XXX股份有限公司資訊化專案可行性研究報告（DOC 23页）6274.docx

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1、*股份份有限公司司企 业 信信 息 化化 项 目目 可 行行 性 研研 究 报报 告 目录录前言3第一章、公公司基础描描述4第二章、总总体建设目目标6第三章、基基础规划7第四章、指指导原则9第五章、系系统结构和和功能10第六章、关关键技术12第七章、投投资预算13第八章：人人员培训和和技术援助助13第九章、工工程实施与与进度计划划15第十章、项项目风险分分析与控制制17第十一章、效效益分析20编制方案的的依据23前言2001年年11月226日吴邦邦国在国家家经贸委、信信息产业部部联合举办办的“推进进企业管理理信息化大大会”上作作了“大力力推进企业业信息化建建设，带动动各项工作作创新和升升级”的

2、讲讲话。明确确提出了推推进企业信信息化建设设需要重点点把握的几几个问题：企业信息息化建设要要与“三改一加加强”相结合企业信息息化建设要要与强化企企业的基础础管理相结结合企业信息息化建设要要与引进先先进的管理理理念相结结合企业信息息化建设要要坚持从企企业的实际际出发，统统筹规划，突突出重点，量量力而行依据国家对对制造业企企业走新型型工业化要要求的思路路和公司的的发展需要要，公司十十五计划提提出了“以信息化化带动工业业化，发挥挥后发优势势，实现社社会生产力力的跨越式式发展”的战略任任务，并充充分认识到到经营管理理信息化对对提高集团团整体运转转效率和核核心竞争力力的重要作作用，以及及自身基础础和差距

3、，把把信息化规规划列为五五年发展规规划的专题题子规划。公司各级领导对信息化工作给予了高度重视，提出了明确的要求和建设性的意见。第一章、 公司基础描描述（公司基本本情况介绍绍，公司发发展、业绩绩、行业地地位等等）*公司司在成立初初期，公司司领导就已已经认识到到信息技术术对企业发发展的重要要影响，公公司领导认认为，身为制造业业企业实现现信息化是是参与国际际竞争的基基本前提；只有实现现制造业企企业的整体体信息化，才才能构造整整个企业供供应链的信信息化平台台，实现电电子商务；并且多次次提出制造造业企业信信息化不是是效益工程程，而是生生存工程。在在此指导思思想下，公公司对信息息系统的引引入作了大大量的准

4、备备工作，这这包括规范化、标标准化工作作，专业的的信息化应应用人才培培养、计算机应应用技术的的普及，企企业经营管管理模式的的优化调整整，架构相应应的企业文文化。计算算机信息中中心作为信信息化建设设实施部门门，现人员员编制为55人。为保保证信息系系统的有效效实施，制制定了信息化建设设化五年规规划信息化化建设项目目招投标管管理办法、信信息化建设设项目实施施管理办法法，并于公公司签订了了信息化建设设目标责任任书。公司司到目前为为止已成功功实施了：工业园网网络系统、企企业技术中中心CADD系统、办办公自动化化系统（OOA）、财财务电算化化（用友EERP-UU850）、人人力资源管管理系统（用用友NC-

5、HRM）、内内外部网站站系统等、公公司级邮件件系统。为为后期的信信息系统实实施奠定了了基础。1、公司工工业园区网网络系统整整体千兆光光纤主干、百百兆到桌面面，信息点点为分布在在公司工业业园区各个个场所，包包括办公区区、生产区区、生活区区等，共计计240个个信息点。使使用全系列列CISCCO网络设设备、熊猫猫网络版防防病毒软件件、东软44032防防火墙。公公司上网即即互联网接接入方式为为中国电信信10兆光光纤专线。整整个项目从从20011年10月月开始，至至20033年1月结结束，共计计投资800余万元；公司计算算机及办公公自动化设设备投入情情况为：办办公用计算算机共722台，笔记记本电脑88台

6、，技术术研发、设设计、技术术管理用计计算机共332台，笔笔记本电脑脑2台。打打印、复印印、传真设设备20余余台。共计计投资1000余万元元。2、公司自自20022年5月开开始上线办办公自动化化系统，到到目前为止止已实现各各异地分公公司、出差差用户的全全范围联网网。办公过过程中的公公文收发、请请示报告、会会议管理、资资料的共享享等都已实实现的无纸纸化，此项项系统投资资共计200余万元；公司产品品研发、设设计、标准准化、生产产制造、施施工用的图图纸的绘制制均采用计计算机绘图图，公司采采购了122套网络版版的绘图软软件、大幅幅面绘图出出图设备、晒晒图设备等等。此项投投资近155万元；3、公司财财务管

