企业咨询调查问卷13056.docx

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1、企业咨询询调查问问卷一、团队队价值观观评估问问卷 说明：以下115个问问题是关关于团队队和团队队协作的的价值观观问题。按照你你所在团团队的实实际情况况，在适适当的数数字上划划圈。 1工工作重心心 很模糊糊，不明明确 1 2 3 4 5 6 7 很清楚楚 2工工作中的的各种必必备资源源 不充足足 1 2 3 4 5 6 7 很充充足 3管管理层对对我们完完成工作作目标的的能力的的信任 丝毫没没有表示示 11 22 33 44 55 66 77 明明白表示示出来 4团团队成员员之间的的交流 相互隐隐藏各自自的想法法 1 2 3 4 5 6 7 开放放，共享享 5与与管理层层的沟通通 不沟通通，沟通

2、通得不彻彻底 1 2 3 4 5 6 7到支支持，彻彻底地沟沟通 6对对工作成成果的期期望值 不实际际 1 2 3 4 5 6 7 基于于我们的的能力大大小 7工工作量 过多 11 22 33 44 55 66 77 适适度 8权权威 没有充充分的权权力， 导致工工作效率率低下 11 22 33 44 55 66 77 充充分授权权 9团团队成员员 缺乏专专业知识识和上进进心 1 2 3 4 5 6 7 有知知识，负负责任 110使使命 从来没没有 1 2 3 4 5 6 7 指导着着我们的的工作 111团团队领导导能力 薄弱，领领导不规规范 11 22 33 44 55 66 77 促促进了

3、团团队的发发展 112开开会 浪费时时间 1 2 3 4 5 6 7 很有有效 113激激励 没有书书面规定定， 随意性性大 1 2 3 4 5 6 7 激励着着我们 114对对我们成成绩的认认可 管理层层根本不不关心 1 2 3 4 5 6 7 对我我们的成成绩大加加赞赏 115团团队精神神 分裂的的，敌对对的 11 22 33 44 55 66 77 紧紧密的，亲亲密无间间的 这155个问题题的总分分是： 评评分 说明：把团队队成员的的总分相相加，除除以团队队成员数数，得到到团队每每一个问问题的平平均分。 题题 号 团队的的平均分分 我的分分数 所有问问题 1工作重重心 2资源 3信任度度

4、 4团队成成员之间间的沟通通 5与管理理层的沟沟通 6期望值值 7工作量量 8权威 9团队成成员 100使命命 111团队队领导能能力 122开会会 133激励励 144认可可度15团团队精神神关于评评分结果果的解释释 A如果所所有问题题的平均均分低于于75分分，说明明这个团团队并不不具备(或尚未未具备)整体凝凝聚力。解决这这个问题题的一个个方法是是，找出出哪些价价值观是是具有决决定作用用的，看看看团队队成员都都是如何何给这些些价值观观打分的的，考虑虑如何才才能使这这些价值值观得到到贯彻并并在成员员之间共共享。 B如果每每道题的的平均分分只有44分或低低于4分分，就应应该引起起注意了了。在团团

5、队的发发展过程程中，如如果不早早点解决决这些问问题，那那么它们们将会严严重影响响团队的的发展。你可能能需要请请求外界界援助，直直到问题题最终解解决。 二、团团队领导导和团队队成员性性格特点点评估 团队领领导的姓姓名： 团团队成员员的姓名名：一 第1部部分：激激励因素素 说明：阅读下下表中有有关激励励因素和和个人特特性的描描述。在在最符合合你的性性格的激激励因素素旁边做做记号。团队领导导的姓名名团队成员员的姓名名 激 励 因因 素1成就就我喜喜欢设定定工作目目标，并并为达到到目标而而不断努努力我为为我的工工作而骄骄傲对我我来说，团团队完成成既定目目标很重重要2关注注我喜喜欢组织织中的其其他人关关

