思特奇:2022年半年度报告.PDF

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1、北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 1 北京思特奇信息技术股份有限公司北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告年半年度报告 2022-069 2022 年年 8 月月 24 日日 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并承担个别和

2、连带的法律责任。个别和连带的法律责任。 公司负责人吴飞舟、主管会计工作负责人咸海丰及会计机构负责人公司负责人吴飞舟、主管会计工作负责人咸海丰及会计机构负责人(会计会计主管人员主管人员)杜微声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。杜微声明:保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。 本半年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述,不构成公司对投资者的实质本半年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述,不构成公司对投资者的实质承诺,投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识,并且应当理解计承诺,投资者及相关人士均应

3、当对此保持足够的风险认识,并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。划、预测与承诺之间的差异。 公司存在客户相对集中和业绩季节性波动风险、技术升级与市场需求不公司存在客户相对集中和业绩季节性波动风险、技术升级与市场需求不能匹配的风险、税收优惠政策变化的风险、技术人才流失风险、募集资金投能匹配的风险、税收优惠政策变化的风险、技术人才流失风险、募集资金投资项目风险、疫情影响的风险、不可抗力因素影响等风险,敬请广大投资者资项目风险、疫情影响的风险、不可抗力因素影响等风险,敬请广大投资者注意投资风险。详细内容见本报告“第三节管理层讨论与分析“之”注意投资风险。详细内容见本报告“第三节管理层讨论与分析“之

4、”十、公十、公司面临的风险和应对措施”。司面临的风险和应对措施”。 公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 . 2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 . 7 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 . 10 第四节第四节 公司治理公司治理 . 38 第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任 . 40 第六节第六节 重要事项重要事项 . 40 第七节第七节 股份股

5、份变动及股东情况变动及股东情况 . 49 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况 . 55 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况 . 56 第十节第十节 财务报告财务报告 . 59 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 4 备查文件目录备查文件目录 (一)载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人(会计主管人员)签名并盖章的财务报表。 (二)报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 (三)经公司法定代表人签名的 2022年半年度报告文本原件。 (四)其他相关资料。 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文

6、5 释义释义 释义项 指 释义内容 本公司、公司、思特奇 指 北京思特奇信息技术股份有限公司 中投财富 指 中投财富辛卯(天津)创业投资合伙企业(有限合伙) 海恒投资 指 贵州海恒投资管理有限公司 山东五岳 指 山东五岳创业投资有限公司 中盛华宇 指 北京中盛华宇技术合伙企业(有限合伙) 天益瑞泰 指 北京天益瑞泰技术合伙企业(有限合伙) 中盛鸿祥 指 北京中盛鸿祥技术合伙企业(有限合伙) 宇贺鸿祥 指 北京宇贺鸿祥技术合伙企业(有限合伙) 南昌大众 指 南昌大众信息技术有限公司 哈尔滨易位 指 哈尔滨易位科技有限公司 易信掌中云 指 易信掌中云信息技术有限公司 北京易信掌中云 指 北京易信掌

7、中云科技有限公司 无限易信 指 北京无限易信科技有限公司 思创立方 指 北京思创立方科技有限公司 成都易信 指 成都易信科技有限公司 重庆思特奇 指 重庆思特奇信息技术有限公司 上海实均 指 上海实均信息技术有限公司 考拉悠然 指 成都考拉悠然科技有限公司 方信求真 指 北京方信求真投资管理中心(有限合伙) 2B 指 企业服务 3D 指 三维 5G 指 第五代移动通讯技术规范 5G+ 指 第五代移动通讯技术链接和融合各行业、产品,赋能增值。 AI 指 Artificial Intelligence,指人工智能。 AIOps 指 AIOps(Artificial Intelligence for

8、 IT Operations),即智能运维,是将人工智能的能力与运维相结合,通过机器学习的方法来提升运维效率。 API 指 应用程序编程接口 BOSS 指 Business & Operation Support System,业务运营支撑系统的英文缩写。BOSS系统以客户服务、业务运营和管理为核心,以关键性事务操作(客户服务和计费为重点)作为系统的主要功能,为电信运营商提供一个综合的业务运营和管理平台。 BMO 指 指运营商的 B 域(支撑域) ,M域(管理域) ,O 域(网络域)的系统。 cBSS 指 指中国联通集中业务支撑系统,cBSS实现了 BSS域核心系统和数据的集中。 CHBN 指

