主管守则79602.docx

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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.主 管 守 则 （含大区主管、主管、片区店长）一、 主管的重要要性主管是公司司和一线线同事沟沟通的桥桥梁，属属公司人人力资源源部，是是公司管管理层的的组成部部份。他他所表现现出一言言一行，都都代表着着公司的的意念和和一个企企业的文文化底蕴蕴；他是是公司管管理层中中具有双双重身份份的核心心人物，他他不仅要要把同事事的心声声转达给给公司，同同时也要要把公司司的发展展理念传传达到每每位同事事。二、主管的的职责主管的职责责分为对对店铺的的职责和和对公司司的职责责。

2、1、 对店铺的职职责：A、业绩提提升方面面给所辖店店铺定每每月业绩绩指标，并并分化到到具体的的每一天天。每日必须须了解所所辖店铺铺的营业业情况和和日盘点点情况。每周定期期收集店店铺传回回的生生意、市市场分析析报表，并并根据各各店铺反反映的情情况，对对本地区区店铺的的业绩和和市场进进行分析析。对店铺业业绩有待待提升的的店铺，进进行原因因分析，并并做出相相应的促促销方案案。B、货品管管理方面面 及时了了解所辖辖店铺的的库存情情况，并并对店铺铺日常补补货进行行跟踪，可可视情况况对所辖辖店铺的的畅销货货品和滞滞销货品品进行合合理的调调整。 与公公司仓库库部门保保持沟通通，优化化仓库货货品的合合理分配配

3、。 主管管必须追追踪店铺铺货品的的上货进进度。 能灵活活运用货货品陈列列技巧，并并将其技技巧传授授予各店店铺同事事，要求求同事能能根据不不同的活活动内容容、天气气变化等等做出相相应的货货场陈列列氛围。C、人事管管理方面面必须定期期召开店店长、带带班同事事会议，并并与店铺铺同事作作好良性性沟通管管理。主管必须须对同事事进行定定期“培训”，不断断提升同同事的整整体素质质，并发发挥“伯乐”精神，对对店内有有潜力的的同事的的进行挖挖掘、栽栽培，为为公司的的未来发发展储备备人才。主管必须须了解所所辖店铺铺所有同同事的优优缺点，只只有充分分了解他他们，才才能对其其工作进进行肯定定，才能能让每位位同事尽尽可

4、能地地发挥出出自身的的特长。主管必须须让同事事形成“优胜劣劣汰”的竞争争意识，对对表现突突出的同同事要给给予工作作上的肯肯定，对对不能胜胜任现职职工作的的同事及及时进行行调整。不不能因私私人关系系随意提提拔晋升升同事。主管必须须熟悉各各店铺的的人员变变动情况况。对各各店铺的的人手进进行合理理的安排排。D、帐目管管理方面面主管必须须能够熟熟练操作作电脑营营销系统统、熟悉悉掌握系系统中的的各类报报表进行电脑数数据分析析。主管必须须懂得店店铺帐目目管理、熟熟悉各类类报表使使用情况况，对所所辖店铺铺的帐目目进行定定期的审审核、抽抽查，防防止店铺铺出现帐帐目混乱乱，以保保障公司司和同事事的利益益不受侵侵

5、犯。店铺同事事（包括括主管在在内）不不得利用用职权在在店铺借借款或购购买衣服服时赊帐帐，任何何同事在在店铺购购买衣服服都必须须以现金金支付。对店铺盘盘点丢失失情况进进行原因因分析。E、其他综综合管理理方面主管必须须懂得合合理安排排各店铺铺工作，有有计划性性、时间间性、条条理性地地针对各各店铺工工作情况况进行管管理。主管必须须有能力力处理所所辖店铺铺日常发发生的突突发事件件、对所所辖店铺铺存在的的隐患（人人员隐患患、安全全隐患）要要有先知知先觉并并给予及及时处理理。主管在处处理店铺铺问题时时，要深深思熟虑虑、合理理、公正正、不得得带个人人感情色色彩处理理事宜。 主管在店店铺必须须以身作作则，按按

6、班表返返工，参参与店铺铺的日常常工作。并并做到严严以律已已、宽以以待人。主管必须须有专业业的服务务技巧，和和顾客服服务意识识并且能能灵活运运用陈列列技巧。树树立同事事学习的的榜样。 2、对对公司的的职责： 主管对对公司的的职责具具体分化化为对公公司各个个部门工工作的协协调、配配合。 A、对对人事部部的配合合 主管必必须以人人事部的的招聘标标准对新新开业店店铺进行行招聘员员工，并并进行试试用期考考核、入入职培训训等。 店铺若若有人事事调动、入入职、离离职、辞辞退、晋晋升等情情况，必必须先上上报公司司人事部部，经公公司人事事部同意意方可进进行人员员调整。主管必须须在每周周一将本本周的班班表报至至公