6、注我的的工作我不不介意成成为大家家关注的的中心人人物对我我来说，得得到他人人认可的的意义很很重大3自主主我喜喜欢自主主决定如如何开展展工作我不不介意成成为大家家关注的的中心人人物我几几乎不需需要被监监督或被被指导4挑战战工作作越富挑挑战性，我我就越喜喜欢我喜喜欢接受受有难度度的工作作或任务务我所所做的工工作很重重要，我我需要有有这种感感觉5明确确了解解了工作作的期望望值之后后，我会会尽最大大努力去去工作如果果工作要要求清晰晰明确，我我会工作作得更好好如果果得到别别人的指指导，我我会工作作得最好好6友情情融入入团队，对对我很重重要我喜喜欢与队队友以及及其他团团队进行行亲密合合作与他他人相处处融洽

7、，对对我很重重要7能力力我珍珍惜并把把握提升升自身能能力的机机会在指指导他人人的过程程中，我我会觉得得愉悦我千千方百计计寻找机机会转变变并提升升自身的的能力8鼓励励我更更喜欢与与指导者者一起工工作我重重视队友友对我的的鼓励如果果没有太太大压力力，我会会表现得得十分出出 第2部部分：能能力 说说明：仔仔细阅读读下表，按按照自己己的实际际情况，对对下表中中的能力力要素进进行分级级，使用用以下等等级： 1急需提提升 2需要提提升 3一般 4较强 5很强 能 力力 分级(11-5)社交能力力 领导团团队 提供建建议并影影响他人人 能 力力分级（115）沟通 解决冲冲突 获得支支持与合合作 幽默 与他人

8、人合作 支持他他人管理能力力 制定计计划和安安排进度度 解决问问题 理解复复杂观点点 协调 表达 组织 创新思思维 收集信信息 报告、备忘录录、建议议书的撰撰写 信息分分析技术能力力 指导他他人 从工作作中学习习新知识识 不断尝尝试新工工作 评分 第1部部分：激激励因素素 在下表表中标出出团队领领导(TTL)和和每个团团队成员员(TNN)的各各项分数数，计算算出各项项的总分分，填入入对应的的总分栏栏中。观观察各项项的总分分，重点点关注总总分中那那些相差差不远的的和相差差悬殊的的。努力力强化那那些团队队成员亟亟需的激激励因素素。 激励励因素 团队队领导(TL)团队成员员1(TMll)团队成员员2

9、(TM22)团队成员员3(TM33)团队成员员4(TM44)总分 1.成就 2.关注 3.自主 4.挑战 5明确 6友情 7能力 8鼓励 9专业 10和谐 11有序 12稳定 13支持 14多样性性 第2部部分：能能力 将团队队领导和和每个团团队成员员所得的的等级数数写入对对应的空空格中，把把每种能能力的等等级数相相加，得得到总分分。能力等级等级等级等级等级等级社交能力力 团队领领导(TL)团队成员员1(TTMl)团队成员员2(TTM2)团队成员员3(TTM3)团队成员员4(TTM4) 总分领导团队队提供建议议并影响他人人沟通解决冲突突获得支持持与合作幽默与他人合合作支持他人人管理能力力 团队

10、队领导(TL)团队成员员1(TTMl)团队成员员2(TTM2)团队成员员3(TTM3)团队成员员4(TTM4) 总分制定计划划和安排进度度解决问题题理解复杂杂观点协调表达组织创新思维维收集信息息报告、备备忘录、建议书书的撰写写信息分析析技术能力力 团队队领导(TL)团队成11(TMMl)团队成员员2(TTM2)团队成员员3 (TMM3)团队成员员4 (TM44) 总分指导他人人从工作中中学习新新知不断尝试试新工作作遵从指示示、遵照工作作流程观察一下下总分，找找出团队队的优势势与劣势势，并在在下面列列出。制制定出行行动计划划来继续续发扬优优势并改改进劣势势。 团队队的优势势在于： 团队队的劣势势

11、在于： 为继继续发扬扬优势，我我们要： 为改改进劣势势，我们们要： 三、 你你的客户户能够吸吸引并留留住优秀秀人才吗吗 概述述 随随着近几几年吸引引优秀人人才的竞竞争加剧剧，很多多文章都都在讨论论成为“优秀雇雇主”的好处处。一个个组织如如何才能能成为优优秀人才才的追逐逐对象呢呢? 关键是是营造一一种能够够深深吸吸引优秀秀人才的的工作环环境。这这方面的的可行策策略包括括：创造造各种机机会并提提供相应应的支持持，以使使所有人人都能够够全心全全意工作作、发挥挥最大潜潜能；开开发领导导团队和和管理能能力以培培育相互互包容、追求业业绩的文文化氛围围；消除除制度上上、行为为方式上上的潜在在障碍，以以 促使