9、 C(个人移动业务) 、H(家庭业务) 、B(政企业务) 、N(新兴业务) CNOS 指 核心网络操作系统。 CRM 指 Customer Relationship Management,客户关系管理的英文缩写。 DevOps 指 DevOps(Development和 Operations 的组合词)是一组北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 6 过程、方法与系统的统称,用于促进开发(应用程序/软件工程) 、技术运营和质量保障(QA)部门之间的沟通、协作与整合。 DICT 指 云和大数据技术、信息技术和通信技术的深度融合 EmobilePaaS 指 思特奇公司 PaaS

10、产品名称 EP 指 Enterprise Platform,指企业平台框架。本文特指思特奇独创的自主知识产权的 EP 架构体系。 ESOP 指 客户业务综合运营平台 IaaS 指 Infrastructure-as-a-Service,基础设施即服务的英文缩写。以服务的方式提供应用所需的主机、存储、网络等基础设施资源。 ICT 指 ICT是信息、通信和技术三个英文单词的词头组合(Information Communications Technology,简称 ICT) 。它是信息技术与通信技术相融合而形成的一个新的概念和新的技术领域。 IPv6 指 互联网协议,是用于替代 IPv4的下一代 I

11、P 协议 IT 指 互联网技术(Internet Technology) ,是指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。 IVR 指 交互式语音应答系统 OKR 指 目标管理方法 PaaS 指 Plartform-as-a-Service,平台即服务的英文缩写,以服务的方式提供应用软件所需的开发和运行平台。 SaaS 指 Software-as-a-Service,软件即服务的英文缩写;以服务的方式提供使用者所需的软件。 SDN 指 Software Defined Network,软件定义网络。 Web 指 一类互联网应用的统称。 iBaaS 指 区块链公共服务平台 BaaS 指 区块链

12、服务 BIM 指 建筑信息模型系统 GIS 指 地理信息系统 VUCA 指 易变性 、不定性、复杂性与模糊性; DDD 指 领域驱动设计 MVNE 指 是支持虚拟运营商快速灵活的开展业务的一种合作形式 ServiceMesh 指 新一代微服务治理框架 中国证监会 指 中国证券监督管理委员会 深交所 指 深圳证券交易所 工信部 指 中华人民共和国工业和信息化部 华创证券、保荐机构 指 华创证券有限责任公司 财信证券、保荐机构 指 财信证券股份有限公司 立信、立信会计师事务所、审计机构 指 立信会计师事务所(特殊普通合伙) 元、万元 指 人民币元、万元 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年

13、半年度报告全文 7 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司简介一、公司简介 股票简称 思特奇 股票代码 300608 变更前的股票简称(如有) 不适用 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 北京思特奇信息技术股份有限公司 公司的中文简称(如有) 思特奇 公司的外文名称(如有) SI-TECH Information Technology Co.,Ltd 公司的外文名称缩写(如有) SI-TECH 公司的法定代表人 吴飞舟 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 咸海丰 杜微 联系地址 北京市海淀区中关村南大街 6号

14、14层 北京市海淀区中关村南大街 6号 14层 电话 010-82193708 010-82193708 传真 010-82193886 010-82193886 电子信箱 securitiessi- securitiessi- 三、其他情况三、其他情况 1、公司联系方式、公司联系方式 公司注册地址,公司办公地址及其邮政编码,公司网址、电子信箱在报告期是否变化 适用 不适用 公司注册地址,公司办公地址及其邮政编码,公司网址、电子信箱报告期无变化,具体可参见 2021年年报。 2、信息披露及备置地点、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 适用 不适用 公司选定的信息披露报纸的名

15、称,登载半年度报告的中国证监会指定网站的网址,公司半年度报告备置地报告期无变化,具体可参见 2021年年报。 3、注册变更情况、注册变更情况 注册情况在报告期是否变更情况 适用 不适用 公司注册情况在报告期无变化,具体可参见 2021年年报。 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 8 四、主要会计数据和财务指标四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 本报告期 上年同期 本报告期比上年同期增减 营业收入(元) 265,097,414.99 256,498,729.82 3.35% 归属于上市公司股东的净利润(元) -54,480,166

