建设银行招聘考试题九.docx

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1、建设银行招聘考试九（江南博哥）1、单项选择题（）可结算通卡销户。A.提出申请45天之后办理B.提出申请当日办理C.提出申请七日内办理D.提出申请24小时后办理本题答案：A2、单项选择题个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（）号发送短信提醒客户还款逾期A.5B.6C.10D.月末最后一天本题答案：B3、单项选择题运钞车到达后，营业网点负责人或柜员主管应在营业室门口查验运钞车牌号、保安公司解款员工作牌，并与留存照片核对相符；确认解款员身份后，打开通勤门，保安和至少（）网点人员持械到营业厅门口，迎接送款人至营业室内。A、两名B、两名以上C

2、、三名D、三名以上本题答案：A4、单项选择题对于OCRM系统真实评定的VIP金卡级客户，对应视为结算通（）.A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户本题答案：B5、单项选择题非交易过户必须为（）过户，如协议中有未处理的委托，则此协议不能进行非交易过户。A、部分金额B、全额C、零余额D、不受金额控制本题答案：B6、单项选择题在执行（）交易后，系统将根据主机最新的产品信息完成交易中“产品类别”（7位）和“产品代码”（9位）这两个栏位的更新.A、0217B、0211-3C、1263D、1266本题答案：B7、多项选择题人民币单位银行结算账户业务中，未认真审核开户资料，不符合真实性、完整性、合

3、规性要求。包括但不限于以下情形（）A、为不符合异地开户条件的企业开立异地账户B、为不符合要求的同一存款人开立多个专用账户C、开户资料填写不完整D、未认真审核验资户企业信息表上客户填写的企业名称预先核准通知书的到期日与证明文件的到期日并确保一致；本题答案：A, B, C, D8、多项选择题电话支付业务个人客户的转帐功能包括（）。A、建行行内转帐B、跨行转帐C、信用卡还款D、建行卡内定活互转本题答案：A, B, C, D9、单项选择题我行电子银行的“3A”内容是指：任何时间、任何地点和（）A、任何方式B、任何特点C、任何服务D、任何渠道本题答案：A10、单项选择题客户用结算通卡往建行的对公账户上汇

4、款免费吗？（）A.免费B.不免费C.套餐中免费D.优费期套餐内免费本题答案：D11、多项选择题根据中国银监会关于进一步规范银信合作有关事项的通知（银监发2009111号）第六条，符合（）之一的，为高资产净值客户.A、单笔投资最低金额不少于100万元人民币的自然人B、个人或家庭金融资产总计在其认购时超过100万元人民币，且能提供相关财产证明的自然人C、个人收入在最近三年内每年收入超过10万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币，且能提供相关财产证明的自然人D、个人收入在最近三年内每年收入超过20万元人民币或者夫妻双方合计收入在最近三年内每年收入超过30万元人民币，且能

5、提供相关财产证明的自然人本题答案：A, B, D12、单项选择题持卡人在境外通过银联网络预借现金，金额为等值2000元人民币的当地货币，应支付（）元的手续费。A.10B.12C.22D.50本题答案：C13、单项选择题在客户识别和服务过程中，销售人员应做好客户信息保密工作， （）.A.严禁泄漏客户的资产、账户、联系方式等信息B.严禁与其他个人业务顾问交流客户销售信息C.严禁建立客户销售档案D.以上都对本题答案：A14、单项选择题对存入财富卡、私人银行卡的定期存款，应归入财富卡、私人银行卡（）的存款户内核算。A、原所属网点B、发卡机构C、移入机构D、财富中心本题答案：B15、多项选择题哪些账户可

6、以设臵为手机银行首选账户？（）A、活期账户B、理财卡C、双币种贷记卡D、定期类账户本题答案：A, B16、多项选择题资金业务条线的问责主要包括以下类型（）A、协议签署方面B、客户适合度评估方面C、风险揭示方面D、监管统计方面本题答案：A, B, C, D17、多项选择题关于毁损换折业务，以下说法正确的是（）A、办理毁损换折业务，凭证中需留存客户身份证复印件，代办的同时附代办人身份证复印件。B、特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整（含客户编号15位升18位），客户确认签字，加盖柜员名章、业务用章，并经有权签字人审核签字。C、客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。

