企业量化管理—量化工作.docx

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1、科学是把规律用数字的方式描述。对于企业管理而言，如果想让企业管理走向科 学化，在工作中需要开始学会建立数字体系，用数字体系描述管理中的各种规律。01如何把人和事进行科学管理？管理是最大化整合组织的资源，实现组织的目标。资源的组织主要分为两个方面，一个是人，一个是事。我们既要把人组织好，又 要把事情组织好，另外还需要把人和事有机的整合在一起。这是组织管理的基本 规律。如果企业想走向科学化，需要用数字描述规律，首先建立数字化的模式。做任 何事情，都要先建立一个单位，比方想了解长度，先建立一个以米为基础的长度 单位，然后所有的长度都建立在该单位基础上，规律就可以表达出来了。一个企业里面有很多不同类型

2、的工作，每个部门有各自工作，有的时候很难描述 工作量的程度。工作本身没有统一的单位，描述工作只能用一个形容词：“多”， 这种方式没有做到数字化描述。工作的量化过程，关乎很多企业在未来的管理中，各项管理工作走向科学化一个 重要的基础。比方一名员工的奖金应该拿多少？哪一名员工适合晋升？这跟他近 期在工作中完成的工作量有相关联系。如果工作不能用数字化、科学化的方式描述，有时候给员工安排工作，员工反应 现在工作量很大,其实你也不知道他到底工作量是多大,大家都是凭着感觉在说。 如果这个单位诞生以后，我们可以知道到底每个员工身上承当的工作量到底是多 大。02如何找到一个统一的工作单位？首先这个单位必须是通

3、用的，所谓通用是：适合一个公司里各个部门、各种类型 的工作。管理学家在早期的时候思考每个企业的工作到底是干什么？其实企业的 工作从理论上都是为了能够实现增长，创造利润。这是所有企业工作的共同目标。销售的达成是由各项工作组成，有生产、销售、市场、研发。这些工作有一个共 同特点：在某种特定的情况下，各项工作组合在一起，输出一个阶段性结果。上个世纪50年代，工程管理思想的诞生，人们逐渐研究发现，原来工程这个概 念就是工作相对独立的一个单位,它最大特点是有明确的目标、明确的起止时间、 也有明确的产出。管理学家认为我们应该把“有头有尾”、有起点、有终点，有固定产出的工作, 放在一起组合成一个单位，这个单

4、位在现代管理中把它称之为工程。如果我们把工作重新进行整理，以后都梳理成这种结构的时候，会看到整个公司 的工作变得整整齐齐，每个部门的工作都被切分成了一个个工程，企业也相对形 成有机的一个整体。一旦找到以工程为单位，将工作都进行工程化后，公司里的工作就不再纷繁复杂 交织在一起，而是被切成了一块一块。把工作模块化，模块的基本单位叫工程， 每一个工程是一个基本的工作模块，我们把这个步骤称为全面工程化。03如何划分工程的大小？工程与工程之间除了数量的问题，还有大小的问题。有的工程工作量、工作强度、 难度较大。不管怎么立项都会出现这种情况。我们可以给每个工程设定一个工程 的积分，工程积分代表工程的难易度。工程是工程积分的基础，有工程才能引入工程积分的概念，所以我们找单位的时 候先把工程这个基本单位定了，然后在工程基本单位后面设定更细的衡量工程单 位。要想把工作量化，基本方法是: 把现有的工作进行整理打包，转化成工程;对每个工程设计一个公式，算出工程积分。做到以上所说的数字化，就完成了现代企业管理的第一个重要基础工作：量化 工作。这是事物的两面性，管理工作管理的两个东西：一个是事，另外一个是人。管理 者最重要的作用是组合这两种资源，现代企业的量化管理和科学管理的基础，就 是由事情的量化和人的量化共同构成的。