16、.32 -5,944,123.21 -816.54% 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润(元) -57,038,800.75 -9,168,915.83 -522.09% 经营活动产生的现金流量净额(元) -85,640,731.10 -130,708,669.42 34.48% 基本每股收益(元/股) -0.22 -0.03 -633.33% 稀释每股收益(元/股) -0.19 -0.01 -1,800.00% 加权平均净资产收益率 -5.96% -0.70% -5.26% 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减 总资产(元) 1,775,291,747.27 1,813

17、,498,917.22 -2.11% 归属于上市公司股东的净资产(元) 883,875,238.33 952,780,515.87 -7.23% 公司报告期末至半年度报告披露日股本是否因发行新股、增发、配股、股权激励行权、回购等原因发生变化且影响所有者权益金额 是 否 支付的优先股股利 0.00 支付的永续债利息(元) 0.00 用最新股本计算的全面摊薄每股收益(元/股) -0.2165 五、境内外会计准则下会计数据差异五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润

18、和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 六、非经常性损益项目及金额六、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位:元 项目 金额 说明 非流动资产处置损益(包括已计提资13,815.45 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 9

19、 产减值准备的冲销部分) 计入当期损益的政府补助(与公司正常经营业务密切相关,符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外) 601,797.16 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 317,720.06 其他符合非经常性损益定义的损益项目 1,916,580.04 个税手续费返还和进项税额加计抵减 减:所得税影响额 271,582.26 少数股东权益影响额(税后) 19,696.02 合计 2,558,634.43 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况: 适用 不适用 项目 本报告期金额 上年同期金额 说明 其他符合非经常性损益定义的损益项目 1,916,580.

20、04 1,599,540.07 个税手续费返还和进项税额加计抵减 将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 10 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 (一)业务概述(一)业务概述 作为数字化转型的使能者,思特奇积极落实国家创新驱动战略,持续增强高质量科技供

21、给,持续研发投入,创新“技术+平台+数据+运营”模式,形成了一系列具有竞争力、原创和有市场的业务。 以 5G为核心的业务价值重构和业务支撑运营服务; 人工智能 AI 算法开放平台和运营; 区块链底层技术及应用; 物联网运营和服务支撑平台,包括针对智能制造和工业互联网; 大数据生命周期管理和分布式存储(文件存储、块存储、对象存储等) ; 云计算(云原生) ; 平台即服务(Platform as a Service,简称 PaaS)系列产品构件和生态运营; 开发和运维一体化(Development and Operations,简称 DevOps)的云和生态服务; 低代码开发平台及服务; 符合信创

22、的容器云,原生云; 数字孪生等方面的技术及应用; IT云多云管理平台; 融合算力网络平台。 在中国数字产业升级,国家不断加强科技支持力度背景下,思特奇持续研发投入,创新和升级自有知识产权的技术、产品和服务,不断引领行业进步。 (二)公司主要市场业务内容(二)公司主要市场业务内容 2022 年上半年,思特奇聚焦数字化转型背景下的信息系统建设需求,坚持以国产化、云原生作为产品研发和技术演进的核心理念,不断加大自主研发创新投入,获得了多项国家专利;公司坚持以数字化转型为驱动力,追求卓越产品服务,以数智化技术底座为客户提供 PaaS+IaaS 强劲引擎动力;坚持以运营商智慧中台、城市中台、经济中台提升

23、 IT 集约管理和能力开放,为客户打造数智化转型路径,此外,公司通过支撑平台化、智慧化的商业模式,助力客户贯通整体价值链,从而驱动生态链的变革与发展,为数字化转型保驾护航,打造民族软件自主品牌。 1、全面助力电信运营商数字化转型与价值提升全面助力电信运营商数字化转型与价值提升 作为中国移动、中国联通、中国电信、中国广电四大电信运营商的核心业务与 IT 支撑厂商,2022 年上半年公司积极响应国家数字化转型、东数西算等战略布局,秉承国产化生产理念,坚持自研创新,数智运营,以优质的产品和服务为客户持续创造价值。在对国内四大电信运营商(集团、省公司与专业公司)进行服务运营支撑的同时,公司延伸业务边界