7、司人人事部备备案，每每月班表表更改次次数不得得超过三三次。主管每月月2号必须须将所辖辖店铺店店长的评评估表传传真至公公司人事事部。 B、对对其他部部门工作作的配合合 主管必必须积极极配合公公司有关关部门的的工作。如如：公司司“审计部部”同事下下达店铺进行行帐目审审查的时时候，当当地主管管必须站站在公司司的立场场协助部部门同事的工作作。 主管必必须认真真执行公公司有关关部门发发放的各各项通知知和规定定，如有有意见相相左，必须由由主管与与部门同同事进行行沟通，不不得随意意让店铺铺同事与与公司进进行讨价还价价。 主管每每周一必必须将“生意、市市场分析析报表”传真至至公司营营运部。 每月将将所辖地地区

8、“优秀店店长”、“优秀同同事”的候选选名单上上报公司司人事部。三、主管享享有的福福利 主管每每季度可可在的所所辖店铺铺领取两两套制服服，制服服款式可可与店铺铺同事不不同，款式由由人事部部确定后后通知各各区主管管。 主管每每月享有有在所辖辖店铺以以6折购购买4件件正价货货品。 公司为为主管在在当地店店铺提供供宿舍，宿宿舍租金金、物业业管理费费、水电电、煤气等由公司司承担费费用，并并提供最最基本的的宿舍设设施（包包括电视视、床、热热水器、被子子）。其其他费用用公司不不允承担担。 主管可可享有生生日补贴贴1000元（009年生生日时给给予赠送送MP44一台）、节假日补贴1000元。 主管可可享有出出

9、差补贴贴：车程程超过两两个小时时以上可可视为出出差。主主管出差差补贴为100元/每每日。可可直接做做在报销销单上，注注明出差差的天数数及补贴贴金额，经理出出差补贴贴为200元/每每日。 各片区区一年可可享有最最高二千千四百元元的“会议经经费”，每月月“会议经经费”不得超过贰贰佰元，各各区产生生“会议经经费”时必须须由片区区经理将将申请传传真至公公司人事事部。 主管入入职一年年以上，享享有3个个月产假假，最多多不得超超过4个个月。一一个月有底薪待遇遇，在返返岗的第第一个月月发放。如如超过33个月后后返岗，根根据实际情况另作作安排。如如产假超超过4个个月后返返岗，取取消1个个月有底底薪待遇遇。四、

10、主管的的权限 主管有有权根据据公司规规章制度度对店铺铺同事直直接进行行爱心惩惩罚。 主管有有权推荐荐优秀同同事晋升升，经公公司人事事部考核核允许提提升。 主管有有权查看看店铺帐帐目，并并将违反反帐目管管理的同同事上报报至公司司人事部部给予惩惩罚。 主管有有权调动动和调整整店铺人人员，但但需上报报公司人人事部备备案。 主管有有权规范范店铺同同事日常常行为准准则，并并根据实实地情况况给予相相应的奖奖罚措施施。但需需将有关关准则上上报至公公司人事事部备案案。 主管有有权制定定所辖店店铺的销销售游戏戏活动，涉涉及金额额的项目目必须先先经过公公司同意意。 主管有有权审批批店铺一一个月内内日常杂杂费合计计

11、金额在在1000元以内内的费用用。各级管理同同事每月月工作流流程一、每周日日工作事事宜：1、请在每每周日中中午122：000之前将将“下周班班表”、传真到到各主管管处：所所辖店铺铺“XXXX区同事事档案”统一传真真到公司司人事部部二、每旬工工作事宜宜：每隔10天天（每月月10号号、200号、330号）总总结一次次本旬所所辖店铺铺人事、货货品、活活动等各各项工作作内容以以及下旬旬工作计计划，传传至主管管处。由由主管汇总总后传回回公司三、每月最最后一天天（以下下各项资资料传回回公司人人事部）1、工作计计划2、“优秀秀店长”“优秀秀同事”提名名名单3、同事的的晋升推推荐书（逾逾期作废废）5、店铺同同

12、事生日日名单（以以身份证证上的出出生日期期为准）6、出差补补贴申请请7、底薪特特别申请请，以及及提前通通过试用用期的同同事名单单四、每月11号工作事事宜：1、审核所所辖店铺铺工资表表，并用用电脑发发送至主主管处。由由大区主主管在每每月2号用腾腾讯通传传回人事事部。五、每月33号工作作事宜：1、将所辖辖店铺上上个月的的业绩分分析传至至主管处处，由主主管在每每月4日传回公司司六、若主管管、店铺铺有组织织开会、培培训。请请及时将将开会及及培训内内容传真真至公司司人事部部。人事事部将进进行相应应的考核核！若未按时完完成工作作者，片片区经理理有权对对所辖主主管爱心心，公司司则有权权对片区区经理及及主管爱