7、理信信息化已从从财务核算算电算化向向财务管理理信息化转转变，公司司从成立之之初开始使使用财务电电算化软件件，从用友友软件的DDOS版到到现在用友友ERP-U8中的的财务管理理模块，在在财务管理理职能不断断完善和提提升的过程程中不断升升级财务管管理软件，到到现阶段，财财务软件涉涉及的模块块有：帐务务管理、应应收账款、应应付账款、固固定资产、合合并报表、预预算管理、成成本管理等等模块，而而且计划今今年以财务务管理为核核心，以成成本管理为为主线，拓拓展财务管管理的职能能，逐步实实现业务与与财务的集集成。此项项投资近118万元。4、公司人人力资源管管理系统正正在实施过过程中，此此项人力资资源系统实实施

8、以管理理咨询为先先导，以用用友NC ERP中中的人力资资源模块为为软件支撑撑系统，投投资预算在在24万元元左右，现现正在调研研期，实施施周期为三三个月。5、公司外外部网站系系统的建设设由以前的的宣传性网网站转向实实用性网站站，正在开开发的网上上询价、供供应商登陆陆、分销商商查询、最最新招标信信息公布、人人才招聘、销销售人员网网上办公系系统、公司司信息门户户、邮箱登登陆入口等等功能。公公司内部网网站提供公公司最新新新闻发布、在在线学习、个个人办公、光光荣榜、建建议箱、员员工论坛、聊聊天室、各各单位专区区、软件下下载，在线线影视娱乐乐等栏目。此此项系统由由我部门人人员与软件件公司合作作开发，以以上

9、投资共共计近8万万元。到目前为止止，整个集集团公司信信息化的应应用方面已已涉及到公公司的生产产经营、研研发、销售售、后勤保保障等方方方面面，投投资总额在在270万万左右。第二章、总总体建设目目标以集团五年年发展规划划确定的管管理改进计计划为基础础，配合集集团体制、机机制、管理理和技术的的持续创新新，充分利利用现代信信息技术，经经过三到四四年的努力力和拼搏，建建立和形成成满足集团团公司及控控股企业协协同运转、高高效管理和和科学决策策需要的综综合信息系系统。为深深度开发信信息资源、加加速信息流流通、实现现信息资源源共享和提提高信息利利用能力提提供有效手手段，促进进集团公司司及其控股股企业的生生产、

10、经营营、管理和和决策方式式的改进和和优化，提提高集团的的整体创新新能力、经经济效益和和市场竞争争力；并实实现与*总公司司的信息系系统联网。第三章、基基础规划一、信息资资源规划经过一年年的努力，分分别完成集集团公司及及所属企业业全统的全全面信息资资源规划工工作。摸清清信息家底底，搞清信信息需求，建建立和初步步形成集团团信息资源源管理基础础标准体系系；通过信息息资源规划划工作，配配合集团管管理改进计计划的实施施，分析和和建立集团团公司及所所属企业的的经营管理理主系统业业务模型和和数据模型型；结合信息息资源规划划工作，建建立和形成成全集团的的信息开发发应用管理理体系。包包括信息管管理组织职职能、信息

11、息归口管理理制度、信信息管理责责任网络和和信息内容容管理制度度等，确保保经营管理理和决策支支持信息的的明时、准准确和完整整；结合*总公司司的信息化化总体规划划，逐步实实现与总公公司系统的的对接，实实现办公自自动化、产产品研发、物物流系统的的联网。 二、集集团公司信信息系统开开发和应用用随之经济全全球化的日日益加快和和我国加入入WTO，*领域域面临全球球性的市场场、资源、技技术、和人人才的竞争争。*公司作为为一个新兴兴产业中最最为活跃的的一分子，肩肩负着*、*的重重任，为使使高新技术术企业的高高新技术产产品的开发发、生产、销销售能健康康的发展，能能为更多的的用户服务务，提高自自身的应变变能力，启

12、启动更为深深层次的信信息化项目目势在必行行。集团公公司信息系系统开发和和应用定位位在：以集团公公司管理职职能定位及及管理和决决策流程的的改进和优优化为基础础，经过三三到四年的的努力，建建立和形成成以战略信信息管理为为龙头、财财务信息管管理为核心心、人力资资源管理和和核心知识识管理以及及办公信息息系统为配配套的集团团公司综合合信息系统统。三、生产经经营主系统统的信息系系统完善和和应用在生产计计划过程中中：由于公公司是个多多产业、多多产品，生生产制造和和工程施工工并行的混混合型企业业，产品和和工程的物物料清单复复杂，且自自行生产的的产品也用用于工程的的施工，这这使得生产产制造和工工程施工过过程中影

