某某公司员工基本管理手册14452.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.公司手册前 言 宗天始终把把规范化化管理作为企企业生存存发展的的必要依依托。本本手册制制定、公公布后，公公司各部部门的全全体员工工必须共共同遵守守。规范范的制度度将为每每一位宗宗天人营营造一个个高效、有有序、公公正、公公平的工工作环境境，而严严格的执执行将最最终保障障公司每每位员工工的切身身利益，同同时也确确保公司司在激烈烈的竞争争中始终终立于不不败之地地，并得得以持续续地发展展壮大！子在川川上曰：逝者如如斯夫，不不舍昼夜夜。宗天的的事业，一一如奔腾腾的江河

2、河-汇百川川，纳溪溪流，腾腾巨浪。而而宗天的的员工恰恰如江河河中的每每一颗水水分子，在在时光的的长河中中一往无无前，永永不停歇歇。第一章 企企业文化化 1-1 宗宗天标识识1-22 宗天天公约11-3 宗天宗宗旨1-4 宗宗天的用用人原则则1-55 对员员工的期期望1-6 道道德规范范1-77 公司司的中英英文地址址、常用用电话第二章 综综合管理理 2-1公司司组织机机构框架架图2-2工作作时间和和考勤制制度2-3办公公室环境境管理规规定2-4关于于加班的的规定22-5员员工佩挂挂胸牌的的规定22-6员员工日常常行为规规范2-7会议议纪要提提交制度度2-88文件档档案资料料统一管管理制度度2-

3、99书刊、素素材管理理规定22-100保密制制度2-11办办公用品品、耗材材的管理理2-112车辆辆管理22-一三电脑脑、打印印机、扫扫描仪及及互联网网的使用用规定22-144关于收收发传真真、邮件件、报刊刊、杂志志的规定定2-一五公司司钥匙和和办公钥钥匙的管管理第三章 相相关岗位位描述及及上岗技技能要求求3-1财务务部工作作内容33-2外外联资源源部岗位位描述及及上岗要要求3-3客户户服务部部岗位描描述及上上岗要求求3-44行政主主管工作作内容33-5项项目主管管上岗要要求3-6IT信息部部岗位描描述及上上岗要求求3-77策划文文案及创创意文案案的上岗岗要求33-8创创意策划划总监岗岗位要求

4、求3-99策划文文案岗位位必读33-100创意设设计师上上岗要求求3-111美术术设计师师上岗要要求3-12礼礼仪主管管职务描描述及岗岗位必读读3-一三资料料管理员员工作内内容3-14驾驾驶员职职责3-一五后勤勤日常工工作内容容及上岗岗要求33-166宿舍管管理规章章第四章 人人事管理理4-1人员员招聘制制度4-2关于于试用期期员工的的人事制制度4-3解聘聘与离职职4-44请假制制度4-5普通通员工考考核表44-6主主管考核核表第五章 财财务管理理 5-1会计计核算制制度5-2对合合作单位位和个人人进行结结算的办办法5-3关于于借款、报报销、项项目组包包干核算算的规定定5-44票据管管理制度度

5、及相关关知识55-5合合同、印印鉴、保保险柜的的管理55-6财财务部的的其它职职责5-7业务务性质划划分及利利益分配配原则第六章 库库房管理理制度 第七章 公公司福利利7-1 有有关婚、产产、丧假假的规定定7-22 带薪年年假的规规定7-3 为员工工投保社社会保险险的规定定7-44 员工工健康检检查及医医疗补助助规定77-5 评奖规规定7-6 关关于交通通费的规规定7-7 手手机通讯讯津贴77-8 项目主主管、策划文文案、创意文文案、创意总总监岗位的的特殊报报销规定定7-9 额外倒倒休制度7-10 其它福福利制度度第八章 违违纪惩罚罚制度8-1 轻轻度过失失的惩罚罚8-22 中度度过失的的惩罚

6、88-3 重度过过失的惩惩罚8-4 公公司财产产非正常常损耗的的处理第九章 员员工礼仪仪规范9-1 公公司内应应有的礼礼仪9-2 日日常工作作中的礼礼仪9-3 电电话的接接听要求求9-44 接待待客户的的礼仪99-5 握手的的礼仪99-6 介绍和和被介绍绍的方法法9-77 名片片的接受受和保管管9-88 赴宴宴和用餐餐9-99 社交交礼仪禁禁忌第十章 兼兼职员工工的工作作规章第十一章 卫生医医疗、防防火安全全第十二章 员工工工资标准准12-1 基本工资12-2 工工龄工资资12-3 兼职人人员工资资第十三章 常用表表格示范范 一三-3 客户服服务部回回访记录录一三-4 集体奖奖奖金统统一评分分

