装饰公司管理制度装饰公司管理制度.doc

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1、企业管理制度-精品word文档值得下载值得拥有- - - 装饰公司管理制度装饰公司管理制度,为适应市场经济发展的需要,增强企业的经营活力,开拓经营市场,规范企业内部管理,本公司员工的日常上班如下规定:一.装饰公司设计部规章管理制度:1. 严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。衣着整洁,仪表端正;2. 对客户文明、礼貌,不讲脏话;3. 中午不允许喝酒、闹事;4. 人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚款最低500元;5. 不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;6. 遵守与客户约定

2、的时间,按时洽谈,出方案;7. 按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;签到簿作为唯一迟到早退记载,迟到一次50元。月迟到超过3次者底薪、提成减半。设计师需互相监督,如发现存在包庇行为,重罚;8. 未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金;9. 私下不允许收取客户设计费或订金,不允许设计师以公司名义接私单;不允许设计师代买主材,如被客户投诉属实者,承担处罚;如被公司发现的,直接辞退,当月工资底薪清零;不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。10. 上班无故迟到、旷工者,按公司考勤管理办法严格执行;严格遵守公司作息时间,旷工早退

3、者,同第七条; 11. 每月休息4天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;12. 每天定时收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,罚款20元;如有异议,到会计部索要本月工资,自行离开;13. 严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出。不允许私自挪用或私藏客户定金、工程款,违反者严肃处罚;14. 设计师有责任对所设计的工程协助办理中期增减项并签字,如因设计师未签字的增项款,不计入提成范围;如因设计师原因,增项款未被收回或未达到公司标准。设计师承担处罚,提成减半;15. 拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;1

4、6. 不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;17. 以上日常工作行为规范,请各设计师严格遵守,违反规定者,根据情节轻重处以50-500元的罚款和警告;二.装饰公司工程管理制度一.施工单位负责人招聘(晋升)制度 1.招聘负责单位为装饰公司质管中心-工程管理部;2.施工单位负责人(项目经理)应聘(晋升)条件:3.招聘(晋升)程序:应聘(晋升)者报名-工程部经理审核其提供的资料(个人资料、施工队伍工人资料)- 面试(口头考核、书面考核)-总经理对固定施工工人施工能力考核-总经理对施工实景考核;4.录用:考核合格的应聘(晋升)者交纳壹万元工程保证金、质量押金后(或由其垫资壹万元

5、)签署录用协议;对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。三.装饰公司市场部管理制度1.严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。2.着装、谈吐、仪表要得体大方。3.应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。4.要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。5.每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。6.不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。7.要以诚待人,与客户要保持良好的关系。8.对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。9.应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。10.要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等

6、。十一、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。四.装饰公司材料采购人员制度1.材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。2.本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。3.材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。4.大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。5.材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。第二章部门职能及岗位职责第一节部门

7、职能一、行政部直属总经理室管辖的公司行政管理部门,主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作,并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。二、工程部直属总经理室管辖的工程施工管理部门,主要负责公司的工程项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。三、设计部直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门,主要负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。四、客户部直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门,主要负责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、施工部门保 证施工符合客户要求,并负责催收工程款等。五

8、、财务部直属总经理室管辖的财务管理部门,主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。第二节岗位职责一、总经理助理1、直接在总经理领导下开展工作,负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作,当好总经理的助手与参谋。2、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。3、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度,并以身作则,起好模范带头作用。4、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式,描绘出公司未来的宏伟蓝图。5、严格公司内部管理,认真督查、考核各部门工作的执行情况,并根据其优劣作出奖励或处罚,以保证公司各

9、项工作的正常运行。6、统管公司各部门,处理好各部门之间的协调配合,使其步调一致,协同作战,形成合力,以提高工作效率与经济效益,促进公司的进一步发展。7、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。8、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作,使各项工程能按质按量按期完成。9、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。10、努力完成总经理交赋的其他工作。二、行政部经理1、在总经理领导下,全面主持行政部工作,主管公司行政事务和日常事务工作,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。2、根据总经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,带头执行。3

10、、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。5、负责对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密配合,确保各项工程的按质按量按期完成。7、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。8、负责组织好每周的行政办公会和员工工作例会。作好周工作计划与小结。9、完成总经理交赋的其他工作。三、行政部副经理1、在总经理领导下,直接受行政部经理领导,协助经理主持行政部工作,处理好行政事务和日常事务工作。

11、爱岗敬业,务实进取,开拓创新。2、协助部门经理制定符合本公司实际的各项规章制度,并以身作则,带头执行。3、根据公司发展需要协助部门经理组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。5、在部门经理的领导下做好对外联络、接待、洽谈,对内协调、巡查、督办工作,保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。7、根据公司工作情况收集各方面意见,按周提交行政办公会研究解决,并协助部门经理组织好每周的员工工作例会及作好每周工作的小结和下周工作安排。8、完成总经理及部门经理交赋的其他工作。

12、四、行政助理1、在部门经理、副经理领导下处理好行政事务和日常事务工作。2、遵守本公司各项规章制度,服从安排,恪尽职守,努力工作。3、在部门领导的指导下参与各项规章制度的制定和督查,并如实的将执行情况反映给上级,以便及时处理和纠正。4、负责巡查各施工现场,收集各部门的工作,业务活动情况,并认真作好记载,及时向上级汇报。5、努力学习与钻研,开拓创新,不断提高自己的思想觉悟与业务水平。6、努力完成上级交赋的其他工作。五、文秘人员1、在部门经理、副经理领导下创造性地开展工作。2、严格遵守公司的各项规章制度,服从安排,恪尽职守,爱岗敬业,努力工作3、主要负责具体处理行政事务和日常事务工作,即:(1)起草

13、、打印和发送各类文稿、文件。(2)负责公关和礼仪接待工作。按规定建立和保存员工档案,妥善管理办公用品。(3)听办公室电话,并作好记录,根据情况及时处理或向上级汇报处理。(4)做好工作日程安排及办公会议记录(5)负责收发和保存办公室邮件、信函。并做好员工的考勤、考核工作。4、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟与业务水平。5、竭力完成上级交赋的其他工作。六、工程部经理1、在总经理领导下全面主持工程部工作,主管公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、全面负责工程的预决算,施工质量,施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的

14、调配人员和配送材料。 4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。负责督促检查各工组对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 5、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 6、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 7、完成 总经理交赋的其他工作。七、工程部副经理1、在总经理领导下,直接受部门经理的领导,协助经理管理好公司各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。3、协助部门经

15、理抓好施工现场的管理工作,尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。4、组织员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。5、督促核查对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。7、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。8、完成总经理及部门经理交赋的其他工作。八、工程部主管1、在部门经理直接领导下开展工作,管理好所负责的工区的各项施工工程,爱岗敬业,务实创新,开拓进取。2、贯彻执行公司的各项决议,带头遵守各项规章制度。3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作,尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作,并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。4、组织员工认真学习公司的各项规章制度,并督查执行情况,对违章违规的员工给予批评教育,并将情况通报行政部拟定处理意见。 5、督促核查对工人的考核考勤,要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 6、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好施工的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管 6