12、使个人成成长、促促进同事事关系并并推动团团队工作作；形成成一个相相互包容容的组织织共同体体，对所所有成员员为组织织所做的的贡献进进行鼓励励和奖赏赏。 在推行行这些塑塑造“优秀雇雇主”的策略略时，我我们将面面临两个个最大的的挑战： 明确确在组织织的政策策和实际际运作方方面，需需要进行行哪些变变革； 甄选选人才以以推行这这些变革革。 本调查查问卷有有助于明明确组织织需要在在哪些方方面进行行变革，同同时也有有助于甄甄选人才才以推行行这些变变革。优秀组织织的特征征 说明：按照你你对你所所在组织织现状的的看法，在在1(低低)到55(高)的区间间内，给给下列各各条陈述述打分。 11领导导者值得得尊重和和追

13、随 领导导者被认认为有足足够的知知识和技技能，来来领导组组织、鼓鼓舞士气气。 领导者者能够清清晰地表表述他们们的想法法、愿景景、战略略和指示示。 领导者者能够倾倾听各级级员工的的各种想想法。 领导者者积极构构建和推推行组织织的价值值观。 22成长长型的组组织 组织织表现出出很强的的增长潜潜力，尤尤其在收收人的增增加、更更多的成成长机会会、业内内影响力力的不断断扩大等等方面。 组织织在市场场、服务务和产品品开发等等方面的的发展定定位很合合理。 33兼顾顾工作与与生活 组织织的政策策兼顾了了员工工工作与生生活，使使得组织织成员有有时间和和精力处处置工作作以外的的事情(照顾小小孩或老老人，处处理卫生

14、生保健事事务，继继续接受受教育，等等等)，而而不至于于过分劳劳累而影影响工作作。 组织织成员没没有必要要因为组组织、自自身的名名誉或业业绩，而而牺牲家家庭或身身心健康康。 44持续续成长和和发展的的机会 组织织给予成成员各种种机会、鼓励和和支持，帮帮助他们们提高技技能和个个人发展展。 经理理人员负负有帮助助员工提提高工作作效率、帮助员员工发展展的义务务。 组织织提供各各种内部部的、外外部的教教育和培培训机会会。 55组织织成员亲亲如一家家 组织织让人觉觉得有归归属感。成员对对组织的的贡献越越大，融融人组织织的机会会就越多多，融人人的程度度也就越越深。 作为为组织的的一员，成成员们会会有荣誉誉感

15、，同同时和其其他成员员亲如一一家。 组织织成员真真诚地喜喜欢、钦钦佩、尊尊重他们们的同事事。 组织织成员将将面对各各种不同同的行为为风格，这这些行为为风格让让他们觉觉得可以以接受，并并且乐于于面对这这些不同同的风格格。 66人身身安全和和情感安安全 组织织提供一一个安全全的工作作环境。在工作作过程中中，组织织成员不不会遭受受人身伤伤害。 在工工作中，对对情感安安全有着着明确的的承诺：禁止骚骚扰、禁禁止欺辱辱、不挑挑剔、不不吹毛求求疵。相相反，组组织的文文化鼓励励和支持持所有成成员在工工作中尽尽其所能能。 77视组组织成员员为商业业伙伴 组织织视成员员为商业业伙伴，而而不是“招之即即来、挥挥之即

16、去去”的闲人人。组织织不是要要求成员员盲目服服从，而而是尊重重和信任任他们的的工作，让让他们自自主完成成组织的的使命和和目标；甚至当当他们向向既定目目标挑战战时，同同样可以以得到尊尊重和信信任。 组织织成员被被认为是是相关工工作领域域的资深深专家，组组织对他他们的专专业知识识和技能能高度信信任，并并鼓励他他们把相相关的知知识和想想法带到到组织中中来。 把组组织总体体的业绩绩与成员员个人的的业绩相相结合，通通过利润润分成、股票期期权和奖奖金红利利等激励励方式，给给组织成成员相应应的奖赏赏。 88顺畅畅地、自自由地沟沟通 信息息顺畅地地在组织织内上下下流动、跨部门门流动。 通过过一个开开放的沟沟通