24、至国际化市场,通过高质量的服务体系和专业化的 IT运营能力,全面助力电信运营商国际化布局与数字化价值运营,进一步巩固了公司在电信运营商市场核心厂商的地位,持续提升市场占有率。 1.1 面向中国移动面向中国移动 在 2022年上半年,公司以先进的技术服务和产品能力,助力中国移动高质、高效发展。 1.1.1 在移动省公司 5G 端到端系统支撑中,对 5G 融合计费进行了扩容;对智能计费二期进行了升级;在离线转消息能力建设方面,实现了在线/离线融合,助力业务处理能力与硬件资源投入的线性增长。 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 11 1.1.2 在移动国际数据中台建设中:围绕

25、资产、运营和管理三大能力域,助力中国移动中台能力构建,其中:资产域重点推进数据资产开发体系、融合数据中心及灵活高效的数据服务体系建设;运营域建设数据服务运营模块、服务管控模块,实现公司能力的管理与运营;管理域是数据标准管理,包括数据模型管理、元数据管理、主数据管理、数据质量管理、数据价值管理、数据全生命周期管理,进一步提升了数据管理能力。 1.1.3 在移动集团 IT 云管工作中,公司主导了 IT 云多云管理平台的建设,依托公司多云管理平台,实现了多云资源管理、统一监控告警、智能化运维和可视化运营,灵活适配底层云资源,一点看全、一眼看穿的全栈监控体系,为客户提供灵活、高效的资源管理平台。 1.

26、1.4 在算力网络规划方面,上半年完成算网一体化运营支撑平台的整体规划,开始进行算力资源调度、算力智能化编排、算力可视化管理、跨数据中心调度等方面的研究与开发,全面助力中国移动在算力网络方向的创新发展。 1.1.5 从运营商精细化管理入手,构建了适合运营商管理特征的 OKR 目标管理体系能力,并在移动省份渠道业务中落地应用并作为通用能力创新上台。 1.1.6 在移动 ESOP(客户经理工作台)全流程端到端建设中,从统一看全的角度,助力省公司移动政企业务端到端拉通、提升政企业务交付效率。 1.1.7 在中国移动某省公司政企 DICT支撑中,助力移动政企 DICT的 SaaS上台,实现多租户复用,

27、打通集-省 BMO三域十六大系统,贯通售前、售中、售后全流程,支持商机、立项、实施、交付、后评估等全流程线上化闭环管理,健全业财四算机制,补齐核算和结算能力,增强时效风险防控能力,构建生态聚合能力,完善运营分析监控能力,强化五库全书知识赋能,形成线上化、精细化、透明化的新型数智化项目支撑体系。 此外,公司协助中国移动集团总部完成了 CHBN 规划以及新一代规范的编制工作,启动和中国移动 IT 赋能联盟合作工作;协助中国移动持续迭代推动数据库国产化,浏览器国产化、容器化上云相关工作;在移动公众运营平台、移动家客运营平台产品方面,完成了产品适配麒麟国产操作系统验证。 1.2 面向中国联通面向中国联

28、通 2022 年上半年,公司在中国联通数字化转型大背景下,紧扣客户需求,聚焦数字化转型关键问题,全面实施数字化新 IT能力的打造,赋能联通集团、省公司和国际化公司数字化转型。 1.2.1 联通省公司在数字化转型过程中,坚持以“平台+应用”统一架构,打造“共平台、共能力、共技术栈”的数字化底座基础原则,依托天宫技术底座,统一大数据基础资源与组件生态,实现联通省分的基础数据与总部公共层数据统一标准、统一规范、统一管理。建立总部、省公司一体化支撑和运营体系,实现数据上云、数据共享,保证数据安全,满足业务需求。 1.2.2 在联通省分云网资源管理项目上,在原资源管理基础上拓展云网资源接入范围,提升云平