7、单1-1 宗宗天标识识宗为本本，主旨旨。如：万变不不离其宗宗天为所依依存，所所依靠。如如：王者以以民为天天，而民民以食为为天宗天，寓意意主旨所所依，正正大光明明。是宗天的标标识，同同时也是是公司的的英文名名称。ZZEN的的英文取取意为宗，禅，引申申为智者的的思考；TOPP的英文文取意为为顶峰，超超越，引申申为超越极极限。寓意公公司从事事智业产产业，鼓励励大家超超越自我我、创意意无限。的字体颜色为朱红色，代表庄重沉稳、行浩然正气。其色值为：C288;M993;YY95;K1661-2 宗宗天公约约一言之虚 百患丛丛生 一事之之虚 为害终终生办事事要落在在实处，做做人要脚脚踏实地地。无论论何时何何

8、地，坚坚守宗天天的风格格：务实实对客户户负责，对对集体负负责，对对自己负负责。谦谦虚务实实，无愧愧我心！1-3 宗宗天宗旨旨以求真务务实之心心，博万万变无穷穷之妙！1-4 宗宗天用人人原则 综合考察员员工的德、才、勤、绩 有德有才破破格重用用 有德少少才培养养使用有有才无德德限制使使用 无德无无才坚决决不用有勤有绩当当受重用用 有绩少少勤指导导使用有有勤少绩绩观察使使用 无勤无无绩回家家自用1-5 公公司对员员工的期期望岗位的的差异只只是分工工的不同同，做好好、做精精自己的的本职工工作是对对企业最最大的贡贡献，也也是对自自己最大大的负责责。1-6 员员工道德德规范1. 遵守守公司的的各项规规章

9、制度度，遵守守国家的的法律、法法规。2. 不参参与和公公司业务务有冲突突的商业业行为。任任何利用用职务之之便谋求求个人利利益的均均属违纪纪行为。例例如：不不私下谈谈及收取取厂商之之馈赠，包包括、礼礼品、金金钱或利利益；不不利用职职权为亲亲友在公公司谋职职。3. 保守守商业机机密，不不与外人人讨论有有关公司司业务机机密的信信息，公公司内的的讨论只只限于工工作需要要。自觉觉遵守有有关薪金金政策的的保密制制度。4. 公司司以外所所涉及的的个人活活动，不不得对本本公司的的名誉、商商标、资资产、设设施、关关系、保保密资料料以及其其他资源源等构成成损害。5. 在代代表公司司与其他他第三方方的业务务交往中中

10、，若接接受礼品品金额在在50元以上上的，必必须上交交公司行行政部登登记入库库，统一一处理。6. 除事事先经公公司许可可外，员员工不能能同本公公司的供供应商、竞竞争者、客客户或其其他方面面发生利利益关系系。这些些利益包包括工资资、薪金金、费用用回扣及及小费等等。7. 不得得利用公公司的资资金、资资源、内内部消息息及影响响力等，谋谋取个人人、他人人及非本本公司的的其他团团体组织织的利益益。8. 除经经公司许许可外，员员工不得得担任其其它业务务机构（与与本公司司业务无无关的业业务或慈慈善团体体除外）的的任何职职务或从从事其它它业务机机构的任任何工作作。1-7 公公司的中中英文地地址、常常用电话话全称

11、：北京京宗天文文化发展展有限责责任公司司Beiijinng ZZENTTOP Cullturre DDeveeloppmennt CCo., Lttd 地址：北京京市朝阳阳区广渠渠路九龙龙花园5号楼B座2000620006 Rooom, 5B Buiildiing, Jiiuloong Garrdenn, GGuanngquu Rooad, Chhaoyyangg Diistrrictt, BBeijjingg, PP.R. Chhinaa.邮编（Poostaal ccodee）：10000222电话（Tel）：+866-100-67776333333、6777386673、677747330

12、6、6777417763传传真（Fax）：+866-100-87778008688x xxzonngtiianxxx EE-maail: zoongttiannxzoongttiannxxyyinggpinnxzoongttiannxx （应聘聘专用）乘车路线：300路东三三环双井下车，向向东800米，路路北或乘3488、35、23、7一五九龙花花园（有的的车站名名为造纸厂）下火警：1119 匪警：1110 急救中心：1200双井派出所所：6777162244燃气公司：6733206605物业公司：6777878817、6777438848宽带网机房房：8777800054、677787881