17、平台台，组织织成员能能够方便便地获得得他们所所需的与与工作相相关的信信息。 组织织鼓励成成员在工工作时自自由地、清晰地地、直截截了当地地、诚实实地表述述他们的的想法。 99明确确的任务务和期望望 组织织在任务务、责任任、业绩绩、努力力程度和和奖赏等等方面，有有着明确确的规定定，即组组织成员员 应该该付出什什么；基基于这种种付出，可可以得到到什么；该项规规定的有有效时间间有多长长。 所有有组织成成员都能能得到组组织的高高度认同同，组织织相信他他们能够够胜任所所从事的的工作。 如果组组织成员员不能达达到组织织的期望望，组织织会及时时给予明明确的反反馈和指指导，同同时创造造机会帮帮助他们们更好地地达

18、到组组织的期期望。10组组织的政政策、程程序、实实际运作作过程能能够保证证所有成成员各展展所长 组织宣宣布的政政策与程程序，与与组织的的目标和和实际运运作过程程保持一一致。 政策的的执行相相当公正正并能保保持连续续性。 不管是是哪种水水平、职职位、职职能、背背景、经经历或群群体的成成员，组组织都欢欢迎、支支持他们们努力为为组织做做贡献，并并对他们们的贡献献给予相相应的奖奖励。 为保证证所有成成员能够够各展所所长，组组织提供供各种便便利条件件：工作作空间、技术、资源，等等等。11与与你自身身条件类类似的人人们已经经在组织织中取得得成功 与你拥拥有相似似的背景景、国籍籍、性别别、种族族或其他他特征

19、的的人们，已已经在组组织中取取得了很很大的成成功。 组织中中有很多多正式的的、非正正式的良良师益友友，可以以帮助你你认清组组织的目目标和你你个人的的发展目目标。 组织中中存在很很多正式式的、非非正式的的沟通网网络，使使大家可可以在一一起共享享各自的的经验和和经历。12你你的价值值能够得得到最大大程度的的体现和和尊重 你的经经理希望望你参与与到一些些重要的的工作或或重大的的决策中中来。 你的同同事就工工作上的的事情，向向你征求求意见和和建议。 你的经经理和高高级经理理主动向向你打招招呼，并并能喊出出你的名名字来。 你的经经理和高高级经理理关注、承认并并表扬你你的工作作。13组组织在业业内有良良好

20、的声声誉 作为组组织的一一员，成成员为组组织的所所作所为为和享有有的声誉誉而感到到骄傲。 组织鼓鼓励成员员积极参参与各种种自愿性性质的活活动。14优优厚的收收入和收收益 有竞争争力的薪薪酬和其其他方面面的报酬酬。 组织成成员的努努力能够够得到相相应的承承认和奖奖励。评分 说明：利用下下表，把把你对每每项特征征的评分分填人到到“我的分分数”一栏中中。“最高分分数”一栏指指的是每每项特征征的最高高可能分分数。把把各项分分数相加加得到总总分。 优秀秀组织的的特征最高分数数我的分数数1领导导者值得得尊重和和追随 202成长长型的组组织 103兼顾顾工作与与生活 10 4持持续成长长和发展展的机会会15

21、5组织织成员亲亲如一家家 206人身身安全和和情感安安全 107视组组织成员员为商业业伙伴 158顺畅畅地、自自由地沟沟通 15 9明明确的任任务和期期望 1510组组织的政政策、程程序、实实际运作作过程能能够保证证所有成成员各展展所长 2011与与你自身身条件类类似的人人们已经经在组织织中取得得成功 1512你你的价值值能够得得到最大大程度的的体现和和尊重 2013组组织在业业内有良良好的声声誉 1014优优厚的收收入和收收益 10总 分分 2055 关于调调查结果果的讨论论 把问卷卷参与者者对每项项特征所所给的分分数加总总，可以以得到一一些有价价值的信信息，即即我们应应该在哪哪些领域域进行