7、D、客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。本题答案：A, B, C18、多项选择题关于结算通卡交易资金托管业务，描述正确的为（）A、交易资金托管业务，除设定申请外的其他交易申请均不再收费。B、交易资金托管业务手续费不在包月范围内。C、交易资金托管业务的特殊撤消交易，只能由执法机关凭执法证件发起。D、交易资金托管业务，不按客户等级享受手续费优惠。本题答案：A, B, C, D19、判断题了解客户需求后，对需要填写单据的客户，在客户较多时，可先引导客户取号单后再填单；在客户较少或没有其他客户时，可先引导客户填单后再取号单。本题答案：对20、单项选择题未

8、经过（）验证账户介质和账户密码的账户是非签约账户。A、柜台或移动签约POSB、网上银行C、网银后台D、渠道平台本题答案：A21、多项选择题客户办理购车分期提供的申请材料包括但不限于（）A.身份证B.工作收入证明C.房产证D.银行流水本题答案：A, B, C, D22、多项选择题代发工资批量发卡（折）的要求是（）A、委托单位提供的发卡清单可作为发卡依据，个人姓名及有效身份证件号码由委托单位统一提供和确认。B、同时应出示单位负责人授权委托书、授权经办人及被代理人的有效身份证件。C、委托单位提供的发卡清单可作为发卡依据，无须提供其它证明文件。D、可以办理卡折并用业务。本题答案：A, B23、多项选择

9、题大堂经理八步法中“热情答”是指（）A.客户提出的问题回答准确、全面B.发现客户有疑问时，应主动热情进行帮助C.回答问题要简洁易懂，不能使用听不懂的专业术语D.热情受理，不推诿，声音清晰，耐心为客户解答问题本题答案：A, B, C, D24、单项选择题以下哪种套餐同时开通了网上银行和手机银行服务（）A、“网银通宝”套餐B、“E路通全家福”套餐C、学生套餐D、“手机通宝”套餐本题答案：B25、单项选择题按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为1个月，按照目前的收费标准（为1000笔数2000，150元/100笔），如客户交易笔数为1350笔，则我行应收取（）元手续费。A、1500元B

10、、2100元C、1800元D、2025元本题答案：B26、单项选择题个人网银批量转账每日累计转（）笔。A、100B、200C、300D、1000本题答案：C27、单项选择题司法平仓支持（）方式回购。A、转账B、现金C、现金及转账D、任一方式本题答案：A28、单项选择题实金的定价主要是（）的确定，定价单位为元/克，保留两位小数。A、实金的出售价格B、实金的回购价格C、以上两个都是D、实金的挂牌价格本题答案：C29、单项选择题异地外币通兑业务费率（）A、按交易金额的1.0%，最低50元，最高500元。B、按交易金额的0.5%，最低50元，最高500元。C、按交易金额的1.0%，最低50元，最高30

11、0元。D、按交易金额的0.5%，最低50元，最高300元。本题答案：A30、多项选择题关于个人手机短信客户账户变动通知提醒，下列说法正确的是（）A、可选择显示余额B、可选择不显示余额C、可选择显示账号后四位D、可选择显示别名账号后四位本题答案：A, B, C, D31、判断题单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项，每笔超出5万元的，应向其开户银行提供相应付款依据.本题答案：对32、多项选择题自助设备服务区域监控录像包含有哪几个方面（）A.面部采集画面B.服务区域环境画面C.出钞口画面D.加钞间画面本题答案：A, B, C, D33、单项选择题电话支付业务里，客户在终端开通、修改渠道密