13、7-80332-2工作作时间和和考勤制制度 工作时间8：3012：30 14：00一八八：00（3月-110月）8：3012：30 14：00一八八：00 （11月-次年2月）周六、周日日、国家家法定节节假日休休息。每天上班应应提前10分钟到到岗，对对个人办办公桌、电电脑等进进行清洁洁。每天下班应应延迟10分钟离离岗，清清洁、整整理四周周环境。考勤制度1. 上下下班打卡卡、行政政主管负负责制行政部部须如实实监督员员工的出出勤情况况、加班班情况。不不得出现现错记、漏漏记、弄弄虚作假假等现象象，否则则将受到到减薪直直至除名名处罚。因公在外不能按时打卡的职员不得请别人代打，应由行政主管将缘由在考勤卡

14、上书面注明。考勤制度1. 上下下班打卡卡、行政政主管负负责制行政部须如如实监督督员工的的出勤情情况、加加班情况况。不得得出现错错记、漏漏记、弄弄虚作假假等现象象，否则则将受到到减薪直直至除名名的处罚罚。因公公在外不不能按时时打卡的的员工不不得请别别人代打打，应由由行政主主管将缘缘由在考考勤卡上上书面注注明。2. 缺勤勤的处理理1）迟到、早早退-每10分钟罚罚款10元，不不足十分分钟的按按十分钟钟计2）病假、事事假-扣除相相应时间间内的报报酬（未未经批准准视为旷旷工）扣扣除金额额 = （当月月基本工工资）211.5天请假天天数3）旷工-视具体体情况从从重处罚罚，直至至除名每每次处以以不低于于10

15、0元的罚罚款，当当月旷工工3次以上上的扣发发全部工工资直至至除名。4）事先未未请假即即不到岗岗的病、事事假不得得补请，按按旷工论论处3. 当月月无迟到到、早退退、请假假等缺勤勤记录的的员工可可得全勤勤奖20元2-3办公公室环境境管理规规定一、 办公公卫生环环境要求求及员工工行为规规范：1. 所有有员工有有责任和和义务维维护公司司办公区区域的整整洁和环环境卫生生，并有有权指责责批评任任何违反反公德的的行为（包包括：办办公室内内环境卫卫生、个个人桌面面的整洁洁、个人人办公座座位的周周围环境境整洁，地地面清洁洁等）。2. 应保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观。3. 离开办公室前应做到：电脑关机、抽

16、屉上锁、桌面整洁、座椅归位。4. 下班后，最后离开的员工必须检查门窗、水电，锁好门方可离开。5. 重要文件不得放在桌面，看过后应锁进抽屉。未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件。废弃的文件应及时销毁。机要传真内容不得随便传阅泄密。6. 不得在办公室的通道处摆放物品，阻碍通行。7. 使用后的办公用品应归位，报纸杂志阅后放回原处。8. 不得乱扔杂物、空中接物，不得将任何物品往楼下抛。9. 不得在上班时间聊天、大声喧哗、打闹、影响别人工作。10. 不得在就餐区以外的区域吃东西。11. 不得在公共办公区化妆。12. 不得带领与工作无关的人员进入公司。一三. 吸烟请到室外或专设的吸烟区。14.

17、进入办公区前请擦净鞋底，不要将水渍、污物带入。一五. 雨伞应整理干净后放在卫生间。不得乱摆乱放，有碍观瞻和交通。16. 隔离板、墙面上不得粘贴图画、饰物等与工作无关的物品。与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴，严禁用图钉、铁钉等固定。 17. 不得将个人物品长时间存放在公司。一八. 违反以上规定者每次处以520元罚款。二、就餐区区环境卫卫生管理理规定1. 爱护护桌椅及及餐具。2. 就餐后须将杂物扔到垃圾桶内，不得将就餐物品散落桌椅、地上。3. 严禁浪费粮食。4. 员工就餐自带餐具，餐具在就餐后整齐归位，不得随意乱放。2-4 关关于加班班的规定定1 不提提倡超时时工作，员员工须在在工作时时间内

18、高高效、按按时完成成任务。紧紧急任务务、特殊殊情况，经经项目主主管(含）以以上领导导批准后后方可加加班。各各部门必必须加班班的工作作和人员员一定要要严格控控制和管管理。2 项目目组的加加班费从从项目集集体奖中中按分数数和比例例发放。3 除财财务部岗岗位、客客户服务务部岗位位及公司司批准的的特殊情情况外，原原则上不不考虑单单个人的的加班费费用。员员工因自自身原因因加班工工作的，公公司不给给予任何何补助。4 财务务、客服服、网管管等后方方支持岗岗位的员员工因本本职参与与项目组组时，不不参与集集体奖评评分，加加班费列列入公司司管理成成本；以以项目组组成员身身份参与与项目组组时，列列入集体体奖评分分，