29、台的智慧运维和运营支撑能力,以提升云网能力价值为目标,为用户提供更丰富的云网服务。实现“一云统控、AI 赋能管理、一云看全“的目标,为联通云网融合建设助力赋能。 1.2.3 在联通省分公众运营项目中,使用集团集约化能力,通过省分二级研发,利用大数据、AI 等数字化手段为一线赋能,以智能商品推荐为切入点,整合省分优质能力,构建数智化一站式办理体系。 1.2.4 在联通集团营销交易 APP 建设项目中,为客户提供公众、政企业务服务与支撑、划小改革及营销能力建设,从技术架构、产品功能、数据模型等方面进行了统一规划建设,全面满足中国联通集约化的工作需求。 1.2.5 在联通省分政企运营分析项目中,建立

30、“自下而上的信息汇总” 与“自上而下的快速决策” 的政企作战体系,形成多屏能力协同,数据可视、任务协同,数据和工具深度融合等能力,以政企运营为载体,提高运营效率,提升市场竞争力。 1.2.6 在联通省分交维项目中,通过实现“规建维”一体化,大幅度降低各环节成本,实现交维过程数据的可追溯、可分析、可统计,通过智能化、精细化、体系化的项目管理支撑功能实现对交维项目的有力支撑。 此外,公司还成功完成了中国联通固网端到端业务支撑、综合网管服务支撑、激活及开通系统云化等工作。 1.3 面向中国电信面向中国电信 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 12 2022 年上半年,公司围绕

31、电信集团“云改数转”战略,打造了具备云网融合、数据融通、流程高效的数字化运营支撑体系。积极参与了新一代云网运营业务系统(CNOS)的建设规划,持续研发投入,以高质量的业务提升电信客户服务满意度,全面助力电信企业数字化运营转型。 1.3.1 在电信集团新一代云网运营业务系统(CNOS)建设规划中,公司在智慧全渠道运营支撑、极简受理、跨域营销协同、智慧风控管控等方面均实现了产品创新与落地,达到业界领先水平,引领了行业发展,为公司后续在电信行业的深入拓展奠定了坚实的基础。 1.3.2 在电信省公司 IT 系统上云方面,依托电信集团的“四云”平台,完成了系统百分百上云,实现了核心系统的微服务化解耦、敏

32、捷发布和业务能力一体化运营,实现了基于业务场景的需求敏捷与前后端融合支撑,大大降低了企业IT生产成本,提升了生产效率与客户感知度。 1.3.3 在电信省公司 5G 可视化运营支撑中,公司凭借对 5G 和电信业务的深入理解,以及深厚的技术积累,帮助客户实现业务运营前后端统一运营发展,获得电信集团公司优秀数字化转型“灯塔”项目称号。同时,在项目落地上实现进一步突破,采用 1+N 模式,现场团队由产品+本地商务团队的模式进行支撑;工程实施中采用产品化部署+省份个性化需求+省份数据适配的模式进行运营,在项目进度和交付质量上得到了用户的高度认可。 1.3.4 在电信省公司智慧营销中台建设中,公司为电信客

33、户带来了从业务分析、价值挖掘、产品运营与推广等一整套的端到端的解决方案。同时,依托先进分公司智慧营销业务运营体系建设经验,根据他省分公司实际运营需求,完善智慧营销运营体系建设和规模化运营。 此外,在新技术应用与创新方面,实现了区块链(数据一致性)、AI 图片识别(智慧质检)、知识图谱(智能搜索)等新技术与业务应用场景的结合,极大地减少人力投入,提升效率,推进电信和其客户企业的智能化转型。 1.4 面向中国广电面向中国广电 2022 年上半年,公司主动把握智慧广电发展方向,围绕中国广电 5G 业务发展提供支持,以优质的产品和服务助力新型广电网络建设,持续提升广电网络全业务支撑与服务运营。 1.4

34、.1 公司云原生架构的全云化运营支撑系统,助力中国广电全国一网高质高效发展,成功中标中国广电西南区域、北方区域三家运营商 5G业务支撑系统云化升级项目,其中西南区域客户成为中国广电集团全国 5G对接排名前三,支撑广电进入“全国一网”全业务运营时代。 1.4.2 在 5G 移网业务支撑方面:公司产商品和订单中心实现了在广电行业 5G 省份系统建设运营,并依据国网规范进行统一研发,完成了支撑多省商务落地和生产系统放号支撑的目标。 1.4.3 在广电 5G 账务平台建设中,从 5G 应用场景触发,打造面向广电行业的轻量级账务管理产品,具备缴费,账单,发票等功能,高效满足广电 5G业务支撑能力,可以快

