直播课1——第一模块:重新构建思考方式.pdf

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1、第一模块:重新构建你的思考方式 黄有璨三节课发起人 ? 我为什么想做这个课程? 优秀的运营总会先找到正确的思考方法,而大部 分人则只想直接获得答案,从而迷失在各种各样 零散的答案中,尤其当你面对一个复杂问题的时 候。 本课程可以解决什么问题和无法解决什么问题? 运营有两大挑战:“想明白”和“执行好”。 在这个课程中,我们重点关注前者。 本课程支持开课后24小时内无条件退款。 如需退款,请群内联系 班主任小舜。 学习方式和学习计划介绍 学习形式&学习地点 学习形式:直播课(支持回看)+在线录播课+实战训练+组内讨论; 三节课在线教室; 沪江Cctalk; 微信群; 学习计划&学习内容 第一模块:

2、重建构建思考方式12月15日-12月23日 第二模块:重新建立关于“运营”的思考框架12月23日-1月3日 第三模块:用户行为的激励和问题归因1月3日-1月10日 第四模块:重新理解你面临的运营问题1月10日-1月16日 第五模块:深入了解你的竞品1月16日-2月20日 什么是“思考框架”? | A:我觉得我们的课程是否应该加一个课前测评? B:我们应该让学习者边学边动手! C:我们应该告诉学习者起点和终点在哪里! D:我感觉我们应该重新规划一下课程秩序 我的思考: 设计课程其实无非就是要管理好用户的三个东西学习动机、学习体 验、学习效果。 如何评价平凡之路这首歌? 怎样让一场线下活动的参与用

3、户体验更好? A:我们是不是可以弄几个游戏区让他们玩一玩?然后多弄点水果甜点啥 的,会场逼格再高一点 我的思考: 用户在一场线下活动现场能否产生一种“太赞了”的体验可能取决于以下 几方面 1. 是否在入场之时就能得到某种惊喜(如馈赠、好玩的游戏等); 2. 现场活动的具体内容是否牛逼; 3. 用户是否在现场跟其他人产生了一些有意义的链接; 4. 结束立场之时是否感受到了某种情感关怀; 我们的区别,只是一个“思考框架” 思考框架最大的意义就是能够帮助你往正确的方 向去思考。 好的思考往往导向的是好问题,当你提出了一 个好问题时,你天然更容易得到好的答案。 VS 2B类产品的运营应该重点关注哪几个

4、业务环节? 2B类产品的运营在哪些地方与2C类产品的运营有不同? 2B类产品的运营怎么做? VS 个人专业能力的构成 思考框架 A B B1B2 C C1 专业知识 技 能 面向一个特定领域掌握“框架式”思考方法的步骤 培养起自己对于一切事物进行拆解的习惯; 针对特定领域,找到你的思考框架; 围绕着框架不断往里填充信息,并持续优化和完善框架; 如何开始培养起自己的“框架式”思考习惯? 关联影响要素 评估维度 议题 1 1.11.21.3 2 2.12.2 起初无需纠结于评估维度的不完整,可以先以找到个别评估维度并尝试分 解其关联影响要素为起点。 如何开始培养起自己的“框架式”思考习惯? 装修

5、费用 设计费 物料费 人工费 运输费 评估维度关联影响要素 如何开始培养起自己的“框架式”思考习惯? 装修 办公室舒适度 墙面色彩 空间开阔度 家具风格、材 质 同事交流便利 度 评估维度关联影响要素 如何开始培养起自己的“框架式”思考习惯? 如何办好一场 线下活动 现场用户的体 验 用户得到了什 么礼物? 现场娱乐项目 是否有趣? 演讲嘉宾内容 是否有料 场地环境和活 动流程 评估维度关联影响要素 如何开始培养起自己的“框架式”思考习惯? 如何办好一场 线下活动 活动的收入 门票收入 广告商赞助收 入 现场用户打赏 收入 周边商品售卖 收入 场外主播直播 收入 评估维度关联影响要素 如何开始培养起自己的“框架式”思考习惯? 微信公号如何 涨粉? 增长渠道 朋友圈自发分 享 外部付费自媒 体大号推广 资源置换的自 媒体互推 免费社区、论 坛等曝光 广点通广告投 放 评估维度关联影响要素 总之,你得先把“发现评估维度”和“拆解关联 影响要素”慢慢变成一种习惯。 请阅读在线教室作业区中的15个案例并进行思考,针对每一个案例都至 少找到其中的一个评估维度,并对于其关联影响要素进行拆解。 作业 黄有璨三节课发起人 祝你可以有所收获

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