19、加班班费以分分数形式式发放列列入项目目成本。5 加班班时间的的核定：1）以开开始前往往加班地地点时的的时间作作为计算算的起始始（含路路程时间间）。22）以完完成任务务后离开开加班地地点时的的时间作作为计算算的结束束（不含含路程时时间）。3）吃饭、休息时间不得记入加班时间。6 公司司无法提提供加班班餐时，产产生的餐餐费按每每人每餐餐6元报销销。7 加班班后的报报批：由由加班人人填写加加班登记记单，报报行政主主管审核核、项目目主管确确认签字字。行政政主管在在每次加加班后两两日内将将加班登登记单上上报业务务总监审审批签字字。8 项目目外的双双休日加加班，可可做相同同时间的的换休。项项目中的的加班不不

20、论是否否双休日日，均可可做相同同时间的的换休，但但同时换换休者的的集体体奖奖金金统一评评分单中有效加班一栏的分数应为0。9 公司司因业务务需求通通知员工工加班的的，员工工未经批批准不得得擅自不不到岗加加班。一一次违规规者扣罚罚当月50%奖金，两两次扣罚罚全月奖奖金，并并降为试试用期，三三次者开开除。若若因此造造成公司司重大损损失者，员员工应予予以赔偿偿，严重重的予以以开除处处分。10 加加班期间间发生意意外事件件要及时时与有关关负责人人反映，加加班期间间一定要要注意防防火、防防盗和节节能。加加班后，一一定要关关好所有有电器、开开关和总总闸，并并关好门门窗，锁锁好大门门。11 因因加班人人员疏忽

21、忽而造成成重大事事故的，公公司将根根据有关关规定对对责任人人进行严严肃处理理。2-5员工工佩挂胸胸牌的规规定1. 员工工胸牌佩佩挂时间间为员工工着工装装的任何何时段；2. 胸牌应应佩挂在在左胸兜兜口位置置；3. 严禁随随意与同同事调换换胸牌；4. 胸牌代代表公司司形象，必必须爱护护，并保保持清洁洁无污渍渍。严禁禁在胸牌牌上粘贴贴饰物、乱乱涂乱写写。影响响公司形形象者，一一次扣罚罚10元。5. 平时须须妥善保保管，不不得乱扔扔乱放；6. 胸牌佩佩挂的管管理工作作由行政政部负责责；7. 员工着着工装却却未佩挂挂胸牌的的，一次次扣罚5元。8. 胸牌如如有损坏坏或丢失失应及时时报行政政部补办办，补办办

22、费用自自理。2-6 员员工日常常行为规规范1. 着装装要求：重大活活动和公公司要求求的场合合应着统统一工装装，着装装必须干干净、整整齐，不不得出现现体味、口口味等不不洁现象象。着装装要领如如下：男性性夏季衬衬衫下摆摆必须束束入西裤裤；冬天天一律着着西装、佩佩领带，领领带尖应应触及皮皮带扣。夏夏装衬衫衫只允许许衣领处处一个扣扣子不系系，其余余必须系系紧。女性性夏季衬衬衫下摆摆必须束束入腰际际，统一一穿肉色色长筒丝丝袜或连连裤袜。西装的的正确系系扣法：西服上上衣必须须系好扣扣子，单单排两粒粒扣西服服应当只只系上面面的一粒粒，单排排三粒扣扣西服应应系上边边的两粒粒衣扣。工装必须勤洗勤换，保持衣领、袖

23、口整洁，无黑（汗）斑、油渍。 皮鞋必须保持清洁，不得穿拖鞋（含拖式凉鞋）、运动鞋、布鞋等或赤脚穿鞋上班。2. 维护卫生保洁，各人桌上物品摆放整齐，不得乱扔文件、纸张、废弃物。不得在墙面、桌面、电脑上贴、写、划。电源、用电设备旁不得摆放水杯。损坏物品须赔偿。3. 工作作时间不不得私自自外出、瞌瞌睡、闲闲聊、吃吃东西。4. 对所所有来访访的客人人都应谦谦恭接待待。最先先看到客客人的员员工必须须立即起起身问候候，并给给予适当当安排（通通常情况况应随即即给客人人倒一杯杯温水或或热茶）。为为客人指指引方向向时需手手心向上上，手指指并拢，忌忌用食指指。5. 办公公区、就就餐区、卫卫生间一一律禁止止吸烟，吸