35、速适配各省广电 5G省 BOSS和国网广电的对接。 1.4.4 广电国网 5G 客服:公司按照广电国网 5G 客服规范输入的研发和版本迭代,以公司智能客服产品为基准,创新场景研发,构建了可视化 IVR(互助式语音应答)、智能运维等能力。 1.4.5 广电国网综合结算:公司按照广电国网规范要求,以综合结算产品为基础,适配广电运营商网间、省份集团间结算场景,提供广电行业省分综合结算能力,并落地多个核心省分客户。 1.4.6 在省分固移融合业务支撑方面:公司受理中心实现广电行业 5G 省份融合业务运营,支撑多省商务落地,实现省内家庭全业务支撑目标。 1.4.7 IPv6 认证方面,公司与广电行业某领

36、先运营商在运营业务方面积极合作,在行业新市场落地 IPv6 认证系统,为下一代网络支撑,业务规模商用化奠定基础。 公司将不断深入广电 BOSS 云化,助力广电业务运营支撑系统上云,提升固移业务融合,助力广电业务支撑不断升级。 1.5 面向中国虚拟运营商面向中国虚拟运营商 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 13 虚拟运营商的发展,已经从移动转售的 1.0时代的通信资源批发转型为 2.0时代的生态服务和平台构建。思特奇积极顺应全面互联网化运营和全面数字化服务的发展趋势,推动移动转售业务高质量发展。通过优化业务组织架构、打造虚商 B2b2C 模式、积极推进物联网转售、探索

37、MVNE能力开放、持续提升运营效率。 1.5.1 在技术架构方面:采用最新的云原生技术架构,并具备多语言、多租户、快速入驻等能力,截止目前已支撑多家虚商入驻和业务支撑,市场占有率在行业内排名前二。 1.5.2 在地域方面:分别支持国内和国际的转售业务,除多语言外,产品还支持多税率、多币种、动态号码、动态账期、国际第三方平台对接认证等能力,为国际转售企业提供快速的一站式解决方案。 1.5.3 在支撑客户商务模式方面:产品支持 B2b2c 和 B2B、B2c 的同时,还支持 B2B2b2c 的 MVNE 模式,为转售企业自身入驻平台和作为平台方整合其他转售企业入驻自建 MVNE平台运营提供了一种新

38、的选择。 1.5.4 在新产品方面:推出人联网卡+物联网卡的端到端解决方案,其中物联网卡支撑在企业数和建设支撑速度方面均处行业领先;同时还推出了风控平台、新版代理商门户、实名认证平台等新产品,为转售企业快速业务开展、异常业务管控等方面带来新的动能。 1.5.5 在运营方面,在 IT 运营服务的基础上增加了市场咨询规划服务,在 IT 支撑的同时还深入参与到转售企业的市场运营分析、新产品和活动策划等工作中去,持续稳步的帮助转售企业拓展市场,与转售企业实现真正意义的互利共赢。 公司将持续助力虚商构建运营新模式,把握物联网转售新机遇,为虚商企业客户提供更加完善的线上线下一体化的智能云服务,积极推进物联

39、网转售,实现共赢。 2、城市经济中台,城市数字经济发展的发动机、城市经济中台,城市数字经济发展的发动机 2022 年上半年思特奇持续加大数字经济运营中台的拓展的力度,该数字经济中台是思特奇依托云计算、大数据、人工智能、区块链及创新金融科技技术构建形成的面向产业互联网的平台产品,核心价值是聚合本地产业资源要素,以交易组织为驱动,将税、资金和数据归于当地,重构生产关系,再造业务流程,产生新的生产要素,协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施,助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新体系。 2.1 思特奇主导研发与建设的“某市政府数字经济中台”得到市政府的高度认可,获得了全省推广,并入选省大数据融合