12、码、重置渠道密码等交易的时候，需要使用（）A、签约借记卡账户B、签约信用卡账户C、非签约结算账户D、签约结算账户本题答案：D34、单项选择题我行个人中间业务产品中属于托管类业务的是（）A、借记卡B、代销国债C、保管箱D、账户金本题答案：C35、单项选择题在申请结算通卡时，担保方式选择（）A.保证金担保B.无担保C.信誉担保D.其他担保本题答案：C36、单项选择题客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。A、网上银行B、95533C、短信D、网点柜台本题答案：D37、判断题我行短信业务服务费扣费方式包括每月扣费和每年扣费。本题答案：对38、单项选择题我行个人信贷业务房地产评估合作机构，

13、原则上要求其资质等级为（）以上，采用“一年一定，择优合作”的方式选定，每年由省分行对上年度已合作的评估机构进行年度准入审核。A.一级（含）B.三级（含）C.二级D.二级（含）本题答案：D39、单项选择题以下不属于贷后管理环节问责情形的是（）A、未认真审查借款人财务报表B、贷后检查结论与实际不符C、对借款人利用搭桥资金还旧借新的缺乏有效监控D、贸易背景审核不严格本题答案：D40、单项选择题“乾元-日新（鑫）月异（溢）”按月开放资产组合型人民币理财产品单个高资产净值客户首次购买起点为（）万元，对单个法人客户和高资产净值客户不设最高投资限额。A、10B、15C、20D、30本题答案：A41、多项选择

14、题对于企业客户，以下哪些说法是正确的？（）A.每个客户最多可以绑定3个手机B.每个客户可以绑定的账户数为5个C.每个客户可以绑定的手机号没有限制D.每个客户可以绑定的账户数没有限制本题答案：C, D42、单项选择题龙卡信用卡按（）可分为白金卡、金卡和普通卡。A、使用对象B、申请人的信用状况C、使用范围D、信息载体本题答案：B43、多项选择题柜员通过选择功能号，产品编号，交易介质，资金结算帐号，通过验证密码，录入（），交易成功后自动返显质权设定编号。A、证件种类B、证件号码C、质押份额D、起始日期E、终止日期本题答案：A, B, C, D, E44、单项选择题二级分（支）行应于每年（）前将本行上

15、年度零售业务风险内部控制等级管理工作开展情况以正式文件形式上报省分行。A、2月底B、1月底C、3月底D、12月底本题答案：B45、多项选择题财富卡、私人银行卡基本账户可用余额指卡内活期存款扣除（）与（）后的余额。A、冻结金额B、未达授权金额C、挂失金额D、止付金额本题答案：A, B46、单项选择题个人账户金交易时间原则上为（）A、周一早7：00至周六早4：00B、周一至周五每日9：00至15：30C、周一早7：00至周日早0：00D、周一早0：00至周日早0：00本题答案：A47、判断题持卡人在没有全额还款的情况下，银行应当只对未偿还部分收取相应的利息.本题答案：错48、单项选择题使用手机银行

16、进行代缴费时非签约账户必须输入（）A、交易密码B、登录密码C、账户取款密码D、不需要输入密码本题答案：C49、单项选择题按照结算通套餐服务收费标准，如果客户的套餐使用时间为3个月，按照目前的收费标准（为100笔数300，200元/100笔；300笔数1000，170元/100笔），如客户交易笔数为850笔，则我行应收取（）元手续费。A、1500元B、1445元C、2250元D、1530元本题答案：D50、多项选择题证券卡挂失业务包括（）。A、证券卡密码挂失B、证券卡书面挂失C、证券卡双挂D、解挂业务本题答案：A, B, C, D51、单项选择题委派柜员主管应（）对网点重要空白凭证库查库一次。A

17、、每旬B、每周C、每月D、每日本题答案：B52、单项选择题现金柜员与普通柜员之间调拨，监交人由（）以上（含）主管担任；现金柜员之间的调拨，监交人由（）担任。A、普通柜员，网点负责人B、B级（含）以上，现金业务主管C、B级（含）以上都可以D、以上都可担任本题答案：B53、单项选择题股票基金中投资股票的比例不能低于（）。A、50%B、60%C、70%D、80%本题答案：B54、单项选择题目前我行系统支持（）保管回购和司法平仓。A、一级分行辖内B、二级分行辖内C、同一金库下跨网点D、原办理网点本题答案：C55、单项选择题先消费后还款，信用额度可以循环使用，消费交易到期全额还款最长可享有50天的免息待

