卡人数人数/ /人人百分比百分比接受12462不接受4824无所谓2814表表 12从表 9、10、11、12 中，可以得知亭林公园的回头率还是不错的，平常一张门票 20元，年卡只要 80 元，很高的性价比自然有部分游客愿意置办年卡，那么景区方面就可以考虑通过置办年卡的方式来增加景区的客流量

9、。(三)旅游者满意度评价评价人数人数/ /人人百分比百分比很好7839比较好5427一般4020不好2010其他84表表 13从表 13 中，可以得出虽然有 39%的人对亭林公园的环境质量很满意，但是剩余的61%说明景区的环境仍需改进。四、亭林公园旅游市场开发策略建议四、亭林公园旅游市场开发策略建议通过对全部调查问卷的分析和归纳，得出了以下结论：（一）提供免费班车到达亭林公园的公交车目前只有 105、101 和 1 路车，离亭林公园较远的游客可能会因交通不便打消念头。可以效仿大型超市派遣免费班车接送，早上很多人会选择在亭林公园晨练，老人居多，可免去子女对老人发生意外的担心。（二）按公园的功能调

10、整布局布局杂乱，鉴于园内既有纪念馆又有风景区、动物园、游乐园，适合不同人群，不利于游客有效选择适合的景点。此外，园内的寺庙与周围的风景不协调。另有未经开垦的空地没有有效利用。布局稍加修改，空地可搞好绿化，作为游客野餐之地。寺庙改为参观之用，免去其一般用途。设计旅游线路，可围绕几个主题进行，并设置指示牌。（三）添置公用活动设施虽然有很多人前来晨练，但设施仍不够完善，无法满足人们更多的需要。根据需要添置设施设备，让晨练成为一种乐趣，管理人员可以组织太极等锻炼项目。（四）通过一系列的宣传打响知名度虽然亭林公园是昆山的知名景点，但远不如周庄闻名遐迩。亭林公园靠近人民路，人民路相当于南京的新街口，集中在

11、此的人流量占很大比例，附近又有奥灶馆、一醉大酒店。可以利用这一地理优势打响知名度。具体措施有：1加大宣传力度，如制作宣传手册，在人民路一带派发；在人民路有到亭林公园的公交；为降低成本，可在各大网站上发放门票优惠券；建立亭林公园官方网站，设置论坛，方便倾听民声，并有专门人员进行及时的反馈。2把亭林公元作为传播昆山文化的平台。“昆山三宝”昆石、琼花、并蒂莲齐聚园内，另有名人馆、昆曲博物馆，可以这些为主线，向游客系统介绍昆山的历史，作为了解昆山的入口。3开展活动。定期开花展、登山会等活动，使其成为像啤酒节、梅花节那样的盛事。4推动旅游业的发展。聘请有亭林公园特色的景区导游，把亭林公园作为热门景点，并

12、与奥灶馆、一醉酒店等合作，互利多盈。参考文献参考文献： 1范冰，范伟达.市场调查教程.M. 上海：复旦大学出版社（第二版） ，2008.7：484-487. 2张道顺.旅游产品设计与操作手册.M. 北京：旅游教育出版社，2005.10. 3陈家刚.中国旅游客源国概况.M. 天津：南开大学出版社，2005.6. 4余建英.何旭宏.数据统计分析与应用.M.北京：人民邮电出版社，2005. 5居长志.市场调研.M. 南京：南京大学出版社，2004. 6张树夫.旅游消费行为.M. 北京：中国林业出版社，2003.12. 7周成玲.城市旧公园改造设计研究D. 中国优秀硕士学位论文全文数据库,2008,(

13、10). 8王肇和.旅游客源地.M. 北京：中国林业出版社，2001.4.昆山亭林公园旅游市场调查问卷昆山亭林公园旅游市场调查问卷 为了给大家提供更佳的旅游产品，提供更好的服务，需要利用您的宝贵时间，请在下列符 的选项上打“”或填写相关信息： 1.您的年龄 1 至 16 17 至 29 30 至 45 46 至 55 55 岁以上 2.您的性别 男性 女性 3.是否参加工作 是 否 4.您的月收入？ 1000 至 2000 2000 至 3000 3000 至 4000 4000 以上 其他 5.一般的闲暇时间 每日清晨 周末 节假日 其他 6.您来亭林公园的目的 爬山 晨练 散步 旅游 其他

14、 7.一般情况下由谁陪同前往 个人 家人 朋友 同事 其他 8.您从何得知亭林公园？ 亲戚 朋友 同学/同事 网络 其他 9.您来亭林公园方便吗？ 方便 一般 远 较远 其他 10.您来亭林公园的方式是什么？ 步行 自行车 公交车 私家车 长途汽车 F.其他 11.您来自于？ 昆山当地 江苏省内 安徽 浙江 上海 F.其他 12.在亭林公园内消费，可承受的心理价格 300 元以下 300 至 500 元 500 至 1000 元 1000 元以上 其他 13.您觉得亭林公园的环境怎样？ 很好 比较好 一般 不好 其他 14.您来亭林公园，会在此地逗留多久？ 半天 一天 两天 一周 一周以上 15.您游览过亭林公园后，以后还会再来游览吗？ 会 不会 16.这是您第几次来亭林公园 1 2 3 3 次以上 17.您会办理亭林公园的年卡吗？ 会 不会 18.您能接受亭林公园年卡费为 180 吗能 不能 19.游览亭林公园，您主要注重以下哪几方面（多选） 吃 住宿 路线安排 人身安全 价格 F.购物次数 G.自费景点 20.您对亭林公园有何评价或建议？