22、改改进和改改变。同同时，为为了保证证参与者者更大程程度地参参与，可可以把他他们组织织起来讨讨论：对对于各项项特性，组组织目前前做得如如何，还还需要做做哪些改改进。 为防止止讨论变变成一种种集体抱抱怨，除除了讨论论那些需需要改进进的领域域，我们们也可以以适当地地对组织织当前取取得的成成果进行行讨论。 用于讨讨论的主主要问题题 1在在招聘和和留住优优秀人才才方面，当当前组织织存在哪哪些优势势? 2当当前有哪哪些亟待待改进的的领域? 3要要让你能能够安心心留在组组织，哪哪一种特特性最为为关键? 4哪哪一种特特性最可可能导致致你离开开组织? 5为为使组织织成为大大多数优优秀人才才追逐的的对象，你你应该

23、对对哪些政政策、程程序或行行动进行行相应的的改进? 贯彻实实施 1尽尽快地如如实报告告本次调调查的结结果，对对那些亟亟待改进进的领域域，及时时采取相相应措施施。 2在在规划和和执行政政策、程程序、行行动等方方面的改改进措施施时，尽尽可能地地让各个个层级的的成员都都参与。3及时时衡量任任何改进进措施的的效果，及及时沟通通。四、组织织文化调调查概 述述 很多专家家都认为为，每年年至少进进行一次次关于组组织文化化的调查查来了解解成员对对组织的的满意程程度会是是一个很很好的主主意。定定期地进进行组织织文化调调查，能能够帮助助组织尽尽早认识识到存在在的问题题，并在在这些问问题对组组织产生生负面影影响之前

24、前将其解解决。同同时，调调查结果果也可以以指明团团队的优优势、培培训需求求以及存存在的挑挑战。很多常规规的调查查工具都都冗长、复杂、成本较较高且不不易进行行评分。本文提提供的由由12个个问题组组成的调调查问卷卷易于理理解，组组织内外外的咨询询顾问都都可以利利用它来来进行实实地调查查，而且且只需花花费300455分钟的的时间就就可以完完成。这这种口头头调查也也可以转转化为书书面调查查，这样样组织中中的成员员就能够够以不记记名方式式完成调调查内容容。每个问题题的设计计都基于于快速、准确地地反映客客户所在在组织的的组织文文化。这这些问题题都是基基于健全全的、成成功的团团队的特特征得出出的，因因此得分

25、分越高，答答案越一一致，说说明成员员对组织织越满意意。 满意度度调查调查者姓姓名答卷人姓姓名 所所在部门门职位位在本团队队工作的的年数等级： 11 22 3 44 5 从不 偶尔 有时 经常 总是 1我我清楚地地知道自自己在组组织中所所扮演的的角色或或所从事事的工作作，我也也很清楚楚我期望望的是什什么 2我我拥有充充分的信信息来正正确地完完成工作作 这些些信息来来自于团团队的领领导? 这些些信息来来自于其其他团队队成员? 3我我了解团团队或整整个组织织的发展展目标 使命命是什么么? 价值值观是什什么? 4团团队领导导关注并并满足团团队成员员的需求求 你所所在团队队的领导导是这样样的吗? 5组组

26、织中不不同部门门之间会会进行众众多的团团队协作作 6团团队中的的工作条条件能够够促进工工作效率率的提升升 7在在提升的的机会面面前，团团队成员员一律平平等 你是是否受到到公平对对待? 8在在工作过过程中，我我会充分分运用自自己的积积极能动动性来取取得成绩绩 9我我的想法法和建议议受到重重视和鼓鼓励 110我我所做出出的成绩绩得到了了别人的的称赞和和重视 111在在那些需需要改进进的领域域，别人人给我提提供积极极的反馈馈和指导导 112什什么事情情会对团团队的士士气和效效率产生生极大影影响?评分表表 说明：使使用本调调查问卷卷时，可可以根据据客户所所在团队队或组织织的实际际情况来来自由地地设计问