13、响响计划的因因素较多，且且相互关联联，生产计计划的制定定非常复杂杂，且计划划调整的影影响面广；在能力需需求计算过过程中是根根据每个产产品和工程程混合建立立，很难预预测。主要要是因为施施工地点偏偏远、环境境恶劣、交交通不便、客客户群的文文化素质普普遍较低，而而工程的施施工工艺复复杂、周期期却又相对对较短，这这使得整个个工程的预预算（材料料、人工、进进度、资金金使用等）控控制显得很很重要；在过程控控制过程中中：由于生生产车间分分布在不同同地点(*)、产品种种类多、生生产任务多多，生产过过程控制困困难；生产产数据多，且且数据的收收集、维护护和检索工工作量大；由于产品品和工程依依客户和工工程需求不不同

14、，非标标准的产品品多，设备备和项目经经理必须有有足够灵活活的适应能能力；在成本管管理方面：由于工程程项目影响响，原材料料、半成品品、产成品品、废品频频繁出入库库，多工程程并行实施施，人工、运运输费用繁繁多，成本本核算复杂杂，基于此此，需使用用标准成本本进行成本本核算。并并且依据成成本数据注注重成本差差异分析，找找出原因，才才能节能降降耗。在产品研研发方面：公司新产产品研发机机构设在北北京，新产产品产业化化机构在（*公司司企业技术术中心，已已通过自治治区级技术术中心认定定），产品品的生产制制造过程中中的技术指指导由各厂厂、经营单单位技术科科完成。从从产品设计计、研发到到产品生产产工艺的标标准化再

15、到到产品的生生产制造，这这条主线的的管理、分分工及协作作的效率及及能力直接接影响公司司新产品的的上市时间间和产品适适应市场的的能力，整整体设计能能力有待提提高、产品品数据的规规范化管理理体制急需需建立，并并且必须与与产品实现现的相关过过程集成在在一起，使使信息能使使所有相关关用户方便便的存取。基于以上情情况，生产产经营主系系统的信息息系统完善善和应用定定位在：依依托信息技技术为工具具引入先进进的管理模模式优化库库存管理环环节，合理理控制库存存减少资金金的占用；满足多种种业务类型型需求整合合供应商，合合理制定采采购计划，控控制资金风风险；抓住住市场需求求，保证交交付时间和和数量，满满足客户需需求

16、，动态态报警应收收账款，控控制销售渠渠道；实现现物流、资资金流、信信息流的整整合，为生生产经营提提供决策的的依据，依依据财务部部门对下属属经营单位位的专业的的财务分析析报告，增增加集团公公司对下属属企业的掌掌控力度，及及时了解企企业的营运运能力、盈盈利能力、偿偿债能力。四、全集团团基础应用用服务系统统建设和推推广经过一到到二年的努努力，借鉴鉴生产经营营主系统实实施及企业业内成功的的应用系统统的实施以以及国内外外先进的基基础应用服服务系统建建设的成功功经验，以以互联网技技术为主要要手段，建建立和形成成全集团互互连和协同同运作的基基础应用服服务系统，包包括电子邮邮件系统、协协同办公系系统、企业业信

17、息门户户等。五、集团信信息技术基基础设施建建设和完善善经过一到到二年的努努力，实现现集团公司司与所属企企业的网络络互联，完完善、建立立和形成支支持集团综综合信息系系统的高效效、安全、可可靠和稳定定运行的分分布式数据据中心和集集团广域网网等信息技技术基础设设施。六、信息系系统组织、管管理、安全全与运行服服务体系建建立和完善善以生产经经营主系统统实施及企企业内成功功的应用系系统的实施施的组织、开开发、管理理、运作和和维护的经经验和制度度为基础，再再经过半年年至一年的的努力，完完成集团公公司及所属属企业的信信息统筹管管理。建立立和形成目目标明确、组组织科学、业业务规范、制制度健全、运运作高效、服服务