18、遇，也可以按不低于一定比例，偿还最低还款额，体现了信用卡的（）功能。www.A.消费支付B.循环信用C.预借现金D.分期付款本题答案：B56、单项选择题枪柜钥匙必须专人保管随身携带，凡任意丢放、私自移交的，对责任人处以（）元以上罚款。A、200B、300C、500D、1000本题答案：C57、多项选择题龙卡通的发卡对象为（）A、中国公民B、境内的外籍人士C、港澳台同胞D、16岁以下公民本题答案：A, B, C58、多项选择题省行服务检查新标准中要求：网点营业期间，个人业务顾问必需有人在岗。扣分标准是（）A.周六、周日可以不在岗B.10分钟以内无人的不扣分C.10-15分钟之间无人的扣5分D.1

19、5分钟以上无人的扣15分本题答案：B, C, D59、问答题滞纳金在什么情况下收取，最低是多少？（人民币/美元）本题答案：如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额本题解析：如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5%。信用卡中心对人民币帐户最低收取人民币10元，美元帐户最低收取1美元。60、判断题汽车卡客户必须拨打建行24小时客户服务热线400-820-0588才可免费享受全国道路救援服务。本题答案：对61、单项选择题客户怎样取消95533发送的营销信息（）A.编辑短信“QXYX”发送到

20、95533B.编辑短信00发送到95533C.编辑短信88发送到106200095533D.无答案本题答案：A62、多项选择题财富卡、私人银行卡持卡人可将本人名下的（）和（）移入卡内作为子账户统一管理，也可将卡内定期存款等账户移出作为独立账户管理。A、本外币定期存款B、凭证式国债账户C、人民币教育储蓄存款账户D、基金账户本题答案：A, B63、问答题当前我行银行保险误导销售主要集中在四个方面，请列举分别是那四个方面？本题答案：混淆保险与银行存款、理财产品的概念；夸大产品收益；隐瞒本题解析：混淆保险与银行存款、理财产品的概念；夸大产品收益；隐瞒合同重要内容；篡改客户信息。64、单项选择题客户办理

21、代保管回购业务，对于通过网上银行、电话银行购买但未补打代保管收据的可通过（）办理回购。A、指定的营业网点B、网上银行C、电话银行D、任意网点本题答案：B65、多项选择题我们营销人员应该向向客户推荐适合自己的产品（）A.对于经常有汇款业务的客户一一推荐使用套餐付费服务B.对于有收款方付费需求的客户一一推荐收款方付费服务C.对于有定期固定金额汇款需求的客户一一推荐自动扣划服务D.对于交易双方互相不是非常了解，存在不信任的客户推荐交易资金托管业务本题答案：A, B, C, D66、多项选择题客户在（）等渠道进行风险承受能力评级后，评级结果将由ECIF系统后台批量同步到证券业务系统。A、低柜B、网银C

22、、OCRM系统D、电话银行本题答案：A, B, C, D67、多项选择题（）业务必须由客户本人办理。A、销卡B、换卡C、存取款D、转帐本题答案：A, B68、单项选择题在发售理财产品时，必须与客户签订产品协议书，理财产品协议客户联与产品说明书必须加盖（），理财产品协议银行联要与客户风险评估问卷配套随当日凭证装订。A、业务用公章B、行政公章C、骑缝章D、协议专用章本题答案：C69、单项选择题网点办理实金出售业务须（）操作，对单笔出售金额超过（）以上的交易由网点柜面交易主管或负责人审核、授权。A、单人，100000元（含）B、单人，50000元（含）C、双人，100000元（含）D、双人，5000