27、问题内容容，以明明确团队队或组织织的文化化倾向或或其他事事项。分别记录录各个成成员对每每个问题题的得分分。比如如第一个个问题，团团队中55位成员员的得分分分别是是3、44、3、5、22，那么么这个问问题的平平均分就就是34分。计算出出每个问问题的平平均分。这12个个问题的的平均分分，能够够帮助你你了解团团队成员员的满意意程度，也也可以用用来评估估组织文文化、成成员的士士气和信信心。一般而言言，某一一个问题题的平均均分是336分分或者更更低，表表明这方方面需要要改进；平均分分为37-441分分，表明明成员的的满意程程度良好好；平均均分为442分分或者更更高，表表明成员员对组织织非常满满意。为你的

28、客客户设定定分数基基准，并并关注他他们的任任何一点点改进。下面简短短地介绍绍了每个个问题要要评估的的内容：1我清清楚地知知道自己己在组织织中所扮扮演的角角色或所所从事的的工作，我我也很清清楚我期期望的是是什么。这个问问题评估估成员对对自身所所起作用用的理解解程度。2我拥拥有充分分的信息息来正确确地完成成工作。这些信信息来自自干团队队的领导导? 这这些信息息来自于于其他团团队成员员? 这个问问题评估估团队内内部的信信息沟通通情况，并并确定团团队成员员获取信信息的能能力大小小。进一一步地，还还可以确确定团队队的信息息是否不不为人知知或者传传递受阻阻。3我了了解团队队或者整整个组织织的发展展目标。

29、使使命是什什么? 价价值观是是什么?这个问题题评估团团队成员员是否明明白团队队或组织织存在的的原因，以以及他们们对组织织价值观观的认识识、为完完成使命命的努力力程度。例如，成成员是认认为“我们这这么做仅仅仅是为为了快速速致富”，还是是看好一一个更大大的发展展前景?4团队队领导关关注并满满足团队队成员的的需求。 你你所在团团队的领领导是这这样的吗吗?这个问题题评估团团队成员员在何种种程度上上，认为为团队领领导和整整个组织织能够了了解并满满足他们们的需求求。同时时能够了了解到成成员对各各种制度度的看法法，比如如，弹性性工作制制、日托托制以及及其他的的一些制制度和福福利。5组织织中不同同部门之之间会

30、进进行众多多的团队队协作。这个问题题评估不不同部门门、不同同团队之之间进行行团队协协作的数数量与质质量；也也能够说说明不同同部门之之间的沟沟通状况况。6团队队中的工工作条件件能够促促进工作作效率的的提升。这个问题题能够说说明哪些些工作条条件促进进了工作作效率的的提升，哪哪些妨碍碍了效率率的提升升。有时时候，一一项小投投资，比比如，给给办公室室买一个个冰箱或或者换掉掉坏的复复印机，都都可能对对成员的的工作效效率产生生巨大的的影响。7在提提升的机机会面前前，团队队成员一一律平等等。 你你是否受受到公平平对待?这个问题题衡量提提升机会会和程序序的公平平程度。同时也也能够确确定成员员是否明明白，提提升

31、机会会到底是是基于个个人业绩绩，还是是基于其其他因素素，例如如，个人人能力的的多样性性。8在工工作过程程中，我我会充分分运用自自己的积积极能动动性来取取得成绩绩。这个问题题考察团团队成员员的赋能能情况。同时也也可以考考察团队队领导是是如何看看待授权权的，在在管理上上是面面面俱到，还还是让个个人和团团队进行行自我管管理。9我的的想法和和建议受受到重视视和鼓励励。这个问题题可以用用来确定定团队成成员的创创新想法法和贡献献，是否否能够受受到团队队领导和和组织的的重视与与尊重；同时也也可以用用来评估估各种解解决方案案的效果果。10我我所做出出的成绩绩得到了了别人的的称赞和和重视。这个问题题可以让让我们