24、吸烟请到到室外或或吸烟区区。 6. 员工工在办公公区不得得出现以以下行为为：在办公公区域内内吃食品品个人办办公区上上摆放纸纸团、废废弃物等等与工作作无关的的物品个人座座椅上的的头发、污污渍不及及时清理理电脑屏屏幕、键键盘长时时间不清清理个人办办公区电电话线、电电脑线、电电源线混混乱桌洞下下堆积杂杂物发送与与工作无无关的手手机短信信下班后后不及时时将椅子子放回桌桌洞内借阅报报纸刊物物等不能能及时放放回原位位并放置置整齐不注重重个人修修养，如如：大声声谈笑喧喧哗、坐坐姿站姿姿不雅、服服装仪容容不整、体体味体臭臭不洁7. 除加加班外，不不得在办办公区播播放、收收听音乐乐。8.接听来来电应使使用规范范

25、用语（详详细内容容见本手手册9-3）。铃声声响起时时，按第第一、第第二、第第三接听听员的顺顺序接听听电话，接接听员都都不在时时，离电电话最近近的员工工应在铃铃响三声声内拿起起听筒，并并问候对对方。电电话的转转接应使使用规范范语言，态态度要亲亲切。9. 任何何时间禁禁止占用用公司的的电话线线路聊天天。不得得私自拨拨打长途途电话、信信息台电电话。接接听电话话时应尽尽量把声声音放小小，以免免影响他他人。10. 不不得在工工作时间间拨打、接接听私人人电话，遇遇特殊情情紧急况况时应长长话短说说。11. 遇遇临时紧紧要事件件，虽非非办公时时间也应应遵照赶赶办，不不得借故故推委。12. 严严禁利用用公司的的

26、各种设设备、资资源、信信息等进进行私下下交易。非非经公司司许可，不不得擅自自兼任其其它单位位的职务务。一三. 不不得对外外泄露公公司的经经营情况况、客户户情况，未未经许可可不得翻翻阅不属属于自己己掌管之之文件。14. 严严禁以任任何形式式收受回回扣、接接受招待待、虚报报成本、营营私舞弊弊。2-7会议议纪要提提交制度度公司召开的的会议必必须书面面记录。记录要求：1. 全：全面记录会议的内容。2. 准：准确记录与会人员的意见，不能以个人的喜好、观点而增删内容，或加入记录人自己的观点。3. 精：不能做记录机，要详略得当，重点突出。确认要求：会议纪要应该由与会主要人员签字。存档要求：会议纪要应由资料管

27、理员存档保管，其他员工可调阅查询非保密性的会议记录。提交时间要求：会议纪要的提交时间不得晚于会议召开后两天。2-8 文文件档案案资料统统一管理理制度 1. 公司司的一切切文件档档案、书书籍期刊刊、地址址电话、图图片照片片、磁盘盘光盘、声声像制品品、电脑脑软件、网网络密码码、样品品礼品等等均属公公司内部部资料，不不得擅自自复制、带带离、转转借、传传播。违违者等同同于盗窃窃公司财财产。2. 资料料室的资资料涉及及公司商商业机密密，仅供供员工内内部使用用，不对对外借阅阅。员工工限于在在公司办办公区内内借阅、使使用资料料，一般般情况下下不得带带出公司司。3. 员工工借阅前前必须由由资料管管理员在在登记

28、簿簿上登记记，每日日下班前前交还。4. 参加加活动和和展会时时应积极极收集、索索取会刊刊、简介介、样品品、图片片、光盘盘等信息息资料，并并交资料料管理员员统一保保存、资资源共享享。5. 爱护护书籍，请请勿在页页内勾画画、标记记，请勿勿折损、污污染书籍籍，损坏坏需赔偿偿。6. 请勿勿在进餐餐区或其其他可能能污损书书籍的环环境下阅阅读。7. 阅后后请放回回原处，以以方便别别人。2-9 书书刊、素素材管理理规定1. 员工工可在资资料管理理员处登登记后借借阅书刊刊，借阅阅期不得得超过一一周。制制图用的的工具箱箱、素材材、光盘盘限公司司内部使使用，不不得外借借。2. 借阅阅期内不不可损坏坏书刊，超超过借

29、阅阅期可办办理续借借手续，续续借期不不超过一一周，其其后，资资料管理理员有权权收回该该书刊。3. 文明明使用书书刊和素素材，不不得任意意涂改和和裁剪。4. 因工工作需要要而存放放在个人人手中的的书刊、素素材等工工具，要要保证其其完好无无损，如如因个人人保管不不当所造造成的损损坏、丢丢失，当当事人负负责赔偿偿。5. 非经经批准不不得擅自自将公司司的各类类书刊和和素材外外借或带带离公司司。2-10 保密制制度为保证证公司机机密信息息，使公公司免受受不公平平竞争带带来的损损失，公公司要求求每一位位员工都都要自觉觉地严格格遵守公公司制定定的保密密规定，要要求如下下：一、 属于于保密范范围的机机密信息息