18、优质的的信息系统统组织体系系、管理体体系、运行行服务体系系、技术标标准体系和和安全保障障体系，确确保信息系系统可靠、稳稳定、安全全和高效运运行，为全全集团提供供优质的信信息技术服服务。七、信息化化人才队伍伍整合、培培养和使用用以生产经经营主系统统实施及企企业内成功功的应用系系统的实施施的信息技技术力量为为主体，全全面整合集集团现有的的信息技术术力量，形形成合力，培培养和形成成一支统一一管理的专专门为集团团信息化建建设服务的的信息化建建设人才队队伍。第四章、指指导原则信息化建设设的指导原原则确定为为：“集团团领导，归归口管理；统筹规划划，分步实实施；统一一标准，互互连共享”。本指导原则贯穿于集团

19、信息化规划的全过程，也是今后集团信息化规划实施的指导方针和政策依据。设计原则：长远粗规规划，近期期细规划；先进性与实实用性相结结合，既考考虑企业未未来发展战战略目标的的需要，又又兼顾企业业当前业务务管理的需需要；建设原则：按照系统统轻重缓急急，分期建建设，急用用先上，滚滚动开发，不不断完善，边边开发边应应用，将风风险降到最最低限度。一、集团团领导，归归口管理成立由集集团公司总总经理任组组长的集团团信息化领领导小组，负负责统一领领导整个集集团的管理理创新和信信息化建设设工作；领领导小组下下设集团信信息化办公公室，负责责领导小组组的日常工工作，根据据集团日常常运作、管管理和决策策的需要，组组织编制

20、和和修订集团团信息化建建设规划；建立集团团公司及所所属企业信信息化委员员会制度。集集团公司及及所属企业业指定一名名副总经理理担任该企企业的首席席信息主管管（CIOO），负责责具体领导导本单位的的信息化工工作，组织织和管理企企业信息资资源的开发发和利用，并并接受集团团信息化领领导小组的的领导、指指导和监督督；对全集团团现有的信信息技术力力量进行整整合，成立立集团信息息中心，作作为整个集集团的信息息技术归口口管理部门门。负责整整个集团信信息化建设设规划的具具体实施、运运行维护和和技术服务务工作。二、统筹筹规划，分分步实施集团信息息化建设是是一项涉及及集团公司司及所属企企业日常运运作、管理理和决策的

21、的系统工程程必须坚持持统筹规划划，统一部部属的原则则；集团公司司及所属企企业按照自自身的发展展目标和集集团信息化化规划，落落实和分解解自身的信信息化目标标，以需求求为导向，以以应用促发发展，以实实用为准绳绳，以效益益为目标，在在集团信息息化领导小小组的统一一领导下，由由集团信息息中心统一一组织，扎扎实有效的的分步开展展集团公司司及所属企企业信息系系统的建设设和推广应应用工作。三、统一一标准，互互联共享信息技术术成功应用用和效益最最大化的重重要条件是是信息基础础标准的建建立和统一一。集团将建立和形形成适合自自身发展需需要的信息息基础标准准体系（包包括数据元元素标准、信信息分类编编码标准、用用户视

22、图标标准、要领领数据库标标准、逻辑辑数据库标标准、网络络系统设计计规范、应应用系统设设计规范、IIT基础设设施配置规规范、信息息管理和开开发利用体体系、信息息安全保障障体系等），这这些标准的的建立和执执行，是集集团信息化化建设避免免重复投资资、加速信信息流通、实实现信息授授权共享、取取得最大效效益的基本本前提和基基础；从集团管管理和发展展的需要出出发，在不不断建立和和完善信息息安全管理理体系、技技术标准体体系以及信信息分类授授权体系的的基础上，把把集团公司司及所属企企业的网络络互联互通通和信息资资源共享作作为一条基基本要求逐逐步落实，最最终实现集集团公司与与所属企业业之间信息息双向的授授权互动

23、共共享和高效效的协同运运作。同时时，使集团团内的信息息技术队伍伍的知识和和经验、积积极性和创创造性得到到充分的共共享和利用用。第五章、系系统结构和和功能对于大多数数企业信息息化建设来来讲，都是是由下至上上的，就是是先对业务务中心的部部门或企业业实施信息息化建设，在在其内部形形成关键业业务信息自自动处理和和集成处理理，然后利利用现有的的信息技术术（分布式式数据库技技术、通讯讯技术等等等）将各企企业内部经经过整合的的数据或信信息实时传传递至管理理中心，经经过汇总、分分析，提供供管理中心心各职能部部门进行管管理的数据据或信息依依据，提高高管理力度度和管理效效率；同时时根据决策策中心的决决策要求，将将