23、0元（含）本题答案：D70、多项选择题重要物品管理系统需要（）变更的，要按照要求经审批后上报营运部门处理。A、机构参数B、人员参数C、内部账户参数D、重要物品参数本题答案：A, B71、单项选择题以下不能在销售门户系统中申请产品交易撤销功能的业务是（）。A.未处理的交易申请认购、申购B.未处理的交易申请赎回C.未处理的交易申请申购挂单、赎回挂单D.未处理的交易申请客户信息补录本题答案：Dwww.72、判断题多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务。本题答案：错73、多项选择题我行签约的间联商户受理本行信用卡，须通过手工方式处理预授权完成时，应使用CCBS系统（）交易处理。A、5130

24、来单录入B、5131总计单录入C、5132签购单录入D、5133POS销号本题答案：B, C74、单项选择题营业期间，抽屉、保险柜内现金超限额或现金外臵桌面，离开办公岗位，未锁闭现金抽屉、保险柜的，处以（）元以上罚款，并按违规金额的（）一并罚款。A、50，3%B、100，3%C、200，5%D、500，5%本题答案：C75、单项选择题VISA龙卡通卡号为（）位。A、16B、19C、18D、20本题答案：A76、单项选择题客户开户或首次购买基金前要进行（），结果必须要客户签字确认，并录入系统，随当天凭证装订。A、风险承受能力测试B、风险等级评估登记C、风险承受能力评级D、产品适合度问卷本题答案：

25、A77、单项选择题结算通卡的年费收取标准是（）A.年费20元B.普卡20元、联名卡首年免费C.年费10元D.普卡10元、联名卡首年免费本题答案：B78、单项选择题结算通跨行转账汇款手续费减免对客户存款的要求为（）A.时点50万B.日均20万C.时点30万D.时点20万本题答案：D79、单项选择题张三近日在一卡通中存了一笔定期，进入个人网银中查询，却没有该笔金额，最可能是（）A、显示器分辨率设置不对B、登陆了假网站C、浏览器缓存没有清理D、没有更新子账户本题答案：D80、多项选择题批量代收代付系统不 兼容岗位包含（）A、系统管理岗与其他岗位不兼容B、资料受理岗与操作员岗不兼容C、业务主管岗与其他

26、岗位不兼容D、操作员岗与其他岗位不兼容本题答案：A, C81、单项选择题押运途中，押运用枪应（）。A、枪弹分离保管B、严禁上膛C、不得将子弹装入枪中D、枪口向下本题答案：B82、单项选择题对投资者的风险承受能力等级评估进行登记、调查并对其风险能力进行评分，该交易只针对（）。A、自然人B、投资者C、个人D、法人本题答案：C83、单项选择题结算通卡进行单笔资金结算时，如收付双方均无套餐情况时，以下描述不正确的为（）A、如果付款方为优良客户，免交易手续费。B、如果收款方为优良客户【且签约一次性收款方付费或关联付款方账户并为对方付费】则免除交易手续费。C、双方均不是优良客户，根据客户等级取相应的折扣率

27、计算客户应收手续费。D、如果收款方为优良客户，则直接免除付款方交易手续费。本题答案：D84、多项选择题在贷款额度有效期间内，贷款行应跟踪监测借款人信用记录和还款能力的变化情况，若发生下列（）任一情况，额度自动失效。A、在额度审批通过之日起6个月内未支用B、借款人未按合同约定用途使用贷款C、抵押类贷款抵押物出现毁损、灭失、价值减少、被查封等影响抵押权的情况，且不能追加贷款行认可的担保D、借款人所经营实体在中国人民银行、建设银行等系统中出现不良记录本题答案：A, B, C, D85、多项选择题个人客户申请电话支付普通客户，须提供（）A、本人有效身份证件及复印件B、本人名下的龙卡卡片原件及复印件C、

28、本人名下的房产证原件及复印件D、本人名下的信用卡卡片原件及复印件本题答案：A, B86、单项选择题购车分期、安居分期的专项额度有效期分别为（）。A.50天；50天B.2个月；2个月C.6个月；6个月D.2个月；6个月本题答案：D87、多项选择题附行式自助设备是指中国建设银行辖内挂靠于营业网点，由网点负责日常管理的（）等自助式银行专用设备。A、自动柜员机（ATM）B、存款机（CDM）C、存取款一体机（CRS）D、自助服务终端（BSM）本题答案：A, B, C, D88、单项选择题在发行期内提前兑付的凭证式国债，（）可对提前支取部分再销售。A、发行期内B、发行期后C、当日D、无时间限制本题答案：B