30、有：1. 与公公司经营营有关的的客户、技技术、管管理等其其他信息息。2. 有关公公司的赢赢利、价价格、经经营策略略、商务务谈判、客客户资料料、投资资及财务务数据、组组织机构构、业务务拓展、经经营计划划、数据据库资料料、应用用软件等等。3. 员工的的薪资及及各种津津贴补助助情况。4. 公司的各项研究报告、策划文案、图片资料等。5. 有关礼宾人员、演艺人员、翻译人员等一切人力资源的一切资料。二、 员工工离职时时，应将将所经手手的全部部机密材材料移交交给公司司指定的的接收人人，并保保证不得得将公司司的机密密外传。这这些资料料的种类类包括但但不限于于：文件件、文案案、通讯讯录、名名片、报报告、笔笔记、

31、图图册、图图片、磁磁盘、磁磁带、光光盘等； 这些资资料的来来源包括括：1. 在经营营活动中中创造、生生成、收收集或使使用的与与公司目目前或未未来业务务有关的的任何资资料；22. 员工本本人在公公司工作作期间，代代表公司司由本人人或本人人参与发发明、提提议、设设计等产产生出来来的方案案、资料料，包括括已经公公开和尚尚未公开开的资料料。三、为保护护公司利利益，员员工签订订正式劳劳动合同同的同时时应签署署保密协协议。任任何违反反本规定定的行为为均被视视为严重重违反公公司规章章制度的的行为，公公司有权权对发生生这些行行为的员员工进行行处分直直至除名名，并有有权向员员工追索索因违反反本规定定而直接接或间

32、接接导致的的公司损损失。触触犯法律律法规的的还将追追究相应应的法律律责任。2-11 办公用用品、耗耗材的管管理 1. 本着着勤俭节节约的原原则，各各部门所所需办公公用品和和耗材由由行政部部集中购购买、发发送。公公司内部部非正式式文件，若若确需打打印时应应使用不不涉及公公司机密密信息的的过时稿稿纸和其其他废纸纸。违者者每张罚罚款2元。2. 员工离离职前，除除消耗类类办公用用品外，其其余如计计算器、名名片夹等等均须填填好移交清清单后交还还公司。若若因个人人使用、保保管不善善而引起起的损坏坏或丢失失，须根根据物品品价值及及使用期期限折合合价格进进行赔偿偿。3. 办公用用品批量量采购至至少应由由两人共

33、共同执行行，经办办人员应应做好市市场调查查，选择择价廉质质优的商商品，建建立几个个固定的的购物地地点以节节约成本本。购置置价值超超过千元元以上的的物品，根根据情况况可采取取其它采采购方式式。4. 磁盘、笔笔等办公公用品的的更换应应以旧换换新。2-12 车辆管管理 1. 机动车车辆由经经理办公公室统一一管理，原原则上由由专人驾驾驶，遇遇特殊情情况必须须更换或或替代驾驾驶员的的，应由由经理办办公室批批准。 2. 车辆辆的年检检、保养养、清洁洁、停放放以及办办理保险险等车务务手续由由驾驶员员负责办办理。 3. 驾驶驶员出车车前必须须认真做做好车辆辆检查，车车容整洁洁、车况况良好、部部件齐全全、制动动

34、有效，不不允许病病车上路路。如有有部件损损坏和不不安全因因素隐患患，应及及时处理理直至修修复，确确保安全全运输。 4. 车辆辆每周至至少清洗洗一次，驾驾驶人员员在特殊殊天气情情况下可可根据车车况适当当调整。雨雨雪等恶恶劣天气气后及长长途返回回时，车车辆外表表严重污污染的应应及时清清洗。 5. 车辆辆在公司司期间应应停放在在公司指指定的停停车位，外外出期间间驾驶员员应寻找找合理的的停车场场所停放放并保证证车辆的的安全； 6. 遇交交通事故故或车辆辆被损坏坏、被盗盗窃的，应应及时报报警并立立即通知知保险公公司到场场解决。 7. 公车车私用造造成的交交通事故故，除保保险公司司理赔的的费用外外，由责责