24、业务中心心的数据或或信息在管管理中心再再次整合，提提交决策中中心，作为为企业决策策者进行正正确决策的的信息来源源。因此对于*公司司信息化建建设，考虑虑先将企业业的关键业业务实现信信息化管理理，建立起起信息采集集、加工、应应用、分析析的应用系系统，然后后按照管理理中心和决决策中心的的要求，将将各业务部部门的信息息实时传递递上来，作作为管理系系统和决策策支持系统统的数据信信息来源，并并建立起从从项目立项项，产品研研发，生产产计划，过过程控制到到利润分析析的全过程程信息化。基于以上考考虑建立的的信息化系系统模式的的优点是：1）保证数数据信息的的准确性，因因为信息采采集是从业业务过程中中收集上来来的2

25、）保证管管理层和决决策层看到到的数据是是实时的，因因为数据是是从业务过过程中实时时传递上来来的3）保证管管理层和决决策层的管管理出发点点放在了事事中甚至事事前，因为为数据是业业务过程中中实时采集集上来的，它它反映了经经营的动态态变化。4）企业风风险小，由由于将企业业信息化项项目分为多多个小项目目，而且每每个项目都都针对一定定的业务问问题，目标标比较明确确，投入的的资金和人人力相对教教少，因此此可以避免免在企业信信息化过程程中经常出出现的信息息化陷阱。综上，公司司信息化系系统由以下下系统组成成：1） 与财财务管理集集成的项目目管理系统统 （Proojectt Mannagemment）2） CA

26、AD/PDDM系统 (Prroducct Daata MManaggemennt)3） 企业业资源计划划系统 （EEnterrprisse Reesourrce PPlannning）4） 协作作办公自动动化平台系系统 （Offfice Autoomacttion）5) 与与ERP集集成的物流流及电子商商务系统3、*应用系统统建设基本本步骤面对激烈的的市场竞争争，企业采采用以网络络为中心的的信息技术术，提供“沟通（Coommunnicattion）、协协作（coollabborattion）、协协调（Cooordiinatiion）”的手段，开开发面向企企业日常关关键业务流流程的应用用，满足企

27、企业内部知知识管理的的需要，实实现企业与与客户、合合作伙伴之之间的电子子商务。通过对*企业需需求的分析析，我建立立企业信息息化系统建建设的的基基本步骤为为：1）提供企企业级通信信服务，实实现企业行行政资源管管理自动化化。建立企企业内部通通信和交流流的基础设设施，实施施以协同工工作、知识识管理、人人力资源管管理、工作作流自动化化为特点的的办公应用用，解决基基本的沟通通问题，提提高工作效效率和信息息的传递速速度；2）实施企企业信息基基础管理系系统，实现现企业物流流，采购，销销售，生产产，计划等等业务部门门的的信息息化，提高高企业基础础管理水平平；实现企企业对项目目的管理。3）实现企企业产品数数据管

28、理（PPDM），实现产产品设计的的并行工程程，解决产产品设计和和工艺设计计中存在的的问题，加加快产品研研发数据传传递，避免免并行研发发过程中产产生信息失失真和信息息脱节现象象。增强企企业的研发发能力和对对市场的反反应速度；实现产品品数据和企企业管理系系统的结合合，提供从从产品设计计到制造计计划的快速速反应，快快速进行产产品成本预预算，帮助助企业制订订有利的价价格策略。4） 实现现生产自动动化系统，对对企业的SSMT生产产线进行自自动化控制制，并和产产品设计(CAD)和企业资资源计划系系统（ERRP）进行行整合。5） 供应应链管理系系统，对企企业的产品品供应环节节，生产制制造环节进进行信息化化管

29、理，通通过集中采采购策略搭搭建采购信信息品台。通通过EDII技术实现现与供应商商的数据交交换。通过过和ERPP系统进行行整合，减减少企业的的采购作业业成本和产产品采购成成本。6） 后勤勤管理系统统;对企业业的的安装装工程，产产品运输进进行管理，减减少重复搬搬运和停工工待料时间间，节省运运输成本，后后勤管理系系统和ERRP系统相相集成并和和项目管理理相结合形形成对后勤勤管理的项项目成本核核算制。第六章、关关键技术在本规划实实施过程中中，将会遇遇到各种各各样的信息息技术问题题和难题。企业信息化化的关键技技术包括：（1） 集团公司管管理过程重重构和电子子商务平台台规划；（2） 信息资源规规划技术（3