29、89、单项选择题（）指客户持有的产品在赎回时，按客户购买的顺序，后购买的份额优先赎回。A、先进先出B、后进先出C、先进后出D、后进后出本题答案：B90、判断题若电话支付客户结算账户发生挂失、卡号变更、销户等情况，客户需按照新申请电话支付业务流程重新申请。本题答案：对91、单项选择题记账式国债的交易单位为（），买卖申报须是一个交易单位的整数倍，起点为一个交易单位。A、1元面额B、10元面额C、百元面额D、千元面额本题答案：C92、单项选择题对于OCRM系统真实评定的VIP黑金卡级客户，对应视为结算通（）。A、普通客户B、潜在客户C、良好客户D、优良客户本题答案：D93、判断题我行信用卡个人预借先

30、进额度最高不得超过信用额度的40%.本题答案：对94、多项选择题目前我行已推出购车分期、安居分期、邮购分期、现金分期、商户分期、账单分期等6大类消费信贷系列产品。其中（）等分期以商户为平台，除持卡人手续费外，还收取一定的商户回佣收入。A.购车分期B.安居分期C.现金分期D.账单分期E.商户分期本题答案：A, B, E95、单项选择题关于结算通套餐服务自动展期描述不正确的为（）A、客户签约套餐后可选择是否对套餐进行自动展期设置。B、选择后套餐到期，系统自动对套餐延期，并扣收相应的套餐费用。C、只能对时间段最早的套餐设定自动展期。D、客户可对自动展期标志进行维护，不需要套餐展期时可将自动展期标志修

31、改为否。本题答案：C96、多项选择题电子银行业务与传统的银行业务相比，开放性是电子银行业务的基本特征，主要表现为（）A、网络社会化B、终端社会化C、客户的自助操作D、柜员辅助操作本题答案：A, B, C97、单项选择题电话支付业务转账暂不包括（）项功能。A、建行系统内转账B、定活互转C、建行转他行D、他行转建行本题答案：D98、单项选择题对账中心人员配备未达到规定要求，如二级分行运营部门专职对账职位未按要求设置，扣该行当事部门主任绩效收入1000元，连续两次以上发现该情况的，从第二次起每次扣该行当事部门主任绩效收入（）。A、1500元B、2000元C、3000元D、5000元本题答案：B99、

32、单项选择题下列有关实物黄金租赁利息的说法错误的是（）A、租赁利息从实物黄金中间业务收入中抵扣B、各行实物黄金中间业务收入=各行实物黄金中间业务毛收入-租赁利息C、租赁利息=每季度初第一日实物黄金价格*1.6%/4*【每季度初第一日各行实物黄金库存量（不含代保管库存）-上季度实物黄金销售量*1.2】D、租赁利息为零和负数的不再抵扣租赁利息本题答案：C100、单项选择题我行统一的电子银行品牌是（）。A、一路通B、路路通C、e路通D、e路同行本题答案：C101、判断题龙卡汽车卡的卡样有绿色和黑色两种。本题答案：错102、单项选择题大堂经理没有干其他事情，但没有主动告别，扣（）分A.2分B.3分C.4

33、分本题答案：A103、判断题网上银行个人客户签约时可以选择绑定所有类型的安全产品。本题答案：错104、多项选择题PBCS系统中结算通下有（）功能。A.自动扣划B.关联账户C.套餐服务D.单笔资金结算E.交易资金托管F.业务查询G.特殊业务本题答案：A, B, C, D, E105、多项选择题PBCS系统中结算通下有（）功能。A.自动扣划B.关联账户C.套餐服务D.单笔资金结算E.交易资金托管F.业务查询G.特殊业务本题答案：A, B, C, D, E106、判断题持卡人存入信用卡内的资金不计存款利息.本题答案：对107、单项选择题增值税发票复印件从（）位置看有明显变造嫌疑。A、内容B、字体C、

