公司运营制度（非常实用）.doc

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1、公司运营制度目录1、员工守则2、人事管理制度3、行政管理制度4、工程施工管理制度5、设计管理制度6、采购管理制度7、财务部管理制度8、招投标与施工档案管理制度9、惩奖制度10、车辆管理规定11、工程验收标准员工守则第一条 遵守法纪 员工必须严格遵守国家和政府的各项法律法规法令，遵守公司的规章制度。第二条 服从领导 员工必须绝对服从直属领导指派的正当工作任务。除非特殊情况，不得越级请示汇报。倘遇疑虑或不满，只能边执行边投诉。第三条 讲究道德 员工必须树立正确的职业道德观，与人为善，认真负责，热情周到，服务客户，造福社会。第四条 忠诚企业 员工必须忠诚企业，尊重领导，保守机密，知事必报，有错必改，

2、逢事敢上，无条件维护企业利益。第五条 勤勉务实 员工必须有强烈的敬业精神，勤勤恳恳，兢兢业业，脚踏实地，雷厉风行，高效率快节奏地从事工作。第六条 团结协作 员工必须顾全公司大局，珍视同仁友情，发扬团队精神，以团结、谅解、配合、协作的姿态从事工作。第七条 文明礼貌 员工必须敬重长者，珍爱同仁，尊重客户，注重仪表，语言文明，行为得体，礼节谦让，诚恳待人，时刻保持幽雅清洁的办公环境。第八条 加强学习 员工必须积极参加业务培训，注意知识结构更新，不断提高自身素质和业务技能，努力提高专业化、职业化的水平。第九条 效益第一 员工必须视效益为企业生命，敢于创新，善于竞争，讲究技巧，注意节俭，千方百计创造业绩

3、的最优化和毛利空间的最大化。第一章 人事管理制度1.1 人员调动制度、离职制度第一条 各部门经理依其管辖内所属员工的兴趣爱好、学识和能力，力求人尽其才，可向公司提出人事调动申请，报总经理审批。公司将根据具体情况给予及时反馈。第二条 公司可根据员工的能力、工作表现和公司实际需要，将员工调至最适合的部门和岗位，这将给予员工接触不同层面工作的机会，促进个人能力完善与提高。第三条 公司将随时公布职位空缺信息，员工可报名参与内聘或举荐其他人才。第四条 解聘程序本人应先向所在部门经理递交离职申请，报总经理签字同意。1.依据员工守则，进行交接工作。2.员工离职前须将公司发放的办公用品等交到办公室。3.办理完

4、公司离职手续，员工本人持离职单在次月发薪日到财务部领取工资。第五条 关于办理离职过程中的若干规定1、正式员工提出辞职应提前一个月以书面形式向所在部门负责人提出申请，公司根据工作需要，可以要求员工在申请提出后继续工作一个月，以便安排合适接替人员并交接工作；对于符合规定的辞职申请，公司最迟在一个月内给予批复，以保证员工的合法权益。2、员工在提出辞职申请并得到公司领导同意后，应根据工作交接进展情况，协议具体办理离职手续的时间，一旦确定，不得无故拖延；3、在部门工作交接完毕、设备交接清楚后，应当日即刻离开工作场所；4、离职人员在办理离职手续期间不得再以公司的名义对外从事任何工作，一旦发现将追求当事人责

5、任；5、对于未办理任何离职手续私自离开公司的人员，按照自动离职处理，自动离职超过 15 天者，公司将给予除名处分，同时视其对公司造成经济损失的情况给予相应的经济处罚。离职手续办理不完全或未办离职手续自动离职的人员，在未办理离职手续期间或延期办理离职手续时，公司将不为离职人员出具任何相关证明，且不退还工资押金。1.2 考勤制度第一条 办公室员工工作时间为：8：3012：00，下午 13：00-17：30。周六、周日轮休。员工上、下班均应签到，否则以旷工一日论处。特殊岗位或部门单独制订作息时间。第二条 项目部及采购部员工根据其部门制度规定执行作息时间。第三条 所有员工原则上可享有国家法定的法定假期

6、。但因公司情况特殊，同时考虑公司员工实质情况，法定假期期间办公室实行轮休制，轮休期间保证 2 个人在公司值班，其他人员在保证不影响工作前提下可休息，但如特殊情况须到公司处理，须及时赶回公司。项目部及采购部正常工作。第四条 公司员工因工作第二天不能按时到岗，须于提前通知办公室或项目经理并填写相应表单。第五条 员工请假分下列几种：事假：因事必须本身处理者可请事假，事假按日计算扣除当日全额薪金。请假未满一日者，以小时计算扣发相应工资。病假：因病治疗或休养者可请病假，病假按日计算扣除单日50%薪金。婚假：正式员工凭结婚证明可申请七天婚假，婚假期间三天为带薪休假，超出3日按事假处理。丧假：正式员工直近亲