30、） 集团总部与与下属企业业之间的网网络平台构构建和异质质系统之间间的接口设设计与实现现；（4） 集团公司投投资决策模模型和经济济活动分析析。（5） 基础设施技技术：计算算机网络技技术、数据据库技术和和网络安全全技术；（6） 基于网络的的CAD/CAPPP/CAMM/PDMM集成技术术，实现真真正的数字字化设计和和数字化制制造集成；（7） CAD/CCAPP/CAM/PDM技技术和MIIS/ERRP的结合合，实现企企业设计、管管理、经营营的数字化化，实现企企业内部的的信息化建建设数数字化企业业；（8） SCM、CCRM及EEC平台的的搭建，并并实现与MIS/ERP的的集成，形形成企业间间的信息化

31、化整体结构企企业动态联联盟。（9） 数字证书与与安全控制制技术这些关键技技术需要给给予高度重重视，一方方面需要安安排足够的的培训使有有关领导、用用户尤其是是信息技术术人员切实实了解甚至至全面掌握握相关技术术，另一方方面，需要要与外部有有关有实力力和信誉的的厂商和有有关技术专专家建立战战略性的长长期合作关关系，主动动借助外部部技术力量量全面研究究和妥善解解决这些问问题，以确确保公司综综合信息系系统在技术术上获得成成功。第七章、投投资预算公司的信息息化工程实实施内容及及投资预算算如下表所所示。预算根据：公司的信信息化现状状、公司发发展规模、未未来的发展展战略以及及现有信息息化规划资资料企业信息化化

32、投资预算算（在原有有系统上的的增加内容容）序号项目名称实施内容数量（台套套）资金（万元元）1ERP生产计划调调度动态监监控系统460成本动态管管理系统460财务管理系系统345人事工资管管理系统324供销存管理理系统440CAQ质量量管理424设备管理系系统420条码管理系系统4402技术研发（企业技术术中心及北北京太阳能能研究所）三维图形工工作站及三三维CADD20100企业技术中中心及北京京太阳能研研究的安全全联网40设计软件20节点60CAM软件件完善及应应用15产品数据自自动编码系系统110技术信息系系统与ERRP接口1203对外上网及及电子商务务304建立各分支支机构局域域网805网

33、络系统计算机及其其它硬件设设施10050服务器增容容345总计884万元元注：不可预预见费用：不可预见费费用按上述述总投资的的5%计算算，约为444.2万万元。第八章：人人员培训和和技术援助助集团总部和和各所属企企业自身信信息化队伍伍建设是信信息化项目目成功的重重要保障。没没有高素质质的人员，再再好的信息息系统也无无法发挥其其水平，这这样就会导导致信息化化得不到应应有的效益益回报，所所以信息化化队伍建设设要同步进进行的，这这也是实施施信息化项项目的核心心内容之一一。对企业相关关人员的系系统培训贯贯穿于项目目的整个实实施过程中中。培训对对象分为三三类：部门门管理层、系系统管理与与二次开发发层、用

34、户户层。部门管理层层包括企业业领导和部部门领导，对对他们的要要求是必须须改变传统统管理工作作模式，应应用先进的的计算机管管理手段和和管理思想想，站在信信息集成的的角度，实实现管理创创新。部门门管理层的的参与和支支持是系统统实施成功功的关键。系统管理与与二次开发发层是系统统实施应用用的核心人人员，负责责整个系统统的安装、日日常维护、应应用培训、二二次开发等等工作。用户层是集集成化信息息资源管理理系统中各各个分系统统的使用人人员，他们们具体使用用系统的各各功能模块块，进行日日常工作。用用户层应该该克服对集集成化信息息资源管理理系统技术术应用的畏畏难情绪，通通过对他们们进行认真真培训，使使他们掌握握

35、本系统的的技术。通过集成化化信息资源源管理系统统各个层次次的培训，使使本系统能能够在集团团公司形成成先进生产产力。针对不同的的培训对象象，安排不不同的培训训内容。如如下表所示示：培 训 对对 象培 训 内内 容部门管理层层集成化信息息资源管理理系统实施施方法、目目标集成化信息息资源管理理系统技术术、原理集成化信息息资源管理理系统管理理模块功能能操作系统管理与与二次开发发层集成化信息息资源管理理系统技术术、原理集成化信息息资源管理理系统实施施方法集成化信息息资源管理理系统维护护集成化信息息资源管理理系统二次次开发方法法集成化信息息资源管理理系统功能能模块操作作用户层集成化信息息资源管理理系统功能