34、盖章位置D、以上答案都正确本题答案：D108、多项选择题风险管理条线的问责主要包括以下类型（）A、贷前调查B、信用评级C、授信评审D、风险分类本题答案：A, B, C, D109、单项选择题客户在各类凭证上的确认签名应在（）。A、填单台B、营业室内C、经办柜员视线范围内D、营业室外本题答案：C110、判断题个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，可以进行个人证书过期更换。本题答案：错111、多项选择题理财卡发卡要求是（）A、面向中高端客户发行B、我行VIP客户识别标志C、每个客户只能办理一张D、卡面采用凸字印刷本题答案：A, B, C, D112、多项选择题“增值税发票存在明显问题或不符合逻辑

35、关系”包含（）A、增值税发票8位流水号与密码区流水号不符B、多张发票密码区内容均相同C、增值税发票日期晚于贴现日期D、增值税发票要素不全本题答案：A, B, C, D113、单项选择题龙卡信用卡消费型分期付款业务是指持卡人在单笔刷卡消费（）（含）以上时，即可在消费后至账单日前3个工作日时间，致电我行24小时服务热线将该笔消费申请转为3期、6期或12期分期付款。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元本题答案：A114、单项选择题一站式签约内容中不包括（）A.电子渠道签约B.贷记卡还款账户签约C.理财卡服务签约D.个人住房贷款还款签约本题答案：D115、多项选择题签约客户到发卡机

36、构领财富卡时，应同时填写并签署（）和（）并提交相关证件资料原件。A、中国建设银行财富卡和私人银行卡申请表B、中国建设银行财富卡和私人银行卡领用协议C、中国建设银行财富卡和私人银行卡开户申请书D、中国建设行财富卡和私人银行卡领用合约本题答案：A, D116、单项选择题客户在进行个人网上银行账户金实时交易时，客户可根据我行（），完成买或卖的交易A、当地价格B、实时报价C、现场价格D、市场交易价格本题答案：B117、多项选择题实物金业务服务种类主要包括（）A.实物黄金购买B.代保管、提取C.代保管回购等服务本题答案：A, B, C118、判断题电话银行个人签约客户和非签约客户均可使用转账汇款和代缴费

37、功能。本题答案：错119、判断题建设银行可以为您可代保管服务，并可黄金价格查询和服务咨询等服务。“建行金”投资金条还可以办理代保管回购业务.本题答案：对120、单项选择题周周大丰收投资者在产品资金清算日当日提交的申购和赎回申请将在（）生效，遇节假日顺延至（）。A、当日，下一个资金清算日B、下一个资金清算日，下一个资金清算日C、当日，当日D、次日，下一资金清算日本题答案：B121、单项选择题目前，我行销售的实物黄金中重量最大的为（）克。A、100克B、200克C、300克D、500克本题答案：D122、单项选择题结算通卡转账交易码为（）A、5106交易B、5306交易C、5107交易D、2566

38、交易本题答案：D123、多项选择题关于结算通卡一次性收款方付费与套餐服务描述正确的是（）A、如果收款方结算通卡设置了一次性收款方付费标志，所有建行账户来账将全部由收款方付费B、若一次性收款方付费标志和关联账户的收款方付费标志冲突时，例如设置关联账户时收款方没有选择为关联账户付费，但收款方设置了一次性收款方付费标志，仍以一次性收款方付费标志为主，也就是说，仍然是收款方付费C、如果收款方签约了包收套餐，所有转账产生的费用均从套餐中扣除D、如果收款方没有签约包收套餐，则按收款方客户等级来计算费用本题答案：A, B, C, D124、判断题龙卡通IC卡插入我行自助设备后会出现电子现金按钮.本题答案：对