32、明明白，团团队成员员是否觉觉得他们们得到了了充分的的称赞、承认和和奖赏，以以及这些些承认和和奖赏对对他们的的影。向向。把这这个问题题的答案案和问题题11的的答案做做一个比比较。11在在那些需需要改进进的领域域，别人人绐我提提供积极极的反馈馈和指导导。这个问题题可以用用来确定定，组织织的领导导在提供供积极的的反馈和和指导方方面，是是否具备备高超的的技能。12什什么事情情会对团团队的士士气和效效率产生生极大影影响?这个问题题适合于于特定的的需求或或组织文文化。五、客户户的战略略规划有有利于其其赢得竞竞争优势势吗概述20世纪纪90年年代以来来，公司司战略规规划的本本质发生生了根本本性变化化，原因因是

33、公司司所处的的经营环环境日益益严峻：市场的的日益全全球化，竞竞争对手手的不断断涌现，技技术发展展的突飞飞猛进。在这种种不断变变化的环环境中，长长期的战战略规划划已经不不再适用用，甚至至有些公公司做出出4年的的战略规规划都要要受到大大家的嘲嘲弄。本文提供供的“战略规规划评估估工具”是一种种自我评评估问卷卷，目的的是帮助助组织了了解自身身战略规规划的有有效性，以以便在多多变的竞竞争环境境中获得得成功。本文提供供的评估估标准适适用的亍业范范围极其其广泛，适适用于电电子制造造业、医医药保健健业、造造纸业、通信业业以及软软件开发发业，也也适用于于政府部部门。这套评估估工具可可被用于于：起草战战略规划划评

34、估现现有的战战略规划划考察公公司的中中期目标标评估部部门目标标是否与与组织的的核心战战略目标标一致帮助组组织成员员理解组组织战略略战略规规划评估估工具说明：“战略规规划评估估工具”包括99个方面面的内容容，每项项分别代代表实现现战略规规划效果果最大化化的一个个重要方方面。战略重点点组织定位位外部环境境和计划划内部环境境和计划划产品和服服务创新与调调整绩效考核核领导能力力战略制定定流程的的效率其中每一一项又包包括一系系列分类类，从而而构成组组织战略略规划评评估的一一整套标标准。在在使用本本评估工工具时，请请针对各各个标准准进行战战略规划划评估。根据组组织的实实际情况况打分，分分值从11-7不不等

35、(11分代表表最差，77分代表表最优)，并在在空格里里记录下下分值。除了打打分，我我们还希希望您能能够仔细细分析原原因，尤尤其是对对分数比比较低的的项。这这些隐藏藏在分数数背后的的原因，不不仅可以以解释打打分结果果，更重重要的是是，能够够帮助您您采取相相应行动动以提高高绩效。战略重点点以下标准准用于确确定组织织在发展展重点、资源调调动以及及区别于于竞争对对手的特特定领域域是否有有清晰的的定位。 评 估 标标 准 得 分分 评论 价值定定位 组织有有明确的的发展战战略，使使其在特特定市场场实现价价值增值值 战略重重点的权权衡 组织明明白不应应该面面面俱到。组织的的战略规规划已经经明确规规定了组组

36、织在11-2个方面面力争最最优，比比如，创创新、客客户关系系以及运运作效率率等 年度核核心目标标 组织制制定了22-5个年度度核心目目标。组组织明白白，在短短短1年时间间，以组组织现有有的人力力、物力力水平，要要达到55个以上上的目标标是不大大可能的的 核心战战略措施施 组织制制定了223项核心心措施，促促使组织织按照既既定方向向发展 内部协协调机制制 为了使使整个组组织的发发展保持持一致，组组织内的的沟通方方式、标标准化工工具、方方法措施施应该能能够确保保各部门门的工作作与组织织的整体体规划协协调一致致 明确“非核心心业务” 为防止止组织的的行为超超出战略略规划的的界限，避避免资源源和时间间的浪费费，战略略规划明明确指明明了非核核心业务务的范围围 价值链链的重点点环节战略规划划指明了了组织价价值链中中的重点点环节，就就是那些些投入小小、产出出大的领领域(价值链链是指一一种产品品或服务务在特定定链条上上运行时时产生增增值的系系列活动动。价值值链因行行业和企企业的不不同而不不同，但但在系列列活动的的高级链链条端却却是相似似的，即即产品的的设计、开发、生产和和分销。) 组织定位位 以下标标准用于于评估，对对于组织织存在的的理由以以及正在在努力达达到的目目标，组组织和组组