13、爱心。每每一项工工作未按按时完成成者，爱爱心款55100元！望各主管及及片区店店长积极极配合，按按时完成成各项工工作！主管守则补补充条例例1、 主管所辖店店铺如非非客观因因素影响响，连续续三个月月不达标标，主管管在此期期间不享享有晋升升机会，并并视情况况给予调调离工作作岗位。2、 主管必须熟熟悉本区区货品走走势，了了解各店店铺货品品的畅销销款和滞滞销款，并并且对货货品款号号、价格格、销售售情况、库库存情况况、当季季活动非非常清楚楚。3、 主管必须根根据“货品保保管规定定”监督店店铺货品品的保管管，店铺铺出现严严重的场场次问题题，主管管必须负负连带责责任，如如因店铺铺在拆货货时没有有保留好好货品

14、包包装袋，退退货回时时要求仓仓库重发发的包装装袋成本本将由主主管承担担。4、 如因主管的的管理方方式不当当、工作作疏忽、监监督力度度不够等等造成的的店铺问问题，主主管必须须负不可可推卸的的责任。5、 主管必须服服从公司司人事调调动安排排。6、 主管必须监监督店铺铺帐目管管理，在在巡铺时时，必须须查看店店铺帐目目，发现现问题时时应立即即上报公公司人事事部，如如经公司司审计部部人员查查出店铺铺帐目问问题，如如：同事事挪用备备用金、店店铺同事事做假帐帐、销售售未入机机、未按按公司规规定填写写各类报报表、店店铺盘亏亏严重、现金保管不当造成损失等，主管都必须负连带责任。7、 主管必须培培训店铺铺负责人人

15、电脑系系统操作作和帐目目管理，对对新上任任的店长长，公司司电脑部部将对其其进行考考试、并并对自己己推荐晋晋升的同同事负责责，若被被推荐的的同事，考考试没有有达到880分（含含），人事部部将用电电话的方方式，将该份试试卷内容容对所辖辖主管进进行测试试，如果果该主管管也未能能通过测测试，则则给予主主管爱心心处理！每次220元，当当日结算算爱心款款！8、 主管必须在在“每月工工作总结结”中将所所辖店铺铺的人事事、货品品、陈列列、帐目目管理、店店铺库存存等情况况反馈至至公司。10、主管管内部必必须形成成“优胜劣劣汰”的管理理体制，对对不能胜胜任本职职工作的的主管将将给予降降职处理理。11、大区区主管有

16、有权监督督主管的的日常行行为规范范，有权权考核主主管的业业务操作作水平和和管理能能力，对对不能胜胜任本职职工作的的主管有有权向公公司提议议给予调调任或降降职处理理。主管管犯错误误时，大大区主管管必须负负连带责责任。12、主管管必须按按班表返返工，如如查岗时时一个月月累计三三次“暂时离离岗”以不在在岗一天天论处，扣发发一天底底薪。13、主管管未及时时配合公公司各部部门工作作，每次次爱心220元。（如如：未及及时传班班表等）14、除经经理级别别以上人人员，出出差只能能坐大巴巴和火车车。15、公司司将根据据各区主主管所辖辖店铺的总总达标率率，对各各主管进进行“直接”的绩效效考核，望望各区主主管引起起

17、重视，并并加强自自身的工工作责任任感和提提高自身身的综合合能力。具具体评估估方式如如下：1）、在福福建全省省业绩达达标率为为80%999%的情情况下，对对所辖店店铺总达达标率前前三名的的主管进进行奖励励：第一名：奖奖励 3300元元第二名：奖奖励 2200元元第三名：奖奖励 1100元元备注：如获获得前三三名的主主管，所所辖片区区的总达达标率已已超标，那那么此项项奖金和和超标奖奖只可选选其一。2）、在福福建全省省业绩达达标率为为80%999%的情情况下，倒倒数后三三名的主主管惩罚罚如下： 倒数数：第一名：惩惩罚 2000元第二名：惩惩罚 1000元第三名：惩惩罚 5 0 元元3）、在全全省业绩绩达标率率为1000%以以上，倒倒数后三三名的主主管且该该主管所所辖片区区总达标标率未达达标的情情况下： 倒倒数：第一名：惩惩罚 3000元第二名：惩惩罚 2000元第三名：惩惩罚 1000元4）、大区区达标率率低于全全省达标标率的990%，且且排名倒倒数第一一的主管管爱心2200元元以上“奖金金”和“罚款”将直接接计入当当月工资资！ 第 11 页 共 11 页