7、属（父母、子女、兄弟姐妹、配偶、配偶的父母）死亡，享受三天丧假，丧假期间不扣工资，超出规定天数按事假处理。工伤假：因公发生意外事故申请病假不得超过一个月，第一个月照发基本工资，第二、三月留职停薪，超过三个月自动请辞。注：请假可与加班互抵。第六条 请假的员工应向办公室提交经经理签字审批的员工请假申请单 。第七条 员工申请非预见性事、病假者，可先通过电话告假，得到上级领导批准后，转告考勤负责人，事后补添员工请假申请单 。第八条 员工加班，需填写加班申请表，加班记录应真实有效，不得无故延长加班时间，加班申请表需经经理签字核准后生效，交由办公室统一保管。1.3 公司福利制度第一条 公司工作满一年的正式

8、员工可享有三天带薪假期。第二条 员工特别休假，以不妨碍业务的原则，按请假程序办理。第三条 员工如合乎特别休假规定而不愿休假者，可与当月病事假进行抵消。第四条 员工请婚假和产假，需提前一个月向直接上级递交“员工请假申请单” ，部门经理及总经理批准后做好假期工作交接。第五条 公司为工作满一年的部门负责人及优秀员工缴纳五险。 （凡不愿意缴纳者，作为自动放弃，此条款暂行办公室。 ）第六条 公司提供餐补，办公室人员每月 150 元。驻异地项目部人员每月元。现有人员为家在外地员工提供住宿补助每月元，为驻异地项目部人员提供住宿条件。1.4 出差管理规定第一条 为加强出差费用的管理，特制定本规定。第二条 员工

9、出差依下列程序办理：1、出差前应填写“出差申请单” 。2、出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相应数额的旅差费，返回后一周内出具相关单据报财务，并结清暂支款。3、出差人需将核定的“出差申请单”交与办公室登记。第三条 出差途中不得因私事或借故延长出差时间，否则除不予报销旅差费外，并依情节轻重处理，生病、遭遇意外灾害、工作需求等情况除外。第四条 出差期间如需临时的交际费，需提前经经理批准，实报实销。第五条 如各项目部有人员调动需即时报办公室备案。1.5 薪酬管理制度第一条 为保障员工的合法利益，特制定本规定。第二条 本规定所指薪酬待遇适用于全体员工。公司每月 15 日发薪。第三条 根据员工绩效

10、考核情况，公司视情况进行薪资调整。第四条 公司部门负责人（项目经理除外）及优秀员工在本年度顺利完成本职工作的情况下，则每增加一年工龄月工资递增。注：公司对表现特别优秀的负责人及员工在年中有一次加薪，加薪额不计入第二年的工资递增基数第五条 对于工龄超过年的部门负责人及优秀员工，参与公司的年终利润分红。分红比例为公司年终净利润的 2。上述第四、第五条工龄起计日为 2012 元月，条款政策五年内不变更。1.6 人员考核管理制度第一条 考核的目的和用途1、 全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工 作效率。2、 提高员工的满意度，发掘员工的潜力，帮助员工成功与发展。3、 公平合理地进行员工

11、的职务调整、薪资调整、奖惩等，并作为合同续签的依据。4、 增进主管与员工之间的相互了解和沟通。第二条 适用范围为全体员工。 第三条 考核依据：团队精神、学习能力、职业道德、专业精神、工作能力、出勤率、工作态度等。各部门可根据部门自身内部特点增加考核点。考核原则：考核要求客观公正，对所属员工的工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况，不可凭主观感觉或印象来考核，对同一岗位的员工使用相同的考核标准，以免造成不公平现象，考核结果要反馈给员工，并辅以面谈。第五条 考核结果存入员工档案。第六条 在实施评估过程中，负责为员工评估的各部门经理应按实际需要及时与员工就评估内容、标准进行面谈，

12、交流意见使评估工作沿着公正、公开、友好、积极的方向进行。第七条 绩效核定后，办公室将考核成绩通知员工本人。在一定期间内，对考核结果不满意者可以向办公室提出异议，由管理部协调部门经理或公司高级管理人员复议，复议决定之成绩即为最后核定之成绩。第八条 考核时间为每年年底。对办公室人员根据其当年出差、加班、请假以及部门经理对其工作评价等记录进行考核，考核结果将直接影响员工年底奖金。第三章 行政管理制度2.1 工作纪律管理制度第一条 员工应无条件接受公司委派的正常工作任务，并按质、按量、按时完成任务。第二条 公司内电脑未经公司同意不得安装游戏软件。第三条 员工要爱护公司财产，如有损坏应予以赔偿。 第四条

13、 员工要在自己的办公区内工作，不得擅离职守；不得使用公司电话与人闲谈；如需会见客人应选择适当位置，不得影响他人工作。第五条 员工在执行各项任务时，必须遵守公司制定的各项业务流程。第六条 员工应积极参加公司组织的各项集体活动。 第七条 打长途电话和使用传真要言简意赅，时间掌握好，规范用语，准确记录及时转送。2.2 公司保密工作制度第一条 为保障公司合法权益不受侵犯,维护公司正常经营管理秩序，特制定本条例。 第二条 公司印有密级的资料和财务资料未经批准不得随意借阅。 第三条 未经批准不得私自摘抄、复印、转借或损坏公司带有密级的资料、技术资料和财务资料及合同。第四条 公司所有员工不得向外泄露公司任何