35、任人负负责赔偿偿给他人人和给公公司造成成的一切切损失。 8. 未经经公司批批准擅自自用车，使使用者按按正常用用车费用用的5倍缴纳纳车费，另另外对驾驾驶员每每次罚款款2000元。 9. 车辆辆每年应应彻底大大修保养养一次。车车辆大修修是一次次全面的的系统质质量鉴定定，应由由资深车车辆技术术人员和和驾驶员员对车辆辆认真检检查，对对不符合合质量要要求部位位应请承承修方及及时整改改合格后后方可接接受。新新车和大大修后的的车辆有有一段磨磨合期，驾驾驶员必必须注意意控制车车速及其其它养护护工作。 10. 车辆辆使用规规定： 公司车辆一一般不外外借。 公司车辆原原则上不不用于单单程300KM以以内的短短程外

36、出出（办理理50000元以以上的大大额存取取款、携携带公司司机要文文件物品品等其它它特殊情情况除外外）。 员工远程外外出（单单程300KM以以上）应应合理安安排出行行时间，以以保证效效率、节节省时间间、减少少费用为为原则，首首选地铁铁、轻轨轨等公共共交通工工具。在在公交线线路确实实不畅，且且时间确确实紧急急的情况况下，经经部门经经理（含含）以上上领导批批准，方方可使用用公司车车辆，并并在使用用后由驾驾驶员立立即填写写出车车登记表表。 因项目原因因而使用用公司车车辆的，按按1元/KMM计算项项目成本本，由驾驾驶员、项项目主管管、批准准领导分分别签字字后报财财务核算算，从项项目组包包干车费费中扣减

37、减。 出车登记记表由由驾驶员员负责统统计、保保管，财财务部负负责监督督、核算算，必须须如实记记录，否否则将承承担相应应责任。2-一三 电脑、打打印机、扫扫描仪及及互联网网的使用用规定1. 公司电电脑及局局域网的的维护、软软硬件的的安装、病病毒的防防治统一一由网管管负责安安排、监监控。未未经网管管许可，不不得私设设密码。 2. 所有有电脑显显示器屏屏保程序序必须统统一： -使用者者姓名（粗粗黑体字字） 3. 公司司电脑遵遵循“谁使用用，谁保保管”的原则则。未经经保管者者本人或或部门经经理以上上领导许许可，他他人不得得随意开开启、使使用。 4. 电脑脑中的一一切文档档、图片片等资料料均为员员工的职

38、职务成果果，属于于公司财财产和业业务机密密，要注注意保密密，不得得随意拷拷贝或传传播、带带离，更更不得随随意发给给其它单单位、个个人。违违者以盗盗窃公司司财产论论处。 5. 所有有电脑必必须都要要安装杀杀毒软件件和防火火墙，对对于财务务部、客客户服务务部的机机要文件件每周向向经理办办公室专专用移动动硬盘中中输入一一次，然然后应及及时自行行删除。普普通岗位位的文案案、报价价单、协协议书等等资料应应每周自自行清理理删除一一次。 6. 规范范使用电电脑的要要求：出出现可能能断电的的情况（如如接到停停电通知知）应提提前关机机，以免免损伤硬硬盘；雷雷雨天气气尽量少少使用电电脑、不不联接互互联网，以以免通

39、过过线路遭遭到雷击击；检查查、维修修电路时时，必须须提前通通知正在在使用电电脑的同同事注意意保存好好资料或或暂时关关机，以以免数据据丢失；不得在在联接电电脑的电电路上插插接大功功率电器器；水杯杯的摆放放应远离离电源、键键盘；主主机风扇扇旁不要要遮挡其其它物品品，以保保持良好好的散热热通风；不要用用易产生生静电的的抹布或或未拧干干的抹布布擦拭电电脑，不不用手触触摸显示示屏；使使用者负负责维护护、清洁洁自己使使用的电电脑（包包括主机机、显示示器、键键盘、鼠鼠标、网网线、接接线板等等），不不得出现现灰尘污污垢堆积积现象。外出时、午休时、半小时以上不使用电脑时请及时关机，以减少电磁辐射、节约用电、延长

40、电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。如遇不懂或解决不了的技术问题应立即请教网管或其他有经验的同事，不得盲目自行操作，否则后果自负。下班或外出前必须关机，并将个人的座椅推回桌洞。违者每次罚款10元。 7. 未经经网管许许可，任任何人不不得自行行打开机机箱或拆拆装机器器，不得得擅自对对电脑硬硬盘进行行格式化化或重新新安装操操作系统统。如有有需要，必必须由网网管解决决。违反反者公司司给予其其警告，并并处以罚罚金。造造成电脑脑损坏者者须赔偿偿损失。 8. 严禁禁在公司司访问与与工作无无关的网网站。如如由此引引起电脑脑病毒和和网络传传输问题题，公司司将对当当事人处处以1000-2000元罚金金。造成