40、创新发展工程。2022年 1月,“思特奇的数字经济中台”获某省政府 2021年度数字民生省级示范项目。 2.2 以“政务云+城市中台”构建城市大脑“数字底座”理念,政务云作为基础设施,思特奇提供城市中台整体方案,深化城市 N 类智慧应用场景,集成一套城市管理服务入口,夯实一套综合支撑系统,支撑数字城市的运转,营造共建共治共享社会治理新格局,实现政府决策科学化、营商环境便利化、公共服务高效化,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。 2.3 思特奇协同某市卫健委研发建设“密接跟踪系统”,协助市疫情防控工作,对各类密接人员进行跟踪管理。2022 年上半年,面对新冠疫情频发,思特奇积极响应并支撑省级的

41、“新冠疫苗接种预约系统”建设,协同密接系统为某市疫情防控及疫苗接种工作做好强力支撑。公司提供的城市中台通过改造并打通健康码、药品零售监管、医院就医和医保结算等系统,实现某市 3300间零售药店“一码购药登记”服务全覆盖,并陆续协同市各大医院开展“一码全流程就医、一码医保结算”医疗服务。 3、企业云和智能服务、企业云和智能服务 2022 年上半年,在国家大力推动企业数字化转型的背景下,为响应“数字中国”政策,思特奇打造产业互联网运营平台,面向上下游产业,思特奇提供中从设计研发、生产制造、品牌营销、服务、金融、物流、市场拓展与营销服务,实现上下游产业资源要素的达到最优配置,推动产业发展。面向企业,

42、构建了企业云和智能服务平台,基于云和智能的服务支撑,创新采用软件即服务(SaaS)模式,业务收入分成,多个相关场景案例落地,为企业客户提供基于数字化场景的一站式云和智能服务支撑,构建企业数据生态链平台,赋能商业模式创新。 3.1 思特奇已完成了工业互联网边缘计算网关的研发,主要实现异构工业控制协议、标准互联协议转换的嵌入式网关,支持复杂智能运算存储和安全管控的工业边缘计算网关。 3.2 在工业互联网和智能制造方面,利用智能化,自动化和云化技术,逐一建立针对同产业的设备智能化,产品线自动化、智能化,以及与企业层级的融合一体化。打造新型工业互联网和智能制造新业态。 北京思特奇信息技术股份有限公司

43、2022 年半年度报告全文 14 3.3 数据方面:建立客户全轨迹中心,从客户接触、促单、成单、用户体验、产品使用反馈等全流程服务轨迹进行全生命周期跟踪,实时在线洞察每个产品、每个用户的体验和效率实现端到端“毛细血管级”的可视化运营管理;积极探索数据共建共享机制,与广大合作伙伴共同构建绿色的数据生态圈。 3.4 营销方面:构建基于“网+云+DICT” 整体行业整合营销能力支持,提供产品融合推荐、推荐画像、案例图文等支撑工具。引入 AI 能力,建立企业市场数据生态全景图,支撑探索业务创新点,辅助战略决策,推动智慧化产品创新和商业模式变革。 4、“信创”及“自主可控”生态全适配,未来国产替代市场可

44、期、“信创”及“自主可控”生态全适配,未来国产替代市场可期 4.1 信创,是当下的国家战略,也是当今形势下国家经济发展的新动能。2022 年上半年,国家继续助力信创产业发展,坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位,致力实现科技自立自强。未来,在国家政策的扶持下,信创产业将迎来黄金发展期。相关企业能力建设加速完善,基础设施、工业智能化、国产化、专业能力均有综合发展。 4.2 公司容器云和云原生、信息应用支撑软件等已与国产软硬件信创平台全面适配,构建全信创平台的集约化解决方案,实现政府大数据应用平台等多个信创环境下的典型应用场景验证,并与信创生态厂商建立合作伙伴关系。 (三)公司的核心产品和技术

45、(三)公司的核心产品和技术 1、客户关系管理类产品(、客户关系管理类产品(CRM) 1.1 政企客户运营支撑平台:搭建政企业务的中心能力,实现从售前、售中、售后的全流程支撑,构建 5G政企业务集中化、平台化、端到端的运营和支撑体系。 1.2 公众客户 5G运营平台:以全云化支撑 5G号卡和固移融合业务,提升业务支撑效能。 1.3 产商品中心:产商品生命周期一站式管理,从策划、设计、编排、审核、测试、发布、运营可视化、流程化、规范化管理,助力企业数字化,IT化产品生产运营转型,提升企业客户生产效率和市场效益。 1.4 智能营销中台:从业务分析、价值挖掘、产品运营与推广等一整套的端到端的解决方案。

