质量介绍书编号.doc

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1、.目 录8.2.3.4 a. 质量手册 编 号 .28.2.3.4 b. 程序 文件编号 .28.2.3.4 d. 质量 记录编号 .28.2 附图 1：组织（及 所属部 门）制订、发放的文件受控流程图 .38.2 附图 2：外来受控文件受控 流程图 .48.3.2 质量记录控制流 程图 .58.4.2 内部质量 审核工作流 程图 .68.5.2 6.10 进货检验 的不 合格品控制程序 .78.5.2 6.10 产品已交付和使用 时发现的不合格品控制程序 .88.5.2 产品最终检验的 不合格品控制程序流程图 .98.5.2 产品实现过程中 不合格品 控制程序流程图 .108.6.2 A 类

2、纠 正措施 流程图 .118.6.2 B 类纠正 措施 .128.6.2 C 类纠 正措施 .138.7.2 质量情况通 报的编制、发放、回收、处理 .148.7.2 财务状 况预警系统 .158.7.2 预防措施的制 订、实施和评价 .168.8.2 管理评审控 制程序流程图 .178.9.2 人员招聘录用 程序流程图 .188.9.2 培训程 序流程图 .19.8.9.2 考核程序 流程图 .208.11.2 产品实现过程策 划程序流程图 .218.11.2 策 划依据 .228.12.2 产品要求的识别与评 审过程 .238.12.2 产品合同 修改过程 .248.12.2 市场信息 控

3、制过程 .258.13.2 设计和开发控制 程序 .268.14.2 采购控制程序 流程图 .278.15.2 生产运作 程 序流程图 .288.17.2 测量和 监控策划程序 .298.18.2 体系业绩的 测量和监控过程程序 .308.19.2 过程的测量 、监控和分析程序流程图 .318.20.2 产品测量和 监控程序流程图 .328.21.2 持续改进 过程控制程序 .33.8.2.3.4 a. 质量手册编号8.2.3.4 b. 程序文件编号8.2.3.4 c. 质量记录编号 /年号文件代号组织代号质量手册编号 /（） 序号要素号文件代号程序文件编号组织代号质量记录编号 /（） 序号年

4、号文件代号组织代号部门代号.8.2 附图 1：组织（及所属部门）制订、发放的文件受控流程图图 1文件修订提出 文件审核文件批准文件发放 文件作废提出文件管理文件签收、使用文件制订提出文件回收文件草拟（编制）文件归档.8.2 附图 2：外来受控文件受控流程图文件批准（领导审阅）文件发放文件管理签收、使用图 2文件收录文件归档.8.3.2 质量记录控制流程图非质量记录格式编号质量记录领用质量记录流转质量记录存档整理过期质量记录销 毁保 存长期保存查询.依据计划及需求组织内审组制定审核实施计划 编写检查表首次会议查阅文件资料现场审核开具不合格报告末次会议审核准备审核实施编 制 内 部 质 量 审 核 报 告分 发 内 部 质 量 审 核 报 告责任部门制定并实施纠正措施跟 踪 验 证纠 正 措 施提交管理评审修 订 文 件记 录 存 档.8.4.2 内部质量审核工作流程图8.5.2 6.10 进货检验的不合格品控制程序进货检验不合格品审 理退 货.8.5.2 6.10 产品已交付和使用时发现的不合格品控制程序已交付和使用时同时发现不合格品调 查向 顾 客 道 歉根据合同规定赔偿、退、换产品取 得 顾 客 认 可提出处理结果报告判别是否产品质量原因向顾客说明原因协商或提供服务顾 客 认 可制定纠正、预防措施.