36、能模块操作作培训方式：培训形式式以专题讲讲座、授课课、讨论、上上机操作为为主。培训训内容根据据实施进度度，灵活穿穿插安排，制制定详细的的实施培训训计划，必必要时可调调整。培训训工作由公公司信息中中心与实施施项目组双双方成员共共同组织安安排，当应应用软件选选型工作完完成后，将将由软件供供应商提供供培训和技技术支援。所所以前期培培训教师以以信息中心心人员为主主，后期以以软件供应应商为主，信信息中心配配合。第九章、工工程实施与与进度计划划一、项目组组织机构及及主要职责责实施集成化化信息资源源管理系统统时，企业业的管理改改革也要配配合进行。为为了保证项项目按计划划进度顺利利实施，首首先要组织织落实。通

37、通常要成立立三级项目目组织，即即项目领导导小组、项项目实施组组和职能组组。1、项目领领导小组项目领导小小组简称领领导小组，由由企业一把把手主持，包包括企业信信息主管、技技术依托单单位的相应应项目负责责人、项目目实施组组组长，共约约3至5人人。领导小小组从战略略层次领导导整个项目目的实施工工作。2、项目实实施组在全公司范范围内实施施企业信息息化工程，有有可能会使使组织、业业务流程与与功能分配配发生变化化，因此成成立一个由由企业最高高管理层及及各个业务务部门人员员组成的项项目实施组组显得尤为为重要，不不能单纯由由IT部门负负责项目实实施。项目实施组组的成员应应包括各主主要业务部部门的主管管或业务骨

38、骨干，这些些人员不仅仅要熟悉本本部门的工工作，也要要了解其他他相关部门门的情况及及相互关系系。其中一一部分最好好兼任有关关职能组组组长的工作作。他们应应当是热心心管理改革革并能为实实施企业信信息化系统统而勤奋工工作的人员员。经验表表明，没有有得力的人人员参与企企业信息化化系统的实实施，将会会延误进度度，严重的的甚至导致致项目流产产。3、实施职职能组与企业实施施企业信息息化系统有有关的部门门，指定几几名骨干组组成职能组组，在部门门主管指导导下，研究究本部门实实施企业信信息化系统统的方法和和步骤，掌掌握与本部部门有关的的软件功能能，准备并并录入数据据，学会应应用各种报报表提供的的信息，培培训本部门

39、门的使用人人员，参加加制定工作作准则与工工作规程，做做好新旧管管理模式的的切换，运运行新系统统。每个职职能组的成成员数约33-5人，职职能组要随随时研究工工作，并对对项目实施施组负责。领导小组、项项目实施组组和职能组组的关系是是环环相扣扣的。下层层的负责人人是上层的的成员，如如职能组的的负责人是是项目实施施组成员，项项目组长是是领导小组组的成员。整整个项目的的负责人是是企业第一一把手，它它是高举火火炬照亮项项目前进道道路的领路路人。总之，集成成化信息资资源管理系系统建设必必须有全体体管理人员员积极参与与和应用，同同时，又要要有计算机机专业人员员通力合作作，才能取取得成功。而而当前应着着重强调的

40、的是：必须须有企业自自己的一批批管理骨干干投入。二、进度计计划根据项目范范围、目标标和方法，经经项目组成成员讨论后后，进一步步确定项目目实施计划划。下表为为本项目进进度总体计计划：总体实施进进度编号阶段主要工作内内容时间1需求调研与与分析、可可研报告和和讨论集团总部和和各企业需需求调研、业业务分析、可可研报告和和讨论2003.1-20003.1102详细规划设设计业务流程改改造 业务需求与与软件功能能匹配 总体网络规规划设计集团集成化化信息资源源管理平台台的设计讨论、审批批并形成最最终规划设设计 2003.11-22004.23分步实施与与上线网络平台系系统建设，实实现信息高高速传输，信信息中

41、心开开始建设2004.2-20004.66企业网站和和集团基础础应用系统统建设。总总部、各下下属企业实实施OA、计计划、统计计、财务管管理2004.6-20005.11企业技术中中心与北京京太阳能研研究所协同同设计平台台实施2003.10-22004.3重点下属企企业ERPP部分模块块实施2003.2-20005.33一般下属企企业ERPP系统的实实施2004.3-20005.554并行运行经过并行运运行，验证证新系统的的正确性和和性能2005.7-20005.995正式运行并行运行正正常，进行行系统切换换，开始正正式运行和和后期服务务2005.10该表反映实实施过程的的一个概貌貌。实际上上，