46、在业务场景方面,丰富数据标签、加强实时营销、丰富派单手段、丰富用户接触方式等。为数字化网格和云改数转提供端到端营销能力。 1.5 统一营销服务交付工具:是一线人员营销重要利器,支撑政企类公众、存量提升等重点场景的个性化受理流程,满足移网、融合发展需求,并在变更业务、划小赋能、数据赋能做了升级,优化了前端感知、提升营销效能。 1.6 智慧营业厅运营平台:智慧营业厅运营管理平台为运营商实体门店进行智能化转型,集成智能设备及大数据技术,实现以门店为核心的布局,引流、展陈、营销、购买、维系等全场景全流程的数字化运营管理能力。 2、计费账务产品、计费账务产品 2.1 融合计费产品:引入人工智能和大数据分

47、析技术,在不影响用户使用感知、计费准确性、提醒及时性的前提下,动态的计算和调整每一个用户的控制信息,优化与网元的交互过程,全业务支撑,多种计费模式支撑,离线在线引擎融合,灵活扩展能力。 2.2 5G多量纲计费平台:基于量纲服务进行规则的灵活编排组合,快速支撑 5G 切片计费、多维度计费等 5G计费诉求对外提供量纲服务能力,实现量纲的统一管理,助力 5G业务的快速开展。 2.3 5G 计费采集平台:用于采集 5G 网元数据,打通跨域数据采集,对网元的数进行规范化处理,提供符合计费系统要求的格式,并对数据进行规范化处理,针对采集到的数据,进行关键信息输出,提供相关查询和报告提供数据支持。 2.4

48、计费预测算法平台:通过动态配额策略构建计费帐务中心智能策略,提升基于智能策略的计费帐务能力,有效支撑大连接、大流量业务。 2.5 综合账务处理:根据优惠规则对客户产生的费用进行打折或赠送的处理过程,并对周期性费用及一次性费用进行计算。主要包括:固定费计算、包月费计算、用户级优惠、群总量优惠、账户级优惠、付费关系处理、实时销账和月末批量销账等操作。 3、移动互联网运营和支、移动互联网运营和支撑产品撑产品 北京思特奇信息技术股份有限公司 2022 年半年度报告全文 15 3.1 门店管理 APP:结合云服务模式,形成对门店类企业数字化转型的完整解决方案,满足移动互联网业务创新的关键和方向,进一步提

49、升了社区化、APP 化、移动化,助推门店类企业实现智慧管理。 3.2 政企客户商城:可提供互联网电商化一站下单购物体验,提高标准化的商品、订单、支付、物流等服务端到端支撑能力,为用户提供了互联网电商的购物体验。 3.3 公众客户商城:运营商业务互联网化,让用户可以用电子商城购物的方式来办理运营商业务,为用户提供了多屏统一的互联网电商的购物体验,打造具有运营商特色的电子商城。 3.4 自助营业厅:作为提升电子渠道服务质量的一个核心门户,通过调用各能力中心的相关服务能力,向用户提供各类自助服务,并提供完整的售后服务工作,提升客户体验。 3.5 支付中心:独立部署,弹性伸缩,对各支付渠道进行收敛,为

50、用户提供现金、积分、流量以及银行和第三方资金合作机构等多种支付方式,提升用户体验。 3.6 消息中心:作为消息数据处理的枢纽,对各能力中心间、各能力中心与交互渠道间的消息传输进行统一管理,对各消息接口网关进行服务汇聚,通过对发送渠道、发送内容模板、发送格式、发送频率、发送成功率的管理,提升客户体验及营销效果。 3.7 权益中心:将各类权益资源汇聚并进行统一管理,实现权益一点看全,并通过产品自动化配置,实现资费快速配置生效和权益资源自由组合打包,为各渠道提供灵活、标准化的权益共享服务。 3.8 一线服务中台:为一线人员服务的“请求一点支撑平台、问题一站解决平台、运营问题发现平台”,该平台采用“互

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