41、成重大损损失的将将给予严严肃处理理。 9. 使用者者要定期期对电脑脑进行病病毒检查查，以保保证工作作的顺利利进行。IT信息部部应对防防病毒软软件及其其它相关关软件的的安装给给予必要要指导和和监督。 10.除除非业务务需要，否否则不得得使用公公司电脑脑玩游戏戏、上网网聊天，不不得连接接不健康康的网站站。如果果发现上上述违纪纪行为，每每次对当当事人罚罚款5000元。无无法确认认当事人人的将由由电脑保保管者和和IT信息息部共同同承担罚罚款。 11. 扫描描仪长时时间不使使用时应应拔下插插头，以以减少对对扫描灯灯管的无无谓损耗耗。 12. 使用用打印机机前应先先校对文文稿，确确认无误误后再打打印，以以

42、避免浪浪费。作作废的打打印文档档程序必必须及时时从电脑脑中删除除，以免免影响其其他人打打印、浪浪费纸张张。 一三. 对于于软盘、墨墨盒、网网卡等耗耗材、配配件，更更换时必必须到行行政主管管处以旧旧换新。 14. 打印印文稿应应由行政政秘书登登记备案案。 2-14 关于收收发传真真、邮件件、报刊刊、杂志志的规定定1. 传真作作为重要要的业务务往来文文件，应应制定统统一、规规范的格格式，内内容包括括：传真真号码、收收件人姓姓名、主主题、第第次、第稿、共页等。与与客户、重重要合作作伙伴等等单位的的往来传传真应由由资料管管理员存存档备查查。存档档原则：重要类类传真（合合同协议议、客户户资料等等）分类类

43、归档永永久保存存、资料料类传真真（合作作单位简简介等）保保存一年年以上、一一般类传传真保存存30日以以上。 2. 我公公司传真真的收发发由行政政秘书负负责登记记备案。资资料类的的传真件件由收件件人阅后后交资料料管理员员保管。 3. 邮件件由行政政部统一一办理，急急件需注注明发件件时间，特特快信函函需项目目主管或或部门经经理以上上领导签签字后方方可发送送。 4. 报刊杂杂志由行行政主管管统计签签收，由由行政秘秘书整理理上架。资资料性报报刊杂志志每年由由行政部部装订后后交资料料管理员员存档，废废旧报刊刊由后勤勤部定时时回收变变卖。 2-一五 公司钥钥匙和办办公钥匙匙的管理理公司钥匙 1. 公司司钥

44、匙特特指公司司的大门门、财务务室、资资料室、库库房等属属于公司司管理的的重要场场所的钥钥匙。 2. 公司司钥匙的的保管事事关公司司及全体体员工的的财产、安安全、机机密、资资源等，“钥匙保保管员”肩负着着公司授授予的信信任和责责任。 3. 公司司钥匙不不得以任任何理由由私自相相互借用用、外配配。 4. 对于于公司大大门钥匙匙和库房房钥匙，遇遇加班、取取送物品品等紧急急情况、特特殊情况况，原则则上应保保证有一一名钥匙匙保管员员陪同。确确实无法法陪同且且必须留留下钥匙匙时，应应由公司司经理批批准方可可将钥匙匙借用，并并填写“领用记记录”。 5. 陪同同的钥匙匙保管员员可将陪陪同时间间计加班班：陪同同

45、项目的的加班入入项目组组成本，公公司事物物性的加加班上报报公司经经理批准准。 6. 大门门和库房房钥匙若若遗失，必必须立即即换锁。遗遗失责任任人负责责承担换换锁的费费用。 7. 钥匙匙保管员员出现离离职、请请长假、出出差、离离京探亲亲等情况况时，必必须事先先将钥匙匙交还行行政部主主管并登登记，返返回公司司后再重重新登记记领取。 8. 未经经公司经经理批准准，不得得利用职职务之便便在非工工作时间间擅自进进入公司司。 9. 钥匙匙保管员员锁门离离开前必必须检查查门窗、切切断电源源、关闭闭水源。 办公钥钥匙 1. 办公公钥匙指指办公桌桌抽屉、资资料柜、宿宿舍等个个人保管管的钥匙匙。 2. 凡领领用办公公钥匙的的员工每每把钥匙匙交押金金10元，钥钥匙不使使用时，上上交行政政部后可可退回押押金。 丢失钥匙匙需重配配者，由由行政部部重新配配制钥匙匙或更换换锁具，所所发生的的一切费费用由责责任人承承担。 第三章 相相关岗位