14、资料（技术、财务、市场、项目） 。第五条 凡查阅公司密件，一律须办理申请批准手续和登记手续，查阅时注意保管，查阅后及时返还。 第六条 客人问及公司相关资料，应予以婉拒、避谈。2.3 办公环境管理制度第一条 所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生，包括办公室内环境卫生、个人的桌面的整洁、个人办公座位的周围环境整洁，地面清洁等，并有权指责批评任何违反公德的行为。第二条 员工到岗后 10 分钟和下班前 5 分钟内，整理、清扫自己的办公区及办公用品，定期处理废弃过期、无用的文档，保持工作环境的清洁。第三条 员工应保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观，桌面不得摆放与工作无关的物品。第四条

15、员工离开办公室前应整理办公桌，椅子归位，关上抽屉，关闭电脑主机及显示器，方可离开。最后离开公司的人员关闭所有门窗、及电源后方可离开。第五条 使用完后的办公用品应放回原处，报纸看完后放回报架，不许随意乱丢。第六条 员工必须保持办公区域的卫生，不许随意乱扔杂物、废纸应撕碎后放入纸篓，更不许将任何物品往楼下扔。第七条 工作期间不得在办公区内吃零食。 第八条 违反以上规定者，公司将视具体情况给予相应处罚。2.4 文件档案资料管理制度第一条 文书处理必须做到准确、及时、简便，文书由办公室统一收发、分发、传递、用印、立卷、归档。第二条 文书管理工作必须严格执行保密制度，确保公司机密。第三条 凡需办理的文书

16、，办公室应根据内容和性质抄送主管经理、总经理或交由关部门办理，并提出办理时限。 第四条 各级领导人审批文书要认真负责。第五条 任何正式文书的书写不得使用圆珠笔。第六条 秘密文书不得翻印、转发，传递秘密文书时，必须采取相应的保密措施，确保文件安全。第七条 文书办完后，应及时将文书定稿、正本和有关材料整理立卷。第八条 所有业务合同原件一式两份，一份原件由办公室存档，另一份交由财务部。第九条 办公室负责保存公司所有重要文件、制度文档以及公司下发各部门的文件，包括：决议、通知、通报、请示、报告、批复、公司信函、会议纪要等。第十条 办公室负责保存员工提案、述职报告等文字材料。第十一条 办公室负责保存公司

17、的各种规划、计划、总结等。第十二条 各部门所有文件，包括：各种报告、申请、通知、批复、决议、计划等需要向办公室备份，进行统一管理。第十三条 调用本部门文档：须经本部门经理（主管）审批；第十四条 调用外部门文档，经双方经理同意并填写有关调用文档表格；第十五条 未经批准，任何人不得擅自越级，跨部门调用文档，违者按情节轻重予以处罚。第十六条 立卷文书应易于保管、查找、利用。第十七条 立卷的文书应按有关规定由办公室保管，个人不得保存应存档的文书。第十八条 没有存档价值和存查必要的文书经过鉴别并报主管经理批准，可定期销毁，销毁秘密文书要进行登记，有专人监督，保证不丢失、不漏销。第十九条 各部门分别将与本

18、部门相关的工程进程文件备案存档，当发现工程进程文件有迟交现象，应催告相关责任人上交文件。办公室档案管理员将文件汇总存档。2.5 办公用品管理制度第一条 各部门及每个员工在办公用品使用上必须力行勤俭节约。第二条 各部门于每月月末申请次月办公用品，填写办公用品申请单并交给办公室，办公室根据物品现存情况进行放发或采购。第三条 新进人员到职时，由办公室负责办公用品发放；人员离职时，应将剩余办公用品上交办公室。2.6 公司财产管理制度第一条 购置公司财产执行办公用品（资产）采购流程；第二条 凡在公司范围内可调拨的财产，不得重新购置； 第三条 办公设备、办公工具有办公室专人负责管理。第四条 财产使用人离岗，必须由办公室会同财务部核实财产情况，确定财产完好程度。 第五条 员工调离公司，办公室负责验收并回收资产。第六条 闲置资产（设备）未经批准不得私自拆卸和使用。第七条 资产使用人承担管理责任，因人为因素造成资产损坏由当事人承担责任，落实不到人的由部门负责人承担责任。第八条 部门财产不得随意转移、拆换。第九条 财产使用中发生故障、出现问题不能正常使用，应即时修复损坏的财产，如不能修复按程序申请报废。第十条 凡造成财产丢失、损坏者，照财产原价值进行赔偿。第十一条 使用部门内部调拨财产或员工调换岗位等，财产责任人应及时通知办公室更改使用记录。第十二条 本公司财产未经批准不得借出给公司外人员使用。