42、由于公公司集成化化信息资源源管理系统统是一个庞庞大的系统统，要一步步建设到位位是不可取取的，所以以的分系统统和功能模模块不可能能都按照上上面的时间间表同步实实施，而应应该分期完完成。每一一期实施其其中的部分分功能模块块，每一个个模块都有有一个设计计、实施、并并行运行、正正式运行的的过程。在安排系统统实施的先先后次序时时，主要考考虑以下几几个因素：l 首先选择技技术成熟、见见效快的系系统和模块块进行开发发与实施，同同时进行集集团公司公公用集成化化信息资源源平台的规规划（含公公文处理、集集中采购、协协同设计、协协同商务、人人力资源、市市场开发、BB2B电子子商务）和和实施网络络平台以及及基本功能能

43、模块的建建设；l CAD/CCAPP/PDM系系统是产品品开发设计计的支撑软软件系统，也也是企业资资源规划（EERP）的的重要数据据来源，所所以一般先先实施CAAD/CAAPP/PPDM，再再分步实施施ERP中中各个模块块；l 选择信息化化基础比较较好的企业业先行实施施，这就是是总体原则则中有重点点、分步骤骤的实施方方法；l 首先建立起起初具规模模的网络系系统，使集集团能了解解各企业的的信息资源源，以后再再逐步完善善这个网络络系统；l 考虑系统间间的相互联联系，先建建设或者开开发相对独独立或基础础性的系统统和模块；l 要从信息系系统的实施施过程中，获获取指导性性经验，更更好地规划划二期、三三期

44、工程。基于以上考考虑，对信信息系统的的建设作如如下安排：在分阶段实实施过程中中，要统筹筹考虑，注注意与后续续实施模块块之间的信信息交换，要要预留数据据接口，各各系统各模模块的代码码设置也应应严格一致致，以便实实现系统信信息集成；第十章、项项目风险分分析与控制制企业信息化化项目实施施将引起各各个方面的的巨大变化化。一个完完整的企业业信息管理理系统集成成了企业运运营的各个个方面。这这种集成能能使企业多多方受益，如如对市场的的迅速反应应、灵活的的产品配置置、减少库库存以及更更加有效的的供应链管管理等等。 但是应当当清楚企业业信息化项项目实施更更是一场高高风险的管管理革命。对对于在信息息化项目实实施过

45、程中中的风险必必须在项目目启动之前前加以认真真分析，并并针对风险险产生的原原因采取相相应措施加加以预防和和控制。一、管理观观念风险及及控制措施施1、管理观观念的转变变企业信息化化项目的实实施不仅仅仅是一个技技术项目，更更是一个管管理项目。企企业信息化化带来的不不仅仅是一一套软件，更更重要的是是整套先进进的管理思思想。只有有深刻理解解、全面消消化吸收新新的管理思思想，并结结合企业实实际情况加加以运用，才才能充分发发挥企业信信息化项目目的作用。仅仅由技术主主管负责实实施系统，缺缺少部门管管理人员和和业务人员员的积极参参与，或者者没有高级级管理人员员、尤其是是企业一把把手的亲自自负责，都都不利于项项

46、目的顺利利实施。公公司从20001年先先后4次召召开全面实实施信息化化的工作会会议，组织织了多层次次的专业培培训，通过过信息化提提升企业竞竞争力这一一认识已深深入人心，尤尤其是各级级企业管理理人员的认认识普遍提提高，这些些都为信息息化项目在在全公司顺顺利实施奠奠定了良好好基础。2、组织架架构的调整整。为适应企业业信息化项项目实施带带来的变化化，企业必必须在组织织架构和部部门职责上上作相应的的调整。因因此，实施施企业信息息化项目往往往需要同同时进行企企业流程重重组。在流流程改组中中，会涉及及到部门职职能的重新新划分、岗岗位职责的的调整、业业务流程的的改变、权权力利益的的重新分配配等复杂因因素，如

47、果果企业不能能妥善地处处理这些问问题，将会会给企业带带来不稳定定因素，同同时也对信信息化项目目的实施造造成困难。针针对这个问问题，公司司也召开了了多次座谈谈会进行讨讨论，并邀邀请专业咨咨询机构对对现有管理理流程进行行了实地调调研，征求求进行流程程改革的建建议。一些些下属企业业也结合自自身情况，进进行相应的的调整。二、软件风风险与控制制软件风险主主要包括软软件本身存存在的功能能风险和选选择软件时时产生的选选择风险。1、软件功功能风险由于各个企企业现有业业务流程纷纷繁复杂，通通用的企业业信息化项项目软件本本身可能存存在各种功功能不足或或潜在的软软件缺陷，称称之为“软件功能能风险”。目前市市场上的商商业化软件件存在的主主要软件功功能风险包包括：软件件功能对企企业需求的的满足程度度