39、125、单项选择题人民币账户金点差优惠标准为，当客户单笔购买账户金1000-5000克时，享受（）的点差优惠.A.10%B.15%C.20%D.25%本题答案：B126、单项选择题总行电话支付系统整合了（）和商户pos功能。A、手机银行B、电话银行C、电话银行、e路同行D、e路同行本题答案：B127、单项选择题同一客户只能选择（）交易帐户办理开通证券交易。已开通证券交易的交易帐户不得销户，客户如需销户，则需在成功取消证券交易后办理。A、一个B、二个C、三个D、五个本题答案：A128、多项选择题信用卡客户的一般POS分期额度，使用范围包括（）A.商场分期B.购车分期C.安居分期D.车险分期本题答

40、案：A, D129、多项选择题监管检查违规问责标准规定，对于未严格按照银监局要求对中小企业借款人实际资金需求进行测算被违规问责的，包括但不限于以下情形：未使用年度财务数据测算（）周转指标。A、存货B、应收账款C、应付账款D、原材料本题答案：A, B, C130、多项选择题PBCS系统目前支持哪些个人产品的销售（）A.基金B.保险C.账户金D.CTSE.国债本题答案：A, B, C, D, E131、多项选择题信用卡购车分期付款的盈利主要来源于（）.A.商户佣金收入B.手续费收入C.利息收入D.佣金收入本题答案：A, B132、单项选择题贷款审批人员自收到贷款材料至出具审批结论的时间，采取单人审

41、批、双人审批方式，原则上不超过（）个工作日；采取会议审批、会签审批方式，原则上不超过（）个工作日。A.2，5B.2，3C.3，5本题答案：A133、多项选择题财富卡、私人银行卡卡面由总行统一设计。卡片的个人化内容包括（）A、卡片有效期B、持卡人签名栏C、持卡人姓名拼音（外国公民为英文姓名）D、“银联”标识及相关文字说明本题答案：A, C134、单项选择题目前风险评估问卷在系统中，以下定义错误的是（）A.评估问卷有效期一年B.有效起始日期从2010年8月14日算起C.系统保留最新评估记录D.2010年8月14日之前的评估在销售理财产品时会提示做评估E.如果2010年8月14日之前作过评估，在销售

42、理财产品时系统不再提示本题答案：E135、判断题通过手机银行删除最后一个账户时，意味着客户已经注销了手机银行服务。本题答案：对136、多项选择题代保管收据冻结状态下不能办理（）等相关业务。A、司法平仓B、提取C、回购D、挂失本题答案：B, C, D137、单项选择题关于个人网银账户追加，下列说法正确的是（）A、追加账户的个数是有限制的B、只要是同名的账户就可以进行追加C、追加的账户必须具有相同的证件号码和户名D、追加的账户系统会自动设置为签约账户本题答案：C138、多项选择题以下汽车卡的权益中（）是汽车卡的核心权益。A.积分加倍换油B.每周洗车服务C.免费道路救援D.特惠租车礼遇E.车险分期服

43、务本题答案：A, B, E139、判断题自助设备外部严禁张贴纸质公告，银行信息须在自助设备屏幕内提示，同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.本题答案：对140、单项选择题使用赣通龙卡过ETC时扣收款项是否算消费，是否有积分（）A.视同消费，计算积分B.不视同消费，不计算积分C.视同消费，不计算积分D.不视同消费，不计算积分本题答案：C141、单项选择题个人再交易住房贷款，被抵押的住房房龄加贷款期限不得超过（）年，房屋楼龄一般不得超过（）年。A.40；20B.30；20C.40；30D.30；15本题答案：A142、多项选择题柜员自办业务范围包括（）。A、柜员为涉及本人帐户的业务复核B、柜员办理修改本人卡及附属卡的帐户信息C、柜员办理本人帐户的密码修改业务D、柜员本人办理本人帐户密码测试本题答案：A, B, C, D143、单项选择题证券卡的密码挂失必须满一个工作日方可办理挂失后续业务，书面挂失及双挂业务必须满个（）工作日方可办理挂失后续业务。A、五B、七C、三D、一本题答案：B144、单项选择题中国建设银行能够为客户提供开具个人存款证明书的业务，按现行制度规定开具个人存款证明